Очень надеялся на качественное обслуживание, а зря…
Сервис как у взрослых, а качество выполнения работ хромает… На приемке сотрудник посоветовал двухстадийную мойку люкс, оценив её без малого в 2,5тыс. рублей за легковой кроссовер. Ну ок, по рукам. На итоге забираю через час машину и вижу что салон слегка лишь протерт тряпкой, на лобовом разводы, торпеда не мытая, подстаканники с дверям внутри салона не тронуты, пространство снаружи между дверей в пыли, как и было при сдаче на мойку😞
Качество выполнения работ отвратительное!!!
Не советую обращаться а ним.
Если владельцы читают отзыв - могу предоставить номер авто, дату и время визита.
Исправлять работу оперативно олтказалисб сославшись на очередь, да и мне уже некогда было ругаться, но осадочек остался..
14
Анастасия Г.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Отвратительная мойка. Приехали помыть машину. Подошёл молодой человек, сказала ожидание примерно час. Ждали... Пока сидели в машине наблюдали картину как машину которые только только подъезжали, уже заезжали в бокс. Спустя чуть больше часа, мое терпение лопнуло, подошла к молодому человеку с вопросом, долго ждать? Внятного ответа не получила. На следующей вопрос, почему остальные машины которые только подъезжают, уже загнаны? Ответ это все vip. Вы серьезно, машин 10 которые подъезжали и сначало узнавали время ожидания, стали vip клиентами .. ну ну.... На вопрос, как стать vip, к сожалению ответа не получила ... В итоге, остались без помытой машины, жалко потерянного времени.... Обслуживание оставляет желать лучшего. А так же те кто принимает типа запись, необходимо пройти курсы клиента ориентированности....так что, если вам уж очень приспичит помыть машину и не жалко времени то Велком на эту мойку... А так лучше пожалейте себя, свое врем и выберите что то более альтернативное и доступное. Не советую
10
Тв Fameli
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Взяли 995 рублей за мойку (комплекс)которую произвел иностранный специалист,который не умеет говорить по русски и не очень качественно выполняет свою работу. Не советую! Цены космос,качество отсутствует от слова совсем! Мог бы ещё фото добавить но надоело фоткать! К сведению работают там те кто панятия не имеет как нужно мыть авто! Женщина на ресепшен просто наглый вымогатель! Не клиентно ориентированное заведение! Вобщем в эту помойку не нагой ,даже перемывать не стал пусть подавятся,кстати лкп тоже царапают!
11
Инкогнито 2874
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Езжу на эту мойку когда на других очередь. Но и тут не быстро. Но дело не в этом. Последнее 2 раза цена, которую озвучил менеджер на улице, не соответствовала цене, при оплате. При оплате оказалась выше. Последний раз мне вообще заявили, что у меня:"супер грязь"!!! И именно супер грязь вызвала удорожание. Градации "грязь" и "супер грязь" я не понимаю, хотя у меня 2 высших образования. Итог: за супер грязь я не заплатил. Из вредности помыли плохо. Разводы на стеклах снаружи. Внутри не протерли карманы в дверях и подсаканники, и под ручником. В предущий раз примерно так же типа помыли. БОЛЬШЕ СЮДА НЕ ПРИЕДУ. Видимо на этой автомойе хорошо моют только чистые машины после посещения другой мойки.
6
Александр К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Ездил иногда на эту мойку, всегда брал комплекс (600-800руб). Последний раз был ~ месяц назад. Сегодня приехал попросил комплекс, администратор сказал в какой бокс заезжать и все. После мойки я узнаю, что услугу комплексной мойки убрали и теперь все это складывается из отдельных услуг (мойка, сушка, влажная уборка, пылесос, мойка ковриков). С меня взяли 1490 руб.
Вообщем хотелось бы, что администаторы предупреждали о таких резких изменениях в цене раз уж они номера машин в базу вносят и видят, что машина к ним ездила раньше.
