Mercure Nizhny Novgorod Center
2343 مراجعات
مارس 28
Все хорошо, чисто, уютно, центр городе. Завтрак шведский стол, нужно было вещи оставить т.к поезд был позже выселения, разрешили без проблем
يوليو 5
Хороший отель, хорошие номера, Но есть два пожелания: во-первых: бронирование машиноместа. Мы бронировали ТРИ номера, приехали на ОДНОЙ! машине и нам отказали в заблаговременном бронировании машиноместа. Ответ был такой: при наличии свободных мест... Неужели нельзя заранее спланировать бронирование машиноместа? Были в массе отелей по всей России, таких условий не было нигде! Второе: время обслуживания в ресторане. Элементарный салат оливье ждал 50!! минут В результате - отказался. У двоих других гостей салаты были перепутаны... Заблудились в ДВУХ!! соснах!! Надо немного пораболтать над собой, чтобы постараться соответствовать уровню!
3
مارس 30
Очень нравиться отель. Были уже 2 раза. Все чисто. Номера достойные. Персонал вежливый. Локация идеальная прям центр центром. Советую.
3
1
يونيو 27 ، 2023
очень хороший отель. останавливались пару раз семьей с детьми. Номера были чистые, уютные. Видно, что в номерах работали дизайнеры, постарались все сделать эргономично, уютно. Завтрак "шведский стол" был вполне достойным.
1
مارس 10
Удобное расположение (рядом с центральной улицей города и Кремлем). Отличные номера, хорошая шумоизоляция и приветливый персонал.
أغسطس 12
Отличный сервис, завтраки очень скудные для 4х звёзд! Разочаровали! А вот бизнес ланч на пятёрку с плюсом
3
يناير 21
Стильный, красивый отель с очень удобным расположением.
При заселении были нюансы, но благодаря профессионализму сотрудников, все разрешилось.
За это нужна отдельная звезда!)
1
فبراير 25
Все понравилось: номера большие и теплые, завтраки разнообразные и сытные, достопримечательности в шаговой доступности. Рекомендую.
3
يونيو 8
Отличный отель в своей категории. Прекрасное расположение, в пешей доступности от основных достопримечательностей. Современный номер, комфортный матрас и подушки, качественная уборка. Завтраки не брали, в ресторане при отеле не питались
1
يناير 11
Хорошие заведение и недорогое. Персонал приветлив. Помогает во всем. Придерживается политики экологии. В номере нет гигиениченских предлежгостей, но если вам они необходимы то бесплатно можно получить. Мне отель понравился.
مارس 8
Отличный отель в центре города с прекрасной пешей доступностью и всеми нужными комфортами. Цена прекрасная для такого высокого уровня.
فبراير 15
Расположение в самом центре. Номера приятные. В отеле не ели. Полотенце для ног взяли, новое не положили. По всем расходным мелочам нужно запрашивать ресепшн. Но эту позицию отелей я уже не первый раз вижу. А вообще понравилось
ديسمبر 27 ، 2023
Был в командировке по работе. Очень хороший отель, хорошие завтраки.
Расположение центр и это очень удобно для прогулок по достопримечательностям после рабочего времени.
أبريل 17
Отличная гостиница по всем критериям! Чисто, вкусно, приветливый и отзывчивый персонал. Никаких минусов!
1
أكتوبر 31
Самый центр города. Суперлокация. Вкусные завтраки, отзывчивый персонал
يونيو 22
Отель супер, как и в принципе все отели этого семейства. Находится недалеко от кремля
نوفمبر 27 ، 2023
Плюсы:
Расположение отеля.
Быстрота реагирования на просьбы.
Электронная система запросов.
Внешний вид номера и самого отеля.
Можно дополнительно запросить одело, подушку, пледы и тд. - все электронно.
Минусы:
При бронировании за месяц специально просила тихий номер, чтобы выспаться. В итоге заселили в номер с видов на трамвайные пути. Выглядело, как издевка.
Кулер с водой был пуст все выходные.
Очень старая потрепанная душевая, пожалела, что не взяла тапочки для душа.
При уборке выносят в том числе и зубные щетки с пастой. Новые не заносят. Увидели этот момент только перед самым сном.
Нюанс: модель телевизора не подразумевает подключение техники через блютуз.
2
أكتوبر 9 ، 2022
Отличное расположение, достойные номера с холодильником , чайником и набором чаев и кофе.На Завтрак широкий выбор разнообразных блюд и закусок.
