بحث

Mfc gorodskogo okruga Serpukhov

4.9

5321 تقييم

قيِّم هذا المكان

Ольга Хлебникова

مستوى 7 خبير محلي

Друзья, как же удобно решать вопросы в одном месте, да еще всегда с вежливыми, приятными в общении специалистами!

Ольга Голощук

مستوى 3 خبير محلي

Благодарю отдел ЗАГС, за быстрое обслуживание и вызвали только положительные эмоции. Такие сотрудники не только выполняют свою работу профессионально, но и способны создавать атмосферу радости и доверия, что особенно ценно для клиентов.

Мария

مستوى 10 خبير محلي

Всё отлично. Всё очень внимательные сотрудники и всё быстро сделали. Спасибо

Владимир Грачев

مستوى 14 خبير محلي

Очень удобно сделано и достаточно быстро, Менял тут водительское удостоверение и прошло очень все легко и быстро. Надеюсь в будующем будет все так же.

Alexey Maslakov

مستوى 15 خبير محلي

В плане работы МФЦ вопросов нет. Но огорчает отсутствие сервисов по печати документов, на столиках отсутствуют ручки. Есть контора по печати документов рядом, но там бывают большие очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Пётр

مستوى 10 خبير محلي

Всё сделали быстро, минут за десять, был первый раз очень понравилось.

Елена Юрьевна

مستوى 11 خبير محلي

Вме хорошо!ребята работают быстро!подавали заявку на брак с мужем!нам помог Дмитрий!с подачей заявления!хотим выразить свою благодарность!!

Ильгиз Каримов

مستوى 9 خبير محلي

Самый многолюдный центр предоставляющий услуги по электронному документообороту. Само обслуживание происходить довольно быстро, но, к сожалению, с очередями сложно что-либо сделать, персонал остается только пожалеть из-за большой нагрузки на них.

Инкогнито 1516

مستوى 3 خبير محلي

Удобное расположение!Легко добраться, как на машине,так и на общественном транспорте.Большая парковка.В МФЦ работает приветливый,квалифицированный персонал.

Алексей Гурин

مستوى 18 خبير محلي

Быстро, обслуживание на высоте, всё вопросы закрыли ,помогли

Громов Е.

مستوى 2 خبير محلي

11.06.24 обратилась за оказанием услуг (получение свидетельства),сотрудники окна 29 и 30 исполняли свою работу в максимально медленном режиме. Данные окна обслуживают сотрудники ЗАГСа. Обслуживание происходит без талонов,клиентов вызывают по несколько раз (из-за чего образуется путаница,склоки). Отсутствуют терминалы для оценки качества услуг. В книге отзывов к сожалению об этом отделе оставить отзывы не представляется возможным, так как они не относятся к МФЦ. Периодически барышни напоминают, что скорее всего услугу граждане сегодня уже не успеют получить. Время оказания услуги гражданину 1.5-2 часа.

Кононенко Елена

مستوى 14 خبير محلي

Огромное количество окон, даже, если много посетителей, ожидание не полдня. Можно купить в аппарате и попить кофе, что скрасит время ожидания. Персонал вежлив, работает быстро. Если прийти вечером, то посетителей почти нет. Очень удобный график до 20 часов.

Светлана Г.

مستوى 3 خبير محلي

Это какой-то ад,если вы идете к окошкам ЗАГС, чтобы попасть по талону нужно подождать более часа,хотя когда выдаётся талон идёт предупреждение ожидание 30 минут,но это совсем не так,жду уже полтора часа!!!!Но ещё это не предел.Работают два окошка,хотя при такой загруженности нужно в разы больше!!!

إظهار رد العمل التجاري

Михалев Александр

مستوى 8 خبير محلي

Очень просторный центр. Быстрое обслуживание. Но в туалетах нужно навести порядок. Очень печальное зрелище.

SvetLati

مستوى 6 خبير محلي

Выгнали из МФЦ и нахамили 02.01.2025 где-то в 09:00, хотя было открыто и на сайте было обозначено, что они работают в этот день. Хамившая женщина была в зелёной одежде и без бейджика. Сказала, что они открыты только для одной услуги, а вот для какой не обозначила) Видимо хамить и гонять посетителей входит в её обязанности или праздничные излишества возымели свое действия на эту коренастую гетеру )

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Вихарева

مستوى 14 خبير محلي

Специалисты МФЦ помогли разобраться в моей непростой ситуации. Бывший муж умер. Алименты не платил, не работал. Даже трудовой книжки у него не было вообще. Оставил после себя кучу долгов, хоронить его было некому кроме меня. Проявили участие и поддержали. Помогли оформить все необходимые документы. Спасибо большое им! Отдельное спасибо специалисту Сорокиной Ольге! Всех благ вам!

