MaMa Mia
6930 مراجعات
يناير 3
Отличное место, быстрое и вежливое обслуживание, все очень вкусно. По ресторану курсирует робот - забавно))
سبتمبر 1 ، 2024
Второй раз в этом ресторане.
На входе стоят молодые официанты и болтают с менеджером. Ни кто не приветствует и не предлагает свободный столик.
Кальяны - табака нет, заказать не смогли ( менеджер сказал, что завоз будет через 2 дня)
Обслуживание - официанта ждать долго. Они не подходят, приходится каждый раз кричать.
Еда очень вкусная- шеф Красавец 👌🏻
Коктейли в разбитых стаканах принесли
مايو 21 ، 2023
В этом заведение первый раз . Нашли случайно . Очень приятное место , очень вкусная еда , необычная подача блюд . Очень совету с детьми , хорошее детское меню - всю вкусно и интересная подача для детей , интересная Детская комната внутри и есть на открытой веранде. Место впечатлило своей дружелюбность и приветливостью персонала. Хочется еще раз вернутся в Тула , что бы посетить это место и отведать другие блюда. Спасибо большое , вернёмся к Вам еще раз обязательно .
1
يوليو 25 ، 2024
У каждого из нас свои предпочтения, свои требования к сервису, и все это называется нашими личными тараканами. Так вот мои тараканы полностью довольны. Именно на Советской, 10. Егору, кстати, большой привет. Посетили данное заведение с супругой - 24.07.2024. Интерьер, зоны отдыха, зона для детей, все очень и очень, как говорится, по феншую
يوليو 20 ، 2024
Очень вкусно. Пицца 🍕 на отлично, соус в ней обалденный. Персонал приветливый, есть игровая для детей.
أبريل 1 ، 2024
замечательно и уютное место, спокойный интерьер, приятно придти как пообедать, так и посидеть компанией. неоднократно уже посещали именно заведение на советской 10. внимательный персонал и естественно вкусная еда. плюс ко всему приятные бонусы. советую посетить!!!
سبتمبر 7 ، 2024
Мы с друзьями весело провели время.официант очень отзывчивый и приятный в общении.Моя девушка была довольна.Мама ими топ
1
1
أغسطس 25 ، 2024
Был в гостях в городе герое Тула, друзья сводили в ресторан мне очень понравилось вкусно и всегда свежее пиво...
4
1
مايو 24 ، 2024
Отличный ресторан, очень вкусная и красивая еда, бизнес-ланчи до 15 часов, с 16 до 18 (пн-чт) действует спеццена на отдельные блюда (но только если вы открыли чек после 16 часов).
Из минусов: меню стало электронное в телефоне, не все андроиды читают, и в принципе это не так удобно и занимает больше времени. А в чеке вы увидите наценку за обслуживание, о которой никто не предупреждает, и под ней предложение оставить дополнительно чаевые :)
يناير 26 ، 2024
Первый раз пришли сюда. Все очень понравилось! Хорошее месторасположение, уютная атмосфера, робот очарователен! Еда выше всяких похвал, все очень вкусно. В следующий раз будем дегустировать меню дальше.
2
1
أغسطس 1 ، 2023
В целом сеть рестиков Мама миа по Туле мне понравилась, сытно, по ценам средне(сравниваю с московскими), подача красивая. Конкретно в этом рестике брала пиццу, а так пробовала еще хачапури (на фото) и все было вкусно.
Но конктретно этот рестик не подойдет для свиданий, т.к. из-за детской комнаты и в целом ориентирования на семейный отдых, никаких разговоров вашей половинки вы не услышите, выбирайте другой ресторан сети.
Официанты тоже немного подкачали, попросили у них зарядить телефон - одна девушка отказала, сказала это невозможно, затем обратились к парню - он посоветовал взять их павербанк, но как оказалось он не работает и персонал об этом знал, но не предупредил(( Позже мы самостоятельно нашли столик с работающей розеткой, персонал мог бы и помочь, но ладно, возможно, тяжелая неделя у ребят была.
أغسطس 3 ، 2024
Были в июле с друзьями. Посадка полная. Вызов официанта не работает. Дизайн внутри поменяли , посуда тоже стала в восточном (узбекском стиле). Еда просто мерзкая , вино теплое, мясо плохое и плохо прожарено. место очень испортилось, больше не придем , благо много заведений открылось. Много лет было очень привлекательным рестораном, но видимо смена руководства и все пошел не так.
