Meditsinsky tsentr 21 Vek
942 مراجعات
يناير 6
Хожу несколько лет. И по ДМС и платно.
Клиентка удобно расположена, недалеко от метро, есть ещё бесплатная стоянка для посетителей. Очень нравится подход сотрудников и качества медицинской помощи большое количество разных специалистов. Удобная запись через личный кабинет. Цены на услуги вполне обычные, я бы даже сказал средние по городу, есть рентген и все необходимые обследования можно пройти на месте, не уверен что если мрт, меня на него не направляли. Цены на услуги лаборатории если просто сдавать анализы тоже очень и очень гуманные. И самое главное радует профессиональной подход врачей, к тебе относится непросто как к пациенту, а как к человеку, видна заинтересованность специалистов в твоем выздоровлении.
1
1
نوفمبر 25 ، 2024
Ожидала большего, особенно для деток..... Отеделние Немецкой клиники или Вирилис для детей значительно приятнее и комфортнее. Большой плюс - они отдельные только для деток. Здесь же узкие коридоры, столпотворение на ресепшене, неприветливый ресепшн, гардероб в который очереди. отсутствие лифта и узкие лестницы. Для детей нет возможности погреть еду, туалеты для детей? не нашли комнату с пеленалкой и возможностью подмыть ребенка. Цена услуги - дороже, чем у конкуретнов.
Хороший специалист встретила нас, нашла общий язык с ребенком и рассказала об оформлении бумаг при оплате. Поэтому администратор ресепшена, от меня узнала во время оплаты, что хорошо бы взять у меня электронную почту. И сделано это было не совсем красиво.... оставляйте, я вобью.... А вдруг вы потом ее не разберете и внесете не правильно и мне не придет ответ..... Я поеду через весь город? Субботняя смена - наверно огорчает, что приходится работать в субботу.
3
ديسمبر 27 ، 2024
В клинике 21Век Гинеколог Галяткина Наталья Вячеславовна лучшая из лучших и супер профи, принимает на Марата и Б.Сампсониевском ! Всё чётко, грамотно и профессионально осмотр, узи, анализы, рекомендации. Хожу к ней уже много лет, и поэтому решила написать наконец-то положительный отзыв !!! Всё вместе выходит дорого, но оно того стоит !!!!
4
يناير 23
Отличное учреждение! Очень вежливый и грамотный персонал регистратуры. Понравилось, что стоцка регистратуры есть на каждом этаже. Очень удобно и избавляет от очередей. Мед. специалисты порадовали своей компетенции и отзывчивостью.
نوفمبر 29 ، 2024
Отличная клиника!!!! Вежливые и внимательные сотрудники. Высококвалифицированые врачи. Чисто. Уютно.Светло. Аквариум с рыбками. Быстрая запись. Спасибо огромное за Вашу помощь!!!!
1
سبتمبر 13 ، 2024
В этой клинике по страховке обслуживается мой ребёнок. И у нас отличный педиатр. У меня самой была проблема со здоровьем а главное с диагнозом. Я вызвала из клиники специалистов чтобы взяли анализы а на следующий день вызвала терапевта в надежде что осмотр плюс анализы и сбор анамнеза даст возможность терапевту поставить диагноз. Ко мне приехал Копейкин Денис Геннадьевич. Уже с порога стало ясно что у доктора какие то проблемы. Разговаривал через губу. Начал с того что он меня предупреждает что все больные считают виноватыми врачей. Я пыталась возразить что я очень уважаю врачей и их труд. Мне объяснили что я это все и ему все равно на моё мнение. Здесь видимо надо было попросить его закончить приём. Но мне было очень плохо и я решила что ладно. Надо потерпеть. Ведь мне надо лечение и диагноз. Выслушав меня и посмотрев анализы он заключил что мне немедленно надо в больницу с диагнозом " острый живот" - даже не осмотрев его.
