Замечательный отель, всё понравилось. Два уютных красивых ресторана на территории с вкусной кухней. Номера просторные с современным дизайном. Буду рекомендовать друзьям и с удовольствием бы вернулась.
1
1
Дарья Г.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Лучшая гостиница города. Соотношение цена/качество очень порадовало - номера совсем не дорогие, но при этом просторные, с хорошей мебелью, сервис на высоком уровне. Завтраки хорошие, стандартные. Очень удобно, что прямо в здании отеля два прекрасных ресторана. Правда, в некоторых номерах окна выходят на тюрьму…но, конечно, это никак не мешает. Спа зона хорошая, хоть и совсем небольшая
2
Olga Mihaylovna
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Это супер! За адекватную цену отличные условия! Удобное расположение, панорамные окна, большие удобные номера. У нас в полулюксе была ванна, в которую мы роместились вдвоем. Есть вме необходимое. Плюс очень вкусные завтраки- шведский стол. За один раз все не попробуешь. Днем были в ресторане на 15 этаже - пальчики оближешь. Заказали 4 блюда из морепродуктов, заплатили 2000. Все было приготовлено идеально!
3
Харита В.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Останавливались в отеле с 07.08.23 по 11.08.23. Отель полностью соответствует своим 5⭐️ современный интерьер, доброжелательный персонал, уборка номера каждый день, каждый день пополняли чайный набор (кофе, чай, сливки, сахар, шоколадка, вода) так же приятно удивило содержимое в ванной ( шапочки, гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, зубной набор, бритвенный набор) очень круто что продумано всё для мелочей, полотенца меняли каждый день, в номере так же есть швейный набор, щетка для одежды, ложка для обуви, халаты, вообщем всё на высшем уровне, спа посещали вечером, людей много, но местечко найдется, в спа есть кулер, чай, сахар, в хамаме и сауне жар хороший. Остались одни положительные впечатления, цена за такой сервис не высокая. От души желаю процветания отелю и всем рекомендую 👍😊
2
Волкодав Максим Сергеевич
مستوى 13 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Отличный отель, чистые и хорошие номера, хорошее спа, завтрак на 5+. Отель очень порадовал, однозначно заслуживает 5 звезд. Ресторан « икра» приятно поразил своей кухней, обслуживанием и ценой.
1
إظهار رد العمل التجاري
2д
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Приличный номерной фонд, достаточно чисто, к отелю претензий в целом нет, за исключением момента, что за испачканный халат, настоятельно попросили оплатить «штраф» в 2 тысячи рублей) он был просто испачкан, а не порван или украден)
Прибывали в люксовом номере, просторно. Так же снимали и стандарт номер, тоже остались довольны.
Спа зона достаточно большая, чисто, всё исправно работает.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Селихов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Это было супер! Организаторам особенный РЕСПЕКТ. Кухня, номера- это шедевр, в СПА к сожалению не попал, из-за плотного рабочего графика, но в следующий раз, обязательно воспользуюсь услугами.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна С.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Чистый, уютный отель! В номере имеется всё самое необходимое, халаты, тапочки, гигиенические принадлежности, удобная кровать! Завтраки по системе шведский стол, очень были вкусные блюда, удивила красная рыбка и блинчики с икрой) мне кажется, это самый достойный отель в городе!
2
Максим Шаров
مستوى 29 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Новая, современная гостиница с хорошей мебелью и сантехникой. Есть небольшая парковка, сауна с бассейном и спортзал бесплатные для проживающих. В гостинице есть 2 ресторана. Замечательный завтрак. Комфортные матрасы, климат контроль в номерах.
2
Ксения 💕
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Позвонили в ресторан «Икра», забронировали столик, но, придя в ресторан, нам говорят, что мы столик не бронировали и каким-то образом бронь оказалась на другой ресторан. На рецепшине ресторана не захотели решать проблемы. На рецепшине отеля девушка пыталась решить вопрос, договорится с рестораном «Икра», на что она получила отказ. Неуважение к гостям отеля. Это точно не 5 звёзд.
