Раньше всегда пользовалась только этой службой такси, но год назад перестала, так как очень долгое время ожидания подачи автомобиля, а зачастую и вообще не дождёшься и вызываешь другое. Так что лучше не тратить время и сразу воспользоваться другой службой.
4
إظهار رد العمل التجاري
Elena
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Цены хорошие ,но часто приходится долго ждать .
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей тульский
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Очень не добросовестные водители там работают , позвонил спросил цену , оператор ответил ,цена меня устроила , позже перезвонил водитель и заявил что цена будет выше чем заявил оператор , меня это не устроило и я вызвал другое такси !!! Я бы не советовал обращаться в эту компанию!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ш.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Второй раз заказываю такси заранее, и второй раз одни отрицательные эмоции. Доставка такси не соответствует заказу, с водителем или оператором связаться нет возможности, номер реальной машины не совпадает с тем, что говорит робот, потеряли время на ожидании, да ещё и водитель с претензиями оказался, увеличил оплату за ожидание по вине фирмы.
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Русанов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Нужно улучшать приложение для водителей и делать вывод средств моментальным, а также уменьшить процент, который идëт работодателю и за счëт этого снизить тарифы. Так же можно улучшить чистоту в автомобилях и устранить неприятные запахи некоторых водителей. Аппрятность храмает.
4
إظهار رد العمل التجاري
Адам Джеймс
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Да, со стороны пассажиров выглядит просто ужасно! Но, я водитель в МАКСИМЕ. Да, можете закидать камнями! А если, все-таки, хотите разобраться, тогда слушайте. Например утром я закончил поездку на Зеленстрое. И вижу вокруг 20 - 30 текущих заказов и штуки три предварительных, на которые я явно уже не успеваю. И... Как быть? Зачем мне брать уже просроченный заказ и выслушивать негатив от пассажира? Разве моя вина в том, что машин катастрофически не хватает? Особенно в час пик! В такой ситуации, что бы не трепать себе нервы лучше отключить программу и просто отдохнуть! Вы, пассажиры, сами создали такую ситуацию. Кому нужна срочная поездка, тот сам поднимает цену и не на 20₽, а на 100₽ - 150₽ и тут же их заказы расхватывают. И эти пассажиры легко и быстро уезжают! А если хотите по-дешевле, ну ждите своей очереди! В МАКСИМЕ пассажир может сам регулировать цену!!!
8
20
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 20 ، 2022
Вызывала такси, в ожидании пробыла 20 минут + 20 минут ехал водитель, отменила заказа и заказала в другом приложении, но водитель подъехал по адресу когда я уже уехала , программа глюканула и не отменила заказ как я понимаю, но водитель хам, обматерил меня! Написав в службу поддержки - они грубо говоря послали! Фотографии прилагаю)
4
إظهار رد العمل التجاري
Марина Козлова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Заказала такси на адрес Менделеевский поселок,улица Пионерская,7.Сказали к вам подъехал автомобиль.Хюндай солярис серебристая.Стояла ждала с ребенком,машины нет.Связалась с водителем,на что оказалось,что он не туда подъехал и сказал,что сейчас приедет.Минут через 15 водитель перестал выходить на связь и так не приехал.Пришлось заказывать другое такси.Водителю отдельный привет.
4
إظهار رد العمل التجاري
Эльмира К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
22 июля вызвала грузовое такси на ул. Литейзина 4 до Фестивальная 120. Оператор объявил сумму 560 руб. По прибытию в конечный путь водитель запросил 800 руб. Хотя время составило 46 мин. На претензию ответили 26.07.и сказали, что ещё перезвонят. Так ни звонка ни денег.
4
إظهار رد العمل التجاري
Дина Р.
مستوى 12 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Самая отвратительная служба такси! либо не приезжает вовсе на заказ (потому что видимо дешево слишком, хотя цену ставят сами), либо могут отменить заказ совершенно неожиданно, когда ты уже ждешь, что вот сейчас к тебе приедут. Долго думала, прежде чем писать отзыв. попробовала несколько раз с вызовом этого такси. Итог указан выше. Даже увеличение стоимости не помогает. Может нужно больше увеличивать.. но тогда выходит дороже даже, чем другой популярный перевозчик, который хоть и дорог, но приезжает всегда!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Черноусов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4
Круто
إظهار رد العمل التجاري
Стас Чугунов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
За день заказали грузовое такси на конкретное время. Несколько раз звонили оператору, чтобы подтвердить заказ. Уверяли, что машина приедет. В итоге машина не приехала. Оператор говорит, что заказ отменён. Так ещё вместо того, чтобы извиниться, тебя выставляют виноватыми.
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Щетинкина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Самое отвратительное такси из всех которые я знаю,. Ожидание более часа, так и не принесло никакого результата... Отстой полный не рекомендую никому 👎👎👎 как оно существует вообще?!!?
