Marton Palace
1675 مراجعات
سبتمبر 10 ، 2024
Проживали с семье ,чистый номер ,белоснежное постельное белье,вкусный ,сытный завтрак за доп плату
Приветливый персонал ,всегда готов помочь
Спасибо,остались довольны
1
أكتوبر 14 ، 2024
Нормальная гостиница, в хорошем районе и расположении, центр рядом. Главный минус- «уставшие» номера, мебель в них. Завтрак хороший, голодный не останешься, но, персонал не торопится добавлять блюда. Есть фитнес зал, банный комплекс.
ديسمبر 8 ، 2024
Это не отель 4 звёзды... Максимум 2
Минусы
Дали не тот номер. На сайте указал люкс с кроватью Квин сайз и терассой(такой номер на 8 этаже), но дали нечто другое на 5. Речь будет идти про номер 517.
Номер без приборов.
Без пробки в ванной.
Горячая вода - теплая или прохладная, ванну набрать не получилось. Романтик испорчен.
Вайфай медленный
Кондиционер не работает
Шторки на окнах до конца не закрываются в виду отсутствия шторок. Обещанный вид на город это вид на соседнее здание.
Окно(портал) в ванную комнату(!?) нахрена! Шторки нет и можно увидеть все дела которые происходят в туалете. Для извращенцев топ.
Телевизор настроен только на аналоговые каналы- качества нет. Пытался настроить сам, но видимо по кабелю только аналоговые каналы бегут. Цифровых не купили.
Номер уставший, весь в пятнах, коцках. Обои отклеиваются. В пространстве где стоит холодильник ламинат вспучился до стружки.
Бакалы в номере не мытые
Кнопка смыва унитаза в ванной работает только через титаническое усилие.
2 разные подушки на кровать. Одна скомконая, вторая видимо для жирафа(Очень высокая).
Одно одеяло на двоих.
Ключ дали 1 на двоих ...
Цена 8000(!) за сутки с учётом таких минусов это верх жадности. За эти деньги я рассчитывал получить действительно хороший номер.
В других городах( да что уж там) на берегу в Зеленоградске можно было остановиться в более комфортных условиях за меньшие деньги на первой линии.
Плюсы
Все что должно быть на месте хотя есть. Ванные принадлежности, халат, одноразовые тапочки
Два туалета
Очень тихо снаружи при открытых окнах
Теплый пол
يوليو 14 ، 2024
Посещала отель с 30 апреля по 2 мая. Отель не новый, небольшой. При выборе отеля руководствовалась тем, чтобы были завтраки. Они были, достаточно сытные и разнообразные; просто немного не на мой вкус: я не очень люблю на завтрак салаты с майонезом и селедку. Но при этом были каши и фрукты (был даже арбуз), на праздник 1 мая давали шампанское. Так же при выборе было важно, что в гостинице есть есть одноместные номера - это безусловный плюс! Потому что проживание в отеле для одно значительно дешевле! Также гостиница находится недалеко от рыбной деревни (пешком 10 минут), бранденбугских ворот, музея марцепана, а также можно дойти пешком до музея мирового океана. В общем для непритязательных туристов - хороший отель!
أغسطس 25 ، 2024
Бронировал номер через интернет, без предоплаты, очень удобно. Добраться можно такси или пешком, смотря откуда. Рядом есть несколько магазинов. Очень хорошие завтраки. Но к сожалению нет обедов или ужинов, если вернулся поздно в номер.
سبتمبر 10 ، 2024
Честно говоря, ожиданий от этого отеля было больше, прежде чем мы в него поселились. В день заезда, номер был недоконца убран: на кровати были волосы, на шкафах, столах была пыль и въевшаяся грязь. В ванной темно, моя девушка не могла нормально накраситься. Завтраки максимально плохие: кефир и сметана забродили, а каши быстрого приготовления, соответственно, вообще не вкусные. Сам номер требует ремонта, что нельзя сказать о холле, который сделан по последнему писку моды - это единственный плюс отеля. Надеюсь, что администрация отеля, прочтя этот отзыв, сделает выводы, и вскоре Мартон Палас действительно будет соответствовать заявленным ими же 4 звёздам, а пока еле-еле можно поставить одну!!!!
