Megapolis
3127 مراجعات
أكتوبر 31 ، 2023
Плюсы: почти 5 звёзд, всё новенькое, обслуживание отличное, еда отличная, номер джуниар сьют очень большой
с приятным современным дизайном. Скоростные современные лифты. Есть бассейн с хамам и сауной. Цена низкая за такой уровень. Понравилось!
Минусы: стоянка для автомобилей небольшая и отдельно от гостиницы на огороженной територии под видеонаблюдением, но без охраны /либо она невидимая/, wifi во время моего пребывания не во всех номерах работал /13 этаж/.
P.S. гостиница отличная, надеюсь со временем всё приведут в порядок. Если будем в Смоленске , то остановимся только в Мегаполисе!!!
4
3
يوليو 22 ، 2024
Гостиница держит марку. Номер просторный и чистый. Очень понравился дизайн. Персонал на уровне. Шведский стол ломился от изобилия вкусной еды. Также побывали в ресторане Икра. Это невероятное место. Как-же там вкусно готовят, а какая подача - настоящее произведение искусства. Официанты просто супер. Советую
1
1
سبتمبر 1 ، 2024
Гостиница понравилась. Завтраки шикарные, очень большой выбор блюд. Атмосфера приятная, все очень эстетично. Ресторан Икра на 15 этаже тоже оценили. Вид на город шикарный. Спа не пользовались, хотя это входит в стоимость проживания. Остались дрвольны!
1
أغسطس 10 ، 2024
Единственная гостиница в городе красивая и довольно неплохая. Но не без минусов.
1. Расположение, построить сие чудо прям напротив сизо так себе идея, портит весь вид
2. Летом полностью отключает отопление и подогрев получается полов а это значит если вы подзамерзнете в номере как я, согреетесь максимум это одеялом или чаем горячим, т к кондей у них работает только на охлаждение или вентиляцию. Считаю для гостиницы 5* это огромным минусом. Но и это еще не все.
3. Невозможность заказать еды в номер ночью, например, те кто заселяется ночью после долгой утомительной поездки не сможет поесть после 1:00
4. У меня в номере еще был неисправный телефон до ресепшен было не дозвониться приходилось звонить либо из туалета (благо есть второй телефон) либо с мобильного.
Плюсы конечно тоже есть.
1. Номера все чистые, все еще новое и это оч радует.
2. Неплохой минибар платный
3. Уборка каждый день, на высшем уровне, девочки молодцы
4. Хорошие 2 ресторана на 2 и 15 этаже, вкусно очень, жаль только ночной вид из ресторана на 15 этаже подкачал, мало что освещается как будто полумертвый город 🤣
5. Завтраки шикарные. Много что есть и все вкусно.
3
مارس 17 ، 2024
Отдыхали там на 8 марта. Отель очень достойный, хорошие номера, очень комфортные, все есть. Утюг, гладильная доска, фен, шампуни, кондиционеры - можно ничего с собой не брать, все будет здесь в номере. Удобно, что в отеле помимо спа есть 2 ресторана. Ресторан на 15 этаже - супер, очень понравился, там в основном морепродукты, и очень вкусные блюда. Брали горячее форель с баклажанами и грибами: это просто бомба! Спа нормально, небольшое. Но даже в праздничный день было не слишком много людей. Хотя лежаков всем не хватает это точно. В общем, для разнообразия можно посетить. В проживание входит завтрак с шампанским. Шведский стол, при этом очень приличный. В общем, рекомендую, все очень понравилось. Хорошее обслуживание и чистота. Приедем ещё обязательно!
1
مايو 18
Хороший отель. Но. То кофе-машина не работает на завтраке ( шведка) , а их там три, две из которых вышли из строя на некоторое время. В термосе где кипяток чай заваривать, не было кипятка. Официантки девочки молодые с опытом придёт и понимание как надо себя вести. Кухня отличная, в двух ресторанах. Официанты тоже хороши. Номера просторные, персонал вежлив и приветлив.
مايو 13
Отличный вариант. Хорошие номера, отличные настройки в баре, завтрак шведский стол выше всяких похвал: блины с икрой, вкусный кофе и просекко.