Моют обычно неплохо
1
Юлия М.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Раньше ездили на эту мойку и результат был великолепный, машина как новая, стекла все идеально чистые, внутри идеально, к слову стоило своих денег... Но в последние два раза что-то пошло не так от слова совсем! Проверить по месту просто не было времени, потому как и так ждали почти час, после того как этот момент выдался просто ужаснулась, по кузову везде поттеки, стекла не до конца не промыты, с разводами, сиденья не во всех местах протерты, остался слой пыли, про сенсорную панель я вообще молчу, её вообще как будто не заметили, так же как и спидометр, всё в пыли... В общем заплатив не малые деньги хочется получать отличный результат, а не сплошное разочарование на кучу потраченного времени и не домытую машину!!! Больше не приеду!!! Ах, да, с дисков даже не удосужились смыть состав после шиномонтажа... Короче позор стала, а не мойка ((((
20
Павел
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Непонятно одно: откуда рейтинг 4*, когда все отзывы ниже КРАЙНЕ НЕГАТИВНЫЕ?
Качество мойки отвратительное. Отношение к клиенту - соответствующее.
Хотя и цена гораздо выше среднего.
Раньше была хоть какая-то клиентоориентированность, сейчас - плати деньги и не задавай вопросов.
Выгнать машину из бокса - набери допов, чтобы общая сумма была 1500. Качество выполнения допов - ужасное. Поэтому и брать не хочется.
Опоздаешь за машиной - штраф 1000 за занятый бокс (выгнать ведь не выгонят, потому что платить 1500 за мойку не захотел).
Короче, если очень нужно помыть и больше негде - тогда скрипя зубами едем сюда. В любом другом случае куда угодно.
9
Елена В.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Много раз тут мылась, но в этот раз что-то пошло не так. На водительской двери и крыле после мытья сошёл лак, вся дверь поцарапанная и с пузырями, при этом мне заявили, мол сами виноваты, краска у вас плохая была. А я за три года, что езжу на эту автомойка, ни разу ни одну часть на машине не красила, везде заводская краска. На других частях машины и намека нет на такую реакцию, что странно, ведь краска везде одинаковая, явно не в ей дело. Сказали написать претензию, написала, прошло уже 10 дней, на претензию не удосужились ответить. Что ж, обращусь в Роспотребнадзор, пусть тогда им отвечают.
1
Андрей Новиков
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Доброго времени!!! Никогда не обращайтесь к данным товарищам. Решил помыть двигатель перед продажей авто. Приехал, спросил менеджера про услугу. Мне всё рассказали, причём я уточнил, не возникнет ли проблем с двигателем после мойки. Меня заверили что у них работают очень опытные мойщикии всё будет отлично. Через три дня я приехал, поставил машину и через полчаса всё было готово. Двигатель троит, машина не едет. Свечные колодцы залиты под завязку!!! Они мне их продули, но после этого машина вообще не заводилась. мойщик когда продувал колодцы порвал провода лямбда зонда. Плюс залитый ЭБУ. РЕМОНТ 6000₽, новые свечи и ремонт проводки. Корче тот самый менеджер, уверявший что всё будет ок, твердил что они НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ не несут. Причём они меня убеждали что я первый с кем это произошло. Очередное враньё, т к в отзывах люди уже жаловались. Жаль не почитал, а поверил лукавым мойщикам. Итог: 1500₽ мойка+ 10500₽ ремонт+ нервы и потерянное время. А эти люди даже не извинились. Если вам нужен нервяк и наплевательское отношение, очень рекомендую данную фирму.
12
2
Ди
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Приехала на мойку мопеда , попросила нанести пену и смыть , по окончанию пришла на кассу озвучили сумму 1350!
За что такая цена? Когда комплекс всего автомобиля мойка кузова с пылесосом стоит 1310 ,
А у меня мопед за 1350!!! Так ладно бы , за эти деньги помыли бы хорошо, помыли ужасно!!!!! Управляющий вопрос не решил, убегал разговаривать не хотел , избегал разговора и прятался !!!! Кассирша как буфетчица , разговаривать с клиентом не умеет, грубила мне .
Плохая мойка больше не приеду !!!!! И всем мотобратьем не советую, что бы не ездили туда !
