Mercure
601 مراجعة
سبتمبر 2 ، 2024
Очено уютный отель
Все чисто , хорошие завтраки
أغسطس 8 ، 2022
Останавливалась в отеле в марте этого года. Очень милое место, такая камерная атмосфера, приветливые сотрудники, оригинальный интерьер. Окна у меня были во двор, было очень тихо. Заказывала много разных блюд через рум-сервис, все было вкусно. И удобно заказывать по qr-коду, не нужно никуда звонить. Из минусов только – были прям очень хлипкие тапочки (возможно, их уже заменили), и было холодно в ванной комнате в это время года.
5
نوفمبر 17 ، 2023
Хороший отель, чистота, сервис. Завтрак шведский стол средне-статистический. Семгу, рыбу, кроме селедки не подают, ассортимент средний. Сам отель и локация хорошие
ديسمبر 29 ، 2024
Тихий отель. Достойный завтрак, вежливый персонал
1
سبتمبر 1 ، 2022
Отличный отель с удобной локацией, вежливый персонал, чистые номера, удобные кровать и подушки :) Рекомендую брать т.н. privilege room - номер с большей площадью, бесплатным мини-баром и кондиционером. Отдельное спасибо администрации, что добавили в номер неплохую косметику с приятным ольфакторным профилем.
5
مايو 12 ، 2024
Прекрасные условия,вежливые и доброжелательные сотрудники,чисто,тихо,уютно!!
1
يناير 11 ، 2024
шумоизоляция отличная, номера хорошие, расположение отличное. телевизор маленький. дверь в туалет как бы есть но как бы нет. странное решение по двери в туалет - стеклянная матовая но с такими щелями что ....
أغسطس 12 ، 2023
Вкусные завтраки, уютнейший ресторан! Приятная атмосфера! Ребята в сервисе и на стойке очень обходительные. Отличное место 👌
3
أغسطس 7 ، 2023
Номер в белых тонах это приятно. Красивый интерьер. Удобная постель. Шторы не дают проснуться, можно проспать полдня))) Завтрак хороший, даже есть филе сельди! Давидку для сока не сразу заметили. Регистрация быстрая. Отличный отель!
سبتمبر 11 ، 2024
дороговато, но район , обслуживание и сама гостиница ТОП.
فبراير 12 ، 2024
Кухня отвратительная
Шведский стол скудноват
Номера хорошие, чистые, приятные!
Расположение удобное!
3
1
أغسطس 19 ، 2022
Чудесный отель, тихий , камерный. Идеален для отдыха - после суетного центра , здесь можно отключиться от шума. Метро рядом, трамвайная остановка сразу на выходе из отеля, можно легко добраться до нужного места. Завтрак приятно удивил - свежие фрукты и свежевыжатый апельсиновый кофе.
4
ديسمبر 31 ، 2021
Очень мне нравится отель, удобно расположен, чистые номера, удобные кровати, спится здесь отлично! Цена за прошедший год, правда, выросла более чем в полтора раза, это жаль). Ну и в прошлый приезд горничная пришла убирать номер около 10 часов утра, хотя мы ещё не выехали и были в кровати. За это прямо жирный минус.
Остальное всё нравится, при условии, что окна номера не выходят на Бауманскую, где активное трамвайное движение
3
يونيو 18 ، 2023
Небольшой, но уютный - рядом метро. Был в июне - из неудобств только ремонт дороги, но от отеля это не зависит. Очень приветливый Ресепшн - заселили раньше срока, выезжали рано утром - собрали ланчбоксы. Личный рекомендасьон.
3
فبراير 13 ، 2023
Очень хороший отель, душевный персонал, немного поюзанный но чистый и хороший, большие номера. Минус наличие трамвайной дороги, но если вы будете за день уставать и ходить вечером по барам, вы их не услышите
1
أغسطس 7 ، 2023
Отличный отель. Приветливый персонал. Номер был очень чистый. Хочу отметить шикарные матрасы, на которых очень комфортно спать.
أكتوبر 20 ، 2023
Очень понравились завтраки👍 Поселили в номер на проезжую часть, но не критично. Очень, окна не открывали, поэтому трамваи не сильно беспокоили. Жаль конечно, что нет фитнес зала и своей сауны. Была в»дружественном» отели, в инфракрасной кабине. Понравилось😁
3
1
سبتمبر 9 ، 2024
Классный отель, все понравилось, рекомендую
سبتمبر 27 ، 2024
Замечательный отель чисто окуратно молодцы.