1
مايو 28 ، 2024
Были в отеле в мае 2024. Сам отель неплохой. Просторный номер, довольно чисто. Имеются халаты, тапочки, в ванной - мыло, шампунь, щетка, зубная паста, бритвенные принадлежности и т.д. Но большим недостатком для меня был очень жесткий матрас, спать было очень неудобно. И еще один минус- это душ. Пришлось долго разбираться, как же его включить. Что касается завтрака, то голодными не останетесь. Персонал приветливый. Заселили в номер даже немного раньше положеного времени.
1
2
سبتمبر 10 ، 2024
Отель понравился , удобное расположени,весь персонал приветливые и отзывчивые. Номер был полулюкс- просторный , удобный, светлый. От гостиницы я в восторге!
1
أغسطس 14 ، 2024
Неприятно удивлён гостиницей. Расположена близко к центру. На этом плюсы заканчиваются. Достаточно большой номер для двоих стоит выше среднего. В номере "замучанная" мебель, ковровое покрытие расползается, грязно. На свежезаправленной (?) кровати длинные волосы. Окна на солнечную сторону, на улице +25 а кондиционер не работает (!). Приходится открывать входную дверь чтобы пошло движение воздуха. Помогает слабо. Больше сюда ни ногой
3
ديسمبر 3 ، 2024
Попытались остаться в данном отеле. Бронировали примерно за две недели до поездки для того, чтобы отметить день рождения жены и прилетели ради этого из СПБ. Начнем с того, что был забронирован номер полулюкс, оказавшись в нем мы были шокированы. Света практически нет, мебель мертвая, диваны и кресла пошарпанные и грязные, грязные ковры. Вдобавок напишу что матрас был такой, как будто лег на пол. Соответственно, нас это не устроило мы обратились на ресепшен, чтобы поменять номер - нам предложили другой полулюкс, он оказался еще хуже прежнего, жаль фотографии я не сделал(мы были на таких эмоциях, что даже ничего не сфотографировали) ибо за такие деньги в СПБ мы такие номера никогда в жизни не видели. Пришли к решению, что нам могут дать с доплатой номер люкс - прошу отметить это их самый дорогой номер и якобы самый удобный, выбора у нас не было - мы согласились. Пробыв там не более двух часов, наступило ощущение того, что это не отдых, а каторга. Так же порезали ногу, когда хотели взять полотенце, сами поймете по фотографиям, что порезаться там легко. Дальше мы решили поужинать в ресторане, как оказалось ресторан закрыт, потому что цитирую: «нет людей», меню было написано от руки на листе а4, тоже приложу(из меню было доступно только пару позиций). К сожалению, это было несъедобно и платить за это я не стал, мы сразу же поднялись и съехали в другой отель. Доплату за номер люкс они возвращать не хотели, но в конечном итоге полноценно вернули (НАЛИЧКОЙ)))))))) Фото прикладываю и ни за что не рекомендую данный отель за ТАКИЕ ДЕНЬГИ! ЗА 3 тысячи - это отличный вариант, но никак не за эти суммы. Спасибо яндексу за полный возврат средств 👍
3
أبريل 15 ، 2024
Хороший отель среднего качества. Раздвижные двери на входе грохочат как старый трамвай. Кормят на завтрак до сыта и вкусно. Неплохой выбор блюд. Работники приветливые. Возможно это мне не повезло и попался номер с пятном на ковролине и остаточным ароматом содержимого желудка одного из постояльцев, но кроме этого сантехника в номерах требует явно большего ухода от персонала чем сейчас.
Поэтому Мишлен, когда его к ним пустят, одну звезду точно отберёт. Не тянет отель на четыре звезды.
4
2
أغسطس 19 ، 2024
Отдельная история в Калининграде это данный отель. Все понравилось в отдыхе в регионе, но вот место жительства разочаровало. Конечно же это не 4 звезды, отель уставший очень сильно. В номерах грязь, ковролин залит чем-то, сантехника поломана, на потолках пятна от протечек. Мебель не только старая, но и еле держится, того и глядишь развалится. Кровать шатается и скрипит, матрас чем-то залит. Отдыхали в августе. При въезде обещанных холодильника и сейфа просто не было в номере. Вопрос, как готовили номер ко въезду? Завтраки настолько слабые и не вкусные, что приходилось завтракать в близлежащих кафе. Их меню и качество даже и не стоит описывать. Грустно, господа, что за такие деньги вы предоставляете такие посредственные услуги. Не советую никому, не омрачайте свой отдых, бронируя данный отель, в столь прекрасном месте.
