Посещала ПФ в связи со смертью мамы, потеряла важную справку , и только специалист Алексеенко Инга Викторовна отнеслась ко мне по человечески, и профессионально помогла решить проблему. Огромное ей спасибо.
1
Оксана Гончаренко
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Есть МФЦ по месту прописки. Но предпочитаю именно этот филиал.
Очень хорошее обслуживание и самое главное быстро и компетентное.
3
Екатерина Лавриченко
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Хорошее МФЦ, сотрудники МФЦ работу свою выполняют на отлично. Я приехав из другого города, приняли без электронной очереди, помогли решить проблему. Претензий нет. Спасибо за помощь и оперативность.
3
1
Анна Рубан
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Твердая пятёрочка, пятерка девочкам персоналу, терпение у них железное, все объясняют очень хо рошо
مراجعة مجهولة
أكتوبر 28 ، 2021
Устроили издевательство над людьми, ни по телефону ни на сайте талон отложить не возможно. Школьные выплату за три месяца не смогла оформить ,поэтому пришлось три дня и две ночи стоять в живой очереди, с перекличкой в 12 ночи. И когда наконец я попала на приём то три часа ждала когда заработает компьютер, даже в туалет не дали сходить, сказали только для сотрудн иков! А потом отправили в Матвеев Курган по месту регистрации, в котором также невозможно записаться на приём! Это полностью незаконно! Оформление по месту регистрации имеет рекомендательный характер и не является обязательным условием! Необоснованные отказы ( 95%) получали также и другие посетители
9
Карина Б.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Всё хорошо, но никогда невозможно им дозвониться
В гостях у сказки
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Мега крутой центр! Отдали на растерзание новеньким))) Но сотрудники с колоссальной выдержкой, молодцы! Есть, конечно, некоторые и недовольные лица, но в основном вежливые. Спасибо им за помощь!
Владимир Ивахненко
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Очень приветливые сотрудники
Даниил Скрынников
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Долгие очередя, частые потери документов и приходится переделывать всё по новой и эта ситуация не у меня одного была ситуация что теряли документы
Татьяна Назарова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Очень и очень жаль, что нельзя поставить оценку"0".Дозвониться просто нереально. В июле взяли талончик на прописку 1 человека. Талончик оказался на 18 августа. Не проконсультировать, относительно документов, даже не посмотрели. В назначенный день срываемся все с работы. Ждите.. Ждём. Хочу отметить пришли мы в назначенный день и назначенное время. Хочу отметить зал полупустой, не считая 3 человек, при этом все заняты. Соблаговалили принять. Оказалось, что доверенность не такая, нужна другая. Месяц ждали, принимали нас максимум минуты 3 и отправили восвояси делать эту другую доверенность. Сын, который служит в другом конце России, делает эту доверенность. Доверенность идёт чуть больше 2 недель. Прихожу в Мфц и слышу:записывайтесь на приём. Талончик ближайший выдают на 5 октября. Сижу и думаю, где отзывчивые сотрудники? В аккурат к Новому году быть может будет прописка у мужа, а может опять пошлют.. Как знать...
11
Елена Романова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Дозвониться невозможно,второй день звоню с интервалом в 5-7 минут,ещё никто не поднял трубку. Там люди живые есть? Когда открыли центр все прям нарадоваться не могли, и звонки проходили и по живой очереди все быстро было. Что произошло?
4
Надежда Герасимова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
На вопросы все ответили, всё объяснили!
Елена Лена
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Жаль, что нельзя поставить оценку ноль! Обратилась по поводу замены документов по смене фамилии. Всё веселье началось с маленькой недокомнаты на входе. толпа людей которая по всем физическим законам не может в ней поместиться пытается прорваться внутрь. Пропускают по непонятному принципу и порядку. Один из клиентов не поняв ответа рискнул переспросить... "Мужик, если ты ещё жив, сочувствую"! Мне же ответили еле связывая два слова между собой из чего понять что либо было невозможно, ну или нужно быть таким же "замороженным", чтобы понимать их! Абсолютно всё по предварительной записи. Понимаю, что все неудобства из-за ограничений не вина данной организации. НО! Плюнув на сие заведение, мы обратились в одно из МФЦ города Таганрога и решили свои вопросы в течении десяти минут! Да и в остальном Покровское - это отдельное государство! Будь то больница, паспортный стол, налоговая и и т.д... всё по возможности нужно обходить стороной.