Я говорю - но у меня нет никаких признаков что у меня что то с ЖКТ. Ни рвоты ни диарея ни болей. Он сказал что значит вам повезло. Потом осмотрел живот - мне совершенно не было больно и все равно продолжал настаивал на скорой
Мол сделают узи и все станет ясно. Он предполагает что у меня закупорка чего то каким то камнем. В общем напугал до ужаса. Вызвали скорую. Он попросил написать отказ от госпитализации поскольку ему нало ехать дальше а скорая все не приезжала . Я написала чтобы отпустить его. Скорую мы ждали ещё час и в итоге отказались сами и я поехала делать узи в частную клинику собрав сумку для госпитализации- думаю сделаю узи и вызову скорую оттуда. В этот день был сбой в клинике и свое заключение он прислал в вотсап как фотографии для того чтобы я показала его скорой. В итоге. Врач узи частной больницы сама уже поставила мне диагноз который на следующий день подтвердил эндокринолог. И разумеется, мне совершенно нечего было делать в больнице. Я выслала врачу результаты узи и ВНИМАНИЕ - ОН ПЕРЕПИСАЛ ЗАКЛЮЧЕНИЕ! ПОДЛОГ! Это просто за рамками порядочности не говоря уж о профессионализме. У меня подострый тиреоидит. Я предоставлю клинике все документы и переписку с врачом, а также фото его первоначального заключения. Надеюсь, клиника сделает правильные выводы.
5
نوفمبر 6 ، 2024
Хочу выразить благодарность массажисту Васильеву Андрею Андреевичу, который является в своей деятельности профессионалом высокого класса! Никогда не ожидал, что массаж может дать такой эффект на общее состояние здоровья. Врачом неврологом мне поставлен диагноз остеохондроз поясничного отдела позвоночника. В общем данное заболевание на постоянной основе у меня никак не проявляется, но раз в году случается острый приступ, когда без помощи подручных средств невозможно самостоятельно подняться со стула. Кроме того, в силу тежёлой профессиональной деятельности я постоянно испытываю дискомфорт в пояснице -при ходьбе сильно напряжена мышцы низа спины. Ощущение, что ты горбатый. После первого сеанса массажа у Андрея Андреевич весь дискомфорт сразу прошёл, поясница расслаблена, спина ровная, идти легко. Спасибо Вам огромное!
1
أكتوبر 31 ، 2024
Была в этой клинике несколько раз. Всё нравится, очень удобно, что для посетителей отдельная парковка. Врачи и персонал заслуживают отдельной благодарности ❤️
فبراير 21
Ставлю такую оценку за работу администраторов колл-центра. По телефону сказали, что консультация врача будет стоит 450 рублей, но, видимо, администратор не увидела ещё один нолик, потому что после приёма мне озвучили стоимость консультации в 4500. Немножко разные суммы, не находите? Плюс еще и вакцина вместо 50 рублей стала стоить 1000, потому что, снова, администратор по телефону посмотрела не туда. Врач хороший, ассистент тоже, но несоответствие информации оставляет максимально отвратительное впечатление.
UPD: Прошло две недели с момента ответа организации под этим отзывом, и момента, как я воспользовалась предложенной ими формой обратной связи - никакого ответа не поступило, никто со мной не связался для "получения дополнительной информации", поэтому впечатление только ухудшилось.
UPD2: Ситуация разрешилась через 3 недели после моего уже звонка непосредственно на горячую линию. За это спасибо ответственным лицам, однако никто не отзванивался и не отписывался по ситуации, хотя обещали.
1
أكتوبر 13 ، 2024
Ходили на приём к психотерапевту,
Врач несколько приемов подряд предлагала групповые у неё, которые якобы дешевле, чем к ней 2 раза в месяц ходить, не сказав, что групповые 4 раза в месяц и это выходит значительно дороже. После 1 занятия групповых, узнав это, отказались от групповых, т.к. банально формат не подошел, поняли что личная терапия более уместа + ввели в заблуждение относительно цены.
Было сказано об этом на следующем сеансе, что не будет ходить на групповое и психотерапевт проигнорив все жалобы на ухудшение самочувствия начала обвинять половину времени приема в безответственности, унижать и настойчиво продвигая свои групповые снова. Так же заучали такие фразы, пусть муж поможет, заплатит, он же за вас переживает, что можно расценивать как лишнее давление.
