Заказали кровать, обещали привезти в течение 7 дней. В итоге неделя подходит к концу, товара нет. Звонили продавцу, сказала, что кровать на складе. Возможно, неудобно везти было по маршруту????? Что за бред. Вам оплатили, привезите. Потом добавила, что склад 2 дня не работает, выходной. Больше не будем связываться, лучше, действительно, подсобирать денег и переплатить, чем ждать, тратить нервы, сто раз биться по телефонам.... Не советую. До этого заказывали шкаф на Невского в "Мир мебели", проблем нет, все в срок. Как говорится, не успели ещё до дома доехать.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Камбиев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Купили кровать все устроило все классно 👍 очень доволен кровать с подемным механизмом рекомендую купить всем
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Киреев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Заказал в этой мебель шарага мебель а именно, кухонный стол, кухню, стол журнальный, стенку в зал в итоге ничего не пришло нормального вообще!!!!! Заказал кухню 25.06.2021 года привезли и собрали 28.07.2021 года, в итоге рукажоп сборщик Динис ввпилил криво отверстие под варочную панель, этим он убил столешницу и убил ещё внутренние стенки дкхвого шкафа, заказали приехала она 12.09.2021 я этой кухней не пользовался, приехал ставить когда начил осматривать все ящики побиты, дверцы побиты, мало того это все ещё и надулась))) поехал к ним писать заявление на возврат кухни в возврате отказано, по замене всех этих элементов тоже отказона говорят затоплена была только как непонятно, а то что их сборщик рукожоп выпили криво то это нормально!!! Сегодня 06.10.2021г я досиз пор без кухни!!!!Стол кухонный побитый непонятно чем, пока меняют уже 2 й месяц все никак, стол журнальный весь побитый и ими покрашен)))) это просто фиаско))))) стенка дно ящика сломанно и проломанно!!!! Вот так!!! Сегодня 06.10.2021г я без кухни уже три месяца, и с остальной поломанной мебелью, горантии в этом магазин нет вообще это просто слова!!! Директор Светлана просто улыбается вместе с Вероникой менеджером им просто весело!!! Решать ничего вообще нихотят им простоиплевать на вас!!! Если вы вздумайте покупать и иметь с ними дело категорически передумайте!!!!!!
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Сокольникова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Добрый день! Заказывали шкаф-купе и тумбочку в отделе "Мебель Шара", расположенном по адресу г. Курск пр-т Дружбы 9а, по качеству товара, по большому счету, нареканий нет, но вопрос доставки и сборки оставляет желать лучшего! Доставка:
1) привезли после обговоренного срока
2) изначально говорили, что принимать мебель я сама не смогу, по этому просили сразу учесть все расходы,чтобы я смогла оплатить все сразу, договорились на одно, а по факту получилось что я еще должна оплатить подъем на этаж, менеджер по логистике весьма грубо ответила лучше читайте договор там все прописано. Я понимаю, что вина моя, не прочла данный пункт,но при расчете неужели нельзя было предупредить?!
Сборка:
Оплатив 10% от стоимости заказа на сборку, еще и доплатили сборщикам на бензин за то что они приехали!!!!! Хотя этого пункта в договоре вообще не прописано!!!
Может это и несущественные претензии, но отношение к клиенту очень неприятный осадок оставляет. Для себя решила,что в дальнейшем в данный магазин не обращусь.
7
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Прохорова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Купили кровать и матрац в декабре. Отвалили почти 70.000₽. Кровать замечательная. Это единственное, что радует. Через 1 месяц обнаружили заводской брак на матраце, 5 дырок. Написали заявление, что матрац у нас с дырками. Пришёл мастер сказал, что брак заводской. В итоге нам написали отказ. Не обосновали почему отказ. Матрац с заводским браком, так и остался с нами. Не рекомендую данную организацию, от слова совсем.
9
إظهار رد العمل التجاري
Натали К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Заказывали в первый раз-кровать и шкаф. Всем довольны. Доставили в срок,даже немного раньше обозначенного. Выглядит достойно,особенно шкафом довольны)
собирали сами,инструкции доступные,все расходники есть в комплекте.
