Maclab
237 مراجعات
أبريل 4
Ремонтировал Maclab е свой Macbook, сложная и неоднозначная неисправность, мастера хоть и не сразу, но справились.Александр (один из специалистов) сказал, что они испытали большой стресс при поиске моей проблемы :)
Мастера общительные, интересные, дружелюбные и весёлые! :)
Замечательность команды этого сервиса в том, что при необходимости есть возможность отправить в ремонт ваш аппарат с помощью курьера и так же получить его с тем же курьером.
Кстати, курьер Павел Михайлович замечательный человек!
Рекомендую всем этот сервис!
مايو 12
Игорь очень помог с наушниками. Внимательное обслуживание, и вообще отличный салон — все приятные, чисто, музыка хорошая играет.
Спасибо)
فبراير 4
Хороший сервисный центр. Сделали все быстро, за день, и качественно. Спасибо ребятам большое. Проконсультировали по стоимости и предупредили и возможных рисках.
ديسمبر 2 ، 2024
Очень классный сервис, приятные работники, оперативная работа. Проконсультировали по всем вопросам, при мне продиагностировали ноутбук и провели все необходимые работы. Ответ советую!
فبراير 12
К сожалению не могу согласиться с теми, кто ставит 5 звезд. Отдал телефон на ремонт на Звездной, не ловил сеть, ловил только wifi, спустя месяц работы вернули телефон со словами что нужно плату менять (в цену телефона). Подумал ок попробую отнести в iport, может они смогут. Те сказали что вообще хана и он теперь и wifi не ловит (не разбирая). Отдал еще в сервис сторонний сказали что то сделают с платой в итоге после разбора стало понятно что не хватает микросхемы. По итогу в Маклабе пайщик месяц ковырялся потерял микросхему и теперь ни wifi ничего, кирпич.
1
أكتوبر 9 ، 2024
Отремонтировали довольно безнадёжный iPad с вышедшим из строя процессором. По стоимости услуга обошлась намного меньше, чем просили в другом месте. По срокам ремонта -- приемлемо, хоть и немного дольше, чем проговаривалось (почему дольше -- не интересовалась, возможно, дело в сложности ремонта). Диагностика из-за необходимости разборки устройства стоила денег, но сумма была вычтена из стоимости ремонта, что, по идее, делает диагностику бесплатной.
Обслуживание очень вежливое и комфортное, в процессе ремонта со мной всё согласовывали и держали в курсе.
На сообщения в чате отвечали оперативно и информативно.
Удобно, что на сайте можно проверять статус заказа.
В общем, мне всё понравилось, большое спасибо за хорошую работу.
مارس 13
Благодарю мастера Сафонова Александра в офисе на Сенной за помощь в решении моих вопросов с Macbook pro и ценные рекомендации. Все четко, честно и понятно. Рекомендую👌
مايو 11 ، 2024
Отличный сервис: быстро сориентировали по деталям по телефону, помогли подобрать удобный филиал и там же все быстро и качественно сделали. Очень приятный и внушающий доверие салон. Большое спасибо сотрудникам за быструю и качественную услугу - в будущем обращаться будем только к вам!
فبراير 24
Не работ телефон , не заряжался не показывал ничего , очень испугалась ! С этой проблемой обратилась в это место, мне очень оперативно помогли , нашли причину , объяснили что дело в том что иногда они зависают. Камень с души ! Спасибо огромное ребятам ❤️❤️❤️
فبراير 20
Благодарю Александра Сафонова
За то что : очень внимательный продавец. Всегда прихожу в этот офис, любая проблема сразу решается. Специалисты высокого класса.
مارس 2
Обратилась с ноутбуком Мас, быстро решили проблему, заменили деталь. Все оперативно и в быстрые сроки🔥 Надеюсь прослужит долго))
Рекомендую данный сервис
ديسمبر 10 ، 2024
Перестал включаться макбук, на нем вся работа к выходным и ,как назло, не сделана копия! Вспомнила про маклаб, обращались к нис с телефотами, и о чудо!!! Администратор перезапустил ноут и все заработало! Денег не взяли и дали ценные рекомендации!
Спасибо еще раз, теперь только к вам!
