Пришла первый раз в этот ресторан, я восхищена уровнем обслуживания и вежливостью персонала.
Еда помимо того, что действительно вкусная, так и еще шведский стол всегда наполнен, есть выбор и он довольно не скудный.
Отдельно хотела отметить менеджера Александра. Вежливый молодой человек, я стала свидетели того, как он не только справляется со своими обязанностями, но и помогает другим, когда много гостей. Так как я пришла в первый раз, мне было интересно ознакомиться с ассортиментом ресторана. Было приятно слышать, что Александр хорошо ознакомлен со всеми позициями, про которые я спрашивала и развернуто отвечал на каждый мой вопрос.
2
1
Борис Игошин
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Бывшая гостиница Свердловск, что накладывает отпечаток на номерной фонд - маленькие номера, с немного уставшими санузлами, шумоизоляция считайте что нет. Но, все работает, вода есть, в номерах чисто. Хорошие завтраки/обеды/ужины в формате "шведский стол", в этом же здании есть несколько заведений поесть/выпить/кальян. Плюс это самый центр, до набережной пару километров. В целом за те деньги, что просят за проживание с завтраком - вполне.
1
Анна Дубровина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Всегда останавливаюсь в этом отеле.
Завтрак и ужин. Шведский стол на любой вкус.
И самое удивительное для меня- потеряла в отеле очки. Дорогие. Расстроилась. Но написала и спросила. Без надежды, что вернут. Ведь отель огромный..много нас там таких теряющих вещи.. И мне перезвонили и вернули потерю. Даже предложили отправить доставкой курьером.
Но так как часто бываю там- забрала сама.
Благодарю! Неожиданно)
Забота и внимание на высшем уровне!
❤️
5
2
Анна Климарева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Удобное местоположение. Чистые туатеты. Есть банкомат, кафе и много сопутствующие услуг.
3
1
Алексей Грязев
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Отличное питание на завтрак и ужин шведский стол. В душе нет подставки для мыла и шампуня, двери душа заедало. Подушка одна и маленькая, нет покрывала на кровать. Кулер в коридоре постоянно не работал.
Gala Semenova
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Хороший отель, всегда чисто и уютно. Недалеко от жд, очень удобно. Приветливый персонал. Завтрак шведский стол (еда на любой вкус).
3
2
Эдуард Толошный
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Неплохая гостиница.
Минусы:
- в сторону вокзала очень шумная дорога, шумоизоляция окон не справляется. Но кому критично, берите окна во двор.
Плюсы:
- очень удачное расположение, метро, трамвай, автобусы, поезда, всё рядом.
- сотрудники очень оперативно решают всё вопросы (5-10мин)
- завтрак на высоте, большое разнообразие.
В целом дорогие впечатления, номера не большие, но всего хватает
1
1
Константин Васильев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Комфортное место, очень уютно и цивильно. Приятный персонал, быстро обслуживание. С удовольствием вернулся бы сюда еще. Номера маленькие, но приятные. К сожалению, в душе нет дверцы, все Течет на пол
1
Антон Попов
مستوى 14 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Оценка соответствует количеству звёзд.
За привлекательным фасадом много важных недочётов.
1. Звукоизоляция очень плохая, даже в улучшенных номерах. Если будут школьники -спортсмены, а они почти всегда тут проводят сборы, то выспаться не удастся.
2. Шведский стол разнообразный, но опять облепиховый морс разбавлен, шакшука пересушена, капучино горький.
3. Заявлен бассейн, но его нет. Есть коммерческая сауна в том же здании, но идти в нее катакомбами по звонку, полотенец нет, время ограничено.
Алина М.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда завтрак, за который заплатила, я не могу взять с собой в номер. Может у отеля все настолько плохо с организацией и они в диких минусах, что не могут себе позволить гостя с тарелкой огурцов и болгарского перца… что самое обидное, даже чай мне запретили пойти в номере попить.
В самом этом ресторане дико шумно, громкая музыка, звуки тарелок этих, ни по телефону не поговорить (я работаю 24/7, уж простите), ни связаться по видео встрече.
В общем, сюда я больше не вернусь, это однозначно, буду в другие отели приезжать в командировки. Уж поверьте, найду получше, чем этот.
