Mercure Moscow Baumanskaya
622 مراجعات
فبراير 3 ، 2024
В номерах чисто , еду приносят быстро , на ресепшене работают милые девушки . Рекомендую .
3
سبتمبر 2 ، 2024
Очено уютный отель
Все чисто , хорошие завтраки
سبتمبر 17 ، 2022
Неоправданно завышена цена, за номер такой категории. Заселялась два раза в первом случае не работал смеситель для комфортного пребывания в душе, во втором случае не уходила вода в том же душе, ч то в ванной образовался пруд. Если бы номер стоил от трёх на это можно закрыть глаза, сообщив о косяках на ресепшн. Но номер стоит 6300 я заезжала поздно, я не должна среди ночи быть в печали из-за душа! Плюс отсутствие на момент заезда геля ы душевой и халаты на малышей, когда твой рост 180. Количество подушек для количества заявленных звёзд, не две на двухспальной и те сидели на диете. Возвращаясь второй раз думала, что просто недоразумение. Но, теперь понимаю, что не вернусь в этот отель. Хотя в целом удобное расположение, на этом всё
1
مايو 29 ، 2023
Отличный отель, вежливый и приветливый персонал! Номер на уютные, всегда убранные. Был много раз, всегда доволен.
4
يوليو 31 ، 2022
Номер чистый,уборка каждый день. Отношение очень хорошее,подскажут и помогут) До метро 3 минуты,в пешей доступности огромное количество кафе или просто кофе с круассаном)) Рядом с метро магазины и торговый центр. Обязательно остановимся еще раз)
3
يناير 22 ، 2023
соотношение цена/качество отличное. Отзывчивый персонал.
Но завтраки крайне скудные и на 1250р не тянут)) лучше из Шоколадницы заказать доставку.
Рядом трамвайная линия,но мне не мешала хотя и жил на 2 этаже.
1
فبراير 1 ، 2023
Заехали на 3 дня. Очень чисто. Завтрак отличный. Есть маленькие потёртости на мебели, но это амортизация обычная, на комфортное прибывание не повлияло. Сервис отличный. Спасибо!
3
يناير 8 ، 2022
Уютный отель, удобные и чистые номера, отличные завтраки. Относительно не дорогое проживание. Рядом станция метро, трамвайная остановка. Вокруг множество различных кафе и ресторанчиков. Приветливый персонал, ежедневная уборка номеров. Рекомендую. 😎👍
4
نوفمبر 22 ، 2023
Вежливый персонал, неплохие номера, напротив отеля (через трамвайные пути) большая парковка
يوليو 2 ، 2024
Хорошая и уютная гостиница с очень вкусными завтраками.
يوليو 24 ، 2023
Не первый раз живем в гостиницах Mercure. Всегда остаемся довольны. Номера чистые, просторные, завтраки сытные.
سبتمبر 11 ، 2024
дороговато, но район , обслуживание и сама гостиница ТОП.
2
يناير 19 ، 2022
Удобное месторасположение - метро совсем недалеко, рядом кафешки, закусочные и аптеки. Без проблем. В номерах чистоту уютно. Не смотря на близость трамвайных путей(прямо под окнами) спать не мешали. Завтрак вкусный, но расчитывать на многообразие блюд не приходится.
3
مايو 7 ، 2024
Прекрасный впечатления от отеля. Сотрудники очень внимательные, вежливые. Номера в прекрасном состоянии. Удобное расположение отеля👍
1
سبتمبر 5 ، 2022
Добрый день!
Являемся постоянными клиентами именно этого отеля, всегда рекомендуем его друзьям и близким.
Однако, в этот раз визит стал разочарованием.
Мы с ребенком (4 года) проживали в отеле с 2 по 4 сентября 2022 года в номере 211. В ночь с пятницы на субботу все было в порядке, как всегда. Однако, вернувшись в номер в субботу вечером (около 21 часа), зайдя в ванную комнату мы почувствовали сильный запах курева, о чем немедленно был проинформирован персонал по телефону.
Нас выслушали и сообщили, что проверят, я предложила зайти в номер и почувствовать лично, но так никто и не пришел.
Предложили также переселить, если запах не исчезнет, но мы попросили устранить проблему, поскольку ребенок уже ложился спать и переселение не было удобным.
Далее в районе 23.00-00.00 ночи я заходила в ванную комнату, запах все еще был.
Встав с утра (7-8 утра) он также сохранился. Спустившись на завтрак - молодому человеку на ресепшене (с тем же, с кем накануне говорили по телефону) еще раз сказали про сильный запах курева, было опять предложено переселиться, но в этом уже не было необходимости по причине отъезда.
