Mebel Shara
144 مراجعات
فبراير 21 ، 2024
Заказывала мебель ребенку (стол,стул, и диван,) Очень довольна, персонал 5+, доставка быстрая, качество отличное.
Мебель шара, только там буду заказывать мебель, скоро будем заказывать кухню.
1
أبريل 2 ، 2023
Покупали в подарок диван маме на юбилей.Очень понравилось консультация и подборка дивана именно такого как нужно .Продавец Яна очень хорошо рассказала за все преимущество многих моделей и помогла с выбором который идеально подошел под интерьер и понравился маме.У мамы болит спина мы выбирали ортопедический диван .Мама в восторге.Все привезли в срок ,занесли и собрали .Благодарю все нравится.
4
1
مايو 26 ، 2023
В салоне мебель Шара,по адресу Проспект Дружбы ,9А мы выбирали диван.В нашем выборе нам помогла консультант Яна.Зная модель дивана,не могли определиться с цветовой гаммой и выборе ткани.Яна быстро, профессионально подошла к нашему вопросу,помогла определиться с выбором.За что мы ей очень благодарны!Спасибо салону за таких профессиональных сотрудников и отдельно спасибо Яне!)
1
نوفمبر 28 ، 2023
Никому не рекомендую!!!!!Заказывала кухню. Сначала срок изготовления составил 40 дней, так как нужно было ждать сушилку для посуды… сорок дней. Сказала, что куплю сама. Срок сократился. После изготовления 12 дней ждала доставку, в первую машину моя кухня не вошла. Попросила сразу записать меня на очередь на сборку. Но так нельзя. Нужно ждать доставку. Везли 12 дней. А потом предложили еще 12 дней ждать сборщика. То есть 24 дня ожидания без кухни в квартире. Но это уже ерунда. Одна дверка пришла с браком, а поменять мне ее отказали, так как я выбросила коробку и сборщика своего нашла. Причем даже не сообщили об отказе, пока сама не позвонила. Вот такой магазинчик. Хотела у них гарнитур в гостиную заказать, но теперь точно нет.
فبراير 13 ، 2023
Очень довольна покупкой мебели в салоне мебель Шара, который находится на пр-т Дружбы 9а Европа, я обставила всю квартиру у них. Очень хочется поблагодарить консультанта Яну, который профессионал своего дела, она мне помогла с выбором. Все доставили в обговоренный срок, занесли, собрали. Моему восторгу нет предела, хожу теперь любуюсь недавно поставленной кухней и обеденной группой. Прошу выписать сотруднице вашей премию. Человек видно на своём месте, а это редкость в наши дни! Спасибо за все. Теперь если будет что то нужно из мебели знаю куда и к кому идти! 😉
3
1
فبراير 10 ، 2024
Покупали диван в Мебель шара.Менеджер Яна все доступно ,грамотно все рассказала о мягкой мебели ,большое спасибо!Доставили раньше заявленого в договоре срока.
3
مارس 9 ، 2024
Заказывала в этом магазине диван, стол-книжку, кровать, матрас и ковер. Уже 3года в эксплуатации, все хорошо. Особенно кровать и матрас смайл, трудно расставаться по утрам)) рекомендую!
يونيو 20 ، 2024
Покупали кровать у продавца Яны Владимировны. Прекрасный сервис, доставили вовремя, без брака. Покупкой довольна, мебель качественная, всё как заявлено.
1
يوليو 11 ، 2023
Несколько раз заказывала мебель и технику в Мебель Шара. Хочу сказать, что очень, в первую очередь, довольна сотрудником Светланой. Компетентна в своей работе, внимательная, подсказала по дизайну, подобрала интересующий мне товар. Всё пришло в назначенный срок, оперативно доставили, собрали. Спасибо огромное Светлане за ее профессиональный подход!!!
2
1
يوليو 16 ، 2024
Мебель супер! Консультант Вероника очень помогла с выбором, мы остались полностью довольны. Доставка быстрая.
1
سبتمبر 1 ، 2023
Понадобилось приобрести кухонные столы с ящиками для веранды. Индивидуальные проекты оказались дороговаты для кухни . Но менеджер Яна нашла выход и предложила мне решение, от которого я не могла отказаться. Я очень ей благодарна! Человек на своем месте!Доставили мебель раньше, чем было в договоре.
