Marton Palace
1759 مراجعات
يناير 11 ، 2024
Даже минус1. Завтрак отвратительный . Испортить кашу и омлет это еще надо постараться. Ресторан работает только на завтрак в остальное время еду купить нельзя. Вокруг ни одного общепита, так что другого завтрака не найти. В номере мебель и обстановка осталась с 2000 года без изменений, обои местами свисают, наверное подчеркнуть антураж старины🤣. Из плюсов- прачечная стирает быстро и качественно. Никогда не выбирайте этот отель. Не портите себе отдых!
2
نوفمبر 10 ، 2022
Отличное место для проживания,все очень комфортно, удачное расположение!
На длительное время выдали очень комфортный номер, уборочки ежедневные, в номере есть все необходимое. В моем, экономном номере нет только халатов и зубных щеток (не предусмотрено, эконом), но я почему-то даже не страдаю.
1
يوليو 27 ، 2023
После прочтения отзывов ждала кошмара, но действительность оказалась лучше. Нормальная гостинница, уборка была хорошая, гигиенические наборы пополняли, халаты тапочки имелись. Кружки бокалы мыли, постель заправляли. Да, мебель не новая, но для меня не критично, матрас удобен, белье белоснежное и чистое, чайник в номере есть. Соседей слышала один раз вечером -ругались. Вода в кулере была, завтрак обычный, каша с маслом, творог сметана и панкейки были, кофемашина работала, я колбасу и сосиски не ем так, что мне все равно какие дают. Девочки на ресепшен были приветливы все которых видела. Жила в 607 номере. Ресторан-лапшичная внизу не понравился, азиатская кухня вкусна в Азии, здесь сюр какой-то.
يوليو 25 ، 2024
При попытке дозвониться в отель, никто не брал трубку. Решил позвонить в "отдел бронирования" - мне ответила сауна. Очень хотелось бы оценить этот отель по достоинству, но персонал гостиницы не оставил мне такой возможности.
2
1
ديسمبر 15 ، 2022
Гостиница расположена удобно. Рядом Южный вокзал. Только завтраки. Достаточно чисто. Персонал приветливый. Но какая то она затрапезная..., несмотря на пафосное название, интерьер тоже претендует на 4+... но, чего-то не хватает...
1
يونيو 27 ، 2024
Вообще не тянет на 4 звезды. Горячая вода то есть то нет. Завтраки включенные в стоимость это вообще отдельная история. Стоимость необоснованно завышена, для таких условий
3
1
سبتمبر 30 ، 2023
Приехали, заселились в полу люкс, заселили кстати оперативно, к администраторам претензий нет.
И вот номер: старый скрипучий шкаф для верхней одежды, одна дверь вообще не открывается. След от чего то горячего на прикроватной тумбочке. Отклеивающееся и оборваные обои, вытоптоный ковролин на полу. Обещали вид на город - вид на дом(см фото). Нет зубных наборов и тапочек. Вишенка на торте это чёрная плесень по всей ванной.
И это отель четыре звезды? Разве что те звезды которыми закрывают матерные слова.
نوفمبر 6 ، 2023
Хорошая гостиница,но требуется ремонт. Мебель добротная но со "следами былых гостей" Сотрудники вежливые и внимательные,на просьбы реагировали ,пожелания исполняли. Просьба владельцу слелать ремонт)
أكتوبر 30 ، 2022
уютная гостиница, очень понравилось
номера комфортные, всë необходимое есть - большая удобная кровать, душ, телевизор, холодильник.
завтрак - шведский стол. большой выбор блюд, готовят вкусно.
3
أكتوبر 22 ، 2024
Четыре это за то что горничную надо было попросить сделать влажную уборку санузла, т к там реально была пылища на полу, и это в первый день проживания.... раковину не мыли....
