Прекрасная гостиница.
Были проездом семьёй.
Чистые просторные номера,приветливый персонал.Есть
всё необходимое.
Дмитрий К
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Все, что написано ранее другими гостями соответствует описанию. Номер стандарт, без шкафа, много езжу, такое вижу впервые, нет даже полочки для вещей. На мой вопрос, сказали некуда ставить, нет места. Завтраки безобразные, если это каша, то какой-то комок слипшейся крупы , единственное что можно брать, это омлет. Все холодное. Куча непонятной мешанины в виде салатов обильно политых майонезом, утром! О кофемашине писали, ничего не меняется. Фрукты нарезаны очень очень тоненько. В номере за 4 дня не убирали ни разу!!! Только заправляли кровать. Чай, кофе, гигиенические средства пополняли не всегда, сказали закончились. Полотенца грязно серого цвета. Постельное белье хорошее. В коридоре очень темно, обои оторваны, погладить одежду проблематично, ничего не видно. Расположение удачное, можно пешком дойти до некоторых достопримечательностей, но это не заслуга отеля.
1
Ирина
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Не могу сказать, что это 4-х звездный отель! Номера относительно чистые, подушка на кровати только одна, ну это ладно, главное, что даже после уборки, в душе как валялся стикер, так и валялся… но самое главное, что мне категорически не понравилось это завтрак! Это просто треш! Майонезные салаты, каши невкусные, омлет тоже… вроде смотришь, много чего лежит, а взять нечего! Я совершенно не привередливая, много бываю в командировках в разных городах, но голодной я никогда не уходила с завтрака, пока не попала в этот отель 😵💫🙄
Спросила своих соседей, ощущения от отеля у них те же. Хотела тройку поставить, но пока писала, решила что двойка! Твердая двойка!
3
Джульета Керим-Заде
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Начну с плюсов-это месторасположение!!!!
Теперь о минусах-номера усталые, требующие ремонта, шведский стол ужасный, выбор минимальный, невкусно, два дня из семи походила, поняла, что надо искать места для завтрака другие. Радушия у администраторов нет к сожалению. В следующий раз в данном отеле точно не остановлюсь. После двух дней настойчивой просьбы о замене номера, нам предоставили номер получше с огромным пятном на паласе, ощущение, что у кого-то была рвота.
Муля
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Бываем , часто с мужем в вашей гостинице по делам. Что хочется отметить- завтраки стали намного лучше. Спасибо организаторам, этих шедевров. Вкусно, красиво и самое главное вкусно. Были мысли менять отель, но сейчас все на высшем уровне
1
2
Сергей Коноплянников
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Удобное расположение. Недалеко от центра города и Южного вокзала.
Прибыл 21 июня. В отеле не было горячей воды. На утро дали. Оплаты требуют при заселении только наличными или переводом на какой-то частный номер телефона, ссылаясь на неработающий терминал. При этом спрашивают, нужен ли чек?
Контролирующие органы, обратите внимание!
Номер имеет ряд мелких недостатков. Нет прикроватной тумбочки. Постель круглая, из-за которой трудно подойти к окну. Розетки расположены очень неудобно. Свет в номере включается при входе. Очень тусклый свет в душевой. Нет полочки под зеркалом.
Завтраки с 7 часов. Неплохие. Но омлет подгоревший и каша невкусная.
Уборка номера ежедневно.
Мыло, гели для душа, шампуни есть.
Вывод. На 4**** не тянет. Три.
Анна П
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Отель совершенно не соответствует своим 4 звездам. Требуется реновация. Жили в категории бизнес. 2 взрослых 1 ребёнок. Из плюсов : довольно просторный номер, удобная кровать (хороший матрас), полотенца в нужном количестве, халаты, тапочки, ср-ва личной гигиены, хорошая уборка.
Из минусов: мебель "уставшая", повидавшая виды, доп место ребёнку очень неудобное, вокруг ванны в санузле толстый слой чёрной плесени или грибка - еле заставили ребёнка принять душ по этой причине.. Шланг у маленькой лейки в душе течёт, звукоизоляция плохая. Персонал неприветливый.
