Max SPA Hotel
504 مراجعات
يونيو 26 ، 2022
Хорошее место, чистые бассейны, есть детский бассейн (подогреваемый), который очень нравится детям, также на свежем воздухе есть еще два бассейна для взрослых (один подогреваемый бассейн для и один бассейн без подогрева).
Очень вкусные пиццы (карбонара-прям Pefetto), клубничный мохито меня прям восхитил.
Хамам совсем плох, там очень горячо и воняет протухшей рыбой. Я посетил много хамамов, здесь самый худший из всех в которых я был.
Если не посещать хамам ))) то место прям рекомендую!
4
مارس 1 ، 2024
Хороший отель стоянка для машин ,открытый и закрытый бассейн.Прекрасный персонал .Кухня,хорошее качество отделки отеля.Номера на любого клиента от ...до бизнес класса.Один недостаток вида из окна нет ,а в остальном вполне.
3
ديسمبر 15 ، 2024
Номер в отличном состоянии. Стекло в душевой столь чистое, что нечаянно чуть не прошёл через него.
يناير 16 ، 2024
Номер понравился. В номере чистые полотенца, наборы тапки, Гели, шампуни, мыла, электрочайник, каждому бутылка воды. На первом этаже неплохое кафе для завтраков. Завтрак каша, яичница, чай или кофе и булочка супер!!!
1
أغسطس 11 ، 2023
Были здесь проездом, очень понравилось, особенно зона отдыха с бассейнами. Приветливый персонал, внимательные официантки, вкусная еда, мы отлично провели время
أكتوبر 20 ، 2024
В гостинице не был ходили в бассейн отличное место для отдыха семьёй единственное место в городе где можно поплавать очень довольны спасибо большое
ديسمبر 17 ، 2024
Мы отмечали сыну 10 лет👍всё понравилось и всем довольны 👍👍👍😉
1
أبريل 30
Звоню по номеру, указанному на их сайте для брони SPA и номеров - и тишина!!!
К - Клиентоориентированность!
أكتوبر 25 ، 2024
Отличный отель. Чисто, комфортно, приветливый персонал. Рекомендую 👍
1
أغسطس 25 ، 2023
Сегодня посетили бассейн и заметили, что персонал с каждым разом всё хуже и хуже. Сотрудник бара, когда нес заказ, пролил стакан пива на наш стол, стул, на ребенка и на пол. Пропал. Пошла на бар узнать, когда принесут новый стакан, а оказалось, что я должна купить новый, возмещать отказался, сказал, что это не его вина. Салфетки принес с третьего раза, заказ услышал не полностью и доказывал, что я виновата, что он не расслышал. Администратор отказалась давать номер начальства, сама также не позвонила со своего телефона. Пошла решать вопрос с барменом сама. Бармен Дмитрий не знает, как нужно общаться с людьми. Не знает, что нельзя перебивать и повышать голос. По истечению нашего времени, я попросила на ресепшене книгу жалоб, мне её дали, правда швырнули с недовольным лицом. Очень надеюсь, что начальство даст хоть какое-то разъяснение касаемо своего персонала, который не любит свою работу, не любит людей и вообще непонятно, что в таком случае там делает!
P.S. пришли отметить день рождения ребенка, испортили весь настрой и даже не извинились! А администратору Марине небольшой совет: когда с вами общается клиент, можно отложить телефонный разговор личного характера, а не махать рукой на клиента, когда он задает вопрос!
10
مارس 1 ، 2023
Заехали переночевать перед поездкой в Адыгею. Администратор Юля приветливо встретила, остальной персонал желал быть лучше. Все бегают курить и сидят на лавочке от безделия. Лестница на второй этаж спального корпуса грязная и редко моется. Номера чистые и удобные. Предложили водичку в бутылочках. Очень тепло. Туалет просторный и комфортный. Плавали в бассейне, посетили хамам. В отеле еще идет реконструкция. Обслуживающий персонал следует обучать поведению и организации работы. Один недостаток отель стоит у дороги и от нее идет шум и пыль. Есть закрытая парковка. Очень удобно.
1
3
نوفمبر 16 ، 2024
Все для релакса ! Замечательно! Мечта такой отдых!
يناير 9 ، 2023
Просторный современный номер.
Очень комфортный.
Хорошие сытные и вкусные завтраки.
Есть удобный бассейн и SPA.( Я, правда, не пользовался услугами бассейна и SPA. )
Удобное транспортное расположение.
Расположен на оживленной трассе.
يوليو 25 ، 2024
Хамское отношение администратора,на сайте написано запись по телефону(spa зона)Девушка отказалась записать.По итогу,записаться можно только на следующий день. Такие правила!! Приезжайте по факту. И что выходит ? Приедем компанией а мест нет? Спасибо,до свидания!
