Mama Roma
2587 مراجعات
سبتمبر 16 ، 2024
В целом, ресторан симпатичный, кухня вкусная. Детская комната маленькая и душная. В зале рядом с детской комнатой так же невыносимо душно, рядом кухня. Возможно, в других залах такой проблемы нет. Есть веранда. Хорошее местоположение.
ديسمبر 2 ، 2024
Отличная сетевая точка общественного питания! Именно здесь все всегда идеально, не сравнить с другими местами, я бывалый клиент. Думаю, что все зависит от руководства 🤝
أكتوبر 13 ، 2024
Отличное место для комфортного времяпровождения! Благодарю за вкусную еду, вежливый персонал! Рекомендую, не пожалеете♥️
ديسمبر 5 ، 2024
Превосходное обслуживание, терпеливые и очень отзывчивые официанты! Еда вкусная и свою цену однозначно оправдывает. Всем рекомендую
مارس 3
Когда посещаем Питер на обед приходим в Маму Рому , если хочешь итальянскую кухню, все очень вкусно и большие порции , домашнее вино в графине отличное.
يناير 6
Один из лучших ресторанов Петербурга. Качество не упало за 15 лет. Даст фору многим московским пафосным заведениям. Рекомендую для просто поесть и для семейного отдыха.
1
أكتوبر 31 ، 2024
Плюсы - обширное меню, демократичные цены и антуражная обстановка
Минусы - забывчивый персонал (в какой-то момент времени он просто ушел, а коллеги его проходили мимо, не обращая внимания на нас), еда не впечатлила, подача сильно не соответствует фото в меню что по еде, что по напиткам, завтраки скромные
1
أغسطس 4 ، 2024
Очень отзывчивый персонал. В какой бы ресторан сети ты не зашел обязательно встретишь радушный персонал, приятную атмосферу уютного семейного ресторана и конечно же просто восхитительную кухню.
ديسمبر 8 ، 2024
Любим сеть ресторанов «Мама Рома», но этот сильно разочаровал. Из плюсов, несмотря на наше опоздание, нас посадили за столик. Первую часть заказа дали в нормальное время, тыквенный суп был без зелени, говядина была вкусной. Из минусов, о нас забыли. Мимо нас пробегал наш официант, игнорируя грязную тарелку, после подачи первых блюд прошло минут 40, если бы не спросили счет, видимо, так бы и сидели до закрытия ресторана. Если были проблемы с кухней, можно было предупредить. В итоге вечер был испорчен, мнение именно об этом филиале гадкое. Впервые хотелось просто встать и уйти
يناير 21
Зашла сюда в первые, и все очень понравилось, еда вкусная, официантка Дарья просто супер)
Все быстро и качественно, всем советую, зайду сюда еще раз)
يونيو 18 ، 2023
Вкусная еда, и напитки. Приветливый персонал. Уютный интерьер. Умеренные цены. Еда горячая с пылу, с жару. Пообедать на троих 2300-2500. Поужинать на троих с пивом и мясом 2500-2800.
Удобное расположение в центре города на набережной. Есть летняя веранда, но попасть на неё не удалось, мест не было и рассаживать туда заканчивают до 21:00, хотите поужинать на летней веранде, приходите до 21:00. Завтраки тоже вкусные и горячие. С пятницы по воскресенье работают до 01:00.
При полной посадке время ожидания увеличивается.
Рядом есть парковка и остановка 17-го троллейбуса/электробуса.
Рекомендую.
2
نوفمبر 8 ، 2024
Пицца совершенно не понравилась- фото в меню красивые на вкус- нет. обстановка приятная. Цены задраны до комфорт + что абсолютно не соответствует заявленному качеству блюд. Полусырое тесто в попыхах пережаренное, тонкий не вкусный карбонат и колбаса. Грибы вообще караул какой то. Сыр не вкусный. В общем больше не пойду. За бутылку пива дешёвого - 500+ рублей. Вы пошутили что-ли???!!!
أغسطس 27 ، 2024
Пробовала и первое, и второе, и десерты, и напитки - полный восторг! На этой неделе только вернулась из Италии, здесь - правда, вкуснее и большой выбор блюд. 👍 Обслуживание - тоже отличное. Уютно. Атмосферу дополняет подходящая музыка, порадовали.
