Marins Park Hotel Rostov

4.5

13870 تقييمات

قيِّم هذا المكان

5934 مراجعات

بشكل افتراضي

Анна Анатольевна

مستوى 8 خبير محلي

Типичная Советская Гостиница "Ростов"! Снаружи обшарпанная(косметику можно было бы сделать!) УДОБНОЕ расположение! Много конференцзалов для проведения форумов, совещаний! Кухня на 3☆ Ценник - дорого!

Александр Сахов

مستوى 2 خبير محلي

Бронировал номер с балконом и двумя разными комнатами, по факту дали номер с одной комнатой и грязный, зашёл вечером телевизор работает, свет включён, в унитазе чиркаши, полотенце валяется в чем то коричневом. Дальше не стал изучать, поменяли номер, опять без балкона. Отправили на парковку, там дед-хам, сказал что мест нет и что кому надо уже заехали, потом попросил пропустить машину которая была за нами, ему место нашлось. Из плюсов завтрак и месторасположение. Мы бы не остались там если бы не одиннадцать вечера. И цена 7100 за такие приключения.

Алсу Андреева

مستوى 9 خبير محلي

Это просто ужас..😨…заселились в 243 номер, как зашла заметила в ванной насекомое, не поняла сначала от куда ( на таракана не похож, но и не маленький…похож на клопа).. ладно думаю, мало ли может залетел… после душа вышла, снова на ноге оказался такой же, потом в кровати 1 нашли… начали с мужем осматривать номер, пока не подняли голову наверх … а там их куча на потолке 😨😨😨😨😨 … я не понимаю как можно такие номера сдавать гостям , просто шок… номер конечно же мы поменяли, но больше в этот отель не ногой.

Марта Арустамян

مستوى 8 خبير محلي

Ночевали 6-7.08.24 Квест начался с парковки, она где то…. Там направо и направо еще раз Номера просто ожидание и реальность, в уборной не было элементарно туалетной бумаги, все старое, грязное, это было первый и последний раз в этой гостинице!! Грязные салфетницы в ресторане(если можно его так назвать) добили просто! Ценник край 1000 р за ночь, никак не 7.500!!!!

Светлана Тертышникова

مستوى 5 خبير محلي

Отель соответствует своим характеристикам чисто и уютно, ресторан шведский стол, вообще респект и восторг:+)

Мария Р.

مستوى 7 خبير محلي

У отеля отличное расположение. Гостиница большая и старая. Номера чистые, в номере все необходимое. Мебель и сантехника старенькие( на фото номера выглядят гораздо привлекательнее чем в жизни. Есть охраняемая бесплатная парковка. Из минусов: - всего два сотрудника на ресепшн, из -за чего была огромная очередь на заселение, минут на сорок наверное. - на парковку можно заехать только после регистрации в отеле, ждать регистрацию долго, а машину на это время пришлось ставить на платную парковку на улице.

Ирина Л.

مستوى 5 خبير محلي

Были проездом одну ночь. Номер семейный, двухкомнатный. Кондиционер только в одной комнате. При температуре +40 на улице, в номере была, наверно, +38. Кондиционер совсем не справлялся . Работал очень шумно и не холодил. Измучились. Постельное белье белоснежное, но с тяжеленными зимними!!! одеялами. Завтрак шведский стол. Разнообразно.

Наталья Р.

مستوى 5 خبير محلي

Любимый отель в Ростове, останавливаемся часто, когда приезжаем по делам. Большие, комфортные номера, много полотенец, хорошие телевизоры и кондиционеры, белоснежное постельное бельё, всегда чистая сантехника и много одноразовых принадлежностей для гигиены: зубные щётки, пасты, средства для душа, мытья головы, чистки обуви. Отдельно хочется отметить питание, всегда берем завтраки, но иногда и ужин. Всё очень разнообразно, вкусно, даже есть алкоголь на шведском столе, масса мелких закусок, зелени, выпечки, горячих и холодных блюд. Всегда можно взять в номер что-то к чаю. А какая музыка играет в буфете и в лифте, из любимых фильмов. Да и весь отель выполнен в стиле любимого кинематографа! Ну просто восхитительный отель! Спасибо