يوليو 11 ، 2024
Многократно обращался в Mac Lab на Васильевском острове (ТЦ Остров). Очень компетентные отзывчивые сотрудники. В частности, специалист Дмитрий- очень опытный специалист, приятный приветливый в общении. Очень помог мне с айфоном 15 pro max. Рекомендую обращаться в эту компанию👍👍👍
أكتوبر 4 ، 2024
Отличный сервис! Работают настоящие профессионалы. Мне заменили дисплей на телефоне. Стоимость не поменялась от заявленной до начала ремонта. На время ремонта дают телефон без доп. платы, чтобы можно было оставаться на связи. Единственный минус - данная компания не имеет юридической лицензии осуществлять освидетельствование на случай, если вас (как меня) обманули при покупке телефона (продали восстановленный телефон под видом нового). В остальном - всё супер! Есть скидочная программа, можно не только отремонтировать, но и купить телефон (б/у или новый). Очень рекомендую!
أكتوبر 27 ، 2024
Превосходный сервис, менял акб на iphone 11, все прекрасно работает, как оригинал, сотрудник Лев провел качественный сервис, предложил кофе, обозначил время ожидания, следов ремонта не заметно. Многократно благодарен данному месту за качественное обслуживание.
ديسمبر 31 ، 2024
У меня возникла проблема с моноблоком старого поколения, в сервисе старший администратор Максим и инженер Александр решили проблему за несколько минут, объяснили ее причину и ответили на мои вопросы.
Огромное им спасибо!
أكتوبر 2 ، 2024
Ремонтировал макбук. При первом
обращении по телефону сказали, что
замена контроллера питания будет стоить
7тр. принес ноутбук в их пункт, срок
ремонта вырос до 3-5 дней, по стоимости
отмолчались. 3 раза переносили сроки
ремонта, в итоге ремонтировали 6 дней. Но
самое интересное, что в итоге замена
контроллера питания стала стоить 25 тр. По
сути это мошенничество и грубое
нарушение закона о защите прав
потребителя. Ни в коем случае не советую
сюда обращаться. Дополню отзыв. Со мной
связались представители компании, свою
ошибку признали и извинились. В качестве
компенсации предложили скидку 10% на
следующее обращение .Считаю это
просто насмешкой. Еще раз всем не
советую обращаться в данную
организацию. Будут делать долго и обманут
на деньги.
Дополню отзыв. Ремонт максимально
некачественный, спустя 4 месяца на
материнской плате снова кз. Деньги и
время выброшены.
4
1
أبريل 25
Были у мастера Александра, сделал всë быстро и качественно, проконсультировал по сопутствующим вопросам
مارس 1
Спасибо инженеру Сафонову Александру за диагностику макбука. Перестала работать клавиатура - приехала к ребятам, все посмотрели, починили быстро! Спасибо!
فبراير 21
Спасибо Александру Сафонову, за быструю работу. Все четко быстро и качественно . Спасибо 🤗
يونيو 2 ، 2024
Сухая информация-перестали работать одновременно двое часов, 4-е и 6-е. Были в отпуске и как то неудачно искупались в джакузи. Принес на диагностику и ремонт. После 10 минут общения, ответ мастера- не советую даже в диагностику сдавать, лишние деньги (где то 900 за шт.), мол мой опыт говорит, что всё тщетно. А 6-е вообще в утиль. Я настаивал на диагностике, но мастер однозначно уговорил не делать... Спустя неделю решили отдать в другой ремонт. Кстати, диагностика бесплатная. Отдали только 6-е. 4-е были у жены, купил новые, последней версии))
Так вот, взяли мои 6-е ремонт, после диагностики.
Должен отметить-сначало сделали, выдали, а они через пару часов опять сдохли(((
Снова сдали, перед нами извинились, а через два дня выдали. Уже две недели работают, без нареканий...
Выводы делать нее буду....
1
سبتمبر 19 ، 2024
Отличная компания!
Хочу особо отметить компетентность мастеров Льва Чернышова и Александра Кузнецова, решившим мой вопрос быстро и качественно!
Рекомендую на 100 %.
1
أكتوبر 31 ، 2024
Администратор Александр очень быстро, профессионально, по доброму и бесплатно помог решить проблему зависшего из-за перегруза памяти айфона, чем очень выручил перед дальней поездкой.
مارس 20
Спасибо Александру, мастеру maclab на звездной! Доброжелательно, качественно, быстро!