3
يوليو 27 ، 2022
Приветливый персонал, всё аккуратно чисто. В номере практически Идеальная чистота даже на шкафах и люстрах. И на фоне всего этого - окна в потолок!-жутко давит. Залапаные бокалы, не отмытая от кофе чашка а рядом ложка с засохшей хлебной крошкой. После заселения 4 часа не было воды... В туалет и помыться сразу не получилось. Не предупредили, извинений не было лишь предложение помыться в раздевалке бассейна. Поразило идеально белое постельное бельё но это была засада. Постельное оказалось синтетикой, потеть всю ночь удовольствие еще то. Как то так...
3
1
ديسمبر 10 ، 2023
Свежий ремонт, вот и все, больше плюсов нет. Приезжали с детьми, поселили в холодные номера, просили добавить отопление(два дня просили) в итоге дети заболели. Элементарные принадлежности выпрашивали,. Нет в номерах ни мыла, ни чайника, ни стаканов и т.д., ничего что написано на сайте нет, все надо выпрашивать, даже туалетная бумага вот-вот закончится. Про халаты, тапочки вообще молчу. Полотенце у вас будет одно и для лица, для тела и для ног, хорошо хоть каждому дали. Больше ни ногой в этот отель.
1
مارس 30 ، 2024
отель на твёрдую 4. Зато тут есть бассейн, хамам и сауна. На завтрак большие порции еды. Я в еде привереда. Но всё съедобно. Особенно мужчина наестся
3
يوليو 28 ، 2024
Не плохое место в городе! Но смутило, что после выселения, пока ждали такси не разрешили сделать чай на ресепшене из пакетика! Зажали чай за 10 рублей, тем самым испортив полностью впечатление!
أغسطس 9 ، 2024
Там очень очень круто!!!Нам понравилось ,будем чаще отдыхать.Все на высшем уровне👍♥️♥️♥️
1
1
فبراير 3 ، 2023
Сложно оценить данный отель беспристрастно. Наверное для Невинномысска это отель на 5 с плюсом.
Если бы отель был в крупном городе, больше 3 звёзд не получил бы.
Поэтому поставил 4 звезды.
Что понравилось.
Номер, в котором я жил, только после ремонта. Такое впечатление, что я в нём был первым постояльцем. Ещё даже пахло новыми материалами.
В номере есть чайный набор, пустой холодильник, вполне приличный санузел. Даже маленький сейф на верхней полке шкафа нашёлся. Кровать удобная. Присутствует кондиционер.
Для постояльцев отеля бесплатное посещение СПА-комплеса. Внутри СПА не был, оценить не могу.
Рядом с отелем в 5 минутах пешком есть отличный спорт-клуб. Пускают в тренажёрный зал за 250 рэ (на момент написания отзыва), безо всяких договоров и долгих оформлений.
Что не понравилось.
Мой номер от соседнего отделяла тоненькая дверь. Слышно каждый вздох соседа.
Напротив номера вход в раздевалку для посетителей СПА "со стороны". Посетителей много. Так что под дверью номера было шумно и весело с утра до ночи.
Окно номера выходит во внутренний двор, где также всё время кто-то тусуется, курит, общается. Ещё один источник шума.
Завтрак накрывают в столовой, расположенной в подвале. Пожилым постояльцам спуститься вниз будет не просто.
Выбора блюд нет, ешь что дают. Мне выдали кашу, варёное яйцо, 2 кусочка ветчины, чай. За 700 рублей как-то не густо.
Номер надо сдавать. В том смысле, что после возврата ключа надо дождаться, когда администратор зайдёт в номер и осмотрит. Какой-то привет из советских санаториев.
Надеюсь, мой отзыв поможет кому-то сделать свой выбор. :)
أغسطس 20 ، 2023
Отличное место для отдыха. Рекомендую. Есть спа, бассейны (4 шт), джакузи, Сауна, Хамам, Бар, лежаки, батут для детей, еда для всей семьи.
1
يونيو 12 ، 2023
Отличный отель, чистый, довольно современный, хороший бассейн, часто отдыхаем с семьёй, отличные завтраки. Немножко не понятно что с персоналом, а так для отдыха отличное место.
أبريل 25 ، 2024
Очень классно , отдых с семьей самое то 👍 чисто. Красиво, уютно, хамам огонь 🔥 и цена норм
1
يناير 4 ، 2024
Все отлично. Чистый отель, удобные кровати. Тепло, уютно. Просторные номера и ванные комнаты. Есть парковка.