1
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Первый раз приезжали на мойку и результат был отличный, по этому в следующий раз решили ехать туда. Заказали комплекс, результат отвратительный вся торпеда в пыльных разводах, местами вообще ничего не протирали, мыльный состав смыли почти сразу после нанесения, крыша не отмылась, так плюс ещё мойщик протёр крышу на половину, до куда дотянулась рука, середины вся грязная. Не советую цена выше среднего а качество стало ужасное
4
Анна Якимова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Мыла машину 25.11.2024 года на данной мойке, так ужасно мне ее еще нигде не мыли! На кузове остались вообще не мытые места, вся в разводах, заднее стекло вообще забыли помыть. Мойщик 6 бокса. Раньше как-то старались, но в последнее время работа вообще не удовлетворяет! Только если мыть будет машину негде, обращусь, но думаю в Ярославле найдется более ответственного подхода сотрудников автомойки. Крайне недовольна!
1
1
LILIYA SHATOVA
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Ставлю двойку, заехала на комплекс, в чеке появилось доп услуга «супер грязь». На кассе сказали, что если вы хотите чистую машину , то комплексная мойка хорошо не отмоет, надо доплатить за супер грязь. В прошлый раз навяливали мытье какой-то губкой, потому-что бесконтактная грязь не отмывает. Короче, хотите чистый кузов за 880₽, приезжайте чистыми😁.
2
Инга К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Качество обслуживания становится хуже и хуже... После последней мойки и оплаты,, раствора,, от мошек, слезла краска с пластика...
,, своеобразный,, сотрудник мечтающий открыть свою автомойку, предлагает за доп. Плату почистить сиденье салона.. Деньги просит оставить на сиденье.. После отказа от данной услуги, на следующий день на тканевой чехле сиденья появились белые пятна.. Как от хлорки... Т е мало того, что они левачат, так и портят имущество в случае отказа от левых услуг..
3
Роман Р.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Езжу мыться по такси ,второй раз уже попадаю на отказ мыть как такси ,а за обычный прайс пожалуйста !!!
В 1 раз причиной отказа было то что машина стоит на химчистке но за полную цену пожалуйста помоем ,сегодня тоже по такси не моют в связи с техническими причинами но за полную стоимость пожалуйста !!волшебство
Уважаемое руководство уберите тогда рекламу !!!
Я еду к вам с другого конца города и в итоге просто так!!!
2
Сергей Комаров
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Это не ужас,а конкретный беспредел.Приехал заказал кузов (супер грязь) + коврики, работник когда заехал предложила комплекс, думаю ну ладно. Результат - коврики просто закинули в салон даже не думая где какой был, справа зубочистка на полу, торпеду просто провели тряпкой одни разводы. Жесть полная а кузов с права вообще походу не мыли. Ни кому не советую данную Шарагу!!!!
2
Владислав Ефременко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Жесть. 500 мойка, 500 отдельно мойка дисков(при то что прям пальцем показал помыть обода). Результат:
Помыли пороги(салон в песке и воде),
Диски подошёл опять показал, все равно не домыли(понял что бесполезно, забил)
Предложили высушить кузов, но тряпками(как и предполагал, что авто помоют плохо поэтому и отказался)
Страшно что их это не смущает(тереть тряпками недомытий кузов). В общем первый и последний раз.
Димка
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Ценник конский, машину помыли отвратительно, колеса были грязные, их похоже вообще не мыли, на кузове много не промытых мест, до середины крыши видимо роста не хватило дотянуться, салон остался грязный, передние сидения со стороны спинки вообще не протёрли, обшивки дверей тоже обошли мимо. Вообщем за такую цену не советую никому
2
Алиса
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Все быстро и качественно. Есть место где можно посидеть подождать машину. Телевизор, камеры как моют машину. Все организованно! 👍
1
владимир поладян
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
11.11.2024! Заехал на эту ужасную мойку! Помыли машину два раза администратор предложил третий раз заехать я понимаю мойка работает 24 часа сутки но у меня времени не было и так потерял на мойку 2,5 часа! Деньги вернуть не захотели итог за 1035 рублей грязная машина , время и зарапины от грязной тряпки!!!! Не советую заезжать туда!!!
2
Инкогнито 9001
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Качество услуг оставляет желать лучшего. Как распределяется так называемая живая очередь знает только администратор на парковке.... Машину перемывали два раза но так и не получилось)))) ожидание более часа цены не демократичные. За объявленный прайс услуга можно сказать не предоставлена.