Отдельное спасибо сотрудницам,которые оформляли заказ и поддерживали связь🌸
Заказ 197-16058.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Г.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Не в первый раз покупаю в этом магазине. Пока не было нареканий. Мебель качественная и служит хорошо. В последний раз приобрел диван. Привезли без брака, занесли, собрали и поставили. Рекомендую 👍 номер заказа 197-15652
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Заказывал стол трансформер номер договора КРС-00014763. Привезли всё вовремя, упаковано всё хорошо надёжно. Инструкции по сборке подробные, со сборкой проблем не возникло. В Мебель шара заказываю не первый раз все было отлично, буду заказывать ещё.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Гладких
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Отличная кухня, привезли и собрали быстро и вовремя
3
إظهار رد العمل التجاري
Санек К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Отвратительный магазин мало того что 2 месяца кухонный гарнитур делали так ещё проблемы с доставкой и со сборкой везде ждать неопределённое время
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Карцева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Согласна со многими отзывами, магазин и продавцы там совсем не клиентоориентированы, продали денег получили, дальше товар во время не доставляют, по телефону грубят! Вообщем все что после получения денег их не интересует, покупатель сидит и ждет «с моря погоды»
6
إظهار رد العمل التجاري
Ася К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Не рекомендую связываться с мебель шара, заказали кухню, 2 стола. Кухню привезли в июле, заплатили за сборку, чтобы гарантия была 3 года. Итог: кухню нам
собрали, испортили столешницу, перезаказали за счёт сборщика, кухня простояла в квартире 2 недели, ей никто не пользовался, т. к в квартире идет ремонт, вся надулась, расклеилась, вообщем одноразовая. Написали заявление на возврат, отказали, попросили поменять двери по гарантии "3 года", сказали, т. к в возврате отказано, в гарантии тоже, только за ваш счет. Уже октябрь, кухней до сих пор не пользуемся. Стол кухонный побитый, меняют второй месяц, журнальный стол также, весь побитый, сегодня привезли новый такой же, вернули им назад.
Гарантии в этом магазине нет, от слова совсем.
Качество мебели очень плохое, одноразовое, не связывайтесь!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон И.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Кухня неплохая, но отношение к покупателю оставляет желать лучшего.
Конкретнее, когда заказывали кухню, то 3 человека из семьи слышали о том, что кухню можно будет посмотреть до выдачи, что оплата будет по факту привоза кухни, а доставку если оплатить то привезут домой (область). В итоге: кухню привезли на склад, посмотреть можно ТОЛЬКО в 9 утра (а нахрена такой просмотр?), оплатить надо всю сумму и мы привезём Вам кухню в течении 2-3 дней (привезли опять таки на склад в последний день по договору, а это + 5 дней от тех 2-3), доставку оплатили за доставку кухни из Орла в Курск, а за доставку по области- платите! В чем проблема тогда была везти всё сразу по месту?!
В кухне не хватало пару запчастей (навесы дверей, подвесы для крепления на стену) по звонку продавцу были посланы в "любой строительный магазин" докупать самим запчасти. Восхитительно!
4
إظهار رد العمل التجاري
Александра М.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Быстро изготовили и доставили кровать, оперативно приехал сборщик. Все целое и в отличном состоянии, дальше буду заказывать мебель.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана П.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Получилась симпотичная спальня в стиле Декота. Стильно, Красиво, Качественно 👍
Ещё и не пришлось долго ждать.
Единственный минус- 100% предоплата.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Волжина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Все хорошо. Качество мебели понравилось, сборка и доставка вовремя
3
إظهار رد العمل التجاري
виталий шеин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
По срокам бессовестно врут!!! Со слов продавца 14-21 день по факту пости 3 месяца. Перед оплатой читайте договор внимательно!!! Дениги на шару им, а вам долгое ожидание!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Добрый день. Заказал диван и кресло . Диван так и не пришёл . Менеджер по Продажам так расхваливала скорость доставки , что аж заслушался . Самая неквалифицированная организация . Спальный гарнитур пришёл с обоими правыми дверями . Ждать сказали до февраля , чтобы произвести замену двери шкафа . Менеджер по продажам говорит , что Вам перезвонит директор и никто не перезвонил . Не рекомендую с ними связываться . Никакой конкретики .
8
إظهار رد العمل التجاري
lenka-h
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Заказали кухню панель с браком пришла возврат ждать долго ручки тоже долго ждать половино кухни собрано и всё ничего не понравилось не советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Шеполухин
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Доброго времени суток! 09.03.2021 года в в отделе "Мебель Шара", расположенном по адресу г. Курск пр-т Дружбы 9а. Я приобрел прикроватную тумбу, до настоящего времени товар мне не пришел, продавцы данного отдела на телефонные звонки не отвечают. Судьба моего приобретения мне не известна, при посещении торговой точки никто из продавцов не смог мне пояснить по точным срокам поставки, уверяли 2-3 недели с момента заключения договора, но прошло уже 9 недель, товара нет. Продавцы обещали все уточнить и перезвонить, но тишина...
Спасибо данной сети за хороший сервис, обязательно НЕ БУДУ советовать Вашу сеть всем своим знакомым...
4
إظهار رد العمل التجاري
Саня
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Заказываем не первый раз. Удивительное соотношение низкой цены и высокого качества, будем заказывать ещё. Номер заказа 277-10041.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Дудник
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Как всегда на высшем уровне , и доставка и сборка и качество!
