Рейтинг совсем не соответствует правде! Халаты не махровые, а заношенные вафельные, рум сервис после 22 не работает, мы приехали поздно, поесть невозможно.
Интернет работает очень плохо! Но, из положительных моментов, на рецепции выдали роутер ☺️. Мы его воткнули в розетку, дело пошло.
Мы остались расстроены, что рейтинги 5.0, звездность отеля высокая, а на деле не соответствует правде!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Фокин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Хороший отель, чистенько, рядом с метро, можно вкусно позавтракать буквально в 20м в кулинарии караваевых, где недорого и вкусно, рядом бары брюгге и темпл, хорошие.
В номере все что надо есть, кроме фена. Воду меняют каждый день, приятно.
Вобщем место на 5, может есть лучше или дешевле, но это кому что.
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Жильцова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Останавливаюсь в этом отеле второй раз, уютный,чистый, удобно расположен, абсолютно не мешает наличие трамвайных путей за окном,даже наоборот. Район тихий, персонал молодой,приветливый, убирают чисто и не заметно. В ресторане готовят быстро и вкусно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Musal Moscow
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
На днях оставалась в этом отеле- выбрала по рекомендации знакомых и из-за удобного расположения. Сервис на уровне, абсолютно все сотрудники очень вежливые и отлично выполняют свою работу. Номера красивые, просторные, душевые понравились особенно. Завтраки супер. Рекомендую, обязательно буду оставаться еще 💯
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Москалева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Номер стандарт, небольшой, но уютный. Есть всё необходимое. Удачная локация у отеля-рядом много мест, где можно поесть, есть магазины, до метро 5 минут. Очень приветливый персонал, заселили раньше расчётного часа.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Каменева
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 20
Удобное местоположение, комфортный номер, вкусный завтрак, приятная очень девушка на ресепшн
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Сеть отелей Меркури-это всегда отдых на 5*. Спасибо Меркури на Бауманской, все очень понравилось. Дизайнерские номера-это Меркури, плюс прекраснре обслуживание, включая завтраки с шампанским в центре Москвы 😊 До новых встреч!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Каулина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Отмечали День Именинника! В компании много людей, рожденных фактически в один день!!!))) Все очень понравилось: атмосфера, подача блюд, вежливость персонала. Спасибо огромное!!!
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Г.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Отличное место ! Очень чисто - что очень важно! Вежливый и внимательный персонал.
Были непонятки с телевизором , но и здесь персонал быстро помогли со всем разобраться! Однозначно рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Гранкин
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Чисто, тихо, бельё и полотенца отдельный зачёт, номера супер, дизайн зачет. Завтраки супер. Сама улица Бауманская, очень много кафешек на любой вкус, метро в шаговой. В общем очень положительные впечатления.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Марсакова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Номер хорошего размера, есть все необходимое, кровать очень удобная, в ванной комнате - отдельный респект за дополнительное зеркало с увеличением и потрясающий запах мыла, шампуни. Уборка ежедневная, полотенца белоснежные. Персонал очень вежливый. Метро рядом, одна станция до Красной площади, в округе масса кафе, продуктовых магазинов, пекарен, где можно поесть. Завтраки в отеле - слабое звено. Скудный и странный шведский стол.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Калистратов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Потрясающее место! Заселили в 7 утра, тк были свободные номера, чистый номер, дорогие душевые принадлежности. Спасибо персоналу, удачи в дальнейшей работе! Вернусь снова! Очень удобное расположение
3
إظهار رد العمل التجاري
Elena Son
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Классное место: очень приветливый персонал, уютные номера. Хорошее расположение: рядом много кафе, аптек, магазинов, парковых зон, метро, трамваи
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Жаворонков
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Лучший отель на Бауманской, отличное местоположение и сервис, очень вкусные завтраки.
Мой любимый отель в Москве. Рекомендую его абсолютно всем! Ценник просто отличный для такого уровня отеля.
Начну с плюсов:
1. Очень комфортный номер, отличная ванная комната и косметика, удобная кровать и постельное белье.
2. Сервис. В этом отеле он просто великолепный. Каждый сотрудник готов помочь при любой просьбе и никто никогда не скажет нет и не откажет! Бокалы, лёд, вода дополнительная, доставка в номер - все просто идеально!
3. Расположение отличное
4. Про завтраки ничего не скажу, так как на них не хожу
Хочу сделать итог! Обязательно выбирайте Mercure Baumanskaia! Я уже останавливался больше 10 раз и дальше только сюда!
Спасибо! Было бы 10 звезд, поставил 10 !!!