2
مارس 24 ، 2024
Вежливые и профессиональные продавцы. Качественный и недорогой товар. Большой выбор. Я очень довольна покупкой
3
نوفمبر 22 ، 2024
Обслуживание Яны на высшем уровне. Работают профессионалы!
1
مارس 24 ، 2024
Заказывала себе диван в этом магазине. Покупкой очень довольна. Приветливый и грамотный персонал салона!!! Все на высшем уровне. Так держать 👍
1
يوليو 5 ، 2023
Товар в жизни не дождешься, заказал товар не за 5-10 тыс, а за 100, срок 44 рабочих дня по договору( фактически 2 месяца). Терпят до победного, к концу срока сообщили о том что готово, осталось произвести оплату . В этот же день оплатил. В течении обещанных 7 дней доставки после оплаты( по договору написано 7), не удосужились даже отправить товар с фабрики, в город назначения. Продавец только кормит завтраками. То сказала что в понедельник машина выезжает с фабрики( оплатил в четверг), теперь звоню, уже среда , выясняется , что машины не было, не нашлась видимо…
Не советую покупать в этой сети что либо.
За качество товара и доставку напишу дополнение, уверен, там хорошего тоже ожидать нечего с таким подходом к клиентам.
7
أبريل 14 ، 2023
Купила два шкафа и сделали из двух один,но большой, под свои размеры. Очень довольна покупкой! Шкафы хорошего качества, доставлены даже раньше срока, указанного в договоре. Самые лучшие слова хочется сказать о продавце по имени Яна, умница,профессиональный подход к решению вопросов. Ребята доставщик - молодцы! Вежливые, тактичные,аккуратные.Сборщики мебели (Денис и второй, работающий с ним,) тоже заслуживают отдельной похвалы.Молодцы, работа слаженная, профессионалы своего дела!Работали четко и очень быстро. Очень хотелось бы чтобы администрация "Мебели Шара" нашла возможность поощрить вышеуказанный персонал. Большое спасибо всем, с вами приятно иметь дело! РЕКОМЕНДУЮ!
3
أكتوبر 8 ، 2023
Просто трэш какой-то . Ждала шкаф трехдверный месяц ( но , об этом меня предупредили , и ладно ). после получения шкафа , не могла добиться , чтобы приехал сборщик , чтобы собрать шкаф. Хорошо , что дождалась , и не стали сами собирать шкаф. И, что по итогу. Между дверями огромные щели, явно несоответствие размерам . Отправила заяавление и обращение .Короче , вместо нового шкафа- сплошной геморрой.
4
مارس 27 ، 2024
влюбилась в этот диван с первого взгляда, магазин супер, цены отличные! сотрудники просто молодцы! всем советую
نوفمبر 21 ، 2023
Заказывали в Мебель шара шкаф купе, диван и журнальный столик. Всем довольны, доставка быстрая, шкаф очень понравился! Рекомендую 👍
Договор № 277-13079
Договор № 277-13069
4
أغسطس 30 ، 2023
Выбирал кухню. Спасибо консультанту Яне за то, что подробно всё рассказала и объяснила. Пришла быстро, намного раньше крайнего срока. Занесли, собрали, всё хорошо пока что... Нареканий почти нет... Рекомендую)
4
فبراير 20 ، 2024
Заказала кухню,качественно,быстро.Отдельную благодарность хочу выразить мастеру Денису,профессионал своего дела!!!
1
مارس 24 ، 2024
Покупал в этом магазине,все доставлено быстро,сборщики приехали в течении трех дней ,был один неприятный момент с недовозом,но его устранили и еще сделали скидку на следующую покупку .
1
سبتمبر 19 ، 2024
Огромное спасибо менеджеру Веронике , за помощь в выборе.Всё пришло в срок. Мебелью довольны!
1
فبراير 20 ، 2023
Прошлый отзыв не опубликовали( нет ничего проще, чем написать новый!
Бессовестная фабрика-изготовитель, беспринципная и лживая!
Заказала обычную кровать (без обивки кожей ягненка и без каркаса из краснокнижного дерева) из каталога 09.10.22, крайний срок доставки по договору 08.12.22. Выясняется, что кровать до сих пор даже не начали делать, тк ждут массового заказа (якобы кровать неходовая), по одной штуке в производство не пускают!!!
С условиями выплаты неустойки вообще отдельная история, барыги еще те!
