M Video
1276 مراجعات
مايو 21 ، 2023
Персонал работает хорошо. Купил наушники, оказался брак. Обменяли без проблем и дополнительных вопросов.
فبراير 22 ، 2023
Персонал в общем приветливый, ассортимент обычный, парковка неудобная!)))
1
مارس 24 ، 2022
Заказал холодильник (заказ 1570423020), прождал 3 недели.
В личном кабинете все отслеживалось.
В назначенный день звонят с доставки и говорят, что через час привезут.
Проходит 1,5 часа, опят звонят доставщики и говорят, что монго холодильника нет в кузове.
Обратился в горячую линию.
В итоге: потеря 3 недель плюс неделя на возврат средств (за которые подобный холодильник уже не купишь) и банальное извините...
3
1
أبريل 21 ، 2023
Отличный сервис, компетентные менеджеры, хорошие цены на товары
1
أبريل 5 ، 2023
Сотрудники магазина, занимаются разводом, рассрочку на товар без страховки(на сам товар) получить не возможно! Купил в другом магазине.
3
أبريل 23 ، 2023
Самый ужасный из всех реально существующих магазинов техники, не смогли за 2 дня разобраться с светильником и проводом, даже не смешно
يناير 14 ، 2023
М. Видео рулит.
Недавно покупал внешний аккумулятор и на кассе обнаружил, что у меня бонусов почти на всю стоимость. Приятно!)
1
أكتوبر 30 ، 2022
Отличный магазин. Большой выбор товара для любого покупателя. Очень вежливый персонал всегда помогут с выбором!!!!!!
ديسمبر 8 ، 2021
Огромное спасибо продавцам. Было очень приятно когда я сама не смогла найти батарейки N13 для маминого слухового аппарата, а трое продавцов перевернули всё и нашли мне их. Хороших продаж этому магазину и успехов этим отзывчивым парням!
1
1
مارس 26 ، 2023
молодцы))) рекомендую) всегда лучшие! половина тезники именно отсюда! так держать
1
سبتمبر 20 ، 2021
Просто игнорируют меня как клиента после 100% оплаты товара, информацию по доставки получить не где !!!
Выбирал стиральную машинку, зашёл в М Видео, увидел подходящий мне вариант, но его не было в наличие(((
Менеджер кое как уговорил меня подождать, в итоги заказал машинку, оплатил полностью, доставка была назначена на 20-е сентября.
В день Х мне позвонила доставка М Видео и сказала, что на сегодня назначена доставка порошка который шёл в подарок, когда я спросил про машинку, на что курьер ответил что ни чего не знает и посоветовал обратится на горячую линию.
Четыре раза я звонил в этот день, 20-го числа, мне ответили, что не могут связаться с филиалом.
Спасибо М Видео, будем стирать руками 🙏🙏🙏
4
مارس 27 ، 2020
Добрый день! Покупал в этом магазине видео оборудование, остался очень доволен! Консультант Бухтияров К.В. отлично всё объяснил, показал варианты, альтернативы, собрал полный комплект (камера, чехол, штатив, карта памяти) - за что ему отдельная благодарность! Спасибо большое! В целом магазин понравился - отличная выкладка товара, вежливый и грамотный персонал, приятные цены. Всем рекомендую за бытовой техникой ездить именно в этот филиал М.Видео (посещал другие филиалы, в частности на СЖМ - остался просто разочарован).
2
9
ديسمبر 21 ، 2021
Хороший магазин, просторный, большой, есть из чего выбрать. Мы зашли за пылесосом, купили LG, довольны. Быстрое обслуживание, приветливый продавец консультант. Одно но, playstation ребёнку не нашли там, ожидание 2 мес, видимо предновогодняя суета сказывается
1
2
نوفمبر 22 ، 2021
Купил в приложении МВИДЕО IPHONE 13 PRO, полностью оплатил заказ № 2 012 669 244, статус не был готов к выдаче, приехал в магазин, сказали их нет в наличии, предложили отменить заказ, так как видимо до меня кто-то его уже купил и они продали мне виртуальный телефон))) Я отменил, прошло 2 дня так и не вернули деньги, пишут ждать 3-7 дней. Для любителей онлайн покупок в мвидео, готовьтесь что знак наличие товара, может ничего не означать. 100т.р. просто зависло.... пишу в поддержку, отвечают ожидайте))) не рекомендую пользоваться онлайн покупками через мвидео!!!
4
1
مارس 24 ، 2023
Большой красивый магазин ☝️ отличные продавцы все внятно объяснили
يوليو 26 ، 2021
Сделал заказ онлайн 16 июля с доставкой в почтовое отделение возле офиса, надеялся, что так будет быстрее и проще. По итогу доставку переносили 4 раза, начиная с 20 числа, но всё вежливо, с смс-оповещением и извинительными купонами. После звонка в службу поддержки и составления обращения пропали и смс и купоны и информация о дате доставки. На почте посылки нет, оператор говорит, что только мой специалист по обращениям теперь обладает этой информацией, но ответа нужно ждать 7 рабочих дней. Печально.