Завтрак - шведский стол - не впечатлил. Для полной загрузки отеля явно мало для обслуживания двух молодых людей. Не хватает столиков, то заканчиваются приборы, то нет тарелок, то салфеток, ну и, конечно, заканчивается еда. За неделю пребывания один раз достался омлет 😊. Ассортимент скудный и самое все дешевое.
Обычно есть два вида каш-молочная и безмолочная, кому актуально.
Был стульчик для малышей.
9
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Л.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
В этот город приезжаю уже в который раз,но в этот отель заселилась впервые.Удобное расположение.В номерах ,чисто,комфортно все есть.Персонал вежливый внимательный.Администратор подобрала удобный номер для меня,рассказала про все преимущества отеля.Вернусь еще раз обязательно.
1
Nonna Al
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Очень милый отель, почти в центре города. Расположен очень удобно, городской шум не тревожит, но вот чайки...! Очень любезный персонал, чистота в номере, уборка каждый день. Скучноватый шведский стол на завтрак и практически всегда чуть теплый - это единственный недостаток. Не было возможности пообедать и поужинать в отеле, возможно, там шел ремонт, т.к. ресторан в принципе имеется. Если мне повезет и я вернусь в Калининград, воспользуюсь отелем однозначно.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
nata j.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Очень грязно в номере, ковролин, стены в пятнах, в ванной с потолка на голову падают ошметки штукатурки или краски, штора до безобразия грязная, на полу и стенах пятна и разводы, полотенца и халаты, наверное, когда- то были белыми, нам достались застиранные, серые, покрывала и декоративные подушки в руки брать страшно, отдали горничной, пододеяльник намного меньше одеяла, подушки - блинчики, что есть, что нет. В 4 звездах отдыхали в других отелях, вообще не сравнить. Даже воды нет, ни то что чайного набора, кулеры уже во всех отелях на этажах стоят, даже где звезд меньше, здесь нет. На ресепшене очень неприветливая девушка. Приехали на НГ в Калининград, и сразу было испорчено настроение таким отелем. Положительным оьзывам верить нельзя, кто их пишет, интересно
1
Валерия А.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Останавливались в этом отеле на несколько дней. Вот, какие наблюдения получились:
+Отель удобно расположен у автовокзала и жд-вокзала южный
+совеременный внешний дизайн
+завтрак шведский стол
+два обновлённых лифта
+наборы одноразовых предметов гигиены
+тапки, халат
+регулярная замена полотенец
+тепло, особенно в ванной
А теперь к минусам:
-очень уставшая, но добротная мебель (царапины всюду, сколы)
-кожаный диван треснутый
-пыль! В шкафу на верхней полке
-заляпанное окно в ванной
-неработающая форточка
-несоответствие цена-качество
-в первую ночь приезжала пожарка…
-из душа подтекало…
Ну не дотянуло до 4*, вообще никак…
4
2
иван атланов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Ну на 4 звезды не тянет от слова совсем. Потолок весь был в убитых кем то насекомых , страшная ржавая штанга в ванной. Сама ванна покоцанная , как будто когтями крупного животного . Кровать твердая и неудобная , уставшие синтепоновые подушки. Завтраки весьма посредственные и скудный выбор. На рецепшн не дозвонишься ни по внутреннему телефону , ни по городскому . К персоналу претензий нет. Максимум с большой натяжкой и авансом три звезды , равно как и оценка
3
Нина Б.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Отдыхали с 16 по 23 сантября 24 г. На четыре звезды не тянет. Электронные ключи не работают. Торшеры заработали после вмешательства электрика. Разетка не работает у кровати. Освежителя в туалете нет. Вентиляция в туалете не работает. Постельное бельё за 7 ночей не меняли. Самое отвратительное завтрак. Шесть салатов из капусты. Три с майонезом два с растительным маслом. Салат из дайкона. Салат типа оливье с майонезом. Селёдка под шубой. На горячее сосиски переваренные и печень в соусе. Нарезка только в 7 час. можно урвать приличную. Может они кроликов ждали, пртехали мы? Почему-то по утрам выносили вино. Люди едут на экскурсии, а тут вино в 7 утра. Но не для всех. Для вида. Почему администоация отеля не контролирует ресторан? Если арендатор не выполняет заявленное качество блюд для отеля четыре звезды, его надо менять. Стыдно должно быть вам за такой сервис. Затрак ресторан предлагает на 800 рублей.