Ресторан не рекомендую . Брала на ужин салат из баклажан и луковый суп.
Баклажаны правильно обжарены в темпуре, но салат неправильно заправлен.
Луковый суп -это недотушенный лук в кипятке с гренкой и невменяемым сыром.
1
يونيو 28 ، 2022
Отличный отель.
Находится в самом центре исторической части города, в двух шагах Большая Покровская улица, в 10 минутах станция метро Горьковская. Рядом куча кафешек и ресторанов.
Номер двухместный, просторный, все чистое и новое. Матрас, подушки оч удобные. В номере холодильник, чайник (к нему чашки, вода, чай, кофе). Все бесплатное. В ванной есть фен.
Нам повезло, окна были на парк, однако я слышала, что постояльцы, у которых окна выходили на Октябрьскую, жаловались на шум от трамваев.
Замечания: сделайте место для курильщиков. Почему-то в Шератоне стоит лавочка для них, а у вас нет.
Дважды просили утюг, несли 40 минут. Принесли после того, как в коридоре увидели горничную. Завтрак (шведский стол) уже стоит 950 руб. на чел. Я понимаю, что отель не абы какой, но считаю цену завышенной.
Несмотря на такие шероховатости, по цене-качество-расположение ставлю отелю 5 из 5.
2
1
يناير 10
В очередной раз приезжали на новогодние праздники. Остались как всегда довольны. Комфортный и современный номер, чисто и уютно, хороший завтрак
1
نوفمبر 5 ، 2022
Расположен удобно, в центре города. Обслуживание хорошее. Номер просторный, современный. Персонал благожелательный, вежливый. В номере чисто.
Единственное, халаты предоставляются по требованию, поэтому надо заблаговременно согласовать этот вопрос. И у нас в номере, например, чайник сам не отключался, поэтому надо следить за ним и отключать вручную.
3
1
فبراير 13
Отличный отель! Чисто, уютно. Самое сердце Нижнего, пешком в любом направлении. Вкусные завтраки. Приветливый персонал.
يناير 23 ، 2022
Отель расположен в центре старого города, рядышком в шаговой доступности Кремль и большая Покровская улица где можно гулять пешком. Рядом с отелем ходит трамвай это конечно минус как мне кажется так как грохот от него ещё тот, да улица, где стоит отель пользуется большой популярностью. Наш номер был с видом на двор поэтому было тихо, в номере тепло, отличная кровать в которой хочется спать и спать, всегда в номере есть две поллитровых бутылки воды, чай, кофе, сливки, сахар, чайник. Номер опрятный, санузел отличный, телевизор показывает лишь 40 каналов, но в сильный ветер с 11 канала декодирование сигнала перестает работать. Завтраки мне тоже понравились так шведский стол то разнообразие еды там огромное. Рекомендую отель для отдыха и прогулок куда то не далеко, но во всяком случае всегда можно сести на автобус и доехать куда надо благо все остановки рядом. Персонал приветлив, всегда поможет если есть какой то вопрос. Парковка есть подземная, но я ей не пользовался.
4
يوليو 14 ، 2023
Хороший отель. Твердая четверка, стильно, чисто, красиво, без излишеств. Очень приветливый персонал. Рядом куча ресторанов для завтрака, отличная пиццерия, ну и близость к Покровке.
1
مايو 16 ، 2023
Отличный отель! Выгодное расположение в центре города. Внимательный персонал. Всегда чисто в номерах. Комфортно. Хорошие завтраки. Есть парковка, по договоренности можно поставить машину во дворе.
1
يوليو 31 ، 2022
Останавливались на две ночи. Отличный отель. Все в нем есть, аккуратно, чисто, мебель новая, очень уютно. Дружелюбный персонал. Вкусные завтраки, шведский стол. Все близко к центу, в пешей доступности Кремль. Окна выходили на оживлённую улице, но прекрасные стеклопакеты и совсем ни чего не слышно! Это огромный плюс. Кровати Мега удобные и у каждого по 2 подушки, спиться очень хорошо.
3
1
ديسمبر 29 ، 2022
Более менее...Из плюсов: хорошая локация, рядом вокзал и основные экскурсионные программы, много ресторанов и кафе.
Благодарю отель за раннее заселение.