3
إظهار رد العمل التجاري
Б. Егор
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Хорошее место для отдыха. Качественное обслуживание. Есть бассейн и сауна. Рекомендую для посещения
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Все круто, ресторан на втором , цены... Завтраки должны быть лучше, кофеварка не зашла... Приеду ещё раз . Клиентам можно акции на следующий раз делать )
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Лебедев
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Отличная гостиница, рестораны замечательные. Персонал на высоте. Обслуживание номеров каждый день. По крайней мере в люксе .
1
إظهار رد العمل التجاري
Taya Orlova
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Великолепный отель и ресторан. Отель введен в эксплуатацию в начале 2023 года. В его строительство вложены большие инвестиции. И это видно! Мебель новая, полотенца, халаты все мягкое и чистое. Номер очень уютный,даже не хотелось выходить из него!))) В номере богатая чайная станция - даже с сахарозаменителем для гостей, предпочитающих здоровый образ жизни. Отличное питание в ресторане - богатая выпечка,блинчики,фрукты,овощи,мясное,омлеты и т.д. и даже Игристое на завтрак!)) Единственное - спа центр небольшой по площади. Лучше приходить туда с утра (открывается в 7 часов).
1
1
Наталья Вешутова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Очень хорошая гостиница, лучшая в городе. Кормят на высшем уровне, качественная и разнообразная еда. Посетили два ресторана, все очень понравилось. Есть спа зона. Минус только то, что наши отдыхающие несоблюдение правила для бассейна, все купаются без шапочке, некоторые ходят босиком, купаются голых больших детей.
2
Ирина Салтанова
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Шикарный отель!!!
Номера, расположение, завтраки, обслуживание...все на самом высоком уровне!!!
Десерты в авторском ресторане с понорамными окнами - огонь!!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ш
مستوى 12 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Были здесь в Новогодние морозы. Очень выручали спа процедуры. Номера просторные и чистые. Отличное размещение отеля относительно достопримечательностей. Есть просторная стоянка для автомобилей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ивенкова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Гостиница выше всяких похвал! Отличный номер, санузел, в ванной комнате средства личной гигиены, тапочки, халат, щётка для обуви, швейный набор. Вкусная кухня в ресторанах, великолепный шведский стол на завтрак. Бассейн, баня, хамам. Понравилось все! Рекомендую знакомым и друзьям!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег @puteshestvie_na_rybalku
مستوى 22 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Ребята спасибо что ты есть такие замечательные места. Твёрдо пять звёзд. Чисто уютно масштабно приятно. Цены просто огонь, приемлемые для такого класса. Хороший ресторанчик. Классное пиво Честер))
1
1
Вячеслав Пелевин
مستوى 13 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Один из лучших отелей России в котором лично был, цена-качество на высоте, чистый, новый, ухоженный, наполнение номеров на твердую 5, персонал лапочки, просторные номера, завтраки качественные и вкусные!!!! Спа зона не большая, зато в ней есть вода, чай, кофе и печеньки))) Имеется спортивный зал, не большого размера, но все что нужно там имеется!
