Ужасный персонал в магазине. Цены не соответствуют действительности, зачастую ценников из принципа нет. Хамоватый персонал говорит что ищите ценники и сверяйте с товаром. Бардак полный, всё валяется на полках, но вместо того, чтобы занятся наведением порядка, стоим разговариваем друг с другом. Кассира не дозовешься, опять же стоит в кучке продавцов и хохочет. В жизнь больше не зайду в этот магазин.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Коржов
مستوى 15 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Отличный магазин, приветливый персонал, консультацию дадут правильную, адекватную. Ассортимент имеется. Живу не далеко от этого магазина, если что то необходимо, то сразу в М-Видео. Всем рекомендую данный магазин.
1
Александр Чистяков
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Выдали на пандусе посудомойку. Высота пандуса метр от земли. Как хочешь так и грузи. С персоналом конечно нужно поработать. А то катимся назад в прошлое
2
إظهار رد العمل التجاري
Алена Ж.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Ужасное отношение со стороны персонала . Забирали онлайн заказ , на кассе и в зоне выдачи сотрудники (4-6 человек) громко общались , шутили , будто они не на работе , а баре сидят . На клиентов особо внимания к обращают . Выдали наш заказ после долгих поисков , не объяснили про гарантию , не предложили проверить товар - заказали в частности монитор . В целом , ужасно . Никому не советую покупать или забирать товары в этом филиале
1
إظهار رد العمل التجاري
Катя ЛД
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Неплохой магазин - довольно большой выбор, а людей практически не бывает. Персонал вполне любезный, баллы списываются без проблем. С возвратом по гарантии тоже 2 раза процедура проходила удачно.
4@1O #МВМ
1
2
Ирина Шел.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Прекрасные сотрудники в этом магазине. Особенно, Тимур, очень помог разобраться с умным телефоном. Спасибо всем ребятам!
1
Бат Соегов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
вчера покупал варочную панель Электролюкс по скидке за 12000, упаковали так, как будто ее до дома волоком тянуть,молодцы, конечно)).Приехал домой в город,расположенный за 300км,обнаружил в упаковке панель "Горенье'за 20 с лишним тыс.Жена рада такому нежданчику.Ну что ставить? Только три звезды за некомпетентность персонала.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Давид Туровский
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Отличный магазин, большой выбор товаров. Покупал здесь ноутбуки, мультиварку, x-box, остался доволен! Продавец Тимур знает своё дело на 5+, хожу только к нему. Большое спасибо!
1
Tom Jones
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Я никогда не видела магазина с такими незаинтересованными сотрудниками. Сначала я искал сотруднику на 10-15 минут, чтобы выбрать товар. Никто не пришел. Я сделал свой выбор и подошел к кассе. На кассе никого нет. Меня продержали там 10-15 минут. Честно говоря, Не заходите в этот магазин, если в этом нет необходимости.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мадина
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Вроде и ассортимент не плохой, вроде и не плохо всё, но!!! Расчёт на "дурачка" просто убил на кассе. Тебе улыбаются в глаза, а сами, в это самое время, пробивают так называемые "подарки" от компании, за которые ты, на минуточку, ещё и отдашь 1000руб. (типа подписки на ЛитРес и тому подобной жизненнонеобходимой мути)
К счастью, вовремя всё обнаружила, до оплаты, и да, ваше уже счастье, что я торопилась и была ограничена во времени.
Внимание, ***!!!
Уважаемые покупатели, будьте бдительны ☝🏻
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Стёпин
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Большой выбор , покупали ноутбук начислили баллы на которые купили колонку за пол цены . Покупками остались очень довольны. Рекомендую!
1
Мария Т.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Спасибо М Видео,в очередной раз порадовала себя покупкой)!Всегда отзывчивый и приветливый персонал!
Андрей Беляев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Купил телефон. Пользовался 1 день после чего он потух и не включался. Вернул по горантии. Сказали такое бывает после скачивания обновления. Попросили подождать 3 недели помле чего они мне его вернут. Пришлоаь покупать другой телефон на время пока чинят новый. *** 👍
3
1
إظهار رد العمل التجاري
К И
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Постоянно приобретаю через данный магазин интернет заказы. Проблем и накладок никогда не возникало. Персонал всегда приветливый, вежливый. В общем все ок!