يوليو 23 ، 2024
Из плюсов это меню, вкусно и хороший выбор.
На этом плюсы, по крайней мере по адресу Наб.реки Фонтанки заканчиваются. 22.07.2024г Пришли в компании из 6 человек 4 взрослых и два ребенка (четверо людей гостят в нашем городе) Началось все с порога, сначала первый официант узнал сколько нас будет и ушел. Простояв какое-то время, попросили все таки нам предложить куда-то присесть другого официанта-посадили. Потом спустя 15 минут первый раз подошли к компании официантов, чтобы у нас приняли заказ. Спустя еще 7 минут ожидания, подошли еще раз и попросили все таки чтобы к нам кто-то подошел. Важно, это не была полная посадка, может быть 50% зала и веранды были заняты гостями. По итогу к нам подошел другой официант и принял заказ. Спустя несколько минут он вернулся и сказал что три блюда которые мы заказали сделать не получится-нет пюре.(треска с пюре и овощами, кажется, что-то такое заказывали) Окей выбрали другие блюда. Спустя 15 минут нам пришлось опять подойти к официантам и попросить принести хотя бы заказанную воду детям, ну и наши напитки нам повезло и их тоже принесли. Спустя еще 20 минут начали выносить первую еду , но делал это уже другой (третий) официант. И какого было наше удивление, когда он вынес изначальные три блюда, которые предыдущий официант сказал что сделать не смогут из-за отсутствия пюре. А он просто молча их принес, а на наш вопрос сказал что пюре появилось.
Как итог скажу что это, к сожалению, беда многих мест в центре, т.к. им абсолютно плевать вернешься ты или нет, потому что придут другие лохи, ой туристы и у них все равно будет трафик и т.д.. Это печально, возможно этот отзыв увидит руководство и решит что-то сделать, потому что к кухне ресторана вопросов нет, дело только в наплевательском отношении администратора и официантов.
1
1
مايو 13 ، 2024
Прекрасное , уютное место
Особенная атмосфера
Очень вкусная еда, широкий выбор блюд.
Вежливый, заботливый персонал
Приятно удивили демократичные цены
То что нужно для хорошего настроения
Действует карта лояльности
مارس 16 ، 2024
Замечательный ресторан! Разнообразное меню, большой выбор блюд на любой вкус! А главное - всё очень вкусно! Персонал доброжелательный и предупредительный. Атмосфера - уютного итальянского ресторанчика. Антураж соответствующий.
Очень рекомендуем для посещения по любому поводу!
3
1
أبريل 9 ، 2024
Замечательный ресторан. Вкусные блюда (пиццы, пасты, салаты, блюда с морепродуктами, молочные коктейли). Уютная обстановка. Хорошее обслуживание, вежливый подход. Есть детское меню и постное. Играет приятная музыка. В День рождение будет комплимент от ресторана.
أكتوبر 20 ، 2024
Вкусно, хорошее обслуживание !!! Спасибо за хороший вечер, но если захотите пойти в выходные или пятницу столик лучше забронировать ))) спасибо все очень понравилось
1
سبتمبر 24 ، 2024
Прекрасная сеть ресторанов! Красивый и уютный дизайн, интересная подача блюд. Цена-качество 👍 недешево, но средняя цена -высокое качество
فبراير 1
Была сегодня в этом заведении на Петрорадке. Заказывала чай 800мл на двоих и себе пасту с курицей и грибами.
Пасту принесли заветренную, не вкусную, пресную и с максимально не вкусными макаронами и горькими грибами.
Когда я сказала об этом официантке, она сходила к повару за уточнением.
Ответ повара: да, пресное, но мы готовим по госту, претензией это не считаем.
Достойный ответ?
Официантка предложила сделать скидку на эту пасту. В итоге, мне не то, чтобы скидку не сделали, мне накрутили сверху в счете больше 100р положенной изначально суммы)
Оплатила и заметила это только дома.
Никому не советую это заведение.
Там еще и ужасно душно в помещении 🙈
Ну хоть не отравили. Вроде
1
مايو 5 ، 2024
Отмечали здесь День Рождение, очень классная атмосфера, приятная музыка и вежливый персонал. Пицца невероятно вкусная, нежное хрустящее тесто, настоящий томатный соус и нежная моцарелла. Было впечатление, что пробуешь пиццу в Италии. Остались довольны!!!