5
فبراير 8 ، 2023
Смотрел себе холодильник LG, стали навялиаать китайца, еле отбился. Цены космос, очень дорого по крупной бытовой технике
أبريل 15 ، 2022
Хорошее место, приветливый персонал, достаточно большой выбор товаров. Отдельно хочу отметить бонусную систему магазина, которая организована по высшему разряду
1
1
ديسمبر 9 ، 2022
Лучший магазин электроники в городе, с самым дружелюбным персоналом
1
فبراير 23 ، 2020
Отличный магазин - часто захожу и каждый раз продуктивно. Пылесос, стиралка, телефон, ноутбук, чехлы, наушники - всё в Ростове куплено именно в этом магазине. Хороший выбор Apple, помимо всего прочего. С точки зрения покупки техники, пожалуй лучшая локация - если что-то не найдётся в М Видео, рядом ещё несколько профильных магазинов. Кажется, фото уже не соответствует реальности.
4
4
يونيو 16 ، 2022
Очень сложно найти персонал для консультации, либо менеджер есть,но занят. Даже в глубоко вечернее время. Техники много,это хорошо.Но выбрать сложно самому.
3
يوليو 1 ، 2024
Столь низкая оценка только из за того что что бы проверить технику (просто воткнуть вилку в сеть) вы должны заплатить деньги
1
أكتوبر 7 ، 2021
Отличный магазин,большой ассортимент,всегда есть скидки и Акции,хороший персонал,но хотелось бы больше баллов после дорогих покупок
3
1
يوليو 10 ، 2022
Хотела купить электронную книгу. На витрине только две самые дорогие, а подешевле заказывайте с домашнего компьютера со склада. но не у всех же дома есть компьютер.
2
1
نوفمبر 30 ، 2021
Так себе магазинчик, заказали технику две недели назад духовой шкаф, варочную панель и вытяжку, пришло сообщение о том что заказ доставили и как раз была готова кухня и что бы ее установить нужно привезти технику, но при попытке его получить оказалась что духового шкафа в наличии нет хотя заказ был подтверждён и оплачен две недели назад, нам предложили взять с витрины мы отказались, придётся искать другой, а кухня так и будет стоять в разобранном виде, спасибо М видио, так что прежде чем тут что то покупать трижды подумайте
3
مايو 11 ، 2023
Самый лучший магазин, особенно продавец отдела телефонов Черных Владислав, помог подобрать телефон и оформить рассрочку. Советую всем
أغسطس 25 ، 2022
Широкий ассортимент на любой кошелёк! Если вы целенаправленно за чем то идёте, то обязательно купите
نوفمبر 23 ، 2021
Контора мошенников! Так, купив почти на 400 000 товара в этой шараге, я остался без бонусов. Служба поддержки прокомментировала данную ситуацию как "ошибка системы"... я уж молчу про последний заказ, прождав который 12 дней, мне просто не выдали на кассе магазина на улице Лелюшенко в городе Ростов-на-Дону! Хотите купить товар? Используйте их как выставочный зал и заказывайте он-лайн на других площадках! Имейте ввиду, что МВИДЕО и ЭЛЬДОРАДО - это одна контора ООО "МВМ"!
5
نوفمبر 23 ، 2022
Магазин понравился . Все показали , расказали . Покупкой доволен . 3HJE
3
ديسمبر 25 ، 2020
Консультанты грамотные, доброжелательные. Сервисмены всегда помогают, хоть и видно, что сильно уставшие. Ассортимент хороший, часто бывают хорошие акции, жаль только, что изменили бонусную систему.
1
5
يونيو 8 ، 2022
Худший магазин который я знаю.
Покупал телефоны на подарок к 8 марта,заблокировали бонусную карту без адекватного ответа и причины и без возможности восстановления.одним словом просто кидалово на бонусы в одностороннем порядке.
1
1
يونيو 23 ، 2022
Всё что захочешь из техники здесь есть. Класс!!! Но с парковкой туго. Тут вас ждут только как пешехода. Поставьте авто на соседней улице и приятных покупок.
2
2
ديسمبر 10 ، 2022
Худший ретейлер, без того, что бы им предоставить свой номер телефона они тебе ничего не продадут. А потом начинается спам рекламы от них на предоставленный номер.
2
1
نوفمبر 23 ، 2022
Шарашкина контора , продают виртуальный товар по Акции, а когда цена меняется в ихнюю пользуюсь товар заканчивается. Мурыжат 20-25 дней и возвращают деньги.
3
يوليو 28 ، 2021
Покупала газовую плиту, на следующий день доставка должна была быть в период с 10 до 16 часов. Так как это рабочий день, соответственно , я взяла выходной ( за свой счёт!), чтоб ждать доставку. До 16- Ти часов так плита и не приехала, но ответственные работники предупредили, что не успевают и приедут ориентировочно в21- 00. Но в конечном итоге приехали аж в 22-45!!!! Вот так я потеряла свой рабочий день, соответственно заработок! Вопрос: если не справляется доставка, зачем на один день ставите такой вывоз!!??
