Magnit Semejnyj
311 مراجعات
مايو 25 ، 2022
Именно в этом Семейном магните часто сталкиваюсь с неактуальными ценниками. На кассе не продают по цене на ценнике, приходится просто не брать товар. Один раз даже написала в Роспотребнадзор, заявление перекидывали из одного ведомства в другое и так и оставили ситуацию без наказания. И вообще у них вечно нет кассиров, и часто на 4х кассах самообслуживания скапливаются очереди. Жаль, что руководство не наводит здесь порядок. Лишний раз заходить не хочется.
4
2
أكتوبر 29 ، 2021
Светлый, просторный, чистый, с понятным расположением продуктов, которые на вид очень привлекательны. Была впервые, но не пожалела, что зашла. Не 5,потому что как всегда на прилавке цена одна, а на кассе другая. Но очень приветливая консультант быстро пригласила менеджера, чтобы урегулировать вопрос, за что ей благодарность.
3
مارس 20 ، 2021
Магнит неплохой, есть своя выпечка, готовые салаты и вторые блюда. Акции бывают, как и в других магазинах.
Из недостатков - очень неудобное помещение для магазина, узкие проходы, вдвоем с корзинами не разойдешься, не то что с тележками. Как его проектировали?
Ну и, конечно, один кассир на весь зал, это неприемлимо. А как иначе руководство сможет выписать себе премию за экономию заработной платы?
Кассы самообслуживания это неплохо, если бы они не требовали постоянного присутствия работника магазина и подтверждения им моих покупок.
А всему персоналу магазина желаю терпения, здоровья и благополучия.
4
2
يناير 16 ، 2023
Хороший магазин
Коффе машина это очень удобно
Работники вежливы и добролюбивы
Очень советую этот магазин
3
2
يونيو 10 ، 2022
Только негативные впечатления о данном магазине. Персонал хамоватый и неторопливо надменный.
Набрали полную корзину продуктов, пришли на кассу. 4 кассы самообслуживания с большой очередью, и 1 работающая касса с сотрудником. На самообслуживании при сканировании продуктов два подряд оказались с неактуальными ценниками, дороже той цены, по которой я брал товар. Сотрудница сказала что нужно самостоятельно идти и брать ценник!!🤦🏼♂️, чтобы на кассе с сотрудником пробить по этому ценнику. Ладно. Ушли в кассу с сотрудником. Часть товаров пробили по нужной цене по итогу. Но с ведром шашлыка был целый скандал! На этикетке указана одна цена, а пробивали почти в 2 раза дороже, аргументировав, что ценник был напечатан днём раньше - вечером по скидке. А сейчас, на следующий день, уже дороже 🤦🏼♂️ Закон о том, что покупатель имеет право купить по выставленную ценнику не работает! Полнейший беспорядок! Книгу жалоб искали всем коллективом. Магазин живет на полнейшем расслабоне, умудряясь хамить, будучи неправыми. Больше и сказать нечего. Поставил бы 0, но минимальная оценка 1 звезда, её и поставил
5
1
أكتوبر 7 ، 2024
Будьте внимательны на кассе, пробили дважды один товар
يناير 6 ، 2023
Отличный магнит, большой, большой выбора всего, от обычных продуктов до выпечки и готовой еды как в перекрестке
3
4
سبتمبر 10 ، 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, только не хватает сотрудников, особенно на кассах.
3
سبتمبر 8 ، 2023
Открыто всего две кассы ,при большом потоке людей,на просьбу открыть еще старший кассир отмахивается и просто стоит
Персонал не знает ассортимент
3
1
يوليو 10 ، 2022
Приходили в данный магазин, остались только негативные эмоции. Персонал отказывался открыть кассу, хотя очередь накапливалась, да и у нас продуктов была целая куча. Пришлось, как и всем остальным идти на самообслуживание. Тогда назревает вопрос, зачем там столько сотрудников?
На замечания реагировали надменно, хамили, но не делали то, что входит в их обязанности. Кое как получили книгу жалоб.