2
أكتوبر 28 ، 2024
Из минусов: нет кулера на этаже (приходится спускаться на ресепшн), не пополняют чай-кофе и бутилированную воду в номере. Из плюсов: расположение удобное, не далеко от автобуса и трамвая, рядом Южный парк, Автовокзал, Филармония. Номер вполне удобный.
Завтраки посредственные, хотя справедливости сказать голодными не уйдете.
نوفمبر 17 ، 2024
Если можно было бы поставить -10 звезд, я бы поставила!
Останавливалась в этом «четырехзвездочном отеле» с 31.10 по 1.11, к счастью всего одна ночь!
Ну начнем по порядку. В номере жарко, даже с открытыми окнами, кондиционер не работает, телефон для связи с ресепшеном тоже (номер 706)
В ванной грязь, в раковине вода не уходит, зубные наборы положить забыли (тут вспоминаем про неработающий телефон), питьевой воды тоже не посчитали нужным поставить, зато чекушка «беленкой» была)))
Мебель вся уставшая, как и в целом весь номер, но это все мелочи, да-да.. Вы правильно прочли! Это все мелочи, на фоне того, что утром я проснулась ПОКУСАНА НАСЕКОМЫМИ!!! Вот тут то у меня волосы зашевелились на голове!
Книга жалоб оказалась заполнена, что тоже является нарушением закона. Мне дали лист а4, на котором я оставила жалобу, и свои контакты для связи, спустя две недели все еще тишина))
Фото прилагаю.
2
ديسمبر 5 ، 2024
Останавливался на две ночи. Честно, на 4 звезды он не тянет. Номера "уставшие", с совковой мебелью, вешалками разных размеров и цветов и тусклым светом. Надо было поработать за компьютером, но в номере с двумя кроватями нет стульев. Зато есть две сидушки. Чтобы повесить верхнюю одежду надо войти в комнату, так как при входе нет вешалок и шкафов. Номер жаркий (отнесу к плюсу), в ванной нерегулируемый тёплый пол, а в комнатах нерегулируемые батареи. Чтобы не задохнуться, надо держать окна открытыми. Но тогда слышно улицу (дождь и машины). Зашторить окна нормально не получается, так как рельсы разной длины и из за этого остаётся дыра в занавесках в середине или с краю. Блэкаутов нет. Матрас жёсткий, подушка хлипкая. В изголовье кровати розетки, но они не работают (так как кровати куплены в другом отделе). Слышимость соседних номеров отличная. Завтраки съедобные, но без изысков - каша холодная. За 15 минут до окончания завтрака могут вообще убрать всю еду.
В общем, вроде бы всё есть, но второй раз тут останавливаться вообще не хочется.
نوفمبر 17 ، 2024
Отличная гостиница! Мне очень понравилось, оправдывает свои 4 звезды. Очень заботливый ресепшн и персонал. Удобные номера и приятный шведский стол с большим выбором
مارس 1 ، 2024
Очень понравился ваш отель! Девчонки на ресепшене милые улыбчивые, внимательные, а самое главное профессионально подходят к своим обязанностям! Номер оборудован по всем современным параметрам, интернет просто пушка! Горничные убирают добросовестно, постель белоснежная, матрас очень хорошего качества(тело отдохнуло бомбически) а вид из окна шикарен! Весь город виден как на ладони!) Завтраки вкусные и разнообразные, особенно выпечка 😋Однозначно буду советовать всем своим друзьям и знакомым!!! Мартон Палас ставлю тебе 10 из 10💕
2
6
يوليو 29 ، 2024
В апреле забронировали эту гостиницу на период с 22.07 по 28.07 для проведения свадебного путешествия, о чем указали в комментариях, почитали отзывы, вроде всё не так плохо. Было. 22 июля прилетели в свадебное путешествие и столкнулись с первой проблемой. На улице +30, а кондиционер не работает, сказали починят. Уехали гулять, особо не рассматривая номер, он же полулюкс, должно быть всё хорошо. Далее приехали вечером, кондиционер так и не работает. Окей, обещают починить к завтрашнему дню. Пытаемся помыться, странный кран в ванной, ну вроде смогли разобраться, на краю ванны видна плесень, мусорка вся в какой-то грязи. Посуда тоже порадовала. два разных стеклянных стакана, один из которых с отколотым краем. Ложка грязная (кто то до нас размешивал ей сахар и это осталось прилипшим к ложке. Ложимся спать, спим как на досках, матрас такой, что не возможно спать, ножки у кровати как потом оказалось, поломаны. Для полулюкса стоимость 7,9к такое странно. Комментарий о том, что у нас свадебное путешествие, никто не заметил. На просьбу повысить категорию (с доплатой, естественно) сказали, что нужно было в комментариях писать, что мы молодожёны. Но мы писали и при звонке для подтверждения брони говорили. Обычно отели в 4 звезды делают комплименты к свадьбе, но не этот, наше событие было полностью проигнорировано. Наступает утро 23.