M Video

تقييم 4.6
3909 تقييمات
قيِّم هذا المكان

1272 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Добрый вечер!в 19.00 приехали за электро-бритвой в магазин м видео который находиться в тц парк,консультантов не найти,никто не может проконсультировать,итог через приложения вызвала продавца,пришёл через три минуты не довольный,общался по хамски,типа ищите сами сканируйте каждый ценник и выбирайте сами себе товар.Итог заказал онлайн,но и на кассе такие же не довольные продавцы,которые не поднимут свою пятую точку,чтобы проблему покупателей решить,особенно продавец Сергей Павленко,хамил и не подобающи общался и с нами и с другими покупателями.Это был последний наш визит в магазин м видео,теперь будем покупать со всем в другом магазине технике
3
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Хороший ассортимент, быстро доставили товар, получение товара так же очень оперативно! MGDB
1
1
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Отличный магазин! После ремонта особенно. Огромный ассортимент на любой вкус и кошелёк. Ну и конечно, очень вежливые и профессиональные консультанты, которых не надо звать и искать по всему магазину. Практически каждое посещение заканчивается какой-нибудь покупкой)
2
4
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Не правильно предложили кронштейн для телевизора
نوفمبر 13 ، 2022
Не советую заказывать в данном магазине через их интернет магазин. Уже не первый раз на выдаче подсовывают измученную витрину (хотя в наличии есть абсолютно новый товар). Поддержке по-барабану, М-видео за последнее время очень сильно оскатинился.
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 6 ، 2021
Покупал жене самсунг s21 в кредит. Немного предистории. Я знал все условия, хотел его купить до этого, но не смог эвакуировали ТЦ МЕГА из-за угрозы теракта, поэтому я на следующий день приехал на Красноармейскую, менеджер пытался мне навязать страховку на 9000! Типа если в кредит без страховки нельзя, но я то знал что он врёт, поэтому сказал что поеду в Мегу, т. к. там не было таких условий, менеджер сделал вид что посмотрел условия и сказал что да, действительно можно без страховки. Ок, иду оформлять рассрочку, менеджер по кредитам предлагает мне самый " выгодный" кредит, где я должен переплатить 11000 тысяч, говорю ему, ч о не готов столько отдавать банкам, что куплю его за наличные, он просит меня подождать и находит вариант с переплатой в 4000. Такой вариант мне подходит считаю что это приемлемо, ведь должны же они что-то зарабатывать. Вывод, никогда не соглашайтесь на первые варианты которые вам предлагают! Менеджеры заинтересованы продать подороже или с допуслугами.
13
1
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Нормальный магазин. Есть что выбрать. Подскажут, помогут..
مستوى 13 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Большой выбор разнообразной продукции. Хорошие специалисты сервисной службы. спокойно ответят на миллион ваших глупых вопросов и помогут в настройке приобретённого оборудования.
2
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Не рекомендую ,качество товара б/у , а преподносят как новое !
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
В последнее время (возможно после смены руководства ) клиентоориентированность самого МВидео выросла, по этой причине всю технику теперь покупают в основном там. Что касается их магазина по данному конкретному адресу - ужасная проблема с парковкой. Парковка большая , но дождаться там места иногда бывает весьма трудно. И так каждый раз. В остальном это полноценный, полноформатный магазин МВидео, я бы даже сказал - Флагманский .
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Интернет магазин несколько раз подвел,не доставил оплаченый товар . Хороших оценок и рекомендаций всем магазинам М Видео не поставлю. Магазин в котором я врят когда то что то куплю
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Банковские сотрудники - очень вежливые девушки. Брала свою крайнюю покупку, и осталась довольна. Но вот, те, кто выдают ваш товар, это что-то. Молча кладут на стол , ни здравствуйте, ни до свидания, не совсем приятно.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Вечная очередь на получение заказов …сотрудники стоят по залу , а на выдачу один сотрудник …
2
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Не оформляют кредит без доп услуг .вешают смс оповещение .которое не отключается.спасибо родные.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Самый ужасный магазин уже 2-ой раз пакупаю бит технику и 2-ой раз бракованный товар продают , не советую
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
На весь огромный магазин- одна касса, девушка отдувается за всех. Таким образом, создаётся очередь, хотя сотрудников в магазине больше, чем покупателей. Рядом ( справа от кассы) - целый ряд сотрудников сидят - ничем помочь не могут, первый из них - мужик- ещё и хамит, ёрничает и издевается. Как-то помочь, кого-то вызвать на просьбу покупателя, он не пошел навстречу. Благодарность кассиру Григорьевой Евгении за вежливость и позитивное отношение к покупателям.