З.ы. живая музыка это здорово, но она орет так что за большим столом просто невозможно общаться...если бы я хотел пойти в ночной клуб я бы туда и пошел
3
أكتوبر 2 ، 2024
Приходили вместе семьёй.Все очень понравилось, вкусная еда отличное обслуживание всех официантов. Приходим уже не первый раз и каждый раз убеждаемся что не зря приходим
2
1
مايو 29 ، 2024
Отличное заведение. Прекрасное меню. Время ожидания заказа непродолжительное. Всегда всё вкусно, ещё ниразу не было разочарования. Цена-качество отлично! Порции достойные. Нам нравится, ходим семьёй.
أغسطس 3 ، 2024
Пришли компанией 6 человек, никто не встретил, сели за свободный столик. Через несколько минут пришёл официант, сказала, что нужно пересесть, мы пересели на другой свободный столик , опять через несколько минут подошла официанкта и сказала пересесть не проводив ничего. По итоге пересаживались 6 раз.
В последний раз посадили за столик напротив бара. Неоднократно слышали нецензурную брань. Но не смотря на это принесли еду достойно быстро, за 25 минут ( 2 пиццы, картофель фри) большое спасибо за обслуживание офицанту Никите
1
يوليو 25 ، 2024
Были в городе проездом и случайно оказались в этом заведении. Отличное место. демократичные цены и качественное обслуживание.
ديسمبر 6 ، 2023
Приятное семейное кафе. Есть детская комната. Интересное детское меню - дочки в восторге от коктелей. Меню разнообразно, есть очень интересные подачи от шефа. Обслуживание - на высоте. В выходные дни есть живая музыка - что тоже очень приятно
1
1
نوفمبر 1 ، 2024
Просто ужас! Самый ужасный ресторан из всей сети мама мия в Туле! Туалет вонь дикая , бумаги нет, грязные раковины. Официанты с грязной головой , абсолютно, не знают состав блюд из меню. Приборы грязные.
Привела подругу (приехала к родным из Европы) и оказались в этой помойке. Было стыдно мне! Привела потому -что знала что в других ресторанах сети мама мия ,все не плохо (конечно не на высшем уровне) , но то что я увидела в куклах привело меня в ужас ! Ну и еда, такое себе!
Ребята ,не позорьте сеть! Увольте своего управляющего !
1
يوليو 12 ، 2024
Нормуль. Вежливые официанты, хостес на входе.
Хорошее детское меню, веранда, музыка. Летом в жару, да на веранде просто отлично
يوليو 19 ، 2024
Классное место! Очень молодежно! Диджей клёвый, посидели на веранде, насладились атмосферой! Советую!
1
1
أكتوبر 21 ، 2023
Отличное место для семейного отдыха с маленькими детьми.Еда, обслуживание,интерьер-все достойно и на уровне.Дочке очень нравится игровая комната.А нам разнообразное меню и возможность вкусно покушать в спокойной обстановке.Желаем коллективу в дальнейшем так же держать марку!
1
2
مايو 18 ، 2024
Каждый раз приезжая в Тулу, постоянно посещаем данное заведение. Очень уютная обстановка, приветливый персонал, очень вкусная еда, красивая подача. Самая вкусная пицца из тех которые пробовали. Советуем посетить данное место.
يونيو 17 ، 2024
Очень часто ходим к Вам, всё вкусно, официанты внимательные и доброжелательные. Меню разнообразное, ребёнку тоже нравится. Отдельное спасибо нашему официанту Марии.
2
1
ديسمبر 22 ، 2024
Приятное место, хорошая кухня и атмосфера.
Присутствует живая музыка 👍
Добавили в список семейных ресторанов, будем дружить 🤝
أكتوبر 2 ، 2024
В самой Туле я не так давно, и пока что это лучшее заведение в этом городе, имхо.
Атмосфера, приятный персонал, отменные блюда способствуют тому чтоб посещать это место снова)
1
أغسطس 17 ، 2024
Из плюсов хороший официант и вкусный чай был. Еда ни какая. Заказывали хачапури, тончайшее тесто, и столько же сыра. Наггетсы полуфабрикат, где не мясо, а только вид. Стейк свининой, пережаренный, сухой. Что бы разрезать надо приложить усилия, в прожевать не возможно. Баклажаны все горелые
1
يناير 22 ، 2023
Очень вкусно кормят, вежливый персонал , вкусная еда, на любой вкус и полезная пища и японская кухня и зрелищные шоу Шикарнейший ресторан, прекрасная кухня, потрясающий сервис. Уникальные виды!
