أبواب:فُولاَذية, منزلقة, خشبية, زجاجية, بين الغرف, حديدية, بلاستيكية, معدني, كوبيه
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:متوفر
طريقة الدفع:خصومات على الخدمات لفئات تفضيلية, نظام تخفيضات, دفع مسبق, نقدًا, دفع بالبطاقة, نقود إلكترونية, تحويل بنكي, دفع باستخدام الرسائل القصيرة, دفع عند الاستلام, غير نقدي, متصل
По данному адресу магазина больше нет, съехал летом. ИП закрыли, но вроде открыли ООО с похожим названием и тем же учредителем. Вероятно, какие-то махинации и уход от долгов, ребята явно скрываются. Нового адреса магазина не дают, сами на связь не выходят, на мои звонки не отвечают, на смс - иногда, 1 раз в несколько месяцев что-то пишут в ответ.
Двери привезли с браком и недостатками, какие-то полосы, потеки клея, стесанная краска, сколы, царапины. Часть заказа вообще не привезли. Жду устранения косяков с марта-месяца, кормят завтраками. Обещали что скрываться не будут и всё устранят, но это просто обещания. Непорядочные ребята. И судя по всему,
таких как я клиентов много.
3
Надежда П.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Двери все поехали!
Петли трещат и скрипят так, что ночью детям страшно!
По обращению никто не выезжает!
Они только дублируют заявки и никто не звонит!
Это страшно!
Все двери на замену!
Просто выкинутые деньги!
Пожалуйста, не ведитесь!!!!! Не попадайте так как я!
Неужели просто нельзя устранить недостаток! Приехать, починить, заменить!
С такими дверями жить невозможно! Придется менять!
2
Евгения
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Я не скуплюсь на хорошие отзывы, но в данном случае, увы. Год назад в апреле мы ответственно подошли к выбору дверей и остановились на данной компании. Выставочный зал в Румянцево помог сделать выбор в пользу этих дверей. На месте никого не оказалось, зато лежали визитки с номером телефона. Позвонили и договорились дистанционно рассчитать стоимость. На этом этапе все было сделано быстро и удовлетворило наши ожидания. Затем приехали в Румянцево снова для подписания договора. Общались с Василием. Показался очень приятным и заинтересованым. Срок изготовления озвучили месяц. Мы довольные уехали ждать.
Дальше началось что-то странное.
Спустя больше чем месяц, никто нам не звонит. Вторая половина мая, мы сами связываемся с Василием. Ответ: двери готовы, осталось только доборы изготовить. Ждём.
Спустя несколько дней снова тишина. Звоним. Ответ: тут ошибка вышла, переделываем.
Спустя ещё несколько дней снова тишина. Звоним. ОТВЕТ: ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ ЧТО И СКАЗАТЬ.
интересный подход в общении с клиентами, не так ли? В этой ситуации больше всего злило, что мы сами должны звонить и выбивать хоть какую-то информацию о том, почему задержка с нашим заказом. 26 мая: ура, ваши двери готовы!
Привезли. Доборы не телескопические, как было в договоре🤦♀️ снова ждём, когда изготовят и привезут что надо. Злились, но на самом деле относились с понимаением. Всякое бывает. Зато будут классные качественные двери, думали мы. (Спойлер:нет)
В итоге все получили. Устанавливаем двери нашей мечты ( белые в неоклассическом стиле), а обналичка желтая( фото прилагаю). Неприятно? Не то слово. И вот двери в эксплуатации уже примерно 9 месяцев. И..барабанная дробь...они потрескались! Кто-то скажет, зима,отопление,в квартире сухо. У нас в каждом помещении установлен увлажнитель, кроме ванной.
Резюмируя свой отзыв, хочу сказать, что нам не повезло и это стало ключевым моментом для отзыва и нежеланием обратиться сюда вновь. Фото прилагаю, судите сами.