1
يونيو 21 ، 2024
Проводили семейный выезд. Конференц зал отличный, спа и сауна на уровне отдыха в середине недели - не путайте с отдельными комплексами, поэтому свой уровень есть. Номера чистые и опрятные - очень хорошая температура да и в целом довольны! Был тариф с завтраком системы шведский стол - разнообразие есть, даже присутствовало вино 🍷 Так как не пьем совсем это было не к чему. Для Смоленска очень даже отлично!
1
أغسطس 28 ، 2023
Останавливались в Смоленске с субботы на воскресенье в единственном в городе 5* отеле. Номер и сам отель понравился. Все чистенько и аккуратненько, персонал приветливый. Вполне хороший вариант, но бронировать надо конечно заранее. Если погода плохая то есть чем заняться внутри (есть спа, тренажерка и рестик на втором этаже, там же был завтрак). А если с погодой повезло, то можно и по городу погулять и в рестик на крышу подняться. С 15 этажа открывается хороший вид на город.
Ну и конечно про минусы:
- слабое место это бассейн. Вода реально грязная и много длинных женских волос. Хотя на входе есть все принадлежности для посетителей (полотенца, халаты, тапочки и шапочки тоже), но почему то их все дамы игнорировали. Может стоит разместить информацию на входе и на душевых кабинках, что посещение бассейна строго в шапке (она же бесплатная!)
- на 12 этаже в коридоре был запах гари, в других местах такого не было.
3
3
يوليو 6 ، 2024
Отличный отель, проживали с детской группой, очень большие комфортные номера, большой выбор блюд на завтрак, все очень вкусно. Также заказывали ужины для группы, тоже очень вкусно и качество на высоте. Все сотрудники с нами были очень вежливы и приветливы. Обязательно приедем ещё!
4
2
فبراير 2
Хорошие аккуратные номера, вежливый персонал. Вкусные завтраки. Есть сауна и тренажерный зал. Приемлемые цены. Два хороших ресторона.
1
1
أبريل 14
Замечательная гостиница, всё чисто,аккуратно
Персонал вежлив
Ресторан на 15 этаже очень хорош,что по еде,что по обслуживанию
1
نوفمبر 21 ، 2023
Отель просто кайф! Отдыхали с друзьями и уже не один раз, все на высшем уровне!
-Очень любезный и внимательный персонал.
- шикарный интерьер
- Чистый, уютный номер с всем необходимым, что включает в себя 5 звёзд ( халат, тапочки, средства гигиены, мини бар и.т.д
- очень порадовало наличие бассейна и сауны, также все чисто и с комфортом
- 2 топовых ресторана с отличным интерьером и превосходной кухней
- удобное расположение, достопримечательности в шаговой доступности
- цены приятно удивили, хоть каждые выходные приезжай из Москвы )
Обязательно приедем ещё. Спасибо за приём
-
5
2
أغسطس 6 ، 2024
Отличные номера: держат уровень!
Комфортно, чисто, удобно.
Своевременная уборка номеров.
Вентиляция, кондиционирование работают штатно.
В гостинице 2 ресторана, один из них на крыше с прекрасными видами и прекрасной рыбной кухней.
Завтраки на втором этаже, тоже достойные.
1
ديسمبر 14 ، 2024
Отличная новая уровневая гостиница, добродушный персонал, чистые номера и классные завтраки, отличающиеся разнообразием и качеством
1
يناير 23
Самый лучший отель в городе. Пять звёздочек не напрасно держит. Номера чистые, все в пределах разумного. Утренний завтрак отдельная тема.. Все просто супер👍
1
أبريل 15 ، 2024
РЕКОМЕНДУЮ - проверено.
1️⃣Раз - 01.04.2023
Это одна из лучших гостиниц в городе Смоленск. Удобно расположена, Новое здание с красивыми номерами, панорамные окна, очень удобная кровать а так же прекрасный ресторан на первом этаже !!!
Цена / качество - the best of the best !!!