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Храпко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Отвратительно!Ждала такси целый час!🤬За час не нашли ни одного водителя!А при повторном вызове такси,после отмены заказала, сумма сразу взлетела на 120 рублей больше!!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Антон Горюнов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Классный агрегатор! Главное отличие видно пункт назначения и стоимость заказа, а так же есть возможность поднятия цены и предложения своей!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Русский
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Убогая контора. Хотел заказать грузовую машину и двух грузчиков. Диспетчер приняла заявку. В итоге приехал один грузчик. Машина приедет неизвестно когда. Грузчика я отпустил, т.к. не было смысла его держать и платить ему деньги, за то что он вместе со мной будет сидеть и ждать машину. Некомпетентность сотрудников поражает. Организации ноль... Так поздно вечером мне позвонил водитель и стал высказывать претензии почему я отменил заявку. Дно одним словом.
4
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Лысенко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Очень долго ждать почти не пользуюсь
3
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Т.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Ехали с адреса Николая Руднева 32 до улицы Немцова 10, 30.01.2022 в 03:41 оформили заказ. В процессе дороги водитель (Обиджон на кио Рио белый 210) просил остановиться на красный чтобы забрать мужа после этого водитель просил отменить заказ с целью неуплаты процентов агрегатору при этом взял лишние 45₽ за заказ позвонили, сказал что не хочет их возвращать, звонили в службу поддержки, сказали что разберутся в итоге деньги не вернули, такси Максим и Поехали не советую никому
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Гайдукова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Что это за сфера обслуживания???? Готовы высадить не доезжая до дома,(хотя оплату требуют от точки А до точки Б) со словами «Иди чисть дорогу , тогда довезу куда надо» ! На что ему говорят: раз поездку не можешь полноценно закончить- соответственно оплата будет меньше заявленной. В итоге Водитель, «иностранец» бросил свой авто и бежал за женщиной, готов был кинуться в драку... требуя полноценную оплату . это конечно предел всему🤦♀️
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Кэт К
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
такси возит работников леруа мерлен,приезжают с максим на жклтых авто с надпистю 707070,все водители грубят,на просьбу надеть маску говорят обоснуй,а че такая умная и .д, один вообще чихоточный 6 декабря остановился на проезжей части,высадил мне пр шлось выйти чуть не сбила машина,они не имеют права так себя вести и нарушая закон еще и выпендриваться,жаловалась на горячую линию неодрократно,бесполезно,на мыло
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Уставший реалист
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Так себе конторка . Впервые, воспользовался грузовым такси данной компании. Машина приехала вовремя, но диспетчер неверно указал конечный пункт назначения. В итоге... водитель отказался ехать, мотивировав это тем, что он хотел после выполнения заказа, поехать домой, который находится как раз по пути. А правильный, нужный мне адрес, находится совершенно в другой части города. И он просто уехал. Приехала другая машина. Водитель ехать не отказался, но взвинтил цену. Я перезвонил диспетчеру и узнал что ценник не меняется. Все в итоге получилось, но неприятный осадок остался.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Перепелкина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Воспользовалась впервые данным такси. Время ожидания составило 5минут. Цена поездки очень понравилась. Сервис хороший.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Я
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Опять такси так и не приехало, заказ обрабатывали 45 минут,так и не нашли машины. Не советую связываться с этими ...,по их вине люди опаздывают , тратят время .. Остерегайтесь такси Максим,выбирайте других!!!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Максим Клауд
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Вызывали такси, назначенная цена была 230 рублей. Приехали быстро, сразу, погрузились, доехали до дома. У нас была маленькая собачка, которая сидела все время на руках. В Яндекс Такси на собаку не обращали внимания. А тут нам назначают цену 300 рублей. А собственно за что? Оказывается за собаку 50 рублей взяли, типо с животными доплачивать. Никто не предупредил заранее. Да и брать 50 рублей за ручного терьера, немного не вежливо. А 20 рублей просто зажал, типо сдачи нет.
