Магазин хороший, но постоянно как не прийду на выдачу интернет заказов - очереди. Теряешь от получаса, смотря как один/два сотрудника бегают по зоне выдачи.
1
1
Е. Ж.
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Хороший выбор техники, со всем можно ознакомиться лично
Наталья Я.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
отличный магазин,много товара
3
polualex
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
Ужасное место. Парковки нет от слова совсем. Забирал заказ оформленный через интернет-магазин. Куча манагеров (4) сидит на 5-точке ровно, уткнувшись в смартфоны-деляться друг с другом вакансиями с хх.ру. Ни здрасьте, ни до свидания. Отмахиваются как от надоедливой мухи. Один на выдаче. Не торопливо обслуживает клиентов. Совсем неторопливо. Грязь. Заляпаные сткла, Разбросанные коробки в закутке, который по недоразумению называется пункт выдачи. На просьбу показать товар (недешевый бытовой прибор) - мушшиинааааа, чо яго смотреть, чай не кинофильма, вона заводской скотч на коробке, оплачивайте и хоть обсмотритесь.
Чтобы посмотреть - ни инструмента вскрыть коробку, ни скотча чтоб запаковать нет. Плюнул, забрал неглядя покупку, которая срочно в подарок. Вот если б не этот факт-ушел бы
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Grushkin
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2020
Хороший магазин, уже много лет пользуюсь им, если нужно взглянуть на товар, потрогать, пощупать, прикинуть... и заказать в другом месте. Никаких рассрочек, конечно там нет, обычные кредиты по завышенным ценам, убедился сам на практике, чисто из нездорового интереса. Плюс в том, что там есть контейнер для старых батареек, я не знаю, что они с ними потом делают, но может действительно утилизируют по правилам, хочется верить! За это и поставил 3 звезды, без контейнера и на одну не тянет.
4
1
Андрей
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Большой выбор, вежливые сотрудники.
Но довольно высокие цены.
Серьёзный минус - магазин на третьем этаже.
3
татьяна кшнякина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Очень довольна интернет магазином, а вот самим магазином, нет.сотрудников много, но по магазину никого не найдёшь, и многие продавцы не профессионалы, бегать приходиться по всему магазину, как дурак, руководство магазина, обратите на это внимание е
3
1
Анна Лобанова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Самый крутой магазин из всех!!!
3
Евгения Шункевич
مستوى 10 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Хороший магазин, можно оформить туда доставку товара
2
Надежда Муханцева
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Все очень понравилось!
1
Евгений Павленко
مستوى 9 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Мне нравится этот магазин. Уютный, аккуратный, логичный. Иногда мало пподавцов, но всегда готовы помочь.
1
2
Денис Волков
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Эти магазины доживают свое. Все покупки делают через интернет порядком дешевле. А тут прийти и только посмотреть чтоб потом через интернет магазин купить.
4
1
Владимир
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Заказывал ноутбук Huawei MateBook 16 (2022) заказ номер 1532001768 специально выбрал данный магазин т к только в нем писало что можно получить по предзакакзу монитор.
Приезжаю говорят что монитора нету т к его нету в чеке. Хамят грубят. Старшего менеджера зват отказались. Жалобную книгу дать отказали сказал что ее нету у них.... С трудом взяли притензию... уже почти неделю жду ответа как солевей лета. Буду дублировать жалобу в представительство Huawei
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2020
Покупал телефон.
Решил купить сразу защитное стекло (990р) и в магазине его наклеить (около 500р). На следующий день по краю стекло начало откалываться при ношении телефона в кармане. Чуть царапнул лицо.
В магазине объяснили что это не гарантийный случай и менять стекло не будем, мол, это вы сами виноваты в том, что носили телефон неправильно в кармане...посмеялся... А на что рассчитано это стекло? На сохранение экрана??? Стекло на второй день само начало рассыпаться о каком сохранении экрана может идти речь?!?!?!?!?!
В итоге: стекло снял и выбросил, то есть как и деньги которые заплатил за покупку стекла и его установку.
3
2
Саша
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2019
Отличный магазин,купил смартфон,были вопросы по покупке товара по цене сайта ,но пришел старший специалист и оперативно и профессионально быстро решил вопрос ,одни положительные впечатления,высокий сервис!
