Самый надёжный, любимый консультант Наталья! Профессионал💪 с большой буквы! Всё расскажет, покажет, объяснить! Частый гость данного магазина! Быстрое оформление покупок! Можно заказать on-line!
3
1
Дмитрий Колосов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Очень оперативное обслуживание при выдаче интернет-заказов. Надеюсь, что при новогоднем ажиотаже ситуация не изменится
AAAN
2
Yuliya Yavaeva
مستوى 17 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Делали заказ онлайн, оформили быстро. Когда приехали забирать, менеджер быстро обслужил, товар принес, показал, оформил.
1
Катерина
مستوى 10 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Удобное месторасположение в торговом центре. Достаточно большой ассортимент товаров.
Покупала товар он-лайн. Выбрала этот адрес для получения. Близко,удобно.Быстро пришло СМС об исполнении заказа. EBTY
2
Максим Бебешко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Отличное место! хорошие цены и отличная бонусная программа! 3HAY
3
Валерия Фомина
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Большой выбор товара, заказывала тут самовывоз, всё быстро оформили, отдали товар
Гульнара
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Здравствуйте, очень растроилась купив телевизор за 38000, а сейчас он подешевел до 19000🥺 как может подешеветь на столько
3
1
إظهار رد العمل التجاري
igor-shlaev
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Так получилось, что хотели купить блендер! Набрали ближайший магазин. Приехали, зашли и проследовали, по своим примерно ориентирам к товару. Дальше, пока смотрели, мимо проходил работник зала. Вместо того чтобы спросить: Могу ли Я Вам чем то помочь? Сказал: оденьте маски и пошёл дальше!!! В соседний отдел разговаривая с таким же консультантом о чем своём!
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина В.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Прекрасный магазин. Компетентные сотрудники, помогли подобрать ноутбук и сопутствующие товары к нему. Покупкой очень довольна)))
3
Ирина С.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Отрицательное впечатление!!!!консультанты все делают,чтоб не хотелось приобретать товар у вас!!!ни холодильник,ни встраиваемую технику,ни робот пылесос приобрести у вас не удалось!консультанты не слышат о наших желаниЯх.Хорошо товар можно приобрести у ваших конкурентов,где пришёл и тебе все *красиво*выложили.С вашего же магазина бежишь.Ростов-на-дону,Малиновского,70
5
Макс Ганжин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Мне все нравится там много приборов
Андрей Селигененко
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Удобный сервис
Краб
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Купил в этом магазине мобильный телефон samsung. Конечно никто в магазине не вскрывал коробку и не проверил состояние и качество. Уже дома обнаружился дефект корпуса. При обращении в магазин с заявлением о замене товара, телефон был отправлен на проверку качества в сервисный центр samsung на Буденовском 59... Итогом проверки стало заключение - дефект получен механическим воздействием! И это при том, что телефон в заводской плёнке и в целой упаковке. Соответственно отказ в замене, возврате денежных средств и отказ в гарантийном ремонте. К сожалению данный сервисный центр не способен отличить заводской брак от механического повреждения. В результате некомпетентности сервиса новый телефон в заводским дефектом лишается гарантии... Очень жаль что из-за одного инженера портится репутация целой корпорации и теряется доверие к бренду в целом. А магазину абсолютно без разницы на всё это, деньги получили, бумажка из сервиса есть, разговаривать не о чем. Предложили обратится в независимую экспертизу....
В продолжении этой темы: магазин запрашивал у меня фотки телефона и проводил диагностику по ним ))). Итог тот же - отказ в возврате денежных средств
1
إظهار رد العمل التجاري
VikentOFF
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Забирал товар, все быстро отдали. Нет очередей
Ольга Г.
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Хороший выбор, удобно добраться, есть парковка
Даня Цветков
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Товар пришел с браком, вмятина на корпусе, и это на новой модели!
إظهار رد العمل التجاري
Борис
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Хороший магазин с большим выбором техники.
Ирина Овсяникова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Если можно поставить 0 их 5 - я бы поставила!
Брала телефон в рассрочку. Обязательным условием было приобретение пакета plus iOS, доступ к которому должны были выслать на почту- он так и не пришёл
я была в розовых мечтах, мечтая поскорее взять телефон в руки, ДАЖЕ НЕ УВИДЕЛА, что мне добавили СТРАХОВАНИЕ ЗА 20к в сумму рассрочки. Как вам такое? А ещё в сумму платежа все также попрежнему включены проценты. Где тогда смысл рассрочки?