В итоге врач сначала ввела в заблуждение по поводу цены, потом морально обвинила и ещё сильнее ухудшила самочувствие. Деньги за сеансы выкинуты в трубу. Агрессивная реклама группового тренинга.
За 3 личных занятия терапия так и не началась, только медикаментозная. На всех 3 занятиях продвигались групповые. Врач не был заинтересован в помощи, но заинтересован в продаже своих групповых + навредил, когда было сказано, что самочувствие ухудшилось.
1
1
نوفمبر 1 ، 2024
Огромное спасибо детскому кардиологу ( Нягашкина Екатерина Ильинична), сегодня приехала в клинику с большими переживаниями, что у ребенка что-то не так с сердечком, но доктор всё мне подробно разъяснила, успокоила, большущее Вам спасибо🙏💐💐💐
1
نوفمبر 3 ، 2024
Отличная клиника. Все сразу можно сделать в одном месте. Врачи квалифицированные. Посещаем постоянно. Единственное, что не всегда можно записаться к нужным специалистам быстро.
ديسمبر 5 ، 2024
Хорошая клиника, есть парковка. Что бы заехать на парковку нужно сделать много лишних ТЕЛОДВИЖЕНИЙ (остановиться, выйти, подойти, сказать, вернуться, сесть, и только после этого заехать. Все сложно. Кто был, меня понял! А так клиника, как все её клиники XXI век, ХОРОШИЕ!!! Ставлю 5+ P.S. Решите вопрос с удобством заезда парковки.
يوليو 14 ، 2024
Был во многих клиниках сети, из за направлений к разным врачам.
Однозначно лучшая клиника в которой я когда либо наблюдался! Все специалисты внимательны, вежливы, хотят помочь, разобраться в проблеме. Раньше забивал на вопросики, в том числе, потому, что не хочется идти в обычную клинику. Терпеть там очереди и отписки типа «это возрастное ничего не поделаешь»
4
أكتوبر 28 ، 2024
Очень внимательные врачи, дают максимум информации, проводят качественное обследование, стараются не упускать детали. Доктор Якушкина Ирина Михайловна - замечательный детский доктор, рассказывала по факту, внимательно выслушивала и подробно отвечала на все вопросы. Большое спасибо!!
ديسمبر 14 ، 2024
Хочу поблагодарить медцентр 21 век за качественный сервис по перевозке лежачих больных. Клиника предоставила спецтранспорт со всеми удобствами для лежачего. Машина пришла вовремя, ребята поднялись на отделение ( забирали маму из больницы) переложили на каталку, довезли до квартиры, бережно переложили на кровать. Спасибо большое за помощь!
1
فبراير 11
Заказывала справку об оплаченных услугах для подачи в налоговую на сайте,во всех организациях справку делают в течении 10 кал.дней,а то всегда и раньше. Срок изготовления справки в 21 веке 30 раб.дней…30 РАБОЧИХ дней,странно конечно учитывая,что это частная организация работающая без выходных. Прошло 2 недели,позвонила и попросила сделать пораньше справку, просьбу проигнорировали…Клиентооориентированность 0 из 10.
فبراير 25
Ставлю одну звезду отделу , который занимается согласованием услуг по ДМС. Согласование - всегда какая-то рулетка. То позвонят согласуют, то вообще не позвонят даже за сутки, приходится выяснять самой. Все терпела, но сегодня скаталась на приём просто так. Услуга оказалась не согласована (при этом оператор звонил, видимо забыл сказать, что именно эта услуга не согласована). У вас удобное приложение, внедрите в него возможность видеть что согласовано, а что нет, раз люди не справляются.
Даже страховая не советует к вам обращаться из-проблем с согласованием. Наведите, пожалуйста, порядок с работой по ДМС.
1
يناير 28
Хожу всей семьей, близко к дому и врачи отличные! Цены как везде в частных клиниках. Персонал приветливый, всегда подскажут!
أكتوبر 5 ، 2023
21-й век - добротная сеть медцентров. По соотношению цена/качество, пожалуй, лучший в городе.