4
إظهار رد العمل التجاري
alfaspetstransavto48902
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26
Отель хорошь, завтраки тоже и это казалось главным. Но номера которые выходят на улицу это треш, без конечно едут трамваи. Спать не возможно, поэтому просите номер только во двор.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Анциферова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Отличная гостиница. Чисто, тихо, спокойно. Очень приветливый персонал. Прекрасные завтраки. Отличное месторасположение, к метро пешком 5-7 минут, площадь трех вокзалов на такси 10 минут. У меня номер был на 4-м этаже. Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ш
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Отличная гостиница! Очень все понравилось. В номере есть всё необходимое:чай, кофе, вода, фен, халаты и т. д. Так же необходимые гигиенические принадлежности :шампунь, гель и даже лосьон для тела. В номере чисто, приятно. Жила там на момент командировки, с удовольствием бы остановилась там ещё раз, приехав отдыхать
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Плотников
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Очень приятная гостиница, номера комфортные, интерьер стильный, без смешного пафоса. Во время пребывания стояли сильные морозы, но в номерах было тепло. Персонал старательный, вежливый. Завтраки вкусные, разнообразные. Метро в 2 минутах ходьбы.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Антипов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Очень хорошая гостиница.Обслуживание на высоте.Рядом всё что нужно Большая Покровская и кремль.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Авдеева
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Мы с мужем останавливались здесь уже много раз. Жили в номерах разного уровня и везде - тихо, чисто и комфортно. Очень удобная кровать, чистое, хрустящее постельное белье) всё, как я люблю. Завтраки отличные - натуральный свежемолотый кофе, овощи, фрукты, свежая и очень вкусная выпечка… голодными мы не уходили.
Удобное расположение - буквально 4-5 минут или даже меньше до метро Бауманская, а там через 1 остановку Красная площадь.
Персонал очень приятный, выполняет буквально моментально любую просьбу.
Конечно же, в следующий раз в Москве остановлюсь именно в этом отеле.
Единственное, только в номерах уровня Privelege есть зубные щётки. Поэтому, если вы едете в номера уровня чуть ниже, не забудьте взять с собой. И ещё, на 4 этаже есть номера со скошенным потолком, тк это мансарда) мне нормально, а муж пригибался.
5
إظهار رد العمل التجاري
А
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Супер отель! Очень уютные, чистые номера. Вежливый персонал! Рекомендую на 100%!
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 11 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Мне все очень понравилось. Хороший отель, удобное расположение. Персонал приветливый и отзывчивый. Номер был чистый и просторный. Следующий раз тоже здесь остановлюсь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Л.
مستوى 16 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Хороший клиентоориентированный отель, приятные номера, вкусные завтраки. Рекомендую брать номер, который не выходит окнами на Бауманскую, другие гости говорили, что там шумновато.
Также у отеля хорошая транспортная доступность, до метро близко, до площади трех вокзалов несколько остановок на трамвае, много кафе/баров вокруг.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Понравился отель. Хорошиее месторасположение: пару минут от метро Бауманская. Чистые, новые номера. Вежливый, доброжелательный персонал. Немного испортил впечатление завтрак - шведский стол, так как выбор блюд не большой и то что заканчивалось не дождешься, чтобы принесли
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Романович Алексеев
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Очень понравилось. Все мелкие шероховатости оперативно отрабатывали с ресепшен. Номерной фонд очень порадовал. Цена/качество точно соответствуют ожиданиям (в том числе за счет апгрейда и раннего заезда и позднего выезда)
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Фадин
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Отличный отель. Удачное расположение в тихом районе, 20 минут пешком от 3х вокзалов (10мин на такси).
В номере всё есть. Уютно. Завтрак хороший.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Отличный отель. Рядом есть небольшая бесплатная парковка. До метро 4 мин пешком, до Красной площади 2 остановки. Звукоизоляция в номерах такая, что ощущение будто в отеле ты один. Номера соответствуют фото на сайте, везде очень чисто. Персонал доброжелательный, все вопросы решали быстро. Если ехать в командировку, идеальный вариант.
3
إظهار رد العمل التجاري
Янин Росси
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Хорошая гостиница в шаговой доступности от Ленинградского вокзала.
Если есть места - без проблем и без доплат заселят раньше официального времени заезда.
Стоимость размещения соответствует уровню предоставляемого сервиса.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Волчёк
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Расположение- рядом с метро, уютно, чисто, вода, кофе, чай. Стильно , советую
إظهار رد العمل التجاري
Dmitriy C.
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Любимый отель. Много лет держит марку, сервис на высоте, расположение шикарное. Тихий и уютный, рядом есть все что необходимо. Метро, трамвай, ресторанчики, кафе.