Денис Иванов

مستوى 4 خبير محلي

К сожалению заселился,не прочитав отзывы,а стоило бы. Увиденное ужаснуло,номер стандарт: старый, мебель в плачевном состоянии,санузел грязный,вода грязная (все фото, приведенные в отрицательных отзывах соответствуют плачевной реальности),матрас -это отдельная история-все волосах,крошках,возможно тут и блохи и клопы (фото прилагаю). Про полы молчу,грязь,остатки еды под столом. Как тут спать не знаю, полная антисанитария. Отелем это место не назовешь. Однозначно не рекомендую, руководству отеля рекомендую принять меры к исправлению ситуации,иначе тут можно подцепить какую-нибудь заразу. Надеюсь этот отзыв поможет кому-то не попасть в это место.

Никита Черных

مستوى 14 خبير محلي

Не рекомендую +находится в центре +хорошие завтраки -неприветливый и безучастный персонал -вонь сырости в номере -сильно уставшая мебель -с балкона сыпались камни какие то, казалось, что что то отвалится -в номере полно клопов (которые на малине сидят) -плохое освещение в номере -в номере прохладно, батареи не справляются, а кондиционер не хочет работать в режиме нагрева В общем, за 5000/ночь можно найти более достойные варианты

Михаил Почепов

مستوى 12 خبير محلي

Хороший отель, магазины рядом, есть парковка, бельё чистенькое, персонал приветливый, завтрак хороший. Прогуляться рядом есть где. Ещё раз заеду обязательно.

Ирина Ольховик

مستوى 7 خبير محلي

На свои три звезды очень даже достойный отель. Уютно, чисто, доброжелательный и отзывчивый персонал. Мусор выносится вовремя, полотенца меняются регулярно. Из минусов - в номере достаточно прохладно, при ветренной погоде или морозе больше -5 вообще очень холодно, приходится в постель тепло одеваться. Кондиционер не приспособлен для низких температур, поэтому не способен обогреть номер в достаточной степени. Отопление недостаточное, батареи чуть теплее комнатной температуры. В ресторане "Синема" достаточно хорошая кухня, несколько однообразное меню, но если проживать в отеле кратковременно, то это не критично. В наше присутствие часто ломались кофейные аппараты, но возможно это связано с большим количеством людей из-за проведения нескольких конференций одновременно. В итоге, Маринс Парк Отель можно рекомендовать для проживания в Ростове-на-Дону, но в зимнее время нужна тёплая пижама.

Сергей Филатов

مستوى 6 خبير محلي

Останавливаюсь здесь каждый раз когда приезжаю в Ростов. Всё нравится. Гостиница ухоженная, номера чистые, персонал вежливый. Расположение отличное, до вокзала 5 минут на такси.

Anastasia

مستوى 6 خبير محلي

Очень уставший ремонт, "уборка" вообще нечто. Везде пыль, на подоконнике слой грязи, шторы все в пятнах. В ванной комнате запах плесени и чужие волосы в подарок при заселении. Душ принять нельзя, слив на полу не работает, вода набирается за секунды по всей ванной, затопит весь номер. Смыв унитаза в случайный момент тоже работать перестал. Все краны в разводах. Причину неприятного запаха в номере выяснить не удалось, то ли от кондиционера несёт, то ли от старых грязных ковров. Чайника нет, москитных сеток нет. Прикроватная полка развалилась под весом телефона. В холодильнике как будто кто-то умер, липкий внутри и снаружи. Пол ночи по номеру бегали клопы. С большим удовольствием никогда больше не остановлюсь в этом месте!

