M. Video

تقييم 4.5
3593 تقييمات
قيِّم هذا المكان

1073 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Заказал товар, оплатил его на сайте! Должны были привести в течении 3 часов. Товар до сих пор не привезли, не перехванивают. Что делать не понятно. Ужасный магазин, не кому не рекомендую
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Добрый день! Хотела бы рассказать об одном сотруднике Одинцовского М.Видео, Зовут Дмитрий Л. данный менеджер второй раз не решает проблему когда к нему обращаются, откровенно хамит, абсолютно не компетентен, ничего не знает о своих обязанностях, не идёт клиенту на встречу. И вообще не рекомендую этот М.видео попался дефектный робо-пылесос, после чего отправили на диагностику и под конец нам вернули тот же сломанный пылесос но уже без зарядки, думаю сделано специально чтобы не могли проверить на работоспособность .
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9
Много выбора товаров
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Хороший магазин, с богатым выбором
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
крутой магаз! можно все посмотреть что вам нужно!
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Очень мало ассортимента.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Отличное обслуживание! Проконсультировали, быстро выдали товар, помогли наклеить плёнку)
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Раньше м.видео кажется было лучше. Сейчас же и цены уже не те и выбор товара. К конкретному магазину претензий нет все чисто и вежлевр
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
большой выбор товаров, приятные акции и скидки, доставка пришла в срок, покупал холодильник
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Часто захожу в МВидео, работаю в этом здании. Директор хороший, знающий, интеллегентный человек. Всегда подскажет, объяснит по любой технике. Таких руководителей сейчас мало. Ещё у них два работника, обычно мужчина и женщина. Не в форме магазина. Всё время с ценниками, разносят, проверяют что-то. Трудяги. Персонал в целом отзывчивый. Всегда дадут правильный совет. По моему мнению этот магазин один из лучших в России.
4
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Приятный магазин. Большой выбор есои нужно посмотреть и потрогать
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Большой, бесполезный, дорогой Заходил смотреть гриль тефаль опти хл, 36к стоит, девушка что работает в отделе, максимально навязчивая. Сказал только посмотреть, нет, все равно стояла и что-то впаривала. По итогу уехал и взял за 24к. Идеально.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Консультанты были немного сами по себе, видимо из-за предновогоднего дурдома. Не всегда есть нужный товар на витрине, но можно его быстро заказать в интернет-магазине и его тут же переместят со склада на выдачу. Удобно
2
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Достаточно большой магазин,сейчас народа там очень мало,все по/моему,заказывают через интернет.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Менеджер Алексей очень грамотный, знает свое дело. Купили все что он посоветовал
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Обслуживание ужасное,не приветливый персонал, а так магазин хороший
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Хороший гипермаркет техники, все есть. Персонала хватает в отличие от многих других подобных, не надо по полчаса стоять и ждать пока подойдут
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Большой выбор, консультант всегда подходит интересуется не нужна ли помощь, есть рассрочка!
1
مستوى 12 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Сам магазин, наверное, как магазин, а вот продавцы - это нечто. Пофигизм к покупателям, отсутствие на рабочем месте, не разбираться в товаре магазина, втюхивать товар похуже, но за который дадут бОльшую премию - это всё про них. Не все, конечно, такие, особенно новенькие. А вот остальные матерые консультанты ведут себя так, что обращаться больше не хочется.
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Невозможно дождаться продавца чтобы получить свой заказ, кто-то пошел курить, кто-то не может.. наплевательское отношение к клиенту
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
UUQ$ Супер магазин вежливый персонал все самое лучшее есть в Наличи
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Желания вернуться сюда снова нет никакого, видимо у консультантов в этот день были магнитные бури. В интернете одно , а по факту другое. Буду искать другое место, где покупать технику.
