Service Favorit Motors
683 مراجعات
أبريل 3
Превосходный сервис, грамотные специалисты, проходил очередное тех.обслуживание. Обнаружили неисправности, все сделали по гарантии в этот же день. Очень приятные и толковые люди и специалисты!!! Приятно общаться с людьми которые стараются выполнять свою работу на отлично! Еще и вкусным кофе угостили в Coffeeshop!
أغسطس 4 ، 2024
Пройдено уже 2 ТО. Все качественно, быстро. Предоставляются хорошие скидки. Мастера очень грамотно все разъясняют. Нареканий после обслуживания нет. Советую всем данный сервис. В июле месяце пригласили на замену масла по акции. Провели работы быстро, качественно, дианостика в подарок. Разьяснили, показали. Оплатила, как и было обьявлено при звонке. Благодарю за Ваш труд и отношение к клиентам.
3
مايو 14
Не советую!! За ТО в 60т.р. Одни проблемы!!!
Заменили топливный фильтр, не почистили посадочное место на баке, а там песка 1см и бензином все облили, воняло до тех пор пока сам не залез туда и не увидел проблему!!
Не закрепили защиту под радиатором после его промывки!! Итог под замену защита и подкрылок!! Еще и литр антифриза пришлось самому доливать на след. День.
Изверги, так похабно еще никто не делал!!
2
يونيو 3
Всё, как всегда, на высоте! Быстро и качественно! Сотрудникам тех. центра Мазда отдельное и большое спасибо
فبراير 18
Отличное место! Цены, конечно, не «гаражные», но так было всегда. На приемке сидят грамотные специалисты. Меняла масло в коробке, не аппаратная заливка, что порадовало. ничего лишнего не впарили, все по существу. Ну и машинка у меня небогатая совсем мазда 3, старенькая.
أبريل 3
В очередной раз хочу выразить персоналу слова благодарности !!!
Записался, приехал. Все четко, осмотрели, привезли зап части все заменили. Быстро, честно без проблем! Спасибо!
أبريل 2
Обслуживаюсь в этом техцентре с 2013 года. Вот что заметил: раньше запчасти стоили дороже, чем самому закупать, но терпимо. Теперь разница в 2-3 раза. В общем стали зарабатывать на чем могут. В остальном чисто, качественно - и хотел бы соскочить, а куда .... но все равно присматриваюсь, не приятно себя ощущать богатым буратиной
مايو 4
Обслуживаю здесь автомобиль Peugeot. Иногда не с самыми простыми вопросами обращаюсь. Решают и почти всегда адекватно. В целом, могу рекомендовать
1
أكتوبر 17 ، 2023
Уже 4 год подряд делаю ТО в этом сервисе, все очень нравится! Персонал очень приветлив и квалифицирован, работа выполняется быстро и качественно, все доступно и понятно объясняется. Особенно приятно работать с Могилевым Алексеем, четко, ясно и подробно рассказывает, что сделано в машине и что нужно сделать в ближайшее время!
4
3
فبراير 24
Спасибо, я был первый раз. Все четко, внятно и быстро. Приемщик Сергей, спасибо, все объяснил. По цене.... ну это официалы.
2
يوليو 23 ، 2024
Благодарю сотрудников техцентра за качественную и оперативную работу. Мне вежливо, объемно и понятно пояснили что с машиной. Исправили поломку. Моя мазда теперь радует еще больше, при поездке в отпуск ни разу не подвела.
С удовольствием порекомендую салон друзьям.
Мастер Андросов Евгений специалист своего дела. Так держать ребята!
1
2
أغسطس 2 ، 2024
Не знаю кому как,а мне ребята сделали все отлично,провели ТО быстро и четко,стоял вопрос о замене салонного фильтра-провели показали и объяснили,фильтр действительно нуждался в замене.Проситесь в ремзону если есть вопросы,ребята все объяснят и покажут без вопросов. Мне все понравилось.
2
أبريل 3
Очередное посещение, прошло отлично , переобулся , заодно посмотрели подвеску и дали рекомендации по дальнейшей профилактике. 👍👍👍
نوفمبر 7 ، 2024
Даа, мастера ушлые ребята, при обслуживании нового авто каждый раз предварительный заказ-наряд в 20 тр чудесным образом превращается в 120 тр со словами "какой негодяй вам прошлое ТО делал..." при том что сами его делали. лопшевесы профессиональные. Доверять нельзя. Проверяйте и согласовывайте каждую деталь и цены, а ещё лучше запчасти привозить свои. Цены на запчасти на порядок дороже чем за эти же в любом другом сервисе. Откуда столько положительных отзывов вполне понятно, за пятерку дарят комплексную мойку, вот и стараются любители халявы не понимая что втройне за эту мойку переплачивают. К механикам претензий нет.
