Хорошее место расположения, много номеров. Есть своя парковка, но не с лицевой части здания. Неплохой завтрак, шведский стол.
Заселялся в бюджетный номер, цена-качество. Чисто, аккуратно. Ремонт староват. Был в декабре, в номере было прохладно, пришлось догревать номер сплит системой.
3
Александр
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
В отеле понравилась входная группа, обслуживание, еда в ресторане, качество белья. При входе в номер попадаешь в интерьер 00-ых, в целом уютно, но кровать не удобная, спишь на деревяшке с тонким (5см) матраце. С учётом стоимости и месторасположения - очень даже пойдёт. Такой отель с современным ремонтом и обстановкой будет стоить в 2 раза дороже, думаю. Больше всего меня порадовал шведский стол - завтрак входил в стоимость, обед - 600 ₽, ужин - 900 ₽. Большой выбор основных блюд и закусок, десертов к чаю, все вкусное. И подкупает качество белья - очень приятное, плотное, спать на нем одно удовольствие.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Р.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
У отеля отличное расположение. Гостиница большая и старая. Номера чистые, в номере все необходимое. Мебель и сантехника старенькие( на фото номера выглядят гораздо привлекательнее чем в жизни.
Есть охраняемая бесплатная парковка.
Из минусов: - всего два сотрудника на ресепшн, из -за чего была огромная очередь на заселение, минут на сорок наверное.
- на парковку можно заехать только после регистрации в отеле, ждать регистрацию долго, а машину на это время пришлось ставить на платную парковку на улице.
6
2
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20
Персонал не приветливый, номер грязный, ванная или грязная или ржавая- я не рискнула в неё залезть. В номере холодно- ручки на балкон поломаны, поэтому дверь не закрыта до конца. А еще из номера украли шубу моей коллеги, если бы не подняли кипишь, то пришлось бы вызывать полицию ( вынесли из каталки уборщика в мусорном пакете) . Не рекомендую данную гостиницу.
4
2
Александр К.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16
Нормальный отель за свои деньги, питание разнообразное, есть конференц-зал. С торца здания стриптиз клуб.
Сергей Исаев
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 14
Заселились на сутки в стандарт. В номере холодно,хотя на улице всего -5. Мыла,шампуни и тапочек в номере нет. Освежитель воздуха в туалете тоже отсутствует. Кондиционер хоть и включился с грохотом,но указанную температуру так и не набрал. Спал одетым.
За завтрак плюс. Всё было вкусно!
2
إظهار رد العمل التجاري
Петр Скоробогатый
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Не первой свежести номера, но в целом достойно. А вот шведский стол для гостиниц такого уровня шикарный. Утром шампанское, вечером пиво. Военные постояльцы иногда шумят и курят в номерах.
Иван VedGus
مستوى 21 خبير محلي
مارس 5
Отличный отель, сеть по всей России. Привычная обстановка и качество отдыха в путешествиях.
Светлана Кровная
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Останавливаемся четвёртый раз . Отель очень нравится, очень удобное месторасположение. В фойе раньше был огромный аквариум с очень красивыми рыбками .Жаль , что сейчас его нет. В целом отель хороший, рекомендую 👍
1
1
Колибердина Николаевна
مستوى 14 خبير محلي
يناير 14
Отель понравился. Проживала в одноместном номере. Чисто, тепло. Думаю, в следующий раз, выберу этот же отель
إظهار رد العمل التجاري
Аквамарин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Почему 3 звезды?-потому, что приехали в пятом часу утра, очень долго ехали и очень устали, дорога была тяжелой...но с парковкой там полная беда, мало того ещё и навигатор в связи с событиями в стране тупит, еле нашли. Администратор который в ту ночь была, когда я к ней подошла, сказала найдёте место, паркуйтесь...естественно мест не было, это центр, а где там ещё можно парковаться никто не обьяснил, не помог. Вообщем уехали и остановились на заправке, хотя бы чуть чуть поспать. Номер бронировали заранее, как выглядят номера и какое обслуживание не знаю, но с бронированием номера могли бы и место оставлять для парковки, а то чего и бронировать тогда?!
САВ
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31
От этого отеля получаешь то, на что рассчитываешь - комфорт.
Удобное расположение, номерной фонд, завтрак.
Рекомендую в первую очередь.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Элла
مستوى 30 خبير محلي
مايو 21
Отель средний, причем и номера стандарт и люкс уставшие, половое покрытие ужасное. Цена, я считаю, завышена, но номеров много и поэтому легко забронировать. Ну и это центр города. Завтраки хорошие.