5
نوفمبر 24 ، 2024
Самый чистый. Магаз который я видел!!
1
أغسطس 12 ، 2022
Самый обычный супермаркет, такой же, как и все остальные по сети. Главная проблема всех Магнитов - несвоевременная замена ценников, зачастую цена на кассе не соответствует ценнику, и конечно же, не в пользу покупателя. Сразу не всегда заметишь, а потом остаётся не приятное ощущение будто обманули.
3
يوليو 17 ، 2024
Постоянно нет корзинок, куча тележек с товаром загромождают проходы
2
سبتمبر 3 ، 2022
Сам магазин хороший. Но есть один огромнейший минус - на кассе НИКОГДА нет кассиров! Только одна девочка на кассах самообслуживания! Поднимите уже зарплату сотрудникам! Не удивительно, что за 157 р/час никто на кассу идти не хочет
3
يونيو 21 ، 2022
Забегаю часто после работы, потому что по пути. Хорошие акции, свежая продукция. Вкусная выпечка собственного производства.
3
أكتوبر 11 ، 2021
В этом магазине отвратительный сервис и очень плохая организация работы, как следствие крайне низкий уровень сервиса. Второй год сталкиваюсь с проблемой, когда невозможно на кассе оплатить выбранный товар. В частности, Российский коньяк Усовские ВКП. Хороший коньяк, но его периодически не дают купить в этом Магните, ссылаясь на несоответствие акцизной марки. Если это контрафакт - уберите с прилавка! Цены на прилавках часто не соответствуют товарам. Доходя до кассы, приходится половину товаров из корзины оставить из-за несоответствия цен. Примеры на фото. Отношение сотрудников также вызывает лишь вопросы и эмоции. Отказываются вызвать старшего по магазину для решения проблемных ситуаций. Вместо этого зовут печального охранника. Мне их жаль, реально. Книга жалоб вся исписана. И ничего не меняется. Место удачное, сеть Магнит - достойные магазины. А вот с организацией на местах все плохо. Или зарплату людям не платят, или научить не могут. Проблема в руководстве.
Мне жаль этих людей, что работают в этом Магните! Они печальные и уставшие, как куклы в театре Карабаса Барабаса. Работодатель, вероятно, их обижает. Они как будто обречены сидеть в этом магазине и отбиваться от претензий покупателей.
Убедительная просьба к руководству, помогите этим людям правильно и радостно работать. Уверен, они сами этого хотят.
А покупатели хотят радостно и с удовольствием делать покупки в Магните!
5
مايو 14 ، 2022
Хороший магазин, чистенький. Поставили кассы самообслуживания, сотрудники помогают на этих кассах, если возникают трудности. Цены - как и во всех магнитах.
1
ديسمبر 23 ، 2023
Неплохой магазин, но порядка мало, много товара без ценника.
2
نوفمبر 15 ، 2021
Сам ассортимент неплох, хороший магазин был бы, если бы не случайный или неслучайный обман. Нет ценников на половину товаров или товары лежат в куче, можно перепутать ценники, а постоянно ходить узнавать цену по штриху утомляет. Плюс обычные игры нынешних магазинов - часто цена в чеке выше чем на ценнике, если не проверять - сюрприз. Довольно часто на кассе не пробивают товар мол "он у нас закончился", хотя как он мог закончиться, если вот он:)
3
يونيو 18 ، 2024
Редко но бывает нет продуктов которые нужны
3
أبريل 26 ، 2023
На кассах никого! На терминалах очереди, берешь товар на акции подходишь к терминалу цена другая . Бред полный! Не рекомендую магнит семейный!
3
يونيو 1 ، 2021
Гипермаркет??? Вы серьезно? Узкие тесные проходы, небольшой ассортимент и вишенка на торте- ОДНА КАССА!!!! ОДНА! около моего дома есть магнит обычного формата, у дома, так там минимум 2 кассы работает, а в пиковое время 3. Тут же предлагают пройти на кассу самообслуживания, но там тоже постоянно очереди и не всегда с собой есть карта. Также очень плохо работают лари для мороженого, оно там просто охлажденное. Пока стояли в кассу- оно превратилось в кашу, есть невозможно, пришлось выкинуть на выходе.