6
5
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ч.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Сегодняшней поездкой, вернее её отсутствием, осталась недовольна. Водитель отказался везти нас с ребёнком без детского кресла. Ребёнку уже есть 7 лет. В приложении указано сообщать, если ребёнок ДО 7 лет. Полгода, с ДР ребёнка ездили без проблем. Сегодня попался какой-то вредный водитель. Или исправляйте информацию в приложении или проводите ликбез с водителями.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис З.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Заказал такси, оплату производил по безналу через приложение, вначале подумал что оплата не прошла спросил у водителя сумму, отдал ему накинув по больше наличными, через несколько часов выяснилось что списался и безнал, сразу же обратился к оператору, сказали в течении суток безнал вернул, прошло три дня действий никаких, написал им претензию, звонил оператор, тот поясняет сто ничего не видит и в течении трёх дней регат проблему в итоге прошло 11 дней со мной так никто и не связался, деньги естественно тоже не вернули, вывод: ужасный сервис один неготив остался:)) Всем добра и не пользуйтесь этим такси:))
8
إظهار رد العمل التجاري
Елена Елена
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Вызывала такси из Пролетарского района в Заречье и обратно. На вызов приехал какой то Комижор азиатской национальности на синей гранте 261. В заречье отдала ему заранее деньги, а то он начал причитать, что я вдруг не вернусь и он благополучно с ними смылся. Обратно пришлось возвращаться на автобусе) От операторов добиться ничего не смогла, так что такси полный отстой((Понабрали гастеров и обманывают людей((
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Суслина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Вызывала такси, напрасно прождала 10мин., так и не приехали. Больше вызывать не буду.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Е.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Ужасное такси, заказала машину ко времени заранее, машина не приехала, опоздала на поезд в итоге.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лилия
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Заказали такси заранее, за сутки. Нужна была машина универсал, так как много багажа, трое детей и один взрослый. На заказ был назначен таксист с подходящей машиной. На следующий день за тридцать минут до подачи машины он отказался от заказа и был назначен новый, но уже с обычным седаном. Заказали ещё один седан, чтобы все уместилось, но он просто не приехал, заказ был отменён и поиск машины не продолжился. Пришлось часть вещей оставить, так как все не уместилось. Ещё и списали двойную сумму. Операторы ничем помочь не могут и не хотят, бросают трубку.
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
(Цензура..).......сервис , заказываешь с вечера такси , такси назначено , далее ближе ко времени заказ отменяют и идёт поиск водителя . Так же и с грузовым , заказываешь а водители отменяют заказ потому что им не соглашаешься платить в 2 раза по ценнику , я не отказываюсь с бонусом платить ( никогда водителей не обижала ) но когда нужно перевезти от путкта А в пункт Б ( 2 км) , это слишком . Половина водителей хамы . Не говорю за всех , есть и хорошие ... Но мало .сама езжу на машине , но приходится иногда пользоваться такси , знаю одно в этот сервис больше не обращусь
8
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина E
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Это тихий ужас ребята,не траттьте время на эту поганую,гнилую контору,операторы не русские,путают заказы,не правильно оформляют,одним словом кёрте что.Заказали грузовую машину с 2 грузчиками,сначала пришёл один мальчик,через 15 мин приехала машина с ещё двумя грузчиками,потом ещё через 10 мин пришёл ещё один грузчик,как в кинокомедии.Стали выяснять,запутаный круг.Одним словом-бардак а не компания МАКСИМ.Никогда не обращайтесь в эту шарашкину контору,не тратьте своё время и главное время.
7
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Усов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Отвратительный сервис,делаешь заказ,и ждёшь очень долго для того чтоб кто нибудь согласился поехать хотя прождал уже 20 минут, машины по карте совсем рядом на этой же улице.После ожидания результат нулевой ни кто не отзывается, далее отказываешься от заказа через приложение (заказ был через приложение). Звоню оператору который отвечает что через десять минут машина найдется.В итоге через десять минут машины так и не было.Позвонил в Яндекс такси - через четыре минуты машина у порога, вот это я понимаю СЕРВИС.Сделал вывод для себя удалил приложение и пользоваться больше этим такси не буду, так как такая ситуация была уже трижды. Надеюсь что каждый сделает свои выводы.....
6
إظهار رد العمل التجاري
Олеся
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Ужасная организация, никому не советую! Вызвали машину за 2 часа до отправления, приехал водитель на фольксвагене поло и отказался везти 4 человека, сказал что обслуживает только 3 человек, сел и уехал. На звонки не отвечал, и не отменял заказ на сайте, пока мы не позвонили с другого номер,и попросили объяснить ситуацию отказа.Оператор связался с водителем,на что он ответил у него кресло в салоне которое некуда положить, но в салоне у него ничего не было.
6
إظهار رد العمل التجاري
Орешница 🇷🇺
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Юлия, напишите в прокуратуру!! Пусть разберутся, как они набирают водителей! Если нужно, я тоже напишу. У меня тоже есть сюжеты с этим такси. Причём записанные на видео!!
4
إظهار رد العمل التجاري
🐾КНОПОЧКА🐾
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Водитель этого сервиса украл заказ, с меня списали деньги за доставку. Но самого заказа не привёз! На просьбу компенсировать стоимость заказа и доставки не говорят ничего. Единственное сказали, вот вам номер водителя звоните сами и разбирайтесь с ним. Водитель сначала не отвечал, потом ответил и на просьбу вернуть деньги не ответил ничего, а просто скинул звонок! Но как мы знаем, организация несёт ответственность за своих работников! Ужасное отношение к клиентам!