Ужасно неприятно, что пользуются людьми и проворачивают вот такие оферты!
4
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Б.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2020
Долго выбирали морозильную камеру, изучали характеристики,мониторили цены и т.д. В итоге остановились на одной из моделей Атлант,которая с учетом всех скидок в Мвидео была на 1500 дешевле,чем в других магазинах. Мной был оставлен заказ в интернет магазине 9 июня и сразу же была произведена оплата покупки банковской картой. На 10 июня была назначена доставка. Когда примерно в 17 часов 10 июня со мной никто не связался, а заказ продолжал находиться в статусе "оформлен", решила самостоятельно позвонить на горячую линию магазина. Молодой человек извиняющимся тоном сообщил,что данная модель по каким-то неведомым причинам не попала в резерв и предложил приобрести аналогичную модель,но с меньшим объемом морозильной камеры за ту же цену. В связи со сложившейся ситуацией у меня возникло множество вопросов, а именно: каким образом возможна оплата товара,которого нет в наличии? Почему представители магазина не связались со мной в течение суток после оплаты товара,которого по сути нет в наличии и как долго мне пришлось бы ждать морозилку,если бы я не позвонила самостоятельно? Нормальная ли это практика со стороны сотрудников "навяливать" товар с более худшими характеристиками за ту же цену? И наконец самый главный вопрос - ПОЧЕМУ Я ТЕПЕРЬ ДОЛЖНА ЖДАТЬ ВОЗВРАТА СВОИХ ДЕНЕГ В ТЕЧЕНИЕ 7 рабочих дней???
5
сергей синельник
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Забирал интернет заказ. Всё прошло отлично и быстро. Покупкой доволен. 7*CV#MBM
Dmitry Krashnikov
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2020
Жуткое обслуживание, сотрудникам нет дела на вас, заказали стиральную машину на сайте пока она была по акции, оплатили полностью , пришли забрать самовывозом, сотрудник магазина ( Владимир Липовой) сказал доплачивать разницу. На все вопросы отвечал звоните на горячую линию и показательно сидел в телефоне изучая интернет сайты. Самое ужасное что судя по всему так этот магазин и работает и всех все устраивает кроме покупателей, почитайте отзывы внимательно. Хочется заморочек и проблем - вам сюда.
2
Елена Львова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Отвратительный сотрудник, представитель банков , сегодня 5 декабря промурыжила больше двух часов , в итоге, покупка сорвана .не рекомендую обращаться ,навязывает кучу услуг при оформлении рассрочки, получается дороже чем кредит .жалко времени потерянного ....
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Лучинская
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
Хороший магазин. Ассортимент товара тоже радует. Очень удобно...что теперь Мвидео и на пр.Коммунистическом.Если что-то надо купить ....приходилось ехать к Золотому Вавилону.Уже не раз совершала в магазине на Коммунистическом покупки.Помогала,консультировала продавец Наталия.Спасибо ей.Еще в планах приобретение техники.... Обязательно приду в этот магазин за покупками и всегда советую и рекомендую знакомым.
4
4
Дарья Бондаренко
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Высокой квалификации сотрудники на пункте возврата товаров, помогли решить проблему очень быстро и по существу. Передаю благодарность, имён я не запомнила, дело было этим летом
1
1
Маргарита Саморай
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
18.06 заказала сплит-систему Hyundai H-AR21 12H. Заказ номер 1523851531.