1
1
Алексей Будалов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Отказали в обслуживании ветерану боевых действий из за того что инвалид сослались на то что не было свободных номеров хотя после меня люди еше брали свободные номера без бронирования в итоге еле нашел отель голд где меня сразу приняли
2
3
Татьяна Фофанова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Хороший ход, очень вкусные завтраки. Не дорого комплексные обеды. Удобное расположение гостиницы. Напротив вокзал, рядом метро и несколько кафе прямо в здании. Но номера эконом старые, кровати тоже старые и матрасы,, желают,, лучшее. Но персонал неплохой
4
2
Мирный
مستوى 27 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Еда вкусная, сытные порций, персонал внимательный, отзывчивый. Чисто аккуратно, но в некоторых номерах требуется ремонт. Маленький лифты это минус.
Надежда Старобинская
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Расположен отель очень удобно, рядом с ж/д вокзалом, станцией метро и примерно в 30 минутах пешком от центра.
Но в данном отеле очень маленькие номера, вдвоём трудно развернуться, наверное, поэтому и 3 звезды. Утром и вечером лифт приходится ждать очень долго. Но что очень напрягает, так это уборка номеров, клининговая служба не справляется, поэтому при заезде вы можете обнаружить чужие волосы на сантехнике. В номерах очень душно, кондиционеры они только устанавливают.
Что заслуживает высокой оценки, это завтрак по системе "шведский стол", блюда разнообразные, хороший выбор, вкусно приготовлено. При этом ужин не стоит своих денег.
Персонал достаточно отзывчивый и вежливый.
4
1
Сергей Кирвас
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Номер одноместный был небольшой, но уютный, с большим ТВ. В номере чистоту поддерживали регулярно.
Еда - шведский стол, как на турецких и египетских курортах. Вкусно, много и разнообразно. Вечерами было вино и пиво. Много фруктов и овощей, выпечки.
Персонал приветливый и отзывчивый.
В холле есть магазин с конфетами. Очень вкусными. Цена на них там дешевле, чем на известных маркетплейсах.
Отелем остался очень доволен. Рекомендую!
4
1
Максим Баглай
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Из плюсов - только возможность сдать бесплатно в прачечную вещи. Но... Вернули их неглаженными!!! Остальное только минусы: номерок (если не считать санузел) площадью примерно 4.5 метра, в котором стоит ОДНОСПАЛЬНАЯ кровать, узкий стол, над ним телевизор, справа от стола-полочка для чемоданчика, в с/у полотенца для ножек и ручек. Написано правильно-номер для гномов! Белье должны менять рдащ в 3 сутки, был 8 суток, поменяли на 3 только после звонка, потом "забыли" (у горничных инструкция раз в 5 суток - так нас обманывают) Ресторан отдельная песня: проход по картам от номера, не у всех срабатывает, первые 2 дня на ужине работал кран с пивом (да, текла только пена), потомпива не было вообще, вино в бокалах (явно не из бутылок, из коробок наверное) пить невозможно, омлет всегда пресный, каждый день рыба под маринадом(разнообразия нет), работает до 22.00,если пришел в 21.45 нкт почти ничего, а в 21.55 на тебя уже смотрят (пора и честь знать); лифты ездят по своему алгоритму (вызываешь вниз, поехал вверх)
1
3
Валентина Барсуковская
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Третий раз останавливались в этой гостинице. Предыдущие 2 раза номера были в принципе нормальные и цена была ниже. В этот раз просто ужас,а не номер (стандарт):туалетов таких я давно не видела,розетки торчат и болтаются, номер очень маленький,за кроватью пылища. Освещение комнаты-старое бра,которое втыкается в единственную розетку в районе кровати. И все это стоит 5200 (без завтрака)!!! Заселялись ночью, уставшие с самолета,с ребенком,но ждали заселения около 20 минут,т к был какой- то "аудит" . В общем абсолютно не рекомендую данную гостиницу
Владимир М.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 28
Номера уставшие. В номерах очень свежо и химический запах, в ванной холодно и воняет. Завтраки ухудшились по качеству. Если ещё и ужины станут хуже, то вообще беда будет. Не стоит тех денег, что запрашивают.
2
1
Тамара М.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Замечательный отель, несмотря на близкое расположение к жд вокзалу в номере не шумно. Жили в небольшом 2х местном номере на 9 этаже, из номера прекрасный вид, особенно вечером, когда весь город в огнях. В комнате кондиционер, телевизор, большая 2х этажная кровать. Убирали номер каждый день, все чисто и красиво. Персонал дружелюбный, в общем все на высоте!
