Отель просто превосходный!!! Номера шикарные,чистые,уютные с дизайнерским ремонтом! Завтраки очень разнообразные и вкусные! Есть небольшой бассейн,сауной и хамамом,но если в отеле много народу то там битком(это был единственный минус,но на фоне всего остального даже нпбуду снимать звезду! Цена по моему мнению очень привлекательная! Однозначно рекомендую этот отель!👍👍👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Travel
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 27
Отличная гостиница. Соотношение цены и качества. Номера классные, есть все для комфорта, удобные тапочки. Чистая , комфортная постель, спортзал, бассейн и сауна. Центр города. Рядом есть что посмотреть. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Р.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30
Место понравилось. У нас был просторный номер с двумя кроватями. Спальные места большие и очень удобные. Заселились вечером и ещё успели сходить в спа. Хамам и сауна небольшие, но вместительные. В хамаме хотелось бы более приятного запаха, так как входишь и не то запах пота, не то спертый воздух, лучше было бы, если бы пахло арома маслами. Персонал приятный и внимательный. Номер чистый и новый. Очень приятные впечатления, думаю, что посетим это место ещё не раз.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Гордеева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20
Прекрасная гостиница, все очень понравилось. Номер комфортный, шикарный бассейн и спа. Вкусная еда в ресторане на первом этаже. В ресторан на крыше не попала, но думаю вид от туда открывается красивый. Исторический центр города в пешей доступности.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Х.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23
Шикарная гостиница, которая по-моему мнению является одной из лучших по соотношению цена/качество в России, а бывал я во многих гостиницах почти по всей стране в деловых и личных поездках.
Номера свежие, современные, высокотехнологичные, дизайнерски продуманные и просторные!
Завтоаки шикарные, я давно не видел, чтобы в 5 звездах подавали игристое и красную рыбу на завтраках ибо все экономят на своих посетителях, но не Мегаполис!
А как приятно поздно вечером для расслабления или рано утром для бодрости окунуться в бассейн (не лягушатник!) или посидеть в хамаме!
Огромная благодарность персоналу и владельцу гостиницы за то, что держите марку!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Назаров
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7
Прожили четверо суток , всё понравилось : вкусные завтраки , отличное спа - хамам , сауна бассейн работает с 8 утра , то есть можно до завтрака поплавать и погреться в бане , позаниматься в тренажёрном зале , зал не большой , но вполне функциональный , оборудование всё новое , хорошего качества . Персонал вежливый и отзывчивый . Рекомендую данный отель .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Maksim Ivanov
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Останавливались на два дня, очень удобные номера, много свободного пространства, красивый интерьер, все новое, есть два ресторана. Поплавали в бассейне, сходили позанимались в спортзале. Завтраки шведский стол - еда на высшем уровне! В общем, рекомендуем это место, при этом не дорого в сравнении с Москвой.
Из минусов, один из лифтов скрипит и видимо создает эхо во всем отеле, я бы попытался его починить, прошу руководство отнестись к этому внимательно! Перед отелем не чистили снег, что странно, заехать было невозможно, а парковка для посетителей находится дальше, чем ожидается. В хаммаме очень неприятный запах канализации. Если у вас сбоку шумные соседи, то все слышно отчетливо, поэтому либо включайте громко телевизор, либо засыпайте в берушах (но это классика любого отеля, увы).
10
7
Юля о парфюме
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23
Прекрасная гостиница!
Замечательные номера, в которых и придраться не к чему.
Чисто, уютно, прекрасный вид на город.
Завтраки - привычный всем шведский стол.
Спасибо Мегаполис за хороший отдых!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Синявский
مستوى 27 خبير محلي
نوفمبر 21
Красивая и современная гостиница в центре Смоленска! Номер очень просторный, мебель современная, есть мини-бар, большой телевизор, в ванной халаты, наборы мыла и шампуни. Установлена современная система вентиляции. На этаже есть балкон для курения.
В гостинице есть СПА центр и ресторан. Однозначно рекомендую к посещению 👍👍👍!!!