Однако, уровень сервиса не соответствует ценам. В номере нет ни халатов, ни индивидуальных комплектов. Подушки ужасные, внутри комками как будто их стирали в машине. Попросила ортопедическую Аренда 500 руб в сутки и та не ортопедическическая, прикрылись Асконой, но в асконе таких ужасных подушек никогда не было. Питание в ресторане сносное. В общем, возможностей для улучшения сервиса в отеле много. Мое мнение - цена и качество далеко не соответствуют друг другу
3
فبراير 17
Я люблю эту сеть отелей, и расположение отличное. До Кремля 15 минут пешком. Глубокий и спокойный сон дарят прекрасное белье, полушки и теплоте одеяло.
يناير 29
Очень удобное расположение отеля, чистый номер с качественным ремонтом. Хорошая шумоизоляция стен и окон. Все необходимое в номере имелось.
3
1
أبريل 6 ، 2023
Отличный отель. Качественные номера. Разнообразный завтрак. В номере "привилегия" комфортно разместились с тремя детьми. (Диван + раскладушка). Расположение хорошее - в 50 метрах выход на Большую Покровскую ул. как раз посередине. Близко до всех достопримечательностей.
2
مارس 29
Отель оправдал ожидания. Все чисто, аккуратно, хороший ремонт. Качественные материалы. Завтраки не брали. В номере чайник чай кофе.
مارس 26 ، 2023
Расположение отличное- все рядом. У отеля своя подземная стоянка. Номер достаточно большой, чистый. Кровати удобные. Мы были зимой-тепло, даже жарковато, но батареи регулируются, можно убавить тепло. Завтраки средние-ассортимент выбора небольшой. Но все свежее .
1
ديسمبر 11
Все было прекрасно и местоположение,и работа персонала,и номера. Вернемся еще раз.
أكتوبر 16 ، 2023
Отличный отель, рекомендуем))) Удобное расположение, вкусные завтраки, отличное обслуживание, прекрасный удобный матрас))) вежливый внимательный персонал.
1
أغسطس 27 ، 2023
Просто шикарный отель! От обстановки, завтраков и видов до персонала, за что огромное спасибо! Брали стандартный номер, но было комфортно и замечательно! Рекомендую отель!
يونيو 7
Очень удобное расположение, замечательные номера. Прекрасное соотношение цены и качества. Рекомендую
1
سبتمبر 17
Отличные номера. Звукоизоляция хорошая. Мебель приличная. Завтраки не стоят своих денег. (1200/чел)
أبريل 25 ، 2022
Отель очень удачно расположен - весь центр в шаговой доступности. Номер стандарт - отличный: чистый, просторный, мягкое ковровое покрытие, огромная и очень удобная кровать, просторный санузел с классными гелями. В общем, описывать детали долго - тут просто то, что и ждёшь от подобного номера в хорошей качественной «четвёрке». Сеть Mercure не подводит, входя в список моих любимых отелей.
Единственное - завтрак. Все качественно, но за такую цену очень скромный ассортимент. Вкусно и сыто поесть без проблем, но в других Mercure как-то было заметно разнообразнее.
4
2
يوليو 2 ، 2022
Отдыхали с мужем на выходных 24-26 июня. Удобное расположение отеля, в центре города.
Хорошие и чистые номера с наличием всех косметических принадлежностей (некоторые дополнительно предоставляются по запросу). Чайник, чай, кофе и тапочки в наличии в номере. Удобная кровать, хорошая шумоизоляция в номерах. Завтрак хороший, есть всё необходимое - блюда из яиц, каши, блинчики, нарезка, фрукты, овощи, сосиски, бекон, но без изысков. Приветливый персонал, есть парковка, но мы ей не пользовались. Заявлена круглосуточная работа бара в Лобби, но по факту работает до 23-00 (возможно, мы попали на такую смену).
3
فبراير 15 ، 2023
Удобное расположение, все главные достопримечательности города в шаговой доступности, до метро 12 минут спокойной ходьбы. Просторный, чистый номер, с исправной техникой, множеством зон освещения. Завтраки заслуживают отдельной похвалы.
1
نوفمبر 8 ، 2023
Посещаю эту сеть отелей в разных городах России, всегда удобное расположение, качественное обслуживание и уборка, хорошие завтраки. Однозначно рекомендую!
