Такси Максим это худшая услуга в мире , водитель не привязаны к ответственности вообще , хочу беру хочу не беру хочу откажусь в последнюю минуту . Такое ощущение что создавал приложения и правила водила обиженный на весь свет .
4
إظهار رد العمل التجاري
Алекс О.
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
служба менеджеров - это ненужный элемент,без менеджеров такси лучше работать будет.
Максиму, чтобы больше зарабатывать, нужно сократить менеджеров сократить как можно
больше.
Где можно ваши анонимные уведомления посмотреть в вашем приложении?
никак найти не могу.или это специально так сделано,чтоб водители всё по умолчанию принимали,меньше видишь,лучше спишь.
6
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
В данной службе такси не осталось русских водителей.
Я ничего не имею против иностранных граждан, но почему же люди должны страдать, ожидая заблудившихся водителей. Это ещё пол беды, если вы просто ждали, а они могут и не приехать, заблудившись и передумав в пути!
Клиентоориентированность у данных водителей понятно на низком уровне, но служба такси как минимум должна позаботиться о своей репутации!
6
إظهار رد العمل التجاري
Таджибоева Ситора
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Ужасно просто, не смотря на то что ожидание очень долгое, так еще и стояли на остановке, опаздывали на работу,решили не ехать на автобусе, а заказать такси, написано было водитель приедет через 5 минут, в итоге автобус уехал , и таксист отменил заказ, ужасно просто, слов нет
5
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Такси дешевле чем другие фирмы конечно, но машины все не ухоженные, грязные всегда… Водители вечно не в настроении и хамят. Оставили свою вещь в машине попросили водителя привезти до сих пор везет…. Отношение к клиентам никакое…
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Лариса И.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Отвратительный сервис. Машину заказываю по времени специально заранее , необходимо было уехать к поезду на ж/д вокзал семье с детьми. К назначенному времени такси просто не приезжает. Никто не звонит и не предупреждает, что на время в заказе автомобиль не приедет. всем абсолютно наплевать. Значит необходимо построить работу так, чтобы если заказ принят на назначенное время - заказ был выполнен. Ведь люди , заказывая такси , рассчитывают и надеются на вашу "службу заказа такси". В результате -люди на поезд не попали, перенервничали , ждут с маленькими детьми проходящий поезд. Никому не советую и на буду советовать такси "Максим" . Особое спасибо за организацию работы - руководству компании . Оценка 0.
39
2
إظهار رد العمل التجاري
Сетлана М.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Вызвать такси практически не возможно, все время предлагает ускорить поиск с повышением цены, за последние пол года, по вызову не разу машина не нашлась, видимо стоят и ждут, когда поднимется ценник
6
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
ужасно, в приложении рядом миллион машин и никто не принимает, это как вообще понимать? что за бред? рядом катаются от нефиг делать? и тупо не принимают
звоню оператору, говорят займет минут 10, и так раз 5, я жду уже полтора часа когда кто то примет, а если принимают, то через минуту отменяют его
такси вывозит только за счет низкой цены, не более
о водителях уже другая речь
7
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Ермилин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Пользовался этим такси с самого начала , но последние две попытки воспользоваться этим сервисом испортили всё уважение к данному такси. Последний раз 6.12.2023 года заказал машину заранее на время 17.45, мне было обещано, что машина подъедет к указанному времени, ровно в 17.45 мне позвонили и сказали, что пока не могут найти машину и надо подождать ещё 10 минут и так два раза. Через 30 минут я позвонил оператору и мне ответили, что мой заказ вообще отменён, в итоге я опоздал на концерт и всё настроение у меня и моей семьи было испорчено. Никому не рекомендую.
16
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Горнаков
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17
Никогда,слышите?никогда не пользуйтесь доставкой от максим,это просто цирк на выезде)
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Рузавин
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Заказал машину, приехала, вроде все нормально да?!..
Говорю водителю подожди минуту, на что он мне сказал отменяй заказ я не обязан тебя ждать, по итогу он отменил его сам, а на меня ещё повесили неустойку.. ни кому не рекомендую этот максим....!!!!!!!!!!
