Avtosalon Mercedes-Benz Klyuchavto
296 مراجعات
نوفمبر 7 ، 2021
Езжу к ним каждый год на ТО , пробег небольшой раз в год и получается, все вроде хорошо . Скидки есть, специалисты хорошие , я им доверяю.
Единственное , что не нравится , это то , что на мойку надо ехать самому, а я не могу, мне там не хорошо, а менеджеры тоже отказываются, вроде такой бренд ,сервис на мой взгляд подхрамывает. И раньше после каждого посещения был опрос , по поводу качества обслуживания, последние два года это уже никого не интересует 🤷♀️
3
نوفمبر 29 ، 2022
В отличии от многих заведений ключ авто это наверное самое лучшее, приветливый персонал и быстрое решение вопросов, менеджеры быстро расчистили стоимость авто и возможную дату прибытия машины
3
1
مارس 20 ، 2023
Отличный консультанты во главе с грамотным начальником отдела продаж. Все подробно рассказали, показали и покатали!
1
أبريل 18 ، 2024
Отличное место, вежливый персонал, рекомендую
2
2
سبتمبر 16 ، 2024
Пытался обратиться за экстренной помощью получил категорический отказ по телефону.
3
يناير 11 ، 2024
Клиент тут прав всегда. Приезжаю в данный салон как технический специалист. Ждать клиентов по несколько часов это норма)
3
أكتوبر 22 ، 2022
Приветливый персонал с радостью проконсультировал и показал необходимые авто!
Красивые и отзывчивые девушки менеджеры
Все на уровне!
1
1
ديسمبر 20 ، 2022
Вежливый и квалифицированный персонал. Удобная зона ожидания. Цена диагностики и ремонта приятно удивила.
3
نوفمبر 2 ، 2024
Хороший автосалон всем советую)
3
2
نوفمبر 29 ، 2024
Пустой автосалон
2
3
مايو 2 ، 2024
Очень хороший персонал быстро реагирует на обращение клиента
فبراير 12 ، 2024
хороший автосалон очень хороший вежливый персонал.
3
أكتوبر 22 ، 2022
Всё прекрасно задумано, но есть одно, что отрицательно влияет на рейтинг, это сам персонал. Такое создаётся ощущение, что работа для них это вроде соревнование со сослуживцами, на предмет, кто меньше сделает телодвижений за рабочий день. Время ожидания характеризуется с ключевым словом "вечность".
4
2
فبراير 7 ، 2022
Салон просторный, интуитивно понятный. Проходил в этом место ТО 40. Менеджер Михаил объяснил все подробно по регламенту, вопросов не возникло. Одно пожелание есть, чтобы клиент мог ознакомиться с прайсом услуг утверждённый руководством. То как в анекдоте приходится верить наслово.
3
سبتمبر 23 ، 2021
Наверное, лучший салон бренда!
Большой, красивый, современный.
Особенно хочется отметить менеджера Алексея! Грамотный, все объяснит и подскажет. Очень довольны! Спасибо
1
1
يناير 22 ، 2023
Посещаю регулярно этот салон. Хорошие ребята там работают. Спасибо за прекрасное обслуживание.
3
أبريل 15 ، 2022
Отличный автосалон , забирали у них МБ GLS, в феврале этого года( ещё до полного безумия по ценам) , прилетели к ним из Москвы так как у них был самый адекватный ценник , без лишних навязанных допов. В общем расстояние в 1200 км. полностью себя оправдало, персонал предложил в подарок массу разных сувениров , встретили приветливо . Очень остались довольны и качеством обслуживания и профессионализмом менеджеров ! Ребята огромное вам спасибо !
4
سبتمبر 13 ، 2021
Обслуживаюсь в данном дилерском центре, хотя живу в Ростове-ибо они предлагают более приятные цены на обслуживание, да и отношение сервис менеджера в крайний раз меня приятно порадовало.
Но, зато там нет вкусняшек и кофе в зоне ожидания, как в салоне в Ростове), и соответственно ожидать там скучновато...) И на рецепшн никогда никого нет, что несколько раздражает...
3
3
أغسطس 4 ، 2024
Салон хороший, но цены очень высокие!
يوليو 14 ، 2022
Станислав и вся команда на высоте спасибо 👍👍👍👍 на связи круглосуточно !!! Только лучшие отзывы во всех отношениях Автосалон рекомендую
3
سبتمبر 2 ، 2022
Лучший центр по обслуживанию автомобилей!!!
Обслуживаю в Ключавто не только мерседес, поверьте, я знаю что пишу))) они крутые!!!!
Спасибо руководителям за внимание, которое оказывает салон своим клиентам 🔥🔥🔥🔥
1
3
نوفمبر 2 ، 2023
Как же тут красиво… лучшая автомобильная компания!!!!!
ديسمبر 4 ، 2022
Прекрасный автосалон) Очень нравится классический стиль интерьера. Ну и машины на уровне)
3
سبتمبر 25 ، 2023
Заехала случайно, по ходу движения. Надо было заменить батарейку.в ключе. Всё сделали. Спасибо
1
1
يونيو 21 ، 2024
Час ходил даже менеджер не подошёл. Хотя Я хотел купить авто
3
1
فبراير 16 ، 2024
Мерседес как всегда на высоте!
-Хотя от Мерседеса уже мало что осталось!
نوفمبر 19 ، 2021
Отличный автосалон. Качество обслуживания - на высоте! Мало того, что все супер-профессионалы, ещё и максимально приветливые и дружелюбные. Искренне рекомендую!