1
ديسمبر 14 ، 2022
Хороший отель, новый. Очень чисто. Отличная большая кровать в номере, спать было замечательно, что даже завтраки остались проспанными, поэтому, какие они, не знаю! )(
Парковала машину во дворе гостиницы. Места были.
Хороший персонал на ресепшене.
Твёрдая четвёрка.
3
1
مايو 13 ، 2022
Был приятно удивлён. Тихо, несмотря на то, что под окном трамвайная линия. Отличная кровать. Отличная сантехника с тропическим душем (правда там приходится напрячь мозг, чтобы сообразить, как это волшебство работает и при этом не сломать сантехнику). Рядом много кафе, с вполне неплохим меню (то есть это достаточно вкусно). До метро близко. Вывеску отеля не сразу нашёл, но это мелочи.
3
يونيو 24 ، 2022
Отличное расположение (удобно добираться любым видом транспорта, рядом Курский вокзал и Площадь трёх вокзалов), уютное и комфортное оформление комнат и общих пространств, отзывчивый и профессиональный персонал, вкусные завтраки.
Рекомендую😁
3
يونيو 23 ، 2023
Отмечали банкет. Всё вкусно, но до 23.00. Алкоголь можно свой но чек обязательно. Номер не снимали. Расположение удобное. Весть общественный транспорт рядом.
3
سبتمبر 20 ، 2023
Отличный отель. Очень отзывчивый персонал. Номера отличные. Завтрак - ок, он приемлем. Заселяйтесь в номерах, которые выходят окнами на внутренний двор )
3
أكتوبر 29 ، 2023
Очень уютный отель! Жаль, чтонет разнооьрасных услуг СПА и бассейна:(, но в остальном вме на 5 баллов! Обязательно вернусь еще.
1
أغسطس 27 ، 2023
Отличный отель, чистота в номере, профессиональное обслуживание, идеальная тишина. Очень хорошее расположение !!!
سبتمبر 8 ، 2022
Очень понравился мой номер,останавливалась в отеле на одну ночь. В номере чисто и комфортно, всё банные принадлежности на месте, единственный минус - это полотенца ! Их уже давно пора поменять, они немного кажутся подуставшими.....
5
ديسمبر 14 ، 2024
Отель очень хороший но дорогой
Нет халатов и зубных наборов
سبتمبر 16 ، 2023
Хорошая и уютная гостиница рядом с метро. Только берите номер с окнами во двор, на улице ездит трамвай. Вкусный завтрак.
2
يناير 25 ، 2024
Уютный и комфортный отель в центре Москвы.
Квалифицированный персонал, благоустроенная территория, недалеко от площади трех вокзалов.
Тарифы на услуги в рынке.
3
مايو 18 ، 2023
Очень уютный отель в центре.хороший приём гостей,аккуратные светлые номера,.в номере есть халаты и все чайные принадлежности.попросили утюг,через пару минут уже принесли.нам все понравилось.спасибо.будем приезжать к вам
4
يونيو 11 ، 2023
отличная гостиница в центре Москвы
Единственная рекомендация - берите номер побольше
Стандартные номера оч маленькие
отношение супер + заселили утром, несмотря на то , что по правилам с 14 (без доплаты)
3
مارس 20 ، 2024
Хорошее расположение, сервис, НО не открывались окна, а вентиляция не справлялась. Как в капсуле. Если на долгое проживание, то не рекомендую.
2
أكتوبر 25 ، 2023
Отличное место, супер клиентоориентированность у персонала! Однозначный рекомендасьён!
فبراير 3 ، 2024
В номерах чисто , еду приносят быстро , на ресепшене работают милые девушки . Рекомендую .
3
يناير 10 ، 2022
Однозначно рекомендую этот отель!!! Отель удобно расположен, сервис отличный, очень уютные и удобные номера, ни разу не слышала соседей за стеной или в коридоре - тихо и спокойно. Нет вопросов ни к уборке, ни к питанию. Завтраки очень хорошие, нет большого разнообразия, но питание качественное, выпечка свежая и вкусная. На ресепшен стоит комп и принтер, очень удобно, учитывая что пришлось распечатывать билеты и посадочные талоны.
4
ديسمبر 24 ، 2024
Хороший отель, но если хотите выспаться просите номер с окнами во двор.
مايو 29 ، 2023
Отличный отель, вежливый и приветливый персонал! Номер на уютные, всегда убранные. Был много раз, всегда доволен.