Ремонтировал 10 летний ситроен - замена антифриза и кронштейна глушителя(под 2 болта), запчасть привез сам, был уверен что простейшие операции дорого стоить не могут, но и здесь выставили счет на 8тр.
2
1
مارس 4 ، 2024
Отличный дилерский центр,жаль что новые машины исключительно китайцы.В остальном всё как всегда на должном уровне.Отзывчивый персонал, профессионализм менеджеров на приёмке автомобилей и мастеров СТО.Уютная кафешка ,за ожиданием авто пропустить чашечку кофе или пообедать ,в полне.Кого не душит жаба обслуживать свой автомобиль у специалистов, тому рекомендую данную Фаворит Моторс.
4
2
فبراير 9 ، 2024
Огромное спасибо!все отлично как всегда на высоте. Сотрудники огонь!!!!! Нашли проблему, которая беспокоила полгода . Были проблемы с отопителем. Теперь все отлично после посещения сервиса фаворит моторс реутов мазда. Спасибо огромное!!!
4
3
يناير 14
Приезжал с вопросом по ремонту mazda. После озвучивания проблемы мастеру-приемщику получил в ответ вопрос «и что?» Такое отношение к клиенту говорит о многом. Сюда принципиально больше ни ногой.
2
2
يناير 8
Всегда быстрое и качественное обслуживание, внимательный подход к людям и ситуациям.
3
يونيو 10 ، 2024
Выбрали этот салон по принципу, кто не надоедал звонками, а просто и подробно все объяснил. Благодарим менеджера по продажам Шахова Александра (сопровождение сделки было долгим, но по понятным причинам) При приемке машины нам все показали, рассказали, дали много хороших советов. Желаем успехов во всем. Машину купили Джетур дэшинг 2023г. Ездим пока 2 дня все очень нравится, а мы учимся с ней дружить 😅
3
أبريل 3
Спасибо мастерам! Быстро и качественно отремонтировали машину CX-5. Качество работы отличное, цены более чем приемлимые! С удовольствием обращусь снова. С уважением!
أكتوبر 17 ، 2023
Данный салон мне очень понравился, прекрасное отношение, высокое качество работы, пунктуальность, и адекватная цена, с удовольствием порекомендую друзьям, огромное спасибо алексею могилеву за контроль и выполнение работ!
С удовольствием буду у вас обслуживаться и дальше!👍👍👍
3
2
يوليو 30 ، 2024
Интересно, откуда столько 5 ?!
СЦ занимается ОБМАНОМ!
1. Сначала заманили меня на ТО со скидкой, т.к. «детали аналоговые», в итоге приехала с другого конца города, оказалось, это не комплексное базовое ТО, а только замена мала и масляного фильтра, ВСЁ!
2. Написали мне кучу «рекомендаций», одна из которых стертые в «ноль» задние колодки и диски, сказали, что всё срочно под замену... Вот только не учли, что я хоть и блондинка, но знаю что такое колодки, и знаю, что меняла их недавно. Сначала испугалась, что подменили, а мне в дорогу на трассу... Пришлось срочно искать другой СЦ, там мастер посмотрел и показал мне, что колодки в порядке, ещё года 2 ездить спокойно можно.
Итог: пол дня потерянного времени, потраченные нервы и испорченное на весь день настроение.
А из-за такого мелкого обмана, теперь сомнения, что они вообще что-то меняли. И правда ли остальное, что ещё написали в своих рекомендациях.
1
1
أكتوبر 17 ، 2023
Всё быстро качественно, профессионально, коллектив отзывчивый приятный в общении. Принимал машину Могилёв Алексей консультация и работа на высшем уровне. Спасибо большое
4
3
يوليو 23 ، 2023
Приятный салон, атмосфера рабочая, но, что важно, без суеты, сотрудники стараются помочь, вопросов нет. Общался с менеджером по продажам Александром (покупал авто) и менеджером по сервису Алексеем (точно не знаю его должность, помогал далее сразу сделать ТО). Очень приятные и отзывчивые сотрудники. С Александром вообще плотно общались по поводу покупки, всегда был в доступе, помогал по всем вопросам, был корректен и отзывчив. Никаких замечаний. Автосалон рекомендую.