го идём завтракать. Еда... Муж смог поесть макароны с каким то мясом, я кроме творога ничего. Сосиски безвкусные, пироженки не первой свежести... Кофе.. Кое как смогли выпить. Уехали на весь день в область, возвращаемся вечером, кондиционер не работает, с потолка в коридоре капает на шкаф. И тут началось самое "весёлое" Приходим к администратору и просим починить, а сами пока идём в магазин. Говорит хорошо починим, далее возвращается минут через 10, администратор говорит, мастер ещё у вас и чинит. Заходим в номер, видим, что никого не было. Спускаемся. Нам говорят, что не могут починить. Говорю мы выбирали номер с Кондиционером. Нам дают компенсацию 10% и всё. После возмущений и вопроса может хоть как-то решить эту проблему, сказали дадут вентилятор. Позже нам его принесли и поставили под дверью). Уровень прям 4 звезд))). Решать проблему не хотят. Говорю капает, ответ администратора- ну не на вас же капает🤦 после данных претензий девушка, работавшая на ресепшене 23.07.2024 нам предложила съехать с фразой "не нравится - выселяйтесь, у нас самые дешёвые цены, все равно ничего не найдёте" (на минуточку почти 8 тысяч за ночь) и вот это наверное самое лучшее, потому что заселились в отличную квартиру за 5к, где намного приятнее находиться, нет плесени в ванной, чистые мусорки, не сломанные кровати. Никому не советую данную гостиницу.
6
أغسطس 25 ، 2024
До 4х звёзд отелю очень далеко. За неделю постельное бельё ни разу не поменяли, два раза положили чай и кофе. Убирались вроде каждый день, по крайней мере кровать заправляли)) полотенца точно меняли каждый день. Занавески отвалились от гардины, наполовину не распахиваются. Доп кровать, для ребёнка, была без одного ролика поэтому немного перекошена. А вообще ребенку уже 14 лет, и оплата изначально было за три отдельных места, не доп., но оказывается в этом отеле нет трёхместный номеров. Завтраки, больше похожи на ужины. На завтраках разнообразие майонезных салатов, каша на воде и каша на молоке, но такую кашу я никогда не пробовала, надо умудриться так ее испортить.. омлет, сосиски, рис, гречка, куриные кости с мясом - это на горячее. Фрукты есть, тонко порезанные, по четвертинке арбуза для всех ставили. Творог вкусный! Кофемашины две штуки, но одна из них не работала 2 дня. Каждый день одно и тоже, но это бы и ладно, но завтрак с салатами очень надоел. Расположение отеля хорошее, рядом ЖД вокзал, рыбная деревня, и центр тоже недалеко. В общем цена качество нормально, но не 4 заезды..
1
يونيو 2 ، 2024
Отель конечно не соответствует 4*.. Из плюсов: хорошее местоположение, около южноого жд вокзала и автовокзала, до рыбной деревни 15 мин пешком, но зигзагами, замечательный вежливый персонал, замечательные завтраки- 5 салатов , каша, бульон, тушёные овощи, омлет, сосиски, тушёное мясо, творог, фрукты, выпечка. Из минусов: отсутствие кондиционера! Есть централизованный, но не работает во всём отеле! В жару 27 оч. Актуальный недочёт. Отсутствие блокаут занавесок или жалюзей.. Не возможно утром спать. Мебель старая, хотя вроде дерево.. Но очень старая, стул один был, старый офисный, на огромную комнату ни столика, ни кресел..
4
1
سبتمبر 1 ، 2024
Отличный отель. На твердую 4. Завтраки шикарные. Подают шампанское. В номерах чисто, не зачухано. Кое где есть мелочи, но это придирка. Персонал любезный и отзывчивый. Убирают хорошо.