Всем кто проездом или отдыхает в Смоленске советую посетить этот отель!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиза П.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Понравился отель, хороший, вежливый персонал. Номер новый, чистый, очень комфортный. Бассейн огонь, сауна отличная, хамам слабый. В общем рекомендую, для Смоленска вышка
1
إظهار رد العمل التجاري
анна михайлова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Дизайн продуман , лифтов много, не нужно ждать ,завтраки вкусные , есть все необходимое из обычных шведский столов и даже икра , блины , игристое . Функционал номера оставил вопросы (не было полотенцесушителя чтобы посушить купальник 🙄теплый пол автоматически включается немного не нашла как регулировать . Чисто красиво . спа маленькое и лежаки стоят впритык к бортику бассейна , что затрудняет хождение и пластиковые заслонки водоотведения хрустят и ломаются под ногами посетителей . Вода в бассейне прохладная , бассейн небольшой . Холл просторный . Отель понравился за исключением зоны спа
5
1
Инкогнито 5604
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Проживали в номере Стандарт с 23.02-24.02.2023.Отель находиться в центре,удобное расположение к достопримечательностям города.Современный интерьер отеля,просторный номер на 5!Завтраки на 4-!Маленький ассортимент и не очень вкусные блюда( картофель дольками,колбаски жирные,блины холодные….), за чашечкой кофе выстраивалась очередь в пять человек,глазунью ждала минут 5….все остыло на тарелки.Столы не сервируют приборами и в полном объёме не лежали в доступе(не было ножей и чайных ложек),шампанское открывали сами посетители отеля!Не налажена работа кухни и администратора или официанта зала.
8
9
Максим Щипанов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
ЛУЧШИЙ отель в смоленске. Здесь есть два офигенных ресторанов с маленькими ценами. Номера недорогие и комфортные(брали джуниор сьют). Обслуживание супер! Есть небольшой бассейн. Завтраки неплохие. Все супер. Всем рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Авдеев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Пожалуй, лучшая гостиница в Смоленске на текущий момент. Пока что цены очень приятные для такого сервиса, но думаю это ненадолго. Номера классные, всё новое и чистое, шведский стол очень богатый, зона спа тоже отличная. Комфортный и уютный отдых вам обеспечен, рекомендую 100%. Останавливались в стандартном номере с супругой, остались очень хорошие воспоминания, надеюсь ещё вернёмся туда снова!
1
Михаил z
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Отличный отель! Классные номера и отличный персонал. Хорошие завтраки. Все отлично.
Единственное, было бы лучше сделать разные по плотности подушки. Те которые есть, очень большие и высокие.
1
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Кострюков
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Новый, современный отель, есть конференц-зал, бассейн, неплохой ресторан, кафе, отличный завтрак со шведским столом. Есть охраняемая парковка, крошечная для такого отеля, поэтому будьте готовы решать проблемы стоянки вашего автомобиля самостоятельно. Несколько удручает соседство с «тюремным замком» через дорогу и какой-то развалюхой-недостроем по соседству.
2
336143 Кот
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Хороший, новый отель. Стильный дизайн. Огромные телевизоры. На завтрак действительно дают красную икру, бокал шампанского, и в целом вкусный завтрак с красной рыбой, нарезками, овощами и др.
Но бассейн им надо копать дополнительный. Там просто очень много народу , дети резвятся во всю , А места немного. Да и еще пару саун не помешало бы, на такое количество народу 2 шт слишком мало
1
2
Миша Северов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Вообще круто 5 звезд бассейн топ чисто рядом магазины 2 ресторана крутое обслуживание за потреб карточек НЕТУ ШТРАФА это вообще сказка
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Фадеев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Все на высшем уровне по демократичным ценам . Вне всяких похвал завтрак и вцелом кухня в ресторане Честер , шеф-повар Михаил Никулин - профессионал высокого уровня - это чувствуется сразу ! А вот в бассейне народу многовато или бассейн маловат ))) хотя нет - все -таки для 2-3 людей нормально даже очень , а вот для 10 конечно тесно ) вцелом 5 звезд есть , тем более для Смоленска)
Хаммам и сауна работают отлично и более вместительны чем бассейн !
3
Ксюня
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Отличный отельчик, завтрак просто шикарный, рядом даже детская игровая есть.
Есть спа зона, бассейн, сауна, хамам.
Номера чистые, красивые. Вся мелочовочка везде разложена.
Брали еду в ресторанах, даже в детском меня блюда вкуснейшие, ценник адекватный.
Место замечательное, отдыхали с мужем и 3мя детьми.