Отвратительный магазин.
4
1
سبتمبر 5 ، 2021
Магазин, не плох, но мало продавцов, в основном кассы самообслуживания.
Ещё не понравилось то что однажды видел как охранник накинулся на больного парня из за булочки за 10р который сунул ее в карман, и ещё даже не дошел до кассы!
Не рекомендую туда ходить тем более через дорогу тоже есть магнит гораздо лучше!
Если все таки пришлось зайти, то лучше при виде охраны сразу быковать первым! Типо чё жало точишь... Отвернись... И т.д. Иначе они и вас изобьют если почувствуют слабину!
4
1
يوليو 20 ، 2021
Отвратительный консультант касс самообслуживания в магазине по адресу Королева 10/4!! Помощи у нее не просили, подошла сама, и с надменным тоном стала говорить, куда нужно положить товар (платформа..опознавательных знаков что такое платфоома и где она располагается - нет). Когда мы не поняли ее с первого раза, на нас голос стал повышаться! Это что за хамство?!
Помощи мы не просили, а если подошла помочь, так помогай (как минимум ПОКАЖИ, где это злощастная платформа), а не включай учительский тон и голос!
Если не нравится работа - меняй ее. Лично я не заставляла данного некомпетентного сотрудника работать здесь, а значит и не должна терпеть подобное отношение!
Далее, перейдя на обычную кассу, кассир НЕ поздоровался, НЕ спросил есть ли карта, НЕ сказал "такая-то сумма к оплате". А когда предьявила карту лояльности с психом стала все отменять!
Данный конкретный магазин по указанному адресу заслуживпет нулевой оценки!
Так с клиентами не общаются!
6
أبريل 29 ، 2023
Вечно не работают обычные кассы, с ценниками бардак, холодильники с заморозкой весовой-это вообще полный кошмар, за сроками ни кто не слелит
3
يونيو 9 ، 2022
Здесь всегда не хватает кассиров. В очереди теряется огромное количество времени, поэтому сюда не хочется ходить за покупками.
В очереди стоит 14 человек, работает 1 кассир, а кассы самообслуживания не работают.(09.06)
3
1
أكتوبر 14 ، 2021
К сожалению, попадаются несвежие продукты и обслуживание иногда оставляет желать лучшего. Плюс ценники, которые лучше проверять. В остальном, выручает своим местоположением, неплохой ассортимент и ценовая политика
3
مايو 6 ، 2024
С удовольствием хожу на постоянной основе 😁
3
يونيو 18 ، 2022
Магазин ,хороших цен , но очень жаль ,что не весь персонал отзывчивый , попросили консультацию , было впечатление, что мы просто помешали девочкам разговаривать
3
1
أغسطس 9 ، 2021
Сложности при оплате товара. В этом магазине установлены 4 кассы самообслуживания и 4 кассы с кассиром. Как не придешь кассиров нет на месте. Хочешь - не хочешь приходится идти и самообслуживаться. Лично у меня с этим проблемы. Приходится все равно обращаться к сотруднику магазина за помощью. Иногда возникают скандалы.
Присутствие на рабочем месте кассира подобных недоразумений позволило б избежать. Поэтому 2 балла.
Уж извините работники и менеджеры Магнита.
4
مارس 4 ، 2022
Магазин дно самого дна. Все кассы закрыты, только через терминалы самообслуживания, которые на самом деле не терминалы самообслуживания, а сплошное мучение. Всегда очередь. Цены на ценниках не совпадают. Постоянно не находит "товар в базе", когда ты уже на терминале расплатиться готов. Не советую КРАЙНЕ сюда идти!
5
2
يناير 11 ، 2023
Большой магазин и выбор и цены, что надо. Мне нравится там отовариваться.
3
1
يونيو 13 ، 2023
Хороший магнит, все есть. Что-то дорогое, что-то дешёвое.
3
مايو 14 ، 2024
Самый классный магнит !!!