6
إظهار رد العمل التجاري
Феникс
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Очень долго часто приходится ждать машину (лучше будут жечь бензин стояив мороз во дворе, чем поедут за 200р 3 остановки) А в крайний раз вообще интересно было, приехала машина, идем с пакетами к ней хотя попросила подъехать на остановку. В итоге подходим, в этот момент водитель не глядя на меня (я перед ним впереди в 2х шагах от машины) срывается с места и просто уехал. Пришлось отменить чтобы вызвать другое такси. Почему то в приложении обращение не принимается в тот момент, мне вешают долг за отменённый вызов. Я звоню, сказали что "вы же сами отменили заказ" в итоге составила обращение в приложении, но уже прошло 4 дня ни ответа ни привета
12
إظهار رد العمل التجاري
Елена Андрийчук
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Пишу отзыв повторно о безобразном сервисе! Вызвала такси заранее на определённое время за 1,5 часа. Ко времени такси не явилось, сначала продлили поиск такси, затем вообще отменили. А время то бежит, человек опаздывает. Ну, если у Вас нет машин в мороз, так и скажите сразу, что нет машины и обслужить не можете! Зачем тогда принимаете заказы! Считаю, что диспетчер должен знать сколько машин на линии. И если есть машины, то должны принимать вызовы независимо от расстояния ( большое, не большое!). Если , как говорится, назвался груздем, то полезай в кузов! А то хочу еду, хочу не еду, выгодно-невыгодно! Это, что за сервис такой, когда не могут организовать работу!
8
إظهار رد العمل التجاري
Евгений К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Заказал вчера такси специально на сегодняшнее утро 7:30. В 7:20 позвонил автомат и сообщил, что на мой заказ машина ещё не найдена. И через десять минут также. В итоге добирался сам на общественном транспорте + 3 км бегом. Служба становится очень ненадежной, на мой взгляд. Хотя раньше пользовался очень часто. Супруга сказала, что сейчас начнут играться повышением цены на вызов, из её опыта. Но мне некогда было ждать, когда они начнут со мной играться и когда приедут. С сегодняшнего дня к использованию не рекомендую в связи и опасностью непредоставления услуги.
14
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Заказал такси заранее на определённое время, пункт назначения аэропорт. За 15 минут до назначенного времени заказ был отменён. Обнаружил это за 5 минут до назначенного времени, никаких звонков или звуковых уведомлений не было. Через оператора был заказан другой автомобиль с ценой больше на 350 р.! Никаких извинений не услышал. Я не отношусь к любителям ночных поездок от дома до аэропорта и обратно. У меня рейс! Если хотите срубить побольше денег, сделайте это при первом заказе в приложении, отразив сумму, за которую ТОЧНО увезут, куда и когда нужно. За потраченные мною нервы - одна звезда.
13
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Поротова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Никому не советую обращаться в данное агенство.Заранее заказанное такси не приехало.Оказывается,что уже не первый раз такая ситуация,по отзывам людей.Никогда больше не буду заказывать.Представляю,в каком состоянии люди,которым нужно в аэропорт,вокзал или к врачу в назначенное время.
7
إظهار رد العمل التجاري
m.shalaeva63
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Заказала сегодня (09.10.2023г.)грузовое такси +грузчики для перевозки дивана и комода из СНТ в город Ангарск, расстояние 1,6 км до Ангарска, заявка оформлена на 19 часов, звонила утром. За две минуты до назначенного времени звонит водитель и заявляет, что приедут они только в 20 часов или отменяйте заказ. А у меня в городе дочка с грудным ребёнком встречает груз, диван везли для дедушки 85 лет, зять отпросился с работы(чтобы отсоединить подлокотники). В результате: дедушка спит на раскладушке, зять отпросился с работы, грудной ребёнок устал и раскапризничился, мебель на даче, я решаю вопрос доставки на другой день , уже никто встречать груз не может , у деда давление скакнуло, я ночюю на диванчике среди скученной мебели и всё это благодаря какому-то необязательному водятлу.
