MaMa Mia
2904 مراجعات
مايو 19
Хорошее заведение, большой ассортимент блюд и напитков, а детская комната делает его оптимальным для посещения с детьми. Персонал вежливый, обслуживание быстрое.
أكتوبر 18 ، 2024
Все понравилось, впечатления в основном положительные! Но , если быть честным, то по еде особо придираться не хочу, вкусно, что касается обслуживания тоже, официанты не плохие, вежливые, но организация всей работы , хостел , официанты, кухня заставляют ну подождать так скажем, вынос блюд- наверное портит хорошие впечатления, , то есть один есть остальные из компании смотрят, ну и самое главное это меню по куаркоду, ппц, столько времени отнимает, то не грузиться, то там к вайфаю не подключить, то связи нет, короче помучались. В целом, эти замечания не для негатива, это только для повышения качества обслуживания данного заведения , ну и пусть процветает.! Всем удачи!
2
ديسمبر 14 ، 2024
Приехал из другого города с семьёй, хотел хорошо провести вечер и вкусно поесть. Не вышло!!! Не хотите сюда!!! Помимо прочего, заказал на горячее рульку, которую ждал около часа ( это нормально). Но, рульку принесли, которая была холодная внутри, что свидетельство того, что еду не готовили в духовке, как должны были, а разогревать готовое блюдо в духовке, даже с этим не справились ☹️, испортив вечер безвозвратно...
1
يونيو 26 ، 2024
Ресторан прекрасный, от интерьера до музыки и от блюд до напитков. Чудесная и уютная атмосфера, место подходит как для семейного праздника так и для весёлых посиделок с друзьями. Официанты очень вежливые, веселые и коммуникабельные, что очень поднимает настроение. Цены демократичные, а качество отлично им соответствует. Советуем к посещению как жителей Тулы, так и гостей.
مارس 12
Отмечали День рождения!! Всё просто замечательно!!! Подарили сертификат!!! А еди и атмосфера просто шикарная!!! Спасибо!Будем приходить сюда вновь, рекомендуем всём, останетесь довольны!!
1
ديسمبر 21 ، 2024
В данном заведение не первый раз. Ходим семьей. Детское меню очень разнообразное, подача блюд красочная.
Кухня вкусная как взрослая, так и детская.
Обязательно придем сюда еще не один раз
سبتمبر 9 ، 2024
Приятное заведение, хороший выбор блюд.
Заходили недавно, под вечер, не смотря на позднее время, людей достаточно много.
Официанты вежливые, как зашли, сразу предложили несколько мест на выбор куда можно сесть. Сервис в этой сети ресторанов все таки на уровне.
По заказу так же не было проблем, единственное, что стоило бы отметить, отсутствие бумажного варианта меню. QR код, это конечно современно, но как мне кажется, не везде уместно и удобно. Было бы не плохо, если бы был выбор, между электронным и бумажным вариантом меню.
Заказ приняли быстро, сказали по примерным срокам подачи блюд от 20 минут, ждали подачи по итогу порядка 20-30 минут, но ничего страшного. Все таки заведение не фастфуд, ожидание до полу часа можно считать адекватным.
Еда вкусная, все свежее, каких то нареканий нет и быть не может.
Стоит отметить наличие живой музыки. Для кого то плюс, для кого то минус. Если не любите шум, лучше приходить не во время шоу программы, либо садится подальше от сцены. Все таки репертуар может понравится не всем.
Не первый раз приходим в сеть этих ресторанов, всегда визит проходит под приятным впечатлением.
يناير 2
Прекрасное место для отдыха с семьей! Разнообразное меню для детей и взрослых, уютная атмосфера, вежливый персонал,вкусная кухня! Однозначно рекомендую.
فبراير 10
Отличная кухня, быстрое обслуживание, даже если оч много гостей, жаль, что столик забронировать нельзя. Посидеть, поужинать после работы - это про Мама Миа. Особенно рекомендую второй этаж на Красноармейском проспекте около окна. В каждом ресторане есть детская комната, это очень удобно. Если с детьми идем, то только сюда, альтернатив пока нет.