4
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Последние несколько лет покупаю товары только в мвидео. Большой выбор и как правило, самая низкая цена. Легко пользоваться гарантией в отличии от маркетплейсов
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
ОТЛИЧНЫЙ бытовой МАРКЕТ! КОМАНДА специалистов засуживает уважения! Очень грамотно и оперативно разрешили все мои потребности! Так держать! 👌🏻😎
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
Вечером приезжать бесполезно,нет вообще консультантов,приходили туда 11 марта,подошёл к нам взрослый мужчина,имя не запомнили,нам нужен был духовой шкаф определенной фирмы hotpoint,почитали за него отзывы и определились,во-первых,начал сразу нам навяливать технику Haier,что она лучшая,из того,что там есть,я на месте захожу на их сайт,читаю отзывы за этот духовой шкаф и там,много негативных,что они горят,ломаются и т.д,во-вторых,на нашу модель,которую мы хотели,показывает другую печь(у нас была только серебряная,но хотелось чёрный)показывает чёрный и говорит-Они одинаковы. Мы 100% его бы купили,если бы не остались только витринный вариант По итогу приходим домой,не можем найти эту расцветку,а оказалось,что это РАЗНЫЕ МОДЕЛИ. Совершенно разная комплектация,хотя внешне так и не скажешь! Я понимаю,что ваша миссия ВТЮХАТЬ,но хотя бы элементарно нормально проверяйте знания своих сотрудников!
4
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Лучшие цены и акции в городе. Как всегда на высоте: цены, персонал, с парковкой нет проблем. Брал тут всю технику для дома. Всегда помогут с выбором
4
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
Делала заказ онлайн... Возникли проблемы уже на этапе заказа через интернет. Пришлось звонить оператору. Помогли, но тоже было не все так просто. А вот в самом магазине уже был квест. Найти консультанта, который поможет посмотреть товар перед покупкой (товар был витринным образцом), оказалось огромной проблемой. Но мы справились, а товар нет. Соковыжималка была ужасна на витрине. А другую купить нельзя, нужно опять делать заказ через интернет. Сотрудники все в делах, каких-то своих. Обсуждают кто, с кем и куда поедет домой. Охрана где? Аааа где-то) Проверить отпариватель прям в магазине, можно. Но помощи не ждите. Человек по ту сторону стойки будет просто смотреть как вы отчаянно пытаетесь открыть свой товар. И давать рекомендации что это можно и дома сделать, ведь вы потом можете приехать и вернуть. Единственная девушка за кассой, блондинка с жёлто- зелёными ногтями, оказалась нууууу очень милой и приятной. Подсказала всё и объяснила. Печально, что на весь, столь крупный, магазин только один человек может быть коммуникабельным и быстро и понятно отвечать на вопросы. Если бы не она, то даже и отпариватель не купила бы. Просто ушла из этого ужаса. Но всё чисто в магазине и доступно взгляду. Два плюса. И на этом спасибо. Желаю такого же процветания, как Ваше обслуживание.
9
2
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Огромный магазин техники. Соответствуют критериям сети. Консультанты не надоедливые, но иногда очень сложно найти, когда наплыв покупателей. Цены конкурентноспособные, но иногда проще заказать в интернете и просто забрать заказ
3
مستوى 9 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Очень удобное расположение,можно добраться и на общественном транспорте, и на личном автомобиле. Широкий выбор техники, на любого покупателя.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Отличный магазин. Сегодня забрала интернет заказ и времени потратила около 4-5 минут. Очень удобно. 55DX
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Персонал на половину похабный. В смысле, похабные не все кто работает. Сидят эти морды за своими стоичками из опилок, думают о себе как о решалах реальных. Распорядители судеб, не иначе. Есть законы, по которым вы работаете. Сегодня работаете, завтра нет. Людям надо помогать . Земля круглая
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Хороший большой магазин, внимательно обслуживание, большей выбор товара
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Делала заказ онлайн,приехала получать ,а весы не отложили,продавец взяла в витрины,какие-то другие,изрядно уставшие!!!!(((((вечная проблема на кассе,нехватает персонала, никто незнает что где лежит!!!многое витринный вариант, почему-то без коробки
3
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Отличный магазин, приветливые продавцы, покупкой доволен!
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Магазин хороший, но выдачу интернет заказа ожидал в районе 40 минут
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Высокие цены
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 10 ، 2022
Не рекомендую. Приехали купить посудомоечную машину с витрины. Консультант просто обескуражил. Говорю ему: - тут не хватает детали для мытья столовых приборов. Его ответ: - Ну что вы хотите, это витриный образец, берите другую(другой фирмы). Конечно, я сразу же ушел. Интересно узнать мнение хозяина магазина. Витриные образцы Вы не планируете продавать?
