My documents

تقييم 4.6
5970 تقييمات
قيِّم هذا المكان

1944 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
يناير 13
Всему коллективу огромное спасибо за внимание, сочувствие и помощь! Я очень благодарна вам!!! Хочу изменить свой отзыв. Сегодня приехала в Чехов Мфц. Живём на Столбовой. Ребёнку нужно было сделать справку о составе семьи в военкомат, срочно. Нужна завтра с утра. Работник при входе взял паспорт мальчика и ушёл. Через некоторое время приходит и обьясняет нам, делать не стали. Вам нужно в фМФЦ село Троицкое, это ваше МфЦ.Столбовая туда относится. Езжайте. Поехали. Выходной в понедельник МфЦ Троицкое. Как вот к этому безобразие относится? Что вы за работники то такие? Откуда вас набрали? Не хотите работать-сидите дома!!! Позор вам МФЦ город Чехов!!!!
3
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Второй раз воспользовалась услугами МФЦ на Красной поляне в .Лобне.Народу немного, персонал работает быстро,специалисты грамотно отвечают на вопросы посетителей.Уютно,чисто,немного людно. Спасибо
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26
Выражаю благодарность за работу главному специалисту Чеховского МФЦ в Московской области Киндиновой Анастасии Генадьевне. Она действительно Главный Главный специалист. Помогла быстро решить мои вопросы. Спасибо.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Как можно оценить работу данной службы? Три раза за 8 дней приезжаем, не работает программа по регистрации недвижимости (или как правильно не знаю), но факт в том, что берём талон, подходит очередь и нам говорят - программа не работает неделю. А мы приезжаем издалека свои ходом, с пожилым человеком. Это полное безобразие. Ответили нам крайне не вежливо - а мы тут при чем! Идите оформляйте через Госуслуги вам там кто нибудь поможет. Вот так нам "помогли"...
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19
Хотим выразить огромную благодарность главному специалисту Червяковой Елене Викторовне. Это грамотный, профессиональный, ответственный, чуткий работник. Спасибо вам огромное!!!
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26
Вежливый персонал . Девушка на стойке дала образцы и ручку для заполнения документов. В самом окошке девушка так же была осень вежливая и все подробно рассказала и подсказала , помогла дозаполнить документы. Делали прописку ребёнку . все быстро .
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23
На входе на ресепшн сидит девочка, которая создает негативное впечатление о работе центра - отношение пренебрежительное. Именно там не могли решить вопрос, сказав, что справки из домовой не выдают. Так же в очереди стояли люди, с которыми так же велся диалог на повышенных тонах. Девочка раздраженная с утра, уставшая, хотя видимо хороший специалист, так как другая к ней обращается с вопросами. Я понимаю, что все спрашивают одно и то же, для нее это одно да потому. Для клиентов же это первый раз и все не понятно. Обратилась в мфц в видном, там отношение совсем другое. Всем все объясняют, помогают и действительно решают вопросы. Там атмосфера даже спокойная. Все заняты своими делами, никто не орет «куда талон взяла!». Даже если люди не могут зайти в личный кабинет - вопрос быстро решается. В Чехове вопрос не решается, люди растерянные стоят. Мой риелтор тоже был удивлен «странно, во всех мфц делают справки». Девочки в Видном очень понравились. Ехать до них не ближний свет. Было бы очень хорошо, если отношение к людям было более доброжелательным.
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7
Выражаю благодарность Герасимову Андрею Ильичу за его компетентность,внимательное, доброжелательное и терпеливое отношение к посетителям. Осталось хорошее впечатление от посещения центра
مستوى 9 خبير محلي
مايو 19
19мая 2025 приехала в МФЦ в 18.00.Выяснилось, что для оказания услуги со мной должна быть дочь, тк ей 14лет. Я зашла на сайт и взяла талон на 19.40(предзапись).В 19.20 я была в МФЦ вместе с дочерью, взяла талон. Стала ожидать. Работали только 5 окон. В 19.45 меня вызвали в окно #7.(До этого с 19.20 там не было ем одного человека). Девушка отказалась принять меня, ссылаясь на то, что моя услуга займет 40минут.Вопрос такой: для чего выдавать талоны, заведомо зная, что не хватит времени, чтобы принять человека? Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры. Потратила 3часа времени впустую.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
Здравствуйте! 13.02.2025 года, я пожилой человек, пенсионер 73 года приехал зарегистрировать родственников на своей собственности. Не смог это сделать. Меня даже слушать не захотели на госуслугах Операторы которые работали в эту смену, обращались грубо и говорили идите делайте сами. Я попытался делать сам, но не с мог. На просьбу помочь отказала девушка. Скажите пожалуйста, для чего там эти сотрудники??? Я уехал с давлением и полным разочарованием в работе госуслуг. Просьба к руководству мфц обратите внимание, на то как работают ваши сотрудники! Поход в мфц "отдел госуслуг"- это отдельный жизненный квест! Ведь сотрудники там и есть для того, чтобы помочь пенсионерам и людям малограмотным в пользовании компьютером. Пожалуйста примите меры!