3
2
أغسطس 12 ، 2022
В сервисном центре работают настоящие профессионалы!👍🏻 Смогли оперативно решить проблему с блокиратором руля в день обращения (автомобиль не видел ключ зажигания, руль был заблокирован; пришлось привезти на эвакуаторе).
После ремонта смогли доехать до места назначения.
Рекомендую данный сервисный центр на 100%!
3
2
أكتوبر 15 ، 2021
Салон просто супер, просто как Дома там! Менеджеры настоящие профи, всегда отличный выбор Авто, харизматичный Руководитель! Всем советую! Если за Мерседес, то только сюда!
4
2
مارس 14 ، 2023
Пользуюсь данным сервисом 20 лет всегда чисто всегда машина исправна проблем не возникает если у тебя mercedes то тебе сюда
2
2
فبراير 13
Шикарно
2
2
مارس 2 ، 2023
Отличное, вежливое обслуживание! Ребята молодцы! Так держать!
مارس 9 ، 2023
Всё понравилось кроме ценников) , ребята быстро подсказали , всё распечатали , на сервисе так же, только положительные отзывы. По моделям ренжа весьма квалифицырованны .
3
يوليو 31 ، 2021
Серьёзный дилер в целом и автосалон в частности. Профессиональные и компетентные сотрудники. Большой выбор авто данной марки. Есть раритетный выставочный образец для ретро фото.
1
مارس 27
Уровень, обслуживание хорошее
2
1
يوليو 5 ، 2022
Я первый раз столкнулась с таким отношением.На ресепшене никого,отдел продаж смотрит сквозь тебя и игнорирует тебя как клиента полностью. Машины на втором этаже пыльные.Автоматические двери на входе в салон очень плохо работают и открываются через раз.
Категорически не рекомендую.
Очень неприятные ощущения от посещения салона.
3
نوفمبر 18 ، 2021
Автосалон солидный, но зона для клиентов очень маленькая на 5-6человек. Досадно было, когда ожидаешь менеджера хотел выпить чашку кофе, посмотрел но сахара нет и никто не пополнил его плюс к этому с кофе или к чаю пить нечего... Налил кофе пол стаканчика но так и не смог его выпить((((.. В следующий раз привезу вам кг сахара, может не можете себе позволить сахар и выпечку. А то с "удовольствием" приходиться пить владельцам люксового бренда!!!
4
يونيو 25 ، 2021
В этом центре мы были в первый раз . Созвонились с менеджером Дмитрием, который нам позвонил сам с утра и ждал нашего приезда.Приехали с целью обменять наше авто класса GLA на GLB .Нам показали все варианты даже предложили тест драйв авто, после чего нам захотелось машину еще выше класса. В салоне мы приобрели GLC.Внимательный и вежливый персонал, единственный минус очень много времени заняло оформление документов.После вручения ключей от автомобиля было приятной неожиданностью вручение бутылки с шампанским. Мы остались довольны этим салоном. Спасибо.
3
1
فبراير 9 ، 2023
Чистое, аккуратное, с хорошим персоналом место, сам тут работаю)))
3
يونيو 19 ، 2022
Очень понравился подход и внимание к клиенту, обслуживание на высшем уровне! ( на ТО присутствовал)
Спасибо большое!
2
3
سبتمبر 2 ، 2023
Красиво, удобно,выгодно, профессионально
ديسمبر 27 ، 2021
В краснодарском крае это лучший диллер ! В новросийске просто ужас а тут очень хорошо !!! Менеджер очень умный и знает толк в своей работе! Все делают быстро и дешего ! Советую данного диллера , но в другие места лучше не ездить !
2
مايو 7 ، 2023
Тут и было так себе, но вот Мерседес ушел и премиум - выветрился …. Кроме напыщенности менеджеров ничего не осталось… менеджер по продажам не подойдет даже если вы в новый авто влезть посмотреть пытаетесь, (а они все закрытые стоят).
4
أكتوبر 19 ، 2021
Зашел в салон вчера 18 октября на ресепшн никого нет, прошёлся по автосалону, Тишина, Такое иощущение что каждый сотрудник живёт СВОЕЙ жизнью, один зевает другой в телефоне, ресепшн Пустой.. время после 2ч дня.. сам нашел менеджера по продажам.. спросил о наличии Е класса авто черного цвета дизель , отве тили что нет. Только белый цвет и бензин. И всё))) Машин акиз нет..и это Мерседес))) Первое и окончательное впечатление.. с ходу что набирают по блату.. нет никакого сервиса и организованности в работе
3
أبريل 11 ، 2024
Хороший менеджер хороший выбор
ديسمبر 25 ، 2021
Очень отзывчивый сервис, встретили - приняли сразу же машину на диагностику, быстро дали отчёт.
Благодаря хорошему персоналу с таким отношением, будут счастливые владельцы мерсов 🔥
3
2
نوفمبر 18 ، 2021
Не понравился сервис озвучили 4 часа, в реальности 6 с половиной. В движке 6 литров масла, в документах 10, нет зарядки type C только айфоновская, и то ключей нет на ящиках чтоб закрыть и уйти. В итоге телефон сел даже фото не сделал. Казалось бы премиум сегмент. А элементарно зарядить смартфон нет места. Из плюсов помыли авто и сделали отзывной сервис. Сами.
4
يناير 18 ، 2024
Светло, комфортно, стильно! Сразу видно, меня здесь ждут!!!!
3
ديسمبر 20 ، 2023
Обслуживание на высоте! Молодцы!!!
أغسطس 24 ، 2022
Менеджеры встретили ) доброжелательные , все прошло на отлично . Прошли то на 5+
1
1