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Змеенкина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Не связывайтесь с этой компанией, особенно если спешите
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия С.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Очень грубые и безответственные водители.если планируете поездку с детьми,лучше избегать обогащений в эту недо компанию
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Че
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Потратите своё время и нервы! Эта служба такси совсем скатилась, для клиентов ничего не делается. Раньше пользовалась ими часто, но сейчас просто кошмар: заказы не берут, можно ждать часами даже если сильно повысить цену, водители хамят, ездят не по правилам, а как хотят, машины развалюхи в основном. Обратилась тут с жалобой - отреагировали отговорками. Не пользуйтесь этим такси!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
заказывал услугу "прикурить автомобиль" , водитель приехал максимум через 5 минут.
и так несколько раз ездил с ними.
Всё хорошо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Севостьянов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2021
Заказал это такси для утреннего выезда на Московский вокзал. Надо было ехать в командировку. Заказывал с вечера на 7.00. С утра обрадовали что машины к указанному времени нет. Продляем на 10 минут. И так три раза. В итоге отказался от заказа поехал на другом такси. Сегодня, 9 мая, за 5 часов заказал такси. За 15 минут до отъезда звонок от службы такси- машин нет. Ждите. Девушка в диспетчерской ситуацию прояснить не смогла. Сказала продляйте или отказывайтесь. Продлили. Прождали еще раз 12 минут. Машина так и не приехала.
Итог: нужна надежная и точная служба такси? Вам точно не в Максим. Если надо к сроку успеть на вокзал или в аэропорт- выбирайте другую фирму.
18
4
إظهار رد العمل التجاري
светлана зайцева
مستوى 13 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Не понятное такси. Водители хотят берут заказ хотят не берут. Цены на поездку постоянно прыгают. Не надежное такси
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Морозова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Мало того, что водитель может отменить , за две минуты до поездки, так еще и водители с пьяными родственниками на заказ приезжают! Сегодня приехал водитель на Ford focus 519 с пьяной женой на переднем сиденье! Дама пыталась доказать, что деньги не со счета должны быть списаны, а переведены на карту! Только после общения с оператором им доказали, что деньги будут списаны со счёта! До этого муж ехал с работы, время час ночи, водитель на Reno logan 038 взял заказ за два часа до поездки
и отменил, когда уже подъехать должен был! Что у вас за бардак с водителями?!
7
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Отвратительно, отношение к людям отвратительное, водители хамы. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Механика и медика нет на выпуске. Водители безконтрольные
4
إظهار رد العمل التجاري
Ваня Иванов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Безобразное, отвратительное такси, отстой полный ! Никогда не заказывайте на важные встречи и дела это такси, очень пожалеете !!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Заказывали машину через приложение. Сразу указали, что с увеличенным объёмом багажника. Приехал водитель, сказал, что у него лежит в багажнике газовый балон, и что в него положить не получится. Водитель отменил заказ, а мне начислили штраф.
3
إظهار رد العمل التجاري
Натали Я
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2020
Не могу сказать ОТЛИЧНО. Поставила 3 звёздочки потому что не всегда удавалось вызвать машину, частые отказы от заказа (сами водители сначала брали заказ, а уж потом по истечении времени отказывались)а ты всё ждёшь и ждёшь, а машины всё нет и нет. Девушка- оператор обещала перезвонить через 10 минут, если машину не найдут на мой заказ, но так и не перезванивает. Смотришь в приложении, а заказ отменён. Звонишь сама. Никакого сервиса нет, водители предоставленны сами себе, контроля и четкого распределения заказов нет, диспетчеры не выполняют свои обещания. А ты всё ждёшь и ждёшь...итог: истраченные нервы, опоздание на час, и вынужденное пользование услугами другого оператора такси. Ну, МАКСИМ, совсем перестал ценить своего клиента и его время. Приобщают только цены. Но я, как постоянный клиент, готова платить больше за комфорт, точность , пунктуальность и уважение. Но , увы, не в МАКСИМ
10
إظهار رد العمل التجاري
Олеся
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Я не понимаю почему до сих пор они существуют. Ожидание более 30 мин и никто не берет заказ, даже если ехать минут 10 по город, в любое время суток и в любой день. С таким отношениям вам не долго осталось.
5
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Я не знаю кому как , а мне нравится Максим . Цены радуют. Просто молодцы.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Ужасно такси. Сколько раз подводили, подвели и в этот раз. Позвонили через 15 минут,;сказали, что подъезжает, назвали цвет, номер. Я вышла, стою жду. Через пять минут звонок "на ваш заказ машины нет, ждите еще десять минут, пока найдем". Через десять минут: "на ваш заказ машины не найдено". Естественно, я опоздала, куда собиралась.