Я не рекомендую я просто настаиваю вам попасть сюда.
Если вас не впечатлит шикарные изысканные блюда от реально профессионального шеф повара с видом на Тулу.тогда я не знаю что вам вообще делать в Туле.
Свиные ребрышки это фирменное блюдо данного заведения настаиваю.
Персонал кипит живет своей работой официант в этот вечер у нас был супер мега пупер с прекрасным чувством юмора и отлично справлялся со всем.
Для тех кто на своей машине не бойтесь подъезжаете ставите машину на парковке.
Шикарнейшее место рекомендую даже настаиваю.
3
1
سبتمبر 18 ، 2024
Прекрасное место!!! Выглядит дорого,внутри очень красиво и очень уютно. Не ожидала,что такие приятные цены.Теперь я хожу только сюда
6
1
يناير 6 ، 2024
Побывали первый раз в таком прекрасном городе Тула, советую всем посетить замечательное место МаМа Миа.
Подача блюд великолепная,а самое главное всё очень вкусно👍🏻👍🏻👍🏻
Остались очень довольны и персонал хорошо работает )
5
1
يناير 7 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу ресторана, а также поварам. Сказать ,что здесь кормят необыкновенно вкусно - это ни сказть ничего. Какая подача блюд от шеф повара 😍 офигенная!!!! Всё ну ооооочень вкусно ,что просто пальчики оближешь 🤤🤤🤤Огромное спасибо вам ребята за ваш труд и внимание, которое вы уделяете своим клиентам. 100 из 10😍 !!!! вы лучшие.!!!!😘Мы обязательно к вам ещё раз вернёмся!!!
1
2
أغسطس 18 ، 2024
Все хуже и хуже. Персонал состоит из молодых необученных сотрудников. Обслуживание долгое, чтобы сделать заказ надо трижды позвать официанта и каждый раз проходя мимо он говорил: сейчас подойду.
Суп том ям вообще не соответствует классическом исполнению. Совершенно не острый. Пришлось упрашивать принести соус. И то принесли совершенно не тот, который используется для этого супа. Баклажан с Форель очень жирный. Идея не плохая, но исполнение на 2.
1
يوليو 30 ، 2023
Очень популярное место! Прекрасное разнообразное меню! За три дня, проведённых в Туле, мы много чего попробовали и всё было высочайшего качества! Есть зона на крыше с кальянами, но мы всегда выбирали основной зал. Есть детская комната, наверху качели, особая радость для детей робот-официант. Обслуживание достаточно быстрое и даже, если не было свободных мест, всё быстро разруливалось, ждали не долго. Если вернёмся в Тулу, то вечером только в МамаМиа!
1
أغسطس 3 ، 2024
когда пришли, сами сели за стол, к нему никто не проводил. пересаживали с одного места на другое 6 раз. привели в отдельно стоящую на улице кабинку, там мы ждали официанта 15 минут. только когда пришёл официант, нам сказали, что за то, чтобы посидеть в этой кабинке и есть там нужно заплатить по 2 тысячи рублей за каждого человека (когда нас только туда привели, об этом не сказали). в итоге сказали сесть в зале, никто не проводил, сели за стол сами.
فبراير 24 ، 2024
Отличный ресторанчик, очень вкусно, цены демократические. Рекомендую. Народу много, достаточно шумно. Очень прикольный автоматический официант. Интерьер понравился добираться удобно.
مارس 13 ، 2024
Очень понравилось данное место. Пришли первый раз с молодым человеком в данный ресторан. Персонал очень вежливый, отзывчивый, все рассказали и объяснили. Остались в целом очень довольны, вернемся сюда еще раз однозначно.
Очень современный интерьер, играет современная и приятная музыка.
Советуем всем!
