Оплатили, в итоге чето не то. Ждем возврат минут 1000 в зале
إظهار رد العمل التجاري
Марсель Ш.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Баллы можно тратить
Александр Челноков
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Экономят на всем, даже на продавцах. Цены не реальные, Моло где можно встретить дороже! Заманивают покупателей мнимыми акциями и рекламой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сергеевич
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Всех поздравляю с наступающим Новым годом! Хочу выразить благодарность Продавцу-консультанту Сергею. Отлично обслужил и поднял настроение перед праздником! Я сам занимаюсь продажами и знаю, как непросто угодить каждому клиенту. Спасибо
1
Анар Бабаев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Качество,скидки,сотрудникам огромное спасибо
Адель Хуснутдинов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2020
Хороший магазин, широкий выбор ассортимента, если даже нет товара в магазине, можно спокойно оплатить и заказать нужный товар(ну или просто заказать без оплаты, и осмотреть товар), если даже товар сломается, или потеряет товарный вид, можно заказать новый или просто обменять честно говоря на предкассовой зоне сидят обычные продавцы, а не сервис инженеры которые знают как быстро обслужить клиента, компетентный персонал, знающие свое дело, подскажут и помогут, в ком или другом сегменте которое вас интересует, правда порой в зале не наблюдаются продавцы, за частую продавцы утверждают, что проблема в универсализации, и тем самым обычные клиенты не всегда, получают интересующий им товар(консультацию), ну что можно сказать о магазине, магазин от других имеющихся в городе ни чем не отличается, товар привозят с одного и того же склада, на внешний вид и т.п. не имеет не какого значения, разве только тем что покупателей где-то больше где-то меньше, за то очереди нет, долго ждать не приходится в целом все устраивает!
3
4
Арман Мухамедьяров
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Специалисты все показали и объяснили. Порекомендовали что купить. Если надо будет технику куплю здесь
Ildar Rizvanov
مستوى 14 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Отличный М.Видео, стараюсь покупать/забирать все что нужно здесь. Ни разу не было никаких проблем. #МВМ PP1%
Вячеслав В.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
В воскресенье 3.10.2021 были в магазине МВидео, выбирали духовой шкаф. Нам понравилась модель Samsung NV68R2340RS по цене, согласно ценнику, 18999 рублей. Решил подробнее изучить отзывы характеристики данной модели, через неделю вернулся за покупкой 10.10.2021. Подхожу к продавцу консультанту, показываю на модель, говорю, что хочу приобрести духовой шкаф Samsung NV68R2340RS. Стояли вместе с продавцом рядом с духовкой, цена на ценнике была 18999. Прошу, чтобы был товар со склада. Продавец подтвердил, что товар на складе есть, можно оформить доставку на дом, сказал проходить на кассу. На кассе мне называют цену гораздо выше, чем красовалась на ценнике в магазине, 26 тысяч. Говорю, что в магазине на ценнике совсем другая цена, 18999.
Возвращаемся с кассиром вместе в торговый зал. А ценник уже убран, новый ценник ещё не был поставлен. Его просто убрали пока я шёл на кассу. Ценник в 18999 как минимум висел там неделю. Кассир стоя рядом со мной возле духовки уже без ценника, спросил, есть ли у меня фото ценника. Естественно, я не фотографирую ценники всего, что собираюсь покупать, до того, как иду на кассу. Эта ситуация просто пахнет разводом. Ушёл без покупки, потому что был разочарован таким отношением ко мне, как к покупателю, жонглированием с ценниками и таким разводом от МВидео. Я шёл покупать именно эту модель, и готов был бы купить её и за 26 тысяч, если бы не было жонглирования с ценниками у меня на глазах
6
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Алиса
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Отдала телефон по гарантии в сервисный центр через этот магазин (в нем покупала).