1
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Понравилось профессиональное отношение к покупателю со стороны персонала . Очень благодарны Славе. Если б не он , мы бы ушли без покупок. Он чётко и ясно , доступным и простым языком, умело объяснил отличие одной духовки от другой . В результате мы купили духовку и посудомоечную машинку . Вообщем парень профи , знает чем отличается Монэ от Манэ ))
4
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Техника кайф обслуживание пушка всем советую
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Чуть бы мне обманывали приглагали самсунг 23 за 110000р карта кредитной 🤦‍♀️ за 110000р лучше 38000 добавить айфон 14 промах додуд
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Нормальный магазин. Отзывчивый персонал. Удобное место расположения. Просторно. 5J3Y
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Всю технику сначала щупаем и присматриваемым семьей в этом магазине, а покупаем через мобильное приложение, лет 10 уже как только М Видео, мегацифровой гигант
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Спасибо большое персоналу. Очень бысто все выбрали. Пришли за пылесосом, а купили еще и телефон. Очень довольны. Спасибо вам.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Хороший магазин, полно всего, продавцы отзывчивые
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Дмитрий обслужил меня на все 100%! Все объяснил, все установил👍🏻 очень благодарна. Покупка сделана🙌🏻
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
забирали заказ в этом магазине оформленный через интернет. По приезду заказ был готов. Выдали сразу, без проблем, без очереди. Очень понравилась работа сотрудников. Все четко и быстро. B69C
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Мы пришли в магазин выбирать кофе машину. Продавец-консультант Ярослав помог выбрать, рассказал о нюнсах использования,помог подобрать капсулы для машины, рассказал об интенсивности обжарки, ушли из магазина довольные и с покупкой. Так же Ярослав помог зарегистрироваться в приложении Видео и получить дополнительные баллы. Магазин большой,хороший выбор товаров. Очень довольны обслуживанием продавцов в магазине.
6
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Хороший магазин. Вежливые продавцы. Ассортимент приличный. Покупали много раз и в самом магазине и заказывали через интернет. Всё привозили вовремя. К приобретённым товарам на данный момент нет никаких претензий. Всё работает
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Хороший ассортимент , порядок, все отлично!!!
3
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Хороший магазин, вежливый персонал, есть все что необходимо и качество норм. Если брак то меняют без разговора мне понравилось.
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
После оплаты заказа на кассе пришлось ждать его выдачу 10 минут, пока сотрудник разберется с какими то сковородками которые никому выдавать не нужно было. В зале нужно искать и ждать консультантов.
2
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
С 6 декабря сделал заказ, два раза перенесли сроки доставки так и не получил товар. Операторы перестали отвечать на звонки, в чате якобы постоянные ошибки и не соединяют с оператором в чате. Отвратительный магазин, ужасная система доставки. Русским благим «словом» бы назвал
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
У меня очень давний опыт покупок в М.Видео и я высокого мнения об их работе с клиентами - очень лояльные и ответственные. Поэтому покупаю только у них, даже если нужно ждать. Жаль писать отзыв о не удачном заказе. Купил кондиционер в М.Видео и вместе с ним - установку - в комплекте. Основной мотив: если что-то пойдет не так, М.Видео одна из сторон - обязательно повлияют - я в этом был уверен. То, что М.Видео свяжется с таким дном как Тех.Установка, мне бы и в голову не пришло. Пару вещей которые нужно знать: 1) Подрядчики-партнеры М.Видео это дно рынка, отношение к клиенту и работа - соответствующие. 2) Повлиять М.