1
1
أبريل 14 ، 2024
В номере холодно, обои в некоторых местах ободраны, кондиционер не греет, раковина с трещинами, в душевой между плиток ржавчина, на тумбочке белые пятна, старая мебель и интерьер. Кормят не очень вкусно, но это меньшее из всех минусов. Горничные добрые, это плюс. Современный лифт. Двери на входе очень громкие. Стоит ли вам бронировать номер здесь – решать вам
2
أبريل 28 ، 2023
Неплохой отель, но не более 3*. Номер хороший, достаточно просторный, светлый, но в номере прохладно. Завтрак не очень, но совсем голодным не останешься. Ресторан работает только на завтрак. Работает только один лифт
1
نوفمبر 30 ، 2023
Жили в 318 номере в ноябре тг. Номер конечно требует капитального обновления, дверь и входная и в ванну вся разбитая, ванная вся исцарапанная как будто грязная. Убирают нормально, все по запросу меняли. Единственное это совсем не докладывают гели, шампуни, может у них лимит конечно на номер, но нам на двоих за 3 дня положили вначале 2 упаковки геля и 2 шампуня и потом доложили по 1. Ну как бы должно все таки на 2 гостей быть рассчитано. Мы звонили говорили, нам ещё по одной положили, не очень конечно. Завтра хорошие, в целом выбор есть. Но отель явно не 4 звёзды даже близко. Он требует обновления.
1
نوفمبر 2 ، 2024
Спасибо большое за гостеприимства,нам у Вас очень понравилось!Ощущения будто не в гостях,а как у себя дома!!!
4
4
أكتوبر 9 ، 2023
Гостиница хорошая, но состарившаяся. Мебель требует замены, а сантехника ремонта. Хорошие завтраки (входят в ст-ть) и очень вкусные обеды в ресторане при гост-це. А суп том-ям просто великолепен!
مايو 7 ، 2023
Расположение очень удобное, отличные завтраки, приветливый персонал. Гостиница не новая, интерьеры не сильно современные, но это компенсируется чистотой и тишиной.
1
يوليو 16 ، 2023
Отель находится недалеко от центра Калининграда, в отеле чисто, ежедневная уборка номеров, приемлимые цены. Один минус-по питанию доступен только завтрак, ресторан не работает.
3
1
أغسطس 1 ، 2024
Не плохая гостиница, интерьер остался из 2000 годов, вероятно раньше была прорывом. Завтраки на троечку, обилие майонезных салатов, каши суховаты, минимум белковой пищи. Людям с ограничением на лактозу совсем беда, яичница за отдельную плату. Дозвониться до персонала не реально. Вообщем не советуем.
2
أكتوبر 26 ، 2023
Останавливалась на неделю в этом отеле. При заселении был приятный сюрприз- повышение уровня номера без доплаты. Убирали чисто, полотенца меняли каждый день, не всегда добавляли гель и шампунь.. Завтраки под классическую музыку с достаточным выбором блюд, вкусно, свежее. Всё понравилось, спасибо большое :))
2
أبريل 24 ، 2023
В номере очень темно, один потолочный светильник и два бра над кроватью явно не справляются. И довольно прохладно. Были проблемы с тем, чтобы открыть номер - помимо карты-ключа был еще обычный ключ, который жутко заедал в замке. Не знаю, зачем такие сложности. За 4 дня один раз выбросили мусор и всё, больше никакой уборки и обслуживания. Мебель сильно ободранная. Полотенца очень обшарпанные, края где должны быть прошиты оторваны и просто махрятся. Завтрак довольно скудный и каждый день однообразный, даже каша была одна и та же. Понравилось наличие биде в ванной. Феном не пользовалась, брала свой. Удобная кровать. Очень сильная слышимость между номерами. В общем ничего, жить можно, но возвращаться и рекомендовать не хочется.
مايو 17 ، 2024
Отличная гостиница!
Уютно,чисто,приветливый персонал,вкусные завтраки.
1
يوليو 14 ، 2024
Лет 20 назад отель был просто топ. Сейчас превратился в пародию.
Был огромный номер, но в нем потёртый кожаный диван и стол с каменной столешницей, на которой были видны не вытертые разводы от предыдущих постояльцев. Прикроватный пуфик потерт.
В ванной шикарный тропический душ, которым нельзя пользоваться, так как занавеска душа не дотягивается до ванны, соответственно, вода хлещет за ванну, а потом потоками воздуха ее притягивает к моющемуся и приключение станет обретать новые краски.
Если посмотреть на сеть отелей, то приходит понимание, что пацаны в 90-х подняли бабок и сделали сеть отелей в РнД, Воронеже и этот в Калининграде. Тогда, в 2000-х отель был очень крут. Сейчас он пытается держать лоск, но он уже стар и испещрён морщинами.
1
يناير 11 ، 2023
Хорошие номера. Очень удобное расположение. Чистота и сервис на высоте. Завтраки хорошие. Минус звезда за отсутствие досуга ( нет ни бара, ни вечерней программы - сказывается присутствие рядом детского сада и школы).