4
يوليو 31 ، 2022
Номер чистый,уборка каждый день. Отношение очень хорошее,подскажут и помогут) До метро 3 минуты,в пешей доступности огромное количество кафе или просто кофе с круассаном)) Рядом с метро магазины и торговый центр. Обязательно остановимся еще раз)
3
يناير 22 ، 2023
соотношение цена/качество отличное. Отзывчивый персонал.
Но завтраки крайне скудные и на 1250р не тянут)) лучше из Шоколадницы заказать доставку.
Рядом трамвайная линия,но мне не мешала хотя и жил на 2 этаже.
1
يوليو 2 ، 2024
Хорошая и уютная гостиница с очень вкусными завтраками.
فبراير 1 ، 2023
Заехали на 3 дня. Очень чисто. Завтрак отличный. Есть маленькие потёртости на мебели, но это амортизация обычная, на комфортное прибывание не повлияло. Сервис отличный. Спасибо!
3
نوفمبر 22 ، 2023
Вежливый персонал, неплохие номера, напротив отеля (через трамвайные пути) большая парковка
سبتمبر 17 ، 2022
Неоправданно завышена цена, за номер такой категории. Заселялась два раза в первом случае не работал смеситель для комфортного пребывания в душе, во втором случае не уходила вода в том же душе, ч то в ванной образовался пруд. Если бы номер стоил от трёх на это можно закрыть глаза, сообщив о косяках на ресепшн. Но номер стоит 6300 я заезжала поздно, я не должна среди ночи быть в печали из-за душа! Плюс отсутствие на момент заезда геля ы душевой и халаты на малышей, когда твой рост 180. Количество подушек для количества заявленных звёзд, не две на двухспальной и те сидели на диете. Возвращаясь второй раз думала, что просто недоразумение. Но, теперь понимаю, что не вернусь в этот отель. Хотя в целом удобное расположение, на этом всё
1
يناير 8 ، 2022
Уютный отель, удобные и чистые номера, отличные завтраки. Относительно не дорогое проживание. Рядом станция метро, трамвайная остановка. Вокруг множество различных кафе и ресторанчиков. Приветливый персонал, ежедневная уборка номеров. Рекомендую. 😎👍
4
يوليو 24 ، 2023
Не первый раз живем в гостиницах Mercure. Всегда остаемся довольны. Номера чистые, просторные, завтраки сытные.
مايو 7 ، 2024
Прекрасный впечатления от отеля. Сотрудники очень внимательные, вежливые. Номера в прекрасном состоянии. Удобное расположение отеля👍
1
سبتمبر 5 ، 2022
Добрый день!
Являемся постоянными клиентами именно этого отеля, всегда рекомендуем его друзьям и близким.
Однако, в этот раз визит стал разочарованием.
Мы с ребенком (4 года) проживали в отеле с 2 по 4 сентября 2022 года в номере 211. В ночь с пятницы на субботу все было в порядке, как всегда. Однако, вернувшись в номер в субботу вечером (около 21 часа), зайдя в ванную комнату мы почувствовали сильный запах курева, о чем немедленно был проинформирован персонал по телефону.
Нас выслушали и сообщили, что проверят, я предложила зайти в номер и почувствовать лично, но так никто и не пришел.
Предложили также переселить, если запах не исчезнет, но мы попросили устранить проблему, поскольку ребенок уже ложился спать и переселение не было удобным.
Далее в районе 23.00-00.00 ночи я заходила в ванную комнату, запах все еще был.
Встав с утра (7-8 утра) он также сохранился. Спустившись на завтрак - молодому человеку на ресепшене (с тем же, с кем накануне говорили по телефону) еще раз сказали про сильный запах курева, было опять предложено переселиться, но в этом уже не было необходимости по причине отъезда.
При всем это ни разу за оба дня никто не извинился, наоборот было ощущение, что нам не доверяют - хотя можно было легко зайти и убедиться в правдивости слов клиента.
То есть не было сделано ровным счетом ничего, даже элементарных извинений.
Если ранее никогда не было сомнений в каком отеле останавливаться, то сейчас задумаемся. Есть прекрасный аналог на соседней улице.
3
8
مارس 27 ، 2024
Нормальный отель.Но Ванные принадлежности нужно забирать на ресепшене.
Неплохой ресторан.
يناير 19 ، 2022
Удобное месторасположение - метро совсем недалеко, рядом кафешки, закусочные и аптеки. Без проблем. В номерах чистоту уютно. Не смотря на близость трамвайных путей(прямо под окнами) спать не мешали. Завтрак вкусный, но расчитывать на многообразие блюд не приходится.
3