Ужасное отношение к покупателям ! Особенно если ты полностью оплатил покупку . Купили у них машинку за 34000 тысячи 3 декабря 2022 года и по сей день ее не привезли а сегодня уже 18 число переносят сроки доставки молча не предупреждая уже три раза. От склада Москвы до нас всего 560 км , а такое ощущение что они ее из Германии везут . Вывод: Что от былой крутизны этого магазина не осталось и следа . Не стоит им оплачивать заранее товар и желательно покупать то что есть в наличии . А еще лучше обойти его стороной .
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3133
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Хороший магазин,отличный и отзывчивый персонал. Всю технику покупаем тут,а еслинет в наличии то всегда можно заказать.TJJW
3
Даша Некрасова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20
Была , цены хорошие плиту купила
1
Елена И.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Последний раз заказывали через интернет, выбрали именно этот магазин, так как в принципе не далеко от дома и есть где поставить машину , но вот в магазине ждать пришлось как обычно долго, чтобы просто забрать товар который уже оплатили. 8JW6
2
5
Александра Ц.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Отличный магазин, грамотный персонал. Купили морозильную камеру. Ранее брали телефон.
1
1
Горячева Тина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Отвратительный магазин. Каждый раз когда заходила, там без остановки звучала какая-то сигнализация,которая не давала сконцентрироваться на выборе товара. Спрашивала у персонала - нельзя ли её выключить? На что сотрудники магазина или пожимали плечами или говорили что не могут.
Настолько это испортило настроение, что я в этот магазин больше ни ногой.
Может быть и хороший магазин, сам по себе, но не могу оценить из-за этого отвратительного непрекращающегося звука. Ладно если бы один раз, но ведь неоднократно заходила и снова этот визг.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Алимов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Удобное расположение, большая парковка. Как всегда огромный выбор техники, грамотные и приветливые консультанты. Возможна покупка через интернет магазин, остаётся только заехать и забрать.
3
3
***
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14
Покупала зарядное устройство и стекло, очень долго пришлось ждать выдачу ИМ заказа...
3646466042#МВМ
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5000
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Мне нравится этот магазин широким ассортиментом и квалифицированными работниками. Также доверяю качеству продукции. XTR2
1
Рафаэль
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Удобное расположение. Огромный выбор техники. Бонусы, скидки. Приветливые консультанты. Возможна покупка через интернет магазин, легко заказал, приехал забрал. Можно оформить доставку, очень удобно. KXUV
1
Марина Прозорова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Привезли не рабочий холодильник! Теперь целая проблема вернуть его обратно, так ещё и сервис не действующий втюхали.... Ты оплачивай, а действовать он начнёт через месяц! Отвратный сервис
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ситников
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Отличный магазин, много лет делаю покупки, проблем еще не было. Персонал всегда подскажет, посоветует и обслужит на 5 баллов.
CN2Q
1
Vixi
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Самое удобное расположение магазина в городе и парковка.
Большой выбор, удобно заказать и забрать.
4TR3
1
Марина К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
При выборе товара и покупке проблем не было. Товара не оказалось в магазине, поэтому оформила покупку, оплатила полную стоимость, заказала доставку, оплатив ее. С учетом отсутствия товара на складе доставка оплаченного товара отложилась на 7 дней. Доставка была назначена в интервал от 16.00 до 22.00. В день доставки курьер позвонил и сообщил, что у него рабочий день до 16.00 и ждать время, удобное клиенту для доставки, он не будет. В результате чего очередная дата привоза товара еще через 3 дня. Никогда больше не буду связываться с сервисом в М-видео в Тамбове.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Семенов
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Довольно старый и проверенный магазин электроники, я еще в училище рядом учился, и часто сюда заходил. Большой выбор техники, и удобство расположения.
3
2
Елена
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 15
Купила вентилятор.очень хороший
Дмитрий М.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Много что приобретал в этом магазине. Удобно получать товар при онлайн заказе. Иногда не очень доброжелательные сотрудники в сервисе доставке.