18
2
Ирина Мирошничннко
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Удобное месторасположение центра. ! ! !
Имеется парковка. ! ! !
Приветливый и профессиональный персонал! ! !
Быстрое обслуживание ! ! !
Рекомендую ! ! !
3
3
Красотуля
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Лучше не идти в это МФЦ. Персонал всегда недоволен, документы не смотрят, ничего не подскажут, в моём случае при приёме документов не сказали заполнить заявление, в результате пришёл отказ, подала документы в другом МФЦ, Всё хорошо.
4
Анастасия Л.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Ужасное МФЦ и сотрудники хамы, подала документы на замену паспорта, должна получать 28.10.21 позвонили 25го числа в 11.00 утра и сказали нужно приехать заб рать документы и заново подать на замену, в заявлении не правильно указано кем выдан паспорт, на мой вопрос девушка вы же его проверяли мне ответили а вы что не видите что подписываете? и бросила трубку это с учетом того, что она при мне его уже исправляла раз. Это что вообще такое, государственное учреждение называется!
9
Ильющенко Ольга
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
закрываються раньше рабочего времени, выдача документов только до 16, хотя работают до 18. половина персонала злые, вечно с недовольными лицами. приходится ездить делать все в таганроге.
2
Ксения
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Невозможно дозвониться. Вообще никогда. Не важно в какое время звонить, всегда за нято. А если всё же и получится дозвониться, они никогда ничего не знают. Непонятно чем там занимаются работники.
3
валерий федоренко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Вежливые специалисты
1
Константин Вишняков
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Сотрудники узнают и помогают в решении многих проблем, доброжелательные и вежливые! А так же посоветуют, как сделать лучше!
1
3
Валентин Филатов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
На низком уровне, я понимаю что есть люди которые делают нервы ,но всё же будьте добры к односельчанам.
юлия с.
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Отзывчивые доброжелательные работники все подскажут с ориентируют,автомат с кофе есть.
Бушуев Иван
مستوى 9 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Обращался по оформлению докомунтов на дом, все сделали быстро, много окон для подачи заявлений и на выдачу, правда в последнее время много людей из ДНР, могут быть очереди
1
Александр Овсянников
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Телефон людям похоже что не нужен! Дозвониться не возможно! Специалистов мало. Врут на каждом шагу, лапшу навешают и сидишь ждешь, а в итоге получается, когда сам проверяешь тогда убеждаешься что тебя гоняли туда-сюда. Работу свою не делали. В итоге что получается, пока денег не заплатишь тебе не чего не сделают!
6
Виталий
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Грамотный персонал, быстрое обслуживание
ЛИА
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Пришлось посетить ПФ по причине смерти папы. Начиталась отвратительных комментариев и настроилась на долгий и не особо приятный визит. 4 звезды только потому, что так и не смогла дозвониться по 2 номерам. Но! Записалась через личный кабинет, хоть и не с первого раза, но записалась. Приняли в назначе нное время, очень вежливое обращение от сотрудника, к сожалению фамилию не запомнила, а зовут Инга. Спасибо ей большое, всё подробно объяснила. Предложила варианты получения пособия. Желаю всем на своём пути таких же отзывчивых и квалифицированных людей. На мой взгляд нужен сотрудник, который будет только записью граждан заниматься и тогда всем будет проще.
3
андрей диреев
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
По сравнению с тем что раньше было,то хорошо,быстро и удобно
georg0815
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
очень плохо записаться невозможно по телефону не берут трубку от слова совсем.персонал хороший и вежливый не грубит и терпеливый
Елена И.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Грамотные и внимательные сотрудники. Услугу оказали быстро.
1
1
Alex Zolotoi
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Отзывчивые сотрудники. Приезжаю с удовольствием
1
مراجعة مجهولة
فبراير 13 ، 2021
Очень хорошие и вежливые сотрудники. Помогут в любой ситуации. Самое главное человечные и понимающие. Всегда пойдут на встречу и объяснят что не так. Ставлю самую высокую оценку.
5
1
Юра Сушак
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Мне как Гражданину Российской Федерации было очень было обидно за работников пенсионного фонда Покровского .Когда работники высказывают людям с Донбасса что якобы они понаехали за деньгами .Но ведь ни кто не имеет право ставить палки в колеса нашему президенту Владимиру Владимировичу Путину .Поэтому о таких экцесах я считаю должен знать наш Президент !
