За клиентов не держатся, видать не нужны совсем.
Договорился машину покрасить, сказали запись на 2 месяца, при этом не записали, сказали свяжутся и запишут. В итоге тишина. Хотя и писал и звонил - все без толку. Не верил негативным отзывам, пока сам не убедился.
В дополнении к офф.комментарию:
дык не проблема была подождать. Специально переспросил:
- Точно через 2 месяца?
- Да точно!
- Давайте запишется сейчас чтоб через 2 месяца не оказалось что ещё 2 месяца ждать
- Не надо, мы вам перезвоним и запишем
- Когда перезвоните?
- В течение недели.
Потом через неделю ещё раз в таком же духе.
Лучше сразу скажите клиенту, что браться не хотите, чтоб клиент время не терял а искал других и не рассчитывал на вас. Поверьте, так лучше будет, чем кормить постоянными завтраками.
Саша Г.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Отвратительно, после этих «мастеров» никто переделывать даже не берётся.
Качество отвратительное, лопнула шпатля в день приема, крепеж потерян, рядом стоящие элементы в царапинах ( как специально) по срокам и отношению вообще молчу.
Смотрите фото и обходите стороной
Спустя 4 месяца весь горе ремонт вышел наружу, мастера других сервисов, отказываются переделывать
إظهار رد العمل التجاري
алексей мешалкин
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Отвратительно. В июне 2021 красили двери. Молдинги на дверях покрасили с царапинами, вдобавок испортили при установке. Заплатил им за новые молдинги. Покрасили, установили. Проверяю работу. Вижу молдинги по краям отходят. Говорю о недостатке. Отвечают, нужно другой скотч ставить. Так чего сразу до установки не сказали. Отвечают мы всё сделали отлично. От сервиса до дома 10мин. Приезжаю, смотрю молдинги отошли от двери на 5мм. Мало того, что задний молдинг менять пришлось по их вине,вместо 4х обещанных дней ждал три недели, взяли денег в два раза больше, чем в других сервисах, так ещё и работу не сделали. Халтурщики. Звоню им, говорю о ситуации. Отвечают мне, что я не эксперт и не могу оценить их работу. Предлагают приехать. Наверное скажут, что надо переделать и возьмут денег теперь уж точно в три раза больше. Мне очень интересно, что будет дальше. Поеду к ним посмотрю им в глаза. Хватит им совести или нет. Ощущения, что издеваются над людьми. Анонсируют себя профессионалами высшего класса, а от работников алкогольным перегаром за три метра разит. Свой низкий уровень самооценки повышают за счёт глумления над клиентами. Профессионалы своего дела это точно не про них. А, положительные отзывы про них пишут их знакомые и родственники.