При всем это ни разу за оба дня никто не извинился, наоборот было ощущение, что нам не доверяют - хотя можно было легко зайти и убедиться в правдивости слов клиента.
То есть не было сделано ровным счетом ничего, даже элементарных извинений.
Если ранее никогда не было сомнений в каком отеле останавливаться, то сейчас задумаемся. Есть прекрасный аналог на соседней улице.
4
8
يوليو 20 ، 2022
Влюбилась в эту сеть. Никакого пафоса, но все очень комфортно, стильно. Номера прекрасные. Тишина. Отличные завтраки, Косметика уходовая, для меня это важно всегда!
3
يوليو 1 ، 2022
Тихо, уютно, достойно! Рядом есть и магазины и кафе-рестораны. А если не полениться, то и Лефортовский парк. Не смотря что отель «мини» он абсолютно не хуже других представителей Mercure!
3
يناير 18 ، 2022
Маленький уютный стильный отель со всем необходимым для комфортного отдыха в центре Москвы!
+ Чистые просторные номера с интересным интерьером;
+ Очень вкусные завтраки, всем рекомендую!!!
- Плохая звукоизоляция номеров!
3
سبتمبر 27 ، 2024
Замечательный отель чисто окуратно молодцы.
3
يناير 5 ، 2022
Небольшой отель на тихой улочке, трамваи слышно только, мне не мешали, в номере очень тепло. Завтрак скромный, но все при этом есть. До позднего обеда наедаешься прекрасно. Вкусные круассаны 👍🏻 Номер стандартный - небольшой, хорошая и удобная душевая. До трёх вокзалов на трамвае минут пятнадцать, если не меньше. Остановка у выхода из отеля. На углу рядом с отелем можно перекусить в Лавке братьев Караваевых, очень вкусные пирожки, много разных блюд на развес и скидка вечером.
3
فبراير 26 ، 2023
Отличный отель, чисто, уютно) рядом хорошая кондитерская "братьев караваевых". Жаль не было зубных щёток и пасты)))
3
نوفمبر 16 ، 2023
В номере очень холодно, дали обогреватель. Кондиционер не работает, постельное белье чистое, но с дырками… Вернулась вечером в номере был сильный запах сигарет, невозможно было уснуть, после жалобы, эта проблема решилась. Завтраки вкусные👍
1
1
مارس 16 ، 2023
Светлые, современные номера - все чисто и комфортно. В номерах не хватает мини-бара и столовых приборов, а так все супер!
3
سبتمبر 9 ، 2024
Классный отель, все понравилось, рекомендую
مارس 27 ، 2024
Нормальный отель.Но Ванные принадлежности нужно забирать на ресепшене.
Неплохой ресторан.
يناير 10 ، 2022
Персонал приветливый, номер чистый, большая ванная комната, есть набор для чая и кофе в номере, завтрак очень понравился. Расположение прекрасное до метро бауманская минуты 4 пешком. С удовольствием остановилась бы ещё в будущем.
5
نوفمبر 18 ، 2023
-Вай-фай практически не работает, заработал на компьютере с 10-й попытки и так и не заработал на телефоне.
-Не могут элементарно предоставить второе одеяло
-Кровать для двоих слишком маленькая
-Ресепшн долго отвечает на звонки
1
2
يناير 26 ، 2024
Отличный отель! Всё на высоте - чистота в номере, вежливый персонал, в номере каждый день свежая вода бутилированная, чай, кофе.
3
يوليو 31 ، 2022
Отличный отель сети. Сервис на высоте. Уютные номера и вежливый персонал. Хорошая система Привилегий. Много отелей в сети в разных городах и странах. В Москве несколько отелей.
3
يوليو 24 ، 2022
Очень приятный отель. Основной плюс - номерной фонд, супер дизайнерские ванные комнаты, хорошая шумоизоляция, улицу практически не слышно. На первом этаже вкусные завтраки в ресторане. Метро рядом в пешей доступности.
3
أغسطس 24 ، 2021
Очень приятный маленький отель. Оформлен просто, современно и со вкусом. В номерах чисто, для меня это самое важное. Шумоизоляция хорошая: ни дороги, ни людей во дворе не слышно. Есть парковка во внутреннем дворике.
Меню завтрака не такое разнообразное, как в больших сетевых отелях типа Рэдиссона, но даже в этом случае есть что поесть) кухня вкусная.
Цена за проживание очень адекватная, учитывая условия. Буду рада остановиться здесь снова
5
يوليو 15 ، 2023
Все замечательно за исключением контраста в разнообразии и количестве еды на завтрак в сравнению с Новотелем в мск-сити, а цена за проживание сопоставимо одинакова. В остальном очень милый интерьер номера, санузла.