Марина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Красивая обложка.... Брали двухместный стандарт на 3 этаже, сказать что номер уставший - не сказать ничего. Двери видно что крашеные, но все уже потёртые, ванна вся в подтеках, такое ощущение, что залили сильной химией, и она местами отбелила ее. На раковине ржавчина, от окна дуло очень сильно. Полотенцесушитель был еле теплый. Матрац это отдельная тема, даже за одну ночь, моя спина сказала прощай. Постельное белье очень, очень шумное. Страшно пошевелиться, кажется от хруста белья проснется весь этаж. Кстати, о и в одном из кулеров, стоящих на этаже, утром не было горячей воды. Две звезды добавила за шикарный завтрак. Завтрак выше всяких похвал, еда просто божественная
Прикладываю фото "гениев" инженерии
Наталья Р.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Любимый отель в Ростове, останавливаемся часто, когда приезжаем по делам. Большие, комфортные номера, много полотенец, хорошие телевизоры и кондиционеры, белоснежное постельное бельё, всегда чистая сантехника и много одноразовых принадлежностей для гигиены: зубные щётки, пасты, средства для душа, мытья головы, чистки обуви. Отдельно хочется отметить питание, всегда берем завтраки, но иногда и ужин. Всё очень разнообразно, вкусно, даже есть алкоголь на шведском столе, масса мелких закусок, зелени, выпечки, горячих и холодных блюд. Всегда можно взять в номер что-то к чаю. А какая музыка играет в буфете и в лифте, из любимых фильмов. Да и весь отель выполнен в стиле любимого кинематографа! Ну просто восхитительный отель! Спасибо
2
3
Анна П.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13
Жуткое состояние номеров. Номер был стандартный двухместный, сутки проживания стоят 3600 без завтраков. Ну как будто бы это тумач для такого состояния. Санузел просто жуткий. Слив сделан буквально из кривого пола (огромный, некомфортный угол).
Семён Б.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Худший отель в котором я был
1) готовьтесь к тому что периодически не будет горячей воды, на ресепшене никогда не знают когда она будет
2) перебои с электричеством , готовьтесь к тому что можете сутки быть без электричества , на ресепшене тоже не знают информации и причины почему так бывает
3) в номере грязно, везде пыль,разбросаны чьи то ногти ,периодически приходит уборщица (раз в 2-3 дня) забирает мусор и все
4) ванная комната это отдельный вид искусства , так называемый душ размером 0,5*0,5м из которого вся вода течет на пол, в полу находится сливное отверстие которое забито и из которого идет запах канализации, в номере постоянно пахнет канализацией
5) холодильник из советского союза, работает как дизель , так что будьте готовы к тому что ночью неожиданно он решит запуститься
6)Ресторан. Если вы командировочный и вам оплачивают то в принципе терпимо, но если вы будете платить сами за завтрак 800 рублей , за обед 600 и за ужин 900, то готовьтесь к тому что на завтрак у вас будет рисовая каша , варенные яйца и хлеб , на обед суп с хлебом а на ужин макароны либо гречка с курицей . Лучше на эти деньги сходить в соседнее заведение и поесть вкусно и не дорого
4
2
Druid175
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Ну несколько раз в этом году был в этом отеле. То что он может быть лучше - это точно. Есть куда расти.
Я не очень требователен, но ....
Мелочи... Досадные мелочи....
Рецепшен - всегда приветливый, в любое время суток, им 5+.
А вот с номерами... То воды нет горячей, то забудут полотенце положить.
Хочется видеть центральную гостиницу города более респектабельной
Елена В
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Друзья, из 3 звезд здесь только по 3 полотенца на персону. На фото, которые представлены, выбраны наверно самые удачные уголки отеля - на этом всё хорошее заканчивается.
Всё бы ничего, если бы не ценник! За ночь на 4-х заплатили 11800 - номер ушатаный, Типа советских номеров в гостинице Космос. В общем, переночевать можно, но крайне некомфортно, когда ожидаешь 3 звезды, а получаешь уровень хостела. В шкафу нет ничего, кроме подписей, что здесь должен быть халат)) Ванная вся желтая, в сколах. Ребенка разместили на раскладушке, где все выпуклые части впивались ему в бока, пришлось класть с собой.
Не солидно так обманывать гостей.