4
نوفمبر 20 ، 2024
Остались очень довольны посещением данного заведения. Разнообразное меню по адекватным ценам. Огромный выбор просто волшебного чая. Рекомендую 100℅
1
يوليو 29 ، 2024
Отличный ресторан, вкусная еда, повора молодцы. Всегда идем с друзьями именно сюда, здесь ко всем относятся вежливо и встречают с улыбкой. Официант Дина просто супер👍🏼 Профессионал своего дела. Всем рекомендуем данный ресторан.
ديسمبر 8 ، 2024
Очень вкусно готовят очень хорошо обслуживание уютно отличный ресторан спасибо вам всему персоналу отлично
1
أكتوبر 1 ، 2024
Шикарный ресторан!Профессиональное обслуживание!Блюда изумительные!Обязательно еще придем!Отдельное спасибо официанту Ярославу за обслуживание!
1
1
مايو 26 ، 2023
Так, начну по порядку с хорошего.
Уютный интерьер, довольно большое меню. Готовят вкусно и довольно быстро. Были несколько раз, всё понравилось. Есть еда на вынос - вино, само собой пицца и другое. Небольшой, но чистый туалет. Убирают вовремя, по крайней мере грязным я его ни разу не видел. Есть терраса. Ею не воспользовались, но любителям посидеть вне помещения с видом на Неву (ну или по крайней мере на мост и набережную) наверное понравится. В общем довольно достойное заведение. Обслуживающий персонал в подавляющем большинстве очень вежливый и компетентный.
Теперь о неприятных моментах.
21.05.23 пришли в заведение пообедать-поужинать. В зале было несколько свободных столов, но на 2х стояли таблички бронирования. Мы расположились за тем, на котором таблички не было. В это время в зал пришла администратор Марина, которая сообщила, что данный столик тоже забронирован, всех гостей рассаживает администратор и предложила нам маленький столик рядом. При этом за якобы забронированный столик из-за которого нас выгнали, через три минуты посадили вновь пришедших посетителей, которые явно ничего не заказывали. На мой комментарий администратору Марине об избирательности подхода к рассадке клиентов она ответила что-то невразумительное "что разберется". За все полтора часа пока мы обедали один столик так и простоял пустым, а за второй так и не пришла обещанная большая компания. При этом второй администратор - Татьяна, не стараясь показать свою исключительность помогала в зале. За вечер 3-4 раза мы видели, как гости сами искали места, несмотря на уверения, что администратор помогает в рассадке.
Вывод: достойное заведение с вкусной едой, приятный персонал. Конкретный администратор Марина - не владеет информацией, не умеет организовывать процессы и работать с клиентами. Так же невнятная система бронирования - видимо столики резервируют не по времени (или такой стиль работы администратора), что не позволяет эффективно работать заведению.
4
3
نوفمبر 20 ، 2024
К адекватности персонала большие вопросы. 10 утра, пустой зал вообще, абсолютно немилая официантка сообщает, что со своим кофе нельзя. Мы пришли специально на завтрак, купили кофе, потому что вы варите отвратный кофе!!! Исключительно по этой причине. Мы работаем рядом, ходим постоянно знаем качество и хотим утром пить нормальный кофе. Нам было предложено отставить кофе и не пить , пока мы едим. Я спросила, это их принципиальное решение с учётом пустого зала. Было сказано, что это вообще не важно, а правила важны. Ну что ж, кто как тренирует персонал, у каждого свои ценности. Ушли в другое место. Заодно вспомнили, что летом Мама Рома не разрешает есть бизнес-ланч на террасе. То есть ты человек второго сорта сразу)
يوليو 19 ، 2024
Вкусный итальянский ресторан. Готовят хорошо, достойный выбор блюд. Понравилось обслуживание. Но надо учитывать- народу много, мест может не оказаться, осоьенно к вечеру.Есть как бы зал, и есть веранда. Нам в зале понравилось больше, интерьер интереснее. Хотя, если поесть- значение не имеет.