1
2
Ксюня
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Отличный отельчик, завтрак просто шикарный, рядом даже детская игровая есть.
Есть спа зона, бассейн, сауна, хамам.
Номера чистые, красивые. Вся мелочовочка везде разложена.
Брали еду в ресторанах, даже в детском меня блюда вкуснейшие, ценник адекватный.
Место замечательное, отдыхали с мужем и 3мя детьми.
1
2
Милена Землянская
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Были там 16 -17 сентября 2023 года.
Прекрасный отель . Красивый ремонт .
Цены адекватные. Сотрудники очень хорошие . Мне все понравились. Никто на тебя с высока не смотрит ,всегда подскажут,что тебе нужно . В стоимость номера входит спа .Сам спа клёвый . Басик хороший сауны тоже . Вообщем прекрасные впечатление об отеле . Рестораны там тоже хорошие . Что ,честр что икра . Обязательно посетите , советую.
3
2
Инкогнито 5592
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Отличный отель. Потрясающий номер, в котором есть всё, что надо: огромные кровати с исключительно белым и мягким бельём, многослойное освещение, телевизионная панель, холодильник, чайник и всё к нему, вода. Кормили отличными завтраками на любой вкус. Удивила система лифтов
1
Julli Bulbumka
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Спасибо за уют, комфорт, чистоту, гостеприимство. Персонал доброжелательный, завтрак очень сытный, на любой вкус. Будем возвращаться.
Отдельное спасибо администратору Валентине!
1
Анастасия Лядская
مستوى 12 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Новый отель, приветливый отзывчивый персонал, в номерах чисто и аккуратно. Минус одну звезду за отсутствие вентиляции в ванной комнате и невозможность оставить дверь в нее открытой для проветривания. Также рекомендую добавить больше крючков для одежды в ванную.
1
1
Василий Царёв
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Мое пребывание в этой гостинице оставило самые положительные впечатления. Внешний вид гостиницы был очарователен, а обстановка внутри – стильной и уютной. Однако, что делало это место действительно особенным, так это приветливость и профессионализм девушек на ресепшене.
Каждый раз, когда мне нужна была помощь или информация, они обращались ко мне с дружелюбием и быстро решали мои запросы. Они были отзывчивыми и всегда готовы помочь с улыбкой на лице. Это добавило позитива в мое пребывание и создало приятную атмосферу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Гетьман
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Останавливались на ночь.
В целом неплохо, но этот отель 5 звёзд и с нашим отечественным сервисом - не забывайте.
Сам отель 2023 года. Номера пока ещё свежие, опрятные. Всё что должно быть - есть. Не понравился материал спального белья. Кроме шуток - спать невозможно, очень неприятное.
Есть 2 ресторана. Сходили в тот, который на 2м этаже (честер). Там встретили какого-то хамского охранника или фиг его пойми кого, который вспомнил о своей работе только для замечания про верхнюю одежду у нас в руках, когда уже сидели у барной стойки в центре зала.
Парковка есть, но маленькая и неохраняемая. Шлагбаум у неё всегда открыт, что, конечно, смущает.
2
Людмила Сергеевна К.
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Хороший новый отель. Прекрасные номера с большими и удобными кроватями.
Отличный завтрак с красной рыбой, икрой и шампанским. Порционный, куриный паштет, разнообразие колбасных изделий и сыров. Сырники, блинчики, выпечка.
Ужинали в этом же ресторане: вкусно и недорого.
В гостинице есть небольшой бассейн, хамам и сауна. Рекомендовала бы ввести предварительную запись на услуги спа, а то очень много народу одновременно.
Единственный недостаток- это соседство. У нас окна выходили на СИЗО.
