Марципан&Мёд
728 مراجعات
يوليو 26 ، 2021
Обучите официантов качественному сервису и все будет на высоте!)) Убирают грязную посуду со столиков очень долго, столы после посетителей не протирают, приходится просить персонально протереть стол. Подавать к пасте только вилку, без ложки, ну это тоже так себе уровень. Официанты, молодые ребята и девушки, ощущение, что вообще не заинтересованы в работе. Так же, руководителю отчитывать персонал при гостях тоже крайне не хорошо. Пусть это было и тихо, но данная беседа заняла 20 минут, то есть гости в зале на 20 минут остались брошены без обслуживания. Ситуация была вчера, 25 июля, примерно в 21:30 вечера.
3
2
يناير 14
Приятное место, вежливый персонал.
1
أغسطس 9 ، 2023
Лучший ресторан в городе! Но, ребята, почините пожалуйста сайт:)
1
يونيو 19 ، 2023
1.Заказали стол на 15 человек в помещении. Накрыли на улице.
2. Официантаов нужно ждать или искать
3. Шашлык был из разносортного мяся, сухой, непромаринованый, жирный, жесткий( нужно постараться чтобы так испортить мясо)
4 рыба пересушена
За сеной блюд не следят. Грязную посуду не меняют. От этого на столах бардак и помойка. Не рекомендую однозначно
أبريل 22
Было: Прекрасное уютное место, очень хороший сервис. Вкусный кофе и завтраки
Стало: половины меню нет, о чем официантка грубо сообщает)
2
أبريل 19 ، 2023
Заведение крайне НЕ клиетоориентированное...Сьемка почему-то платная 5000 руб....еда на троечку... ушли в другое кафе.
3
ديسمبر 16 ، 2023
Вкусно и уютно!
Вернемся вновь !
3
أبريل 25 ، 2022
Как можно испортить чай с чабрецом? Они смогли. Троечка только за интерьер. Обслуживание очень долгое, официант не знает своих клиентов. Но если попить чай и что-то обсудить, хорошо, никто не кому не мешает. Но есть бы я туда не пошла
1
ديسمبر 20 ، 2021
Очень люблю это место!приятная атмосфера ,вкусный кофе,хорошая музыка, ребята официанты доброжелательны!!!
2
1
مايو 10 ، 2022
Были уже не с раз с семьей, очень нравиться-место стильное, вкусная еда, подача быстрая,особенно кофе.
1
يونيو 30 ، 2022
Пришла в кафе в 15.30 на бизнес-ланч, официантка на кассе сообщила что блюда закончились!!! Как так то??? Если ланч до 16.00, значит и блюда должны быть до данного времени! Впечатление так себе от заведения!
1
أبريل 17 ، 2023
Очень понравилось,вкусно готовят и цены умеренные!
1
نوفمبر 7 ، 2022
Очень уютно и приятно посидеть. Наверное лучшее заведение в городе.
1
أغسطس 25 ، 2022
Быстро обслуживание на столько, что не успели заказать, как сразу начали трапезу и да вольно вкусно... Одним словом - шикарно!
أغسطس 11 ، 2022
Приятное место с современным оформлением, вкусным кофе и разнообразными десертами!
1
يوليو 21 ، 2023
Официанты оставляют желать лучшего, невоспитанные и хамоватые. Приходить к вам желания нет
2
1
أكتوبر 17 ، 2022
Ужасно, зашла чтобы посидеть и вкусно поесть, сделала заказ-пиццу и пирожные с кофе 20мин прошло принесли пирожное, через 15 мин кофе, пиццу не дождались, пришлось отказаться. Официанты было некогда обслуживали спец заказ, выбегали на улицу в спец.одежде и в этой же одежде подают еду. Официантка подходила говорила что пицца будет через 5 мин, но прошло полчаса и её так и не принесли. Я думала, что сначала подают горячее блюдо, а потом десерт, а тут всё наоборот..... 👎👎👎
1
يونيو 14 ، 2021
Отвратительный сервис и отношение к клиентам из плюсов только дизайн, но он увы не спасает. Меню очень маленькое и даже его сотрудники не в состоянии быстро реализовать. При загруженности зала в два стола напитки принесли через 20 минут( минералка с сиропом, кофе, и молочный коктейль) из четырёх блюд (цезарь, карбонара, том ям и пицца) первые два были готовы спустя 30 минут после заказа, 40 минут том ям, пиццу ждали почти час, в итоге принесли пиццу явно размороженную из полуфабриката , тесто сырое, кусок не возможно взять в руку так как эта сплошная каша, начинка только салями хотя было заказано ассорти. Пиццу вернули обратно, так как это перебор…Максимум на что можно расчитывать это чай и сладости, и то если чай заваривать 40 минут не будут, но желания проверять это нет после такого обслуживания, руководству рекомендую обучить персонал работе с возражениями, а не просто открыто возмущаться на наши замечания.