2
يونيو 1 ، 2023
Отличный выбор различных товаров. Всё супер
1
نوفمبر 12 ، 2022
Самый ужасный из всех Магнитов. Смрадный запах, ценников нет (или на кассе пробивают по цене выше, чем указана), очереди, персонал хамит. Кассы самообслуживания вечно зависают.
3
أغسطس 21 ، 2022
радуют автоматы самообслуживания, очереди не большие. Сам по себе магазин большой, выбор тоже радует.
3
أكتوبر 19 ، 2022
Касс мало, самообслуживания 4 кассы, но при этом не работают основные кассы. Салаты не свежие, брал 3 разных, поэтому сужу строже
3
سبتمبر 23 ، 2023
Сейчас вроде бы стали исправляться!! В общем магазин не плохой! Все нравится!
3
1
يناير 28 ، 2022
В принципе не плохой магаз, но проверяйте ценники. Очереди бывают. Есть кассы, и есть кассы самообслуживания, но я их не люблю, очень часто приходится звать помощника т.к. без него и не туда, и не сюда
3
1
أكتوبر 13 ، 2024
Отличный магазин
مايو 25 ، 2023
Магазин цена и качество, хороший выбор товаров
3
1
أكتوبر 25 ، 2019
Магнит Семейный в ТЦ Парк, новый магазин, хороший магазин, своя пекарня,
свой отдел готовых блюд, очень хороший мясной отдел. Обычный набор продуктов и товаров магазинов Магнит.
Из недостатков отмечаю, что очень узкие проходы в отделах, вдвоём трудно разойтись, тем более разьехаться с тележкой, но вряд ли эту претензию можно отнести к сотрудникам, скорее строителям и проектировщикам.
3
2
ديسمبر 26 ، 2023
Хороший очень удобный магазин
3
مايو 12 ، 2022
Большой магазин просторный, вежливый персонал, большой выбор, очередей на кассах нет.
2
2
أغسطس 14 ، 2021
В отделе Кулинарии с недавнего времени (ранее работал приятный молодой человек, всегда был на месте) постоянно никого нет, приходится звать, кричать, бегать по всему магазину в поисках, кто может обслужить. В итоге хамское отношение администраторов, которые говорят: ну идите ждите, мы не можем никого позвать . Книгу жалоб никто не читает, жалобы остаются без обратной связи. И самое ужасное- в нынешнее время обслуживают без масок на кассе, передо мной так обслужили 4 человек, на моё замечание кассир отреагировала так: по закону вы должны быть не только в маске, но и в перчатках, без перчаток я вас не обслужу, умная нашлась!!! Вот такая неадекватность: людей без масок и перчаток обслужила, а человека в маске - нет!! Хотя кулинария очень вкусная, пришлось отказаться от похода в данный супермаркет, хожу теперь в окей. Да, дальше, но всегда за прилавком есть персонал и не обслуживают без масок, очень строго за этим следят, обрабатывают ручки тележек, окей - молодцы! И отдельно Зайяичко - хватит нахваливать своих знакомых- отвратительных хамский неквалифицированный персонал от лица независимого покупателя. И в фирменной этому магазину манере отправлять людей в магазин напротив. Люди сами определяться с выбором
3
مايو 12 ، 2022
Отличный Магнит! Очень большой ассортимент товаров. Есть такие товары, которых нет в обычном "Магните у дома". Проходят акции, есть кассы самообслуживания, доступ МГН!
1
يناير 16 ، 2021
Хороший выбор мясных продуктов почти всегда, бывают очень привлекательные цены. Но уже три раза оказалось, что нельзя купить товар по цене, указанной в ценнике. Простояла в кассе самообслуживания, потом сбегала за ценником, чтобы подтвердить цену, отослали на кассу, плюс ещё очередь, привлечение администратора... И ушла без покупки, в двух случаях вино, в другом зубная паста
3
يناير 25 ، 2023
Хороший ассортимент, доступные цены, но часто очереди на кассе
4
1
فبراير 24 ، 2023
Хороший магизин, свежие продукты. Все отлично.
3
2