Ольга Ольгова

مستوى 4 خبير محلي

Всё хорошо, подавали документы, консультанты всё помогли, без них не получилось бы. Особая благодарность Марии, всё спокойно, чётко и быстро. Сначала обратились в МФЦ в Атласе, там нас можно сказать послали...

Татьяна Евгеньевна Вдовина

مستوى 15 خبير محلي

Если вам надо разобраться с проблемой, вам сюда. Просторно, много окошек Нашу проблему по земле решили оперативно.

Владимир Чуй

مستوى 8 خبير محلي

Помогли решить вопрос. Особая благодарность консультанту у компьютеров Дмитрию Юдину. Отзывчивый, профессиональный и выдержанный сотрудник.

Валерий Лукьянченко

مستوى 8 خبير محلي

Отлично все организовано. Сотрудники внимательные, вежливые. Помогают, направляют. Лучший сервис! Спасибо за решение сложных вопросов. Быстро и понятно.

Елена Гриднева

مستوى 3 خبير محلي

При обращении нулевое внимание к посетителям,не решается проблема от слова совсем инвалиды вынуждены ходить из одного заведения в другое в конечном итоге приходят обратно.Будьте уважительное к людям мы не собаки которых пинают взад в перед.

إظهار رد العمل التجاري

руслан русланов

مستوى 3 خبير محلي

Отказали добавить страховку на пассажира , для таксистов , мотивируют тем что обслуживать программу стоит дорого , и им это не выгодно , почему в тц Атлас делают , а у вас это не выгодно,

إظهار رد العمل التجاري

Настя Бердепт

مستوى 5 خبير محلي

хорошее место, сотрудники выполняют свою работу быстро, качественно и всегда помогут со всеми обращениями

Авиапосылка

مستوى 10 خبير محلي

Любимое место. Всегда нахожу понимание и помощь в сложных вопросах документации. Респект всем работникам МФЦ и терпения им побольше. А начальству быть внимательными и не стесняться поощрять сотрудников.

Екатерина Емельяненко

مستوى 8 خبير محلي

Хороший персонал, всегда помогут и объяснят

Любовь Ганина

مستوى 5 خبير محلي

Отзывчивый, добролюбивые сотрудники, высокой квалификации.

Елена Веселова

مستوى 5 خبير محلي

Обращалась в этот МФЦ для замены паспорта, ИНН и СНИЛС в связи со сменой фамилии. После оказания услуги получила от них 3 электронных письма о том, что услуги оказаны, новые данные внесены. Ни в одном из этих писем не указано, что я должна лично зайти на сайты пенсионного, налоговой и МВД и самостоятельно проверить правильность внесения своих новых данных. На приёмах в МФЦ мне тоже никто об этом не сообщил. Для работы мне необходима электронная подпись. 31 октября подала заявку на замену, но в Федеральном Казначействе получила отказ, потому что не актулаизированы данные в ПФР, налоговой и МВД. В личном кабинете в налоговой я увидела: новые данные внесены не полностью. После внесения правильных данных мне сообщили, что моё обращение по изменению данных будет рассматриваться 30 дней, а срок действия электронной подписи истекает гораздо раньше. Я до этого фамилию не меняла и не знала, что за МФЦ надо самой всё проверять. Услуга оказана некачественно. Из-за невнимательности сотрудников МФЦ я рискую остаться без электронной подписи.

إظهار رد العمل التجاري

Артём Кудрявцев

مستوى 7 خبير محلي

Ну а кто любит это место? Работают еле-еле, мест всегда мало. Единственное, работники, соглашусь, отличные, но вся волокита кому она нравится?

Карина Иванова

مستوى 10 خبير محلي

Хороший центр, обслуживание быстрое, грамотное и вежливое. Хожу в 9 утра или в 6 вечера, в это время не очень много народу.

Сергей Елохин

مستوى 8 خبير محلي

Все четко организовано. Персонал вежливый. Много мест для ожидания, есть туалет.

Мария Кирсанова

مستوى 6 خبير محلي

По роду своей деятельности часто бываю в этой организации. В большинстве своем, сотрудники МФЦ - квалифицированные специалисты. Вежливые и внимательные. Работают четко и быстро. За 6 лет работы в недвижимости, а значит регулярных посещений данной организации, только один раз был инцидент с сотрудницей, которая неправильно приняла и оформила документы в работу. Все остальное время - никаких нареканий нет. Еще раз спасибо сотрудникам МФЦ за вежливое и оперативное обслуживание клиентов.