إظهار رد العمل التجاري
Инна Викторчик
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11
Чисто,уютно, в номере есть всё необходимое, в ванной комнате тёплый пол(это+). Завтрак разнообразный,от рисовой каши до икры с шампанским. В ресторане Честер цены как в обычном кафе в Минске, а подача, качество и вкус блюд как в ресторане, нам очень понравилось👍. Вообщем никаких минусов, только плюсы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Иванов
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 21
Отель стильный, современный интерьер, достойная мебель, дорогая сантехника. Но при всем уважении на пять звёзд не дотягивает! Отдыхали в отеле в Августе 2023 и в июне 2024, перемены в худшую сторону. Теперь подробно:
- По приезду пандус из холла к лифтам был перекрыт, пришлось тащить чемоданы в руках, а не везти на колесиках.
- Дверь душевой в туалетной комнате номера- просто лопнула сома-собой и поцарапала спину осколками, когда я умывался и чистил зубы...
- Несоответствие количества приборов в номере количеству проживаемых гостей. ( на троих не хватало, пришлось просить дополнительно, причем чуть ли не выпрашивать )
- неисправность сразу всех лифтов (жили на 10 этаже, благо починили быстро, но осадочек остался)
- Жуткий бардак в бассейне и СПА после 20 вечера, не убирают от слова АБСОЛЮТНО!!!! Гора использованных полотенец занимала все свободные лежаки, воды в куллере нет НИКАКОЙ, печенья нет, шоколада нет, чай одного вида, хотя по утрам, после открытия все в полном ассортименте. Причем данная ситуация возникала и в прошлом году, тогда мы списали это на случайность и нерасторопность персонала. Оказывается это НЕ СЛУЧАЙНОСТЬ!
- белье не меняют , как заявлено каждые сутки, от силы полотенца и наволочки!
- дверь в отель (вращающаяся и стеклянная) иногда отказывалась впускать гостей... приходилось применять силу, как к невежливому швейцару
- В холле отеля вместо тишины и уюта толпы молодежи, для которых там же , в холле, проводят конференции и семинары. Как-то комментировать не берусь, но для этого существуют, по-моему, конференц-залы и переговорные комнаты.
Ну, и дальше по мелочам...
Как говорится - думайте сами, решайте сами. Мое мнение - ТРОЕЧКА. Совет - в бассейн ходите по утрам!!!
2
1
Сергей Андреев
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 12
Отличный отель. В Смоленске теперь постоянно только в нем.
Шикарные номера и кровати. Даже в стандарте. Спится замечательно.
Очень хороший завтрак.
Классный румсервис (без доплат): заказал, доставили, денег лишних не взяли. Минибар по гуманным ценам.
Однозначно рекомендую. Лучший отель Смоленска.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана М.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 14
Стильный отель. Номер, в котором расположилась,уютный, минималистичный, комфортный. Панорамные окна придают особый шарм номеру. Чистый, ухоженный номер и сам отель. В номере было все необходимое. Не хотелось уезжать из него) имеются мини бассейн с саунами для приятного отдыха и расслабления)
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Берестнева
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 1
Красивый современный отель. Персонал дружелюбный, номера светлые, очень приятные. Конечно, все подкупает своей новизной. В отеле имеется бассейн для гостей. 2 ресторана, один из них со смотровой площадкой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Trofim Tatarenkov
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 15
Очень хороший отель со всеми признаками пяти звёзд. Немного суровые девчонки на ресепшн, и это единственный минус. Номера великолепные, вид прекрасный, сервис блестящий. На территории очень вкусные рестораны.
Завтрак очень хороший. С шампанским и омлетами. Как и положено.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Зот
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20
Периодически бываю в Смоленске. На этот раз остановился в отеле "Мегаполис". Отель новый, номера чистые, современные. Завтраки на уровне. Абсолютно неудачное место отеля. Прямо под его окнами мрачное здание тюрьмы. Вид не самый радостный.