1
أبريل 30 ، 2024
Сеь тульских ресторанов с полной посадкой, приятным интерьером и ароматом еды, которой хочется есть пока смотришь меню. Наше знакомство с Тулой начинается с рестоано на Советской 10. Игровая огромный плюс ведь можно онлайн смотреть где дитяте и что делает, пока ты наслаждаешься явствами. Тула, спасибо за вкусное начало знакомств
ديسمبر 13 ، 2024
Что случилось???? Повар ушел домой??? Готовил клининг или официанты? Просто ужас! Муж заказал салянку суп, уточнили большую порцию принесли мисочку на половину заполненную, но!!! На тарелочки рядом лежала заветренная колбаска, три оливки, дольки картошки по деревенски и лимон! Жидкости по обьему было на чайную чашку, то есть суп мы должны сами были собрать из этих заветрянных продуктов! У нас даже шок был в шоке от такого. Взяла себе три блюда, камамбер понравился в прошлый раз (была пару лет назад проездом и осталось хорошее впечатление от заведения, думала что все рестораны сети работают так же на высоком уровне, но нет!)
Сыр холодный хлеб заветренный!! Шашлык из крыльев- принесли на лаваше на котором была кровь!!! Видимо с первого раза не дожарили испачкали лаваш, потом пошли дожарили, надрезали уже пережаренное крыло и принесли мне в таком виде!!! Просто треш! Салат ни соли ни вкуса (гарганзола с грушей, но ни кто не уточнил что индейка как тушенка переваленная, а не подкопченная, стандартное сочетание в московских ресторанах! И вообще в европейской кухни, там правда утка, тут видимо удешевляли как могли, пицца мясная с соевой колбасой самой дешевой, даже есть не стали, сидели выковыривали, и еще все засыпано заветренным луком у него даже сочность не осталось что на пицце, что к шашлыку положили! При чем на пиццу просто посыпали сверху лук, он не печеный, никакой!!!Отношение ни как к клиентам а как к свиньям!!! На мои замечания по супу администратор покивала и все, мы приехали на концерт с ребенком, хотела удивить мужа! И удивила, так отвратно он ни ел нигде и никогда!!! На что он сдержан, но в этот раз даже сказал свое мнение сотрудникам. И вместо извинений!!! Нам в счет включили сервисный сбор 5%, хотя сервиса не было!!! Нас не встретили! Мы сами зашли, мотались по залу в поисках кто бы нас встретил и усадил за стол , потом решили сесть за свободный. Просто ужас. Я именно это ресторан не советую! За 4000₽ почти я буду мужа докармливать в бургерной по пути домой. И прежде чем есть посветите фонариком в тарелку!!! Полумрак скрывает качество продуктов и ВОЛОС в блюде! Отвратно.
2
أغسطس 26 ، 2024
От данного заведения сложилось двоякое мнение: очень красивая визуальная составляющая блюд, красивая подача, но по вкусовой составляющей блюда просто нормальные. Брала баклажан с рисом и лососем - неплохо, суп солянка «собери сам», много компонентов лежат отдельно, понравился только айс латте.
Несмотря на то, что заведение огромное, туалет находится вне ресторана отдельно, внутри не очень чисто(
سبتمبر 10 ، 2024
Недавно были с семьей,советую каждому.Красивый интерьер,добрые официанты,качество блюд на высшем уровне.Добрые хостест,которые могут подобрать для вас столик.Советую каждому!!!!!!
1
مايو 8 ، 2024
Хорошое расположение. Удобно добираться. Есть место для парковки. На этому плюсы закончились.
Сделали электронное меню, но связь не ловит, стандартного бумажного нет,
Грузили меню 20 минут.
Стол плохо убран, официант приходит с нажатием кнопки, но то ли кнопка не работает, то ли не хочет работать официант. «Специальное предложение» , которое стоит на столе, к сожалению, не работает в среду, получается с понедельника по четверге с исключением среды?
4
ديسمبر 8 ، 2023
Отличное место!всё понравилось,приятная отмосфера ,официант Анастасия очень приветливая и милая девушка,еда очень вкусная.заказали блюдо от шефа и были приятно восхещены от столь зажигательной подачи.одно из наших любимых семейных мест
3
4
أغسطس 14 ، 2024
оставила заказ на сайте на 17.00 , позвонила девушка , я несколько раз перепроверила , что на 17.00 так она изначально ошиблась со временем, прихожу к назначенному времени , мне говорят что « я тут немного ошиблась заказ сделала на 18.30»
Времени конечно ждать у меня не было.
Прошу разобраться в таком безответственном отношении ваших сотрудников.
Да и в целом в самом заведении много проблем , официанта по 20 минут ждешь , заказ слушают невнимательно , доказывая потом обратное .
