Marins Park Hotel Yekaterinburg
4463 مراجعات
يونيو 19
По кухне отлично! По номеру, ну так себе. Жил в одгоместном. Крайне не удобначя подушка и кровать, да и номер в целом не очень понравился, хотя для трех звезд скорее всего хорошо. Вернуться в это место желания нет.
ديسمبر 5
Отель не плохой, но бывало лучше. Нету балконов, номера маленькие. Персонал угрюмый, за то еда вкусная. Расположение удобное, но не ко всем точкам, на академ точно бы не стала от него ехать
يوليو 15
Кормят отлично, хорошее месторасположение, чисто, в номерах порядок, очень маленький душевой поддон и смеситель на уровне задницы, постоянно задеваешь
يناير 15
Приветливый ресепшен, неплохие номера, чисто, убираются и приносят расходники без проблем. Соотношение цена-качество - хорошее.
Брала с включенным завтраком - шведская лиги я очень разнообразная. Так же ходила на шведский стол и в обед-за 500 рублей-шикарно.
Минус-близость с вокзалом, отсюда большое количество неприятных личностей, которые любят зайти погреться в лобби, выпить в баре и так далее.
1
3
فبراير 28
Расположение удачное. Для командировок подходит почти идеально. Аккуратно все сделано. Завтраки хорошие. Персонал приветливый. Но номера уж очень маленькие, звукоизоляция слабая. Дети с утра по коридору скакали, было ощущение что в номере скачут
2
2
نوفمبر 13
Хороший отель хотелось что бы номера были побольше , а то номера пенал напоминают и слышимость оставляет желать лучшего. Завтраки и ужины достойные каждый найдут что поесть. Безлимитное пиво и вино с глинтвейном добавляют плюсики
سبتمبر 8
Очень понравилось. Была всего 4 часа ( проездом) накупалась. Повалялась. Поела очень вкусно ( шведский стол) Персонал супер👏✊👍
1
يوليو 6
Из минусов:
Лифты из панелек СССР,
Шведский стол , возможно такой и нужен для людей , с бесплатным пивом и вином, но еда среднего уровня
В целом на три звезды тянет
В комнате где проходят конференции слабый кондер, нужно ещё как минимум 2 на такую площадь
1
1
أبريل 22
С 18.04 по 20.04 проживали в данном отеле. Мы с дочерью ездили на конкурс в Екатеринбург, данный отель выбрали его за место его расположения, близость к жд вокзалу за это первая звезда. Оплатила я двухместный стандарт с завтраком и ужином, а заселили в одноместный номер+ кривая, сломанная раскладушка. При обращении к персоналу о переселении в соответствующий номер, либо возврате разницы получили отказ, по итогу остались в данном номере. В номере присутствовал аромат псины, белье не белого, а желтого цвета, про стены, двери я промолчу. Вторая звезда за шведский стол ( большое спасибо шеф повару и персоналу), но посуду стоит мыть лучше(. Не рекомендую этот отель, т.к. считаю, что нас обманули, а нас было много. Двухместные номера продали, как трехместные( две кровати + раскладушка).
3
سبتمبر 6
Отличная гостиница. Был в нескольких городах в Маринсе и везде отлично. Обеды, завтраки и ужины разнообразные и вкусные. Советую.
1
يونيو 21
В целом отличный отель, но есть номерной фонд без обновлённого ремонта. Как я понимаю это верхний 9-й этаж. Но если Вам просто переночевать, то пойдёт. Завтрак и ужин очень разнообразны. Их можно приобрести за дополнительную плату. Персонал вежливый и приятный.
3
يوليو 22
Не ожидала, что отель весьма и весьма хорош. Жила в одноместном улучшенном номере. Порадовали забавные надписи. Отличный завтрак. Чисто.
يوليو 25
Обычно знакомство с отелем начинается с самого простого номера. В "Мариинс" выбор пал на номер с двухъярусной кроватью. Что я могу сказать,- объехав почти всю Россию, останавливаясь в отелях от совсем неизвестных до Мариотта, - номера хуже я ещё не видела. В ванной тараканы, мокрицы. Запах сырости, плесени. Желания останавливаться в этом отеле снова - нет.