مايو 11 ، 2024
Приветливые официанты, непринужденная атмосфера, находясь за столиком рядом с поварами, наблюдали за приготовлением пиццы, виртуозным жонглированием теста для пиццы. Всё вкусно: пицца, паста, суп-пюре, облепиховый час. В вечерний прохладный вечер самое то, чтобы зарядиться для дальнейшей прогулки на кораблике.
يوليو 24 ، 2024
Меню красивое, интересное, хотя, наверное, как и везде. Выбор широкий, порции хорошие. Вкусно, достаточно быстро. Оставляет хорошее впечатление. Сетевое, есть программа лояльности
أبريل 29 ، 2024
Приходил вечерами 25 и 26 апреля.
Очень приятное место - как в плане вкусной еды, так и в плане общей атмосферы, располагающих интерьеров, отличной фоновой музыки.
Хочется отдельно поблагодарить официантку Дину за прекрасное доброжелательное обслуживание!
1
يناير 11
Самое любимое и лучшее место в СпБ. Рекомендую всем, и местным и приезжим. Кухня 100 из 50. Персонал профи. Томатный суп... ну нет такой оценки чтобы оценить))))
1
نوفمبر 19 ، 2023
Большой выбор пиццы и блюд средиземноморской кухни. Есть недорогой бизнес-ланч. Пицца на вынос с 50℅ скидкой. Ресторан поделëн на несколько зон. Есть столы на 1-2 человек и на большую компанию. Соотношение цена-качество и размер порций очень неплохое. Средний чек у нас вышел 1100-1300 рублей на человека. Бизнес-ланч обходиться не более 400 рублей. Персонал доброжелательный. Рекомендую к посещению.
أغسطس 22 ، 2024
Чудесное место! Тихий центр, после долгой прогулки очень приятно посидеть на террасе. Пицца безумно вкусная. Приветливые и приятные официанты. Теплая атмосфера.
يناير 6
Прекрасное заведение! Большой выбор вкусных блюд, быстрая подача! Хорошая атмосфера, приятно находиться здесь)
يناير 5
Пицца была восхитительная, 👍
Рекомендую данное место очень быстрое обслуживание вежливый администратор вкусная еда, спасибо за сервис 🙌👍
يوليو 31 ، 2023
Для гостей Питера, у которых каждый день расписан по минутам: вкусно и по демократичным ценам поесть - важно. Нам повезло: рядом с нашим отелем расположился ресторан "Мама Рома". Сначала мы хотели посетить как можно больше заведений я Питере для сравнения. Но поужинав в "Мама Рома" решили не экспериментировать и трапезничать только здесь. Уютная обстановка, итальянский колорит в декоре, летняя веранда, красивая посуда, разнообразное меню, интересные безалкогольные напитки, вкуснейшие десерты. Мы здесь завтраками и ужинали- превосходно! Персонал внимательный, гостеприимный, улыбчивый. Обслуживают быстро и доброжелательно. Мы попробовали много блюд итальянской и французской кухни! Вечером свободные столики приходилось ждать. Много завсегдатаев ресторана. Жаль не успели попробовать пиццу, но судя по количеству заказов на доставку, пиццы "Мама Рома" тоже в топе. В Питере несколько ресторанов фирмы "Мама Рома", рекомендуем. Благодарим за вкусную трапезу, безукоризненное обслуживание и высокую культуру общения. Как в Питер, так к вам. Жаль, что вас нет в Москве.
2
1
أكتوبر 30 ، 2024
Атмосферный ресторанчик с вкусными блюдами,демократическими ценами,прекрасным обслуживанием!уютно и мило !
أغسطس 15 ، 2024
Наш любимый ресторан Мама Рома. Нравится всё: качественная и очень вкусная еда, приятный интерьер, отличное обслуживание, удобное расположение. Словом, душа радуется!!!
1
سبتمبر 8 ، 2024
ужасное место, как будто на весь ресторан один официант, который не знает в какой последовательности подавать блюда
что по блюдам... как можно испортить Цезарь? очень просто, огромными пластами настругать пармезан и кинуть его в салат
картофель фри холодной и без намека на добавление соли
от пасты с кальмаром и мидиями скрутило живот
будьте аккуратней
1
أكتوبر 7 ، 2024
Отлично! Соотношение цена-качество
Хороший вариант как не потратить все деньги в поездке, при том еда действительно хорошая. Были несколько раз и на обед и на завтрак, всё плнравилось
1
1
نوفمبر 6 ، 2024
Люблю эту сеть ресторанов. Вежливый персонал, хорошее меню, относительно гуманный ценник. Но последние три посещения было длительное ожидание подачи.
