Постоянно заказываю товары в М.Видео на Московском проспекте, всё происходит быстро, проблем никогда не было. Последним из заказов был кнопочный телефон, остался доволен покупкой
W1S3
1
Ivan Sychev
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Постоянно здесь покупаю технику. Отличный выбор товаров. Профессиональные консультанты всегда помогают с выбором.
2
2
corp-viplain41253
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
быстрое получение заказа, удобная эл система.
1
Светлана Трегубова
مستوى 14 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Одна беда - денег мало, ассортимент зашкаливает! Скидки бывают приличные, надо в сначала проштудировать интернет, потом покупки делать.
1
К. Д.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Сделал заказ на сайте с доставкой в данный магазин, при оформлении было указанно что можно забрать на следующий день с 10:00, что устраивало. На следующий день появилась информация что забрать можно после 19:00, что уже не устраивало и оперативно изменить магазин на другой с имеющимся в наличии товаром невозможно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Заверин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Отличный магазин отзывчивый персонал T6XN
1
юлия каширских
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Большой ассортимент товара.
1
مراجعة مجهولة
يونيو 1 ، 2022
Наглые, на рабочем месте никого нет, оставили номер телефона, звоню а мне говорят я приду минут через 10 норм 😐😐😐😐😐
1
إظهار رد العمل التجاري
Oksana
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 29
Консультанта не дождешься
إظهار رد العمل التجاري
Николай Сысоев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Норм место, особо ничего не сказать, но достатлчно маленький ассортимент
Vladimir-baranov83
مستوى 13 خبير محلي
مايو 15 ، 2020
Отличный магазин!
Радуют менеджеры, всегда всё подробно рассказывают о любом товаре. За последний год, поменял всю бытовую технику - всё купил именно в этом магазине!
3
1
Руслан Омельянчик
مستوى 10 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Ужасное место ! Особенно работника зала , не кого не найдёшь не когда !
إظهار رد العمل التجاري
Александр Голев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
брали холодильник,покупкой довольны..
Anton E.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Покупал без карты
Когда пришёл домой и хотел зачислить бонусные баллы по чеку не получилось
Продавец ввёл свою карту ((
Ужасное отношение
2
Роман К.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Персонал оставляет желать лучшего, консультанты не компетентны, во всяком случае в отделе тв.
Лучше обходите этот магазин стороной.
2
إظهار رد العمل التجاري
Spulae
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20
все дорого
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Иванова
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Хороший магазин, огромный выбор, отличные , компетентные продавцы.
2
Светлана Белоусова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 28 ، 2020
Делали несколько раз заказы. В итоге по первому заказу в Москве не получили его, когда пришли в пуне выдачи. Оказывается его отменили. Не оповестив об этом. 26 июля 2020 года сделала заказ в интернет-магазине на стиральную машину. Заказ не доставили. Бабушка весь день сидела дома и ждала своего заказа с 10 до 22:00 как было указано на сайте! 28 июля заказа нет. Никто не звонил и предупредил, что не смогут доставить. Свинское отношение, заказываете у других магазинах. Мы больше не будем надеятся на них. А ещё лозунг компании « нам не все равно». Нужно бы вам его поменять.
3
2
Елена Д.
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Удобное расположение, в мп все бывают, единственное культурное место на районе
2
marishka himichenko
مستوى 14 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
Выбор огромен,на любой вкус!!!Покупаем временами там телефоны,технику бытовую в дом....Подскажут,расскажут ребята всегда,если есть вопросы!!!👍👍👍
3
1
Ольга Иванникова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2020
Хороший широкий выбор, ослуживание качественное, все рассказываю и показывают. Цены приемлимые.
3
Вадик Исаев
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Супер магазин,брал там телефон,дороже чем в других магазинах(((
Полина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2020
Хороший магазин. Но не самые дешевые цены. Технику нужно ввбирать самому. Консультанты продают то, что выгодно.
4
Евгения
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2018
Очень большой выбор бытовой техники, да вообще всего там в достатке. Вежливый персонал, посоветуют и объяснят почему лучше всего выбрать именно этот товар, и не обязательно он будет дорогим. Мне нравится Мвидео
5
3
Алексей Шишов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12 ، 2019
Сделал заказ 94100942 от 4.01.19 на сайте (смартфон простенький), брал его в подарок, поэтому сроки были важны. В личном кабинете на сайте указано, что 8.01 после 19.00 можно приходить и получать. Собственно пришел за ним, но его нет, где заказ и когда придет ни кто не в курсе, говорят ждите. Чего ждать и сколько, непонятно. Ладно, проглотил то, что магазин чхать хотел на сроки. Можно было бы взять в другом месте, но покупка была по виртуальному подарочном у сертификату, так что оказался заложником магазина. Ладно, 10 числа получил смартфон, но при проверке оказалось, что в комплекте нет зарядки и шнура, о чем говорится производителем на коробке. Но на сайте, в информации о товаре, написано, что зарядное устройство поставляется в комплекте. Этим магазин ввел меня в заблуждение. Подошёл к продавцу, говорят, звоните на горячую линию, разбирайтесь с ними. Позвонил, они составили обращение (это уже второе), и сказали ждать. Опять ждать!!! 11.01 принес назад смартфон, т.к. магазин получается обманул меня в плане комплектации. Сдал смартфон, по их правилам они вернули средства назад новым подарочным сертификатом. Выбрал другой смартфон, пошел на кассу, но оказывается, нельзя им оплатить, сертификат начнет действовать на следующий день. Опять я в заложниках магазина. Получается и денег нет, и товара нет. Это уже третий поход в магазин по сути за одним заказом. Старший продавец, которого позвали, сказал, мы сделать ничего не можем система такая, сами виноваты. В итоге опять звонок на горячую линию и составление очередного обращения. В итоге все получилось только на 4 посещение 12 числа. По Итогу этого квеста, покупатель потерял уйму времени и сил, но ни извинений, ни реакции руководства или ответственных лиц просто нет. Очень не рекомендую покупки в данной сети, только конечно если вы не мазохисты или любители квестов. Лояльность магазина и качество обслуживания, да и само отношение к тем, кто несёт деньги к ним, ниже плинтуса. Обходите их стороной.