4
نوفمبر 1 ، 2023
Отель понравился, чистенько, аккуратненько, сервис своевременный и ненавязчивый. Достаточно приемлемые цены в ресторане (шведский стол). Из недостатков: очень маленькие лифты (если высокий этаж, то точно окажитесь в очереди, несмотря на то, что их 3) и отличная слышимость. Но это, на мой взгляд, не критично, так что однозначно рекомендую.
1
أكتوبر 11
Объективно тут 2* (живу в номере 604 7-11 окт 24). Так что не стройте никаких иллюзий и не надейтесь. От Маринс тут лишь название, а всё остальное от гостиницы "Свердловск". времён живого Хрущёва.
Отмечу, что на 5-ом этаже идёт активный ремонт с перфораторами и ударами от которых сотрясается здание, а на улице расчищают площадку отбойниками.
***
Короче: "Страх и ненависть в Маринс"
1
سبتمبر 28
Один раз в год я приезжаю в Екатеринбург и останавливаюсь в отеле. Мне нравится, не смотря на то, что в некоторых местах делают ремон и это все шумно происходит. Сотрудники меняют номер. Завтраки обалденные, особенно творог со сметаной, все свежее, с каждым годом меню конечно меняется, но все же вкусно. Рекомендую
3
أكتوبر 22
Вполне пристойная гостиница, построена в советское время. Но шведский стол разнообразный, мне более чем достаточно. Номер компактный, но чистый.
3
أغسطس 24
Ужасное обслуживание в гостинице Marins Park Hotel Екатеринбург
Администраторы отеля Михаил и Ольга продемонстрировали крайне низкий уровень обслуживания. При заселении нам пришлось ждать более 30 минут, хотя в очереди не было никого. Такое долгое ожидание после долгой дороги совершенно недопустимо.
Администраторы явно были не заинтересованы в том, чтобы помочь нам как можно скорее разместиться в номере. Они медлили и возились, тратя наше драгоценное время. Такое впечатление, что их больше волновали собственные дела, чем комфорт гостей.
Мы настоятельно рекомендуем администрации Marins Park Hotel Екатеринбург принять меры для исправления ситуации. Ваши администраторы должны быть ориентированы на клиента и делать всё возможное, чтобы обеспечить гостям быстрый и приятный процесс заселения.
يوليو 28
Номер был маленький, нет шкафа и это неудобно. Очень порадовали часы! Кухня хорошая, шведский стол. Но места в ресторане очень мало (несмотря на то что 2 зала!). Обслуживающий персонал в зоне питания приходилось ловить и просить, чтобы столы убрали.
يوليو 20
Отель "Marins Park Hotel", город Екатеринбург. Единственный плюс этого отеля — он находится напротив вокзала. В одном номере воняло протухшим от сырости ковром. В другом не было горячей воды. В третьем постельное бельё с жёлтыми разводами. Душевые кабинки очень маленькие, это просто квадратные расцарапанные ржавые поддоны. Двери дешёвые, разваливаются. Повесили ярлык — не беспокоить. Через пол часа уборщица уже ломилась в номер. Слышимость ужасная. На нашем этаже поселилась группа из 20 подростков. Они носились по коридору, орали и топали. Ни о каком мне речи быть не может. Делали замечание их сопровождающей, на что она ответила "сейчас не время отдыхать". На минуту, время было 21:30, это отель, который находится напротив вокзала, куда люди приходят отдохнуть в любое время суток. Да и вообще, любое помещение, кроме специализированных, не место для шума и топота. Ни квартира, ни отель, ни магазин. Что сделал отель в этой ситуации? Переселил нас в номер, где не было горячей воды. Еда 5/10. Есть что-то съедобное. Можно выпить кофе. Но никаких изысков и разнообразия можете не ждать. До стойки администраторов не дозвониться, приходится спускаться и стоять в очереди до полу часа, чтобы сообщить о проблеме.