На втором этаже ресторан приличный, хорошее обслуживание, кухня приличная. На 15-м этаже - небо и земля. Отвратительное обслуживание, неотесанный персонал. Ассортимент слабый. Суп невкусный, пересоленый, курица резиновая. К чаю подали одну (!) дольку лимона, видимо совсем обнищали. Больше я в этот ресторан ни ногой.
إظهار رد العمل التجاري
Алина Аникеева
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 15
Шикарный отель!
Номер просто превосходный!
Бронировали люкс на 2 ночи. Все понравилось!
Сервис отеля - просто на высшем уровне!
Для постояльцев отеля - спа бесплатно.
Отдельно хотела бы выделить рестораны: услужливый, вежливый, профессиональный до мозга костей персонал! Официанты, хостес - как в лучших фильмах Голливуда!
1
إظهار رد العمل التجاري
iris-ka1985
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9
Прекрасный отель!!!Останавливаемся там каждый раз ,как приезжаем в Смоленск.Очень чисто,такое чувство,что ты первый,кто заехал в этот номер.Настолько идеально все.Большая благодарность коллективу и всему руководству,что настолько трепетно подошли к интерьеру и заботе о людях.При отеле есть ресторан Честер,вкуснейшая кухня!
إظهار رد العمل التجاري
Константин Саблин
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9
Уютные и комфортные номера, прекрасный вид из окон верхних этажей и ресторана на 16 этаже (очень вкусно и милый обслуживающий персонал), фантастически разнообразный завтрак (шампанское и икра в ассортименте), удобное расположение - пешком можно дойти и до Успенского собора (25 минут), и до крепостной стены (10 минут) и до сада Блонье (15 минут). Вот только бар в лобби не работает, к сожалению ) Рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна Артемьева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27
Отель очень понравился : и ресепшн и номер и завтраки шикарные. Нам даже повезло со spa - вечером был только один ребёнок, остальные спокойные взрослые( НО! Мужчины- ну смывайте свой пот, после посещения хамама, это же ужасно. Неужели самим приятно будет купаться в чужом поте🤢, мы хоть успели поплавать.. потом выпрыгнули из бассейна..) На следующий день вообще никого не было, были только мы одни. Ресторан Икра и виды из него тоже понравились.
1
إظهار رد العمل التجاري
ИРИНА А.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13
Хороший сервис, чистый новый отель, внутри 2 ресторана, один из них на 16 последнем этаже с открытой обзорной площадкой. Весь город как на ладони, особенно красиво смотреть на закат. Вежливый персонал, уютные номера, спортзал, сауна. Завтраки шведский стол, такое разнообразие блюд на любой вкус 😍Очень нравится
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Natalia Kalugina
مستوى 19 خبير محلي
يناير 9
Очень приличный современный отель, с большими номерами (у нас был стандарт), все чистенькое и новенькое, прекрасная сантехника. Есть небольшой бассейн, хамам и сауна. Сауна действительно хорошая, горячая, хамам вообще моя любовь, красивый, чистый, с комфортной температурой. В новогодние праздники, конечно, в спа много народу, но это вечером. В 11 утра бассейн был пустой. От отеля до центра города (Громовой башни) 20 минут пешком. Есть парковка. В отеле 2 ресторана, Честер отличный, Икра меньше понравился, напишу о них отдельно. Завтраки проходят в Честере, шведский стол, выбор очень большой. У нас было и шампанское, и блины с икрой. Фрукты, выпечка, десерты, кофе вкусный натуральный. И неважно, даже если пришел под конец завтраков, всего хватает. В общем, очень рекомендую!!
8
5
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16
Прекрасная гостиница, была там 2 раза. Есть бассейн, можно поплавать и отдохнуть на лежаках, там же чайная станция. Номера шикарные, очень вкусный завтрак. Мы любим Смоленск, поэтому обязательно вернёмся.