Юлия

مستوى 9 خبير محلي

Мое самое любимое МФЦ. Электронная очередь. Вежливые сотрудники - всегда внимательные, чуткие и человечные. Расположение удобное, большая стоянка. Есть возможность сделать копии документов рядом или с электронки распечатать (платно)

Юлия А.

مستوى 4 خبير محلي

21.11.23 оформляли документы для опеки, в последние часы работы мфц. Девочкам на ресепшн огромное спасибо. Все помогли, сами сходили, договорились. Всем помогают, бегают, суетятся. Девушка в окошке, все хорошо и доступно объяснила , все документы приняла. 👍🏻 спасибо работницам за качественное оказание услуг.

Ольга

مستوى 11 خبير محلي

Удобное расположение МФЦ, очень подходящий график с рабочей субботой! Хороший туалет для инвалидов. Вопрос смогли решить за 1 день! Благодарю за быстрое обслуживание!

Ирина Трубецкая

مستوى 13 خبير محلي

Всегда очень быстро и комфортно решаются все вопросы. Продавали и покупали квартиру, оформляли земельный участок, получали справки и выписки. Никогда никаких проблем не возникало. Все работники очень вежливые, компетентные, внимательные.

Саргис Элоян

مستوى 7 خبير محلي

Не всегда сотрудники приветливы и готовы помогать(много посетителей и мало сотрудников при входе). Не все сотрудники компетентны из-за этого не всегда и не с первого прихода можно решить вопросы.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Ж

مستوى 5 خبير محلي

Очень Хорошо всё Организовано. Всегда пользуюсь с Удовольствием, когда возникает такая Необходимость.

Вячеслав Волков

مستوى 8 خبير محلي

Много места, свободно. Быстро подходит очередь, эффективное обслуживание, молодцы!

Анатолич

مستوى 5 خبير محلي

Доброжелательный, отзывчивый персонал.

Наталья

مستوى 9 خبير محلي

Сколько не хожу, в очереди сидела только 1 раз и то не долго. По получению услуг всё быстро и понятно. У компьютера всегда помогут. В общем я довольна этим местом.

Наталья

مستوى 11 خبير محلي

Вежливый толковый персонал, все по делу. Когда я наведывалась - ни разу не было толпы, и были места, где присесть. Может повезло?)))

Kristina K.

مستوى 9 خبير محلي

Отдельная благодарность Людмиле из окна 10. Неоднократно попадаю на данного специалиста, все всегда быстро и в тоже время спокойно, а самое главное качественно!

Татьяна

مستوى 14 خبير محلي

Сотрудники ошибаются, не хотят выполнять свою работу перенаправляют в соцзащиту или валят друг на друга, как идти туда так проблема.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Ш.

مستوى 2 خبير محلي

Удобное расположение, удобно добираться как на машине так и на автобусе, все рядом. Квалифированные специалисты!

Zaborie62

مستوى 7 خبير محلي

В 2021 году мой сын,инвалид 3 группы упал со стула во время посещения МФЦ,так как сидение не было закреплено.Работники и руководство даже не посчитали нужным принести свои извинения.Было написано заявление в прокуратуру,так как падение понесло за собой серьезные осложнения больной ноги,на что имелось медицинское заключение.Дознаватель Сухойиван мне при личном разговоре сказал,что видеовыемка данный факт подтвердила,однако в письменном ответе на мое заявление указано,что в данный день видеонаблюдение не работало.Руководители МФЦ мне также сказали,что такого случая у них просто быть не могло,хотя подняться моему сыну помогала работник МФЦ. Вот такие " человечные" люди .

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Борисов

مستوى 9 خبير محلي

Тихо спокойно. Приветливые люди. Просто то что надо

Елена Евдокимова

مستوى 6 خبير محلي

Оформляла документы на землю, прекрасный образованный персонал, сами подсказали как заполнить документы и многое взяли на себя. Не ожиданно что наши гос органы работают во благо населения. Однозначная высшая оценка и благодарность персоналу!

татьяна авоян

مستوى 16 خبير محلي

Как хорошо без очередей ,все быстро решили

Светлана Мельникова

مستوى 4 خبير محلي

10 ноября посещала мфц в г Серпухова, Борисовское шоссе 17-а, обращалась к старшему специалисту Кот Анастасии Александровне, хочу сказать, что это специалист - профессионал! Очень понимающий и грамотный сотрудник, чуткий и внимательный человек.

Валерия Гусева

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудники хорошие, справляются со своей работой быстро и качественно. Оформление зала ожидания красивое. В общем, мне всё понравилось 👍

Mfc gorodskogo okruga Serpukhov

1635 مراجعات