1
أبريل 26
Отдали залитый макбук на ремонт и замену аккума, оперативно все сделали и показали фотоотчет, но по приезду домой обнаружили что ноут не заряжается с новой батарей - повезли обратно и пошла чехорда: озвученные сроки диагностики, сроки ремонта, сроки пайки сами же и не соблюдают. Как итог кормили завтраками месяц, а ноутбук проработал 2 дня - аккум не держит более 10 сек питания при заряде ниже 75% 👍. Денег и особенно потраченного времени жаль, и еще раз везти сюда на переделку не хочу да и вам не советую
ps
отвез в другой сервис на диагностику качества ремонта, по результатам постараюсь приложить фото к отзыву
pss номер заказа s131485
مارس 5 ، 2024
У моего макбука сломался тачпад — просто перестал реагировать на любые действия. Ремонт нужен был срочно, потому что это основное устройство для работы и учебы — без него как без рук. Оставила заявку в телеграме, перезвонили и записали в СЦ на Казначейской. Приехала, все показала, оставила на диагностику в надежде, что не придётся покупать новый тачпад, и попросила по возможности дать ответ побыстрее. В итоге, пока я ехала домой его уже разобрали, посмотрели и ПОЧИНИЛИ!!! Уже в 11 утра следующего дня я держала в руках полностью работающее устройство. Оперативность на уровне. Миллион благодарностей, вам, ребята, за мои сохраненные деньги и нервы.
P.S. Сервис iPort берет только за диагностику 7к, а здесь я не заплатила ни рубля и сделали мне все в 100 раз быстрее, чем обещал СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ ЦЕНТР.
نوفمبر 19 ، 2024
Мастер Анатолий, спасибо !!! Мастер своего дела, все быстро, качественно сделал! Объяснил. Больших успехов! Всех благ! Еще раз спасибо!
نوفمبر 2 ، 2024
Неравнодушие, отзывчивость и оперативность! Спасибо вам большущее. Нашли все редкие запчасти без лишних разглагольств. Вот, что значит работают на совесть
سبتمبر 4 ، 2024
Очень крутое место! Работают профессионалы! Всегда готовы помочь, без навязывания лишних услуг! Особенно понравилась работа Льва! Рекомендую!
مايو 19
Меняли стекло и аккумулятор на galaxy s 22 ultra, все отлично получилось, спасибо.
يوليو 7 ، 2024
Профессиональная команда инженеров без лишних слов решает вопрос. Никаких лишних действий, всё по делу. Отдельное спасибо руководителю Анатолию и администратору Екатерине за понимание и терпение.
أكتوبر 11 ، 2024
Быстро, качественно и надежно решают возникающие проблемы.
Вся семья пользуется помощью мастеров много лет.
نوفمبر 19 ، 2024
Большое спасибо! Прекрасное место! Быстро и качество выполнили ремонт!
Анатолий супер мастер!
مارس 31
инженер Александр решил проблему с клавиатурой на не самом новом макбуке в считанные минуты, отличный специалист
يوليو 30 ، 2024
Отличное место! Профессиональные специалисты, быстро и четко определили проблему. Без навязывания дополнительных услуг. Очень рекомендую!
مارس 31 ، 2024
Спасибо большое сотрудникам компании за очень квалифицированную и оперативную помощь в решении проблемы. Всегда обращаюсь в этот сервисный центр и всем советую! 👍
نوفمبر 16 ، 2024
Всегда иду в маклаб, если у меня какие-то проблемы с техникой, всегда помогают, всё быстро делают, доверяю только им, очень человечный подход, приятно☀️всем рекомендую
Мастер Лев помог в этот раз очень быстро, шлю лучи любви вам❤️🔥
يناير 11 ، 2024
Целый год собиралась починить свой айфон, который по неизвестным причинам зависал и перезагружался раз этак по 5 на дню. Но никак не могла решиться, будет не в силах выбрать СЦ.
Пока не прошла мимо MacLab на Казначейской. Сразу поняла, что мне к ребятам;) и не ошиблась.
Диагностику провели оперативно, денег, как и обещали, не взяли. Предложили решение моей непростой задачке. И успешно его реализовали, перепрошив телефон, в весьма оперативные сроки.
Работает отлично. Ощущения как от нового телефона. Даже батарея ожила, вспомнила свои былые года, и заряжаю я его теперь раз в день (вместо 4-5, как ещё неделю назад).
Сервис отличный, ребята приятные, клиентоориентированные. Знают своё дело.
Благодарю за работу. И рекомендую центр всем.