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexandro Garden
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 30
Номер классный. Горничные невидимки, но очень качественно и заботливо делают свою работу! Оставлял бардак в номере, так они все мои вещи бережно, аккуратно прибрали, на стол сложили! Еда вкусная, выбор очень широкий. На любой вкус. Зона спа-хорошая, без излишеств. Хлорки в бассейне только многовато, однозначно только через душ до и после. Но это не минус, а скорее нюанс.
1
إظهار رد العمل التجاري
VirtuStyle
مستوى 8 خبير محلي
مايو 1
Был проездом, одна ночь. Отель отличный! Все понравилось - чистота, продуманность в мелочах. Завтрак очень достойный! Да, есть мелочи в виде удалённость парковки, своеобразного соседства и бара рядом со стойкой приёма гостей., но это и правда мелочи в сравнении со всеми плюсами. Если буду ещё раз в Смоленске, то останавливаться буду здесь, хотя сравнивать не с чем, да и не хочется.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кукушкин
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26
Останавливались на одну ночь в данном отеле. Впечатления самые хорошие. Номер на 12 этаже с прекрасным видом на историческую часть Смоленска. Номер стандарт очень просторный, большие окна в пол, мебель вся новая, ортопедический матрас на кровати, халаты, санузел современный и просторный. К сожалению не удалось воспользоваться летней верандой на крыше отеля(был дождь) и СПА центром, посещение которого включено в стоимость номера. Персонал очень доброжелательный. Везде чистота и порядок. Одно неудобство, парковка у отеля чуть в отдалении. А так все супер, обязательно при следу.щем посещении Смоленска остановимся в Мегаполисе!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Alisa Lee
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Прекрасные номера с панорамными окнами. Все новое, стильное, удобное.
Приятное обслуживание в номерах. Приветливый персонал.
Были приятно удивлены таким уровнем и невысокими( по московским меркам) ценами.
Немного испортило впечатление обслуживание в ресторане Икра. Заказала блюдо, ждала 20 минут, после чего мне сообщают, что его нет. 🤷
А так же непонятно было по какому принципу пускают в ресторан. Просто прийти без брони оказалось нереально. Администратор нас уверяла, что нет мест. Через три минуты сделали электронную бронь, и , о чудо, появились свободные столики.
Хочется верить что это был глюк системы, а не какое то странное правило.
В общем и целом впечатления скорей приятные, если закрыть глаза на эти мелочи.
Этот отель сильно скрасил наше прибывание в городе Смоленск. И наверное это лучшее впечатление от города.
6
13
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Буренкова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6
Отличный номер (стандарт двухместный). Очень просторный и комфортный. Из небольших недостатков могу отметить только отсутствие полотенцесушителя. Даже если ничего не стирать, но после бассейна всё равно куда-то надо повесить мокрую одежду, а этот вопрос не продуман. В остальном всё просто замечательно: прекрасная шумоизоляция, просторный санузел, приветливый персонал...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Marianna
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 13
В целом симпатичный отель, в номере тихо, номер стандарт просторный чистый, есть даже кондиционер для волос, бритвенный набор, зубной набор, халат и тапочки, утюг и гладильная доска, чай, кофе, сливки, водичка и мини бар (за отдельную плату). Спа в отеле на троечку, маленький бассейн, в хамаме пахнет подвалом, нет дополнительных услуг.
В отеле есть два ресторана. В целом неплохо
1
Никита Вяткин
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 16
Отличный отель. Номера чистые, просторные, с панорамными окнами. Еда вкусная. Обслуживание на высшем уровне. Приносят воду. Завтраки с богатым выбором. Персонал приветливый, сразу всё показал, рассказал. Ресторан с большим количеством мест, много еды. Во всём отеле чисто. Удобно расположен- ко всем достопримечательностям можно дойти пешком.