Наталья Смирнова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14
Очень плохая шумо изоляция, слышно всех с четырёх сторон. Завтраки очень хорошие, есть всё и на любой вкус. Номера старые, лейка душевая течёт, шторы висят мятые и все зашитые, нет зубных щёток. Персонал на ресепшене злой не привет левый.
Евгений Толстых
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Добрый день. Проживал с супругой в данном заведении. Номер полу люкс 715. Скажу откровенно при выборе повёлся на местоположение и четыре!!!!! звезды. По факту дал бы одну звезду и ту за хороший персонал. Мебель старая очень пошарпана, к креслами подходить противно. Сантехника вся убита, краны отваливаются, чёрная плесень на герметик стыков. Телевизор работает кое как. Мини бар убогий по заоблачной цене... С огромным удивлением узнал, что существует целая сеть одноименных отелей. Думаю что буду обходить эти отели стороной.
Анна Журавлева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
В целом, отель нормальный, но до 4* не дотягивает.
Рваное полотенце в номере, инженер, проектировавший ванную комнату - дурак! До туалетной бумаги тянуться далеко, над ванной нет света - моешься во тьме. И ужасный кран - плясала вокруг него минут 10, чтобы хоть включить, а потом настроить так, чтобы лился не только кипяток!
Ещё косяк - нет розетки за тумбочкой - ни лампу включить, ни телефон на зарядку поставить нельзя.
В номере ужасно жарко, кондиционер нормально настроить невозможно. Сказали, что чинят, но за три дня так и не починили.
Из плюсов:
Кровать удобная, большая.
Есть холодильник.
Завтраки вкусные, хоть и не особо разнообразные.
1
Евгений Якушевский
مستوى 17 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
В целом, отель неплохой. Очень хотелось бы, чтобы собственный ресторан работал подольше и постоянно, т.к. в городе питание, как оказалось, вещь достаточно недешевая. Персонал в гостинице приветливый, в номере убирают ежедневно (замечаний у нас не было). Очень приветливая шеф-повар - ей особый респект. Но ей бы помощников-поваров пару в помощь - и все будет супер!!!
Юрий
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Прекрасный отель. Достойный своих звезд. Комфортные, чистые номера. Широкий выбор на завтраке. Вежливое обслуживание. Удобное расположение. Ко всем плюсам бесплатный тренажёрный зал.
2
Ольга Фадеева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
На каком основании отклоннен отзыв? !!!
Или публикуете только положительные?
Отель 4 звезды. Просто жесть какая то.
Стены обои как в склепе депрессивно черно-серые. Ну ладно, подумала дизайнер не удачный.
Но дальше, хуже.
Мебель вся испорчена, тумбы, стол сожжены, в пятнах. Шкафы, им лет 50 наверно.
Кровать грязная кожа вся в черных пятнах.
Шторы мятые и грязные. Подушка декоративная на кровати в разводах.
В ванной это отдельный вид искусства.
В душе пол в пятнах, пыталась оттернть, но это видимо цемент. На стенах в душе штук 20 дыр разных, видимо полки были.
На кранах обозначения красные и синие точки краской накрашены, работают ровно наоборот.
Зеркало над раковиной ободрано, кафель сверху прям замазан цементом.
Пыталась включить фен, не нашла розетку, пришлось вызывать ресепшен. Оказалось метром выше розетка)))
Телефона в номере нет. А брошюры куда звонить есть и номера написаны.
Завтрак вообще печаль. Ела просто овощи, их нельзя было испортить. Ну еда это на каждого свое. Вообщем оценка минус 10 баллов.
Наталья
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Мне отель не понравился. Расположение показалось не очень удобным, с экскурсий не хотят автобусы завозить к отелю. Кровати жесткие. Странная стойка на рецепшене. Администраторов за ними почти не видно, им это на руку, видимо, так как за 4 дня пребывания никто первый не поздоровался. Администратор при заселения показалась неприветливой.