نوفمبر 30 ، 2024
Очень утное и приятное заведение. Вежливый и внимательный персонал. Кухня работает отлично, при загруженности зала, всё отдали очень быстро. Все блюда невероятно вкусные. Мне очень понравилось, с удовольствием вернусь ещё не раз.
مارس 12
Всегда покупали блюда в вашем заведение(самовывоз), всё очень нравилось, нооооо……всё испортилось и стало хуже не куда, с каждым разом всё большее разочарование и больше нет никакого желания, что-то заказывать!!! Например сегодня, одна из позиций были стрипсы с картофелем фри из детского меню, забрали заказ и по приезду домой испытали огромный шок, вместо них лежали какие-то мясные палки без панировки, причем в огромной луже сырного соуса, а так же почему-то пюре!!! Борща каждый раз всё меньше и меньше. Приезжаем за заказом с опозданием на минут 10-15, но ждём минут по 40 ещё и так далее. Хватит уже позориться! «Стрипсы с картофелем фри» на фото!!!
1
مارس 23
Отличный ресторан. Посещаем уже не в первый раз. Пицца Премьера просто супер. Так же очень вкусные запеченые роллы. При посещении с супругой и дочкой в качестве комплимента подарили цветы. Есть детская игровая.
مارس 25
Отзывчивый персонал, приятная музыкам, вкусная еда, все быстро, четко
Кушаем тут уже не в первый раз, качество на высшем уровне! Харчо с бараниной в сердце 😍
2
مايو 18 ، 2024
Ещё одно любимое местечко нашего городка!
Идеально расположенное заведение способно разместить у себя любую компанию. Большая посадка, летом уютная веранда, отличное меню на любой вкус и главное большущий ассортимент пива собственной пивоварни. Одним словом ВКУСНО!)) Часто бываем, всегда довольны) 0, их настойки мы тоже прилюбили)) Вежливые внимательные официанты всегда посоветуют что то подходящее. С кранов люблю ореховое, из бутылочного очень нравится имперский стаут.
Часто берем с собой, чтоб ещё дома продлить удовольствие) Кто не был-обязательно посетите, не пожалеете!
مارس 3
Вопреки большинству данных ресторанов города, это заведение сильно удивило своим обслуживанием. Во первых, при первом заказе блюд сообщили, что и борщ, и хинкали это около 40 минут на что мы согласились, но их принесли через 10 минут холодными и с чёрствой пампушкой. Потом, при втором заказе хинкалей их принесли через 40 минут, но также холодными и без соуса и перчаток, хотя за соседний стол, где заказ был на 20 минут позже, тот же самый официант принес раньше чем нам и горячими как положено. В завершение ко всему официант нёс счёт более 20 минут, к тому же забыл что оплата по карте и ещё раз приходил за уточнением. И все это время мы сидели и смотрели на пустые тарелки. Господа ресторатосы, вы роняете лицо заведения!
1
فبراير 22
Очень уютное заведение, а самое главное для нас это детская комната. Обслуживание по высшему разряду, меню разнообразное и на любой вкус. Будем приходить чаще! Рекомендую всем!
يناير 13
Красивое и уютное место, приветливый персонал. Разнообразное меню, есть из чего выбрать и взрослым и детям. Вкусно и сытно, наелись до отвала))
أبريل 1
Отличное заведение в которое можно придти с кем угодно и когда угодно. Очень вкусная кухня. Нам с дочкой очень сильно всё понравилось. Придем сюда отмечать день рождение, уже забронировали стол.
مارس 15
Давно не была в этом заведении, но тут решила посетить. Ну что могу сказать, официанты молодцы, девочки, мальчики стараются, но за что раньше нравилось это заведение, это за вкусную еду. К сожалению сейчас этого нет. Еда совершенно не вкусная, холодная, порции стали намного меньше , чем раньше , но это ладно, если бы хотя бы было вкусно, но нет, это очень разочаровало. Скорее всего больше не пойдём. Будем ориентироваться на другие места.
1
سبتمبر 17 ، 2024
Замечательное заведение в разных уголках города.
доступная транспортная развязка , почти всегда можно припарковаться.
Еда всегда вкусная , единственное если пришли вечером , то долгое ожидание.
Места есть , но если в вечернее время придется немного подождать.
Доставка работает отлично, заказывали много раз , все свежее и вовремя. Так же можно забирать самовывозом и получить скидку на заказ.