Завтрак был нормальный.
Ресторан же Ростов при отеле не оправдывает своего ценника совсем.
наталья венжик
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Отель находится в центре города, есть парковка. Номерной фонд уставший, в некоторых номерах сильно. Тоже самое по сантехнике, мебели. Присутсвует неаккуратность в портьерах, сдвигается в одну сторону, открывается с другой. Но в целом жить можно, особенно проездом если. Короче, хочется видеть отели данной цепочки более качественные уже, как никак 3* заявлены.
sergei viktorovich
مستوى 13 خبير محلي
مارس 27
Оснащение номера на три. Парковка очень маленькая. Плюс это шведский стол. Персонал вежливый и доброжилательный.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина дем
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Даже не знаю какое впечатление , двоякое . Номер большой , хороший матрас и подушки, водичка в номере, зубные щетки и прочие принадлежности отлично 👍
Но полотенца показались не очень свежими. Ремонт очень старый, не очень чисто было в номере . Чайника нет.
2
1
Aleks
مستوى 19 خبير محلي
يناير 19
Ужас. Владелец явно не в теме, для чего нужны отели и как они должны быть оборудованы и как должен работать персонал. Ремонт более менее выполнен только в фойе и в районе ресепшн. Для отвожа глаз, как я понимаю. Как только вы покидаете эту зону, вы погружаетесь в бардак и несуразицу. Полы кривые с ямами и перекатами, спрятаны под старым грязным протертым кавролином. Про какой то дизайн не говорю. Бесвкусица торжествует. Осталось от прошлых времен оформление стен в стиле старого кинематографа, спасибо им. Но не этим. Эти превратили отель в какой то придорожный хостел-сарай в кавказском стиле. Если это можно назвать стилем. То есть это его полное отсутствие. Номера оборудованы нефункционально, аляписто и безвкусно. Поражает наличие не нужных аксеессуаров и их расположение. Микросейф прикручен к полу в бельевом шкафу. Пользоваться им, наверное, надо лёжа. В санузлах установлены кое где огромные грязные джакузи. Кто то рискнет от избытка чувств ими воспользоваться? Вряд ли. Какая то глуповатая не нужная помпезность. При отсутствии нормального ремонта и оборудовпния. В отелях даже ванные не нужны, так как никто их не моет от различных паразитов, и никто не рискнет их примерить к своему кожному покрову. Нужны только душевые. Причем не узкие тесные кабинки, а цивилизованные душевые зоны со стеклянной перегородкой в ванной комнате. Умывальники тюльпаны с прикрученной малюсенькой стеклянной полочкой, об которую норовишь стукнуться при умывании, и с которой все падает, хотелось бы заменить на нормальные ванные столешницы. Это трэш. Письменные столы с изощренными многоуровневыми тумбами по краям и стеклянной столешницей, по которой мышь от ноута скользя проскакивает, не передавая никаких сигналов курсору, это плохо. Зачем человеку в дороге какие то секретеры, буфеты, журнальные дурацкие столики? Никто не стремится жить в отеле, как в доме. Это место временного пребывания людей, приехавшис с какой то целью. Но точно не сидеть в номере и "наслаждаться" несуразной обстановкой. В отелях должно быть удобно, функционально и чисто. Здесь же состояние номеров вызывает брезглмвость и недоумение. Отдельно хотелось бы остановится на питании. Ощущение, что тебя кормят просрочкой и переработанными вчерашними объедками вас здесь не покидает. Неопрятность и какая то привокзальная кухня, наверное, так это можно назвать. Нет. Если питаться, то лучше не здесь. Ощущение, что на тебе экономят во всем и пытаются отбить какие то 3 копейки. Я бывал в маринс парк отель сочи. Это 4 звезды вполне заслужено. А здесь? Думаю, что и одной много. Как говориться, в сети не без у.. Если не хотите испортить себе настроение, советую выбрать что нибудь другое. Ну, или будьте готовы ко всему выше перечисленному.
5
1
Оксана
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Внешний вид достаточно презентабельный, особенно в вечернее время. При входе сейчас уже праздничный зимний интерьер.
Общее впечатление положительное.
Минусы начались в номере: при включении горячей воды, бежит холодная вода длительное время; в номере было прохладно и стоял странный шум, как будто турбина в номере работала. После обращения к персоналу, сразу направили специалиста, который устранил сразу некоторые неполадки, а на следующий день после прогулки увидели , что устранили и остальные неполадки.