В итоге в сервисном центре телефона нет, отдали в магазин еще 5го мая, в магазине говорят, что у них телефона нет. Сегодня 13е мая. "Прекрасный" магазин.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Суслов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Ассортимента мало, сотрудников нет в зале. Ужасно, если вы только не пришли забирать заказ онлайн, и вам не нужна консультация
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Лежаева
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Мало народу такое ощущение что магазин зря занимает место
всегда есть человек который сидит на кассе и может выдать он лайн заказ
но если вас надо проконсультировать то с этим беда. человек есть который к вам подойдет и что то расскажет. но рассказывать он будет по сайте мвидео. то что и так можно прочитать самому. не путать с менчендайзерами. VF*7 #МВМ
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Оставлю отзыв о попытке купить посудомойку Bosch здесь.
Сделали с женой заказ 2008067573 в интернет магазине на дорогую модель посудомойки SMV2HMX3FR со скидкой по акции в 19тр, часть оплатил бонусами, в общем вышло не 49тр, а 27тр вместе с доставкой. Оплатили все онлайн сразу же, сидим ждем.
20.07 приезжает доставка и требует доплатить еще одну стоимость доставки, показываю им электронный чек, приложение, прошу связаться с магазином для уточнения. В итоге, через минуту, мне звонит менеджер доставки (не из Мвидео) и говорит, что им не оплачена моя доставка и требует оплаты.
Водитель начинает орать, что ему вообще все равно на мою посудомойку и он ее может хоть разбить, но чтобы я ее не получил, если здесь и сейчас не дам ему денег. Естественно на подобные мошеннические действия вестись не собирался.
Как итог - технику увезли, заказ отменен, деньги списаны, бонусы списаны, никто ничего не знает. Теперь эта модель стоит 49тр👍
Так что найдя интересную цену в Мвидео особо не надейтесь обладать этим товаром, пока не будете держать его в своих руках😉
Вот такой интересные опыт покупки в МВидео техники Bosch. Скрины из личного кабинета ИМ прилагаю.
3
إظهار رد العمل التجاري
Айсылу С.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Люблю именно этот магазин! Недалеко от дома, персонал вежливый!
1
Rim Babaev
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Никому даже врагам не советую что-ли бо покупать в этом магазине и похоже в сети в целом. Абсолютно скотское отношению к клиентам, был раньше постоянным покупателем в этой сети. "Наглость второе счастье"- но думаю бессовестная наглость на грани фола, счастья этой конторе все-же не принесёт.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Персонал на выдаче не торопится. Терминал электронной очереди изношен, надо сильно нажимать, отклик экрана замедлен. Плюс - бонусная программа.
8RJK
1
1
Black Kodzu
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Зашел. Купил, вышел. Все быстро подобрали, быстро обслужили. 5/5 . Молодцы! Так держать!
Пробыла в магазине полчаса. Ни один консультант не подошёл.
Они устраивают разборки на рабочем месте, убедилась уже в который раз что это худший магазин бытовой техники.
إظهار رد العمل التجاري
ксения шакирова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Ни одного консультанта не найдешь в магазине,либо на улице курят или прячутся по залу.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 24 ، 2021
Купил через интернет на их сайте, заранее оплатил.
Пришел в магазин в Меге, Мвидео получать, стоит очередь 6 человек и 1 девушка на выдачу.
На вопрос, а можно еще поставить кто будет выдавать ОПЛАЧЕННЫЙ ранее товар, сказали НЕТ.
Тогда зачем есть услуга ИНТЕРНЕТ оплата????
Ходят 4 менеджера консультанта и не хотят другому покупателю упаковать товар, увольняйте и все бездельников
Далее забрал товар в упаковке и не проверил, пришел домой не хватает в упаковке 3шт.
Вы ОБНАГЛЕЛИ МВИДЕО!!!!
3
Олег О.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Купили чайник, дома поставили вскипятить, на утро обнаружили ржавчину, пришли поменять, бесталковые продавцы мне сказали что я какую то не такую воду залил и виноват я, чайник забрали на экспертизу которая показала что ржавчина на нагревательном элементе это нормально, беру чаиник а он весь в царапинах, спрашиваю, откуда они, говорят не знаем, написал претензию и на повторную экспертизу что бы отправили, приходит смс что чайник в магазине, идём, а чаиник как стоял на полке так и стоит, я говорю где повторная экспертиза и почему меня на неё не пригласили (указал это в претензии) а мы его и не возили мне сказали, а решение вынесли по старой экспертизе, что с царапинами будем делать? Сказал, обращайтесь в суд. Магазин отстой, сотрудники бестолочи, в жизни туда больше не зайду.