3
نوفمبر 18 ، 2021
Хочу оставить отзыв о замечательном Отеле Mercure на Бауманской. Неделю назад отдыхали там с мужем. Мы до сих пор находимся под приятными впечатлениями.... Чистый, современный, уютный Отель. Приехали раньше 12.00, и приветливый молодой человек на ресепшене сразу же нас заселил. Быстрое заселение нас обрадовало, так как мы приехали уставшие, из другого города. Обслуживающий персонал был к нам очень внимателен. Быстро реагировали на любую нашу просьбу! В номере было все необходимое, чисто и уютно. Так как это наш второй раз пребывания в этом Отеле, мы обязательно вернёмся еще раз!! Вы отличная команда!!! Молодцы!! Так держать👌👍
7
نوفمبر 12 ، 2023
Сделала 2 заказа еды в номер, основной не увидели, пришлось ждать дополнительно, не приятно, когда ты сильно голодная, каждые 20-30 минут задержки очень напрягают
2
2
يوليو 8 ، 2023
Отель, чуток "усталый", но все исправное, работает. Расположение, персонал, завтраки - все понравилось.
يناير 7 ، 2022
Были одну ночь, все устроило, постель чистая, в номере тихо. Место не много, но для переночевать вполне. Большая ванная комната с душем и туалетом. Заселились быстро. Конечно цена явно завышена, но это были новогрдние праздники. Метро удобно 5 минут, вокруг много кафе интересных где можно перекусить утром и вечером.
4
مايو 30 ، 2023
Очень хорошо. Если буду в этом районе - вернусь. Вовлеченный и заботливый персонал это очень ценно. Приятный интерьер, чисто, есть все наборы с мелочами , но по запросу
3
يناير 15
Clean and nice
The employee friendly
3
مارس 6 ، 2023
Не раз и не два, и не последнее наше размещение. Цена и качество, расположение и персонал. Сервис в номер, отличный!
Восторг! Спасибо!
3
ديسمبر 19 ، 2021
Всё понравилось в отеле, хорошее обслуживание, чистый и уютный номер, исправная сантехника, в номере есть халаты, но для маленьких, худых людей правда, вежливый персонал, в номере делали хорошую уборку, было приятно там остановиться!
3
نوفمبر 1 ، 2022
Хороший отель, чисто, уютно, отличный персонал, рядом метро, куча магазинов рядом, на завтраки не ходила. Рекомендую, всё достойно
3
نوفمبر 16 ، 2021
Очень удобное месторасположение отеля. Транспорт ,магазины, торговые центры в шаговой доступности. Звукоизоляция в номерах очень хорошая, как между номерами так и с улицы. Цена приемлемая. Завтрак - достойный шведский стол.
4
أغسطس 18 ، 2022
Отличная, уютная гостиница. Как и все гостиницы сеть mercure - идеальная, частота, наличие всего необходимого в номере, разнообразные и вкусные завтраки
3
مايو 19 ، 2023
Откровенно говоря, ну это 3 звезды, но никак не 4. В ванной только мыло и шампунь в дозаторах, нет кондиционера, индивидуальных наборов (щетки, пасты итд). Стоит отметить, что инд. наборы выдают бесплатно по требованию, но это не очень то удобно.
Явные следы износа отделки: треснутая раковина, исцарапанное изголовье.
В сезон за 5000р./сутки нормальный вариант на пару дней. Но возвращаться желания нет)
1
يناير 22 ، 2022
Всё хорошо, кроме шума метро снизу... Новая концепция интерьера радует девственной белизной стен, стильное решение для ванной комнаты. Постель удобная, чистота в номере на 5. Персонал откликается на любые пожелания гостя, что приятно вдвойне.
3
أغسطس 18 ، 2022
Очень хорошо за свою стоимость.
Синяя ветка метро.
Рядом пятёрочка и лента,удобно все.
Тихий спальный район. Бары рядом. Есть много фастфуда
3
مارس 20 ، 2024
Соответствует цена-качество, молоденьким администраторам, не мешало бы знать что вокруг есть немало мест для парковки.
1
يناير 1 ، 2023
Хорошее место. Дружелюбный персонал. Вкусный завтрак и удачное расположение отеля. Если попросить номер с видом во двор то тишина обеспечена
3
يناير 3 ، 2023
Отель понравился. Комфортно, персонал вежливый. Удивились только, что 31 декабря нас заселили в номер с окном на трамвайные пути (очень шумно даже при закрытом окне). Потом узнали, что была возможность предоставить номер с окном во двор. Нет заинтересованности в клиентах(( Всё-таки Новый год был.
2
1
سبتمبر 24 ، 2023
Вы номерах очень холодно, но идут на встречу и дают обогреватели. Вкусные завтраки и удобное расположение
1