1
Alex
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 3
Плюсы отеля:
- новый отель, открытый в 2023 году;
- находится в пешей доступности от центральных достопримечательностей;
- есть собственная парковка;
- в стоимость проживания входит спа, тренажёрный зал;
- есть лифт, безбарьерная среда;
- внутри отеля 2 ресторана: Честер и Икра;
- подходы к номерам по коврам. Не слышно, как везут чемоданы, хотя в целом шумоизоляция неидеальна;
- в самом номере есть всё необходимое: шкаф, сейф, удобная, кровать и подушки, шторы блэкаут, письменный стол, кондиционер, утюг и гладильная доска, набор из мыла, шампуня, геля для душа, кондиционера для волос, зубной пасты;
- чисто;
- отличный завтрак: нарезка мясная, сырная, рыбная, овощи, салат, яйца, сырники, сосиски, горячее, каши, хлопья, выпечка, большое количество десертов, фрукты, соки, чай, кофе, шампанское.
Минусы отеля:
- тонкие стены: слышно разговоры в коридоре, номерах, улицу (при том, что окно моего номера выходило во двор);
- персонал не очень радушный;
- отсутствие реакции на отзывы гостей в интернете о работе персонала со стороны руководства отеля;
- неприятный запах в номере. Ощущение, что жили гости с животными. Скрасить ситуацию помог кондиционер.
4
1
Вера
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 25
Новый, красивый отель, все продумано. Современная мебель, сантехника, лифты. Но, это проходной двор. За 4 дня проживания у меня ни разу не спросили карту гостя, кто я, куда иду, охраны вообще нет. Бассейн для такого отеля очень маленький, дают полотенца, шапочки, тапочки, но за порядком не следят. Прыгают с бортиков, могут тебе на голову. Пьют пиво, приносят в стеклянных бутылках. В номере огромный телевизор, но посмотреть не получится. Идёт минут 15, потом тормозит и пишет сервис недоступен. Через некоторое время опять показывает. И так постоянно. На ресепшеге обратилась, ничего не исправили. Просила меня разбудить, записали, уточнили, но не разбудили. Ой, а нам не передали. Подушки о одеяла не как в 5 звезд очном отеле. Одеяло жёсткое, тяжёлое, в 2 раза больше кровати. Подушка вообще комковатая, не воздушная, не ортопедическая. Завтраки хорошие, даже икра с блинами. Все чисто, ухожено, но все вот эти мелочи напрягают, особенно безопасность гостей.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 21
Отель действительно 5 звезд, впринципе все хорошо. Но. Мы заехали в выходные и это был ужас в плане толп народа на завтраке в ресторане утром в воскресенье, пришли в 9 утра и нам сказали, что мест нет, но нашли кое-как. Сама зона с едой очень маленькая - пробраться тяжело, некомфортно. За кофе очередь человека по 3-4. Первый раз с таким в 5ке сталкиваюсь. Поэтому пишу, может кому-то поможет.
В понедельник и вторник уже конечно было намного спокойнее.
Сам завтрак очень хороший. 2 вида каши, сыры, колбасы, котлеты, овощи, сырники, запеканки, омлет, паштет, йогурты, фрукты, арбуз, тортики, печенья. Выпечка не очень понравилась (предложение по улучшению для администрации: булки и круасаны очень большие, лучше делать маленькие их версии 🤗) Есть красная рыба, блинчики с икрой (не самой лучшей, но вполне съедобной). Жарят омлет и яичницу (на них,кстати, почему-то очереди нет).
По номерам все замечательно - просторные, современные, чисто.
Очень отзывчивые горничные.
Зона спа - опять же вечером вечером в субботу - не продохнуть, все лежаки заняты, в бассейне было много детей, все плескаются, на спа вообще не похоже))) а вот во вторник в районе 7-8 утра все хорошо - 2-3 человека. В общем нужно понимать, что ожидать.
При гостинице 2 ресторана (считается, что одни из лучших в городе - Честер на 2 этаже и Икра на 15-м). Но бронировать на вечер лучше заранее - так как в них съезжается похоже весь город и просто так вечером спонтанно пойти выпить чай/кофе/бокальчик игристого на 15 этаж и полюбоваться панориамными видами скорее всего не удастся. Для удобства бронирования можно скачать приложение (по поиску Честер Смоленск).