4
2
يونيو 26 ، 2024
Замечательный магазин 👍
نوفمبر 7 ، 2023
Очень большой выбор товара 609953 #МВМ
أكتوبر 5 ، 2021
22 сентября по предзаказу оплатил телефон по полной предоплате, доставка ожидалась 28 сентября, потом перенесли на 4 октября (по причине того, что не успели товар доставить со склада). 4 октября так же не доставили, при этом сказали, что товар не соответсвует чему то еще, при этом сроков не определили. заказ 1526340616
Теперь говорят, что заказ будет после 5 ноября.
С таким успехом мог купить на аплсторе и получить во время, а теперь мне надо ждать не понятно сколько.
Доставьте мне телефон или я подам на компенсацию, не из за денег, вопрос принципа.
3
1
ديسمبر 25 ، 2021
Отличный магазин, я внем и только в нём беру быт технику, отличный персонал грамотно подскажут поправят, рекомендую 👍
3
مايو 15 ، 2021
Большой магазин с очень большим выбором электроники и сопутствующих товаров. Грамотные консультанты. Очень много техники там купил.
2
فبراير 1 ، 2020
Всегда грамотная и убедительная консультация продовцов, не навязчивое общение, приветливость. Широкий выбор различных товаров, много различных полезных акций и своя собственная программа бонусных рублей. Не так давно, лично оплатили бонусными рублями 100% отсуммы товара! Единственный минус, что в будний день зачастую не найти продавца-консультанта!
4
4
نوفمبر 25 ، 2021
Получил товар новый, экспресс доставкой( за 2 часа якобы)
Только благодаря оператору Наталье!!!ей большое спасибо !остальным двум очень плохо!!!хотели продать с витрины , и сказали что нельзя ни сегодня ни не с витрины!!!(((
3
فبراير 16 ، 2021
Отзыв про всю сеть в целом.
Магазин из тех которые крупными буквами пишут "у нас бонусные рубли не сгорают" и меленьким шрифтом добавляют внизу страницы "* Если регулярно совершать покупки".
Прислали мне на днях промокод на 3000 р. а мне как раз надо было купить bluetooth адаптер который у них был за 990 р. Думаю, куплю с промокодом, может хотя бы 30% скидка будет.
Ввожу промокод и получаю сообщение что сумма покупки должна быть не менее 1000 руб. Я в корзину набираю ещё товаров, делаю покупку и после замечаю, что скидки то нет!
Позвонил на горячую линию, мне там сказали "А сумма покупки должна быть от 10 000 р. чтобы этот промокод применить". Но мало того что это нигде не указанно, при оформлении заказа меня уведомляло, что для применения промокода сумма должна быть от 1000 р.
На горячей линии автоответчик предложил установить их приложение и получить 500 бонусных рублей. Приложение установил, но сумма бонусных рублей в балансе 0 р.
Я думаю, это скверная политика обмана. Я получил очень негативное впечатление.
11
6
مايو 2 ، 2024
Как всегда все хорошо
فبراير 11 ، 2023
Консультантам спасибо!Выбор не велик...но выбрать можно смотря что
1
سبتمبر 7 ، 2021
Заказали телефон через интернет по безналу. Оператор уверял, что как только оплатите счёт, сразу все привезём ( доставка по городу бесплатно). Счёт оплатили, связываемся по поводу доставки, говорят через 5 дней ( хотя изначально обсуждалось что все в наличии, а нам товар нужен был срочно ). Повозмущались, но делать нечего , чтобы сэкономить своё время, согласились. Пришёл день доставки и … о чудеса, доставку перенесли ещё на 5 дней . На этом заказе мои отношения с компанией М-Видео закончатся. Ни объяснений, ни извинений … И никому никогда не посоветую!!!
3
أغسطس 29 ، 2020
Большой магазин разнообразной техники, отзывчивый и даже местами назойливый персонал. По ценам - не всегда успевают адекватно реагировать на скидки конкурентов из соседних магазинов. Но всё равно отличный магазин на 5 баллов.
6
مارس 25 ، 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН. Муж подарил блендер. Мало того что он не работал практически сразу. Так мы его сдали в ремонт новый и без царапин, все в пленке, нам через 45 дней позвонили и вернули быушный, которым лет 5 уже кто то пользовался. Весь в царапинах и с переклеенным серийным номером. Больше в жизни не куплю ничего в этой сети. И всем родственникам и друзьям сообщу. А так же выложу пост в интернете на всех сайтах. ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
8
2
يناير 8 ، 2022
Очень все дорого , просто жесть , рядом DNS цены намного приятнее.... да и выбор микроволновкок очень маленький .
3
مارس 2 ، 2022
Отвратительное обслуживание. Никто ничего не знает, уходит , разводит руками, не отвечает на вопросы. На доставке простояла 43 минуты, мне сказали ждать, оказалось, что не пробили что-то и после того, как пробили - ещё 25 минут ожидания своего товара - ни одного человека на выдаче нет
3