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
М видео подпортилось обслуживание можно сказать ужастно.... Хоть проверка товара хоть помощь в вывоз к авто, превратился магазин в базар...
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Шарашкина контора! Не рекомендую вообще к ним обращаться. 19.06 купил телефон, качество слышимости при разговоре никакое, 22.06 хотел обменять товар, телефон взяли в сервисный центр. Сегодня 15.07 пришел ответ, что с телефоном всё в порядке. Забирать не буду! Следующий шаг Роспотребнадзор, прокуратура и суд!
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Девушка приобрела телефон в подарок, после покупки привезла мне сюрпризом! Спасибо, но решили обменять данный телефон на более дорогой с нашей доплатой. После покупки не прошло и 5 часов. Сумма нашей покупки составила бы 119.000т.р Принесли телефон, отказ в обмене, причина, вскрыта коробка, телефон в плёнке, всё нормально. Парень в сервисном центре общался не уважительно, на мой призыв позвать кого то старшего, получил ответ, а кого ещё позвать? Я тут старший. Сказал писать заявление на рассмотрение, ок, написали, приняли заявление с ошибками, на мой вопрос почему нет подписи директора в бланке, ответ, так и надо. Ужасное отношение, буду писать заявления! Ужасное отношение, вёл себя сотрудник вызывающе и специально раздражающе, помочь в вопросе не хотел! Не ожидал что так могут относиться в Мвидео! Советую DNS там такого безобразия нет!
7
2
مستوى 13 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Очень удобно до поздно работает
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Всё понравилось
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Очень удобное местоположение, вежливые продавцы. #RK*!
3
1
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Именно в этом магазине.Этот адрес. Мы столкнулись. С равнодушным хамством персонала. Несправедливостью. Несоблюдение Законодательства РФ.Обидно. Написали в Прокуратуру. Эх вы, М.Видео! Когда-то был любимый магазин!
1
1
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Хорошие продовцы
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Обожаю этот магазин. Если нужно что то купить из бытовой техники, еду только туда. Персонал внимателен всегда, подберут именно то, что мне нужно. Спасибо.
4
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Большой магазин. Хороший выбор смартфонов которые стоят открыто и их можно посмотреть вживую
3
2
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Самый худший магазин в сфере обслуживание клиентов, к кому не обратишься за помощью каждый друг на друга показывает пальцем! В итоге пол часа прождали чтобы кто-то соизволил подойти!
3
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Большой и просторный магазин. Вот только все консультанты куда-то спешат, чем то заняты, общаются между собой, только не с клиентами. Для того чтобы тебя заметили наверно надо с криками упасть в обморок. Сделали заказ через интернет, больше часа ждали пока его за пакуют и привезут на выдачу. В остальном все ок!
3
1
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Молодцы! Всегда все помогают выбрать!
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Отличный магазин .Лучший из всех существующих.Товар на любой кошелёк,Все вопросы решаются моментально.С возвратом никаких проблем.Персонал на позитивн.Покупаем только здесь.И советуем всем друзьям.Гибкие скидки!Ни разу не было негатива.
4
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Всегда ездили именно в этот магазин, очень нрависля, МНОГО ЛЕТ!!! Но сегодня покупали ребёнку подарок, телефон, обслуживание было ужасное, через губу!!! Телефон впарили на отвали!!!! Еще и прямо сказали что фуфло для семилетнего ребёнка.На выдаче вообще просто швырнули и ушли! Впихнули какие то не нужные доп услуги, оргументируя в свою пользу какими-то выдуманными скидками...персонал как подменили!!! Ушли разочарование. Больше желания ехать именно в этот магазин нет и ни кому не советую, испортился! Если честно, желание просто вернуть покупку и приобрести в другом месте! Отвратительно и испорченное настроение
4
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Пришел понять разницу между наушниками SONY XB910n и H910N, думал разрешат послушать (в ДНС разрешают между прочим, просто там не было H910N), но нет, сотрудник сказал, что из-за КОРОНАВИРУСА нельзя. Накладные наушники нельзя послушать! Еще понимаю внутриканальные не очень, сера там, все дела. Но это еще не все, я увидел стенд с открытыми наушниками и ТАМ ИМЕННО ОНИ, но, извините, сотрудник Павел мне не разрешил ☹️
4
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Персонал работает хорошо. Купил наушники, оказался брак. Обменяли без проблем и дополнительных вопросов.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Хороший, большой магазин электроники, бытовой и компьютерной техники.
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Покупала штекеры к антенне. Очень понравился магазин, сотрудники. Большой выбор. Годом ранее покупала прибор для депиляции и паровой утюг. Всё не очень дорого и работает отлично👍👏