2️⃣Раз - 15.04.2024
В очередной раз все на высшем уровне, частота номерах, еда в ресторанах, вид из окна и мои пожелания по поводу номера полностью учтены. Спасибо администрации))
4
2
أبريل 1
Мегаполис – это пятизвёздочный отель? Серьезно??? пятизвёздочный, но номера с видом на СИЗО, и парковки нет – как такое возможно? Номера чистые и современные, но не работали розетки у кровати и выключатель в ванной🤦🏻♀️. На ресепшен не дозвонишься, мы пытались больше двух часов, и столько же ждали, пока это исправят. Получается, просто раскрученное место.🤷🏻♀️
3
سبتمبر 15 ، 2024
Лучшая гостиница в Смоленске. Большие номера с хорошим разнообразным освещением, приличный набор услуг (от мелочей типа тапочек, принадлежностей в ванной, халата, чайника и холодильника до утюга с гладильной доской и др. ) отличные завтраки, бассейн, тренажёрный зал. Два ресторана, которые стоит посетить и без проживания в гостинице. Фотографии в Яндексе очень соответствуют реальному восприятию.
1
يناير 31 ، 2024
В целом все отлично, чисто, персонал вежливый, 2 ресторана в гостинице, можно заказать любое блюдо в номер с ресторана, завтрак супер, даже есть шампанское если кто-то сильно перегулял) большой минус это парковка, которая находится на удалении от гостиницы, не охраняемая и маленькая для такой гостиницы, плохой интернет, объясняют то, что напротив входа в гостиницу расположено СИЗО и интернет глушат)
3
يوليو 12 ، 2024
Отличная гостиница. Новые номера .Завтрак просто шикарен .Понравился вежливый персонал .В отеле есть сразу и тренажёрный зал .В номер чисто, есть мини бар. Видно , что за отелем следит команда профессионалов .Понравилась посуда в номере .Шумоизоляция в номерах осень хорошая. В общем всем рекомендую.
1
2
أغسطس 24 ، 2023
Отель отличный, завтрак, шведский стол, выше всяких похвал - шампанское, икра, рыба и все другое очень вкусное. Номера большие и красивые. Проблемы с бассейном, персонал не следит за порядком от слова "совсем"... Женщины с длинными волосами плавают без шапочек, их длинноволосые дочери тоже. Поэтому в воде куча волос, противно. И дети и даже огромные мужики ныряют с бортиков, это просто кошмар. Некоторые, как свиньи, выходят потные из сауны или хамама и сразу ныряют в бассейн, игнорируя душ. Это очень мерзко. Мы после такого безобразия сразу уходили. Несколько раз обращались по этому поводу к сотрудникам, но бесполезно. Обещают, но ничего не делают. Хотя в бассейне есть видеокамеры, но видимо всем наплевать. Это конечно портит общее впечатление, но будем надеяться, что руководство обратит на это внимание. Жаль, что в таком замечательном отеле имеют место быть такие проблемы...
22
3
مارس 31
Отличный отель, номера просторные-чистота и уют! Отдельное спасибо за СПА! Будем в смоленске только к вам, как предложение сделать лояльную программу для постоянных посетителей.
3
1
نوفمبر 16 ، 2024
Пять звёзд! Чистота, комфорт, отличный интерьер, великолепный вид на Смоленск, вежливый персонал, отличное меню в двух ресторанах, обслуживание на высшем уровне. Однозначно рекомендую!
أكتوبر 14 ، 2024
Стильный отель. Номер, в котором расположилась,уютный, минималистичный, комфортный. Панорамные окна придают особый шарм номеру. Чистый, ухоженный номер и сам отель. В номере было все необходимое. Не хотелось уезжать из него) имеются мини бассейн с саунами для приятного отдыха и расслабления)
3
يوليو 16 ، 2024
Были в отеле 3 дня. Очень понравилось. Красиво, чисто, технологично. Видовые окна. Вкуснейшие завтраки, прекрасно обученный персонал. В отеле 2 ресторана с реально интересным выбором вкусных блюд. Минус для меня- не было салона красоты и спа процедур.
2
مارس 26 ، 2024
Наверное это самый стильный отель 5* в сегменте 5 т.р за номер! Я честно был приятно удивлён. Номера оформлены очень классно. Тёмные тона, дерево, керамогранит. Конечно в каждом номере есть всё необходимое для 5ти звездночного отеля. Для курящих есть выход на мини балкон, расположен на каждом этаже, кстати тамже пледы, если прохладно, очень круто. Рестораны трогать не буду, всё на уровне. А вот SPA это космос конечно, кстати входит даже за минимальный номер. Вообщем всем рекомендую, сами удивитесь. Отелю успехов и процветания, спасибо за проведенное у вас время.
