Клиника находится в старом здании, на первый взгляд кажется, будто пришёл в городскую поликлинику в какой-то глубинке, где давно не делали ремонт. Усиливают это впечатление не особо приветливые женщины на регистратуре на 2м этаже. Не успеваешь сказать, зачем пришёл, ни здравствуйте, ни добрый день, сразу отсылают на другой этаж.
К счастью, на 5м этаже, где регистратура стоматологии, обслуживание соответствует уровню платной клиники: молодые девушки, вежливые, отзывчивые, оформили, все объяснили, провели до кабинета!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
anna rusakova
مستوى 13 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Чтобы получить справку для секции после приема у врача, нужно повторно записываться на прием. Я считаю, это несправедливый подход, и так не поступают с постоянными клиентами. Очень расстроена таким отношением.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Булгаков
مستوى 21 خبير محلي
مارس 29
Были с ребенком. Молодцы ! Большое спасибо
Валентина И
مستوى 11 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Обслуживаемся здесь с ребёнком. Квалифицированные врачи, индивидуальный прекрасный подход к каждому ребёнку! Ходим туда с удовольствием, даже не замечая, что это медицинское учреждение
1
Катя Москва
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Недалеко от метро, все врачи, но анализы работают не до закрытия- это не очень удобно
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Б.
مستوى 16 خبير محلي
يناير 16
Возможно не повезло только нам. Были 2 раза, с ребенком. Довольно таки немолодые врачи. Лично к нам подхода не нашли. Само здание сильно смахивает на районную поликлинику. Были у окулиста и ортопеда.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей л.
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Ужас, частная клиника, центр города! Выглядит ужасно, неопрятно. Многие городские клиники гораздо опрятнее. Медсестры и санитарки как будто прямиком из ссср, ходят в затасканной форме. Про логистику вообще лучше не говорить. Сервисная составляющая клиники на нуле. Врачи и отношение врачей единственный плюс этой клиники.
Надеюсь руководство МЕДСИ сделает из этой клиники и здания достойный медицинский центр, а пока что в нем очень неприятно находится.
إظهار رد العمل التجاري
A V
مستوى 11 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Из хороших моментов - автоматическая надевалка бахил. Может быть, за большие деньги там Лечат. А по страховке - слишком место пафосное. Наверное, все деньги на аренду уходят.
1
إظهار رد العمل التجاري
Утренняя роса
مستوى 12 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Один из филиалов Медси, находится в старом здании. Из необычного то что в кабинеты на втором этаже нужно идти через третий, что н очень удобно. Остаток все стандартно
1
Дмитрий Алимкин
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Очень даже ново, не обшарпано. Очень понравилось. Врачи выписали как обычно практически не существующее лекарство. Но потом поменяли. Правда пришлось заехать снова. По телефону не согласились менять лечение. Выличили.
1
Иван Иванов
مستوى 21 خبير محلي
يناير 15
Хотите оказаться в поликлинике 80х - вам сюда! И с точки зрения состояния помещений, и с точки зрения инфекциониста, которая рекомендует не заниматься ерундой, а лечиться с помощью альтернативной медицины у нутрициолога и остеопата.
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Колбин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Отличный Медицинский центр. Хорошие, доброжелательные детские врачи. Ребёнок с удовольствием посещает его. Идёт в припрыжку даже к стоматологу😊. Рекомендую всем.
3
Varvara
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24 ، 2020
Обслуживаемся в Медси на Благовещеском более 7 лет по ДМС. Всё устраивает.
Особенно хочу отметить отличную работу администраторов и коллцентра филиала Благовещенском. Девушки профессионалы своего дела, всегда внимательны, все четко и быстро.
Сегодня, например, помогли в решении вопроса, по поводу которого в общем коллцентре сети Медси мне предложили лично посетить бухгалтерию клиники на Красной пресне или главного врача сети клиник🙄
Несколько раз обращалась в другие клиники сети (Пироговка и Красная пресня), была неприятно удивлена работой администраторов. Работают медленно, несколько раз приходится повторять запрос, не ориентируются в элементарных вопросах работы клиники. На Красную Пресню обращались в марте во второй раз, какая-то беда с гарантийными письмами, хотя страховая заранее всегда отправляет.
8
5
вера колосова
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Внимательные и вежливые врачи и персонал. Назначают необходимые обследования, подбирают оптимальное и эффективное лечение. Я довольна приёмами. Сам центр находится в 5-7минутах пешком от метро Маяковская. Единственное неудобство-узкие коридоры.
1
Ольга М.
مستوى 18 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Очень нравится клиника. Приятно находиться, есть очень неплохие специалисты.
Анастасия Порошина
مستوى 25 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Не понятная навигация, персонал по большей части не приветливо, отдаёт платной поликлиник ой, пора давно делать ремонт. По ожидаю нареканий нет, все проходит быстро. Недалеко от метро, минут 7 ходьбы от м. Маяковская, самая ближняя станция. Врачи работают с опытом, это видно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алена
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Внимательные врачи.
