Вежливый персонал, настроен на помощь клиенту, высокий профессионализм. Время ижидание минимальное. Уомфортное помещение.
Елена Соина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Все лучше и лучше)! Эти процессы перестают быть неприятной рутиной благодаря слаженной работе сотрудников 😎👌
3
mimolet
مستوى 30 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
СТРАННО ВСЁ. Будучи приписанными к столице, хотели воспользоваться услугами именно этого МФЦ лишь однажды, перед выборами, стремясь проголосовать дистанционно. А для этого предполагалось здесь пройти идентификацию. Было много народа, долго и тяжело ждать, сотрудники издёрганы и грубоваты, автопарковка рядом с МФЦ вся забита машинами. В завершение девушка, которая проводила процедуру идентификации, сделала что-то не так, в результате она так и не была подтверждена. Но разборки по этому поводу затевать не стали, дистанционно проголосовать так и не смогли, что расценили знаком судьбы. А сюда больше не приходили
1
игорь
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Люди в очереди часами ждут.Персонал еле движется.Ошибку исправить не дают сразу.Отправляют и опять ждать.Равнодушие .Зачем компьютеры,если человек заполняет карточки ПЕЧАТНЫМИ БУКВАМИ?Прошлый век.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Т Светлана
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 13
Жаль что очень долго ждёшь, но сотрудники супер! Объясняют доступно, вежливо, повторяют для уставших много раз!!! И при этом не злятся! Спасибо!
1
Artem Danskir
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
В России две беды - бюрократия и дураки. Хоть бы кто предупредил об изменениях, тащился через весь город чтобы узнать о том что теперь оказывается надо писать заявление на перекодировку, которое раньше не нужно было делать
1
إظهار رد العمل التجاري
ShredGuardPlay
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
МФЦ: приезжайте 7 числа, получите здесь справку
Я: приезжаю 7 числа за справкой
МФЦ: а справку надо заказать через мосрег, сутки она готовится и можно приезжать забирать
Дозвониться невозможно, нагуглить невозможно. Приезжай лично чтобы узнать простую вещь, почувствовать себя глупым и уехать обратно домой. Иногда еще и в очереди подождать.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вася Губерман
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Отвратительное место. Работают формально, спустя рукава. Для регистрации иностранцев придумали издевательскую форму на трёх листах, с квадратиками для каждой буквы. Одна ошибка или описка - всё 3 листа переписывай заново. При это в самой форме ошибка и не хватает этих квадратиков. Русский человек с высшим образованием пытался заполнить эту форму 4 раза и 4 раза сотрудники требовали переписать по новой. Того кто придумал такое изощрённое издевательство для людей трудно назвать человеком. Издевались 2 часа (с 15 до 17), пока наконец одна сердобольная сотрудница не помогла нам и не заполнила бланк так как им нужно. Более отвратительной организации работ не видел давно. Одну женщину с заблокированной пенсионной картой довели до слёз, т.к. она приезжала за 80 км. уже 6 раз, а решить её вопрос так никто и не смог. Отношение к людям как к мусору.
4
4
maxim m.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Худьший мфц. Если на основные услуги претензий нет. Но на компьютер работает 1 сотрудник на 9 компов и абсолютно не заинтересованы помочь. Идут к тому кто громче крикнет, а не к тому кто раньше пришел и занимает очередь. В обычных условиях жена заполнила бы за 5 минут, а тут... Просто нет слов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Сафиуллин
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 21
Документы получил быстро, была маленькая заминка, но все быстро исправили! Спасибо!
В. З.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16
Очень удобно и быстро !!!
Boris Lyovin
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 31
Работают быстро, стоянка маловата
Ильяс Акаев
مستوى 9 خبير محلي
مارس 7
Всем сотрудникам терпения, здоровья и спасибо тем сотрудникам кто старается улыбаться. Знайте нам тоже не легко
Sardor
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23
Удобно конечно решили все вопросы
1
Андрей Владимирович
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Все хорошо!
Вообще сама идея МФЦ великолепна.
Операторов, видимо, учат и готовят к общению с людьми. Все толково, терпеливо и уважительно.
Валерий Петров
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
В этом МФЦ какой-то полный трешь с талонами на прием. Чтоб выдали талон на получения документов, а это секундное дело, и почему то самообслуживание на терминале не доступно, приходится стоять в общей большой очереди ждать пока единственный на рецепшене сотрудник проводит длинные консультации посетителей. Такой организационный процесс не есть нормальным, наведите пожалуйста порядок.
Откровение
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Удобное расположение как в пешей доступности, так и на машине. Есть много парковочных мест. Дружелюбные специалисты, которые помогут по вашему вопросу.
2
Навбахор Купайсинова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18
Очереди , не организованна работа помощников .
1
Ирина Викулина
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Очень удобно. Всё специалисты вежливы, всегда подскажут. Очередь "идёт" быстро.
Ирина Д.
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Приехала вечером, передо мной было 3 человека, ожидание минут 10. Меня обслуживала девушка, Галина, фамилию не помню, очень вежливая. Увидела у меня переплаты, подала на пересчёт, хотя я и не за этим. Было нужно распечатать кучу справок, все сделала быстро, обо всех оплатах предупредила. Все очень понравилось, слаженая профессиональная работа! Благодарю!
1
مراجعة مجهولة
يوليو 8 ، 2023
Всё в ажуре - очень любезный, отзывчивый, компетентный персонал. Спасибо, за оказанную услугу, в получении временного гражданства.
