Очень уютненько, вежливый персонал, чисто, на мой взгляд можно добавить чайный набор в номер, кафе совсем не очень, завтрак совсем скудный.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Отличная гостиница! Еда как дома, персонал приветливый, номера уютные и самое главное чистые. В целом атмосфера душевная!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алла
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Замечательный отель! Персонал вежливый, номер чистый, всё исправно работает, кормят вкусно. Уютно, хорошо. Придраться не к чему. Обязательно буду советовать своим коллегам и знакомым!
Большое спасибо администратору отеля Малетон на Анохина за отзывчивость и помощь, так при бронировании возникла проблема с ошибкой даты заезда , которая была решена положительно. В отеле останавливаемся не первый раз, радует, что в любой ситуации идут на встречу. Все очень нравится. Рекомендую
Sveta V.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Останавливалась в отеле на 4 дня
Итакс, впечатление:
* номера чистые, бельё хрустит, свеженькое :)
* еда вкусная и не вызывает несварения (особенно хорош тар-тар лосось)
* в кафе дают скидку 10%, если заселен в отель (мелочь, а приятно)
Водохлёбы могут взгрустнуть (а это я), тк вода комплиментом только в первый день
3
إظهار رد العمل التجاري
Лукьянчиков Владимир
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 18
Чисто и уютно. В кафе вкусная еда. Близко от метро.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Александровна
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность персоналу гостиницы "Малетон" за их работу и внимание к гостям.
Чисто, тихо, уютно, помощь в любых вопросах.
Отдельная благодарность поварам за вкусные и разнообразные завтраки.
3
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Покрамович
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 27
Тихо, отзывчиво, приветливо. Выспался отлично
إظهار رد العمل التجاري
Николай Харитонов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Очень небольшая, но очень уютная. Персонал доброжелательный и приветливый. Номера чистые и тихие. Удобств в номере достаточно. Хорошо, что у отеля есть собственная парковка. К сожалению воспользоваться завтраком не удалось, был от’езд до завтрака. Не плохо бы предусмотреть возможность замены завтрака сухим пайком.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Богатырева
مستوى 15 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Не понравилось, что для командировочных они не могут поставить печать, в номере в санузле сильный запах канализации, кафе работает до 21- невозможен поздний ужин. Завтраки 3 дня абсолютно одинаковые и достаточно скудные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Безроднов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Вежливый персонал, уютные номера в которых есть всё необходимое. Достойные завтраки.
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Rodionov
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Комфортно, удобно.
Завтраки и ужины хороши
إظهار رد العمل التجاري
фульман олег
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Тихое хорошее место. Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Гостинка- мечта командировочного.
3
إظهار رد العمل التجاري
А Н
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19
Номер чистый. Уборка каждый день. Завтраки и ужины 👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Морозов Сергей
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Номер на 3, но при бронировании номера не предупредили ,что в праздничные дни кухня не работает вообще,да шведский завтрак есть,но пообедать в кафе не возможно,так как со слов администратора-на Рождество повар ушел домой💪. Вопрос почему при бронировании отеля об этом не сообщили?!
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Вполне хороший мини отель. Недалеко от метро, вкусные завтраки, приветливый персонал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инна
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Останавливались сами и не первый раз сЕлим близких. Хорошая добротная гостиница: приятное обслуживание, чисто, комфортно, сытные завтраки.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ника Николаева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Ну как всегда Малетон у меня на первом месте! Как-то решила изменить ему и остановилась в другом отеле, но быстро поняла, что зря я это сделала! Все таки в командировке главное это чистота в номере, приятный и вежливый персонал и тихий спокойный сон! А забыла и завтрак с горячим кофе! Малетон- вы теперь точно на первом месте! Спасибо вашему персоналу отдельное и поварам!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Горшков
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Останавливался в отеле в период с 15 по 25.05.2024, сервис на вышем уровни, все понравилось. Вернусь 100%
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Всё понравилось. Чисто, комфортно. Отличные завтраки!