1
1
إظهار رد العمل التجاري
36
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 10
Новый отель. Просторные номера, большие кровати. Есть два отоичных ресторана, бассейн. На завтрак хороший шведский стол. Из минусов - постоянно размагничиыаются карты для доступа в номер. Хватает только на пол дня. Поднимаешься в номер и не знаешь попадёшь в него или нет.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Соболева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16
Пять звёзд! Чистота, комфорт, отличный интерьер, великолепный вид на Смоленск, вежливый персонал, отличное меню в двух ресторанах, обслуживание на высшем уровне. Однозначно рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ибрагимова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 18
Гостиница полностью оправдала свои 5 звезд!!! Сервис на высоте, номера отличные, все есть, что нужно. При гостинице имеется два ресторана Икра и Честер. Во втором были только на завтраках (все вкусно, достойно). А вот в Икре ужинали, все на высоте от обслуживания до блюд (подробней напишу в отзыве про этот ресторан). Если хотите попасть в них бронируйте заранее, прийти и сесть , по пятницам, субботам и воскресеньям, вряд ли получится. Теперь в Смоленске появилось еще одно прекрасное место. Р.s. В спа не были) Оно имеется на территории гостиницы и входит в стоимость номера.
1
Алла Лазарь
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3
Нам очень понравилось. Номер люкс двухкомнатный чистый и просторный. Есть два ресторана, еда выше всяких похвал 👍 Завтраки просто фантастические, наверное лучшие. Молодцы, ребята, так держать. СПА правда скромненький, но мы в нем не были, заглянули, было много людей, бассейн маловат, и мы не пошли, но мы были в субботу, думаю в будни там получше
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Ивкина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 26
Всё очень понравилось. Отличная спа зона, можно поплавать в бассейне и попариться в сауне. Персонал очень отзывчивый, постоянно интересуются всё ли в порядке. Панорамные окна в номере, можно полюбоваться прекрасным видом на город. Завтраки по системе шведского стола, всё очень вкусно и разнообразно. Если ещё раз поедем в Смоленск, обязательно остановимся в этой гостинице.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Виллинская
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30
Номер отличный. Хотелось отдельно сказать про завтрак:
принцип шведского стола, как в большинстве отелей, но зачастую можно заказать и по индивидуальному заказу, конечно дороже, но можно.
В этом отеле заказать завтрак по индивидуальному заказу не удалось. При этом шведский стол рассчитан на людей которые едят все. Я к ним не отношусь, увы. В итоге, заплатила 800 рублей, попила кофе и поехала искать, нормальный завтрак
4
إظهار رد العمل التجاري
МСК
مستوى 6 خبير محلي
مايو 22
Очень хороший, новый отель!
Соответствует всем заявленным категориям.
Персонал выученный, номера чистые, комфортные.
Особая история - это кухня!
Шеф повар ресторана - действительно ШЕФ высокого уровня. Блюда уникальные, вкусные и эстетичные.
Был в 15 мишленовских забегаловках, так вот, скажу вам, что стоит посетить г. Смоленск, чтобы побывать в ресторанах этого отеля!
Мы в восторге от всего, что здесь происходит.
Молодцы собственники, персонал. Спасибо за полученное удовольствие. Респект.
Таких отзывов не писал давно… )
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Степан Воеводин
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Отель Мегаполис оставил великолепное впечатление во время моего пребывания! Он удобно расположен в центре города, в шаговой доступности ко всем достопримечательностям. Персонал был дружелюбным и вежливым, а атмосфера создавала особое приятное настроение. Оформление гостиницы было стильным и современным. Номера были просторными с удивительно большой кроватью и огромным телевизором. Ежедневная уборка и пополнение необходимых принадлежностей в номере приятно удивляли. Рум-сервис был очень хорошим, заказанную еда из ресторана Chestor (2 этаж) привозили всего за 30 минут. Особенно порадовали ценники! Мне удалось заметить только один недостаток - немного неудобное освещение в номере, нельзя было оставить только прикроватные светильники включенными, а так же не очень понятное управление климат-контролем из-за 2 приборов у входа (было бы круто если на ресепшене объясняли как ими пользоваться), но это мелочь. Также вначале немного непривычно было, что кнопки выбора этажа расположены возле лифтов, а не внутри кабины, но оказалось, что это даже удобнее. В целом, я очень доволен пребыванием в этом отеле, и если еще раз окажусь в Смоленске, обязательно выберу его вновь!