5
2
أكتوبر 16 ، 2022
Очень красивое место и на этом все.
Официанты не заинтересованы в обслуживании совсем. Пришли пообедать: столы грязные, просили протереть несколько раз. При подаче чая, на блюдце были остатки еды. В пасте с лососем был один маленький кусок лосося. Как-то все на троечку и плачевно. Руководству и надо обратить внимание на работу управляющего и официантов.
3
سبتمبر 8
Понравилось!
4
1
مارس 5
Чудесное место в центре города
3
1
أكتوبر 14
Уютное кафе
3
فبراير 1 ، 2022
Вкусные и необычные пирожные (хозяйка-кондитер международного класса). Интересное меню.
Миленький интерьер.
На веранде летом шумновато, но сама идея хороша - под европейские кафе.
يوليو 7 ، 2023
Шикарное, уютное кафе, очень атмосферное.
1
يونيو 20 ، 2023
хорошее кафе с террасой, вежливый персонал.
3
فبراير 6
Кофе невкусный. Десерт суфле с лесными ягодами тоже. Поэтому не рекомендую данное заведение на вынос. Возможно вкусно пообедать🤷♀️
2
1
أغسطس 3 ، 2023
Сорок минут ждали уже готовые десерты и кофе. Не дождались. Зато демонстративно обслуживали других клиентов, у которых "чек побольше". Отношение в общем неуважительное. Официанты не знают что у них есть, вместо меню предложили сфотографировать витрину.
1
نوفمبر 13 ، 2021
Очень нравится данное заведение, но есть минус-это очень долго обслуживание.
Заказали чай облепиховый и пирожные, 30 минут ждали , хотя сотрудника 3 точно было. Итог принесли не тот чай , ещё ждали минут 7...
В целом , данное заведен к советую к посещению) очень вкусные мидии в соусе том ям, советую
2
يوليو 20 ، 2022
Не разочаровал. Разнообразная кухня, интересная подача, яркий интерьер.
Можно рекомендовать.
مارس 23 ، 2023
Отличная атмосфера, вкусное меню, хороший персонал
أغسطس 3 ، 2021
После открытие пару недель кофе было сносным, но в последние пару недель качество кофе - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, горькое, сухое, молоко перекипяченное, пить невозможно!
Если хотите продавать кофе по 150-200 рублей, то будьте добры - обучите персонал как правильно его готовить!Цена вопроса 10-15 тысяч рублей. Данные вложения быстро окупятся и сохранят ваших гостей, бонусом приобретёте дополнительный приток гостей (сарафанка).
В остальном же все хорошо! Интерьер, музыкальное сопровождение, чистый и ухоженный санузел.
Солидарен с нижеописанным от других пользователей, есть вопросы к персоналу, но они некритичны.
Примите во внимание! Надеюсь на улучшение качества продаваемой вами продукции.
3
1
أبريل 15 ، 2022
Хорошая атмосфера и дизайн заведения. Чувствуется, что владельцы постарались и вложились в открытие. Но почему то кухню не развивают, меню скудное, походил недели 3-4 каждый день и все.. уже все надоело, забил.
Только на кондитерке долго не вытянуть на мой взгляд, ну это субъективно. Все равно пятёрка за уют и удобное расположение, пусть и с погрешностями.
نوفمبر 14 ، 2022
Вкусная еда, приятный персонал. Адекватная цена за бизнес - ланчи.