5
2
ВМВ
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Ингогда по акции можно взятт стоящий товар
1
Igor
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Месяц с возвратом мурыжат, не стоит там покупать
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Один из больших сетевых магазинов, достаточно обученный персонал, все четко и организованно!
1
Roman Romashenko
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Хорошие продавцы, бывают хорошие скидки, все вежливые и стараются помочь в магазине. Просто мечта, если подумать)
Елена С
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2019
Отличный магазин! 8 сентября покупала там холодильник, стиральную машинку и по мелочи. Менеджер-консультант Иван - профессионал! Все подсказал, посоветовал и быстро оформил. МВидео молодцы! Не первый раз замечаю, что сервис у них на высоте!
3
Николай Харитонов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Хороший сетевой магазин с широким ассортиментом и стандартным набором услуг.
Mr_Wowikkk
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
Хотел приобрести телевизор за 35к в рассрочку, навязывают очень сильно гарантию за 4к и без неё говорят не продадут телевизор. По итогу в кредитном отделе вышла сумма 47к. Может я чего то не понимаю в этой жизни, но по моему мнению рассрочка даётся чтобы не переплачивать. А, и ещё на вопрос какой телевизор посоветуете в этой ценовой политике ответили: ну вот этот, потому что это Самсунг и всё блин.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Литвинов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Магазин в Одинцово. Вторую неделю не могут изъять неисправный телевизор. Требуют повторного обращения при наличии заключения инженера-эксперта. Ссылаются на своё дебильное программное обеспечение.
А проблема решается за 3 дня:
1-вызов; 2-экспертиза; 3-изъятие неисправного товара !
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex G.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8 ، 2021
Отвратительный МВидео. Никому не советую. С выбором товара не помогают, сотрудники не подходят, маски при входе не выдают , а одеть требуют. Хотелось бы напомнить магазину МВидео , что договор купли-продажи не предусматривает ношение масок.
Заказ мне мой не выдали, так как я якобы не была в маске. Покупка 5 масок за 150 рублей - это отличный маркетинговый ход 👍🏽 «Молодцы» Везде маски стоят от 3 рублей.
Хотелось бы, чтобы магазины штрафовали, за такие цены на маски.
3
1
Светлана Карнышева
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Как всегда в Мвидео - обслуживание и качество товаров на уровне 👍🏻
1
Георгий А.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Впарили мне "в подарок" подписку на Яндекс плюс за 700 рублей.
2
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Ковальчук
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2019
Как и другие сетевые магазины ничем особенным в лучшую сторону этот не выделяется. Также ищешь консультанта, также не всегда удобно посмотреть нужный товар, а не смартфоны-шмартфоны и умные ты. Когда до них дойдет, что что смартфон в быту не так важен? Из минусов - самовывоз очень неудобен, приходится объезжать квартир, а там ещё кто-то тусуется у других погружных ворот, плюс жители, плюс залётные.... Очень большой минус по этому вопросу
7
Александр Власов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 6
Нормально всё
Лана
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
Очень вежливые и приветливые консультанты все расскажут посоветуют покупала телевизор 21.12.19г.очень добро желательно отнеслись я довольна покупкой буду ходить только в м. Видео спасибо огромное.
3
1
Евгений Катяев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Хороший магазин, быстрое обслуживание .
7Y7U
1
Татьяна
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Хороший большой магазин. Но цены, думала, к концу года будут ниже... Увы нет.
Как-то я в сомнении насчёт компетентности консультантов. Я разговаривала с ними о часах Самсунг смарт Гэлакси Вотч 4. Мне сказали, что их акб держит неделю, но почитала позже отзывы покупателей - по факту всего 1 день. Как так?
3
Анна Юрьевна
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2019
Грамотный персонал. Покупала мультиварку "Bork". Ярослав, так зовут консультанта, объяснил очень подробно разницу между мультиварками. Помог выбрать хорошую и по демократичной цене.
Спасибо ему большое
1
Шон Шоноч
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Хороший выбор и персонал в обслуживании
1
Вадим Васюков
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Хорошее обслуживание консультантов
1
nesmeshnoe
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Покупала смартфоны тут. Все классно)
1
Раиса Кучеренко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Очень внимательные сотрудники!