2
Сергей Грачёв
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Всё равно пришлось ехать,то сбой,то ещё что то. Не выплачивались до прожиточного минимума. Оказалась жена числится в работающих пенсионерах. Хотя всё равно выплата обязательна. Я считаю,что работают спустя рукава. А вдруг не обратятся по разным причинам!!! Дурят и экономят на самых нищих. ПОЗОР!!!
.
5
Ксюша У.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Понравилось отношение сотрудников, работу выполняют профессионально и на высоком уровне, компетентны и вежливы.
2
2
Галина
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Приехали с мужем из Донецка, нужно было получить снилсы и оформить мед. полис. Нам повезло с сотрудницей, Юлия Александровна П. 07.10. осуществляла приём в 19 окошке. Наверное, она администратор т.к. потом распределяла очередь
Она очень отзывчивая и доброжелательная. Очень помогла нам, все рассказала и быстро обслужила! Побольше бы таких сотрудников в мфц! А в 6 окошке даже разговаривать не стали и побыстрее выпроводили. Юлия Александровна, желаем Вам карьерного роста!
4
Екатерина Березина
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Обычный пенсионный фонд, ничего необычного! Работники делают своё дело, а вот руководство могло бы давать более правдоподобную информацию, не грубить, и более ответственно относится к своим обязанностям!
3
1
Татьяна Белокур
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Сидят в окошках,как будто люди им что-то должны,высокомерные почти асе
Рубан Сергей
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Не берут трубку. Огромные очереди перед входной дверью, а в зале было всего 2 человека.
1
ольга к.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Мне не понравилось, что я не могу дозвониться к специалисту. В наш век телефонов и гаджетов, надо чтобы был доступ по телефо ну к"небожителям пенсионным"
4
Борщёв Александр
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Хорошая организация, но заходя в туалет начинаешь ржать. Там два туалета рядом не разделенных перегородкой.
1
Дарья Киселева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Очень отзывчивые сотрудники. Помогли всё оформить, подсказали куда обратиться
1
2
Rosa
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Ужасная организация!!!невозможно дозвониться никогда - это раз! Не записаться, не связаться...Во вторых все ходят в "коронах" , а на деле- смотрим в паспорт , видим - не понятно, что!!!!(хотелось в рифму написать). Позор!!! Зато чаи пить не пропустят в рабочее время .... Давно пора разогнать уже это всё... и сделать все в электронном виде!!!
21
2
Валерий Кагадий
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Хороший профессиональный коллектив! Спасибо огромное за консультацию и за качественное п рофессиональное обслуживание!
2
10
Валерия Рзаева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Для чего писать номер , если на него нереально дозвониться ? Гудок идёт, а ответа нет, что за тупость , гос услугах не запишешься, они не работают,как позвонить и записаться не понятно, отвратительно просто
7
Марина Ч.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Не пойму, зачем указан номер для консультации??? Звоню в течении недели уже, тупо не берут трубку!!!
4
просто кар....
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Очень вежливо обслуживают! Приятное впечатление оставили
2
Сергей Завгородний
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Невменяемые. Пришёл по записи на указаное время, сказали висит компьютер. Подождал, мое время прошло, подошли другие люди на своё время и их приняли так как компьютер или программу починили. Мне сказали вообще время прошло запишитесь повторно)))) что за бред!!!!
5
1
Олеслав Левицкий
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Все очень плохо!!! Зашёл с женой и грудным ребёнком оформить пособия и никто ни хотел за нас браться. А одна девушка сидящая в 7 окошке пожалела нас, за что ей огромное человеческое спасибо. Огромная просьба к руководству!!! Научите персонал быть людьми, а не эгоистками!!!
6
Светлана Печенкина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14 ، 2020
Замечательное впечатление осталось после посещения Пенсионного фонда в Покровском. Очень доброжелательные работники, идут навстречу, объясняют, рассказывают. В общем, на удивление просто отлично! Тьфу, тьфу, тьфу чтобы не сглазить.
5
10
alex sukhanov
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2020
Приехал подать заявление на СНИЛС, но на удивление быстро оформили и выдали течении 5 минут.
Так всё понравилось, что решил сразу оформить ОМС. Специалист всё рассказала, помогла с заполнением единственной доверенности и в другом окне закончил.
По времени пробыл 10 минут. Дольше одевался и снимал верхнюю одежду.