9UHY
1
1
Алексей Мельситов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Ребят будте осторожны с продовцами потому что там они может не все но есть просто ушлеп... на кассе обговарили день час доставку а она в писала савсем другое число и время зачем и почему надо было обманывать люди отпросились с работы и прождали целый день неприятно и осадок остался,будем ждать теперь когда привезут телевизор да ещё и в каком состоянии уже страшно.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
ЕЛЕНА ЕЛЕНА
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Оформила доставку стиральной машинки, с демонтажем и утилизацией старой машинкм(естественно с дополнителтной оплатой!). Договоренность была, что оплата будет дома при доставке товара.
Курьер позвонил заранее за час, чтобы я ждала.
По телефону еще раз решила уточнить про способ оплаты и про старую машинку.
На что мне курьер ответил, дословно : при оформлении заказа меня обманули , и в связи с известными событииями ( на вопрос какими ?- не ответил), оплата только наличными.
И якобы в моем заказе не указано ничего про старую машинку (хотя в личном кабинете информация отображается, и горячая линия тоже подтвердила вывоз старой машинки), и что старая машинка ему на фиг (только матерными словами) не нужна.
Соответственно я отказалась от данной услуги.
Хамское обращение курьера
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Варвара С.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
покупали робот пылесос продавец супер всё доходчиво объяснил помог с выбором
1
1
алексей н.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Очень хороший магазин на огромной территории с большим выбором техники и грамотным персоналом. JM2N.
3
ДМИТРИЙ
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
отличный магазин,больщой выбор товаров,много раз там заказывал и покупал товар,отличный персонал.J8BP
1
Виктория К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Удобное расположение магазина, всегда есть практически весь товар в наличии. Удобная парковка машин. TJJ2
1
Ирина Нестерова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Заказывала интернет доставку в этот магазин М видео. Все прошло быстро. Продавцы вежливые, оперативное обслуживание.
HHQE
1
Антон Подольский
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Отличный магазин, всегда заказываю в нем,очень удобное месторасположение и огромный ассортимент G16T
1
Наталия Шумилина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Постоянные очереди в месте выдачи интернет заказов. Не хватает персонала. Один человек может и на выдаче стоять и на проверке товаров. Свалены заказы как попало, один раз мой заказ минут 10 искали, оказалось что он упал куда-то за стойку. Я была с маленьким ребенком, терпение уже кончалось.
ZSHU
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Баранова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Часто покупаю электронику в этом магазине.Осталась довольна обслуживанием.Консультанты помогают с выбором товара.
Z1DR
1
1
Лысов П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Удобное расположение, но консультанты оставляют желать лучшего, отвечают на вопросы неохотно, некоторые вообще отказываются говорить, поэтому чаще всего заказываю через горячую линию, а получаю в магазине уже MA87
1
gromav gromav
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Внимательный персонал, большой шоурум, удобное расположение. &d84 #МВМ
1
Анастасия Абросимова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
консультанты работают очень плохо, конечно не все, но большинство из них не знают о товарах практически ничего. Сам магазин и товары в нем меня устраивают, с доставкой товара на дом пока проблем не возникало.
WNRC
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Григоров
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 5
заблочили счет с 13к бонусами, спасибо большое. never again
إظهار رد العمل التجاري
Александр Минаев
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16
Хороший магазин электроники!
1
Олег Перальта
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Оформил доставку по адресу, в телефоне автокорректор поменял номер дома, сразу не заметили. В день доставки мне позвонил курьер и сообщил что приехал по адресу ему никто не открывает, я проверил адрес и заметил ошибку, далее связался с курьером объяснил ситуацию и что ему ехать по точному адресу 5-7 минут, курьер отказался. Я 27.02.2022 я связался с сотрудниками М видео которые мне пояснили, что я могу либо отменить заказ, либо приехать забрать самостоятельно, либо оформить доставку заново 28.02.2022 после 16:00. Сегодня 28.02.2022 мне пришло уведомление, что мой заказ отменён. Связавшись с сотрудником м видео мне сообщили что программа сама отменила заказ, на каких основаниях мне не пояснили, при этом 27.02.2022 мне звонил робот от данной компании и сообщил, что заказ не был доставлен и чтобы отменить заказ нажмите 1 или нажмите 2 чтобы связаться с оператором, в итоге я нажал 2 и ждал ответа оператора 21 минуту. Данная компания плевать хотела на своих клиентов, товар был оплачен полностью и теперь ещё ждать энное количество времени на возврат.