سبتمبر 5 ، 2024
Посещал данный сервисный центр на днях и был приятно удивлён хорошим сервисом от специалиста Льва.
Быстро решили все мои проблемы и угостили кофейком. Однозначно рекомендую к посещению.
نوفمبر 11 ، 2023
Приехали на Казначейскую, показали телефон (у нас не работал динамик, но мы сбросили до заводских настроек и больше не проверяли), нас внимательно выслушали вежливые ребята. Все рассказали, позвонили, послушали, как звучит динамик, дали послушать нам и сказали, что все работает исправно. Диагностика была бесплатной, это очень приятно и ценно, нет ощущения, что тебя разводят на бабки, а в таких сервисах, я считаю, это ключевой момент. В общем, были приятно удивлены сотрудниками и отношением! Спасибо.
يناير 12 ، 2024
Отличный сервис, быстро заменили клавишу на макбуке
Очень доброжелательные и приятные мастера
Всем рекомендую обращаться за ремонтом техники эпл именно сюда!
مارس 3 ، 2024
Обращалась в данный сервис за чисткой всех устройств (телефоны,наушники,часы) и заменой защитного стекла.
Инженеры сделали все оперативно, качественно! Дали несколько рекомендаций по эксплуатации, за что огромное спасибо!!!
Обязательно буду обращаться снова!
مارس 23 ، 2024
Зашла, чтобы почистить динамики и микрофон, а ребята просто сделали это… бесплатно, пожелав хорошего вечера! Обязательно обращусь сюда еще, ведь если к таким мелочам люди подходят с душой, что редкость, то ко всему серьезному и подавно.
نوفمبر 23 ، 2023
Хорошее место. Администратор Александр квалифицированно оказал услуги по подборке аксессуаров и также проконсультировал по интересующим меня вопросам. Спасибо!
1
مارس 18 ، 2024
Отличный сервис. Ребята оперативно взяли в работу телефон. Перепрошили.
Благодарю. Все четко, быстро, надежно!
فبراير 29 ، 2024
Отличное обслуживание , вежливые работники-специалисты. Помогут, объяснят, настроют телефон . Последний раз общалась с Игорем. Помог с ПО. Спасибо. Ещё купила зарядное для дачи
1
يوليو 7 ، 2024
Благополучно заканчивалась зарядка. Зашла к ребятам, зарядили телефон, вкл музыку, дали водички. В общем провела время хорошо и разговор был интересный🤝и посмеялись.
Спасибо
أغسطس 22 ، 2022
Все нормально, но есть нюанс. Был по делам в Питере и Макбук перерастал работать. К счастью прям рядом с отелем оказались Maclab. Отнес им. Ребята два дня делали диагностику, в итоге позвонили и сказали, что в начале недели будет пайщик и только он сможет понять, что с компом. Оставил комп и вернулся в Москву. Позвонили во вторник и сообщили, что сгорели порты и еще что-то, в общем за один день и 20к сделают и отправят СДЭКом. Согласился. Комп пришел, все включается и работает, но упаковали его совсем никак. Просто обмотали пупыркой и положили в пустую огромную коробку без знаков «хрупкое» или «не бросать». Чудом он доехал целым. При этом, видимо во время ремонта на него кто-то чихнул и решил не удалять мокроту с кейса. В результате все это добро засохло и счистилось вместе с матовым слоем. Теперь на матовой крышке глянцевый узор в виде брызг и стекающей сопли. Спасибо за мод.
PS но сервис у них огонь, даже после оплаты (:
3
مايو 1 ، 2024
Пришла с трещащим динамиком на маке. Анатолий провел диагностику, почистил и посоветовал готовиться к замене платы)
Две недели пока ничего больше не трещит, но по всем будущим вопросам - побегу снова только в МакЛэб. Прекрасная команда профессионалов и приятных людей)
أكتوبر 25 ، 2023
Хотел бы оставить хороший отзыв, вроде и работу выполнили и люди хорошие работают, но…
Починили матрицу на макбуке, притенщий нет, все работает, но после возврата появился скрип в шарнирах. Привез обратно в сервис, пообещали разобраться, забрали ноутбук еще на 4 дня, сегодня приехал забрать, сказали, что все почили и все окей, но скрип никуда не пропал.
Итог: работу выполнили, но качество оставляет желать лучшего. Не советую ремонтировать тут технику