3
1
أكتوبر 4 ، 2023
Разочаровали:
Завтраки (в большинстве 3* гостиниц они лучше. Из мясного только сосиски, из кофе только американо)
Общая "ушатанность": поцарапанная мебель, потертые двери, плесень в ванной, пятна на ковре.
Экономия: дешёвые вешалки, в тренажёрном зале самые дешёвые тренажеры и скамьи, неработающие беговая дорожка и кардиооборудование, отсутствуют тяжёлые гантели.
В первом номере забыли положить тапки, во втором - чайные наборы и холодильник.
Кулер с питьевой водой есть только на рецепции.
Вечером из кранов текла лишь холодная вода.
Перед заселением оказалось, что номеров забронированной и оплаченной категории нет. Либо другой (без тумбочек и стульев с единственной круглой кроватью и опциональной ракладушкой вместо бизнес-номера с двумя кроватями), либо возврат.
Плюсы:
Размер бизнес-номеров, месторасположение, невысокая стоимость бизнес-номеров.
1
مارس 11 ، 2024
Может когда то это был очень хороший отель, но он поизносился уже, для непритязательного путешественника. Мини бара дорогой, холодильник не работал, кондиционера нет, завтраки шведский стол, но очень скромный!
1
أبريل 13 ، 2024
В номере чисто, уютно,но очень жарко,Еда отменная,персоналу в ресепшене не хватает приветливости
1
فبراير 17 ، 2023
Чистые просторные номера, мини бар в номере, ежедневная уборка, очень понравился персонал, всегда помогут, ответят на любой вопрос, да и просто проявят внимание, приятно, завтраки включены, разнообразные, всё понравилось, рекомендую.
1
فبراير 16 ، 2024
Завтрак скудноват. Кипятка не было, сломался бойлер. Либо кофе, либо холодные напитки. Вставать надо пораньше. В 8 утра уже можно чего-то найти. В номере не работал телек, типа проблемы с антенной во всём отеле. Проблема с горячей водой. То есть, то нет. На бортике кровати, нашёл упаковку от крема. Такая загадочка, меняли ли постельное белье
1
1
نوفمبر 26 ، 2022
Добрый день! Были на ноябрьские праздники. 3 дня.
Завтрак включен в стоимость. Завтрак обычный, шведский стол. Особо не впечатлил.
Номер брали люкс что-то там)). Номер большой, хороший. Большая ванна. Два туалета.
Но и номер и гостиница обшарпанные местами, то дверь не закрывается, то обои протекшие какие-то.. отломанная фурнитура.
Но печальнее всего было, то что у нас не работало отопление в номере, но сам стояк батареи горячий. Дали радиатор. Номер предложили заменить , за ночь перед отъездом. Сотрудники (сантехники) приходили, пытались починить, не получилось. Но было обидно, что на ресепшн, когда сообщили об оказии, мужчина , развалившись в кресле, сообщил, что это проблемы с теплоцентралью, и часть отеля имеет отопление, часть нет. За дураков , вообщем держал. Извинились бы, да и все, признали, как есть, чем бред выдумывать. Неприятно и прохладно.
3
أغسطس 16 ، 2023
Для меня отели делятся на 2 группы:
- чтобы переночевать
- чтобы отдыхать.
Вот Мартон Пелас относится к группе - отель для ночёвки.
Мой номер был похож на бункер: после попадания в него я оказывалась в тускло освещенном пространстве, в котором сразу пропадал мой мобильный интернет и wi-fi отеля.
После заезда я трижды ходила на ресепшен и единственным проявлением внимания был совет не ходить, а звонить из номера. НО телефонного аппарата в номере не оказалось, и на вопрос где его взять, как и на вопрос, когда появится интернет, сотрудник отеля отвечать не стал.
Приходилось выходить с телефоном в коридор, чтобы хоть как-то связаться с родными.
Макияж наносить наощупь.
Душ: слабый напор и крайне неудобная лейка, которая только где-то под потолком закрепляется.
Ещё была забавная история с полотенцем/ковриком для ног после душа. Его из 5 дней проживания в ванне оставляли 2 дня. Видимо, добрая уборщица в эти дни работала.
Так что я рада уехать из отеля, в котором не ценят своих гостей, и не рекомендую его остальным.
Завтраки тоже оставляют желать лучшего. Лучше никакие, чем такие унылые.