1
يوليو 1 ، 2024
Очень понравился отельный комплекс, хороший ресторан на 2 этаже, большой выбор закусок и блюд, красивая подача, уютная атмосфера. Превосходный панорамный ресторан на открытом воздухе на 15 этаже с романтичными видами на город, большой ассортимент коктейлей, как раз то, что нужно в жаркую солнечную погоду.
2
1
يوليو 2 ، 2024
Новый отель в центре города. Ресторан понравился. Завтрак шведский стол, разнообразные блюда на любой вкус. Ужинали с видом на парк. Красиво, уютно.
Номер хороший. Стоянка для автомобилей в 50ти метрах, но можно припарковаться напротив, через дорогу. В целом впечатление от отеля хорошее.
1
2
نوفمبر 16 ، 2024
фотличная гостинница. Всегда чисто, тихо, немного странные лифты, но привыкаешь. Очень хорошая еда в обоих ресторанах. Один минус- конференс зал Места мало, вентиляция слабая. Ну и самый большой минус, который портит все плюсы. Местоположение. Тюрьма напротив входа плюсов не добавляет.
أغسطس 25 ، 2024
ЛУЧШИЙ отель в смоленске. Здесь есть два офигенных ресторанов с маленькими ценами. Номера недорогие и комфортные(брали джуниор сьют). Обслуживание супер! Есть небольшой бассейн. Завтраки неплохие. Все супер. Всем рекомендую!
1
مايو 18
Была крайне разочарована данным местом
Первые 2 дня все было прекрасно, пока в последний вечер при сборе вещей не обнаружила пропажу сумочки!!!
Сотрудники отеля начали отнекиваться что не они и вообще белые и пушистые и ничего личного не берут, но на просмотр камер не пригласили, чтобы я как клиент могла также убедиться в правдивости сказанного, разговор был на отвали
При этом отель числится как 5звездочный!!!!
Почитав отзывы об данном заведении, поняла что нет нет, да подворовывают в отеле, всем спускают это с рук, а также удаляют с камер информацию и тд
В полицию времени не было идти писать, так как уезжала
За все годы моих поездок по нашей необъятной впервые такая ситуация
Берегите свои нервы и обходите данное заведение за 1000км
1
2
يوليو 21 ، 2024
Останавливался здесь на один день. Отель современный, комфортный. Номера чистые, все необходимые опции в наличии. Полный комплект мыльно-рыльных. Завтрак по системе шведский стол, весьма разнообразный выбор качественные продукты. Я считаю что это достойный отель, если буду останавливаться в Смоленске то только тут
1
ديسمبر 8 ، 2024
Добротная четверка.
По отзывам местных -- лучшая гостиница в городе. Четверошный же завтрак, в час пик просто не протолкнуться. Ежедневная уборка. Нераздолбанный номерной фонд, но напор воды в душе может растрогать до слёз. Интернет в wi-fi на грани фола.
Безопасность в отеле не найдена: ходи куда хочешь и кто хочешь. Ценник почти адекватный.
1
مارس 23
Отель современный, большой и комфортный. Завтрак просто великолепный, от глазуньи на заказ до красной икры и шампанского. Очень много выпечки. При отеле 2 ресторана - сходили в Честер на ужин, в целом остались довольны, но он был переполнен, как-то все бегом, суетно. Бассейн небольшой и тоже в выходной день был полный под завязку, не столько поплавать, сколько в воде постоять. На выходных подвозят автобусы туристов и в отеле атмосфера шумного вокзала )))
Звезду сняли за проблему с лифтами, они переполнены!! Стоять приходилось по 15-20 минут. Лестницы закрыты, поэтому альтернативы спуститься/подняться нет. На просьбы открыть лестницы администрация отвечает отказом.
مارس 16
Извините, но буду выражаться простыми словами как есть!
Новое здание ночлежки, пока не затасканный ремонт, необученный персонал из деревень, не опрятные, зашуганые. Нет возможности выпить чашки кофе с утра, на 2м этаже до 12 часов работает пустая столовка с завтраками, и только после этого подают кофе! Кто не оплатил завтрак, допуска в столовую нет! Зато спиртное круглые сутки сразу при входе, администраторы приторговывают кофе в бумажные стаканчики от стойки , не причёсаны и не умеют общаться с клиентами.