Код отзыва: 736063
Max Semergey
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
М.Видео всегда знак качества. Альтернативы нет
типо ч.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Хороший персонал,даже если не можешь забрать самовывозом ребята всегда придержать товар на складе.
петя даминов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Нррмльная эликтроника . Но продовцы нрубят .
Антон С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Отличный магазин. Доставка по городу Московский на следующие сутки. Продавец сориентировал по скидкам и помог выбрать холодильник и посудомойку.#МВМ
Аня Курасова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Выбрала товар, подошла к кассе, все сотрудники на меня оглядывались, но никто не соизволил подойти и рассчитать меня! Пришлось просить и ждать мин 5, чтобы какой-то парень подошел с недовольным лицом, будто я виновата
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Толстых
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Всё покупаю в м видео, мне нравится, чуть дороже но качественней и гарантия
Бегония Брынзан
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Очень понравилась детальная консультация менеджера: Кирилла!!!! Детально проконсультировал по вопросу парогенераторов, ответил на все дополнительные вопросы. Оцениваем его как высоко квалифицированного специалиста, максимально клиентоориентированного!!! Спасибо за отличную консультацию!!!!! Так держать!!!!!!
3
Наталья Виноградова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Раньше все время что-то покупали в М.Видео или Эльдорадо. После того, как магазин перестал принимать бонусы Спасибо, пришлось заказывать через маркетплейсы. Сегодня пыталась оформить заказ через сбермегамаркет на МФУ. Заказ оформила, оплатила полностью, было написано, что самовывоз из М.Видео после 14 часов. Ближе к этому времени пришло сообщение, что заказ отменен магазином М.Видео. Без объяснения причин и каких-либо комментариев. На самом сайте М.Видео данный товар в этом магазине числился в большом количестве. Спрашивается зачем тогда принимать 100% оплату, а потом отменять заказ... Отвратительное отношение к клиентам и в Сбермегамаркете и в М.Видео.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Д.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Зделал заказ в данном магазине, срок доставки 2 дня, врезультате прошла неделя так и не дождался, персонал не компетентный ещё и хомовитый.
إظهار رد العمل التجاري
Денис Г.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Заказывал миксер, получил в данном магазине. Удобное расположение в ТЦ на 2 этаже возле эскалатора с выходом на улицу. Получил быстро, очереди не было. Также сразу проверил, имеется стол для проверки с розетками.
9QRC
3
Танюшка Беря
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Край не довольна была сегодня обслуживанием консультанта ,бейджика небыло либо я не заметила.в зале было два консультанта и мило беседовали о своём позвав их раза три они просто смотрели на меня пока я не помахала только потом начали подходить,и то сказали что с этого отдела сейчас подойдёт но не подошёл ( спал наверно ,магазин только открылся)в итоге позвали ещё какого-то консультанта ,тот значит был типо в курсе всего и якобы Умный но помощь от него не какой не было кроме того как он раз 15 произнёс что я беру и смотрю дешовый товар ,не одноразовый но пойдёт но он же дешовый,не будет работать выкиньте он же дешовый и все в этом духе,Крайне не компетентный консультан.А чтобы было понятно выбирали бритвенную машинку,брат оставил на море свою но должны на днях передать и стоит довольно таки прилично ,по этому брал на време ,но через каждую фразу делать акцент я думаю это крайне не допустимо,прошу обратную связь и принять меры по обучению консультантов,.Спасибо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел С.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
М- Видео мне определенно стал нравится, интернет заказ, быстро собрали и обслужили , СПАСИБО!!!
1
vasiliy petrov
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Много лет являюсь клиентом Мвидео. И обычно езжу в магазин на Хабарова 2. Всегда помогут с выбором,с оформлением кредита или рассрочки. Очень доволен. JE5J
2
1
Ирина Викторовна
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Очень хороший магазин, всегда вежливые продавцы. Покупали там планшет ребенку, посоветовали гораздо лучше чем хотели, а по деньгам еще дешевле оказался. За покупками только туда езжу. YXAU
3
Дмитрий Присяжнюк
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Хороший магазин. Если возникают проблемы с покупкой то они решаются без всяких проблем.