إظهار رد العمل التجاري
Николай Юркин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Еда отлично, особенно завтрак (шведский стол), номера супер, все чистенько. Каждый день уборка и смена полотенец. Персонал приятный и всегда можно договориться. Советую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Уметбаев Руслан Фатыхович (ГТ)
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Звукоизоляции между номерами нет. В душе вода постоянно играет в качели - только настроишь температуру (а рано утром горячую воду приходится ждать долго), так начинает туда сюда скакать, то кипяток, то холодная. Мне достался 7 -й номер, окна которого выходят на уличные блоки кондиционеров. От этого всегда гул и шум не только от соседей, но и с улицы.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Жданова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Выходные с мужем решили провести в г. Москва. Учитывая, что я всегда только проездом была в Москве, но много слышала рассказов о ней и порой не очень лестных), впечатление конечно огонь! Выбирали отель в тихом месте, с хорошей транспортной развязкой, много отзывов почитали и приняли решение остановиться в отеле "Малетон", очень много хороших отзывов об отеле, очень уютный, домашняя обстановка, доброжелательный персонал, вкусные завтраки, уборка номера каждый день, рядом (метров 500) метро Новые Черёмушки, магазины рядом, есть кофейни, кафе, тихие улочки. Нам очень понравилось, соберёмся снова погулять по Москве, то остановимся только в этом отеле.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Айгуль З.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Очень понравился отель, чистые номера, уютно, вежливый и приветливый персонал. Завтрак тоже достаточно вкусный и сытный. Второй год выбираем отель Малетон, все устраивает!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 9 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Хороший небольшой отель. Тихо, уютно. Хороший континентальный завтрак в кафе на 1 этаже.
2
إظهار رد العمل التجاري
Минь Жа
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
По положительным отзовам заселился, выбрал люкс номер... остался в полном негативе!
Персонал:
1) не компетентен - помимо загран паспорта, требовали гражданский(???)
2) корыстный - пытались обвинить в пропаже второго халата (приходил только ночевать)
Сервис удовлетворительный, со второго дня не приносят питьевую воду.
Номера - не отапливаются, замки сломаны, вытяжка не работает, высокая влажность, шумоизоляция отсутствует.
В целом, накручена оценка, в реале 5 из 10 (за счет удобного месторасположения)
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Evgeny
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Худший отель ever
Давно такого не видел :)
1. Заселился около 23:00. Сразу как зашел в номер в нос ударил резкий запах сигарет, зашел в ванную- там вообще пахнет как в тамбуре поезда (хотя сейчас уже кажется и там не курят:). Обратился на респешн- реакции никакой: «не знаем, у нас не курят». На ночь глядя требовать чего-то уже не хотелось. Проведя всю ночь с ужасным запахом (пришлось открыть окно чтобы не задохнуться) утром потребовал другого номера и пошел на завтрак. Возвращаюсь, работник ресепшн говорит: «мы посмотрели, там все хорошо!», я спрашиваю: «вы сами там были?». Конечно же нет, дошли с ней в номер, там все было понятно, тк резкий запах ударял прям с входа. Девушка предложила номер напротив, я начал переезжать, перенес все вещи, через 10 минут она вернулась и сказала: нет не получится этот номер забронирован. Только после того как я сказал что сьезжаю и оставлю негативный отзыв она согласилась чтобы я остался в номере. Вишенка на торте - я переехал и уходя гулять сказал что мне не дали ключ и попросил закрыть номер. Итог - возвращаюсь вечером, номер был открыт весь день.
2. В ванной меня каждое утро встречал местный житель - не то маленькая макрица, ни то другой червяк похожий на личинку. Но он не напрягал так, как равнодушное, а порой - просто хамское отношение работников респешн. На любой вопрос- ни извинений, ни попытки решить проблему (особенно менеджер Елена)
3. В момент переезда я сразу обозначил что именно этот номер мне будет нужен на следующую неделю (на выходные я уезжал). В итоге выяснилось что мне забронировали другой номер на следующую неделю, и мне пришлось в спешке опять утром переносить все вещи! я опоздал на важную встречу.
Мог бы написать еще несколько веселых эпизодов за неделю пребывания в этом отеле!