إظهار رد العمل التجاري
Alex St
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Уже несколько раз останавливался в отеле. Лучшее место в районе станции Бауманская!
Все чисто, новое, чай ммм и ненавязчивый персонал - это отлично!
Очень рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
A.K.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Маленький, относительно свежий и самый уютный из mercure в Москве.
Нет своего ресторана для ужина, завтрак подают в ресторанчике по соседству.
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Пыталев
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Отличный отель, удобное расположение, современные номера, но самое главное, это клиентоориентированность на высочайшем уровне! Атмосфера максимального комфорта и заботы о гостях❤️
Рекомендую для путешествий и отдыха👍
إظهار رد العمل التجاري
Marat
مستوى 10 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Отель просто супер, начиная от локации, продолжая комфортом, чистотой номеров, завтраков, быстротой сервиса по заказу еды в номер и прочими прелестями. Брал номер с окном во двор, чтобы не слышать машин вдоль дороги, несмотря на относительно не оживленную дорогу. С удовольствием сюда вернусь еще раз!
Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Л.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Бронировала отель в срочном порядке. Даже только не вглядывалась в описание.
НО! Как только приехала была в восторге! Дружелюбный персонал, заселили чуть раньше заезда. Номер просто потрясающий. Ничего нет лишнего, ванна отдельный момент, который поморил мое сердце 🥰. Самое важное рядом станция метро, замечательная пекарня, где очень вкусно!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Отличный и спокойный отель для уединенного отдыха. Номера в некоторых местах требуют ремонта, но это не портит общего впечатления от отеля.
إظهار رد العمل التجاري
Саша Шуляк
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Отличный отель, приветливый персонал, хороший уютный номер! Обязательно вернемся именно в ваш отель! Спасибо за гостеприимство!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Белоусова
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
В восторге от отеля!!! Устроило абсолютно все! Сотрудники приветливы и дружелюбны, завтраки в ресторане - высший пилотаж! Близость к станции метро - особый бонус! От души всем рекомендую!
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Гашунина
مستوى 10 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Довольно камерный, но в общей стилистике сети, отель в особняке. В номерах с окнами на улицу очень слышен трамвай. Хорошая банная линия. Из ресторана вид на остановку автобуса, но на завтраке есть игристое по выходным.
1
إظهار رد العمل التجاري
Василиса Шумская
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Очень стильный отель и стильные номера! Лучший выбор на новогодние праздники!
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна Пальчикова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Чистый, ухоженный отель, в 3х минутах ходьбы до метро.
Не удобные подушки и очень слабый фен. Но 5 звезд за классную линейку косметики для душа, шампунь, гель и лосьон для тела, нет бальзама для волос.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Аверкина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Уютная небольшая гостиница в центре города. Современный санузел, фен, халаты, тапочки, всё необходимое есть. Приветливый персонал. Номера с хорошим ремонтом. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Aksenov (Александр Аксёнов)
مستوى 11 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Уютная гостиница с отличным расположением. Хорошее меню в ресторане и обслуживание. Недалеко от Казанского вокзала и станции метро. Рядом ТЦ.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вавилина Е.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Для своей цены и местоположения очень хорошее место. Я была рану ночь. Всё было хорошо
3
إظهار رد العمل التجاري
Сизов Сергей
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Очень хороший отель и центр города.
Завтрак шведка очень достойная.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Белов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Классный отель, современные номера удачно интегрированы в старом здании. Практически, рядом с метро, вокруг масса ресторанчиков и магахинов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Шиняев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Отлично расположена, рядом метро, остановка трамвая. Номер чистый, кровать удобная, есть всё необходимое: чайник, мини бар, утюг, халаты, полотенца для рук, ног и тела. Есть место для полноценного рабочего места + маленький журнальный столик, с обеих сторон кровати прикроватные тумбочки. Рядом много кафе, баров и ресторанов, магазин пятёрочка. Завтрак - классический шведский стол. Персонал приветливый, всегда идут навстречу. Нам предоставили номер в 10 утра, раньше положенного времени, без дополнительной оплаты.
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Л.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Останавливались недавно в этом отеле. Замечательное место. Уютно, чисто. В номере в наличии все необходимое: халаты, тапки, шампуни-гели-полотенца, фен, телевизор, wi-fi, сплит-система. Плотные шторы. По просьбе выдали второе одеяло, гладильную доску, утюг. Далековато от центра, но логистика удобная, поэтому данный момент не напрягал. Вежливый, внимательный персонал, в состоянии решить любой вопрос. В отеле есть ресторанчик, завтраки - шведский стол. Очень удобно. Обедали в день приезда там же. Готовят вкусно. Рекомендую однозначно!