Доставить мне должны были ее 19 числа, поставить её мне было важно к 21му числу, ко дню рождения члена семьи. Однако, в этот день доставки не было и мне даже никто не позвонил. Звоня по телефону горячей линии, я узнала о том, что курьер сбрасывает звонки, и единственное, что мне предложили - это оформить заявку с претензией, которую рассмотрят в течение 3х-4х часов и перезвонят. Заявку оформили, но никто мне перезванивать не собирался, я ещё раз позвонила, мне сообщили, что никакой заявки нет, единственное, чем могут помочь составить заявку заново. На сей раз мне пришло смс с кодом обращения. Предложили ждать 3-4 часа. Когда время вышло и ответа я не получила, я снова позвонила на горячую линию, мне ответили: "Ждите, заявки обрабатываются сутки". Когда прошли и эти сутки я снова позвонила. Мне сообщили, что заявки обрабатываются от 3 до 7 дней и предложили переоформить заказ. Выбора у меня особо не было. Потому я согласилась на переоформление. Заказ номер 1051284648. Доставка была назначена через 3 дня. 24го числа в 22:13 мне позвонил курьер со словами "через 2 минуты будем", через 15 минут звонок: "а у нас в машине вашего сплита нет, нам тоже очень жаль, обращайтесь на горячую линию, мы поехали". Я позвонила на горячую линию, мне предложили составить обращение, которое рассмотрят в течение 3х-5ти или 7ми дней. А с двадцатого числа начала расти жара в городе, увеличился спрос на сплиты, у магазина увеличилась нагрузка. Статус заказа "Отменен. Заказ не доставлен", естественно, мне никто даже не позвонил. Итого, на сегодняшний день, я имею испорченный день рождения, два отгула на работе, взятых в пустую, на ожидание доставки, дважды пришлось отменять установку сплита и извиняться перед мастером и ежедневную жуткую жару в квартире, поскольку, она на верхнем этаже под крышей, изнывающего от жары ребёнка и подыхающего кота. Что ж за сервис-то такой. Вы только "трубите" о себе красиво.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Б.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Большой выбор товаров
Ольга Болдырева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Добрые и отзывчивые ребята, которые всегда готовы помочь! Часто и много всего покупаю в этом магазине.
1
2
korobov02
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Постоянно пользуюсь услугами этого магазина! Очень доволен. Персонал отзывчивый и компетентный!
R5SD
1
Татьяна Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2020
Ужаснейший магазин!!!! Не покупайте ничего в нем! Два раза обращалась так, первый раз вообще у них какой-то сбой был непонятный и мне пришлось возвращать деньги через магазин и заново делать заказ онлайн в итоге две недели ждала! Второй онлайн заказ жду шестой день и каждый день мне говорят что он будет завтра и так уже шестой день завтра все не наступает. Ни один оператор ничего не знает, добиться ответа когда его привезут не могу, опять говорят завтра. Никому не рекомендую с ними связываться, полный бардак!!!
Отвратительно. Заказывали у них вытяжку, через магазин на красноармейской. просто оказалось, что она одна, и она на коммунистическом. Чек прошел, все оформили и доставку и установку, заплатили. В день доставки никто ничего не привез, более того, нам сообщили что у них там какой то сбой случился и я обязана с документом ехать к ним. У них сбой, а ехать должна я. Потом все таки, видимо, они нашли документы, сказали: "в течении дня ждите звонка от магазина о доставке". И снова никто не позвонил. Завтра у нас установка вытяжки, которой у нас нет и в помине.
3
Александр
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Отличный магазин.Грамотные в своем деле сотрудники
TQEX
1
Елена
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Очень дружелюбный персонал в магазине 2BQT
Татьяна Зайцева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Посещаем этот магазин очень часто, покупаем много, жалоб нет
Антип Анастасов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Хороший магазин всегда покупаем там, 7GFN
1
Гайдар У.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Хорошо и быстро обработали мой заказ👍🏻 YSTD
3
Глеб Щулькин
مستوى 18 خبير محلي
يناير 14 ، 2020
Хороший магазин электроники. Достаточно большой ассортимент товаров. Получал здесь интернет-заказ. Выдали быстро, квалифицированные сотрудники.
4
2
Александр ..
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Магазин как магазин.Покупал TV. Лыжу 43UN70. Показали , рассказали сделали скидочку и подписку MEGOGO на пол года.КЛАСС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Максим Александрович
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Хороший магазин с добрыми консультантами и приятным расположением🤗
1
Таймураз С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2019
Компактный и уютный магазин, всё понравилось. Проблемы с поискам менеджера не испытал (сами меня нашли). Магазин отличный, обслуживают от души. Спасибо сотрудникам!
8
4
Koves
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
хорошее обслуживание EAKY #МВМ
Ксения Степаненко
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Удобный и хороший магазин, большой выбор товаров и регулярные скидки на различную бытовую технику и электронику
4
3
Станислав Анохин
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Огромный ассортимент. Вежливые сотрудники.
Ольга Магранова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Хороший магазин. Большой ассартимент и приемлемые цены
2
Регион Ю.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Хороший магазин. Удобная парковка. Персонала маловато, но так сейчас везде. В целом доволен.
1
Мила
مستوى 16 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Ооочень долгое обслуживание интернет заказов. Когла б не пришел, всегда будешь стоять в очереди. Персоонал каа музи сонные
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2020
Нормальный магазин. Ассортимент похуже, чем на Малиновского, но тоже есть из чего выбрать. Единственный минус - мало консультантов.