ديسمبر 1 ، 2023
Я уже писала подробный отзыв об этой гостинице, но почему то его забанили? Не совсем поняла причину этого, но приняла, как есть. А отзыв касался общего менеджмента и отдельных частей сервиса! Например мне показались невыносимо мягкий матрас, очень высокая подушка, и очень теплое одеяло. Две ночи мучений и домой! И еще, на завтраке были полупустые столы, а на просьбу сделать яичницу на заказ, менеджер сказала, что закончились яйца!? Смешно? Вот и мы посмеялись! И к слову, мы были довольно рано на завтраке! Вообщем менеджмент уже наш родной, а вот двери, шумоизоляцию, размер номеров, уже не изменить и это приятно и на высоком уровне! Наследство оставили!
نوفمبر 9 ، 2023
Прекрасный отель, останавливались 2 раза. Чистый просторный номер, лобби для не спящих ночью, работает до последнего клиента, отзывчивый, приятный персонал. Забыли в номере свитер, отправили по месту жительства, за что большое спасибо. Хорошие завтраки.
يونيو 13 ، 2023
Круассаны волшебные. Раскладушка слишком мягкая., очень красивый интерьер. Удобно снимать фильм для бобика. Персонал очень приятный. Стулья очень мягкие. А Солнце слишком яркое. А погода слишком хорошая.
1
أبريل 20 ، 2023
Расположен в шаговой доступности от центра. Разнообразные, вкусные завтраки на любой запрос. Большие, уютные номера. Прекрасное обслуживание. Но не всё есть в номере, что-то по запросу предоставляют.
3
1
أغسطس 16 ، 2022
Отличный отель!
Завтрак шведский стол- нас очень выручал, нигде не было возможности рано позавтракать с ребенком. Бизнес-ланч, он же обед- весьма бюджетный, но очень вкусный! В номере всё отлично: матрац удобный, освещение с разными сценариями, большой тв (в нашем номере был не смарт, но очень много каналов), всё очень чисто и опрятно! Как и везде- мало плечиков, но есть гладилка и утюг по запросу (принесли быстро). Лобби приятное и красивое, профессионализм персонала на должном уровне. Комната багажа, уборные в лобби, удобные места для ожидания.
Рекомендую!
1
يناير 2 ، 2023
Расположение отеля отличное, в двух шагах от Большой Покровской улицы и трамвайной остановки. Рядом, в пешей доступности Кремль, площадь Горького.
Завтраки я не брала, посчитала, что дорого. В номере есть чай, кофе, сливки, вполне можно купить себе мюсли или сделать бутерброды.
Номер современный. Первая ночь у меня была неудачной, подвела слышимость, парочка по соседству занималась сексом. Даже в новогоднюю ночь было тише, чем вот с этими двумя. ))
1
2
يونيو 25 ، 2022
Гостиница удобно расположена возле главной пешеходной улицы. До кремля 10-15 мин не спеша пешком.
Номера удобные, не тесные. Мебель хорошего качества. Особо стоит отметить завтрак - это испытание для воли. Надо очень постараться не съесть или попробовать все что там даётся. Всё вкусно и самое главное, даже к концу времени завтрака выбор блюд не уменьшается.
Всё компьютеризировано, доступные опции очень быстро реализуются.
Лишь один момент немного подпортил впечатление - это освещение в ванной комнате. Светильники расположены на потолке так, что когда стоишь у зеркала, то лицо находится в тени. Подсветка рамки зеркала сделана непонятно для чего - света от неё никакого нет ( это если подумать, что она как раз для компенсации недостатка освещения на лицо), а когда свет в ванной комнате включён, то ее вообще не видно.
Но в целом отель оставил очень хорошее впечатление, за что и пять звёзд.
1
أغسطس 14 ، 2023
Расположение гостиницы в самом центре города,современная,чистая,чай,кофе,вода для клиентов в номере, пополняется каждый день. Уборка каждый день. При гостинице есть ресторан,если что,голодными никто не останется. Рекомендую .
أغسطس 23 ، 2022
Были в июле, проездом на одну ночь. Все очень понравилось. Расположение гостиницы в центре города. В шаговой доступности пешеходная улица ведущая к Кремлю. Вечером в сквере Свердлова развлекательные программы. Утром в воскресенье тут уже блошиный рынок. Из-за него и выбрали этот отель. Персонал приветливый. Работают профессионально и качественно. Номер чистый. Все заявленное на сайте отеля было. парковкой пользовались подземной-500 руб за сутки.
Бывали во многих отелях в России и за рубежом. Это один из лучших!!!
5
1