2
1
يونيو 12 ، 2024
Праздновали день рождения, семейный обед- покормили супер, обслуживание на высоте! Еще раз ловлю себя на мысли что это заведение в любом городе можно спокойно посещать, везде все будет на уровне
سبتمبر 5 ، 2024
Полтора года назад писал хороший отзыв. Сегодня удалил и пишу новый.
Иногда захожу сюда на бизнес-ланч. Хотя теперь уже в прошедшем времени, больше не зайду.
Я многое могу понять, но тараканы в еде - это уже за гранью добра и зла. И судя по тому, что он оказался в моей тарелке, на кухне он явно жил не один.
Спасибо, больше ни ногой.
2
1
يناير 15 ، 2024
Отличный ресторан! Очень рекомендую! Официант Даниил - супер профессионал, ребята отлично поздравили сына с днем рождения. Очень вкусно! Детская комната для малышей: удобно, безопасно и очень интересно.
1
يوليو 8 ، 2024
Замечательный ресторан. Порции огромные. Не делайте мою ошибку, не заказывайте два салата, два тазика очень вкусных салатов не съедите. Жена и дочь заказывали азиатскую кухню, всё свежее и вкусное. Стейки сделаны прекрасно!
مايو 31 ، 2023
Шикарное заведение, великолепный персонал, приемлемые цены и невероятно вкусно, к тому же красивая подача... Были в двух заведениях везде одинаково прекрасно, настоятельно рекомендую гостям, посещаюшим Тулу, нам так же рекомендовали и ничуть об этом не пожалели, однозначно лучшее заведение Тулы, как коренной москвич говорю)))
Ко всему прочему есть детская зона, очень удобно семьёй!!!!
4
يوليو 28 ، 2024
Хотелось бы поставить 5, но не могу. Очень громкая музыка, возле сцены просто невозможно находиться, но и в дальних краях сидеть некомфортно. Плюс репертуар жуткой попсы. Видно, что многие посетители просто терпели. Очень широкий выбор блюд, хорошая игровая. Готовили чуть долго, но посадка полная, так что претензий нет.
أكتوبر 4 ، 2023
Даже одной звезды много! Много лет подряд считала этот ресторан выше среднего уровня. Отмечали многие праздники, всегда моя семья и гости были довольны и едой, и работой официантов, обслуживающих наш столик. А в этот раз полное разочарование. Пришли мы с 2 подругами на Советскую. Нас встретила официантка, проводила до свободного столика. Подала меню. Не представилась, бейджа мы на ней не рассмотрели. А дальше, как в худшей забегаловке. Минут 20 ждали, когда на наш звонок кто-то подойдёт к столику взять заказ. Остановили пробешающего мимо официанта, попросили принять заказ. Он крайне удивился, что мы давно сидим, а заказ у нас ещё не приняли. Пришла наша официантка. Мы спросили, какое вино из двух нами выбранных она бы посоветовала. На что нам она ответила, что она вино не пьёт и не может посоветовать, оба вина похожи. Заказ записала, повторила, ушла. Мы просили принести сначала вино, сыр халуми и макутаби. Принесла вино. Начала открывать электронной открывалкой, не смогла. Продолжила мучить бутылку обычной, ручной. Не смогла. Позвала другого официанта. Тот тоже пытался открыть бутылку, долго и неумело... Все таки через 15мин бутылка была открыта... Но тут пришла официантка и сказала, что халуми нет.... Хотя, уверена, она узнала об этом сразу, ну или должна была узнать сразу у повара. Попросили заменить сырной тарелкой. Через некоторое время принесла макутаби и.... Одно из трех заказанных нами блюд-пасту с морепродуктами... То есть одна из нас должна была есть, а две другие смотреть на неё... В процессе девочка принесла нам тарелки, одна из которых была обколота. Попросили заменить. А потом девочка задала гениальный вопрос-вам приборы принести? И это при том, что приборы должны быть поставлены в начале трапезы. О еде говорить даже не хочется. Гастрономического оргазма мы не получили ни от пасты с морепродуктами, ни от ризотто, ни от сыров, как они заявляют, собственного производства. Вечер не удался. Сплошное разочарование.
2
1
يناير 5 ، 2024
Ресторан прекрасный! Выбор меню большой и всё вкусное. Порции огромные, вежливый персонал. Быстрая подача блюд и много посадочных мест.
Очень люблю эту сеть заведений в Туле. Ходим только сюда всегда)))
4
1