M Video
278 مراجعات
نوفمبر 23 ، 2022
Отличный магазин, всегда в нем заказываю технику) удобное расположение.. Персонал всегда поможет подобрать, проконсультирует
R5BE
1
يناير 4
Покупала фен, работает. Всё ок
مايو 23 ، 2023
Хороший магазин, удобное расположение, доволен обслуживание и ценовой политикой. Рекомендую.
1
نوفمبر 13 ، 2023
Ужасное качество обслуживания , ни одного кассира не было , ждали очень долго, просто чтобы оплатить товар . Чеки печатают тоже долго . Я что, ждун по-вашему?
نوفمبر 24 ، 2022
Всегда посещаем этот магазин, персонал приветливый, готов помочь. Никогда не было никаких проблем с товаром. Единственный минус в кредитном отделе зачастую приходится ждать работника, но я не думаю что это вина магазина.
8SX5
1
نوفمبر 23 ، 2022
Всегда чистое помещение,практически нет очередей,всегда отсюда забираю онлайн заказы,проблем нет никаких. Хороший магазин,удобное расположение
HAQG
1
نوفمبر 11 ، 2023
Отличный магазин, большой выбор ассортимента!
899790 #МВМ
ديسمبر 3 ، 2022
Два раза покупал товар в 2022 году, оба раза заказывал доставку и оба раза превращались в ужасный квест, мало того что интервал доставки 7 часов (с 10:00 до 16:00) так и это время привезти не могут, на телефоны указные в чеке для связи с доставкой не отвевают, а на горячей линии говорят, что обращайтесь с претензией, «великолепный» сервис!
Более маленькие магазины ( не сетевые) такого себе уже давно не позволяют.
Крайне не рекомендую.
1
مايو 12 ، 2023
Издавна повелось, что покупки совершаю именно в этом магазине. Попадал на некачественный товар, все бывает... Меняли без проблем. Приобретенные товары радуют #МВМ
نوفمبر 26 ، 2022
За получением консультаций стараюсь ходить в М-ВИДЕО, который находится в МП. Еще не было случаев, чтобы персоонал, работающий там, не смог бы не просто проконсультировать, а дать сравнительный анализ рассматриваемой техники и аналогичных товаров других моделей.
1
نوفمبر 23 ، 2021
Здравствуйте, прекрасный магазин электроники, покупали тут и телефоны, и ноутбуки, и телевизор сколько раз, все в отличном качестве, цены низкие, обслуживание на все 5,очень довольна качеством, рекомендую!
1
مايو 12 ، 2023
Хороший магазин. Персонал приятный. Расположение удобное. Очередей нет.
I@5L#MBM
1
نوفمبر 23 ، 2022
М видео очень хороший магазин. Всегда там заказываю технику. Удобно и быстро забирать онлайн заказы.
P446
3
أغسطس 17 ، 2023
Магазин по логике хороший и бонусы и приложение. Но в магазине который раз пытаюсь что-то купить и который раз какая-то жесть. Никто не работает
مايو 17 ، 2023
Все нормально только стоял в очереди долго и продавцы немного равнодушно относятся к делу, ну ладно я и сам равнодушный стоял... в магазине небольшой бардак вот...
MQEE #МВМ
1
أبريل 11 ، 2022
Качество обслуживания желает лучшего...Покупали Телефон DECT Panasonic KX-TG2511RUM в подарок, в магазине открыли чтоб проверить комплектацию, аккумуляторы отсутствовали, продавец принёс какие то левые аккумуляторы, которые мы заряжали всю ночь и в итоге телефон с ними не включился. Пришлось покупать новые. Задаётся вопрос куда дели аккумуляторы которые шли в комплекте с телефоном? Не очень приятно конечно....
1
يناير 28 ، 2022
Недавно хотела купить стиральную машину и холодильник. Начали с холодильника, мои предпочтения были четко изложены, какой цвет, какие марки. Продавец начал меня отговаривать, очень настоятельно предлагал другие варианты, другие цвета. Я снова просила рассказать про конкретные модели, закатив глаза и усмехнувшись, продавец рассказал, какой ужасный мой выбор и как я прогадаю, если возьму эту модель. Ушла посмотреть этот же холодильник в магазин на другом этаже, там ценник на 6тыс выш46, вернулась к вам. Подошёл другой продавец и снова начал критиковать мой выбор, были фразы "вы разве не понимаете?", " Вы что не слышали, что этот бренд устарел?", "вам реально это надо? Если холодильник шумит, вы его в спальню поставите?"