1
أكتوبر 31 ، 2024
Нормальные условия для проживания. Кто пишет про завтраки)) ну, он есть и голодным не будешь. Видела как нагребают тарелки с виноградом и апельсинами. Так вот, завтраки нормальные - зашел, поел, ушёл. А не сижу и подхожу по несколько раз в ожидании когда вынесут ещё что то (не отель Турции, как привыкли набивая желудок с самого утра). Представлено несколько салатов ( и без майонеза), и каша (молочная и на воде). В городском отеле в той же Турции так и есть или еще меньше - кофе булочка, так что голодными точно не остаться. Почему 4, шумоизоляция, но если ваши соседи понимающие ( не орут, и не ржут нтчами),то шум уровня квартиры хрущёвки. В целом всё понравилось, возвращалась с удовольствием.
ديسمبر 28 ، 2024
Заехали в номер люкс, от люкса там только цена и больше ничего, в номере нет никаких нормальных удобств не берите у них номера там грязь мне пришлось мыть ванну для того чтобы искупаться!!! Там просто налет который сходит при попадании воды в ванну ну что это разве отель ? Берут дорого но от этого ничего хорошего мы не увидели провели там ночь было бы на много лучше чем было мы бы остались и еще но настроение пропало уже тогда когда туда зашли так как ничего хорошего в номере ЛЮКС НЕТ!!! Надеюсь мой отзыв прочитают не только люди которые хотят снять там номер а еще и руководство отеля надеюсь очень на это и на то что по отзывам будут изменять свою чистоту и уют в номерах
1
يناير 8
Неплохая гостиница. В тихом месте, не далеко от ЖД вокзала, с которого можно уехать в Светлогорск и Зеленоградск. Завтраки обычные. Но ужинать в "ресторане" гостиницы не рекомендую. Принесли сухое мясо, как бы томленое в пиве , но видимо пиво выветрилось, а мясо высохло.
يونيو 7 ، 2024
Отель милый, очень удобно расположен в центре, в номерах уютно и очень тихо, минусы - кондиционер не работал, чего не хватало, все принесли. После просьбы, сразу. завтраки съедобные но слишком скромные даже для простенького отеля, а тут вроде как и одна кофе-машина еле капающая кофе
سبتمبر 26 ، 2024
Я не знаю кто пишет хорошие отзывы, отель 4 звезды!!!!! Максимум 2, мебель , интерьер не просто устаревший, а старый , замызганный!
Но это мелочи….
Ванная и туалет настолько маленький, что сотрудники не могут его убрать, но фото что я приложила , если увеличить видно волосы и брызги мочи… шок!
На изголовии кровати пятна, горничная , чтоб исправить мои замечания приходила три раза ! Не смотря на то, что все проблемные зоны, я показала администратору, которая должна была придти после уборки и все проверить. ! Или я не права? Полный отстой.
Была полная оплата, я командировочный человек, но я не ночевала там , съехала! Хотя оплачено за три ночи !
نوفمبر 12 ، 2024
Не могу сказать,что совсем плохой отель,но минусов,пожалуй,больше чем плюсов…
Итак плюсы :большой номер,терасса с видом на город,замечательное местоположение ,хорошая шумоизоляция
Минусы: запах канализации, уставшая мебель и сантехника и уборка( максимум-это заправить кровать и поменять полотенца)
Завтраки сносные,но платная яичница меня удивила!!Приборы типа алюминиевых( такие не встречала в отелях с 4*)
Отсутствие телефона в номере,тоже странно на мой взгляд
أغسطس 7 ، 2024
Всем доброго вечера! Редко пишу отзывы, но тут захотелось. Жили семьей 3 человека в номере люкс. Начну с того что сыну принесли удачную раскладушку, и то когда мы попросили. Ванна с джакузи не работала, шторки в ванну нет на самом окне. Бильярда там нет, хотя на всех фото отеля было несколько бильярд столов. В мой день рождения персонал не поздравил даже на словах) мебель вся ушатанная старая. Завтраки тоже на 3, кофе так вообще пить невозможно. Приходилось покупать в холле за 90 р. Вообщем твердая 3 номеру люкс и вашему отелю.