3
سبتمبر 16
Приехал я в отель 31 августа 2024года с женой и маленьким ребёнком поздно ночью. Подхожу к стойке регистрации и выясняется что по своей невнимательности я перепутал даты бронирования и оплатил отель на 20 сентября а не на 31 августа . Виноват. Спрашиваю могли бы мне предоставить такой же номер но только сегодня. Говорят могли бы но только не за 6400 а за 11200. Думаю дорого но говорю давайте. Выясняется что по моему паспорту можно заселит только меня. Жена и ребёнок были со мной без документов. В общем ни чего не можем сделать. Хотя стоит одна и даже с начальством не посоветовалась . Просто наплевать. У меня разрядился телефон. Спрашиваю не могли бы подсказать или посмотреть где можно в Екатеринбурге ещё остановится? Пожимает плечами. Молодец . 👏 ладно заряжаю телефон, благо розетку сам нашёл и бронирую другой отель. Бронь оплаченную не стал снимать , по работе часто бываю в Екатеринбурге. Сегодня звоню на телефон сайта отеля чтобы подтвердить бронь. Ждал минут 5. Сообщаю что бронировал номер и оплатил. Там указал что будет 2 взрослых и один ребёнок, документы все взял.))) Говорят все ок приезжайте. Через минут 5 звонят мне и говорят , что ребёнка заселить не могут. Так как в двухспальном номере нет дополнительного места на него. На сайте при бронировании написано что дополнительное место стоит 1000р . Сообщаю ей об этом. Она говорит Ок ложит трубку. Опять меня набирает и сообщает что заселить ребёнка не могу так как если поставить раскладушку то может другой человек травмировать другого типа на него упасть . Жесть. Говорю есть ли другой номер. Есть но опять 11200))))) прошу соединить с начальством . Мне говорит Вам перезвонят. В итоге прождал часа два. Отменил отель, сделал возврат . Больше связываться с ними не буду. На путешественников наплевать. Им даже по х.ру на детей. Плевать они хотели на ваши жизненные мелкие и другие проблемы . Лица на стойке информации отрешенные , с оценивающими взглядами . Если вы случайно поменяете на трассе колесо и будете немного грязными лицо сразу кривится. Проверил на себе. Отель не советую. Обслуживание г..но.
4
3
أغسطس 10 ، 2023
Номера чистые, все необходимое есть (и фен, и холодильник), стоят кулеры в коридорах, можно погладить вещи в гладильных комнатах, завтраки вкусные и разнообразные, с шампанским :), персонал приветливый и стараются делать все быстро, везде чисто , расположение очень удобное - возле жд-вокзала, до центра/основных достопримечательностей запросто можно доехать на общественном транспорте за 15-20 мин. Но я ходила пешком. Для выходных в Екатеринбурге - отличное место
5
3
أغسطس 21 ، 2023
Отличный отель с удобным расположением и достойным сервисом по умеренным ценам. Предлагаются номера исключительно для одноместного размещения, а не один в номере для двоих. Высокое здание с обзорным видом из окна. Предлагаемое питание - трёхразовый шведский стол может быть добавлено в любом варианте. Богатейшее разнообразие блюд на шведском столе непременно запомнится.
4
أغسطس 26
Гостиница очень хорошая по умеренной цене . Очень вкусный шведский стол. Правда лифты староватые а так все отлично.
يناير 8
Знаменитая гостиница Свердловск, так мы знали еë с детства. Одно из первых высотных зданий города, открытие которой было в 1969 году. Высококлассный ресторан "Свердловск", с лучшими поварами и блюдами в меню, которые можно было попробовать только здесь. Парикмахерская с лучшими мастерами. Красивые холлы, этажи в Уральском камне.
Конечно, мы рады, что гостиницу как лицо города реконструировали, привели в более современный вид. И стал Hotel 3 звезды! Но историческое и значимое имя "Свердловск"ушло, как и часы с фасада здания. Печально.