Спасибо персоналу за внимание и обслуживание!
3
Александр Солнцев
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Очень хороший отель. Персонал вежливый. Номера уютные чистые. Завтрак вкусный разнообразный. Если приехали в Ростов то рекомендую этот отель.
إظهار رد العمل التجاري
A S
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Номера небольшие, но уютные. Есть телевизор, холодильник, стол, шкаф. В общем все что нужно. Обеды, завтраки и ужины по системе шведский стол. Естественно за отдельную плату. В отеле чисто, приятная обстановка, персонал приветливый и вежливый.
3
Михаил Почепов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Хороший отель, магазины рядом, есть парковка, бельё чистенькое, персонал приветливый, завтрак хороший. Прогуляться рядом есть где. Ещё раз заеду обязательно.
2
Иван Иванов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Удобное расположение, можно выйти прогуляться по центру. Парковка маленькая. Мне повезло и удалось поставить машину. Приветливый персонал. Номера уставшие, особенно ванная комната. Сама ванна в каких-то разводах. Вода шла цвета реки и очень долго пришлось сливать, чтобы пошла тёплая. Завтрак вполне нормальный. Перед заездом много читал положительных отзывов, но как будто мы были в разных гостиницах. Второй раз точно не остановлюсь тут, так как считаю, что за данные деньги это не то место
4
Радион Хохов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Номера чистые, еда по ассортименту и вкусу соответствует высокой оценке; обслуживание на высшем уровне, персонал внимательный и приветливый.
В целом гостиница соответствует 3 звездам!
Инженер
مستوى 23 خبير محلي
مايو 7
Сам отель не очень грязноват
ванная комната вс обшарпанная вздутые стенки с плиткой в конце апреля топили как в аду на батареях нет кранов из за жары в номере толком не отдохнули 3 звезды ставлю за завтрак швецкий стол реально шикарный большой выбор блюд все свежее подносят
Карим М.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9
Достаточно комфортный отель,на ресепшене вежливые люди!
Чистые номера
Парковка 4/5
Татьяна Б.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Ростов был перевалочным пунктом, отель выбрали за расположение, находился рядом с нашим любимым кафе, за хорошие номера, ну и за ночь отель *** очень даже не плохо)! И утром выезжать было достаточно быстро и просто! Сам отель хороший!Можно оформить завтрак или сходить в ресторан на первом этаже, есть бар!
Номер хороший, уютный, чистый, хороший интерьер!
Оформили быстро!
Но в нашем случае был огромнейший минус, который испортил все впечатление, как к отелю, так и к персоналу( знаю, что мы были не одни такие в эту ночь)
В номере не работал кондиционер, от слова совсем! Точнее он работал, но дул еле теплым воздухом! На улице 37 градусов, дышать не чем! От окон ни какой пользы нет, т.к дует теплый воздух!
На ресепшене девушки развели руками, и сказали « ни чем помочь нам не могут»
Ни скидку, ни комплемент от отеля, ни завтрак, ни чего! Для отеля с 3-мя звездами, это, конечно провал, да для любого отеля!
Это была адская ночь для нас! С учетом что следующий день весь в пути, мы не выспались, чувствовали себя не очень, слава богу были в этот раз без детей!
В остальном, отель на твердую 4+
Надеюсь это только нам так не повезло, в любом случае отель рекомендовать не будем и сами не поедем больше!
3
1
Еva
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Очень неплохо, останавливались на ночь проездом.В номере чисто,кондиционер. Из покушать - шведский стол. Завтрак включён в стоимость проживания,ужин оплачивается по факту. Единственное заранее не предупреждают, что есть гостевая парковка с заднего двора. Пришлось покрутиться...
arduzny
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21
Удобное расположение, чистые номера, наличие всех необходимых мелочей в них тоже радует
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Баличева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12
Несколько раз останавливалась в этой гостинице. Осталась довольна. Завтраки и ужины отличные.
1
Сергей Семенов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31
Знаю этот отель многие годы. Все хуже и хуже. Хорошее тоже есть - место расположения и неплохое кафе.
Сергей Филатов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Останавливаюсь здесь каждый раз когда приезжаю в Ростов. Всё нравится. Гостиница ухоженная, номера чистые, персонал вежливый. Расположение отличное, до вокзала 5 минут на такси.