3
أغسطس 15 ، 2024
С 24.07.2024 по 03.08.2024 останавливались в этом отеле. Сложно назвать это отдыхом, каждый вечер -стресс. И то, что с момента постройки отеля не проводился ремонт,это не самое ужасное. В первый же день, придя вечером в номер ,обнаружила ,что холодильник не был вымыт после предыдущих гостей ( прокисший разлитый иогурт с отвратительным запахом ), горничную ждала больше часа, 5 раз спускалась с 7 этажа на рецепшен,чтобы ,наконец, послали мне горничную. Позвонить из номера невозможно, так как телефона в номере нет, на звонки по мобильному ответили 2 раза ,затем прекратили. Из 10 дней проживания пополняли чайный столик ( кофе и сахар ) только 2 раза . Шампунь,гель для душа постоянно надо было просить ,т.к.их просто не пополнили. Горничная сказала, что их нет в наличие во всем отеле( с воскресенья по пятницу отсутствовали). Кулера на этаже нет, надо спускаться на 1 эт. Хотела встретиться с управляющим ,но 09-30 его ещё не было на рабочем месте ,в 16-20- уже не было. ( Рабочий день с 09-00 до 17-00). Из плюсов только расположение отеля. Вежливости и понимания администраторов тоже не увидела. Отдыхала здесь в июле 2022, было все гораздо лучше, только завтраки ужасные( Поэтому в этот раз без завтраков).
4
مايو 12 ، 2024
Относительно просторный номер. Завтраки без изысков, но вполне приемлемо, на любой вкус. Обслуживающий персонал вежлив, в номерах чистота. Всегда свежие полотенца, мыло, шампунь, бритвенные принадлежности. Единственное, за неделю проживания не принесли ни одной бутылки воды. Набирали в холле. Рекомендую.
1
مايو 9 ، 2024
Отель оправдал свои 4 звезды, номера уютные, уборка ежедневная, постель удобная, вид из окна шикарный, лифты быстрые, бесшумные, очень удобные. Завтраки очень вкусные, большой выбор салатов, напитков, каши и пр. Приготовлено очень вкусно, персонал доброжелательный, всегда готовы помочь.
1
فبراير 27 ، 2024
Очень понравился отель Мартон Палас!
Все в шаговой доступности, от достопримечательностей,до супермаркетов.
Проживал в номере бизнес, качественная уборка,чистое постельное белье,что для меня очень важно.
Завтрак шведский стол,достаточно разнообразен!Вкусно!
Вежливый и отзывчивый персонал очень порадовал рассказами о городе и предложением мест,которые можно посетить.
Я в восторге от отдыха,всем советую!Останетесь довольны!🙌🏻💯
2
يناير 10
Стилизация гостиницы под СССР, иначе как объяснить то, что тут мебель старше меня.
Многие пишут про уборку, но по ней у меня претензий не было, так же как и к остальному персоналу. Претензия есть к владельцам и к человеку, который устанавливал звездность гостиницы.
Номера обшарпанные, мебель старая, дырки в стенах, на ковре пятна, номера и общие коридоры требуют ремонта.
Заплатила порядка 10.000 за 2 ночи( номер стандарт, за более «лучшие» номера переплачивать не имеет смысла), но это не стоит своих денег. Отель на заявленную стоимость за ночь не тянет.
Так же хочу обратить внимания будущих гостей, что тапок одноразовых нет, берите с собой. И лучше приезжать со своим полотенцем.
Из плюсов только расположение и все
Остановилась бы еще в этом отеле? Нет!
Порекомендовала бы остановиться кому-то? Нет!
1
سبتمبر 11 ، 2024
Останавливались в данном отеле, расположение удобное,завтрак-шведский стол очень даже, персонал на высшем уровне. В номерах чисто, все понравилось !
1
مايو 28 ، 2024
В этом отеле мы проживали с 21 по 27 мая 2024. Отель не соответствует 4-м звёздам, к сожалению. Вначале плюсы: расположение очень удобное, рядом южный вокзал и автовокзал, пешком можно дойти до острова Канта. Номер бизнес-стандарт большой (210). На этом плюсы заканчиваются. В ванной отсутствует полотенцесушитель, тёплые полы; из-за сырости все влажное. Сломан держатель для душа, ржавая полка для полотенец. Очень плохое освещение, как в ванной, так и в номере. Мебель сборная. Часть мебели 90-х годов, лакированная, часть тёмная из другого мебельного гарнитура. Дверь в номер неоднократно взламывали, о чём говорит ее внешний вид. С потолка отваливпется люк, полагаю от кондиционера. Проблемы с заменой полотенец на сухие, надо неоднократно обращаться на ресепшн. Отсутствовали халаты, после нашей просьбы нам их предоставили. Есть шведский завтрак, но это отдельная история. Очень старая кофемашина и невкусный кофе, майонезные салаты… Фотографии в интернете красивые, но увы…
8
سبتمبر 24 ، 2024
Приехал отдыхать с мамой в прекрасный город Калининград. Выбрал отель по звездности у тур оператора, что было фатальной ошибкой.