10
3
Майк
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 16
фотличная гостинница. Всегда чисто, тихо, немного странные лифты, но привыкаешь. Очень хорошая еда в обоих ресторанах. Один минус- конференс зал Места мало, вентиляция слабая. Ну и самый большой минус, который портит все плюсы. Местоположение. Тюрьма напротив входа плюсов не добавляет.
إظهار رد العمل التجاري
Вера Пекшева
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 29
Суперотель! Прекрасное обслуживание, номера с панорамными окнами, бассейн, завтрак шведский стол разнообразие и многовкусие. Отзывчивый персонал.
Очень понравилось, приедем еще, закат был прекрасен!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Яковлева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7
Очень достойный отель, на пять звезд. Отличные завтраки. Кухня в ресторанах на уровне: теплый салат с тыквой - супер. Персонал на 5. Интерьер номера - отлично. Будет возможность- приедем еще.
1
إظهار رد العمل التجاري
Матвей
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 31
Отель максимум 4 звезды с множеством недостатков.
Обслуживание.
Сотрудники на ресепшене неопытны, их рано оставлять одних для встречи гостей и решения их проблем. Остальной персонал компетентен.
Большие проблемы с кондиционером.
Были проездом на одну ночь, забронировали два номера: один обычный, второй повышенного класса (джуниор сьют вроде назывался). При заезде в обоих номерах было жарко, +27 °С. Включили кондиционер и ушли из номера на три часа. По возвращении в первом, обычном номере было +26 °С, во втором +21 °С. Оба кондиционера были настроены одинаково. Мы поняли, что проблема в напоре воздуха, вызвали мастера. Он пришёл, но не смог помочь. Вызвали его снова, но и вторая попытка не увенчалась успехом. Мастер предложил сменить номер, но и тут возникли сложности: пришлось переезжать три раза, чтобы найти более прохладный номер. Во всех номерах кондиционеры работали плохо, дули как из маленького вентилятора. Нам так не повезло, или работающие кондиционеры не прилагаются к обычным номерам? Кстати, мы взяли разные категории номеров только из-за отсутствия двух обычных, но, как выяснилось, в отеле было ещё 3 свободных стандартных номера. Но, как я сам выяснил, в них тоже не работали кондиционеры.
Парковка.
При выборе отеля одним из главных факторов был паркинг. Отель гордо заявляет везде, что имеет свой закрытый и охраняемый паркинг, но нигде его фотографий в интернете я не нашёл. Надо было задуматься почему, но я лишь позвонил и уточнил, есть ли он у них, и мне ответили, что есть. По приезде я увидел табличку, ведущую на паркинг, и был поражён. Тот самый паркинг представлял собой 15–20 забитых под завязку мест посреди гаражей, промзоны и стройки в 200–250 метрах пешком от главного входа, без охраны и с всегда открытым шлагбаумом. На мой закономерный вопрос: «А если что-то случится с моей машиной?» я получил ответ: «Там камера висит». Звучит не многообещающе.
Местоположение
Для кого-то это может быть центр, но как по мне, чтобы дойти до исторического центра пешком, нужно либо пройти вдоль восьмиполосной дороги 20–25 минут, либо по закрытому на реставрацию бульвару, по поддонам, выставленным вдоль домов. Когда мы спросили, как пройти в центр, нам порекомендовали именно тот бульвар, не упомянув о том, что он закрыт и там вовсю идёт стройка с шумом и пылью.