4
Ищенко Сергей
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Поставил бы пять звёзд, но окно в номере не закрывалось, батареи были холодные и горячая вода была холодная и это всё в первую ночь и утро. Ответ администратора сейчас сделаем продлилось до вечера, когда вернулся горячая вода стала более менее горячей, а вот окно мастер так и не починил. Пришлось самому приложить усилия и мозги с руками и вуа ля закрылось. Зато завтрак шведский стол просто шикарный.
1
Aleksey
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Хорошая гостиница хороший завтрак и ужин вкусно готовят шведский стол своя охраняемая парковка месторасположение центр города а если вы зарегистрированы в программе гостиницы хорошие скидки
6
Станислав
مستوى 13 خبير محلي
مارس 9
Хороший отель для 3х звёзд. Все чисто и аккуратно, но не помешало бы сделать небольшой косметический ремонт внутри и фасад снаружи. Перед входом есть городская бесплатная парковка, которая удобнее
Алёна
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Была в данном отеле на конференции, номеров не видела, но из плюсов чисто, приятный ресепшн, зона ожидания. Огромный минус- это еда. Попала на обед, шведский стол: взяла я курицу(запеченную в духовке), сердечки куринные, из овощей не особо все свежее было, скорее всего остатки "завтрака", так вот мясные блюда отвратительно воняли, кушать было невозможно. Пришлось довольствоваться помидорами, и оливками, брать что-то еще , желание пропало. До этого была в этом отеле обед был чудесным.
1
Витторио Кукини
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Красиво светящийся ночью отель при дневном свете превратился в "тыкву". На стойке размещения очередь из 3-4 человек даже в 2 часа ночи. Днём ещё хуже. Сударыня работают вежливые, но какие-то уставшие. Номер достался затёртый, пол под ковролином играет (наверное древний паркет накрыли). Окна выходят на крышу 3 этажа, где гости из Средней Азии делали вид, что перекрывают крышу. Шторы открыть днем нельзя, проветрить номер - тоже. Прямо на подоконнике у меня сидели и ролики на ютубе смотрели. Фото прилагаю. В кафе на завтраке всегда очень много людей. И в 7-30 и в 9-00. Официанты не успевают. Свободных мест нет. Упаси Аллах вас зайти в кафе Ростов на 1 этаже гостиницы. Там вам точно не рады будут. Но об этом кафе отдельный отзыв.
Темная ночь
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Не очень понравился отель, на ресепшен девушка показалась то ли уставшей, то ли невежливой. Номера маленькие, с устаревшим ремонтом, питание также на троечку. Расчитано на непритязательного клиента.
Валерий Мограбян
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
+
Хороший завтрак по системе шведский стол. Приятный и вежливый персонал. Есть парковка охраняемая. Есть кафе и ресторан. Для любителей ночной клуб 69. Расположение отеля!
-попался номер с маленькой ванной. Не работал смартТВ. Ну и номера уже старенькие.
3
3
francuz84
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Все очень хорошо, номера убраны постельное чистое свежее. Очень понравился шведский стол с очень большим выбором
3
Александр Колякин
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Очень понравился отель, хороший номер, брал дополнительный ужин, большой выбор, таким же оказался и завтрак. Всё очень вкусно. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Багаутдин Ибрагимов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Расположение отличное.Ремонт косметический неважный,в номерах со времен СССР особо ничего не изменилось.Несоответствие цена качество.Парковка есть ,но мест на нем недостаточно .Есть шведский стол .Есть отдельно кафе цены высокие.Также есть бар со столиками в фойе.К слову, забыли в баре бейсболку новую попросили по телефону ресепшн выяснить ситуацию,пообещали разобраться и перезвонить ...жду до сих пор.Одним словом кроме обояния сотрудниц и службу отвечающей за постельное белье(белоснёжное) всем остальным остался недоволен.
Артём
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24
Отель выглядит красиво, однако в одноместных номерах за 3000р не работают батареи и кондиционер на обогрев. Переселяли 3 раза. Абсолютно наплевательское отношение на гостей, самое смешное что ещё и самому с вещами надо бегать вниз за новым ключем. Однозначно не рекомендую, не стоит своих денег.
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Сафонова
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Достойное место. Приезжали на обучение с парнерами. Достаточное количество залов, на любой размер и вкус):. Внизу девочки делают внусный кофе. Так же с 10-00 открывается кафе в котором можно на любой вкус выбрать для себя блюда.
Очень атмосферно.
Алексей
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23
В целом хорошая гостиница, питание отлажено на отлично, некоторые номера требуют ремонта