Отель старый, уже устал. Взяли номер бизнес, у туроператора указали, что необходимы раздельные кровати. Нас заселили в номер на 8 этаже, с двухспальной кроватью. Хорошо, что был диван. На ресепшене на мои просьбы и вопросы я услышал «Не нравится, ищите другой отель». Я же приехал отели искать, а не отдыхать.
Сам номер из себя представлял единое пространство, где и спальные места, и душ, и туалет, и ванная. Без единой перегородки, двери или даже обшарпанной занавески. Как ходить в туалет, если ты приехал не один не понятно. Да даже если приехал один, то тоже не комфортно в одном помещении иметь и спальню и сральню, прошу прощения за мой французский.
Пол в номере выполнен плиткой, однако, на нее без слез не взглянешь, куда не плюнь везде въевшаяся в плитку грязь и пятна, находится в комнате без обуви просто страшно.
Следующий вопрос - уборка номера. Периодически (жили мы всего 5 ночей), нас просто кое как застилали кровати, не убирая при этом совершенно ничего и не обновляя мыльные принадлежности. После жалоб администратору ситуация улучшилась, все убрали и кинули целую стопку мыльных принадлежностей, видимо, чтобы в остальные разы не париться.
Завтраки очень бедные. Не очень вкусные. Спасибо, что они есть.
К моему сожалению, нельзя прикрепить видео с номером, чтобы на такие грабли больше никто не наступал.
Отдых подпорчен, однако, Калининград все равно красивый. Выбирайте другой отель, как советовала администратор на ресепшене, она уже работает там давно, ей лучше знать! ;)
3
أغسطس 6 ، 2024
Нормальный отель, очень близко от Южного вокзала и центра города. Завтрак включён в проживание, но очень скромный. Номерной фонд старенький, неудобно что у кроватей нельзя выключить бра, нет выключателей, только у двери. И у кроватей нет розеток.
Не критично, но не удобно. Сами номера большие и чистые, уборка каждый день.
1
سبتمبر 11 ، 2024
Отличный отель за приемлемую цену! В номере есть все необходимое! Завтрак нам понравился,кофе вкусный😀 обязательно вернемся,персонал молодцы
1
سبتمبر 25 ، 2024
Номер чистый, соответствует заявленной 4*, вкусные и разнообразные завтраки, даже шампанское по утрам было. Персонал приветливый, каждый день убирали в номере, меняли полотенца и клали шампуни и гель. Расположение хорошее, рядом жд и автовокзалы, на трамвае можно доехать до рыбной деревни.
سبتمبر 6 ، 2024
Старый отель. Номер не маленький, мебель (гардероб, тумба, кровать) скрипит. Бельё меняют как положено. Полотенца каждый день меняют. Уборка номера каждый день. Вода вот только приветственная, что странно для 4⭐. На этаже есть доска гладильная и утюг. Зато нет кулера, но в номере есть чайник. 🤷♀️ Кондиционер (климат-контроль) у нас работал постоянно, потому что погода была великолепно жаркая. А вот ванна высокая. С кабинками душевыми номеров мало и нам не смогли поменять. Человеку с физическими (не спортивному, пожилому, инвалиду) забраться в неё сложно. Да и выбраться из неё тоже не легко. И кто придумал ТАК высоко вешать душ и планку для занавески - видимо имел баскетбольный рост. 😉
Завтраки не сильно разнообразные, но всегда найдете что поесть, и довольно сытно. Вот только в паровых овощах горошек, как камушки. И кофе не очень. Зато у нас два дня на завтрак было игристое🥂
В общем, хорошо отдохнули.
نوفمبر 26 ، 2023
Останавливались в этом отеле на пять дней в сентябре. Приличнвй номер, завтраки с возможностью выбора блюд, достаточно разнообразных. Персонал очень внимательный, всегда расскажут, объяснят где, что посмотреть, как пройти или проехать. Отличное месторасположение. Пешком можно дойти до старого города, до музея марципана. Рядом Северный ж/ д вокзал и автовокзал. Автобус из аэропорта приходит и отправляется с этого автовокзала, что очень удобно, всего 5 минут пешком от отеля. Мы очень хорошо провели время. Калининград просто очаровал нас.
4
5
يوليو 29 ، 2024
Гостиница в целом на 4 не тянет. Были в номере стандарт 3 ночи. Из явных минусов: кровать оочень скрипучая, от любого движения, приятным на ней явно не заняться. Нет сеток на окнах, а комаров очень много. Воду, чай, кофе дали единоразово. Да, во время дождя очень текло по подоконнику.