Теперь надо делать заказ на две машины, грузовую и такси, которая повезёт меня одновременно с мебелью в город, чтобы я встретила мебель по адресу в городе.!!!! Дополнительно я должна позвонить за час до начала заказа и уточнила состояние своего заказа, а именно : будут ли две назначенные машины одновременно на мой адрес. Оплата за две машины. Проблема состоит в том, что завтра это всё надо делать в 8 утра. А самый прикол в том, что если я попробую отменить такси меньше, чем за час , такси возьмёт с меня неустойку. А за сорванный заказ сегодня мне кто выплатит неустойку?! Вот этот водитель так и будет работать в такси , даже в "черный список" не попадёт?!
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Сп
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3
Одни минусы с этого такси не пользуйтесь обманываю что водителей что пассажиров!
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Дудник
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Отвратительно. Вызвал сегодня такси к МТЦ Новый, водитель попросил отказаться от вызова, чтобы не платить комиссионные, я отказался. Водитель сказал, что он тогда не поедет, а мне будет штраф (оказался прав, с меня удержал 70 руб.). Повторно вызвал другой автомобиль. Водитель не стал делать подобных предложений, но, практически, всю поездку разговаривал по телефону.
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Рукосуева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Ужасно! Была несколько раз в Иркутске вызывала это такси. С жд вокзала не уехать
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Здравствуйте, отвратительный сервис в последнее время. Вызвала машину, на одну заявку приехали две. Водитель второй машины на кричал, позвонила диспетчеру пожаловаться, в ответ услышала, что нужно внимательнее следить за смс оповещениями. Сказала, что пассажир уехал на первой машине, в ответ, не может быть. Видимо бабушка 70- ти лет ушла домой пешком.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Бодя Кашин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Самое убогое такси в мире, заказали за сутки автобус и за 20 минут отказался
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена В.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Не берут заказ, потому что им это не выгодно. Муниципальный транспорт дешевле и надёжнее. Вызывали ночью с центра в новоленино, никто не приехал. Ждали первого утреннего автобуса
6
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Егоров
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Добрый день!скажу о такси максим что водители в край ***.заявку вообще не берут, машины рядом ездят, но заявку не берут. брал с университета до яркомолла прождал 30минут хочу сказать я огорчён этой фирмой ставлю минус,всем добра.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Карелина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Перед поездкой в аэропорт,всегда заказываю такси заранее за 12 часов. Для того, чтобы не возникало проблем.В Яндекс такси такая услуга не предусмотрена, поэтому при поездке в аэропорт только Максим.Но в этот раз 07.06.2023 Максим нас подвёл.Такси было заказано 06.06.23 в 22.00 на утро 07.06.23 время 10.00.В 9.50 поступил звонок о том что машина ещё не назначена.В 10.00 та же история.Пришлось отказаться от поездки в Максим и искать другой вариант.Хорошо,что Яндекс приехал через 5 минут.Доверее к сервису подорвано, заказ был предварительный в аэропорт.
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Артёмик
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
В приложении не приходит код смс номер не доступен я не могу поехать домой
إظهار رد العمل التجاري
Лидия М
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Отвратительный сервис! Работали себе Иркутские такси, нет же залезла эта мерзость. Машины часто грязные и технически неисправны, особенно по ходовой части. Сам способ подачи автомобиля-просто за гранью-с обещаниями подобрать автомобиль в течение 5 минут, можно прождать больше часа. Про предварительные заявки-отдельная тема, вовремя не подъедут, та ие заявки у них не в приоритете. Видимо ни разу не оплачивали билеты и компенсацию упущенной выгоды. Цены абсолютно "от фанаря" - за 1,5 км озвучили цену 190, так ещё и ожидание больше получаса получилось, потом просто сняла заказ. Гнать поганой метлой эту контору из нашего города!
9
3
إظهار رد العمل التجاري
Любава Лубышева
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
.. единственные из трёх, заявленных такси приехали!! спасибо!! было очень раннее утро 4ч... а с вечера по заказу предыдущего дня Омега не нашёл водителя?!.. а мне на работу, вообщем подвели!!