1
1
Vladimir Fedotov
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Раньше была хорошая мойка, сейчас сильно скатились, заехал на комплекс, стекла и чудо двухфакторная мойка за 2,5к на легковушку, ну собственно подстаканники никто не пылесосил даже
Кнопки заляпанные
У ремней грязь как и была
Багажник (который оплачивался отдельно) кое как пропылесосили
Остался недоволен
1
Сергей Новиков
مستوى 24 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Редкий гость я на этой мойке. Так как и ценник выше чем обычно, и не по пути.
Но, как мне ранее казалось, организация серьезная, решил я заказать комплекс с нанесением покрытия на кузов и мойкой двигателя.
Мне сказали, что подберут мойщика по опытнее. Этому мойщику, я сказал, что тот перед мойкой пакетами закрыл блоки управления и реле. Мойщик сказал что они и так хорошо моют.
Итог: Перепайка ЭБУ. Два дня простоя. При обращении, показали мне бумажку на дверях, что они ответственности не несут, но при заказе комплекса это не озвучили.
Категорически не рекомендую там мыть двигатель. Подумайте тысячу раз.
14
1
Роман Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Третий день вподряд отказывают мойке, наглым способом врут, как только видят машину такси начинают придумывать отговорки: в первый день не было воды, во второй день технические проблемы именно с тарифом такси, в третий день кончилась пена, уберите тогда у себя такой тариф мойка такси, и не делайте людям нервы
1
Альберт И.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Больше не когда не приеду
Один раз помыли плохо стекла в разводах за 1500р бл
Второй раз помыли не плохо за 2500т
Сегодня не было время ждать предложил оставить ключи , менеджер не согласился в итоге 10-15 мин после звонка пришёл и оплата за это составила 1000р
Сервис просто ..... менеджерам и управляющему привет
1
Константин Л.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Очереди обычно нет.
Помыли за 10 минут, но сейчас я бы сказал, что это минус.
При цене мойки с пеной без протирки за 670р., у меня требования немного повыше, однако пену пришлось смывать самому во дворе.
Стекла и зеркала не протирали.
2
1
Анна Анна
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Огромная мойка, большое количество мест, но мощности не задействованы полностью. Не клиентоориентированы от слова совсем, видать хозяин не желает получать максимальную прибыль от своих вложений в мойку. Народ на работу едет в 7-8 ч., а мойка работает с 9 ч. , ночной мойщик один. Живая очередь это отдельная тема, в общем бардак, никакого порядка. Время ожидания как обещают 30-40 мин, но по факту гораздо дольше ждать. Качество мойки тоже не на высоте, желает ждать лучшего. И ведь народ ждёт, значит всех все устраивает. Пожелания: как минимум изменить график работы хотя бы на летнее время, сделать запись на сайте, через соцсети и убрать этих бестолковых менеджеров от который толку ноль, один негатив, как и от администраторов за кассой. Давно уже прописаны стандарты обслуживания и общения, а у вас как на рынке.
11
1
Наталья И.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Такой плохой мойки не видела давно. За стоимость, явно завышенную, вы получаете: мокрые сиденья, грязное лобовое стекло, так же сами будите дотирать кузов, потому что останется грязь. Не рекомендую, мойка отвратительная
Ирина Н.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Сегодня мыла на машину в Maksidome, результат отвратительный. Отмечу что моем здесь машину не первый раз, практически постоянно и всегда относительно не плохо, но сегодня просто ужасно. Хром весь в осадке, который даже пальцем стирается, резинки внизу на внутренней стороне дверей грязные и в песке, даже птичий помёт не отмыли. Особенно мне понравился ответ администратора " это же бесконтактная мойка что вы хотели" и всё и никакой реакции, что значит бесконтактная, мы что первый раз машину моем, сейчас на мойках,мне кажется, вообще почти ни кто губками не трет, так как множество различной химии. Вообщем я для себя сделала вывод, что мойку надо менять, так как здесь качество услуги с каждым разом всё хуже.
5
Роман
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Из плюсов:
- зона ожидание
- большое количество боксов
- какой никакой сервис
Из минусов:
- качество мойки
Это просто дно, как помыть во дворе с ведра. Приезжал один раз ночью, доехал до дома в сухую походу, утром встаю - все диски черные от грязи. Просто не домыто, слой нереальней, как такое можно пропустить - непонятно. Ну думаю вечер, может такой попался мойщик, поехал 2ой раз.