1
سبتمبر 27
Неоднозначные впечатления. Заселялась в 2 часа ночи. Администратор Ольга оформила и дала электронный ключ. Номер не открывался, ключ не срабатывал, я долго и упорно проводила карточкой и дергала ручку, пока мне с обратной стороны не открыл удивлённый мужчина. Извинившись и показав ключ с номером его комнаты пошла с вещами обратно. Наконец-то попавв свой номер обнаружила, что температура внутри, почти как на улице 0С. Кондиционер на тепло не работает. Утром попросила обогреватель - ответили, что на всех не хватает. С чайником - тот же ответ. Подходила за день несколько раз и все же добилась, все дали. Но в ресторане и холле слышала подобные жалобы от других людей. Отъезд мой планировался на 6 утра, поэтому вместо завтрака, который был включён в стоимость предложили ланч-бокс. Я согласилась. За сутки до вылета авиакомпания перенесла вылет почти на 7 часов, о чем я уведомила портье и сказала, что завтрак будет обычный в ресторане и выезд мой будет в 12час. Каково же было мое удивление, когда в ресторане сказали, что меня нет в списках. Снова ресепшен, разборки и наконец то завтрак. Поднявшись в номер на 4 этаж, обнаружила что дверь заблокирована 🤦♀️опять на ресепшен. Они видите ли думали, что я уеду в 6 утра. Хотя предупредила и вечером и утром во время разборок с завтраком. Сам номер нормальный, средний. Есть сейф и все мыльно-рыльные принадлежности. Если бы не эти постоянные косяки от персонала, может быть мне и понравилось.
نوفمبر 13
Ну такое. Номер ну совсем микроскопический, как плацкарт. Душевой поддон течет, поломку за неделю не исправили и альтернативу не предложили. Очень вкусные завтраки с широким ассортиментом, но каждый день глючила система и приходилось ходить на ресепшен, подтверждать факт оплаченного питания. Ну далеко не топ за эти деньги, реновация очень просится!
أغسطس 23
В целом у меня осталось положительное впечатление от отеля. Но за их динамическое изменение цен, когда номер который стоит в два раза дороже чем должен из-за расположения отеля, дорожает еще в два раза из-за проходящего в городе международного форума, сниму 2 звезды ^^
Получается даже по честному, трехзвездочному отелю - три звезды....
يوليو 5
Отличная гостиница, персонал превосходный, а шведский стол в ресторане просто космос, единственный минус это лифт долго едет, прямо как маршрутка тормозит практически на каждом этаже
يوليو 18
Хороший отель среднего уровня, 5ку не поставил только из-за состояния номера. На входе в номер старая межкомнатная дверь с шатающейся ручкой, зачем-то выдали магнитные карточки, видимо они не предназначены для открывания двери в номер, которую по ощущения можно открыть ногтем. В номере, в целом, чисто за исключением коврового покрытия, рядом с кроватью пятно, видимо следы преступления из 90х. Что действительно заслуживает внимание, это меню и качество его исполнения. Будут довольны все и дети, взрослые, веганы, ппшники и те кто хорошо любит поесть
1
ديسمبر 23 ، 2023
Не в первый раз останавливаюсь в этом отеле. Отель в общем неплохой. Расположен рядом с ЖД вокзалом. Номера со всеми удобствами. Завтраки и ужины очень хорошие, особенно ужин с вином и пивом. А вот система скидок неудобная. Начисляют баллы после проживания и то не сразу. Хорошо бы, если бы завели карточки скидок постоянных клиентов, как в сети гостиниц Амакс.
أغسطس 1 ، 2023
Все отлично!
У меня был номер на 3 этаже.
Смеситель в душе Hansgrohe с термостатом, загляденье!
В номере кондиционер, окна выходили во двор.
Достаточно тихо.
Двери не очень шумоизолированные, слышно как в коридоре разговаривают.
Ко мне в номер заходили люди с 5 этажа, сказали что у меня все как на фото, и после ремонта. У них ремонта не было стоимость немного ниже, но в номере гораздо хуже.
