Нонсенс, оказывается после подключения роуминг начинает работать только через месяц. Уехал заграницу остался без связи. Нет ни банка ни чего, мегафон отреагировал когда я уже был дома. Не знаю что это за оператор, хейковый оператор
3
إظهار رد العمل التجاري
Лала
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Интернет в роутере в Подмосковье/ супер тупит и стоит дорого. Планирую менять тарифный план, Мегафон в этом смысле - отстооой. постоянно периодически тормозит интернет , перезагружаю по несколько раз за один день.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Волкова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Происходит постоянное списание денежных средств. Подключают опции платные без моего ведома, что приводило к долгу в 1500 тысячи. Проще отказаться от этой связи, все равно она барахлит. Разбираться они не хотят
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Кимович
مستوى 25 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Худшая компания, хамское и наплевательское отношение к клиенту
3
إظهار رد العمل التجاري
Oleg
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Не являюсь абонентом. За эту неделю позвонили уже два раза и уговаривают перейти к ним. Ненавижу спам. Ни за что не подключусь теперь
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Shalyapin
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Около 4 часов пытался настроить Мегафон ТВ. Сервис 0!!! Переключают с оператора на оператора! Операторы нулевые никто ничего не знает! Позорище, а не компания!!!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Н.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Ужасный оператор,не даёт перейти на другого оператора
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6789
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22
Хороший салон
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Соболь
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Все работает хорошо, связь, интернет... Но постоянно переплачиваю за свой тариф.
4
إظهار رد العمل التجاري
Олег Бузунов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
До поддержки не добраться, трубу не берут, чат - с бесполезным роботом, обратная связь молчит! Я хотел узнать, как заблокировать смс с номера sweetlife, но похоже не хотят помогать!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
zz wontor
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Качество связи упало наглухо, постоянные обрывы, чат на сайте не способен соединить с оператором. Подключают доп. услуги, ставят перед фактом, а отключать ты должен сам. Подключают платные подписки. Не советую.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Ли
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Разочарование полное
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Кургина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Самый худший сервис
3
إظهار رد العمل التجاري
Он Самый
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 21
Все как везде
2
إظهار رد العمل التجاري
Diana R.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Хуже интернет провайдера просто нет!!! 0.7 мбит в сек!! Я такого ещё не встречала. Абсолютно никакой реакции на заявки и жалобы через оператора.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша Титов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Купил роутер.каждый месяц плову абоненскую плату , а интернет не работает. Звоню оператору а они говорят что ведутся работы. А потом вообще перестали брать телефон. Мой совет не покупайте роутер Мегафон , выкинете деньги на ветер
6
1
Сергей
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Купил тариф для ноутбука ( интернет на дачу ) так и не заработал интернет на все обещания сотрудников разобраться с этим как обычно ни к чему не привели … вернулся к МТС
5
1
ya-gera626
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Скорость интернета в течение дня стала не больше 5 МБит входящая и 1,5 МБит исходящая, хотя везде кричат самая лучшая скорость.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Хамское общение сотрудника Мегафон отделения в ЦУМе по телефону! Вначале, сотрудник разговаривал с акцентом, потом, когда надоело притворятся, - начал ТЫкать и хамить! Сказал, его ответ на пару вопросов - это жест его доброй воли, вообще стоит забыть телефон их отделения, и кинул трубку... Я всего лишь спросил дополнительные адреса отделений мегафон, по необходимой мне услуге..... От куда берут таких в службу сервиса??? Проверять желательно таких перед выгулом и намордник одевать...
7
إظهار رد العمل التجاري
Алексѣй
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4
Отличный салон, и консультанты
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Щербаков
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Ужасная компания, нет интернета уже 5 дней. Ничего не делают, деньги списать не забыли. Пользуюсь самым дорогим тарифом и такое отношение. Полный бардак.