2
1
Елена П
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Хорошее впечатление. Парковка есть. Иногда проблематично найти место, смотря во сколько подъехать. Очередь идёт быстро
1
134367 Буранов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22
Всё отлично 👌 рекомендую
2
1
Гулмира Коробкина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21
Плюсы -очередь уменшилась, минусы всех отправляют в гос.услуги в итоге документы на выходе с ошибками получаем. Сложнее стало.
1
1
Лариса Герасимова
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Небольшие ожидания. Работают вежливые и профессиональные люди. Чисто
Дмитрий Какой-то
مستوى 20 خبير محلي
يناير 11
Очереди и низкая компетенция некоторых сотрудников, из-за которой пришлось приезжать несколько раз. Также проблема с парковкой
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13
Маленькая парковка!!! Зато персонал замечательный, отзывчивый!
Kar K
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Огромный мфц, можно решить все вопросы одним походом. Конечно не все вежливы, но девочки администраторы да. Помогли, подсказали.
11
Саша Зенкович
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Сотрудники доброжелательные, компетентные, даже молодые, в помещении чисто, даже хорошего дня пожелали. Все делается быстро. Качественное обслуживание. Заслуженно 5 звёзд
2
2
Ekaterina Dzyu
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Сотрудники обычно грамотные, все знают, если не знают, зовут того, кто знает. А вот на ресепшене как стояли хамки, так и стоят к сожалению. И нахомят, и откажут,и рожицы состроят
Юлия В.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27
Большой мфц, народу мало. Предварительная запись это хорошо. Хотя в будний день и так народу было мало. Доброжелательные сотрудники
Инкогнито 9866
مستوى 21 خبير محلي
مارس 2
Получила автоматическую запись на почту электронную с датой и временем для подтверждения статуса безработной. Ровно в 8:00 открылись двери, две девушки на ресепшн всем помогали найти правильно окно и отвечали на вопросы. Все прошло быстро. Без очередей. Помимо оформления документов по безработице, помогли разобраться с доступом на mosreg и дали список документов для получения субсидии жкх. Осталось приятное впечатление.
Елена Майстренко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Народу всегда много. Попасть в нужное окошко- дело удачи, когда как. Сотрудники адекватные.
1
Константин Фрадкин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Молодцы
Делают все что можно. Исключительно приятная беседа. Удобные места для ожидания.
Не приходится долго ждать.
По сравнению с временами, когда каждую справку нужно было с боем выдирать, никакого сравнения.
Нет у нас привычки благодарить за улучшения, а зря.
Действительно, лучше стало.
Спасибо Собянину и тем из его команды, кто это организовал.
2
4
Нормальный человек
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Очень довольна. Оформляли документы. Сотрудники очень отзывчивые и помогли с оформлением. Без помощи сотрудников было бы прям очень сложно) Благодарю 🙏
3
Артём Силкин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Не доволен областными законами по оформлению документов на субсидию бабушке 82 года инвалид 1й группы. Каждые пол года, по новой приезжай и переоформляй субсидию. Человек лежачий больной. Неужели нельзя автоматически для пожилых людей продлевать право получения смехотворных сумм субсидии?
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Афанасьев
مستوى 14 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Здоровское местечко, как классно что оооочень много услуг можно получить в одном месте вот за это очень большой респект правительству нашему 😁👍
1
Natalia
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 10
Всё быстро, помогли оформить за 3 дня
Роман
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Большой довольно ки МФЦ, работают оперативно, есть парковочные места..
Olga Koval
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 5
Пользуюсь часто , хороший центр
Сергей
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 10
Все удобно, быстро, работают до вечера и в выходные. Молодцы
Sergey Karateev
مستوى 13 خبير محلي
يناير 13
Не компетентность сотрудников во многих вопросах. При явно свободных окнах не вызывают. Ну и самое неприятное! Обсуждение личных тем в присутствии клиентов.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Асафьева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Пришло сообщение: "Проезд по Вашей соцкарте продлен автоматически, но нужно ее перекодировать!
Для этого Вы можете обратиться с картой в ближайший МФЦ.
Перекодировка займет НЕСКОЛЬКО секунд!
Приехала в МФЦ, взяла талон и просидела в ожидании приёма ОДИН ЧАС 15МИН!!!! И да, потом перекодировали карту за 15 секунд.
Периодически за это время время "зависло" табло с номерами талонов и администратор бегает по залу в виде глашатая.
إظهار رد العمل التجاري
ХМГ
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Впечатление плохое. Народу много. Час прождали. Аппаратов для оценки работы МФЦ НЕТ. Одни 2 ки будут, поэтому их нет.Духота. Сидеть мест не хватает.Воды попить нет.
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Иванов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Время ожидания в очереди составило 40 минут, хотя при получении талона обозначили время ожидания 15-20 минут, специалисты находящиеся в свободных окнах прием не ведут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Смородина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Очереди по 45-50 минут, неквалифицированный персонал, с 3го раза только смогла подать документы на загранпаспорт! Первый раз такой негативный опыт при оформлении документов((*
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Этоя
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 25
Оставляет желать лучшего. Иногда сотрудники не совсем компетентны в некоторых вопросах.
إظهار رد العمل التجاري
дарья зубарева
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
С годами становится только лучше, процессы стали проще ,а сотрудники компетентнее . Хотелось бы пожелать сотрудникам терпения, так как не все клиенты адекватные ❤️
Anatoliy Matyukhin
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
В последнее посещение вопрос решился неожиданно для меня быстро, без ненужного бюрократизма и волокиты. Это радует.
Сулейман Шигаев
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Все сотрудники отзывчивые. Стараются решить ваши вопросы по возможности помогают чем могут. Спасибо таким добрым людям.