Проживал с 10-12 марта, в день выезда после того как сдали ключ, жена вспомнила что забыла в номере воротник он куртки меховой, было тепло и он отстёгивался! Нам ответили, что ничего поделать не могут, до свидания! Со стула встал, место потерял! А что мы можем поделать-)))Видимо кому то нужнее на телогреечку?
Хамам посещал 2 раза, и ни разу он не работал с утра, после звонка админу приходил мастер помятый и включал его-))) Экономия понимаешь ли-)))
Запрос на 5 звёзд считаю чрезмерно завышен! Хорошая троечка не более! Есть конечно и приятные наблюдения, но это не про отношение к людям,
А вообще не удивлён всему этому.... да и зачем стаду сервис.....
2
2
مايو 22
Один из лучших отелей, в своей ценовой категории, в которых я бывал. Прекрасные, просторные номера, обильные завтраки, приятный сервис. Так держать
1
مايو 1 ، 2024
Хороший новый отель. Просторные номера, всё есть в номере, роскошный сан.узел. В отеле есть СПА, но есть детали. Необходимо спускаться уже в купальнике и халате, т.к. нет раздевалки. Возможно это временно и в будущем что-то поменяется. Столик в ресторане бронируйте заранее. В выходные заказать из отеля невозможно, всё зарезервировано. Почему-то на этаже, где мы жили проникал запах из комнаты для курения. Мы сами не курим. Это было неприятно. Но в номере запаха не было. В остальном, всё отлично, виды с верхних этажей роскошные. Рекомендую.
1
نوفمبر 17 ، 2023
Отель очень достойный. Рядом с центром, современное здание, просторный холл, пандусы, современные лифты, есть номера для инвалидов. Мы брали люкс и стандарты. Номера уютные, удобные кровати, в люксе для детей сразу был разложен и заправлен диван. Халаты, тапочки, в ванной все гигиенические принадлежности. Чайник и вода в бутылках каждый день. Завтраки с икрой и шампанским. Большое разнообразие блюд. Спа входит в стоимость, 2 сауны и небольшой бассейн. В спа есть чайный уголок, что приятно. Из недостатков- в люксе нет биде, но это на любителя.
1
3
يونيو 23 ، 2024
Очень, очень классный, стильный, удобный, вкусный отель! Прекрасная спа зона, есть хамам! Чисто, аккуратно! Отличный сервис, вежливый персонал! Атмосферный ресторан в отеле,- хорошая винная карта, кухня - на любителя, очень вкусные соусы в блюдах. Сервис в ресторане тоже отличный! Большое спасибо!
1
يناير 23 ، 2024
Отель очень понравился!) Уютный, очень чистый и тёплый, номера стильные, новая сантехника и удобные кровати) Завтрак выше всяких похвал, для всех возрастов, все блюда свежие и очень вкусные! Уж н в номер тоже очень порадовал, очень вкусно и не за космические деньги) Персонал отеля очень приветливый и компетентный, всё рассказали и показали, в том числе о самом городе) Спасибо! Обязательно вернусь!))
1
أغسطس 13 ، 2024
В Мегаполисе мы останавливаемся уже второй раз. Это действительно отличный отель. Новые, просторные номера. Классные, удобные матрасы. Отличные завтраки. Удобное месторасположение. Хороший видовой ресторан на верхнем этаже. Цены умеренные.
1
مايو 11
Красиво жить не запретишь... Данный мега отель появился совсем недавно в нашем городе и много интересного преподнести нам как жителям, так и гостям города. Есть что посмотреть. Рекомендую.
1
1
يناير 9 ، 2024
Останавливались на сутки 1 января, народу было много, но заселили быстро. Номер двухместный с дополнительными местами. Ремонт красивый, материалы качественные, кровать широкая, матрас приятный. Сантехника в отличном состоянии. Большой телевизор 55 дюймов с подключением к интернету. Интернет работает. Вид из окна номера на СИЗО напротив. Ночью достаточно тихо. В номере тепло, в коридоре у лифта прохладно. Лифты ждали недолго. Питались в ресторане Честер на 2 этаже. Кухня понравилась, завтрак за свою стоимость отличный, большой выбор блюд, вкусный шведский стол. Спа входил в стоимость проживания, но не нашли времени сходить. На парковке отеля мест не было, стояли рядом у торгового центра. В целом, впечатления очень хорошие, с удовольствием вернёмся ещё.