1
سبتمبر 14 ، 2024
Частично не работало джакузи, мало зон спа, проблемно спускаться пожилым по вертикальной лестнице, вокруг все пьяные а рядом купаются дети
3
يناير 18 ، 2023
Номера очень чистые и уютные
Для такого небольшого отеля это очень хороший уровень
Персонал вежливый и хозяин, как мне попадалось всегда на месте и если что лояльно решит любые проблемы
В спа-зону мне попасть не удалось, но друзья оценили хорошо.
Спасибо, еще приедем!
3
أبريل 7 ، 2023
Отель понравился. Все чистое, новое, хорошая спа-зона. Жили в 2-комнатном номере ✓12 на 3 этаже. Частая уборка в номерах, смена постельного белья, халатов - все на уровне. За отдельную плату есть завтраки и ужины. Также есть кафе через дорогу, мы ели там.
1
سبتمبر 15 ، 2024
В целом отдохнуть можно, альтернативы в городе нет. Отвратительная ценовая политика. Менеджер слабый. Вместо одной суммы заплатил в три раза больше.
أغسطس 13 ، 2022
Отличное место, чтобы не просто отдохнуть с дороги, но и полностью восстановиться в теплых бассейнах, сауне и хамаме. Ольга и Татьяна на ресепшн были исключительно любезны, быстро заселили и подробно рассказали обо всех услугах отеля.
Девочки в баре также быстро организовали нам поздний ужин.
Есть небольшой закрытый паркинг при отеле - абсолютно бесплатный.
Рекомендую всем, кто путешествует по Ставропольскому краю или идет транзитом с Северной Осетии в Краснодарский край или обратно.
3
ديسمبر 1 ، 2023
Отель супер. Удобное расположение,есть стоянка, подъезд. Чистые номера, отзывчивый и вежливый персонал. Бассейн, сауна,хамам на 5 +.
أغسطس 29 ، 2022
отдыхали в августе.В Невинномысске первый раз и поэтому этот отель выбрали случайно.Сразу скажу - неплохой именно в плане обслуживания .Хочется выразить благодарность сотрудникам ресепшена за их чуткое и внимательно отношение к проживающим.Персонал отзывается моментально,все вежливые и доброжелательные.Молодцы.На территории есть бассейн,сауна,хамам.Сами номера по цене.Все необходимое есть или доставят по звонку.Портит хорошее впечатление об отеле это столовая.Убогое помещение и такой же персонал.За трое суток не было нормального завтрака,обеда и ужина.Хотя цены достаточно высокие за такие продукты.И что самое обидное что рядом нет альтернативных кафе,где была бы хорошая кухня и нет магазинов продуктовых.приходилось заказывать доставку пищи и ждать больше часа.Кухня должна соответствовать отелю а не быть помойной ямой с полнейшей антисанитарией.Надеюсь мой отзыв будет услышан и будут приняты соотвествующие меры.
4
1
يوليو 27 ، 2023
Знакомство с городом началось с этого отеля. Мы остались довольны) Чисто, красиво, удобная кровать, вкусный завтрак. Спа тоже порадовало.
أكتوبر 27 ، 2024
Обалденно.Все очень понравилось.Даже зимой можно купаться , есть крытый
бассейн
يوليو 19 ، 2024
Не очень. Официантки грубые еда готовится 30-60 минут!В джакузи дети пригают а нам хоть разорваться.В хамам дети приходят только зади ледяной водой!не советую одна здезда
سبتمبر 25 ، 2023
Жили в середине сентября,мы просто в шоке. Горничные убирая номер уронила кучу полотенец на пол и не сменила их, 😳это могло и у нас в номере так же быть. В номере полы грязные и липкие. В бассейне под ковриками слизь чёрная ( это же анти санитария сплошная) куда смотрит управляющий отель.? В душевых на стенах чёрная плесень.в хамам вонь стоит канализацией.Девушки на ресепшене двух слов связать не могут.В общем там можно подцепить что либо, нежели оздоровиться ! Не рекомендую, особенно с детьми! И вообще не советую.. 😡
3
مايو 14 ، 2022
Номер в отеле оказался достаточно просторным, уютным и чистым.
• Большая кровать👍🏽
• Отдельное доп место - кресло-кровать. Для него даже постельное положили ❤️ Ребенок спал там.
• Большие панорамные окна классно, но шумно было от дороги и страшно, что за окном не было никакой решетки или балкона. Это был 2 этаж. С ребенком - не очень безопасно.😬
• Халаты и тапочки❤️
• Персонал приятный, компетентный.
• в спа и бассейне не были.
• Минус ⭐️ за завтрак. Межконтинентальный, разнообразия нет.