يناير 5
Все очень вкусно! Нам с дочерью понравилось! Обслуживание прекрасное! Атмосфера новогодняя, расмлабляющая! Вернемся сюда еще! Спасибо за хорошее настроение!
1
يناير 8
Отличная атмосфера. Кухня вкусная очень в красивой посуде. Прекрасный отдых для всей семьи. Детям есть чем заняться. Спасибо за отличный отдых!
3
يناير 9
Прекрасное место для отдыха с семьей, отличный персонал, отлельное спасибо официантке Александре за помощь в выборе еды. Чисто, уютное место❤️
1
فبراير 23
Всё понравилось. Очень вкусная еда и приятная отмосфера. Готовят быстро, качественно. Будем почаще заглядывать и рекомендовать знакомым. Вообще 10/10
1
1
يناير 7
Прекрасное заведения. Хорошая, уютная атмосфера. Всё было очень вкусно. Хорошо провели время. Очень внимательный персонал. Спасибо Тимуру!
مارس 9
Был тут пару лет назад последний раз.
И вот сейчас заехали с семьей, так как раньше это было прекрасное заведение, то сейчас уровень упал. К еде вопрос нет. А вот состояние зала на 2+ грязные полы, пошарпаные столы, стеклянные перила в отпечатках рук и разводах.
Растроен очень. При ценах, объяктивно, выше чем в похожих заведениях можно к состоянию зала уделять внимания больше.
Желаю собственикам процветания, и надеюсь измениния будут в лучшую сторону.
أبريل 30
Красивое и уютное пространство и вкусная еда , особенно нравится игровая детская зона , пока родители сидят беседуют спокойно , детки играют 😍
1
يناير 2
Я здесь не первый раз, и к сожалению ресторан испортился, блюда стали нести дольше, еда стала другая, как на вид, так и на вкус, также подают холодную еду. Также подали грязные стаканы, мы сначала не заметили и налили мохито, потом увидели, попросили заменить стаканы, стаканы принесли, а мохито поменяли только, когда уже заплатили за счёт, и то раза со второго. Также в салате цезарь, вместо нормального соуса, был дешёвый майонез. В жаровне с мясом вместо нормального мяса, были обрезки, а солянка просто капустный суп
3
مايو 11
Хорошее семейное кафе, есть детское меню с оригинальными блюдами. Отличные игровые внутри.Детям там нравится.
Есть бонусная карта. Будем посещать еще.
مايو 19
Очень приятное место! Красивый интерьер, интересное меню, очень часто новинки. С ребенком в Туле - самое лучшее место, где не только пицца и картошка фри, но и нормальная полезная еда с интересной подачей, так что ребенок ест и суп и картошку с котлеткой )) взрослым можно долго и хорошо и вкусно посидеть, пока дети тусят сами. В детской комнате есть аниматор, иногда попадаем и делают поделки с ним. Самая старая сеть кафе семейного формата, при этом много лет подряд делают очень правильные шаги в своем развитии, за счет чего всегда успешны и полная посадка во всех кафе
مايو 27
Хорошее место для детей и взрослых с детской площадкой и отличной атмосферой персонал обходительный и кухня есть можно ,будем приходит ещё
1
مارس 2
Отличное место, можно хорошо провести время. Никто не потревожит, ни официанты ни менеджеры. Никто не будет торопить Вас с выбором, более того, они не подойдут,даже если их позвать.
Место хорошо подойдет для уединения и чтобы подумать (зачем я сюда пришла?!)
Блюда выглядят восхитительно на картинках в меню, но попробовать так и не удалось ( мои 30 минут ожидания принятия заказа в этом заведении дали переосмыслить «нужна ли я здесь?»)
Столики всегда есть свободные,не обязательно бронировать заранее и не обязательно даже кушать там, ведь можно просто придти,посмотреть все и уйти.
2
فبراير 14
Бываем с ребенком. Детская комната замечательная Всегда нравится. Отличное обслуживание, уютно. Приготовлено вкусно. Друзьям рекомендую.
1
أغسطس 4 ، 2024
Вкус: Пицца была просто восхитительна! Тесто тонкое, хрустящее, а начинка – свежая и щедрая.