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Емельянова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Заказывала спальный гарнитур год назад. Качество не идеальное. Но все стоит и кровать даже не сломалась. Привезли в срок. Заказывала через интернет магазин. Собирала сама. Инструкция ужасная. Продавцы некомпетентны. Только 2их встретила нормальных на льговском повороте и на проспекте Дружбы.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Очень жаль,что в уходящем году
нам пришлось столкнуться с данной фирмой. Сначала пришла кровать с дефектом и заказать новый брусок( он не целый)не предложили.Потом собрали стенку так, что между полкой и шкафом оставили расстояние
5
إظهار رد العمل التجاري
иван храмцов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Все понравилось,рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина А.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Покупали стол, доставка быстрая, качество хорошее, остались довольны, заказ 197-15902
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Демидов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2020
Покупкой в мебель шара КРАЙНЕ НЕДОВОЛЕН!!!
13 сентября заказывал кухню в Курске, доставка из Орла за счет клиента обошлась 2 000 руб + 800 руб занос в квартиру.
Далее оплатил 6 400 руб. за сборку, в магазине сказали еще нужно будет доплатить сборщику 3000-4000 руб. за выпилку и т.д. У сборщика уточнял, сколько будет стоить, сказал примерно 4000-5000 руб, по факту вышло 7 100 руб.
Итого 2800 + 6400 + 7100 = 16 300 руб. оплачено помимо самой кухни и встраиваемой техники, но кухня НЕ закончена.
Мне не установили:
- раковину
- духовку
- варочную панель
- уголок для плинтуса (сказали самому купить и поставить)
Обращался, и к продавцу и к управляющей в понедельник 16 ноября, проблема не решена, сегодня пятница 20 ноября, мало того управляющая даже не перезвонила в оговоренный срок.
5
إظهار رد العمل التجاري
Олег Лужанский
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
Всем привет. Заказал стенку на льговском. Очень приветливая девушка показала каталог. Остановились на нодном варианте. Привезли другой цвет. Намного темнее. И качество оставляет желать лутшего. Саморезы прокручиваются. Облицовка тоже слабая по качеству. Не рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Д.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Ужасный магазин. Привозят мебель в самый последний день договора или с опоздагюнием. Менеджеры обещают бесплатную доставку, привести мебель за 2-3 недели - но это все обман. Конкретно я заказал мебель в начале января, а сейчас конец марта - мебель так и не получил. Магазин не рекомендую, как и всю торговую сеть мебель шара.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Заказывали шкаф-купе! Привезли со склада очень быстро! Мы довольны!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
КРС-00014008.
В комплекте не было крепления для шкафа,пришлось отдельно покупать
Ребенок пролил воду и вот результат. Качество на уровне цены, обидно
3
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Маханёв
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Магазин никому не советую....при доставке по области так и хотят обмануть на километраж + ещё, почему-то, нужно оплачивать и с г.Орёл в магазин доставку мебели
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кобзарь
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2020
Отличная мебель за свои деньги, кухне уже 3 года, нет никаких проблем, да была небольшая задержка по срокам, но не критично, сейчас приобрели диван, класс гарантия 3 года, да пришлось подождать, но не дольше чем у всех
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Kosh
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2020
Сервис никакой, по заказу все время приходится звонить самому, обещают одни сроки, привозят в совсем другие. Никому не рекомендую этот магазин
4
إظهار رد العمل التجاري
Andrei Borzik
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Всё хорошо по все деньги не внёс а потом клиент не важен доставку Толи специально на последний день договора откладывается в неудобное для тебя время и самому забрать можно с9 до 10 ещё грузишь сам со склада.цена обман пишут стоила 50тр а мы вам за 25отдаем фурнитура самая дешовая наметки не все и ТД
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Е.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2018
"Приобрели" в этой "Шаре" два шкафа-купе. К трех дверному привезли двери разных цветов,не вскрывая упаковку вернули одну дверь на обмен. Три недели сидим и ждем дверь, в ответ лишь обещания пустые.Качество шкафов, мягко говоря, никакое! Боковые стенки кривые,окрамление дсп плохое,задняя стенка состоит из 6 частей и весь шкаф держится только за счет этой задней стенки,ни одной угловой стяжки.В общем,мебель "суперэконом класса".Пожалели сто раз,что приобрели шкафы в Шаре.Как только заключаешь договор и платишь деньги-к тебе тут же теряют интерес.Все красиво и хорошо только на словах! Хотели диван у них ещё купить-никогда! На рынке мебели достаточно продавцов и поставщиков,которые несут ответственность за качество своего товара и исполняют свои обещания,НО это не Мебель Шара!
11
8
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Куракова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Диван супер
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
Сделали заказ на мебель, везут уже 4 месяц.. Остальное без ком
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2019
Сборку мебели не заказывайте, оплату берут по факту покупки, а собирать могут вообще не приехать