3
1
يونيو 15 ، 2024
Постоянный посетитель этой сети ресторанов. Обычно хожу на Ваське и на Конюшенной, там все нормально с обслуживание, еда обычно хорошая. Рекомендовал знакомым и друзьям.
В ресторане на Фонтанке впервые, не понравилась еда - карбонара была сухая. Очень низкий уровень заведения - нельзя применить карту постоянного посетителя по номеру, начали требовать физическую карту. Вопрос почему? Как минимум в двух других ресторанах сети можно было применить карту по номеру. Второй момент, из-за которого я вообще решил написать отзыв. Официант Илхом при оплате подсунул мне терминал, в котором он указал чаевые, при этом он НЕ спросил меня хочу ли я оставлять чаевые и СПЕЦИАЛЬНО не повернул терминал в мою сторону, чтобы я не мог прочитать, что там добавлены чаевые на 154₽. Вы потеряли постоянного посетителя из-за 154 рублей.
3
سبتمبر 2 ، 2023
Все очень вкусно - брали и пиццу (по-моему, перепробовали всю, на наш вкус меньше всего понравилась Экзотик), карбонара, салаты. Хорош глинтвейн, все как надо и пряный, и вмеру горячий, специй не пожалели. Про десерты не знаю, брали только Чизкейк и штрудель, их рекомендую, над остальным будем работать))) Бывая в Питере заходим обязательно! Мама Рома - это сеть, но вот на Фонтанке вкусно, ....а на Невском нет, туда больше и не заходим)) и ещё, на Фонтанке надо заранее заказывать столик ( мы как-то раз не попали -все было занято), а на проходном Невском - свободно, заходи-садись, это тоже о чем-то говорит. Чек - на двоих 3000.
Обслуживание - норм. Видели прикипевших к одному официанту посетителей, их всегда обслуживал только он (занимаемые ими столики были разные). Мы не столь консервативны, нам подходил любой))
3
فبراير 5
17.01.25 был зарегистрирован столик на компанию.... Часть приехала раньше, и что мы увидели... В данном заведении в районе 16.00 не было воды, то есть : элементарно не работал туалет, нельзя было помыть руки.... На наш вопрос, а что делать в этой ситуации, куда можно сходить? Администратор, любезно предложила пройти в соседнее заведение, через улицу... Простите это как? Почему то сотрудники не догадались позвонить и заранее предупредить о данном форс-мажоре!!!! Хотя по правилам должны были ЗАКРЫТЬ заведение!!!!!! Я не рекомендую данное место в виду таких ситуаций!!!!!!
2
مايو 5 ، 2024
Моя любимая сеть ресторанов в Питере. Всегда вкусно, классно, отличное обслуживание. Завтракали за 244 рубля, сытно и замечательно. Пицца "Три сыра" на вынос вечером 310 руб.! Объедение! Всем рекомендую!
3
أبريل 11 ، 2024
Мама рома отличное светлое заведение с большими окнами на набережной реки мойка. . В этом ресторане всегда приятная атмосфера и вкусная кухня. У них широкий выбор блюд, начиная от классических русских закусок до изысканных десертов. А еще в этом заведении часто играют живые музыканты, создавая особое настроение.
يوليو 26 ، 2024
Из плюсов: обслуживание (оооочень милый и приветливый персонал), десерт в подарок на день рожденье, нежный молочный коктейль и безумно вкусные кофейные напитки, салат цезарь.
Из минусов: невкусная паста и ужасная лазанья. Это, конечно, на вкус. Но мы попробовали три блюда и все три практически и не ели.
1
نوفمبر 8 ، 2024
Замечательный ресторан на Загородном!
Вкусный и очень бюджетный бизнес-ланч, приветливый персонал
Спасибо!
أغسطس 25 ، 2024
Отличный ресторан! Дружелюбный и добрый персонал, очень красивый интерьер, и самое главное разнообразная и очень вкусная еда. вообщем место 10/10 всем советую!