Завтраки не понравились. Фрукты очень мелко режут, видимо, чтоб много не съели. Салаты в основном с майонезом, что странно для завтрака. В какие-то добавляют вчерашнюю вареная колбасу. Колбаса дешевая на вид, сыр два дня пришлось просить положить. Кладут мало, вовремя не подкладывают. Копченая колбаса была один день, когда мы рано пришли на завтрак. Омлет один день был серый, как будто плесень там.
Завтраки проходят в подвале, где нет связи. Вайфай вообще плохо работает в отеле. Свет в номере включается неудобно. Нельзя отдельно включить бра. В итоге, не получается одному человеку читать, когда другой спит. Бумагу туалетную пришлось просить, убирались когда, куда-то дели остатки нашей бумаги, новую не положили. Самый большой минус - отсутствие кондиционера, при жаре на улице, было очень душно, а в открытые окна залетали комары и врывался шум с улицы. Качество сна было плохое.
Из плюсов - хорошая уборка номера. Наличие лифтов. Есть чайник и чашки в номере. Приносят воду в первый день, нам, правда, пришлось об этом напоминать. Есть кулеры в коридоре, но в один день кулер был пустой. Для меня плюс - наличие ванной, но недостатки это не перекрыло.
Такое впечатление, нет хозяйского глаза и хозяйской руки.
1
Katrin P.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Надо было читать отзывы...... Номер люкс разбит, убит, кровать скрипит, плитка колотая, грязный пятнами вытертый диван, сломанное окно, которое не закрыть, висящие розетки из стены, плохо убрано, окна грязные в ванне волосы........ я думала такого не бывает. Судя по разговорам с посетителями и отзывами, все номера такие. Завтрак никакой, каша, омлет, салаты со вчера или макароны. Всё. И это всё холодное. А если прийти в 9,вообще ничего может не быть.
Не принимают карты, заставляют идти снимать нал.
Ксения ***
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Ночевали в этом отеле пару раз, сложилось хорошее впечатление!!! Персонал приветливый! Номер чистый! Можно позавтракать! Нас все устроило!!!
1
Марина Л.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Были проездом, в этом прекрасном городе. Нужно было переночевать, отдохнуть. Спасибо за предоставленые услуги.
Вежливость и позднее заселение были на высоте. Спасибо большое.
Татьяна Моклакова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Гостиница расположена в тихом месте, недалеко от центра, транспортная развязка. Что порадовало:чистый номер, убирали каждый день, полотенца меняли ежедневно. В номере есть холодильник, телевизор. Из принадлежностей шапочка для душа, шампунь, гель, щетка зубная,халата,фена нет,сейф, телефон отсутствует. Завтрак неплохой. По крайней мере в зале девушка следит за всем, и в любую минуту можно к ней обратиться если чего то нет. Если захочется перекусить, в отеле нет ресторана, приходилось кушать в центре, либо во время прогулок по городу. Есть аппарат с напитками,куллер с водой только на первом этаже. В целом неплохо. Персонал вежливый, спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Горбенко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Просто треш… Забронировал полулюкс на 2 суток - в итоге: очень «уставший интерьер», потертая мебель, холодильник, который не умещается в стандартное место, поэтому его поставили под стол и за столом вы не сможете поработать - место для ног занято холодильником. Лампочки не горят, унитаз течет…. Спустился на ресепшен - попросил поменять номер - получил ответ - а что вы хотели, мы недорогая гостиница, сейчас придет мастер… и починит. Конечно, я же приехал инспекцию проводить и ремонтировать все. По хорошему - уберите 2 звезды и будет честно.
1
Ирина _
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Были в отеле в начале октября 2024. Было очень холодно в номере. На просьбы реагировали моментально. Починили замок, принесли доп.одеяло. Вода только при заселении. На 1 этаже есть киллер. Завтраки в столовой - отдельная песня. Вроде бы и еда есть, но все очень невкусно и холодное. Кофемашины постоянно ломаются. Очередь за кофе, как в мавзолей в 80-ые. Лучше дорогу перейти и выпить кофе в кофейне. Больше не поеду и другим не рекомендую
ольга п.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Остановились в этом отеле на 3 дня! Не пойму за что 4 звезды? Ни одной звезды не заслуживают, не за что!
Завтраки отвратительные!
В первый день положили шампунь и гель,
Дальше сказали нет поставок!
Пришлось покупать самим!
Мебель старая очень, 70-80 годов!