Дмитрий Егин

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительная работа персонала! По телефону бронировал просил приготовить отчетные документы. Приехал! Спросил документы - не сделали! Сказали что будут готовы в день отъезда! Но! Предупредили чтобы пришел за один день до отъезда и напомнил! Пришел за один день, спросили время к которому подготовить! Пришел в день отъезда - сказали в итоге что не дают документы! Ждите почтой! Прошло две недели’ документов закрывающих нет! Отвратительно! Да и в номере канализацией воняло! Раньше так небыло!

Сергей Писарев

مستوى 22 خبير محلي

Старая гостиница Ростов!!! От того что поменяли название - ничего не изменилось!!! Хотелось бы чтобы пришел хороший и богатый собственник и сделал классный отель! А в таком формате - это на 3- !!! Можно и парковку сделать и номера отремонтировать и сделать классный ресторан… ну для бюджетных туристов и короткой остановки- подойдет.

Иван Иванов

مستوى 9 خبير محلي

Удобное расположение, можно выйти прогуляться по центру. Парковка маленькая. Мне повезло и удалось поставить машину. Приветливый персонал. Номера уставшие, особенно ванная комната. Сама ванна в каких-то разводах. Вода шла цвета реки и очень долго пришлось сливать, чтобы пошла тёплая. Завтрак вполне нормальный. Перед заездом много читал положительных отзывов, но как будто мы были в разных гостиницах. Второй раз точно не остановлюсь тут, так как считаю, что за данные деньги это не то место

GR.

مستوى 14 خبير محلي

Заронили номер 2взрослых+2ребенка на одну ночь. Выбирали по фото и рейтингу. В итоге когда нас заселили в номер мы просто отказались после 5 минут пребывания в номере. Ушатанная сантехника, грустный занюханный печаль номер из 2000х, полумертвый кондиционер, который чистили на открытии отеля, одним словом унылый бабкин ремонт. ПОЛНОЕ НЕ СООТВЕТСТВИЕ ФОТО!!! За этот бюджет точно можно найти гораздо приятнее гостиницу в моем любимом Ростове На Дону! Не тратьте время на этот печальный отель. Полнейшее разочарование. Вообще не понятно почему у этого заведения такой рэйтинг и кто пишет отзовы на 5 звезд??!

Сергей

مستوى 18 خبير محلي

Старая гостиница Ростов потеряла своё название в новые времена, к сожалению долгое время никто не мог её привезти в порядок, сейчас она разорвана на арендованные участки. Нет уже давно уникальной кондитерской, ресторана и первого кабаре в городе. Сейчас сплошные банки и ещё чёрт знает что... Как это не обидно, но расцвет гостиницы пришелся на СССР, в рыночной экономике не нашлось достойного хозяина.

Марина Ежеватова

مستوى 15 خبير محلي

Была проездом, но даже с первого взгляда не понравилась. Гостиница, которой однозначно нужен ремонт. Серый цвет внутри не смотрится благородно, все скорей серо и уныло.

Aleksey

مستوى 6 خبير محلي

Хорошая гостиница хороший завтрак и ужин вкусно готовят шведский стол своя охраняемая парковка месторасположение центр города а если вы зарегистрированы в программе гостиницы хорошие скидки

evgeni s.

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня заехали в отель, бронь сделали заранее, заселились, но как зашли в номер очень были возмущены, что номер совершенно не подготовлен. Просто хотелось после 13 часов в дороге норм отдохнуть, а здесь такое... Обратились к администратору Юлии, её ответ на геле возмущение ещё больше поразил, она утверждала, что номер убран, молча выдала новый ключ на номер и все. Ни извинений нечего от слова совсем, мы от неё не услышали, она "общалась" только с компьютером.

Оля Тимошенко

مستوى 6 خبير محلي

Три года подряд пользовались эти отелем.Все было идеально, но приезд в этот раз стал полным разочарованием. Грубые и раздражительные девушки на рецепции,Мы приехали на 40 минут раньше заезда и нам при наличии свободных номеров предложили заплатить 1150р (25процентов от суммы)за раний заезд,мы отказались и нас зарегестрировали только спустя 41 минуту.При бронировании обещали доплату 800р за животное при регистрации сумма оказалась 3000р. Более этот отель посещать мы не будем-неоправданно дорого!!!