1
سبتمبر 24 ، 2023
Сам отель вроде ничего. Но их "отчётные документы" это товарный чек. Ни акта, ни счета, даже слип оплаты по карте почему-то они сами решили выбросить и не предоставили. Девушка на ресепшене даже не думала что-то как-то решать, сидела и хлопала глазками. Вышла старшая, и все что смогла сказать "не понимаю, что вообще нужно". Не понимаете, зайдите в интернет и посмотрите, что из себя представляют отчётные документы гостиницы/отеля. Просто подставили меня на деньги.
1
مارس 31 ، 2023
Для этого города - лучшее место, чисто, приятная спа зона с бабулечками по выходным🤣🤣 не страшно, единственное очень неприветливый персонал, как будто их запугали, а кого-то научили дерзить, если девочки хотябы улыбались на входе было бы кайф. Руководство, делайте девочкам комплименты хотя бы, они такие красивые и грустные работают)
يناير 17 ، 2023
Не понравилось. Номер с одним мансардным окном с наглухо закрытыми жалюзи. Крайне не уютно, чувствуешь себя в заключении. В номере было прохладно. Пол плитка, соответсвенно холодный, хорошо были тапочки. Рядом дорога и ЖД, поэтому шумно. Завтрак съедобный, но без выбора. Спа зона не плохая, людей было мало. Если немного убавить температуру в хаммаме будет вообще хорошо. При выселении была непонятная ситуация с якобы поцарапанной (чемоданом!) кроватью, но все решилось. Из плюсов: своя парковка, идеальная чистота, полный комплект полотенец, халат и набор гигиенических принадлежностей в номере. На одну ночь отдохнуть в дороге нормально, особенно учитывая наличие спа и хаммама. Но дольше точно не стоит.
يناير 29 ، 2023
Светлые, чистые, просторные номера. Большой чистый санузел с большой душевой кабинино, что не мало важно для полных любей. Приветливый и отзывчивый персонал. Завтраки на 3 балла. К сожалению воспользоваться СПА не получилось по времени пребывания.
1
أكتوبر 30 ، 2024
Хорошее место,номера чистые уютные,бассейн тёплый и чистый
يونيو 21 ، 2023
С Астрахани, в Невинномысск ездили второй раз, второй раз останааливалисьв макс спа отель, впечатление непередаваемое. На рисепшене барышни обходительные, условия проживания комфортные. Бассейн.
سبتمبر 18 ، 2022
Отличный отель, даже более чем!! Не пожалели что выбрали именно так его. Приехали к родственникам на свадьбу, так и отдохнули как на курорте. Зона отдыха просто отпад. Сауна хамам оставили горячим эмоции. Бассей теплые, чистый, видно как персонал тщательно следить за этим. Просто молодцы. Отдельно хотелось отметить номер в гостинице. Такой чистоты и комфорта не видела нигде (честно ради любопытства залезла в каждый угол, чисто от слова ИДЕАЛЬНО). Очень много путешествием, поэтому есть с чем сравнивать. Уборка в номере каждый день. Всё есть для комфортного и долговременного проживания.Девочкам на ресепшен, хочется выразить огромную благодарность за внимательность, очень вежливые и приятные. Всегда помогут, подскажут. Поэтому 5 звёзд тут даже мало 10 из 5.👍
1
يونيو 25 ، 2024
Был на бассейне , цена и качество не соответствует никакому уровню ! Народ ходит потому что нет больше выбора где в жару поплавать и сводить детей !
1
1
يونيو 27 ، 2024
Отлично, все понравилось еда вкусная но нет возможности включить песню на свой вкус
2
يونيو 25 ، 2023
Отель приличный, но нет лифта, с чемоданом по лестнице не очень удобно тащиться, плюс около входа в отель положены камушки... Это красиво, конечно, но с чемоданом просто жуть как неудобно, вокруг отеля ничего особенного нет, сам номер чистый, кровать удобная
ديسمبر 25 ، 2022
Очень чистый, стильный и комфортный отель! По всем параметрам. Останавливались на одну ночь, по дороге. И это был просто райский уголок после изнурительного пути. В номере есть все, что нужно, и даже чуть больше) Отдохнули душой и телом. Жаль, не успели сходить в СПА зону.
أكتوبر 27 ، 2024
Достаточно бюджетный отель, но завтраки дороговаты. Все новое.
يوليو 27 ، 2023
Вежливые девушки-обслуживающий персонал, хороший бассейн, удобные лежаки. Пицца средняя , по вкусу так себе. Добавить в меню что - то побюджетнее. Отдохнули хорошо👍👌
2
1
أكتوبر 29 ، 2024
Не плохой комлекс, приличные бани, чистый бассеин. Номера чистые, но без окон , если дешевые и было холодно