Атмосфера: В пиццерии царит очень уютная и теплая атмосфера. Интерьер оформлен в итальянском стиле, что создает ощущение комфорта и уюта.
Обслуживание: Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Они помогли мне с выбором пиццы и быстро принесли заказ.
Цены: Цены на пиццу вполне приемлемые, особенно учитывая качество и размер порций.
ديسمبر 23 ، 2024
Заведение удивило, персонал вежливый, ребята молодые шустрые, успевают все.
Интерьер не изменился, а музыка стала приятней.
Заказывал детское меню повар удивил
Однозначно 5 из 5
نوفمبر 14 ، 2024
Были в даном заведении, все очень понравилось. Уютная атмосфера, с приятной музыкой. Вежливый и внимательный персонал. Официант был максимально внимательный, посоветовал нам еду и напитки. Обслуживание достойно данного заведения.Уютный интерьер. Ждите на снова.
1
سبتمبر 5 ، 2024
Приятная атмосфера, вежливый персонал, вкусная еда. Приятное оформление зала. Время ожидания каждого блюда соответствует заявленному официантом. Чистая детская игровая комната с разными интерактивностями. Удобное понятное электронное меню, хотя мне такой формат и не нравится, дискомфорта я не ощутил.
ديسمبر 1 ، 2024
Очень понравилось. Обслуживание на высоте.Оффициант Алладин очень приятный ,вежливый молодой человек, помог с выбором) Чистота, приятная музыка. Все очень вкусно. Есть игровая комната для детей))
1
مايو 25
Хорошее и уютное место. Есть большая игровая зона для детей. Внимательные официанты. Меню на любой вкус. Поэтому сюда приходят всей семьей.
مارس 2
Хочу поделиться своими эмоциями относительно ресторана Мама Мия на Ложевой 122, отвратительное место, мною был забронирован стол на пять персон, потом я сообщила о том что людей будет восемь и попросила организовать посадочные места в удобном для меня месте, в итоге , никто ничего не сделал, пришли гости а у меня на минуточку день рождения ребёнка, стол был на пять человек и не там где просила. В общем нас посадили на проходе, настроение было испорчено, еда была так себе. Мама Мия из очень приятного заведения превратилась просто в помойку. Администратор абсолютно флегматичный человек , который не в состоянии решить не один вопрос. Очень испорчено было настроение. Не в коем случае не советую это заведение!!!!
1
أبريل 19
Уже не в первый раз в этом ресторане и каждый раз только положительные эмоции!! Очень разнообразное и вкусное меню! Живая музыка и уютная обстановка. Всем рекомендую
فبراير 28
Забежали сюда с коллегой после насыщенного трудового дня. Впервые удалось побывать именно в "Mama Mia" на ул. Ложевой, хотя систематически ходим в рестораны этой сети уже лет 7. Как всегда вежливый персонал, довольно быстрое обслуживание, разнообразное меню и вкусная еда. Плюс для большой семьи – есть игровая комната с интерактивные экранами и игрушками для детей. А ещё тут очень приятный интерьер, приглушённый свет и по вечерам бывает живая музыка😊 Спасибо сотрудникам ресторана, мы сыты и довольны!
1
ديسمبر 28 ، 2024
Приятная обстановка
Очень вкусные напитки и еда
Красивая атмосфера зала
Вежливое обслуживание персонала
Приемлемые цены
1
ديسمبر 30 ، 2024
Отличное место для семейного времяпровождения! Вкусная еда, прекрасная атмосфера и детская комната. Вернемся еще. Спасибо 🤗
1
مايو 3 ، 2024
А целом осталось приятное впечатление,но есть капля дëгтя.
Плюсы:Вкусные блюда,большие порции,приветливый ориентированный официант,есть сотрудник в детской комнате,который присматривает за вашим чадо пока вы отдыхаете,приятная атмосфера,большой выбор блюд.