Не уютно, грязные туалеты, нет нормального кафе.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана М
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Благовещенский переулок. С каждым годом всё хуже и хуже. Только что испытала настоящий шок от посещения данного места и от "отзывчивости и профессионализма" некоторых врачей. Обслуживаюсь в сием месте уже шесть лет по страховке. С недавних пор пользуюсь их приложением (точнее пародией на приложение). Записаться через него удается в 1 случае из 10. В других случаях тут же приходит уведомление, что ваша запись отменена. И так 5-10 раз подряд. По телефону записаться также не удалось, прослушав заунывную мелодию два раза по полчаса, звонив по разным номерам, я отключилась. Оставалась последняя надежда на сайт....кое как нашлась единственная запись типа к терапевту, а как оказалось к рефлексотерапевту. То есть мне не туда. Врач вошла в положение и попробовала решить проблему, обнаружив, что у одного из врачей есть окошко на прошедшее уже время. Говорит, сходите, уточните вдруг он вас примет. Пришла. Пациент от него вышел, я заглянула и спросила. Чуда не произошло. Он стал считать сколько у него еще будет пациентов....На мою фразу, что пока нет ни одного человека, он заявил, что ему еще карты печатать....Короче помощи я не дождалась. Обращалась с болью в груди, тяжестью , затруднением дыхания. Очень сложно и долго было послушать человека стетоскопом и пульсикометром. Итог: доктор Пташкин для меня не доктор. Он в моем личном черном списке. Организация обслуживание стала отвратительной. На входе вас сканируют, потом полчаса томитесь на душной лестнице с электронной очередью...Ну а потом, если вам повезет, дождетесь помощи. Может быть.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Очень уютная клиника. Находится недалеко от метро, удобно добираться. Видимо это какая-то бывшая ведомственная клиника, встречаются пожилые врачи ещё советской закалки - ответственные, неравнодушные, не думающие о страховке в первую очередь.
2
Екатерина
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 22
Клиника хорошая, но не мешал бы ремонт, все очень старое
captain kotikov
مستوى 25 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Безобразно выстроенная система вызова врача. Чтобы вызвать врача на следующий день, нужно позвонить начиная с 0 часов текущего дня. Я целый час висела на линии с 0 часов, играла бесячая музыка, робот говорил мне оставаться на линии. Терпение у меня через час закончилось, как и заряд мобильного телефона, я перезвонила в 6 утра, оператор Екатерина сообщила мне, что времени на следующий день уже нет. Я оставила жалобу с просьбой связаться со мной менеджера по клиентскому сервису и объяснить, почему до 122 дозвониться легче, чем до Медси. Номер жалобы не дали. Сейчас со мной связалась очередная девочка на телефоне, которая ничего не знает и приносит свои извинения, от которых ни холодно и жарко.
В чем дело, Медси? Сколько работает у вас операторов? Их мало, телефонных линий не хватает? Нет врачей? Вам вся Москва звонит? Почему простейший бизнес-процесс выстроен настолько непрофессионально?
Я так и не получила ответа на свои вопросы, но зато мне принесли неискренние извинения. Ну ок, что.
2
إظهار رد العمل التجاري
Yuriy Est
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Внутри здание старое, девушки особенно самые молодые на ресепшн неприветливые и в некоторых моментах даже некорректные в общении.
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 12 ، 2022
Отвратительная частная клиника с обслуживанием как в государственной!!
Пришли заранее, но в регистратуре работает только 2 окна и очередь тянется до самой лестницы, при просьбе, как в магазине пятерочка, открыто ещё одно окно… просто молчание и игнор.
К кабинету попали на 5 минут позже, но врач просто сказал: «вы не видите красный свет?», в итоге в очереди к кабинету все сидят и ждут, по времени попасть невозможно!
Если вы хотите попасть в «совковое» обслуживание начала нулевых и отдать за это деньги, то определённо вам в эту клинику Медси!
Точно НЕ рекомендую!!!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Хожу в эту клинику по ДМС уже лет пять, всё устраивает. Специалисты почти все есть. Рекомендую.
Ника Соколова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Один из немногих медицинских центров,где ставят детский холтер,а также корректно расшифровывают результат. Приветливый персонал.
Анна Б.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
ужасно тяжело дозвониться, чтобы решить хоть какой-то вопрос. по 10 минут ожидание на линии! Расширьте штат операторов!
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18
Обслуживание хорошее, очередей практически не бывает.
1
Юлия Чумак
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Предлагают не существующие акции. Пришло в феврале сообщение «дарим вам 1000 бонусов на оплату услуг до 31.03.22» пришла в эту поликлинику 31.03 на приём , и на кассе мне сказали что чтобы воспользоваться бонусами надо было приходить заранее сегодня их начислят а использовать только на следущий день можно а раз я пришла 31.03 то акция не для меня. А зачем мне ехать на другой конец Москвы заранее если мне сейчас к врачу надо? Неприятно обещают и не дают лучше бы вообще тогда акций не устраивали
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей И.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Противоречивое заведение. От отличных врачей до бестолкового ресепшена, десятка касс и бухгалтерией на разных этажах, особенно удобно бегать туда-сюда с маленькими детьми, прыгающими старинными лифтами на замену которых как обычно нет денег и дифференцированной оплатой одинаковых услуг в будни и выходные дни, о которой никто заранее не предупреждает, и постоянных попытках провести вторичный прием за первичный по более высокой стоимости...