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Валитова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Самый большой минус этого магазина - это обслуживающий персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алмаз Нигматзянов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Удобное расположение около метро, в наличие большинство товаров обычно есть. QRH1
Арслан Козырев
مستوى 9 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Очень нравится эта магазин. Мы хотели взять колонку Алису она стоила за 1263 рубля. И взяли Алису.
مراجعة مجهولة
أبريل 10 ، 2021
Редко попадаешь на хорошего продавца,но вот прям захотела написать отзыв,банально купила фильтр-пакеты для кофеварки,на кассе молодой человек ,разъяснил что то там у меня с баллами и можно купить две пачки и за 245 р вместо 700,сказал что подключит на 3 мес ,ivi,что то там не сложилось и он просто подарил мне баллы на счёт!Сходил сам в конец зала за 2 пачкой ,не поленился ,а ведь мог просто взять оплату и до свидания !Жаль не помню как его зовут)
2
2
Ай
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Очень отзывчивые продавцы. Всегда помогут, подскажут. Ничего лишнего не навешают :)))) спасибо)
1
Рахим Ашуров
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Некоторые товары по акции
Артем Г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Магазин супер, вежливые консультанты все конкретно подсказали. Код для отзыва - TREJ
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
XXX Магазин супер. Есть всё необходимое. QOOG#MBM
Руслан Рахматуллин
مستوى 25 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Ассортимент слабый консультанты отдыхают очень печально с парковкой проблем нет
إظهار رد العمل التجاري
Александр Скоробогатов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Консультанты вечно где-то прячутся. Но если вы их найдёте то они обязательно все расскажут довольно подробно. В целом неплохо, но что консультантов почти всегда нет в своих отдела это очень печально. Заходил в этот магазин не мало раз и все время так.
Продавцы консультанты не хотят совсем работать хотели купить пылесос нам сказали чтоб мы ждали, пол часа прождали но нам так его и не выписали , ушли без покупки , очень жаль.
إظهار رد العمل التجاري
Василиса
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Магазин не плохой, но чтобы дождаться продавца консультантанта, нужно побегать и поискать его. Также на все вопросы по технике они ищут в телефоне, так же и я могу сделать в их приложении.
إظهار رد العمل التجاري
ильдар м
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Спецы
Рамзиль Гатауллин
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Очень долго ждать выдачу.
Консультанты к покупателям не подходят.
Чтобы получить консультацию нужно очень долго ждать.
Лучше поехать Читопльскую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Снова о парковке, парковка небольшая, подземная, прямо с дороги(а там ну очень неудобно), в остальном всё нормально.
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Орлов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Достойный выбор всей домашней техники,вежливый персонал,скидки,бонусы итд.
Ivan
مستوى 10 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
консультанты заняты своими делами. простоял 15 минут на кассе, никто так и не подошел. ушел в магазин, где люди приходят на работу, а не своими делами заниматься.
إظهار رد العمل التجاري
Рифат Хамидуллин
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Большой магазин но в наличии товара мало надо ждать и заказывать
Ленар Макаркин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Отличный магазин электроники. Покупал наушники очень сильно помог сотрудник Артём Моряшов. Желаю вам хорошего дня!
2
Артур Гаязутдинов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Удобно забирать товар. Хорошо работает интернет заказ. EB6V
116rys
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Есть что выбрать, посмотреть, товар в наличии
1
1
Резеда Диярова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2019
Хороший магазин с богатым ассортиментом, правда дороговато, коллектив грамотный, всегда могут подсказать, искать не нужно их, всегда рядом готовые помочь, но и не навязываются, как в некоторых магазинах, а дают возможность самостоятельно ознакомиться
3
2
renat r.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Операторы бум бум в общем, взяли и отменили мой заказ, создали свой, цены теперь отличаются, это из за того что не могли привезти заказ, переносился постоянно, бардак короче в конторе. Позвонил заново операторам , сказали технические неполадки, через час позвонить, перезвонил, так же говорят!!!