Юлия Еремеева

مستوى 5 خبير محلي

Ночевали в этом отеле семьёй, когда ехали с моря. Были приятно удивлены, отель тянет не на три звезды, а на все четыре! А шведский стол - вообще песня. Особенно завтрак

Анастасия Куц

مستوى 12 خبير محلي

Красивый и стильный только ресепшен. Номер был забронирован с ранним заездом, приехала на 30 мин раньше - сказали подождать мин 15-20, т.к. номер убирают. Через 40 мин ожидания уточнили какой номер хотела бы выше или ниже этаж ). Бронь была с завтраком - по факту в завтраке отказали. Сам номер грязный и холодный, мебель из 90-х. Вода была чуть тёплая. Единственный плюс, что рядом был офис по работе

Виктория Сафонова

مستوى 19 خبير محلي

Достойное место. Приезжали на обучение с парнерами. Достаточное количество залов, на любой размер и вкус):. Внизу девочки делают внусный кофе. Так же с 10-00 открывается кафе в котором можно на любой вкус выбрать для себя блюда. Очень атмосферно.

Анастасия Чернякова

مستوى 7 خبير محلي

В номере пыльно, аллергикам тут будет тяжко. Живем на 6 этаже-горячей воды можно сказать нет, бежит чуть теплая. В душе невозможно помыться-холодно. Душевой шланг еле живой, в месте крепления к крану лопнула оплетка, из-за чего вода бежит в сторону и стекает на пол. В целом отель нуждается в реновации. Видно что что-то пытаются делать, но используют самые дешевые материалы и вероятно используют и самую дешевую рабочую силу, что в конечном счете отражается на внешнем виде отеля. Ощущение что попал назад в 80-ые годы. Больше тут не будем останавливаться. Далеко не 3 звезды. Из плюсов-хорошее расположение и приветливый персонал. Все остальное-грустно.

Юлия Курочкина

مستوى 5 خبير محلي

Путешествуем мы достаточно много, но такооого «уставшего» отеля я давно не видела…. Первый этаж еще норм, но номер, это что то, при условии, что он люкс…. При закрытых окнах чувство, что находишься на улице, розетки искали по всем 3м комнатам, пол скрипит, молчу про покрытие, это зелененькое нечто…, ванная комната какая то огромная, бестолковая, жутко не удобная, искала в ванной розетку, не нашла, что бы помыться ждала горячую воду мин 10, шторка мммм «шедевр» липнущий к телу)))… местный фен «старая пукалка», сушилась своим в аля прихожей ибо там зеркало и розетка. У меня с собой был букет, попросила вазу, выдали прям у лифта… оч «удобно» с вещами, цветами и ваза в зубах… парковка)))))) что бы заехать, надо сначала найти где приткнуться, зарегистрироваться и потом колесить и искать где же у них своя парковка)))) итог: город отличный, отель жуткий отстой.

Кирилл З.

مستوى 6 خبير محلي

Нормальная, чистая гостиница, мы в ней останавливаемся когда едем всей семьёй в отпуск. Вместительная парковка. Завтраки разнообразные.

Юлия

مستوى 10 خبير محلي

Хороший отель. Был промежуточной точку из Москвы в Крым. Завтрак, чистота, персонал- все на высшем уровне! Спасибо

مستوى 5 خبير محلي

Звезду вторую поставил исключительно за очень душевный и отзывчивый персонал. Шведский стол на завтрак также заслуживает того, чтобы его отметить отдельно. Не каждая гостиница с более высоким рангом предлагает такое разнообразие. А в остальном это место с трудом дотягивает до своих трёх звёзд. Душевой кабиной в моем номере являлось одновременно все пространство санузла. Соответственно после принятия душа у вас не будет вариантов воспользоваться сухим унитазом, если конечно вы не будете его вытирать предлагаемым вам полотенцем и кроме как босяком или в уличной обуви туда не зайдете. То, что в понимании владельцев называется шторкой, является коротким и вонючим куском ткани, которая с отведённой ей миссией не справляется никак. Вода с пола не уходит. При этом на стене висит подключенный стационарно фен. Береги вас Бог. На полу в, санузла полуразложившийся резиновый коврик, на который мерзко наступать голыми ногами. Кран раковины еле достаёт до её края, так как одновременно является краном так называемого душа. Пользоваться нормально умывальником нельзя. Дико обшарпанный номер с затхлым запахом, дешевая мебель и постельное белье, очень неприятное на ощупь. Может мне просто с номером не повезло? Внимательно уточняйте заранее куда вас посетят, иначе не избежать разочарований.