Психанула, купила технику на этаже ниже в ТЦ.
До этого покупала телефон у вас, тоже отношение продавцов было странным. Словно их задача не продать, а показать свой ум
2
أبريل 26 ، 2023
За последнее время они изменились. Отношение стало ужасное.За продавцами гонятся надо. В гарантийном обслуживание постоянно отказывают. Время ремонта затягивают. Одним словом клиентоориентированность упала на 0.
أغسطس 24 ، 2022
Качество товаров, покупок на 200 тыс и все без брака и возврата. Часто пользуюсь баллами, что отличный бонус у покупкам. Удобно заказать через приложение.
2
ديسمبر 3 ، 2022
Покупал Смарт-часы HUAWEI watch 2 pro black. Качество товара супер!!! Стекло сапфировое, стойкое к царапинам. Продавцам-консультантам по больше приветливости к покупателям. J8F7
1
نوفمبر 23 ، 2022
Ближайший магазин к дому. Всегда чисто, большой выбор товаров. Всю технику заказываю отсюда.
2H6E
3
فبراير 17 ، 2023
Магазин большой, ассортимент хороший, но консультантов найти практически не возможно, даже если кого нибудь найдёшь, зачастую отвечают "я занят, ждите", так можно ждать 30-40 мин.
نوفمبر 25 ، 2022
Хороший магазин, менеджер отдела продаж оперативно произвела замену неисправного ТВ и оформление документов на доставку нового! 9NMC
1
ديسمبر 3 ، 2022
Магазин есть, это хорошо
Товар тоже есть, не плохо
Персонал тупо один парень который всё делает за всех
Чисто в одиночку делает выручку в магазине
Однозначно 5 баллов
مايو 12 ، 2023
Очень крутой персонал и хороший телефон все понравилось SZHX #MBM
1
مارس 15 ، 2024
Сделали заказ. Оплатили. Магазин отказывается исполнять оплаченую услугу.
أكتوبر 2 ، 2024
Заказываешь товар
Приезжаешь его забрать
А его нет, он был последний и его продали
نوفمبر 30 ، 2024
Хороший магазин
نوفمبر 24 ، 2022
Магазин хороший, но приходится долго ждать самовывоз...Обидно, всё время стоя одному в очереди(!) хочется жалобу написать, но на радостях, что таки получил заказ, бежишь домой и забываешь. Персонал не всегда бывает доброжелательный, но зачастую всё же норм.
URRA
نوفمبر 23 ، 2022
В магазине чисто, легко ориентироваться, длинных очередей практически нет, интернет-заказы забирать легко.
434W
1
فبراير 27 ، 2024
Большой магазин техники.Но лучше смотреть на сайте.
نوفمبر 10 ، 2022
Большой магазин электроники. Покупал мультиварку цены были минимальные относительно других.
2
نوفمبر 30 ، 2022
Отличный магазин. Вежливый и компитентный персонал. Быстрое обслуживание.
AS2W
2
نوفمبر 23 ، 2022
Быстро, без лишних слов, но могут и проконсультировать, заказы совершала в приложении, удобно.
YMNS
1
يناير 19 ، 2023
В принципе, магазин неплохой, но цены немножко завышены и консультанты в магазине практически не найти.
ديسمبر 21 ، 2022
Отзывчивый персонал. Хороший выбор товара. Жаль что теперь это в основном весь Китай.
نوفمبر 24 ، 2022
Часто заказываю в мвидео, удобное расположение, хороший асортимент, приемлемые цены. Достаточно выгодная бонусная программа
YWKJ
3
1
نوفمبر 16 ، 2021
Заказала доставку телевизора, приехали по времени, но когда я увидела как они его доставляли, была в шоке. Телевизор огромный, они запхнули его как то в маленький лифт и сами туда же вниснулись, как он там не треснул.Когда попросила раскрыть,чтобы проверить, такого наслушалась!!!! Хотя при покупке продавец уверил меня в обратном.Никакой доброжелательности, полное равнодушие даже по отношению к товару.
1
أغسطس 5 ، 2021
Добрый вечер!
Желая совершить покупку, была разочарована в уровне обслуживания. Несмотря на то, что в зале находилось огромное количество сотрудников, на кассу никто не подошёл. Подходила, спрашивала, просила решить вопрос. Парень продолжал сидеть в своём телефоне, девушка с недовольным видом говорила, что позовёт сотрудника. Проходило время, никто из сотрудников так и не появлялся на кассе. Спустя время, подходила снова. Но в ответ лишь получала игнорирование и лицемерие.