1
فبراير 8 ، 2024
Добрый вечер! Побывал в этом салоне т.к. думал что быстро и качественно выявят неполадки, заменят запчасть и восстановят работоспособность. В итоге приехал, произвели диагностику в субботу, мастер приемник сказал что придется оставить машину до понедельника, когда будут на работе специалисты по авто СсангЕнгу. Когда предварительно записывали на осмотр машины сказать о том что на месте отсутствуют спецы по данным авто они не могли (просто записали, лишь бы клиент приехал). В итоге, в понедельник пришел в салон выслушать проблемы по ремонту, теперь уже другой мастер приемник Могилев А., задал кучу вопросов пока во всем разобрался. Только благодаря механнику Александру Сахарову удалось выяснить что конкретно необходимо заменить, спасибо. По факту, посоветовали еще оставить авто пока не произведут замену (менять было нужно - кронштейн натяжителя ремня. Короче, оперативную доставку расходника не посоветывали, только соориенировали по ценам. Вроде серьезный салон, а расходников нет и доставку организовать быструю не могли. Затем доп расходы стали накручивать соответственно, (одно заменить, другое поменять, аккумулятор заменить, которому пол года) началось разводилово о котором пришлось высказаться в их адрес. Далее подумал, что не стоит больше оставаться в этом салоне и решил уехать. Причем написал обращение в этот салон - ответа ни какого не последовало. Приобретал кстати авто 10 лет назад именно в этом салоне и вот впервые за все время решил обратится к персоналу салона и встретил недопонимание. Больше никакого обращения и поездок в этот автосалон.
2
3
يوليو 23 ، 2024
Отличный сервисный центр, сделали обслуживание моей мазды быстро и качественно! так держать, теперь толька сюда!!!
3
1
أكتوبر 21 ، 2024
Качество ТО и обслуживание хорошие. Дилер есть дилер. Цены на уровне иного коммерческого сервиса, но, по привычке, веры больше Фавориту.
2
يناير 17
Хороший техцентр, обслуживаю тут Ситроен 9 лет уже, качеством работ доволен!
يوليو 7 ، 2024
Грамотный и приветливый персонал, все работы выполняются очень качественно. Машина и владелец останутся довольны!
1
يونيو 28 ، 2023
Обслуживали на серисе в Реутово свою ласточку. Давно не встречала такой душевной обстановки! Вот правда, никогда не пишу отзывов, сейчас прям от души!! Молодцы ребята!!! И проблему нашли и устранили в этот же день. Особое спасибо менеджеру зап. частей Владимиру.. не помню фамилию, не отказал сразу, как в других дилерских станциях, выслушал, разобрался что нужно. Взял на себя ответственность -заказал. В общем буду вас рекомендовать! Приятно, что остались еще люди, любящие свою работу! Процветания вам!!!!
1
أكتوبر 17 ، 2023
Отличный сервис. Коллектив профессионалов. Все очень быстро заказали и установили. Отдельное спасибо за помощь и квалифицированный совет в ремонте Могилеву Алексею.
3
1
أغسطس 17 ، 2022
Отличный салон. Замечательный менеджер по продажам Яна компетентная, отзывчивая и очень ответственная девушка помогла нам купить отличную машину для мужа и выгодно продать свою что главное быстро. Сам автосалон на 2-3 км МКАД чистый, есть вода и кофе для клиентов бесплатно. Но лицо любого салона это люди нам повезло и менеджер по продажам и менеджер по оценке оба на высоте.одно омрачило это не разбериха в руководстве из за этого не смогли вовремя получить оставшуюся сумму. Но нам это было не кретично поэтому звезду не снимаю
1
أغسطس 16 ، 2024
Был куплен автомобиль с пробегом в данном салоне. Салон хороший, вежливый и доброжелательный персонал радует👍
3
مايو 29 ، 2023
В Фаворите покупали не одну машину. Семья большая, авто несколько, пробег растет быстро и поэтому меняем часто. Поскольку живем не в Москве, то в Фаворите понравилась надежность и честность менеджеров, что исключает холостые визиты. Это те качества, за которые мы еще раз планируем обратиться именно сюда. Общались с менеджером Константином Залученовым - вежлив, доброжелателен и отличный настрой на помощь клиенту! Спасибо, обязательно вернемся!
نوفمبر 5 ، 2024
Был недавно с машиной жены. Сняли программную ошибку несмотря на то, что официалы Ситроена в прошлом.
Нашли ещё "косяк", допущенный другим сервисом. В общем все по делу.
2
فبراير 9 ، 2024
Давно обслуживаю свой автомобиль у Могилева Алексея, все на высшем уровне. Работы всегда выполняют качественно и в срок! Спасибо Алексею и Фавориту!
3
أغسطس 26 ، 2024
Отличный сервис, то сделали быстро качественно, отношение менеджеров и мастеров хорошее.Рекомендую!