Есть разные цены, в зависимости от опыта докторов! Мне кажется - градация грамотная.
У меня есть любимые доктора, которые в этом конкретно центре принимают. Не уверен, что правильно будет, если буду называть имена.
Сервис вполне на уровне, цены - приемлемы, расположение - ото всюду из северной части города удобно добраться, даже на метро.
Лет 20 хожу в этот центр и дальше собираюсь)))
5
8
مارس 3 ، 2024
люблю 21 век, отличная клиника, всегда быстро приходят анализы, много филиалов, хорошие врачи, удобно записываться
но честно именно этот филиал не люблю (( здесь прям некомфортно находиться в сравнении с остальными, еще постоянно очень много людкц, когда сюда прихожу, просто будто в поликлинике сидишь бесплатной(( удобно, что много стоек администраторов
1
3
سبتمبر 16 ، 2024
Вежливо, профессионально ведёт приём Евдокимова Анна Сергеевна. Забор крови из вены проводит взрослым, как детишкам. Без боли. Спасибо огромное такому специалисту!!!
ديسمبر 1 ، 2024
Хороший медицинский центр, обращаемся по ДМС ребенка с самого рождения, единственное что могут быть проблемы с парковкой, но с разрешения охраны можно заехать на стоянку под шлагбаум. Лор Крюков наше спасение.
أبريل 15 ، 2024
Всем привет и крепкого здоровья!
Сеть клиник 21 век. Посещал почти все филиалы, расскажу по этот:
Лучшие врачи этой сети чаще всего принимают именно в этом филиале
Широкий спектр услуг (сразу можно решить несколько вопросов)
Практически полное отсутствие очередей
Чистота помещений
Современное оборудование
Из минусов конечно выделим парковку. Думаю жители соседнего дома часто проклинают посетителей 😉))
Записываться к хорошему специалисту нужно прямо заранее (Но! Часто идут на встречу и принимают внепланово! За это - отдельная благодарность). Цены к сожалению тоже растут
Подведу итог - при не обходимости к посещению точно рекомендую.
Всем желаю крепкого здоровья и хорошего настроения!
4
1
يناير 13
Была у Врача Подиатра Еремина Александра Александровича для изготовления индивидуальных стелек, друзья врач от бога стельки изготовит которые уберут ваши проблемные ситуации и исправят недостатки. Всем рекомендую у кого есть проблемы с конечностями, позвоночником и искривлением таза. 👍😘❤️
أبريل 29 ، 2024
Хорошая клиника, клиентоориентированная.
Очень хорошее приложение для всех пациентов, в котором можно отследить все приемы (предстоящие и прошедшие), анализы и назначения.
Как и любую клинику, ее делают врачи и здесь, действительно, очень много прекрасных докторов, врачей от Бога.
Но вот для тех, кто ищет работу - стоит задуматься.
Трудовой договор ни с кем не подписывают, каким образом происходят начисления з/п - неизвестно. Это тайна, покрытая мраком. При увольнении вообще не считают нужным выплачивать все без остатка. На мои действия по установлению корректности их расчетов в бухгалтерии мне сказали: «я и не знала, что врачи умеют считать».
В общем уволилась я с 15 марта, а трудовую мне еще не вернули.
Но я сомневаюсь, что обо всех нарушениях в курсе ген, директор.
Вообще, бухгалтерия 21-го века - это мафия, против которой все боятся сказать против слово. Все молчат, а они продолжают наглеть.
5
2
سبتمبر 26 ، 2024
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность неврологу Бережковой Людмиле Васильевне. Доктор от бога. Она буквально вернула меня к нормальному образу жизни. Внимательная, чуткая к проблеме пациента. Грамотно подобранное лечение. Спасибо вам огромное!!!
1
يونيو 3 ، 2024
Мне очень нравится эта сеть, уже лет пять обращаюсь только в нее. Всегда есть окошки к нужному специалисту когда понял что уже точно болеешь, ни разу за врачами не замечала что бы назначали лишние процедуры. Местоположение филиала для меня не важно. В этом чаще сдаю анализы, всегда все быстро, в очереди не сидела более 10 мин. Удобно что рядом есть кафе в которых можно перекусить после сдачи анализа, да и расположение филиала близко к метро.