На второй раз в выходной на мойке была полная анархия, два каких-то администратора на улице орали и вели себя вызывающе. Пока стоял в очереди 2 машины при выезде ругались и их отправили заново мыть. Когда третий начал ругаться, я уже подумал, что оно мне не нужно - уехал. Последняя машина была просто как на самомойке 5 минут помыть, админы при этом говорили что все ок и удивлялись почему клиент недоволен.
Еще из советов: НЕ оставляйте им свои ключи, я В ШОКЕ КАК МОЖНО ЭТИМ ЛЮДЯМ ДОВЕРИТЬ КЛЮЧИ, при выезде из бокса резкий газ - резкий тормоз при ТОЛЬКО ЧТО ВЫМЫТОЙ МАШИНЕ. Я на своей машине так не езжу, а тут они на чужой выделываются друг перед другом.
Серая Киа оптима 199, жаль владельца, если бы видел что делали с его машиной эти админы, я думаю разговором бы все не закончилось.
Если резюмировать, то конечно сервис и комфорт хороший, но качества мойки при этом не ждите.
7
Вадим шарбан
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Оператор просто не адекватен невозможно записаться она даже не в состоянии ответить сколько стоит мойка 4 раза спросил цену и 4 раза она просто выключила телефон на 5тый раз ответил мужык и соответственно дол одекватный ответ
1
Денис Мурзаков
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Впечатление негативное. Выехал из бокса на улицу, чтобы оценить качество выполненных работ при свете. Пафосно названная "двухфазная мойка" за 1.900 руб., по словам администратора Вадима, не подразумевает мытьё колёсных дисков, а лишь "покрытие их пеной". Справедливости ради, он снизошёл до предложения заехать повторно, однако, предварившая это предложение укоризненная фраза "что же вы сразу не проверили?" отбила напрочь всякое желание посещать данное предприятие. Согласен с тем, что "косячат" все, и признание сотрудником ошибки не вызовет у клиента негативных эмоций. В то время как нелепая попытка "отскочить", под выдуманным предлогом, вызывает разочарование....
Вдвойне неприятно от того, что сама организация процесса на хорошем уровне - формирование записи, зона ожидания и т.д., но отношение отдельных сотрудников портит все впечатление. Не рекомендую
3
Мария Шалабанова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Были на Мойке 26.03.2024, привезли две машины. И столкнулись с очень двоякой ситуацией. Нельзя сказать, что все плохо, но и что все понравилось тоже не сказать. Сначала о плюсах: приятная девушка, которая записывает на мойку. Сразу честно сказала по ожиданию, ответила на вопросы. Удобное место ожидания. Есть камеры, где можешь посмотреть за процессом мойки.
Теперь о минусах: само качество мойки. Одну машинку мыли в 2 этапа. По итогу остались следы от пальцев. Внутри пропылесосили «как получилось», между креслами пылесос не дотянулся. Коврики остались с грязными разводами. А информация о том, что в Пежо 107 оказывается есть еще задний коврик для мойщика видимо оказалось не доступной. Ну и мыть его соответственно не нужно было. Из влажной мойки был тщательно протерт только руль. По итогу, на претензии по мойке предложили еще раз протереть тряпочкой. Однако, после того как это не помогло, сказали, что мойщика уволят. Ну а моя машина так и осталась не домыта внутри 😅🤷🏼♀️. Видимо так и должно быть за 1515₽.
Со второй машинкой все получилось лучше. Ее мыла девушка. Из недостатков - только немного разводов снаружи. Но по сравнению с молодым человеком она молодец.
Поскольку достаточно много боксов, думаю есть и хорошие мойщики. Да и по количеству заезжающих мерседесов во вторник днем, думаю, мойка не так уж и плоха, поэтому возможно стоит ей дать второй шанс)
1
Александр
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Приехал на мойку, за комплекс на солярисе озвучили 745 рублей, ок, согласился, подождал очередь и заехал. В момент вынимания ковриков из салона, мойщик побежал к администратору с испуганным видом и начал показывать пальцем на машину. Я подошел и услышал от администратора, что у меня сильные загрязнения под ковриками и потребуется "Двойной пылесос", хотя там был просто песок, как у большинства автомобилей и за эту "опцию" нужно доплатить еще 250 рублей!! Вы только вдумайтесь, двойной пылесос... В итоге хотели содрать тысячу за обычный комплекс... с выдуманным "двойным пылесосом". Развернулся и уехал. Крайне не советую данную мойку. Много других мест в городе, где можно помыть авто без обмана и дешевле.