2
1
أغسطس 25 ، 2024
Отличная гостиница.
Плюсы:
+ Номер стандарт просторный как люкс.
+ Чистота
+ Тишина ночью, звукоизоляция
+ Мебель, сантехника - всё новое
+ На лифте можно спуститься прямо в сауну/бассейн. В бассейне всё чисто, удобные раздевалки, есть лежаки, дают полотенце.
+ Завтрак - шведский стол в ресторане с красивым интерьером.
Минусы:
Не обнаружено
1
يناير 30 ، 2024
Очень приятно удивил уровень сервиса. Посещал с дочкой Смоленск и на несколько ночей остановились в "Мегаполисе". Номер с двумя полуторными кроватями - бомба!!! Чисто, тихо, уютно и очень красиво. Вид на Смоленск из панорамных окон, просто вне всяких хвалебных эпитетов. Завтраки удивили наличием шампанского))))))))) Зона СПА комфортная и чистая.
Планируя поездку в Минск, обязательно остановимся у вас. Спасибо за отличный отдых.
2
مارس 21 ، 2024
Замечательная гостиница, новая стильная, очень чистая. Шумоизоляция прекрасная, соседей и посторонних шумов не слышно вообще. В номере есть все! Персонал вежливый, отзывчивый. 2 ресторана, спа, тренажеры. Если погода плохая, можно и не выходить из гостиницы) если с ребёнком, то точно найдёт себе друзей. Завтрак- шикарный, разнообразный, так же шампанское, блины с красной икрой. Рекомендую однозначно.
2
أغسطس 23 ، 2024
Были с детьми. Номер люкс красиво оформлен, панорамное окно, кондиционер, большая ванна, прекрасный душ. Из очень неприятного это неудобный матрас и скрипучая раскладушка на дополнительном месте. Из-за этого выспаться сложно. На ресепшен персонал приветлив, но даже при отсутствии других гостей и трёх свободных девушках за стойкой, ощущение, что тебя видят, только когда подходишь уже совсем вплотную. И жаль, что у отеля такая маленькая своя парковка, парковались на близ прилегающих территориях
مارس 1 ، 2024
В целом, выбором отеля остались довольны. Неплохая локация (пишут про СИЗО, но оно вообще не смущает), центр в пешей доступности. Очень впечатлились первым посещением Честера - пообедали там по приезде. Отличный сервис, вкусная еда, красивый ресторан, стильная посуда. Интерьер номера очень понравился: просторно и грамотное зонирование. Удобная кровать и добротное дополнительное место, полный набор косметических средств, чайный набор, включая заменитель сахара. В общем, ожидания от последующего пребывания в отеле были на уровне. Но они смазались неприятными моментами. Номер на третьем этаже с видом на дорогу и переход - ощущение, что живёшь в стеклянной будке сотрудника ГАИ. Окно на ночь нереально оставить открытым, шум не только от самой дороги, но и от газующих машин и мотоциклов, стартующих после красного сигнала. Также номер был забронен на троих, но постельное и остальное для третьего проживающего пришлось просить отдельно. В первую ночь, в половине третьего были разбужены криками и забегами по коридору. Не знаю, зачем в отеле камеры и охрана, но решать вопрос пришлось самим. Ну и самый неприятный осадок остался от разрекламированного завтрака. Да, мы пришли минут за 25 до закрытия. Но стоимость оплатили такую же, как и все - 790 руб. с человека. Поэтому непонятно, почему уже не делали омлет, некоторых блюд также не было в наличии. Если вы делаете завтрак, как отдельно оплачиваемую услугу, то она и должна соответствовать. Либо говорите честно, что основной завтрак заканчивается за полчаса. И небольшое замечание по комнате для багажа: наверное, надо как-то маркировать вещи, чтобы потом не было неприятных ситуаций.
4
2
أبريل 7
Отличный отель. Хорошие номера, хороший завтрак, отзывчивый персонал. Локация отеля отличная.
Из минусов, только один. Парковка, её практически нет.
2
1