Ольга Емелина

مستوى 4 خبير محلي

Почитав отзывы убедилась в их правдивости. Приехать переночевать можно, но откуда у отеля 3 звезды непонятно. Заселились в номер, ванная грязная (пятна, волосы), мебель старая советская, белье не совсем чистое на кроватях, есть пятна на некоторых. Этот отель, как конфета в красивой обертке, когда начинаешь есть, понимаешь насколько это ужасно, обёртка не спасает. Входишь в отель, красивый ресепшн, а далее выходишь за дверь, чтобы дойти до номера и Вас встречают прекрасные запахи столовой. Отдельное искусство это двери, покрасили старые двери и повесели современный замок.

Екатерина Жаровня

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее месторасположение,очень уютно,обслуживание на высоком уровне,доброжелательный персонал!

Анна Котова

مستوى 16 خبير محلي

Нормальная гостиница в центре города, хорошие завтраки, наполнение номеров так себе ( не хватило чайника и кружки, только кулер на этаже и бутылочка воды на 2 дня

Максим А

مستوى 25 خبير محلي

Первый мой отель в Ростове- на -Дону, где я вообще останавливался в первое посещение города. С тех пор много поменялось, уже и название даже другое. Был недавно на конференции- остался доволен. Месторасположение- супер, номера тоже. Соотношение цена- качество четкое.

Алёна

مستوى 8 خبير محلي

Была в данном отеле на конференции, номеров не видела, но из плюсов чисто, приятный ресепшн, зона ожидания. Огромный минус- это еда. Попала на обед, шведский стол: взяла я курицу(запеченную в духовке), сердечки куринные, из овощей не особо все свежее было, скорее всего остатки "завтрака", так вот мясные блюда отвратительно воняли, кушать было невозможно. Пришлось довольствоваться помидорами, и оливками, брать что-то еще , желание пропало. До этого была в этом отеле обед был чудесным.

Евгений Андреев

مستوى 3 خبير محلي

Звонили в гостиницу цену сказали одну, приехал нам цену уже назвали другую обещанную скидку так и не сделали . Номер дали совсем не тот который мы бронировали. И парковочных мест у них нет , хотя по факту мест было много просто охранник не пускал. Из плюсов ужин и завтрак все включено.

Валерий М.

مستوى 8 خبير محلي

+ Хороший завтрак по системе шведский стол. Приятный и вежливый персонал. Есть парковка охраняемая. Есть кафе и ресторан. Для любителей ночной клуб 69. Расположение отеля! -попался номер с маленькой ванной. Не работал смартТВ. Ну и номера уже старенькие.

Alena Les

مستوى 7 خبير محلي

Проводим в Маринс парк мероприятия: семинары и конференции. Здесь лучшие залы в Ростове на Дону и лучшие конференционные пакеты. Самые бюджетные варианты, а сервис на достойном уровне. Рекомендуем!

Владимир Ч.

مستوى 5 خبير محلي

За свои деньги отлично. С программой лояльности на двоих две ночи и один ужин вышли 6000р. Плюс охраняемая парковка. Что может быть лучше в деловой поездке?

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Новичихина

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо за испорченное настроение в день рождения. Забронировали номер ЗАРАНЕЕ, в итоге к моменту заезда, номер был еще не убран и пришлось ждать час, хотя время уже было позднее и хотелось отдыхать. На нашу просьбу, как-то ускорить процесс уборки номера, нам сказали, что на весь отель 1 уборщица. Очень желаю Вам , достаточное количество постояльцев, чтобы наконец-таки заработать на персонал и нормальные потолки в номерах.