Обещают на словах в конце декабря…ну-ну, сколько «ждунов» еще осталось дособирать, господа бесстыжие?
Дополняю отзыв: после высказанного мной возмущения кровать быстро изготовили и привезли через десять дней после крайнего срока доставки.
А вот с выплатой неустойки разыгралась очередная комедия, потому что договор они изначально составляют так, чтобы иметь «лазейку» и всегда быть в выигрыше. Плюс если вносится предоплата и нарушаются сроки доставки-неустойку с суммы предоплаты они платить не хотят, что противоречит законодательству. Я не стала дальше ругаться с ними, тк сумма неустойки была небольшая.
Делайте выводы.
6
أكتوبر 14 ، 2023
Ужасные доставщики(( в миллионный раз сталкиваюсь и постоянно в ужасе .! Говорят что доставка с 10 до 14:00 , и что мы пятые в очереди , приедут мол ближе к 14:00. В итоге звонят в 10:00 и говорят что будут через 15 минут .
А мы не живем там , куда должны привезти мебель .
Итог приехали в 11:00. Наорали на нас .
👊🏼шикарная служба доставки 🚚
2
2
مارس 24 ، 2024
Заказывали кухонную мебель. Очень понравилось. Отдельно хочу поблагодарить Веронику за её старания. Качество мебели ❤️🔥
1
سبتمبر 6 ، 2023
Качество устроило, персонал магазина вежливый, все подскажут. Привезли вовремя и быстро собрали наш диван. Планируем еще совершать покупки в этом магазине! Номер заказа 197-17231
3
أغسطس 16 ، 2024
Привезли стол, столешница вся покоцанная, то что он с ветрины не означает, что он должен быть таким....
Магазин, свяжитесь с нами, поменяйте
1
1
فبراير 6 ، 2023
Покупала в этом магазине Диван Треви 4, кресло и журнальный стол, менеджер Яна, которая работает на пр-т Дружбы 9а в Европе в салоне Мебель Шара помоглаопределиться с моделями, тканью все подробно рассказала, сделала приятную скидку. Мебель привезли вовремя, собрали спать и отдыхать на ней очень удобно. Очень благодарна менеджеру Яне за внимательность и индивидуальный подход к клиенту.
3
1
فبراير 5 ، 2023
Добрый день! Хотела бы написать небольшой отзыв о салоне мебели на проспекте Дружбы, салоне Мебель Шара. Покупали там мебель в спальню, кровать и матрас. Благодарим менеджера Яну за качественную работу в выборе кровати и матраса. Грамотно всё рассказала и объяснила, сразу видно, что человек эксперт в своей сфере. Спасибо 🙏 огромное Яне, будет необходимость что-то купить придём снова к ней!!!
2
1
فبراير 6 ، 2023
Покупала в салоне мебель Шара в г. Курск пр-т Дружбы 9а Европа диван, все очень понравилось. Привезли в срок, занесли и собрали. Менеджер предложила ещё акцию по кухни, рассказала про кешбек и рассрочку. Вот собираюсь в скором времени за новой покупкой😉Не опирайтесь на отзывы. Замечательный салон,доступные цены и хороший выбор.
2
2
مارس 22 ، 2023
Лучший магазин в городе. Выбрал диван в точности такой, какой полностью подходил по запросу. Подходящих вариантов такого уровня не оказалось ни в одном другом магазине другой фирмы. Здесь удалось подобрать самое лучшее, менеджер очень помогла с выбором.
Диваном довольны всей семьёй, будем ещё обращаться в этот магазин. Пять звёзд!
2
فبراير 19 ، 2024
Хороший магазин. Отдельное спасибо менеджеру Веронике за подбор мебели и сборщикам Руслану и Денису за сборку мебели.
3
أغسطس 24 ، 2024
Стол красивый, большой, раскладной, недорого, 11 т. советую,
1
يناير 18 ، 2024
Заказали тумбу под тв,очень вежливый персонал ,доставили в срок .Товаром довольны ,буду рекомендовать знакомым
Номер заказа 277-13489
3
مايو 17 ، 2023
Заказала мебель в магазине по адресу: г. Курск, пр-т Дружбы, 9 А на сумму 450 тыс.руб. Привезли частично заказ с нарушением срока поставки. Оставшуюся часть заказа вообще не привезли (продавец-консультант Илья много рассказывал о выдуманных бонусах, однако проблему с доставкой мебели решить не смог; перестал отвечать на звонки). Рекомендую обходить магазин индивидуального предпринимателя под названием «Мебель Шара» стороной, если не хотите столкнуться с проблемами.