2
3
Александр С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27
Из плюсов только завтрак. При заезде обнаружил на радиаторе отопления, сохнущие женское нижнее белье. Красивое. Было даже забавно🤣но указало на то, что в номерах не убираются, раз такое не заметили
1
Дмитрий Иванов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Чистый номер,постоянно убираются,рядом в шаговой доступности рестораны,хорошее обслуживание
Artem Linkevich
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Подремонтированный и чуточку обновленный советский экспонат гостиничного сектора с глубоко апгрейденной зоной рецепшн. В остальном к сожалению похвалить интерьер нечем. Чисто, тихо, вежливо. Близость вокзала и всего необходимого в пешей доступности. Соотношение цена/качество на грани переоцененности. Нужно более глубокое обновление наполнения ( сантехника, двери).
1
Николай
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Звукоизоляция не очень, остальное - на пять звёзд. Еда просто супер! Персонал вежливый и отзывчивый. Виды из окон прекрасные. Окна большие. Чистота хорошая. Центр города, вокзал напротив. Обязательно остановлюсь снова.
Алекс Савинов
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Отель понравился! Такой старинный, уютный, "советский", но свежий современный ремонт присутствует. Отель в центре города, рядом ЖД вокзал, много магазинов и кафе. Можно добавить завтрак, бизнес обед или ужин, всё "шведский стол".
Денис
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Удобное месторасположение, рядом ЖД и автовокзал. В номерах все необходимое. Завтрак/ужин шведский стол. Персонал отзывчивый. Уборка ежедневно, в ванной гигиенические принадлежности.
владимир
مستوى 20 خبير محلي
يناير 12
Хорошие место для отдыха во время визита в Екатеринбург. Неплохая кухня, в номерах чиста.
Евгения Евсюкова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
В номере холодно. У меня был 9 этаж, возможно на этажах ниже температура была другая. Отель нуждается во внутреннем ремонте. Сам холл гостиницы хороший, но на этажах уставшие номера.
2
2
egor.kovalevskiy
مستوى 29 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Одна из лучших сетевых гостиниц. Завтраки и ужины отличные. В номерах чисто но они не большие. Персонал, как и во всех Маринсах приятный и отзывчивый. Удобное расположение. Спасибо Маринс
Vibor
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Хороший отель, чистый номер с хорошим ремонтом, персонал доброжелательный, питание разнообразное, всё вкусно, удобное расположение отеля в центре города. Из минусов - плохая шумоизоляция в номере.
Полина Бойченко
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Были в отеле 5 дней в августе в улучшенном номере с 2мя кроватями
Из плюсов:
1) каждый день меняли полотенца
2) есть бесплатная прачечная для жильцов и гладильная комната
3) рядом с отелем хорошая инфраструктура и до центра не далеко
4) отличные матрасы
Из минусов:
1) все 5 дней вайфай работал через раз, на 2 минуты включался, а потом вылетал; пробовали решить вопрос через ресепшн, нас слушали, сочувствовали, но решение не предложили
2) в уборку номера входили только пылесос, вынос мусора в туалете и заправка кроватей
3) в номере было холодно (на улице ночью температура держалась ниже 10 градусов), дважды просили принести дополнительные одеяла или обогреватель - наша просьба не была услышана (в номере, кстати, был кондиционер, но при попытке включить режим обогрева, он просто вырубался)
4) оставшийся мусор на полу, тумбочках и другой мебели не убирался + обнаружили неизвестные фантики из под конфет в коридоре, а мы их не ели!!!!!!
5) фен в ванной перегревался через 3-4 минуты использования, приходилось ждать остывания
6) высокая влажность + температура в номера способствует появлению живностей в ванной комнате, одного даже прибили тапком
7) нет разеток рядом с кроватью
8) лифты очень маленькие для отеля такого размера, с большими чемоданами неудобно
Больше не будем выбирать этот отель
3
Анжелика
مستوى 30 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Простенький отель. Цена отличается за один и тот же номер, в зависимости от того, где расплачиваешься.
Самый простой номер за 3300 представляет собой пенал с односпальной кроватью без тамбура. Все, что происходит в коридоре, слышно, как будто это происходит в метре от тебя, в том числе катание чемоданов в шесть утра и бегание детей в 12 ночи. Если у кого чувствительный сон, то спать неудобно. В моем номере не работал телефон и сотрудники ничего не смогли с этим сделать за четыре дня пребывания. Зато чайник принесли сразу.
Из плюсов - приятные девушки на ресепшен и уборщицы. Персонал мне понравился, все быстро, четко и вежливо, кроме телефона :( приходилось искать номер, чтобы вызывать персонал с мобильного.
6
1
Евгений Б.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Из плюсов отличные завтраки. Доброжелательный перслнал.Довольно свежий ремонт.