Моя рекомендация руководству - сменить название с «Малетон» на «Моветон», это будет более соответствовать действительности!
Что касается насекомых в номере- по возвращении из командировки, напишу заявление в Роспотребнадзор об оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Шевченко
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Искали отель рядом с метро Новые Черемушки и недалеко от МФЦ - идеально подошёл. Чистый номер, есть одноразовые тапочки и халаты, питьевая вода, наборы шампунь и т.д. Замечательный матрас - с дороги прекрасно отдохнули. На завтрак были каша, яичница, сосиски, нарезка (сыр, ветчина, овощи), блинчики, сырники, соки, кофе, чай, яблоки, мандарины. Позавтракали отлично.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим И.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Хороший отель, удобное расположение. Быстрое заселение при регистрации
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Кирикова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Классная гостинница, все есть
إظهار رد العمل التجاري
Николай Пономарев
مستوى 8 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Небольшая, городская, удобно расположенная гостиница вблизи метро Новые Черёмушки.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ершова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Чисто, спокойно, главное ТИХО. Смутил только излишне навязчиво дружелюбный менеджер. Но это скорее плюс наверное в такой профессии. Поэтому 5 из 5)))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7131
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Все понравилось. Дрброжелательный персонал. Чистота в номере. Завтраки скромные, но хорошие. А вот зашла вечером перекусить, заказала луковый суп, он был ужасен.
В целом понравилось за исключением сильной слышимости. Завтрак за 2 недели приелся так же как и ужин. На второй день просил заменить матрас, был жутко неудобный. Сделали, за что отдельное спасибо. Холодильник сильно гудел, пришлось отключить так же как и приставку от телевизора, от неё исходит свист.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Фризен
مستوى 13 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Плюс метро рядом, минус поужинать после 19:00 не работает кафе. В остальном всё нормально.
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина К.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Волшебный администратор работал 02.05.24. Большая благодарность за помощь!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Уточкин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Номера чистые, завтрак вкусный, персонал вежливый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Филиппова Т.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Очень все понравилось . Заселились с дочкой , встретил нас приветливой персонал . Помогли чемодан до 3 этажа донести . Ужинали в этом же отеле . Все очень вкусно и быстро принесли в номер. В номере тепло , чисто ,уютно. Ещё отдельное спасибо администратору , который помог распечатать документы нам!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
ylia ylia
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Бывают тут пару раз в год, хорошая гостиница тихо, завтраки вкусные есть из чего выбрать
3
إظهار رد العمل التجاري
Тамара
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Все хорошо, чисто, персонал приветливый, отлично расположение недалеко от метро и центра. Все понравилось
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Отель соответствует своей категории. Проживал в отеле шесть дней. Стоимость номера, как и положено, зависит от дня недели и "сезонности". Чистый удобный номер, новая мебель, ортопедический матрас на кровати. Шаговая доступность от метро, магазинов, рядом прогулочная зона. Из опций - телевизор со спутниковым ТВ, холодильник, фен, кондиционер, три полотенца, халат, тапочки, бутылочка питьевой воды 0,5, гладильная комната на 2-м этаже, кафе на 1-м этаже. Из минусов: батарея надёжно закрыта экраном, в номере может показаться прохладно, нет чайника; пол в номере - плитка, полового покрытия нет, только прикроватный коврик, как следствие - очень холодный, из-под двери в номере изрядно поддувает. Завтрак с 8:00, если задержитесь - придётся просить пополнить шведский стол, т. к. персонал кафе не всегда следит за наличием блюд. Если устраивают эти в принципе устранимые недостатки, отель вас устроит.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Необердин
مستوى 28 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Замечательный отель, в шаговой доступности у метро и дома. Есть не плохое кафе, завтрак - шведский стол - входит в стоимость.
2
إظهار رد العمل التجاري
Неравнодушный
مستوى 14 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Одно слово ужас , вонь несусветная как в самом ужасном поезде, на рецепшен всем на все плевать , с чем не обратишься бесполезно. В номере люкс воняет как в советские времена в общагах, даже не могла представить подобное в нынешнее время. Худший отель в Москве