6
1
dacent325
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Цены драконовские, за что не понятно, качество мойки на 3 из 5. посещаю эту мойку не первый раз просто по пути маршрута моего. Думаю менять , мылся в другом месте и дешевле и качественей. То что, зона ожидания у других менее комфортна , дак это не проблема. Совет собственнику если он читает отзывы , хотя думаю что наврятли потому что негативных отзывов полно , изменений не каких. Если цены выше чем у других то для этого как минимум качество должно соответствовать а то цены выше качество ниже.
4
Светлана Волкова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Отличная мойка. Приезжаю второй раз! Все нравиться. Моют хорошо, всегда спросят пожелания и на что сделать акцент. Вежливый персонал. Уютная, чистая и удобная зона ожидания.
1
4
Антон
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Приехал из путешествия по стране, культурно встретили и администратор направил сразу внутрь. Помыли быстро и чисто мою машину и снаружи и внутри. Ценник на услуги выше среднего, но качество соответствует. Комфортный зал ожидания, приятная атмосфера, вкусный кофе. Автолюбителям советую это заведение к посещению.
4
4
Екатерина Иванова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Хуже мойки не видела. Взяли с комплекса 1500 тыс, без багажника. Даже не пылесосили. Везде разводы и почему то грязные сиденья. Еду сейчас на другую мойку, переделывать. Обида. Минус вам в карму.
2
Курбан Галимов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Один раз приехал в 10ч вечера, мойщиков не было на мойке совсем, кассир сказала , что ушли в магазин. Решил заехать по раньше в другой день. Подошел человек на парковке записал и сказащ в 9ч проезжайте в 2 бокс, в 9ч машина от туда выезжает я начинаю движение выбегает другой мужчина работник мойки и говорит, что сюда другая машина, мол ее не успели записать и она по факту раньше приехала. Признали факт того, что сами ошибку допустили. Задал вопрос на кассе и данному мужчине , сколько ждать еще. Сказал 3 бокс машина стоит, через 20 минут выедет и будете вы. В итоге пишу этот комментарий в 21:43 до сих пор жду в очередр. Ужасная мойка, в последний раз сюда приезжаю
6
ОЛЯ ОТРЯХИНА
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Постоянно мою машину на этой мойке, не скажу, что всё устраивает, наверное просто дело привычки, скорее всего менять надо мойку, мало того, что через раз коврики не раскладывают, а просто кидают назад, иногда даже положить забывают их на место, а сегодня вообще столкнулась с достаточно грубым ответом администратора "ждать минут 30-40, это если на вип мойку не приедут, а если приедут, то ещё дольше ждать." это при том, что на улице в очереди не было ни одной машины, наверное все 8 машин заехали минуты за 2 до моего приезда в боксы- сарказм конечно, но не приятно. Такая на вид приличная автомойка, и такое отношение, как то совсем не соответствует ожиданиям.
11
1
Елена Богунова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Сегодня приехала на мойку, сотрудник обозначил время ожидания 30-40 мин, что меня вполне устраивало. Ожидая свою очередь (через 30 мин ожидания) вдруг появилась "ПОДРУЖКА ПЕРСОНАЛА НА СВОЕЙ МАШИНКЕ" которая собственно влезла без очереди (замечу - предварительной записи у них нет)!!! Мое время ожидания автоматом увеличилось еще на 30 мин...."""ПРОСТО ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС""" И не надо говорить что это вип. клиент на вип. мойку, т.к. машину ее мыли стандартно как и всех! Больше сюда никогда не приеду и однозначно не рекомендую!
3
Сергей Горьков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Приехал на мойку , выждал больше двух часов , так и уехал на грязной машине. Моют только вип клиентов, они в не очереди , остальные подождут. Вип им мыть выгодно , вот такое отношение к людям.
1
Андрей Сорокин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Приехал впервые на данную мойку,привез 2 машины.
Первую помыли ужасно,забыли пропылесосить кармашки дверных карт,торпеду тоже забыли протереть.колеса помыли только верхнюю часть,то что было снизу осталось грязным.
На замечание что торпеду даже не протёрли,администратор предложил заехать повторно в бокс протёрли полиролью.