2
إظهار رد العمل التجاري
АннА ИминнА АннА
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Последнее время не берут заказы, ждут когда завысишь цену чуть ли не в два раза, либо берут заказ и пишут о повышении цены, при заказе с вечера машину так и не дождёшься утром
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария Бугаева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам такси "Максим" и отдельно водителю Константину Ивановичу, за оказаную помощь маломобильному слепому гражданину оказавшимся в ТЖС, сотрудники помогли забрать человека с микрохирургии глаза, помогли в покупке билета в г. Саянск и оказали содействие в сопровождении. Спасибо вам большое!
2
9
إظهار رد العمل التجاري
Татиана Чеги
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
12 августа заказывали машину, водитель приветливый, авто чистое и аккуратное, всё понравилось, доехали в целости и сохранности))) всегда бы так.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита Сергеевич
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Такси Максим пробило дно! Отвратительное обслуживание, все водители- гости из средней и не очень Азии, машины, грязные, ожидание более 30 минут уже как год.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Отвратительный стал сервис, сегодня заказал такси через приложение , с шелехово до диагностического центра иркутск, заказ оформил в 5.30 на 6.40 ч, машину так и не нашли, пока цену не поднял с 530 до 830 р. нашелся сразу водитель, при отмене заказа в приложении нажимал три раза на отказ, по времени уже опаздал на прием, так мне еще и не устойку выставили оплатить при следующем заказе, хотя по сути я им должен не устойку выставить. Водители в основном с ближнего зарубежия, все дорогу в телефоне, то что то читает, то пишет, то разговаривает с кем то на своем языке, в машинах грязь, раньше такого не было, сейчас и цены задрали и сервиса нифига нет, куда смотрит надзор который должен контралировать их работу, наверника большинство вообще без лицензии ездят, бардак полный. Короче понимаю, водители сами цену какую захотят, ту и установят, зачем нужена их диспечерская, буду еще писать жалобу по защите прав потребителя и в гибдд .....
28
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Александрова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Отвратительное такси(( машин не дождёшься, операторы все, видимо, "плохослышащие"- адрес приходится повторять по нескольку раз, и то умудряются приехать не туда. Водителей много не русских, город не знают, а объяснить им что-то невозможно - не понимают.
В СНТ (10 км от города) уехать вообще невозможно, говорят, что оттуда пустыми поедут, а это целых 300р, им жалко!😃
Крайний раз заказывали машину на утро ко времени, с вечера - так никто и не приехал. Пользуемся этим такси пока еше по старой доброй традиции, т.к. раньше (еще в прошлом году) это было нормальное обычное такси.
6
إظهار رد العمل التجاري
ivz
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
В последний кввртал отрицательное отношение. Машна на заказ едет долго, бывает не в адрес, живу в частном секторе. Диалогу с водителем мешает зачастую языковой барьер.
6
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Летто
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Отвратительно работают операторы! Вызываем такси за 2ч на определенное время, по итогу нет машины. На сайте машин по геолокации стоит много, и ни кто не едет! Настройте правильную работу. А ещё интересно, что сами таксисты ждут, когда им повысят стоимость поездки, и говорят про это не стесняясь. Просто ужас какой то! Примите меры!
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Никонович
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
По-русски если, то говно, а не такси! По 100 раз нужно заказывать машину и даже заранее заказанное такси не гарант. Водитель нерусский на сером солярисе г/н 330 вообще лжец! Типа подъехал, звонил и никто не ответил, а на самом деле просто подъехав на место, увидел адрес и отменил заказ без объяснения! Мы на улице стояли ждали, но никого не было! Отвратительное такси!!! Из-за низких цен водители не хотят везти в Новоленино и т.п. отдаленные районы. Так и не берите тогда заказы или цены поднимайте, клиент при чём?!! Кто хозяин такси-службы? Решайте вопросы!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Роман Ф.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Заказал такси назвал адрес через 10-15 минут позвонили назвали марку, номер, цвет авто. подъехалл авто сел еду в итоге выясняется не туда еду водитель говорит этот адре указан. Рассчитался вышел звоню оператору мне говорят сам сел не в то авто я ей говорю вы же звонили назвали информацию по авто. она заладила сам виноват и что ты от меня хочешь. Я ей говорю нужно уезать на нужный мне адрес отправила другую машину. Вообщем пеиеплатил денег, испортил настроение. Ужасный сервис и такси не рекомердую.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Kristina A
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Время ожидания космическое. Ждали 2 часа, чтобы уехать из города. Повышали стоимость, ничего. Заказывали через оператора, ничего, кроме ожидания в 30 минут и грубых ответов от оператора (общались с ней вежливо). Машины "кружили" возле нас, но игнор полный.