Считаю недопустимым столь хамское отношение к клиентам. Желание приходить в данный магазин пропало. Руководству компании стоит пересмотреть свою политику и тщательнее выбирать и следить за своим персоналом.
6
3
يونيو 24 ، 2023
МП, хороший торговый центр, Мвидео хороший маркет, но как всегда человеческий фактор. Вводят в заблуждение с доставкой, обещают доставить к 14.00 а доставлчют к 21.00 при том что точка доставки в 100 метрах от магазина. По этому поводу была составлена притензия в службу поддержки МВ.
أكتوبر 4 ، 2022
Хамское отношение к клиентам. На вопрос сотруднику «можно ли вас?» вместо нормального ответа получили «Что мне, бросить девушку и к вам прийти?».
В сфере обслуживания такой ответ считаю неэтичным и недопустимым.
3
يونيو 6 ، 2023
Неожиданно купили микроволновку с грилем, понравился цвет и функционал, и естественно размер.
مارس 1 ، 2019
Много бытовой техники недорого. Магазин прекрасный, персонал великолепный, есть огромное количество предложений на любой вкус и кошелёк, отличный кэшбэк. Огорчает одно - в магазине бывают молодые продавцы, которые толи плохо воспитаны, толи просто сами по себе грубые и наглые. Накосячили с доставкой, горячая линия вообще наповал убила. Такого количества хамских ответов на вопросы нет ни в одном ритейле. Надеюсь, что это был единственный косяк за многие годы работы.
9
5
مايو 12 ، 2021
Пытались продать некомплектный товар! Отсутствие блока питания от сети 220 в. Я потратил свое время, ехал через весь город, надеясь на приобретение недешового (!) , порядка 15000 руб,товара. И тут на тебе. Безобразие. Полное наплевательское отношение к покупателям! И в довесок - крайне негативное отношение персонала на справедливую мою претензию касательно выставления на продажу не рабочего товара!
Персонала мало и никто особо не стремиться к обслуживанию клиента. Авось да небось!!!!! Не рекомендую! Еще и с парковками рядом вечная проблема! Отстой полный!
2
1
نوفمبر 11 ، 2022
Персонал не обучен даже груб.Купил блендер который сломался на следующий день,два часа ждал возврата денег но получил отказ,заменили на другой и на этом спасибо.Магазин не рекомендую.
4
1
نوفمبر 23 ، 2022
Покупали стиральную машину LG и сплит-систему, проконсультировали и сделали скидку
2KJ6
يونيو 6 ، 2023
Магазин удобен , информативен, доступные цены
مايو 12 ، 2023
Приветливый персонал, оперативная выдача товара.
*G9T #МВМ
1
مايو 14 ، 2021
ООООООЧЕНЬ МНОГО БРАКА! Я уже не в первый раз попадаю на бракованную технику в сети этих магазинов. Принимать на возврат не хотят.
В общем 05.05.2021 купил себе электросамокат за 26000 руб. Когда открыл коробку увидел что не хватает стекла на дисплее. Думал нести по гарантии, но потом увидел что оно приклеено к коробке (оно должно закрывать дисплей и быть вклеено намертво). Так оно еще и царапанное. Вклеил сам, подумал ну ничего, случается. Так же у самоката очень сильно люфтил руль. Меня это конечно напрягало, но я решил не обращать внимания, работает же. Да не тут то было. Самоката хватило ровно на 1,5 поездки. Заглох на пол пути и показывает ошибку Е4. На следующий день 12.05.2021. Я его отмыл от пыли, упаковал как и было и понес в магазин. К слову весит он прилично, а магазин на 3 этаже и коробка громоздкая. Я потерял от него чек. По закону потребителя его обязаны были сразу же принять. На что менеджер мне сказал что я должен писать заявление на восстановление чека, а когда будет результат, я могу принести самокат на !!!Контроль качества!!!. 14 дней не прошло! Товар неисправен! Мне обязаны были сразу вернуть деньги. Но начались танцы с бубном!!! Уважаемая администрация М-видео. Наведите порядок в своих магазинах! И решите уже мой вопрос. Товар заведомо некачественный. Больше чем уверен что после вашего контроля качества мне придет отказ. Такое уже практиковали!
4
يناير 8 ، 2023
Ну ассортимент хороший правда продавцы ужасные пытались втюхать подписку на Яндекс всё 40 минут оформления заказа
2
1