Отдельной похвалы, заслуживает завтрак, обед и ужин (нелимитированное количество подходов за вином и пивом в ужин).
Само питание очень вкусное и разнообразное!!!
Не ожидал такого от шведского стола.
Также рядом кафешки и ресторанчик.
3
2
أكتوبر 5 ، 2023
Отличный отель, удобное расположение, транспортная доступность, стильные номера, вкусные завтраки, молодому персоналу немного не хватает навыков общения с гостями, горничным отдельное спасибо, отличные сервисы по уборке номеров и прачечной, поздний выезд и ранний заезд к вашим услугам за умеренную плату, одназначно рекомендую
1
مايو 27
Удобная локация в принципе для проживания! Можно уехать в любую точку города на любом виде транспорта! Есть минус на мой взгляд- это малююююсенькие лифты. Вдвоём там очень сложно подниматься наверх, особенно если люди больших габаритов!
نوفمبر 17 ، 2023
Жила пару дней в этой гостинице по командировке. Удобное расположение у ЖД вокзала, можно пешком дойти до основных достопримечательностей. Разнообразный и вкусный завтрак.
У меня был одноместный номер - маленький по площади, но все необходимое есть,вид на задний двор с парковкой. Большое окно, с которого дуло-поэтому и минус звезда.
P. S. Повеселили милые подписи к вещам, типа Полотенце для вашего благоухающего тела или Костюмчики
1
سبتمبر 9
Персонал отзывчивый, и всегда готов помочь, а так же там чистота и порядок, спасибо за сервис, 5 звёзд. Всем советую там остановиться не пожалеете.
1
يونيو 9
В номере было чисто, персонал вежливый. Уборка проводилась вовремя. Большим минусом стало соседство с группой подростков, потому что каждое утро начиналось очень шумно. Очень бы хотелось, чтобы при заселении подобных групп, персонал обращали на это внимание руководителей групп.
3
أغسطس 28 ، 2023
Отличный шведский стол! Разнообразные блюда и закуски на завтрак. Персонал на ресепшен вежливый. Сам отель с наружной стороны красивый. Поселили двоих в однокомнатный номер. Туда просто запихнули вторую кровать. Сам номер менее 10 квадратов. Санузел раздельный, но сантехника старая. Ручку унитаза надо поднимать вверх, а не нажимать чтобы слить. Душевая - просто поддон со шторкой и раздельными кранами. Очень маленькая раковина, меньше чем в ЖД вагоне. Жили неделю, полотенце поменяли один раз. Номер обошёлся более 8 тыс. с человека в сутки. На ресепшене есть фишка с бесплатной отправкой открыток, пришли в соседний регион через месяц. Три лифта не справляются на весь 9-ти этажный отель. Не рекомендую.
1
يوليو 1
Нам всё понравилось, еда обалденная, сервис 5+++, номер отличный на 5 этаже , всё чистенько, рекомендую!!!!
يونيو 7
Чисто, уютно. Персонал вежливый. Завтрак замечательный, а ужин просто отличный. Хорошее расположение, особенно если после отеля надо ехать в аэропорт
1
سبتمبر 11
@yandex, добавьте функцию, чтобы можно было поставить 0 звезд, пожалуйста.
Такой отель, нужно удалять из карт, чтобы никто и не вздумал здесь останавливаться: плесень, холодно, ремонта нет, все старое, люстры нет, вместо нее один ночник на две кровати.
Вентиляция ванной комнаты уходит в общую комнату.
Все старое, кроме людей на ресепшене, которые кроме «Мы передадим руководству, постараемся исправить» - ничего не могут.
Очень плохо. ОЧЕНЬ.
Прикладываю фото и видео.
Мне жаль всех, кто останавливался в этом отеле.
Не понимаю все отзывы 5 звезд @YANDEX не проверяет с накруткой фейк-отзывов.