3
1
Ярослав Сергеев
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Все было норм )
Быстрая выдача , упаковка прочная
SN7V
Милана
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2019
Расположен удобно, консультанты ненавязчиво помогают, право не по всему товару, который есть в сети, но нет в магазине могут проконсультировать. Доставка быстро, аккуратно.
2
Инкогнито 5446
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Виталий и Максим 👍🏼👍🏼👍🏼красавцы!!!
1
ника ника
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2020
Это идеальный магазин для тех, кто любит ходить по магазинам и совсем не любит ходить по магазинам. Я из 2й категории. В магазине универсальные консультанты. Меньше, чем за 5 минут были куплены: отпариватель, фен и сэндвиничница. Только доставка хромает на обе ноги, так как сидеть дома с 9 до 22 ни кто не будет.
9
3
андрей иванов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Магазин вроде нормальный. Но охранники ужасные.
Заставляют показывать чеки на выходе. Заставляют показывать сумки.
Тыкают клиентам. Называют клиентов оленями.
Нет ни какого уважения
3
إظهار رد العمل التجاري
Мистер М
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2020
Как и все подобные магазы, похоже на помойку электроники, продавцы не знают ни чего кроме того как впарить то что им нужно и беседа с ними начинается со слов "давайте проверим ваш бонусный баланс, скажите номер вашей карты.
3
1
Екатерина Лопухина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Очень долгая выдача самовывозом
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Ковынева
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Вся техника дома -отсюда. Здесь иногда можно подобрать такую вещь!!!! Мы тут телек как-то курили чуть ли не вдвое дешевле от первой цены.
3
1
Андрей
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Крутое место, вежливые продавцы!
14XM
2
Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Отвратительный магазин.
Зашел сегодня в Сколково.
Ни одного человека в зале. Никто ничего не знает и помочь не готов.
Хотел заказать домой вентилятор. В приложении нет города Одинцово.
Не советую данный магазин.
Очень непрофессионально.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Прокофьева
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Дорого, в других магазинах электроники, те же товары на порядок дешевле.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина В.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2019
Консультантов мелкой бытовой техники нужно искать по всему магазину. Да и крупной, в принципе, тоже. В основном все консультанты дислоцируются у корнеров Apple и Samsung. Это ещё пол-беды. Неделю назад покупала холодильник. Выбирала сама, определённую марку. Насчёт модели - не определилась окончательно. Консультант найден, наличие товара на складе проверено, идём смотреть. На вопрос, чем различаются две модели холодильников, ответа вразумительного не получила. И правда, о чем это я? В кратком описании моделей все указано, к чему такие вопросы? Пока в личном кабинете М-Видео сравнивала модели, консультант испарился. Как оказалось впоследствии, курить ходил🙄 Ну, думаю, ладно, может переволновался человек,всяко бывает.... На вопрос, где можно увидеть модель X, консультант развёл руками - "Где-то тут". Моя психика не выдержала. Заказала холодильник, указала дату и время доставки и оплатила он-лайн. Направляюсь к выходу, мучаясь вопросом - зачем нужен консультант в магазине, который даже не знает, где и что находится??? Не говоря уже о том, какими характеристиками товар обладает.
P. S. Доставили в срок, помогли распаковать, терпеливо ждали, пока внешний вид проверю. Хоть на том спасибо.
5
1
MaksiW
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2019
Хотел купить кондиционер. Была акция этим летом. Так вот такого бардака я не ожидал. В Одинцово на витрине продают без ПДУ. Сказали что есть в Москве, работник позвонил, оттуда уточнили что есть, стоит ждёт меня. Поехал в Москву М.Крылатское а там говорят что нет его. Я в возмущении начал интересоваться как так, но ничего вразумительного не услышал. Консультант по интернет заказам посмотрел по базе что он есть в другом магазине, и посоветовал проехать туда. Но после телефонного звонка узнали что и там его нет! Короче очень печально получилось. В итоге купил я кондиционер в Эльдорадо. Без акции но не хуже по характеристикам и по очень привлекательной цене.