Подголовник от кровати, по-моему отдельно стоял, но лучше не дотрагиваться было!
Номер был с ванной, настолько старой, в сколах , обшарпанная!
Не советую здесь останавливаться и портить себе отдых!
3
Сергей Сергеевич
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Обычная гостиница. Очень удачное расположение в центре города. Есть небольшая парковка, бесплатная для проживающих. Номера большие, но мебель и сантехника уже «уставшие».
Из небольших минусов хочу отметить
- медленные лифты
- очень мало розеток, возле кровати на тумбочке нет ни одной
- нет проходных выключателей, т.е. свет с кровати нельзя выключить
- в ванной дурацкий смеситель, фиг поймёшь как регулировать воду.
1
1
Анна Баклашкина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Данный отель позиционирует себя на 4 звезды, но о 4х звездах и речи быть не может, от слова «совсем». Работает только один лифт, соответсвенно постоянное ожидание и остановки почти на каждом этаже.
Номер просторный, но обшарпанный, старая потертая мебель, облезающая ванна и унитаз упирающийся в раковину. ( И это номер за 9900!!! В сутки). На момент нашего пребывания в данном отеле, был неисправен генератор (со слов персонала, хотя не очень понятно, что за генератор), и в номере не работал кондиционер, никакого либо комплемента нам предложено не было, кроме того из-за генератора не работал и лобби бар, и поужинать или попить кофе в отеле не представлялось возможным, на моё негодование, менеджер предложил мне вызвать «Яндекс доставку»! Завтраки - это вообще отдельная история, вчерашние заветренные салаты, пластиковый омлет и бумажные сосиски, изо дня в день, никакого разнообразия. Персонал вроде бы доброжелательный, но абсолютно безразличный к просьбам и неудобствам гостей.
2
Марина
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
В общей сложности наша семья уже 4 раза останавливалась в этом отеле. На последнее пребывание забронировали номер бизнес twin, т к других номеров не было. Номер стоил 8490 руб. в сутки с завтраками (на взрослого и ребенка 12 лет). За эти деньги мы получили неплохой большой номер, но было несколько «нюансов»: температура в номере была выше 28 градусов, центральный кондиционер еле-еле дул, также в номере было полно комаров (видимо, предыдущие жильцы проветривали, а сеток на окнах нет). Обратились на ресепшн, по поводу жары получили ответ «так во всех номерах, кондиционер не справляется, мастера сейчас нет», на вопрос про комаров предложили спрей побрызгаться. И это отель 4*? Мягкая мебель в номере тоже очень уставшая, а в ванной запах плесени (и сама плесень на стыках), на тюле дыры (видно на фото). Завтрак неплохой, голодными не останетесь: 2 вида овсянки (на воде и на молоке), бульон, гречка, сосиски, салаты, омлет, колбаса, булочки с корицей, разные напитки. Фруктов в 9 утра уже почти не осталось, сыра не было. Огромный плюс, из-за которого останавливаемся в этом отеле, - его близкое расположение к автовокзалу. Но своих денег отель точно не стоит.
2
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Отдыхали с подругой. Местоположение топ 🔝 пешком обошли весь город. И погода была супер)) Номер чистый и просторный. Уборку делали каждый день. За это отдельное спасибо девочкам горничным. Завтраки внизу в ресторане. Выбор хороший. В общем, соотношение цены и качества. Нам понравилось.
1
3
Наташа К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Отель в центре города. Удобно добираться до самых популярных локаций. Завтрак без разнообразия, слабоват, проблемы с кофемашиной частенько. Мебель в номере «уставшая» и устаревшая (родом похоже еще из СССР). Мы жили в трехместном номере на втором этаже. Раковина для такого количества человек показалась маловата: баночки-скляночки поставить некуда. По ночам мне мешало разного рода шуршание, дребезжание, стуканье: то холодильник, то вентиляция, то водопровод. Стены тонкие и даже местами гипсокартонные. Другой номер был у дочери на шестом этаже двухместный. Так в нем на каждого по раковине было. Были в номере только по вечерам/ночам, так как целыми днями гуляли. поэтому не сильно мешали неудобства. В целом остановиться можно
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Стасюкевич
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Повидавший виды отель, на 4 звезды не тянет ни в бытовом плане, ни в плане питания (завтрак включен). Если ограничены в средствах или не требовательны к жилью и еде, то сойдёт. Находится в 10 минутах от острова Канта и Рыбной деревни. Через дорогу есть библиотека-музей и Дом искусств в соседнем дворе филармония.