3
أغسطس 30 ، 2023
Заказала кровать. Продавец Яна всё помогла подобрать. Привезли быстро. Сборщик пришёл в этот же день и всё быстро собрал. Осталась довольна.
3
أبريل 2 ، 2023
Отличная, качественная мебель. Доставили и собрали в срок. Доступно объяснили, как пользоваться. Рекомендуем покупать мебель в магазинах "Мебель Шара"
2
فبراير 1 ، 2023
Даже одной звезды много! Приобретали кухню, в данном магазине. Как только прошла оплата, персонал превратился в Волков!!!! Кошмар!!! Такого хамского отношения моя семья в жизни не видела! Если заказываете мебель, на самовывоз не стоит расчитывать. Склад работает только на доставку. 2 недели забрать оплаченную покупку не можем!
3
1
يناير 15 ، 2023
Негатив один -сплошной!!! Персонал не граммотный, 3 раза составляли договор по углу дивана -продавец сама не знает какой угол правый, а какой левый! В ответ грубят! По срокам одно вранье, обещают одно (только бы купили), а по факту ждешь по 3 месяца!!!!я до сих пор не могу получить свой диван,который мне обещали 100% до нового года, тк он есть в наличии. С ноября месяца жду
3
1
أكتوبر 27 ، 2023
Заказывала уголок на кухню, привезли через 4 дня, как и говорили ранее, все хорошо, заранее позвонили, доставили, подняли в квартиру, спасибо!
3
أكتوبر 18 ، 2021
Хочу поблагодарить данную команию за компитентных менеджеров,которые грамотно помогают подобрать нужную,качественную и красивую мебель,за оперативную и своевременную доставку и сборку.Желаю дальнейшего процветания и побольше покупателей.Осталась очень довольна работой и помощью магазина Мебель Шара.
4
3
أكتوبر 24 ، 2024
Сроки доставки умножайте на 1.5. Про лояльность к клиенту забудьте.
1
2
مارس 25 ، 2022
Хочу сказать, что это один из самых неклиентоориентированных мебельных магазинов. Заказывала кровать с матрасом, в назначенную дату (это был четверг) привезли только каркас кровати, без матраса, не объяснив причин и не предупредив. После звонка в сам офис сильно извинялись, говорили, что на матрасе порвалась упаковка, и они не могли доставить его в таком виде. Сказали, что матрас привезут на следующей неделе во вторник. Во вторник ничего не привезли. Когда позвонили в офис и спросили, в чём проблема и где доставка, начали отнекиваться и говорить, что не говорили, что привезут матрас во вторник. Сроки доставки просрочили. Ничего не привезли. Хотели откупиться коробкой конфет, на которой видимо я и должна спать. Максимально отвратительное отношение к клиентам, их времени, нервам и деньгам. После получения матраса (надеюсь, что матрас всётаки получу) больше никогда не воспользуюсь услугами данного магазина.
13
1
أكتوبر 31 ، 2022
Купили матрац в феврале 2021 года пружины выскочили в течение полугода на обращение замены отказали так как сказали моя вина хотя гарантия матраца составляет 3 года я бы не советовала этот магазин никому, меня даже не оповестили по заявлению об отказе пока сама не позвонила. Номер моего заказа 197-13417 в моем матраце также посередине проржавели пружины
6
3
سبتمبر 9 ، 2022
Заказывали кравать в мебель шара, качество отличное, привезли раньше назначенного срока, продавцы вежливые, все рассказали и помогли подобрать нам кравать. Спасибо Вам мебель шара
2
2
نوفمبر 18 ، 2022
Добрый день! Хочу оставить претензию по работе отделения «МЕБЕЛЬ ШАРА» по адресу: г. Курск Проспект Кулакова д.144а (ТЦ Поворот)
При покупке кухонного гарнитура столкнулись со следующей проблемой. Обратились к продавцу-консультанту Ирине по вопросу приобретения бюджетного гарнитура. Наш выбор пал на гарнитур Ника Нео 1.8м, продавец консультант проинформировал Нас о том, что кухонный гарнитур идет в комплекте со столешницей по всей кухне (за исключением тумбы под мойку). Нас не устраивали условия доставки и оплаты, но Ирина нашла решение, которое нам подходило. Мы очень надеялись, что Ваша компания нас не подведет, НО УВЫ дальше всё пошло не должным образом.