Видео на подрядчика не может. Подрядчику на все пофиг - он уже получил денег, дальше будет от вас отмазываться. Рекламации и требования устранить нарушения по факту не рассматриваются. От них как бы прямо не отказываются, но никто не занимается - это ваши личные проблемы. У мастеров все время дела и они не могут до вас доехать: то по пробкам не хотят, то чего-то нет, то находу придумывают какую-то фигню. В моем случае проблема в том, что от внутреннего блока дует сильный поток воздуха. Начались холода и я просто офигеваю от нахождения в квартире. При установке мастер не заделал отверстие в стене, потому что "да там трасса не пропустит воздух и у меня материала нет с собой. я всегда так делаю, все норм. будет". Компания - Тех.Установка. Похолодало, воздух стал сильно чувствоваться. Написал в М.Видео жалобу - по договору должны приехать и все исправить. Вопрос по приезду мастера решался чуть больше месяца, в течение которого находиться в комнате продолжительное время было невозможно - струя холодного воздуха не очень заметка, но крайне неприятна: через 10-15 минут нахождения поблизости начинаешь чувствовать, что у тебя леденеет рука. В результате приехал мастер, но по факту не стал делать так как нужно. Потому что правильное решение - долгое. Нужно было снимать внутренний блок, перематывать трассу, заделывать отверстие. Для этого нужен был строительный скотч, время и напарник. Мастер приехал без всего этого. Без снятия блока подлез и заделал отверстие. Но проблема была в том, что дуло не столько от отверстия, а от поврежденной трассы, т.к. другой мастер при установке недостаточно ее обматал скотчем и она при просовывание в отверстие в стене порвалась. Но мне это, естественно никто не сказал, потому что нужно было снимать внутренний блок и обматывать трассу по-нормальному. А у приехавшего мастера не было скотча. В результате получилось еще хуже. Похоже, мне придется на эту зиму снимать жилье. Писать еще одну рекламацию на рекламацию - хз. Мастера Тех.Установка откровенно врут и съезжают, лишь бы ничего не делать и не ехать. Если ехать - то: "это не входит в рекламацию", "а зачем мне это надо", "я это делать не буду" и т.д. Им ничего не надо и М.Видео им не указ. Не связывайтесь. Выбирайте установку отдельно, на специализированных сайтах, у проверенных ребят. М.Видео: я не знаю, зачем вы портите свою репутацию (а она у вас очень хорошая) связываясь с такими подрядчиками. Но лучше не оказывайте такие услуги или делайте их дороже, чтобы работы выполнялись добросовестно компаниями, которым нужны клиенты. Тех.Установке клиенты не нужны и бизнес не нужен.
4
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Хороший магазин в большом торговом центре
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Типовой сетевой магазин. Сотрудники понравились- вежливые и толковые, ответили на все вопросы по кофемашинам
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Хороший магазин, но в ТЦ какие-то сложности с лифтом. То он идет не туда, то вообще не идет. В общем, проще по лестнице
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Персонал злой, будто так и наровят зажечь конфликт (не все, но всё же). В этом М.Видео я появлюсь только если во всем городе другие магазины магическим образом испарятся!
2
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Очень хорошее М. Видео очень много товара правда дорогой скотина ))) Всем рекомендую
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Магазин удобно расположен. Большой ассортимент товаров. Приятное обслуживание. 4YUT
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Оперативность! Заказывал товар онлайн) на следующий день его уже забрал! Быстро оформили и еще повышенный кэшбек упал!) доволен) через 2 недели приду кэшбек тратить) брал пс 5, еще и камера бесплатно досталась) повезло) 8FAR
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Спасибо огромное Мариян за помощь!!!!!
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Доставка кошмар, два раза за месяц заказывали доставку, в первый раз привезли в 23:30 (с интервалом с 9 до 23 в воскресенье). второй раз должны были привезти также в воскресенье с 10 до 22, в 23 позвонили, сказали что не тот товар загрузили... прошёл ещё день, товара так и нет, ждём чуда
3
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Магазин просторный, много товаров на витринах, участливые консультанты, большой выбор техники.
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Спасибо персоналу. Спасибо магазину. Купил там телевизор. Он сломался. Поменяли без вопросов по гарантии. Быстро и профессионально. Недешево, конечно, но оно того стоит.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Отличный магазин, великолепные сотрудники, мне нравится) T*SU #МВМ
3