Тоня Военкова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Отдыхала в феврале. Приятна удивлена стоимости бизнес-номера , завтрак включён. Всё соответствует описанию. В номере тепло, чисто, халат, тапочки, гигиенические принадлежности присутствуют. Очень хорошее расположение отеля.
1
1
евгения лещева
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Очень красивый холл на рецепции. А в остальном все очень скромно и по-советски. Завтраки можно было не брать, выбор блюд не большой. Вот кофе был вкусный.
Александр А.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Хорошее место, минус звезда только за отсутствие чуть более внимательного отношения персонала к самому отелю, есть нюансики, в остальном номера хорошие, чисто, уютно. Завтраки как везде, ничего не обычного, вкусно и просто. Очень удачное место положения. Остались довольны, готовы приехать еще👍🏻
Ольга Журавлёва
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Очень люблю отель Marton Palace , посещаю Калининград и останавливаюсь в этом красивом отеле.
Хочу выразить огромную благодарность Каширскому Андрею шеф-повару отеля . Очень вкусно готовит, красиво оформляет блюда , внимательный к посетителям , в любое время суток никогда не откажет , приготовит по вашему заказу ,наркомит . Также есть услуга доставки заказа в ваш номер.
Очень удобно. Цены приемлемые. Так что не надо никуда бегать искать по Калиниграду где покушать.
Я очень довольна .Очень все понравилось. Чувствовала во время проживания заботу и внимание.
Огромное спасибо Шеф-повару за его профессионализм .
Хочу пожелать всех благ и дальнейшего успеха . 💕❤️😊
7
6
Петрухина Наталия
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Хороший отель! Останавливались проездом семьей, все понравилось, чисто и уютно! Приятный коллектив
Станислава
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
замечательный отель со спортзалом и завтраками «шведский стол», приехала на заселение около часа дня, мой номер уже был готов, было приятно, что не пришлось ждать. девушки на ресепшне очень дружелюбные, приятные в общении
еще один плюс - многие экскурсионные автобусы забирают людей на экскурсии из этого отеля, никуда не нужно идти ни на какую остановку
хотя расположение отеля и так отличное, он в пешей доступности от многих достопримечательностей, а также кафе и ресторанов
2
Дмитрий
مستوى 14 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
На четыре звёзды не тянет совсем. В холлах и коридорах все красиво и аккуратно ,но номерной фонд разного состояния, как повезёт. Некоторые номера откровенно уставшие и требуют ремонта. Но это пол беды. Основная проблема завтрак. С качеством еды все в порядке. Но остальное страдает. При большом количестве постояльцев позавтракать нормально не получится. Чистая посуда
1
Екатерина Малышева
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Вероятно когда-то отель был хорош. Но время идёт, а деньги в него не вкладывают. В номерах круглая кровать и стены в зебровых обоях, при этом и кровать и кресла настолько облупились (кожзам) что страшно сидеть и вообще очень не приятно находится в номере.... Простите, но больше чем на 2 оценка не тянет....
елена калмыкова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5
Отель просто ужасный, не тянет на свои 4 звезды. В отеле нет горячей воды, второй день не можем нормально помыться. Номера уставшие. Завтраки средние, нв выбор 5 салатов, но нет яичницы, все холодное. Нет ни булочек, ни сыра. Столы убираются крайне плохо, персонал равнодушный.
1
Екатерина С.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Очень средне, максимум 3 звезды, но никак не 4. За три дня ни разу не было горячей воды, причем это не вызвало никакого беспокойства со стороны персонала, все были абсолютно равнодушны. Уборки тоже почти не было, поменял эти полотенца, на том спасибо. Завтраки мы с коллегами назвали «третье января», стол уставлен разными сомнительными салатами типа оливье и шубы))) остального по минимуму и очень среднего качества.