1
Сиядат М.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
4S97 . Магазин нравится, продавцы всегда приветливые и ассортимент богатый . Часто заказываю и все приходит вовремя ,без брака.
Ярослав Чижов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Отличный магазин, с хорошим ассортиментом, отзывчивые сотрудники, все расскажут покажут, не первый год там закупаюсь. По больше бы таких магазинов.
1
2
Fedalina1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Этот магазин как мой второй дом😍 всегда есть все, что необходимо ! Прекрасный и отзывчивый персонал. Спасибо ☺️ JZ7U
1
А
مستوى 9 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
При расчетах стоимость на ценнике не совпадает с указанной по факту в чеке.
Менеджеры под видом бесплатных подарков (подписки и тд) впаривают их за полную стоимость.
Негативный осадок от процесса покупки((
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Все заказы по возможности делаю здесь. Магазин отличный, персонал приветливый, обслуживание на высшем уровне.
N7AS
1
1
Нур Илья
مستوى 13 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Большой выбор техники, не многолюдно, удобное распоряжение магазина!! #%6YQ
Александр Копачев
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Оформлял покупки в данном магазине, в том числе через приложение, несколько раз. Также был возврат роутера. Благодарен персоналу за слаженную работу и оперативное решение вопросов. Доставка также на уровне. Молодцы. НО отдельно прошу обратить внимание будущих покупателей на предлагаемые «пакеты услуг» к разного вида бытовой техники. Например, при покупке посудомоечной машины оформил установку по тарифному плану «максимальный». Оказывается, монтажные услуги нужно было оплатить на месте. В максимальный тариф входило распаковывание товара, и включение в сеть, без вывоза мусора. Компанию-подрядчика вызванивал самостоятельно около недели. В магазине не смогли помочь. Далее при покупке вытяжки и оформления такого же пакета с максимальным «пакетом» удивился ещё больше. Мастер порядочный человек и сразу предупредил, что по факту работа мне будет стоить в два раза больше, так как в магазине берут за немалую сумму за установку стандартной вытяжки (у меня наклонная со стеклянной панелью), чтобы просто навесить вытяжку на стену, а подсоединение к вентиляции или отдельный вывод канала вовсе встанет как сама покупка. Так что будьте бдительны и взвешивайте все на месте сразу. Не стесняйтесь задавать вопросы специалистам стоя у товара. Успехов и процветания.
2
Ойбек Сапаев (ТЛ)
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Кассиров нет. Прождал 10 минут, никто так и не подошёл. Консультанты заняты своими делами
إظهار رد العمل التجاري
Александр Великий
مستوى 10 خبير محلي
يناير 13
Продавцы уставшие
Светлана Заболотная
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Хороший просторный магазин. Консультанты дружелюбные, выбор большой! Заказываем чаще онлайн, а там забираем товар! Чисто и много всего! Советую всем
2
2
виолетта
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Персонал не особо знает, что продает. Поэтому лучше самому разобраться дома в интернете.
Ахмад Саббах
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
хороший магазин, ассортимент большой, персонал вежливый, легко добраться, купил телевизор, очень доволен покупкой
2
2
JusForYou
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Средних размеров. Хотел купить флешку, но ни на одной не было ценника. В отделе так же не было консультантов, все они стояли группой и общались в другом углу магазина, не обращая на меня никакого внимания, так как был будний день и из покупателей был я один.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Дорофеев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Нормальный магазин, не всегда можно дождаться консультанта
#МВМ 968240
Илья Буров
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Отказываются принимать товар с браком по гарантии, уверяя что всë супер, это вы ... .
Спустя неделю ожидания, звонят и говорят, забирайте свой товар, и чтобы забрать бракованный товар, вы должны "специалиста" ждать по часу
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Доброй день. Постоянно покупаю в этом магазине. Все устраивает,персонал вежливый,где что подскажут, посоветуют.
1
2
Александр
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Магазин стандартный, ничем не отличающийся от всей сети М.Видео, но обслуживание консультантов могло бы быть лучше. Поэтому, в большинстве случаев, лучше сам разберусь и почитаю соответствующие статьи о товаре и закажу через интернет-сайт с самовывозом из данного магазина. Посетителей всегда достаточно, но это нисколько не мешает.