Спустя несколько дней с нами связалась Ирина и сообщила нам, что, оказывается, в комплект данного гарнитура столешница не входит, ее нужно докупать отдельно.
Вечером после телефонного разговора, мы решили при личной встрече в магазине обсудить с продавцом сложившуюся ситуацию. Рациональным решением проблемы мы посчитали продажу кухонного гарнитура вместе со столешницей, как и было обговорено ранее.
Мы сообщили об этом Ирине, на что она в свою очередь сообщила нам о том, что это невозможно. Она пояснила нам, что в их магазине мебель покупают и по 300 тыс., а она РАДИ 10 тыс. подстраивала все под наши условия доставки. Далее она заявила, что эти деньги вообще ей не нужны, и дала понять, что это слишком маленькая сумма, чтобы вообще заниматься нами и решением нашего вопроса. Ей гораздо проще вернуть аванс и распрощаться с нами.
После этого мы изъявили желание составить претензию, попытались уточнить у Ирины информацию о том, как это сделать в их компании. Продавец в свою очередь сказал нам (её дословных формулировок, к сожалению, не вспомню): Отдел Претензий не будет заниматься решением вопроса; какая разница, что я Вам сказала, Вы ничего доказать не сможете; нет смысла Вам писать претензию, потому что ее рассмотрят, но ничего не предпримут. С ее слов, мы поняли, что этот отдел номинально существует, а организация не занимается контролем качества.
После попытки разрешить ситуацию, которая оказалась бессмысленной, мы решили забрать аванс и больше не обращаться в Вашу компанию.
В завершении претензии хотелось бы подытожить наши впечатления об обращении в отделение «МЕБЕЛЬ ШАРА» по адресу: г. Курск Проспект Кулакова д.144а (ТЦ Поворот). Сотрудник Ирина ввел в заблуждение покупателей (к сожалению, не могу утверждать были эти действия намеренными или нет), а также пыталась указать нам на то, что мы как покупатели бюджетной мебели, не заслуживаем должного отношения. Это показывает, что ФЕДЕРАЛЬНАЯ компания крайне не клиентоориентированная и абсолютно не контролирует работу своих сотрудников должным образом. Продавец-консультант Ирина повела по отношению к нам себя нетактично и некомпетентно (сотрудник не знает комплектность предоставляемого товара). Её поведение и отношение к нам, мы посчитали оскорбительным. Это подвело нас к окончательному решению – не докупать столешницы и отказаться от кухни.
Цену на кухонный гарнитур мы считаем приемлемой (даже с учетом того, что столешница будет куплена отдельно), но нас насторожило изначально недостоверное информирование о комплектности, а после чего и вовсе подорвало наше доверие к Вашей компании «наплевательское» отношение сотрудника.
3
1
مايو 11 ، 2021
Купила кухню с техникой и прихожую,доставка нереально быстрая,кач-во отличное,ребята-сборщики мебели просто профессионалы.Девочки-Светлана,Аня,Вероничка умницы,красавицы,всё сделали грамотно,доступно,быстро и т.д....
У меня только приятные эмоции от этого замечательного магазина.
3
1
أبريل 23 ، 2021
Здравствуйте, меня зовут Дарья. Хочу оставить положительный отзыв мебели шара. Спасибо Вам за кухню и уголок, стенку
на самом деле очень хорошо. Спасибо большое ребятам за сборку и ребятам за доставку. Всё организованно, быстро и качественно. Спасибо большое продавцу консультанту Надежде. Мне очень понравилось. Мебель пришла вся качественная без повреждении, поломок все запчасти и заглушки были на месте даже лишнии. Спасибо огромное заводу изготовителю. Спасибо Вашей команде и вашему магазину. Ставлю 5 звёзд, потому что всем довольна.
2
4
أبريل 7 ، 2022
Пожалела ,что связалась.заказывала кухню.Очень красиво рассказывают о том ,что все пройдет без проблем и привезут и занесут и повесят и все подключат.посчитали сумму за всё .в итоге мало того что ,,за всё" это оказалось только сама кухня и сборка.а еще плюс поднять на этаж ,плюс повесить ,плюс вырезать .так еще и нужно вписаться в плотный график сборщика..Настроения от покупки нет никакого.
7
2