سبتمبر 24 ، 2024
Старый отель с претензией на роскошь (советскую). Неудобные кровати (защемило спину за ночь), пыльные номера. Завтрак пародия на еду. Не рекомендую
1
أكتوبر 3 ، 2024
Хорошая гостиница, в номере всё есть, разнообразные завтраки!
نوفمبر 5 ، 2022
Отличный отель. Номер бизнес вполне достойный. Уборка каждый день, вежливый персонал. Решаются любые возникшие вопросы без проблем. Завтраки вполне приличные. Очень понравилось. Приедем обязательно ещё в этот отель!
2
سبتمبر 24 ، 2023
Здравствуйте. Жили в отеле с 10 по 15 сентября. В общем целом неплохо, тк мы там находились мало, приходили только ночевать. Не понравились завтраки. Либо надо было идти к 7 утра, либо ешь, что осталось..... Персонал вежливый. Очень удачное расположение : и вокзалы рядом, и до многих достопримечательностей недалеко.
2
مارس 30 ، 2023
Из плюсов: горячая вода.
Из минусов:
-только один лифт на весь отель, табло которого приклеено на скотч (!) , ездит редко и никогда не понятно, когда он приедет.
-завтраки скудные: шведский завтрак разнообразен только если успеть схватить быстро исчезающую еду.
-кусок махровой ткани вместо нормального полотенца.
-обшарпанная мебель в номере.
-гардеробный шкаф, куда нужно вешать куртку и ставить обувь, находится не у двери, а глубоко в комнате.
-уборка шумным пылесосом поздно вечером в коридоре.
-в ванной комнате туалетную бумагу вешают в зону душа так, что на неё льётся вода. Этот момент логики остался для меня загадкой.
-неполный комлект полотенец в некоторые из дней пребывания.
1
أغسطس 1 ، 2024
Очень не понравились завтраки! Хорошая уборка номера! Местоположение удобное.
2
2
يونيو 24 ، 2024
Хочу предупредить кто здесь будет останавливаться: хоть это и сеть, это не значит что здесь хорошо
1. Очень странно что берут или наличными или переводом, это в 99% значит что не платят налоги
2. Номера, цены не те что указаны на сайте
3. Номер не закрывался
4. Номер выглядел очень странно и жутко, пуфик стоял весь не соврать потрепанный, лучше бы его вообще убрали
5. Фен не работал
6. Кабинка душа после использования текла
7. Шланг для душа протекал, потому что он сгнил
8. Геля для душа не было, лучше бы его тогда вообще не ставили
9. Туалет не смывал
И в завершении ..
10. В номере был ужасный шум, он не проходил от слова совсем !!!!!!
4
نوفمبر 14 ، 2023
Не могу рекомендовать, к сожалению. Отель сильно "устал" - часто замечал изношенные или не работающие вещи. Как внутри, так и снаружи отеля. Разочаровал шведский стол (скудный выбор и не очень вкусно). Иногда складывалось впечатление, что персоналу все равно кто у них отдыхает и все ли хорошо. При этом какой-то прям жести не было.
1
أغسطس 2 ، 2023
Грязные номера. Точнее с наружи, кажется что все чисто.. но начинаешь открывать ящики у тумбочек или стола, что бы положить вещи… и хана! Толстый черный слой пыли. За окном- строительные леса и идет ремонт с самого утра. Но закрыть окно нельзя! А почему? А потому что кондиционер тоже не работает! Об этом не предупреждали. Переселить не могут- со ссылкой на то, что отель полный ( хотя по ощущениям пустой стоит).
Завтраки- отвратительные. Ассортимент никакой, качество так же отсутствует.
Единственное что хорошо- попросил погладить рубашки, погладили на 5. Правда говорили что это стоить будет примерно 200-250 рублей. А в итоге взяли 400. Не рекомендую!