أبريل 25 ، 2022
Вкусный кофе и чай. Выпечка красивая. Но из-за ПП питания ни разу не пробовала. Сырники очень вкусные
1
2
يونيو 8 ، 2023
Лучшен заведение в городе.
Есть не только сладкое а и вообще все основное.
سبتمبر 29 ، 2023
Порции не большие. Не всё позиции меню в наличии.
3
2
مارس 27 ، 2023
Классное, уютное место, все вкусно и с душей
1
سبتمبر 16 ، 2021
Отмечали семейный праздник тут. Впечатления ужасные! Сразу отмечу: деньги вперёд. Чек 3000₽ без алкоголя. 2 взрослых и 2 детей. Цезарь заправлен майонезом, есть невозможно. Карбоната жирная, вкус неприятный. Заметно, что готовят из плохих продуктов. Том ям - так себе. Бефстроганов съедобный, но пюре тонет в жиже из подливки, ребёнок есть не стал. Пиццу дети не поели, она сырая, не прожаренная, целые куски помидоров нарубленные со шкурками оставили отвратительное впечатление. При замечании официантам, они сделали вид, что не услышали. Денег за пиццу нам не вернули. Супер сервис✊Пирожные заветренные, наполеон сухой!
В этом заведении можно пить только чай или кофе. Категорически не советую!!!
1
ديسمبر 24 ، 2021
Сегодня посетила кафе и была в шоке. Столы обшарпанные, не пртертые. Салфетки и те не везде стоят. Официанты вместо обслуживания клеента стали вытирать столы. Седела ждала, так и не вспомнили, пришлось самой напомнить. Обращаюсь к администрации, обучите пожалуйста персонал работать с посетителями. Ребята приветливые, но теряются, не знают за что браться.
3
1
أبريل 17 ، 2023
Красиво,уютно,неплохое меню,вкусные десерты
2
يناير 22 ، 2022
Ужасный сервис, девушки на кассе полусонные с недовольными лицами. Десерты среднего уровня, приторные. Пицца это вообще отдельная тема, делают на размороженном кляклом тесте, отвратная. Музыка не соответствует интерьеру. Единственный плюс это расположение и дизайн интерьера, видно денег не пожалели. Но к сожалению Кухня и Сервис на нуле, очень жаль.
3
2
يوليو 13 ، 2022
Официанты полное дно . Один чел утром просто опоздал на работу и ещё потом ходил еле еле. Кухня не успевает отдавать заказы. Омлет с помидорами просто шлак. Такие помидоры стыдно врагу подать. Самые дешёвые просто.
سبتمبر 17
Самый любимый ресторан в Посаде)
3
يونيو 26 ، 2021
Место хорошее, но еда оставляет желать лучшего. Лимонад за 180 р это просто вода с исскуственным сиропом. Пиццу явно не готовят, а просто согревают замороженную очень низкого качества. Первый раз ела в кафе настолтко невкусную пиццу. Ещё пробовали салат-он был хороший, но очень маленькая порция. В общем к приятной атмосфере не хватает вкусной еды.
2
1
ديسمبر 5 ، 2022
Крайне не у́добно все настроено. Хочешь заказать десерт, спускайся сам со второго этажа и заказывай десерт. Я первый раз такое встречаю
3
2
يوليو 30 ، 2022
Хорошее, уютное и вкусное место!! Вежливый и красивый коллектив
أكتوبر 22 ، 2021
Отличное, атмосферное кафе, с на удивление хорошей кухней, обязательно попробуйте салат с баклажанами, а том ям - лучший в городе!
1
يوليو 28 ، 2022
Бизнес ланч! Хлеб как одолжение. Компот, простите морс, с ожиданием как при автостопе... Подадут ли, либо мимо проедет... Да, почему-то сладкий рассольный рыбный суп ( калья), да и харчо почему-то тоже сладкий?!
أغسطس 4 ، 2022
Хорошее и приятное место , в котором можно посидеть и попить вкусный чай
أغسطس 14 ، 2022
Еда вкусная. Бургер очень сочный, молочный коктейль нормальный. Цены недорогие. Из минусов - колючие кресла на веранде. Если вы оделись в одежду без длинных рукавов - будет неприятно
1