Попросил хотя бы вторую машину помыть нормально.
Но оказалось что у них хром детали моются только нано специальным средством ,хотя просто проведя пальцем все убирается,а если протереть тряпкой ,то блестит лучше чем яйцо у кота.после мойки грязь из под номера лилась,на бампере под номером осталась пена,ее даже не смыли.
Коврики не резиновые,просил просто пропылесосить,но они решили что лучше их полностью залить водой,и не сказать,а положить на ковролин,когда забирал машины спешил,сказал что больше сюда не приеду.
Но вечером увидел что на ковролине под коврами вода.
Откровенно офигел,чтобы просушить коврики пришлось поднимать их домой и ставить стекать в ванну .
Администратор после дискуссий предложил привезти машину,чтобы в нее поставили пушку для просушки.
Посидеть,тут часок-другой.
Но понимание что влага никуда по крайней мере не выйдет,до лета однозначно,а запах прелости и тухляка как-то не совсем не впечатляет,сижу и жду.
Однозначно сюда никогда не поеду,и врагу не пожелаю здесь оказаться.на любой мойке за 500 рублей помоют лучше и без геморроя и потраченных нервов.
Кофе ужасный,лучше воды из под крана попить
3
1
Николай Терещенко
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Заехал на мойку в декабре, спросили, что будем мыть, кузов, коврики, багажник, машину забирал в мороз, вся в подтеках, а главное цена мойки стоила 2130₽. Больше там никогда мыть не буду!!!
1
Григорий Макаров
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Первый раз делал здесь шиномонтаж. 34 года за рулём. Конечно, есть постоянные места шиномонтаж. Но когда за сезон повышают цену в 2 слишним раза, начинаешь искать замену. Обошёл в районе почти все точки. Здесь оказалась самая приятная цена, оплата картой, бонусная программа, место ожидания и приветливый персонал. Спасибо Максидом
4
4
александр м.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Когда только открылась была приемлемая мойка, с кафе и залом ожидания. Сейчас из всех удобств только кафе и осталось. Хотел с вечера записаться по телефону на утро ,но так никто трубку не взял. Утром приехал в живую очередь, в очереди рядом были три машины, все боксы работали, за 45 мин!!! Из очереди заехала только одна машина, моищики , не все конечно, но я двух видел , не моют а больше разговаривают то с администраторами то с какими то знакомыми пришедшими, у администраторов слетает программа на телефоне очереди на мойку, после 30 мин. ожидания ко мне повторно подошли и спросили как мыть машину. Это что за сервис, две машины из очереди так и уехали не дождавшись. В боксах стоят машины уже вымытые но не забранные клиентами, все эти нюансы складываются в одно и люди уезжают не вымыв машины простояв в очереди. Делайте выводы сами, ехать или не ехать на эту мойку.После 45 мин ожидания я уехал.
12
1
Надежда Быстрова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Брала комплекс 940 руб. Помыли ужасно, вся торпеда в пыли, двери изнутри грязные, стекла в разводах. Желания приезжать на эту мойку больше нет. За такие я должна сама помыть внутри.
2
Светлана З.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Отличное место, меняла колеса, всё очень быстро,качественно,вежливо,спасибо.
Карен Паремузян
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Позвонил, пригласили и уверяли что заеду через 10 минут на мойку, приехал через 5 минут. Администратор говорит что он со мной не разговаривал и помыть меня смогут через час не раньше! Звонил по номеру телефона, который указан на сайте! Кто там берет трубку если не администратор и вообще приглашает на мойку? Никакой согласованности среди персонала, качество услуг оценить не удалось, может и к лучшему! Просьба руководству провести профилактику на тему: «Почему кто то, а не Администратор берет телефон и еще приглашает клиентов на время, которого нет»
4
Денис К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Приехал сегодня 7.04.24 на данную автомойку, для уборки салона. Заплатив 740р. Я увидел ужастное. Пропылесошено не качественно. Протерто местами. Пришлось показывать где и как это сделать. Подойдя к администратору сказал за что я деньги заплатил мне было сказано "дак скажите что бы перемывал". Я этого не должен делать. Пришлось самому все показывать где протереть. Как будто я его обучал. И в конце концов я уехал. И даже не извинились. НЕ СОВЕТУЮ.