Самое главная фишка отеля — здание через дорогу, СИЗО-1, тут комментарии излишни.
Еда
Побывал на обеде в ресторане Chester, который находится на втором этаже отеля. О нём сложились исключительно положительные впечатления: вкусная еда и хорошее обслуживание. Завтраки стоят 990 рублей с человека, подаётся завтрак в том же ресторане. Завтрак разнообразный, еда вкусная, есть шампанское и красная икра к блинам, делают свежие омлеты. Денег своих стоит.
Интерьер
Свежий ремонт, приятный дизайн и хорошая шумоизоляция в номере.
Итог
Отель не тянет на свою звёздность. Есть ли альтернативы в городе? Наверняка. На обратном пути планирую снова заехать в Смоленск, но точно в этом отеле не остановлюсь.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Растопчина
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 9
Отличный отель, жили в номере джуниор сьют твин, просторный, комфортный номер, единственное чего не хватило, это полотенцесушителя (хотя в ванной комнате подогреваемые полы, огромный плюс) или крючков в душевой кабине, так как в отеле есть бассейн и вот посушить купальники негде. Но это нюансы, которые никак не повлияли на впечатления от отеля. Завтраки вкусные и разнообразные, обедать ходили в ресторан Икра на 15 этаже, очень понравилось!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга О.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27
3 звезды, но точно не 5! Парковки нет, всех отправляют на парковку не охраняемую за 100 метров от отеля, такое впервые увидели!!!
Далее на первом этаже не одного магазина вообще пусто, кроме стойки ничего нет, администраторы грусть не разу не кто не улыбнулся и разговаривают с тобой так, что не очень то они рады что ты припёрся сюда.
Далее спа - 2 парные, финская градусов 80 максимум, лавки липкие. В турецкую зашли и вышли по сравнению с др турецкими банями не комфорт.
Бассейн очень маленький.
Сотрудник спа отсутствовал, пришлось искать полотенце самим. Для 5 звёзд спа позор.
Большой плюс горничным, номер чистый. В ресторане на 2м этаже вкусные были блюда, минус один общитали на 5700 случайно))))) правда поели вдвоем на 3000.
Завтрак не плохой, но на 5 звёзд очень скудно.
Есть отели 3 звезды, но они ещё дадут фору этому отелю.
Реально не рассчитывайте на 5 звёзд !!!
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22
Первый раз остановилась в этой гостинице, очень достойно. Спа порадовал, который входит в стоимость проживания. Есть всё что нужно, прекрасный ужин в ресторане Честер, хороший завтрак. Если придется еще раз посетить Смоленск, непременно выберу Мегаполис.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Отель прекрасный! Приезжали на 2 дня из Москвы, номер супер, все чистое, новое, свежее! Сам отель максимально для гостей, есть гостевая парковка (на улице), 15 этажей, спа (бассейн, хаммам и сауна), 2 ресторана на 2-ом и 15-ом этаже. Шикарный завтрак - кофе, чай, каши, блины, сырники, все виды сыров, колбасы и рыбы, овощи, сосиски, яйца, станция омлета, сладости, игристое безлимит! Все оооочень вкусно, завтрак проходит в прекрасном ресторане на 2-ом этаже.
Также отдельно радуют цены, для такой 5-ки цена очень достойная. Рекомендую отель к посещению максимально.
4
1
Александр Харитонов
مستوى 14 خبير محلي
يناير 8
Отличный 5* отель практически в центре Смоленска, рядом с кинотеатром и кафешками. Очень вкусно готовят как в ресторане Честер на 2 м, так и в панорамном ресторане Икра на 15 м. Но цены в них московские). Номер отличный, в стоимость включен небольшой тренажёрный зал, сауна, хаммам и 12 метровый бассейн. Всё без учёта времени. Завтрак всё включено, супер, шампанское и блины с красной икрой. Цены на номера очень демократичные. Современные лифты, всё чисто, аккуратно, без лишнего пафоса. Честные 5*!!!