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Разумова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
В общем и целом, очень уважаю Медси как систему. Персонал четко работает, в клинике чисто и соблюдаются все нормы. Врачи, к которым обращались, помогали.
Единственное-цены высокие. Но и исследований масса.
1
إظهار رد العمل التجاري
Anton Fedorov
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Уже пять лет ходим сюда: все нравится! Хорошие врачи, много оборудования для исследования. Единственный огромный минус парковка вокруг очень дорогая.
Ольга Левина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Лечили зубы ребёнку под наркозом у доктора Азмукаевой Ольги Вениаминовны, за раз сразу 15 зубов. Доктор очень внимательная, добрая, нам очень понравилась. Благодарим за лечение! Перед процедурой сдавали кровь, делали экг и рентген, во всех кабинетах отношение вежливое и дружелюбное, за что огромное спасибо!
2
Александра
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Классная клиника, врачи профи в большинстве случаев. Очень нравится посещать. Все приветливо и на уровне
3
Татьяна Балакина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Поликлиника отличная, обслуживаюсь уже много лет, есть врачи у которых наблюдаюсь давно. Очень довольна!
3
Ольга
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Часто посещаю данную Клинику по полису Дмс. Врачи если разные:и хорошие, и неочень. Важно найти «своего» доктора.
Очереди в регистратуру большие. Ввели электронную очередь, но она не работает. Все стоят в живой.
Зато очередь на сдачу крови электронная прекрасно функционирует, удобно.
Приём иногда задерживается. Ко всем врачам по-разному.
Есть кабинет физиопроцедур, что тоже даёт большой плюс клинике.
3
إظهار رد العمل التجاري
257948 Щукин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Пройдет ремонт,заменят оборудование,и станет более современный мед.центр, но с ценами можно и снизить.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур Каюмов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Чистота, порядок. В детском отделении всё оформлено на 5+
На каждом этаже аквариум с рыбками. Есть автоматы с кофе и снеками. Народу прилично, но очередей нет!!! Отношения к клиентам на высоте.
Александр Cолдатов
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Клиника отстает по ремонту и уровню сервиса в головах персонала. В их головах остались советские врачи.
Лечат они может и хорошо, но и в бесплатных клиниках хорошо лечат.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна С.
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Честно сказать, была удивлена отношением в данной клинике. С самых первых минут, со встречи в регистратуре сложились странные впечатления, со мной даже не поздоровались, сразу сказали "ну, подходите". Я поздоровалась, сделав акцент на этом, в ответ молчание и "что у вас там?". Считаю, что общение с людьми очень важная составляющая для сети клиник.
1
إظهار رد العمل التجاري
inutos
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Разводят на деньги. Не рекомендую, просто потратите время. К любой платной услуге (если например решите делать не сегодня, а завтра) прикрепляют "повторную" платную консультацию, которую не покрывает ДМС, в итоге прием/услуга может обойтись и в 2 раза выше заявленной цены.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шаповалов
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Наша любимая клиника для детишек. Большинство врачей нам нравится. Особенно мы хвалим заведующую педиатрическим отделением
1
Ирина Т.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Прекрасная поликлиника. Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут. Очередей нет, всё расписано по времени. Врачи отличные специалисты,очень внимательные. Прекрасная клиника.
3
1
.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Был в этой поликлинике в июне у врача травмотолога, приём хороший, но не помогло, обратился дополнительно в другую клинику, где прописали строго - высокоинтенсивную магнитотерапию. обратился на получение услуги. оператор, малограмотная деревенская дама - "записывать на услугу не будем", идите к нашему врачу для оплаты, хоть вы числитесь в нашей клинике, платите за прием, слушать даже не стал эти бредни. Поясните зачем нужен прием, если ничем не помогли? а услуги предоставлять отказываемся. вывод - надо просто доить деньги, с таким подходом очень не хочется обращаться вторично. ответ будет, я чувствую будет высокоинтелектуальный, " мы очень сожалеем, но вы сами виноваты", да и хорошего вам настроения
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дина Х.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Очень хорошая клиника. Я в Медси больше 7 лет. Спасибо Вам за Вашу работу, за специалистов, за индивидуальный подход.
Дарья Данилова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Есть хорошие врачи, но есть и не компетентные в своём деле. Хотя Медси вроде бы должна быть лучшей по частным клиникам
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Казенас Екатерина
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Удобное расположение, хорошие специалисты.
1
Светлана Юркина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Могу сказать, что всегда чисто, обновляются кабинеты, очередей нет, что касается врачей и приёмов не смогу дать оценку, го моему сыну очень нравится.
1
Лизаветка
مستوى 11 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Приятная и чистая клиника. Врачи замечательные, настоящие профессионалы, не замученные своим делом, большинство даже в хорошем настроении.
1
Светлана С.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Хороший персонал, много врачей разных специальностей, но здание старовато.