Галина Евстратова

مستوى 4 خبير محلي

Очень понравилось, обеды шикарные , персонал вежливый , очень чисто , кофе очень вкусный!

Алексей Зубарев

مستوى 14 خبير محلي

Честно поставил бы ещё меньше. Но завтраки отличные). И месторасположение.Может конечно мне так повезло. Старый номер. Вместо душевой кабины "карыто". Душ контрастный.И Вишенка на торте. Случилась авария сутки не было света. Темно как ... Часы в номере как в кремле размером и тикают

FLOW MONSTERS

مستوى 5 خبير محلي

Неплохая бюджетная гостинка, в принципе номера, чистые, аккуратные, ничего сверхъестественного, но мило. Сняла звезду за то, что возникли проблемы на ресепшене, долго не могли разобраться с бронью, потом номер в номер никак не могли попасть, не срабатывал ключ.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 9282

مستوى 3 خبير محلي

Отличная гостиница всё понравилось 👍 рекомендую, коллектив обслуживания выполняет работу качественно, вежливость и гостеприимство на высоком качестве... 🤗😉👌

Анна Белышева

مستوى 6 خبير محلي

Отель не плохой, соответствует 3 звездам. Соответствует фото. Просторный, номера стандартные. Предоставили детскую кроватку. Понравилась еда. Шведский стол разнообразный, все вкусно. Везде кулеры с водой, персонал приветливый. Соответствует своей стоимости. Рекомендую к посещению для тех, кто не притирается к качеству мебели и ремонта в номерах. И в конце июля для нас нашелся номер по факту приезда (в других отелях не было)

Екатерина Яхонтова

مستوى 5 خبير محلي

Отель в приятной близости от вокзалов. На одну ночь стоит рассмотреть,но не больше. Персонал вежливый,номера чистые, но стоит задуматься о ремонте и смене подушек.

Галина Маркевич

مستوى 6 خبير محلي

На самом деле первым желанием было написать не отзыв, а жалобу в роспотребнадзор о качестве оказания услуг. Номер бронировала компания 13 мая, заезд 14 мая и городские службы уже отключили горячую воду. На ресепшене есть объявление, что горячая вода может быть холоднее, но конечно, гость об этом узнает только при заселении. Чуть холоднее - абсолютно холодная вода из горячего крана. Чайников в номерах нет, чтобы его принесли, пришлось потратить всего то минут 40. При этом хочется отметить работу девушек на ресепшене, как только задаешь неудобный вопрос, звонок сбрасывают и больше трубку на вас не берут) шампуня в номере не было, принесли только после третьего напоминания. Пришлось бронировать другую гостиницу и через день переезжать. Видимо девиз гостиницы - жадность и безразличие) ну фото чудесного интерьера не могла не добавить) грязно, окна покрашены безобразно, везде пыль, мебель вся в царапинах со сбитыми краями, а чтобы гость не все увидел, свет не весь работает)

Юлия Ковалёва

مستوى 7 خبير محلي

Были там на мероприятии. Красиво, чисто и уютно. И кстати вкусный кофе готовят девочки в минибаре. И зеленый чай вкусный. А вот персоналу чуть бы быть повежливее и научиться здороваться как минимум.

Анна Березина

مستوى 2 خبير محلي

Это самый отвратительный отель… не понимаю, почему в такой совдеп такая очередь🙈 кроме деревянных белых простынь нет ничего, кровать без подголовья, кран в ванной метр от раковины. Забыли наушник, позвонили, нас уверили, что все в порядке, он убран и ждёт нас, но когда приехали в отель…. Это был кашмар((( и кстати, при нас было уже двое недовольных обслуживанием на рисепшане, и главное… они все стучат по клавишам… типа с кем то переписывают, уточняют информацию)))) это тихий ужас