3
أكتوبر 9 ، 2023
Отель так себе, все пошарпано - хотя с улицы вы вид обманчивый - очень приличный. Разочарование настигнет Вас уже при первой посещении в ванной - помыться у Вас просто не получиться - кран здесь очень причудливой конструкции) Если все таки вы с ним справитесь, ночью вас подморозит - сильно холодно в номере. Мы были в начале октября. Завтрак тоже не ахти, омлет каша и немного фруктов. В целом нам не понравилось не советую
1
يناير 11 ، 2024
Отдыхали в Мартон Палас.Отель не понравился,4 заявленные звезды,совсем не 4,а 2.Мебель убитая,вода работает с большими перебоями,полотенца застиренные. Приехав с семьей из 3 человек,ребёнок должен спать на допместе в виде раскладушки на полу,даже нет дивана. Вообщем не рекомендую
1
فبراير 14 ، 2023
Не знаю, кто этой гостинице присвоил четыре звезды, но тянет она на троечку. Номера огромные и холодные, обогреватели не спасают, дождь шёл все текло в номер. В бизнес номере рваные халаты, полотенца оставляют желать лучшего, я дома такими даже полы не мою, а здесь для лица, запах затхлый, полный треш. По ценам в каждой соц сети суммы разные, так же и на официальном сайте указана стоимость одна, а по факту бронирования совершенно другая. Завтраки каждый день однообразные и постоянно холодные, хоть ты пришёл в 7:30 , хоть в 9:30, оладушки хотя их сложно таковыми назвать три дня подавали одни и те же - горелые и ледяные с холодильника. Впечатления от данной гостишки не самые лучшие. Есть с чем сравнить, так как за время пребывания в Калининграде жили ещё в одной гостинице, и могу сказать, что гостиница трех звёзд заслуживает большего внимания(и место расположения выигрывает и завтраки на высшем уровне) , чем эта. Тренажёрный зал был закрыт. Мебель старая, громоздкая
1
نوفمبر 5 ، 2023
Удобное расположение отеля, комфортный номер. Добротные завтраки. Отдыхали в 2022 году в люксе, очень довольны.
1
يناير 27 ، 2024
Не плохое расположение, хорошо со звукоизоляцией. Было неожиданностью круглая кровать. Приятно удивил работающий тёплый пол в ванной. Не приятно удивил слабое освящение в номере.
1
نوفمبر 12 ، 2023
Ужасный отель, 4 звездам не соответствует. За неделю отдыха не меняли постельное белье и гигиенические принадлежности, в ресторане подают сырые продукты с волосами в тарелке, уборка в номере ужасная выкинут мусор из помойки и все, протирать пыль, пылесосить и тд никто не будет. Не понятно почему у отеля 4 звезды, это просто необоснованно и нарушает стандарты Российского законодательства.
К слову просили на ресепшене организовать замену постельного белья и там даже согласились, однако потом благополучно забили.
4
1
يوليو 2 ، 2023
Удобное расположение к автовокзалу и жд вокзалу, в моем номере был несовсем исправный замок в номер из-за этого было сложно попасть в номер, номер убрали только в первые сутки, во второй и третий - нет, мотивировалось тем, что я не сдал ключ на рецепшен, но в первые сутки я его тоже не сдавал и номер был убран. Воду и кофе принесли принесли быстро по звонку на рецепшен. В целом сотрудники оставили приятное впечателение.
1
يوليو 5 ، 2024
Работает только один лифт, из-за чего очередь. В ресторане только одна кофемашина, в результате чего, чтобы выпить чашку кофе на завтрак, приходится отстоять очередь
ديسمبر 17 ، 2023
Были большой делегацией. У кого то очень хорошие были комнаты, у кого то не очень.. Из минусов- очень сильная слышимость, из плюсов - нормальное расположение и приличные завтраки!
مايو 23 ، 2023
Номер большой просторный, чистый. Сама гостиница красивая. В номере есть чайник и чай и кофе. В номере было холодно кондиционер не работал, но принесли обогреватель и стало тепло. Звезду сняла за завтраки, так как выбор блюд очень маленький и кофе на завтрак был ужасный.
1
2
مارس 21 ، 2023
Посещала первый раз Калининград, не знала ни одного отеля, выбрала этот из за красивого интерьера предъявленного на сайте. В реальности очень разочаровалась. Но по порядку.
Минусы: Брала одноместный номер. Меня встретили поцарапанная входная дверь изнутри, поцарапанная дверь в ванную, покоцанный стол. Шкаф без дверей. Обувной полки нет. Из вентиляции в ванной капала вода, а я слышала, как моется сосед сверху. Кондиционер не работал, по крайней мере я, не смогла его включить. Внешний вид отеля разочаровал: отломанные края плитки, шумный лифт, кстати лифтов два, работал один. Еда: еда в принципе на 4, очень расстроил протухший горошек на завтраке.
Плюсы: очень мягкая кровать, в телевизоре достаточно каналов на выбор, удобное расположение, рядом есть кофейня и аптека. Благо девушка на ресепшене спокойно ответила на мое замечание по поводу вентиляции.
Итог? Пойдёт, но больше я бы не хотела сюда заселяться. На 4 звёзды явно не тянет
2
1