Из минусов невозможно запарковаться не нарушив правила, но это касается наверное всего центра Екатеринбурга. В отеле очень маленькие номера. Если вы берете доп. место вам дают ужасную раскладушку которая занимает почти все свободное место в номере, маленькие очень задумчивые лифты. Не работающие кондиционеры в межсезонье. А если открыть окно становиться очень шумно, ну и конечно цены.... Нам бронировал этот отель организатор мероприятия, сам бы я его не выбрал...
4
Перцева Светлана
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Современный отель врзле вокзала.
Из достоинств: отличный завтрак по типу шведского стола, внимательный персонал, в номерах чисто и уборка проходит регулярно, в наличие полотенца и набор туал принадлежностей, включая зубной набор. Отдельно можно докупить завтрак и ужин. Причём ужин стоит 700 р и в него включено пиво. До центра 20 мин пешком.
Недостаток : некоторые номера (были на 7 этаже) очень маленькие 13 м, нам поставили доп кровать в номер и места совсем не осталось. Раздельные мини крошечные санузлы не вызвали восторг. На стене висит полотенцесушитель, если вы его не выключили, то обожгете спину. Людям крупных габаритов там не поместиться. Окна выходили на вокзал и, при открытом окне, было очень шумно. Первую ночь почти не спали.
На третий день пребывания номер по нашей просьбе поменяли. Он был больше с совместным санузлом.
4
1
Sergio O.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Не очень хороший отель: номера крохотные, шумоизоляция как у коробки от холодильника, от матраса спина болит уже три дня, вода утром не очень горячая, завтрак средний, местоположение не плохое
1
Наталья Ермоленко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
В номерах не была. Была в ресторане, обед шведский стол. Большой выбор блюд, вежливый персонал, светлый интерьер. На первом этаже есть сувенирные магазины: шоколад, пряники, камушки... Одно не понравилось: очередь на ресепшене. Работала одна администратор, с ней стажёр. По факту - один администратор. Очень долго ожидали, пока нам дадут сертификат на питание группы (заранее оплаченной). Думаю, не всегда такая ситуация. Место рекомендую.
5
3
Марина Смирнова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Прекрасный отель!Удобное расположение-напротив вокзала.Рядом много магазинов и кафе.Кафе и бар есть и в самом отеле,с весьма доступными ценами.Есть сауна с бассейном,хотели там побывать,но не хватило времени.Магазины с сувенирами,мы не успели купить в городе,воспользовались в отеле лавочкой с местным шоколадом.Два маленьких лифта с ретро музыкой.Номер уютный с
современным дизайном.Нет шкафа с полками для одежды,на входе отсек с плечиками и тумбочки у кровати.У нас был номер с панорамным окном с видом на привокзальную площадь.К сожалению,нет чашек и нет кофе или чая,но на этаже кулер с горячей водой.Вместо чая в номере приветственные шоколадки и бутылочки с водой.Очень удобно,что в отеле есть багажная комната,можно оставить до поезда,если выселяетесь раньше.И очень приятный момент-на ресепшене стенд с открытками,которые бесплатно доставят в любую точку мира.Мне пришла через несколько дней,напомнила хороший отдых в Екатеринбурге и захотелось оставить отзыв.Спасибо!
10
5
Дарья Креймвн
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Очень люблю этот отель и бесконечно ему предана. Но последнее посещение просто разочаровало. Цена 3к+ за сутки, отель 3! звезды и настолько ужасные номера.
Есть номера в которых ремонт сделан, есть номера без ремонта, цена одинаковая и какое же огромное было разочарование когда зайдя в номер я увидела обшарпанную мебель, грязь на стенах, дыры в потолке и стенах, ну и просто адски грязный санузел с ржавчиной и налетом.
Администратор после жалобы переселила в номер той же категории, он был чуть чище, но при этом не на много, ситуация повторилась.
И только после отказа от второго номера, меня заселили в чистый и ухоженный номер.
Просто позор владельцам отеля и руководителям Екатеринбургского филиала.
Если от номера вы получаете не электронный ключ, а обычный, с огромной вероятностью вы получите такой же грязный и убитый номер, повторюсь в трехзвездночном отеле с ценой выше 3к за сутки
3
Станислав Л.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Останавливались двумя семьями: с двумя и одним ребенком.
Остались не очень хорошие впечатления от пребывания.
При заселении на ресепшн была очередь. Одна раздраженная девушка. Ко второй обратились с вопросом, может ли она помочь с оформлением, а в ответ та что-то буркнула, не отрываясь от экрана монитора, и ушла.