Девочки-администраторы милашки как на подбор.
Единственный минус, через приложение нельзя записаться нам повторный прием к тому же специалисту и на сдачу анализов по назначению врача. Видишь а приложение назначение, но выбрать можно только "заказать звонок", мне неудобно разговаривать по телефону. Надеюсь это исправят)
1
أغسطس 25 ، 2024
Сами по себе мед услуги хорошие.
Если вы платно, то норм.
Но если вы по ДМС, то лучше ищите др клинику или согласовывайте сами.
Люди которые согласовывают ничего в этом не понимают. Их участие в согласовании или отменит ваше полученое согласование или вы получите отказ. А потом уже никак, только в др клинику, где сам врач поясняет что к чему.
Я в этом случае прошу 21 век не усчаствовать и сам объясняю стаховой зачем мне надо те или иные процедуры.
Строго смотрите чтобы врач четко писал что и как, заключение в страховую надо будет отправить почтой, и если вы сами понимаете то и страховая поймет.
1
ديسمبر 20 ، 2024
Как и в любом платном центре все красиво, но под этой маркой впаривают услуги, которые к лечению не имеют отношение. Типа самофиксирующиеся бинты и т.п. Кучу процедур и явок к врачу нафигачат (все, естественно, платно), а когда откажешься, тогда говорят как в обычной поликлинике: перевязки 3 раза в день…
يناير 21
Сафонова Нина Вениаминовна, полностью некомпетентный врач, приехала на платный вызов, стоимостью более 5000, длительностью в 10 минут 😅. Без халата, без перчаток, без градусника! Толком и не посмотрела, торопилась, прописала антибиотики ребенку, которому нет и года, без назначения анализов, с пометкой, если не помогут, идите к ЛОРУ 😅. Не тратьте свои деньги на такого врача и медицинскую организацию, которая не может предоставить медицинскую выписку и не отвечает на звонки 🤣
1
مايو 20 ، 2024
Стильно модно молодежно))) классная клиника и вечером было мало народу, быстро успел все сделать. Доктор травматолог попался прекрасный, общительный, грамотный. Спасибо
1
يوليو 24 ، 2024
Хорошая сеть клиник и этот филиал в особенности замечателен большим набором врачей (практически всегда можно попасть на прием либо день в день, либо записавшись накануне). Обслуживание вежливое и профессиональное, за оперативность ответов консультанта в Телеграм отдельное спасибо.
2
1
مايو 10 ، 2024
Бываю там иногда на платных приёмах у разных врачей, хороший центр. Много разных врачей и возможных процедур, услуг, всегда вежливые администраторы, всё подскажут, посоветуют, объяснят. Рекомендую.
2
مايو 17 ، 2024
Очень люблю медцентры 21 век, всегда чисто,уютно, вежливые врачи, приятно приходить туда.
Ребенок тоже с удовольствием ходит сюда, знает, что если 21 век, то бояться нечего:)
1
ديسمبر 17 ، 2024
Хорошая современная клиника. Делала денситометрию, записалась на раннее утро, приняли вовремя, ни минутки лишней не ждала. Персонал вежливый, внимательный.
فبراير 7
Попала к врачу Малюкову Ильдару Шамильевичу, лор!!! Приём длился 10 минут, из которых осмотр не более 3 мин, остальное бумажки(((
Врач не заметил серную пробку??? Как???? Это ж очень просто. И поставил диагноз шейный остеохондроз, отправил к неврологу!!!!! В другой клинике врач быстро определил, помог и оставил самое хорошее впечатление,. Никому не советую Малюкова Ильдара Шамильевича((((
2
نوفمبر 16 ، 2024
Хорошие врачи, вежливый персонал. Мне далеко добираться до этого мед центра, но к любимому офтальмологу езжу только сюда.