2
2
يوليو 30
Номера организованы очень странно и неудобно, особенно сан узел и "гардероб". Матрасы хороши, подушки так себе, а одеяла - вообще атас, комковатые и просвечивают в местах "стыков". Постельное не плохое, но отвратительного качества полотенца. Завтрак обилен по шведскому столу, жаль, что в основном не вкусно. Словом, впечатления от пребывания супер противоречивые. Ах, да. Еще ж прекрасный сервис! Заселились около 16. обещали принести полотенца чуть позже. Принесли через 1,5 часа после повторного звонка на ресепшен.
نوفمبر 10
Снимаю звезду за очень маленький номер. Улучшенный стандарт, но очень маленький и кровать односпальная, а вот телевизор и настенные часы наоборот очень большие. Хорошие завтраки в отеле и ресторан шашлыкофф рядышком, отличный. Удобно расположен, в самом центре, всё рядом.
أغسطس 4
Отель три звёзды, звед больше своего с неба не хватает, но и ниже не берет. Номера уже не новые, но убирают очень хорошо. Есть шведский стол на завтрак и не только, если можешь много съесть, то советую
يوليو 13
Очень маленькие номера. Жили в двухместном - очень тесно. Особенно не продумана душевая, чтобы попасть в кабинку, надо, буквально, втянуть живот (а я не крупная - 46 размер) и протиснуться между раковиной и сдвинутой дверцей. Лифты постоянно становились, когда мы проживали там в начале мая 2024. Цена очень завышена для тех условий, которые предлагают.
ديسمبر 10 ، 2023
В отеле останавливалась 2 раза. Оба зимой. В номере тепло, чисто. Всего хватает. В первый раз была на девятом этаже. Номер там очень требовал ремонта. Из-за поломки в туалете пришлось сменить номер. Во второй раз была на 8 этаже. Там всё хорошо. Вышел казус с оплатой. Оплатили на сайте от работы и в отеле при заселении, за что потом извинялись. Кормят хорошо, вкусно, квашеная капуста - выше всех похвал. Расположение удобное. Весь транспорт рядом. До центра можно погулять пешком. Персонал приветливый, отзывчивый.
3
1
يوليو 11
Ужасное место!
Не стоит ни своих денег, ни потраченных нервов.
Номера маленькие, подушки и одеяла уже повидали многое. Чтобы помыться, нужно пролезть бочком в душевую кабину. Номер на двоих, но кровати расположены настолько близко друг к другу, что можно спать за ручку.
Сервис на нуле! На просьбу в 22.30 убрать номер и поставить воду администратор Аркадий высокомерно заявил, что заявка оставлена и ожидание 30 минут - час . Нести воду и заправлять постель час?
На баре в меню указано мартини по бокалам , но на баре продать его не смогли, так как оно не забито в системе. Серьезно ?
В общем за свои деньги придется ходить и выпрашивать сервис. Лучше не тратить свое время и остановиться в другом месте.
سبتمبر 3 ، 2023
Несмотря на то, что отель имеет всего 3 звезды, но мы остались
более, чем довольны.. Сервис и персонал на высшем уровне. Номер отличный. Удобная кровать, постельное белье просто идеальное! Чистота в номере. Прекрасный ресторан со шведским столом утром, в обед и вечером. Цены доступные. В общем, кто хочет достойно отдохнуть и не беспокоиться о сервисе, Вам сюда!!! И ещё, отель расположен в очень удобном мете, недалеко от набережной и смотровой площадки Высоцкого. Рядом также улица Вайнера. Прекрасныая возможность прогуляться после сытного завтрака или перед сном😊
4
2
يوليو 22
В номере нормально на 3 звезды. Приехали вечером на машине, ставить некуда. Поставили машину рядом с гостиницей у входа, но утром приехал эвакуатор и увезли на платную стоянку, потом ходил пол дня искал ГИБДД и стоянку. Персонал не предупредил о стоянке. Кулеры в коридорах не работают, просто вода. Столовая очень дорогая. Не советую
1
ديسمبر 8
Отель очень хороший не заслуживает 3 звёзд я бы поставил 4,номера отличные,еда прекрасная шведский стол,очень понравилось рекомендую