И ладно бы только у нас была такая проблема. На соседней остановке мы встретили ещё 3 человек, которые тоже не могли заказать машину.
Служба заказа такси "Везет" приехала через 8 минут после обращения, довезли за 12 минут. Им 5 звезд
7
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Сервис - полный треш. Машины не едут даже на предварительные заявки. Звонят за пять минут до назначенного времени и сообщают, что машины нет.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Самое отвратительное такси Иркутска. Грубые водители, долгое ожидание, водители не берут заявки, отменяют заказ, если указана оплата картой, звонят и требуют оплатить наличкой чтобы они приехали, а деньги за заказ сняли уже. Так же при детском тарифе ездят без кресла. В основном водители это приезжие с других стран. Не рекомендую
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталка Сторожева
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Ужасное такси!!!!!!! 23.10.23 вызывала такси, и забыла указать чьо маленькая собачка но при этом, написала водителю в сообщения. Он приехал на заявку и отказался вести и ещё 70р сняли бонусных рублей, якобы за отказ, такси, так не я отказалась а водитель, старик. Запомните если к вам будет подъезжать Евгений чёрный хундай солярий номер 930,отказывайтесь смело от заявки. Вообще не заказывайте такси Максим!!!!!!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
анна Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Последние раз 5-6 пришлось отменить поездку. Самая ужасная служба такси, водители не берут заказы, то адрес им не нравится, то пробки, то устал.
5
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Борисова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Вызвали такси 08.04.2023 к центральному входу в кафе Суши студио, Карла Маркса, 18, такси приехало через 20 мин, НО к стадиону Труд, водитель предложил нам немного пройтись. Я всегда за движение, Но только не в23 00 по тёмным местам( необходимо пройтись через скверик возле драмтеатра, а там и днём иногда тёмные личности сидят.) В результате заказ был снят по причине" Вы во время не явились", с диспетчером связаться было невозможно, водитель говорил, "то подъедет сейчас, то что вам сложно 2 шага пройти." Вообщем, вызвали такси "Поехали", приехал ко входу в кафе через 5 минут.
4
إظهار رد العمل التجاري
Алла Шорникова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Работа отвратительная. 27 ноября вечером сделала заказ на 28 на 9 утра, т.к. на 10 часов была записана к врачу в клинике Эксперт. Машину с трудом нашли на 9,45.Записывалась на прием за 2 недели. На прием я не поехала,опаздывала уже на час. Безобразие и ни каких извинений.
6
إظهار رد العمل التجاري
Алла Куртынина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Быстро приезжают, комфортно доставляют. Водители вежливые, машины чистые. Расчёт за наличку и переводом, очень удобно
3
إظهار رد العمل التجاري
🤩
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Вызвала машину, из информации о приложении водитель должен был быть мужчина, а по факту за рулём сидела девушка, а мужчина с ней рядом; сумма должна была быть 560 рублей +240 за час ожидания, а водитель требовал 1800. Перевела водителю 1100, позвонила оператору, по программе сказали цена поездки в программе стоит 560...Хотелось бы надеяться, что Максим такси разберется в ситуации.... Дурдом какой то
4
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0709
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Самое худшее такси что я знаю делаешь заказ и потом тебе говорят что ваш заказа нет! Не сообщают что машина приехала не пользуйтесь этим такси.
5
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Очень доступные цены. Есть возможность за ранее заказать машину, это очень удобно.
6
إظهار رد العمل التجاري
Алена О.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Раньше было нормальное такси, заказываешь за цену которую назначает Максим приезжает машина , сейчас без повышения на 100 рублей вообще не как ,и еще через раз берут !