2
أكتوبر 2 ، 2024
постоянно мучалась от обострений цистита, были очень сильные боли, попала к Литвиненко Юлии Александровне, нейроурологу, и она меня буквально спасла! Назначила мне анализы, консультации специалистов, был комплексный подход, и это помогло. Большое ей спасибо, за мое возвращение к нормальной жизни!
3
أغسطس 8 ، 2024
Была у врача - хирурга Махмудова Руслана Рамазановича. Очень хороший и приятный врач. Была у него на миниоперации, врач был очень внимателен и добр, как и медсестра. Отвлекали меня разговорами и шутками, чтобы было нестрашно:) Все прошло хорошо, скоро пойду снимать шовчик. Впервые была в этой клинике, ранее обращалась в балтздрав и другие, тут понравилось больше всего! Планирую и дальше ходить в эту клинику)
1
2
ديسمبر 16 ، 2024
Профессиональный подход, врач эндокринолог восхитительная, всё по факту и в точку. Парковка для посетителей бесплатная, нужно только у охраны взять квиток и потом на ресепшн его пропечатать.
أغسطس 2 ، 2024
Хороший многопрофильный медицинский центр. Приемы четко по времени, без задержек. Врачи- профессионалы своего дела. Всегда получала квалифицированную помощь.
فبراير 20
Очень хороший аллерголог Мухараева работает в данной сети клиник, 2 года мучался с аллергией не мог понять на что , после первого приёма и назначенных анализов, сразу во всем разобрался.
ديسمبر 11 ، 2024
Всегда рекомендована всем клинику, отличные не равнодушные врачи, но в последнее время серьезные сбои в организации работы по согласованию услуг по ДМС и кажется, что не в пользу пациента
1
فبراير 10
Записывался за 10 дней к гастроэнтерологу через сайт клиники (видно на скрине) по приезду оказалось что моей записи нет, позвонили врачу в приеме отказал, так до врача я даже не дошел, если у вас что-то серьезное ни в коем случае не обращайтесь в эту клинику потеряете время
ديسمبر 10 ، 2024
Хожу периодически по ДМС, все нравится. И врачи хорошие и персонал. Всё объяснят, подскажут.
سبتمبر 13 ، 2024
Приехали в клинику за консультацией офтальмолога, а уехали в травму с растяжением связок. В клинике на Энгельса 107 нарушены нормы отделки помещений медицинских организаций. Отделка пола произведена скользким покрытием без нанесения необходимых антискользящих насечек. При этом получив травму ноги в данном медицинском заведении, к сожалению, мы не получили медицинской помощи.
3
2
مارس 29 ، 2023
Четко организованная работа, при необходимости сотрудники у стойки ориентируют, как оформиться, куда пройти. Везде чисто, удобно. Была у ортопеда Уханова К.А. - врач от Бога, здоровья ему! Считаю, что на всех адресах этой клиники подобраны отличные специалисты (обращалась к терапевту, хирургу, ортопеду, сдавала анализы, рентген). Все быстро, беспроблемно. Много современного оборудования для обследования, поэтому диагностику и назначения можно получить за один день. Одна из лучших клиник города. Что особенно приятно - врачи не заточены на то, чтобы напихать пациенту по максимуму анализов, процедур, консультаций, как в других клиниках. Все рекомендации четко, по существу, с обоснованием, что обязательно, что желательно, что можно немного отложить. Видимо, это заслуга в том числе руководства клиники и их установки на порядочный подход к работе врача. Уверена, что благодаря такой политике и четкой организации в клинике всегда очень много посетителей - народ доверяет и приходит при необходимости вновь. Спасибо вам за это - большая редкость в наше время.
8
7
مايو 30 ، 2024
На входе утром достаточно большая очередь и суета. Но профессиональными и человеческими качествами врача все ожидания и поиски кабинета компенсируются. Спасибо большое Веронике Олеговне за быстрое решение проблемы🤗
سبتمبر 14 ، 2024
Ставлю 3 звезды, тк разочаровалась среди всех посещенных врачей этой клиники в консультации дерматолога. Врач хамски отвечал, торопил и быстрее пытался окончить только что начавшийся прием. За консультацию около 4 т.р. хотелось бы другого отношения.
2