1
3
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Очень хороший отель в центре. Комфортные номера. Завтрак очень вкусный и разнообразный. Есть спа.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сторожилова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Были в конце мая,очень хороший отель,не ожиданно даже. Приветливый персонал,большой номер(Джуниор брали). Очень чисто везде,все новое. Завтраки потрясающие,очень рекомендую,не пожалеете. Бассейн маленький,саунки хорошие,чистые,но в самом СПА присутствует неприятный запах. Рестораны в отеле очень вкусные,смело можно поужинать,особенно на 15 этаже с панорамными окнами. Остались очень довольны.
1
3
Игорь
مستوى 18 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Тут кратко - очень стильно, красиво, хорошие, совершенно новые номера, претензий абсолютно ни к чему...
Завтрак, в принципе, стандартный... основное отличие - шампанское, к которому я, правда, ни разу не притронулся - поездка была рабочая, я в отеле только ночевал...
Единственная претензия - в день отъезда мне не приготовили даже обыкновеннейший ланч-бокс. Почему - так и не понял. Типа, поздно заказал. Ну да ладно, пережили.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Отличный отель в центре города на твердую пятерку)) Даже 3-хгодовалой дочке предоставили милый пушистый маленький халат😀 завтраки очень вкусные! В номере очень чисто и комфортно, температуру в номере регулировали сами на панели управления на входе у двери.
2
nomerbroni.ru
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Лучший отель в городе!
Приветливый ресепшон, чистые, большие номера, вкуснейший завтрак, отличные бассейн, сауна и хаммам!
Если Смоленск - то только Мегаполис!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Смирнова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Отличный отель: шикарные номера категории люкс с прекрасным видом на город (жили на 13 этаже), всём укомплектованы, комфортные, соседей не слышали. Ванная с видом на город через панорамное окно - это возможность получить впечатления от горячей ванны на высоте птичьего полета! Очень любезный персонал (на ресепшн, при уборке)! Хороший бассейн и сауна. Прекрасные завтраки: большой выбор блюд, всё очень вкусно, всё в достатке. Уборка в номере отличная. Впечатления прекрасные от отдыха, спасибо.
P.S. Видели конфликтную сцену с клиентом, который не мог выехать с парковки из-за того, что его авто заблокировала другая машина. Сотрудники ресепшн и охранник очень спокойно и достойно разрешили задачу без намёка на конфликт.
4
1
Ya 85
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Дважды останавливалась. Номера супер - есть все необходимое, просторные ,со вкусом обставленные. Персонал очень радушный. Сауна, баня и бассейн как приятное дополнение. Отличное расположение. На 2 этаже прекрасный ресторан. Завтраки очень вкусные и разнообразные - шведский стол с икрой и шампанским). Панорамные окна в некоторых номерах. Цены приемлемые.
2
Елена Акиньшина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Замечательный отель. Отдыхали 3 ночи. Прекрасный и ненавязчивый сервис, даже не замечала когда убирали и меняли полотенца. Чисто везде, очень вкусные и обильные завтраки. Единственное, что не понравилось-это часто ломающиеся лифты.
إظهار رد العمل التجاري
Денис Карташов
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Отличная гостиница!!! Очень понравилось! Отличный завтрак с шомпанким и красной икрой. Холаты тапочки спа с бассейном и парилками. Отличные номера с отличной уборкой!!!!
Советую!!!
1
D Krivko
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Пушка бомба пулемет
Лучшая гостиница за все мои путешествия
Очень понравились завтраки с шампанским
Номера большие красивые просторные
Уборка каждый день
Спа в отеле тоже хорошее
Обязательно вернусь
Спасибо вам
1
ОЛЬГА ФРОЛОВА
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Номера свежие ещё, идеально чистые, удобная мебель. Обслуживание в номерах отличное, но не всегда можно дозвониться из номера по телефону, чтобы обратиться в службу размещения. приходилось спускаться на ресепшн, видимо из за загруженности персонала. Завтраки на любой вкус, овощи несколько раз замечала не самого хорошего качества, что для 5* не приемлемо. Персонал вежливый. Зона спа хорошая. Парковка собственная на большое количество мест.