А теперь о минусах:надоедливый и назойливый фотограф,который суëт свой нос слишком часто ,недаëт нормально по кушать,ресторан был почти переполнен,официант видно ,что старается,но физически не успевает,про одно блюдо и вовсе забыл,когда делали заказ,спросили есть ли в меню безалкогольное пиво,на что официант утвердительно сказал нет,по скольку такого напитка нет,а мне пить хотелось именно выпить такой напиток я купил в магазине безалко пиво ,так скажем без "палева" принëс и налили себе в стакан.Кушая блюдо и попивая своë безалгольное пиво ко мне подошëл администратор,будто бы я преступник,выслеживая меня и сообщила ,что со свои алкоголем у нас нельзя,на эти слова я ответил,что у меня безалкогольное пиво,на что мне сказали ,что у нас в меню есть такое.Я позвал официанта,и ещë раз спросил,есть ли у вас безалкогольное пиво,на что он сказал нет.Вывод админ не знает ,что есть в меню,хотя лучше бы прислушился к посетителю и включили в меню такой напиток,потому как,практически в каждом кафе он есть.Был очень не приятный момент,который подпортил праздник неосведомлëнный и некомпитентный администратор.
مايو 3
Прекрасный ресторан. В Туле ходим только в Мама Мия. Всегда вкусно, красивая подача, большие порции. Прекрасное место, чтобы поесть и отдохнуть.
يناير 4
Очень приятная атмосфера.
Чисто.
Вкусная еда; большой выбор блюд.
Приятный в общении персонал.
Понравились ещё кнопочки вызова официанта на столах (не надо никуда орать))).
فبراير 6
Заехал поужинать и пожалел. Не было настроения ругаться. Если будут гарантийный утверждения про экслюзивное приготовление каждого блюда для каждого клиента, идите кабыле в трещину с этим бредом. На кухне заготовки, полуфабрикаты и прочие прелести для быстрого приготовления корма. Каждое заведение общепита отличается сроком хранения этих заготовок. В этой обители кулинарного пофигизма заготовки хранятся долго. Через сколько суток порезанный огурец начинает сворачивать я по краям? В моей тарелке оказался экземпляр порезанный как минимум 2-ое суток назад. Хранением порезанный огурцов они не ограничиваются, грибы тоже хранят жареными. Для желающих насладиться заветренными овощами рекомендую)))))
поставил 2* потому что первое блюдо правдоподобно пародировало свежее.
И ещё вишенка на тортике томатного сока не было. Но при этом официантка запретила принести мне из магазина на первом этаже. Сама не удосужилась спуститься, но при этом на чеке QR-код для чаевых был.
Рукамивадятелы этого кормоцеха, вы при скармливании электорату пищи какую цель преследуете? Максимального обогащения себя или чтобы люди ушли из вашего заведения сытые и довольные?
Первую цель вы достигли.
1
مارس 7
Сегодня 7 марта 2025 года сделала заказ на самовывоз на Ложевой, 122 на свой день рождения. Заказ небольшой, всего на три персоны, но увы! Не справились! Совсем! Шашлык, который позиционируется как полная порция на 150 грамм, оказался весом 98 грамм и 128 грамм. Люля-кебаб из индейки сухой, как будто древний. Одну порцию соуса шашлычного просто не доложили. Картошка фри не хрустящая, не свежая (видимо, готовят ооочень загодя). При обращении на горячую линию, вопрос перепоручили решить администратору Артему. Артем, выяснив мотивы моей претензии, взял время на решение возникшей проблемы. Через некоторое время время перезвонил и сообщил великолепную новость! Что, оказывается, мы оплачиваем не 150 грамм шашлыка, а 150 грамм всего блюда вместе с луком и лавашом! То есть, покупаем лаваш и лук по цене мяса!!! Браво, Артем! Вы сделали мой день рождения незабываемым! И да, обещанного возврата за недополученный соус так и не произошла. Прошло 5 часов. Следующая инстанция Роспотребнадзор.
2
1
مارس 24 ، 2024
Доброго всем дня! Нам повезло! Мы вкусно поели, отдохнули, недолго ждали заказанную еду; дети умчались в игровую ( она здесь очень классная)!! Отличные ребята работают, быстрые. И заинтересованные! И еду прокомментируют, подскажут, направят. Увидели волшебное предложение по неограниченной алко-карте, решили придти однажды и на ужин! Очень понравилась дневная скидка на чек (почти 600₽), весомо!! Итог: сытнейший и разнообразный обед на 4х - 3300₽
Рекомендую!!!!! Скрыть
1