Сам интерьер гостиницы хороший, видно что именно холл, лифты менялись и ухожены.
Завтраки весьма хорошие, мне очень понравилось изобилие салатов. А вот каша не очень.
Да. Вай фай считайте нет. Он подключён, но сайты даже не могут открыться.
سبتمبر 15 ، 2024
Находимся в отеле в настоящее время, отдыхаем, рука не поднимается написать. Кровать крайне жесткая, под утро болит все тело. По поводу чистоты в номере никаких нареканий, но ванна очень высокая, канализация очень шумная. И отдельно - завтраки: я совсем человек не привередливый, но когда на завтрак 8 чанов с рубленой мокрой (залитой майонезом) капустой, один вид каши и омлета, минимум посредственной выпечки и постоянно ломающаяся кофе-машина, утро получается совсем не добрым.
1
أغسطس 11 ، 2024
Отличный отель, отдыхали в начале августа 2023 г. Завтрак шведский стол, отличный номер.
У отеля крутое местоположение, рядом вокзал южный, торговый центр.
2
سبتمبر 5 ، 2024
Номера большие, весь комплект наборов для душа, в ванной 2 раковины, два фена! Чистое белье,чайный наборы, но мебель далеко не новая и главное в самом отеле давно не было не только капитального ремонта, но и текущего. Для привлечения клиентов желаю администрации учесть этот факт.
أبريل 15 ، 2024
Номер большой, относительно чистый, персонал приветливый. Жаль, что не было кондиционера.
Завтраки в формате шведский стол, выбор небольшой, но достаточный. Всё вкусно. Из пожеланий: можно поставить ещё один кофейный аппарат, - очередь за кофе не маленькая набирается.
3
1
أكتوبر 12 ، 2024
Это. Не 4⭐️….. очень уже видны и следы эксплуатации и «пофигиское» отношение к клиентам!
Начну с завтраков- это очень низкого качества продукты….. приготовлено хуже чем в дешевых столовых… так еще и очень ограниченное количество…. А отель 8 этажей….
Мебель…. А в особенности кровать - давно пора менять…. Очень жосткая и скрипящая…
В санузле просто перебито половину кафеля…
С потолка вот вот грохнется короб вентиляции…
А про то что нам пришлось купаться в холодной воде….. даже уже говорить не хочется… причем сотрудники сказали- что нужно минут 25-30 сливать…. И появится теплая….
И мятая при мятая тюль и шторы….. не рекомендую
سبتمبر 20 ، 2023
Спасибо персоналу за отлично организованный отдых. Тот случай, когда даже при желании не к чему придраться. Расположение + внимательный персонал + вкусные завтраки. Отдельное спасиьо за то, что завтраки начинают подавать с 6:50 - это является очень приятным бонусом, когда у вас утрення экскурсия.
Единственное хотелось бы обратиться к постояльцам гостницы - я прекрасно понимаю, что в Калининграде хочется попробовать дары Балтики в том числе и виде копченой рыбы. Но тащить ее в номер и потом делиться этими ароматами с соедями, оставив приоткрытой дверь в номер, тк видимо у самих его обитателей от аромата рыбы уже режет глаза... не знаю, как такое проявление культуры назвать. Но давайте все же с пониманием относиться не только ко своим пристрастиям, но и к окружающим. Как после вашего рыбного пира следующим гостям в номер заезжать вы не подумали?
А рыбу лучше кушать в Калининграде в ресторанах. Смотри к примеру мой отзыв о ресторане "Шпрот".
8
11
يوليو 30 ، 2024
Минусов больше, чем плюсов. В номера заселяют грязные,не убранные, номера все убитые. Мебель старая, кондиционеры сломаны,хоз.принадлежности дают один раз при заселении(так что с собой берите шампунь и остальное).Персонал с тобой общается так, как будто ты им что то должен. Из питания, только завтрак...и то не очень хорошего качества: каша как топор, не разобьешь ложкой...комком. Морсы и компот, разбавлены. Кофе перезженный. Вообщем-то, берите другой отель. Это мы ещё жили в люксе. Что говорить о эконом сегменте.
5
سبتمبر 18 ، 2024
Плюсы: очень эффектная инсталляция на ресепшен, вся входная зона достаточно презентабельная, вкусные разнообразные завтраки
Минусы: номерной фонд требует ремонта, особенно санузлы