أبريل 10 ، 2024
Настал момент продлять полис ОСАГО и КАСКО, сотрудник отдела пролонгации финансово-страховых продуктов компании Favorit Motors Соколова Елена. За благовременно напомнила об окончании действия полисов страхования, согласовала самые выгодные условия доступные на тот момент, чему я был непременно рад. Также помогла согласовать с ВСК изменения в полисах. Также хочу добавить что сотрудники компании клиента ориентированные.
1
1
أغسطس 11 ، 2024
Хороший салон в плане технического обслуживания. Делаю быстро и качественно. Ценник приемлемый
3
يوليو 19 ، 2022
Отличный автосалон!
Принимая во внимание ситуацию на рынке, автосалон работает!
Имеются все специалисты для оформления сделки и выдачи автомобиля: консультанты шоурума, грамотные менеджеры по продажам новых и б/у автомобилей, оперативная связь с руководством и администрацией, специалисты по страхованию и кредитованию, две кассы (наличные и оплата банковской картой), техники по предпродажной подготовке, и даже бариста в кафетерии!
Особо хочу отметить квалификацию и выдержку менеджера по продаже Николая Викторовича Рыжикова и Специалиста по страховкам и кредитам Альбину Яфасову, оформивших сделку по приобретению Mazda -6. Несмотря на большое количество затруднений, все они были разрешены:
- урегулированы вопросы стоимости с администрацией (предоставление скидки, отмена оплаты эквайринга, продажа автомобиля с имеющимся доп. оборудованием);
- автомобиль представлен к осмотру;
- проведена проверка исправности всех систем, узлов и агрегатов;
- подготовлен договор;
- произведено страхование ОСАГО и КАСКО;
- произведена оплата наличными и по карте;
- произведена предпродажная подготовка автомобиля;
- передан комплект эксплуатационной документации;
- подготовлен и передан комплект для постановки автомобиля на учет в органах ГИБДД;
- произведена фактическая передача автомобиля;
- даны ответы на 1000 и 1 вопрос Покупателя в вежливой и доброжелательной форме.
Ещё раз благодарю специалистов MAZDA FAVORIT MOTORS за отличную работу!
P.S. В шоуруме автосалона осталось ещё порядком автомобилей Mazda в интересных комплектациях.
2
سبتمبر 8 ، 2023
Хочу вырозить огромную Благодарность Зотов -Кузнецов Александру . За то что помог преобрести Автомобиль моей мечты 🥰Подробно рассказал, проконсультировал . Предложил выгодные условия конкретно под нас . Александр не только профессионал но и отличный душевный человек 🙏Спасибо огромное 🙏От души рекомендую этот Салон и его сотрудников 🥰
3
فبراير 1 ، 2024
Лично мне Фаворит нравится, потому что на протежании нескольких лет проблем с ним не возникало, обслуживал Кию, все было на уровне. Потом обратился уже с Маздой, жаль только что на момент её покупки у них не было дилерства по Маздам, но сейчас это оказалось не важно, все сделали, проблему решили, быстро и качественно.
1
مايو 11 ، 2023
Хочу выразить свою благодарность Кочубиной Марине Викторовне за помощь в оформление КАСКО и ОСАГО. Помогла подобрать оптимальный по цене и моим пожеланиям вариант, доходчиво ответила на все мои вопросы. С удовольствием в следующий раз обращусь именно к ней....
يونيو 27 ، 2023
Хороший сервис. Дружелюбный коллектив. Хотела подобрать себе запчасти на свой автомобиль, мне быстро и своевременно все заказали и установили. Устранили дефект. Спасибо за помощь и квалифицированный совет в ремонте.
3
أغسطس 15 ، 2023
Вежливый персонал. Удобно найти. Хорошая парковка.
Достойные цены. Хорошие условия для парковки. Большая концентрация разный марок в одном месте.
3
1
نوفمبر 18 ، 2024
Хороший техцентр. Обслуживаю здесь свою Мазду 6 уже третий год. Замечаний нет. Рекомендую.
3
مايو 3
Отличные мастера, решают всё вопросы и проблемы.
يوليو 19 ، 2024
Был на ТО, сделал полировку и керамика нанесли-тачка огонь, горит! Специалисты работают одни и те же. Текучки похоже нет, это говорит о том что компания хорошая.
أغسطس 22 ، 2023
Уже несколько лет обслуживаю автомобиль в данном центре, очень довольна качеством работ. Выражаю особую благодарность Андросову Евгению за внимательное отношение и высокую компетентность.
Наталья П.
2
يونيو 27 ، 2023
Хотел выразить огромную благодарность менеджеру Владимиру за грамотную конультацию и помощь в подборе и покупке запчастей. Мой вопрос был решен в короткие сроки,что меня очень порадовало. В будущем, при необходимости, обязательно обращусь вновь.
1