7
إظهار رد العمل التجاري
Михаил МихАил
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2019
Нужно было поменять корпоративную симку другого региона поэтому пришлось обратиться в этот салон. Предварительно по телефону горячей линии получил консультацию, что я могу поменять сим карту при наличии доверенности от юридического лица. В данном салоне темноволосый консультант выслушав нашу проблему заявил, что симка как то зарегистрирована в старой системе и они её поменять не могут. На мой вопрос что это за система такая консультант отвечать отказался, сославшись на то, что это внутренние дела компании. Почему внутренние дела Мегафона не дают мне возможности нормально пользоваться её услугами хамоватый консультант не ответил. При этом он сделал обиженный вид, видите ли с ним жёстко разговаривали. В итоге проблему не решили и я остался без интернета. Вот тебе и забота об абонентах , которые с мегафоном уже больше 15 лет
13
6
кира н.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2021
Искренне не понимаю, почему везде пишут что у у Мегафон лучший интернет. Я пользуюсь мобильным интернетом. Груз твит страницы долго. Сети иногда вообще нет. Перешла на Мегафон от другого оператора. Жалею. Буду переходить обратно(
14
7
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina Ivanovna
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Отвратительное качество связи и в Москве и в Московской области. Хуже связи у меня ещё не было. Пора менять.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Очень плохая компания невозможно дозвониться сплошной обман, деньги сняли без повода
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Абрамов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Вобще бардак полный постоянно, на счету было -0. 01 , пополнил на 150р. Стало - 370р.😡😡😡😡😡🤬
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Часто пропадает интернет хотя 4 делений и лте показывает а интернет куда то пропадает 🤦♂️ Мегафон что Свами происходит? Понаблюдаю ещё пару дней если так будет продолжаться придётся попрощаться
8
إظهار رد العمل التجاري
ANATOLY
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Почему вы не учите своих специалистов? Нет помощи!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
T.т.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 13 ، 2020
У меня отзыв не конкретно об этом месте, а о мегафоне в общем. Сегодня получила в смс рекламу вот такого отвратительного содержания:
Ваш номер не попадет в базу спамеров, если использовать в интернете дополнительный номер. Для подключения не нужно идти в салон связи, оформлять договор и вставлять еще одну SIM-карту в телефон. Просто наберите команду *481#. Звонки и SMS будут стоить так же, как на основном номере, Ежедневная плата - 2 руб. Подключение - 30 руб. Подробнее: www.megafon.ru/go/s_dn
Всегда считала, что ваша работа направлена на заботу о клиентах, а не для того чтобы поощрять спамщиков за 2 рубля в день!
17
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
После обращения к специалисту по имени Мария, вопрос не решился(вообще никак). Далее я узнал -«мне что с сим-картой делать? Утилизировать её или выкинуть?»
Ответили «делай что хочешь»))
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Камила Укуева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Просто сбросил трубку 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Семен Семенов
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Жлобский оператор и сотрудники в офисах такие же. Отдыхал в Бурятии, в том местечке работал только Мегафон, поэтому купил на ВРЕМЯ пребывания там (15 дней) симку Мегафона за 400 руб. При покупке продавец сказал,что на месяц. После отпуска больше не пользовался, но недавно пришел счёт, что я должен ещё 330 руб.
7
إظهار رد العمل التجاري
Максим Грошев
مستوى 11 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
4g модем не выдаёт более 3мбит
Та же симка в телефоне выдаёт в 10 раз больше в том же месте
3
إظهار رد العمل التجاري
A
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Отключили интернет на 10 дней попросила сделать перерасчёт так как как отключили по их вине, в чем мне было отказано,оператор посоветовала перезагружать телефон почаще... якобы а вдруг другую вышку поймает
7
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ж.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Худшее отношение к клиенту
3
إظهار رد العمل التجاري
Кира Смирнова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2021
Искрений не понимаю за что плачу деньги!!!! 2 номера Мегафон . Интернет отвратительно работает и им не дозвониться!! Деньги могут просто так списать и не кто не знает что и как и за что ???? Не рекомендую!!!!
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Ali yousef
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2022
Виктор, самый отвратительный продавец, не рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Дерменжи
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Оператору не дозвониться: до ответа специалиста больше 10 минут и так 10 минут . Я бы поставил -5 звёзд.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Колька Курай
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Невозможно дозвониться.
3
إظهار رد العمل التجاري
Фаина Адилова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Почему невозможно соединить с оператором
3
إظهار رد العمل التجاري
Usman 1.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Самый худший интернет, платишь 770 рублей а получаешь 6 мбит/сек
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Удовченко
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Средние обслуживание.
3
إظهار رد العمل التجاري
Пластиковые Карты
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Отвратительно и неудобно!
Что пополнить счет надо послать команду. Послал, пополнил. А команда платная (оказывается). в итоге денег не хватает, связи все-равно нет.
Обман и мерзость полная!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Т.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Не дозвониться.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей З.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7 ، 2021
Жулики . Купил сим карту с интернетом «закачайся в любой момент» 6.02.2021 , а уже 7.02.2021 денег было списано за 3 дня !!! Они при подключении любезно списали за 3 дня вперёд интернет .
9
6
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Н.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Давно пользуюсь, качество связи вроде бы на пятерку. Конечно это несбыточная мечта, чтобы мне не звонили и не втюхивали ненужные услуги. Но есть одна вещь которая действительно омрачает все впечатление: я убедился что они сливают персональную информацию.....
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Valentin Chapurin
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
Хочу отметить сотрудников данного салона Ивана и Майкла за терпеливость в общении со мной), все доходчиво и обстоятельно объясняли о продукции, представленной у них.
6
6
Olga S.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
Ужасная связь, ужасное обслуживание! Деньги списывают и ничего не могут объяснить! Узаконенное воровство? Ничего не докажешь к сожалению. Отказалась от этого оператора
10
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Б.
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Любое обращение к специалистам, заканчивается у меня претензией. То отключат то, чего я не просил, то вот вам не нужная услуга...
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2020
Как компания,отстой,пользуюсь поскольку постольку тариф и скидки солучайно попались,во всем остальном каааааллллл,главный офис вообще маму их всех выиибать,общаются как будто они короли