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Отель явно не соответствует 4* как заявлен. Состояние мебели в номере ужасное. Санузел совмещённый с беде, ванной и умывальниками, и при включении одного из приборов, во втором резко падает давление холодной воды. И если вы например вдвоём, то можно легко получить ожог - будьте аккуратнее. Всё, что за номером, более менее прилично. Завтраки хорошие, такого большого количества разных салатов на завтраке никогда не встречал в отелях такого уровня.
Лилия Г.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Проживали с 17.08 по 21.08 в номере 401 бизнес. Номер просторный, два больших окна, шикарная ванная комната, а самое главное - огромная кровать, просто километровая! Очень жаль, что нельзя забрать ее с собой! Уборка хорошая, каждый день меняли полотенца, свежие чистые халаты, удобная и мягкая мебель, хорошая шумоизоляция, кондиционер тоже не подвел. Завтраки действительно не отличаются разнообразием и обилием, но вкусно! Возникли недопонимания с сейфом, позвонили на ресепшен, буквально через пару минут к нам уже стучался техник, который объяснил нам как им пользоваться. Отель расположен в тихом месте, что только радует, прям напротив расположена замечательная кофейня. Я бы с удовольствием вернулась сюда снова, спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Отель как всегда на высшем уровне !!!! Обожаю сеть отелей Мартон !!! Всегда останавливаемся именно в этой сети !!! Благодарю за сервис ❤️
1
1
Сергей Козлов
مستوى 27 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Бронировали за месяца полтора,а приехали 30 мая 2024.Приехали рановато,около часа дня,пришлось сдать багаж в камеру хранения и прогуляться до двух дня.Получили ключи от номера на втором этаже.Зашли и оробели:стены в расцветке зебры,номер длинный,аж на 4 окна,в конце номера стоит круглая кровать с большой стенкой и такого же плана два кресла.Спинки кресел и кровати ободраеы донельзя.Смотрим:на столе пара пустых бутылочек с ценниками,видать прошлые жильцы почистили мини-бар.Горничная забрала тару по быстрому.Решил пощёлкать пультом каналы,так что-то еле тянет.Позвонил на рецепшн,сказали батарейки принесут.Стало душновато,а кондиционер то не работает оказывается.Вот тебе и четвёрка.И воды не поставили.Пришёл техник местный,отдал батарейки,а про кондиционер сказал,что в ремонте,скоро сделают.Ладно,пошли с городом знакомиться,может к вечеру и будет свежо))Девушка на рецепшене на вопрос о воде ответила,что кулеры на первом и шестом этажах.Прогулялись ,вернулись,оценили санузел.Две раковины,ванна,туалет,биде.Горячаяи холодная вода обозначены прям на стене красным и синим фломастеры,довольно коряво.Наплр воды слабоват,в контейнере для героя для душа геля нет совсем,да и темновато скажем прямо.Вечером на вопрос про кондиционер девушка сослалась на ливень и потому мол не сделали пока,но вы не отчаиваться,всё будет ок.Пртшлось всю ночь по духоте спать с комарами из-за открытых окон.С утра перед завтраком жена сходила погладить (на этаже утюг есть с доской) и заодно узнала у горничной ,что кондиционеры во всём отеле не работают очень давно.Опять спать с открытыми окнами и комарами)).Но зато она нам вручила две бутылочки с водой и обещала заменить пододеяльник,так как из нашего вываливается одеяло.Вот кто в этом отеле самый честный человек))Завтрак нас особо не порадовал:сосиски и три вида гарнира,салаты так себе,выпечка видов пять,но на вкус это одно и тоже.В первый день были яйца,а во второй их уже не сварили))Фрукты в виде мелкий нарезки.Короче так себе.
Инкогнито 8745
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Сама гостиница небольшая. Вроде и чисто, но в ней не чувствуешь себя как дома. Завтраки так себе. Придешь в 8, уже пустые тарелки с салатами, каша густая, недоваренная. Нам не очень понравилось пребывание в этом отеле
Ирина Подкидышева
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Отель уютный,находится в очень удобном месте,в шаговой доступности от центра,обслуживание отличное
Игорь Борсук
مستوى 9 خبير محلي
يناير 11
Отзывчивый и доброжелательный персонал. Просторные и чистые номера. Буду рекомендовать друзьям и знакомым!!!