10
1
Николай
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Покупал холодильник цена оказалась самая низкая из всех похожих магазинов
1
Mr. Galacticos
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2020
Первый минус - нехватка консультантов,но это во всей сети такое (во многих был регионах)
Второй минус - порой пофигистской отношение к покупателю - проходят мимо,даже если просишь помощи (думаю и тут проблема сети)
3
2
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2019
Мне понравилось все красиво приятно вообщем классно приходите в М.видео и смотрите на стены красивые и пол чистый !! товаров много но упаковки в страшном состоянии некоторые изорваны
4
1
Влад Тернов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2020
больше часа ждал пока напечатают нужный чек, после этого на складе ждал свой товар больше получаса. в итоге поездка которая расчитывалась на пол часа, тк я все купил в интернет магазине и думал что приеду просто заберу товар, продлилась 2 часа. спасибо большое за хорошее обслуживание, в общем обгадили мне выходной и я не успел на встречу
4
Александр Фролов
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
магазин для слепых , персонал немативирован
1
ирина колобаева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Широкий ассортимент товаров,квалифицированная помощь при выборе
3
1
Сергей Бутко
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Практически всю технику покупал в этом магазине, хорошее обслуживание
1
Ольга Ким
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Отличный магазин,можно все купить.выбор болльшой
3
Николай Чурсин
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Отличный магазин!
2
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Хороший магазин, советую
NFBA
Vika Gerasim
مستوى 16 خبير محلي
يناير 5 ، 2020
Самое ужасное обслуживание. Сотрудники магазина слоняются по магазину. К покупателям не подходят, а иногда даже убегают. Если хотите, чтобы проконсультировали, то это не к ним. 1. Долго будете ловить консультантов, которые как тараканы разбегаются при виде клиентов. 2. Они не компетентны. Не знают свойств того, о чем рассказывают. Сервисная зона и зона выдачи отдельная история. Там как правило никого нет.
Управляющий магазином на жалобы и замечания никак не реагирует. Ситуация не меняется.
Нужна консультация? Лучше сами в интернете найдите информацию об интересующем товаре.
Кстати покупать через интернет магазин М.Видео тоже не советую. Они путают доставки, путают склады. Сроки не соблюдаются. Самовывоз... Ну как я уже сказала ждать придётся долго, чтобы кто-то подошёл на выдачу.
8
4
Юля Т
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Ощущение, что персонал совершено не заинтересован в том, чтобы продать. Ничего не хотят рассказать о товаре, поймать продавца сложно. Похоже не на магазин а на склад с интернет заказами
4
Алина Г.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2020
Пункт выдачи крупногабаритных товаров для самовывоза: стояли полчаса,звонили,стучали,никто не отдал товар. Заказанное такси также стояло в режиме ожидания все это время. По итогу пошли и вернули товар.
3
Tatulya211
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Хороший магазин, много покупок сделала. Всё работает.
2
2
Николай Бруданин
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2019
Купилу магнитолу,в арене мвидео,через неделю сдал назад,звук самопроизвольно меняется при прослушке радио,неделю в сервисе,проблем не обнаружено,через неделю сдал ещё раз,написал заявление об отказе от ремонта,опять типа все работает хорошо,ничего не исправили,деньги не вернули и на аналогичный не обменяли,неисправности в машине нет,т.к.вставлял другую магнитолу пионер все пучком.Не берите там технику,геморроя много если брак.
6
3
silver
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2019
Сделал заказ смартфона 10.04.2019 через горячую линию. Сказали ждите смс о готовности выдачи заказ. Заказ перемещается из другого магазина. Подождал сутки, позвонил еще раз, говорят должен прийти завтра, но перед этим говорили что должег прицти сегодня. Подождал еще сутки, ни смс, ни звонка, перезвонил сам еще раз, говорят должен прийти завтра, говорю так я это уже слышал вчера. Подождал еще одни сутки говорю, где телефон, ответ перемещается, спрашиваю когда будет - ответ завтра. Итак 4 суток. На 4 сутки спрашиваю а вообще телефон у вас есть, оказывается нет. Нельзя что-ли сразу было ответить, извините товара нет.
7
1
Владимир Чулков
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
Сделал заказ в интернет магазине м видео и оплатил его 26 января, товар должны были доставить 31 января. 31 января ничего не пришло, на горячей линии 30 мин уточняли информацию по моему заказу. Пообещали доставить 4 февраля. И вот 4 февраля заказ снова не доставлен, горячая линия не отвечает.
4
Валерий
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 22 ، 2020
Были один раз. Пылесос даже со скидкой не купили из-за навязывания страховки. Страховка дело сугубо личное. Какая польза от скидки, если страховка её перекрывает!
3
1
Юлия
مستوى 11 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Много выбора товаров, быстрое обслуживание в отделе онлайн заказов.
Ольга РБН
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Всегда есть скидки
1
Николай
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
классно
1
2
Евгений Маричев
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
покупали колонку,покупкой довольны
1
Роман Фимушин
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Ок
1
ваше высочество
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Атлычна!!!
1
Виктория
مستوى 5 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Ужасный салон. Консультанты не компетентны! Лишь бы втюхать… на возврат или обмен не соглашаются!