7
Татьяна Грабко
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Хороший магазин электроники и бытовой техники. Многое из имеющегося было куплено в этом магазине. Однако в последнее посещение в январе 2021 года осталась не довольна. Искала робот-пылесос определённой марки. Однако в этом магазине таких не было. Пришлось купить через интернет. В целом магазин хороший с различным ассортиментом и ценовым рядом.
3
4
Сергей Юрьев
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Лучший магазин электроники в городе. Самые грамотные специалисты
1
Кирик
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Звезды, так как более менее адекватный ассортимент, а вот цены на сборки пк слегка, или не совсем слегка завышены, а так то мне нравится
1
Valeriya Belyaeva
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Хороший магазин. Всю технику берем тут. Продавцы консультанты всегда честны и рады помочь! G9UG
3
Сергей Бакланов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Очень хороший магазин. Вся техника в доме приобретена в этом магазине и не разу об этом не пожалел. Всем рекомендую! F497
3
Андрей Мыльников
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Хочу поблагодарить м видео и командк магащина. Быстро выдали заказ, были со мноц вежливы. Очень приятно. Спссибо
GRZZ код
3
Юрий К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
стало меньше сотрудников. нужно искать консультантов, чтобы приобрести товар. Брал кондиционер. оказался с дефектом. замена вылилась в месяц. это что-то. советую брать такую технику в специализированных магазинах. 3G1H
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Болтнева
مستوى 9 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Магазин хороший. Продавцы тоже. Расстроили кредитные специалисты, которые нагло пищали страховку. Пришлось отказаться от покупки и оформить в другом месте.
Энжи Филимонова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Пришла сдавать самокат по гарантии покаталась в дождь и не заряжается теперь он. Мне сказали не примут его потому что у них инвент, я говорю это не мои проблемы, я с грудным ребёнком не могу кататься каждый день темболее на такси, Андрей Менеджер из г Тамбова, даже не проверил зарядку ведь мб проблема в ней, а не в самом самокате, а просто послал меня на .....
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Пользователь Н
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Удобное расположение, большая стоянка. Из недостатков тяжело подъехать в выходной в обед, загружена дорога. UMKS
1
Роман Р.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Получал интернет заказ в данном магазине м-видео, все отлично, товар хороший, рекомендую!81ZH
1
Cергей Ходяков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Вполне хороший магазин. Совершаю покупки онлайн, привозят товары вовремя, пользуюсь самовывозом. Пока проблем не возникало. BKYC
1
1
Ольга Попкова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2022
Хочу оставить отзыв о доставке . Две недели назад купила две крупные вещи , естественно оплатила доставку в Рассказово , меня уверили, что ещё и занесут куда я пожелаю хоть на 100500 этаж, у меня только два и надо мне оставить его на первом , но холодильник чуть не остался на улице у входа в дом , потому что они сразу решили что не пройдёт , начали предъявлять , что могут поранить руки , спросила - что мне теперь делать ? Сказали - отказаться … я говорю не хочу отказываться , заносите , потому что предыдущий холодильник заносили без проблем , настояв занесли , тоже без проблем .Потом все равно бросили посреди прихожей не донесли до места , говорят наймёте кого нибудь , донесут …Др меня только потом дошло, что они хотели бонус , а на прямую сказать не могут , но я бы и не стала им доплачивать , потому что все оплачено было и доставка и установка .
Большой ассортимент. Качественный товар. Обслуживание отличное. Рекомендую.
HZUZ
3
Алексей К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Хороший ассортимент, хорошие скидки, есть всё E8B* #МВМ
1
Антонина Иванова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Были в данном магазине,обслуживание ужасно.клиентоариентированности нет от слова совсем!!!такое ощущение,что каждый пришел на работу отбыть свои часы.не дождавшись консультанта,так и уехали без покупки…..