Когда начали оформлять нас, то вообще выдала: «отойдите, вы мне мешаете!».
Номера в целом нормальные, ничего сверх.
Валялся фантик от конфет с ресепшена (уборка так себе, видимо).
Дверь входная закрывалась, если её посильнее хлопнуть (прямо посильнее-посильнее).
Лифты очень маленькие, но их три.
За ту цену, за которую останавливались, - не стоит он таких денег.
Из плюсов:
- расположение: достаточно удобное. Можно и погулять до центра, и рядом с вокзалом.
- завтраки: неплохой шведский стол.
Рекомендовать не буду. Можно остановиться, если прям негде больше.
1
Александр Никитин
مستوى 28 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Для меня было больше минусов, парковка битком забита, караулил пол часа чтобы за таксистом встать, матрас для меня очень жесткий оказался, спал плохо, номер очень тесный… окна выходят на очень загруженную магистраль очень шумно…
Мистер
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Относительно недорогая стоимость размещения. В целом чисто. На завтрак есть что выбрать более-менее съедобное, но кухне хотелось бы пожелать более лучшей работы. Персонал ок. При таком состоянии номеров, цене/качестве, питание должно быть всё-таки получше.
4
1
Вячеслав Крылов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Отличный отель в центре города, звезду снял за обслуживание номера, оно никакое! По соотношении цена/качество было бы идеально если бы улучшить обслуживание номеров. Отличные завтраки и ужины по формату шведский стол! Рекомендую!
3
максим карпов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19
Все отлично, персонал приветливый, отзывчивый.в отеле все опрятно и чисто
Татьяна Миронова
مستوى 14 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Неоднозначно. Останавливались в этой сети в других городах . Есть с чем сравнить. Плюсы: расположение, ресторан( очень вкусно, все время шведского стола все есть), ресепшн. Минусы: горничные и уборка. Это треш. Выпрашивали мыло( напоминали 2 р), туал. бумагу( аналогично-3 раза напоминание). В выходные не убирались. Плюс в отеле останавливаются группы детей. Номер был напротив холла. 2 часа в холле в вечернее время были активные игры школьников с визгами и беготней. Видимо, считается нормальным. В Нижнем Новгороде были группы, но как то они не мешали другим постояльцам.
6
5
Николай Т
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Замечательный отель, чисто уютно комфортно, достаточно приемлемые цены.
uralskyy
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Прекрасный отель. Был в декабре 2023 года с тургруппой, очень понравилось. Персонал добрый, понимающий. Помог с некоторыми нюансами, когда у меня произошёл казус с нерабочей картой от номера. В ресторане на первом этаже еда просто потрясающая; шведский стол, есть разнообразие блюд и напитков. Если сравнивать с отелем в Петербурге, в котором я был летом того же 2023 года, то это небо и земля, хотя Маринс Парк даже дешевле.
3
1
Антон П.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Раза три останавливался в этом отеле, отличное сочетание цены и качества, чистота и устройство номера на высоте, если повезёт и не будет толпы на завтраке будете довольны выбором блюд, тут же при вас поджарят яичницу или блины. Единственный минус приехав взяв номер на двоих получили две составленные кровати вставшей непреодолимой преградой для ночных утех :)
1
Александр Матвеев
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Отличные, стильные номера. Впечатляющий вид из окна. Питание по принципу шведского стола очень приличное и разнообразное. Современный внешний вид в отделке помещений.
Виктория Кирюхина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11
Номер маленький, холодный, дверь в номер открывалась на половину, заходить в него не удобно
Двери в уборную разбиты и замазаны
В номере не работал телевизор
Не выдают чеки о зачете аванса ( полный расчет) , если вам потребуются для отчета , но бронировали вы через Яндекс с предоплатой 100%
Ольга
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Достойный отель, прямо напротив ЖД вокзала. Цены приемлемые. Приветливый персонал, в номере чисто, есть все необходимое, матрац удобный. Бесплатная прачечная. При отеле есть ресторан Синема по системе "Шведский стол", где можно вкусно поесть за небольшие деньги. Спасибо, обязательно вернусь!)
2
Ксения Руденко
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Красивая гостиница, красивый персонал, интересное оформление интерьера номеров и общих зон, чисто.
Вкусные ужины и завтраки (шведский стол). Хорошее расположение, центр города (метро, ж/д и автовокзал вокзал, общественный транспорт). Из минусов, лично для себя отметила, в номере: рассохшиеся двери в с/у, плохо закрывающаяся входная дверь номера, шторы которые тяжело открыть/закрыть.