3
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26
Добрый день! После 2-х неудачных попыток взять талон(т.к. на входе девушка просто не давала мне взять талон), наконец-то 21.05.25г я попала на приём к Галецкой Елене (извиняюсь, не запомнила отчество) . Хочу сказать огромное спасибо, просто за порядочное, человеческое отношение!Елена мне помогла оформить выписку и нашла ошибку в базе данных(допущенная чëрт знает в каком году), из-за чего Госуслуги работали некорректно. В моём случае-это наверное третий раз, когда со мной внимательно и вежливо общались, ещё и помогли! Елена, если прочитаете отзыв, ещё раз спасибо! Вялiкi дзякуй!
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Вот что значит человеческий фактор, приехали из Люберец (3 часа в дороге) в МФЦ получить выписку о продаже дома(дачки). И парень нам заявляет, что связи с Росриестром нет и нам нужно в другой раз приезжать. Мы долго возмущались, но ему пофиг… потом решили обратиться к девушке Илюшина Юля, она зашла на сайт росриестра, оказывается подключение востановили и все нам сделала. Спасибо Юле за отзывчивость и добросовестную работу. Если бы все сотрудники были такими, в стране уже был бы комунизм
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22
Выражаю огоромную благодарность консультанту Лосицкому Дмитрию за его профессиональный подход, терпение, помощь и доброжелательность к людям ! Прошу руководство мфц премировать данного сотрудника!
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26
Второй раз прихожу сделать ребенку временную регистрацию для школы. Первый раз отказали, потому что штампа о гражданстве не было на свидетельстве о рождении. Сказали какой нужен пакет документов. Все сделали, заполнили, пришли через неделю. Другой сотрудник уже говорит другие документы нужны. Отказали опять. Если правила едины, тогда пусть все сотрудники предоставляют эту информацию одинаково. Как будто других дел нету 100500 раз посещать данное заведение!!!!
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Не знаю , почему многие ругают МФЦ. Я как не приду, все быстро у меня выходит. Специалисты очень отзывчивы, все расскажут , по всем вопросам . Спасибо за Ваш труд. Это тяжело, обслуживать такой поток посетителей.
3
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 9
Удобное расположение, персонал очень дружелюбный и ответственный. Многие вопросы можно решить оперативно.
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17
Отвратительное мфц, отказываются предоставлять услуги, которые обозначены на сайте, и обманывают о порядке их предоставления. Начинают хамить, как только подходишь к их стойке регистрации. У сотрудников отсутствует бейджи, свое имя назвать они тоже отказываются, по факту идентифицировать девушек, как сотрудников мфц нельзя. После визита 17. 05.25 была составлена жалоба на имя директора, жалобу приняла девушка с инициалами Д.П.( главный специалист), сомневаюсь, что жалоба дойдёт до руководства.
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Отличное отделение. Всегда пользуемся услугами в случае необходимости. Персонал приветливый, помогает с возникающими вопросами. Очереди не большие, чисто и расположение удобное
4
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30
Посетила МФЦ и в результате осталась недовольна незнание информации по простому вопросу о загранпаспорте,в разных окошках разные требования.хотелось бы чтобы сотрудники данного заведения были во всем одинаково информированы.потратила зря свое свободное время в результате сделала все в паспортном столе.
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11
В мфц есть отдел загс. Работает 1 сотрудник. Берёшь талон в здании мфц и ждёшь 2 часа. Очередь огромная. Половина людей просто уходили. Потом тебе говорят, что рабочий день кончается и принять всех не успеть. Приходите в другой раз. Идиотизм. Услуга на 5 мин, сдать документы всего лишь. Некоторые оформляли родство или наследство, меняли фамилии по 20-30 минут ждали их.
3
مستوى 17 خبير محلي
مايو 14
В очередной раз ПОСЛАЛИ за их компьютеры (которые зависли) для самостоятельного решения своих проблем. Сами помогать не хотят. Ответы данной организации на негативные отзывы копируют из раза в раз, я так понимаю даже не читая, что им тут всякие "нехорошие" люди пишут. Так что перемен в работе Чеховского МФЦ ждать не стоит!
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Очень понравилось посещение именно этого МФЦ! Особенно хочу поблагодарить этих великолепных сотрудников, огромное Вам спасибо! Все так доступно объяснили, быстро приняли документы. Спасибо!!!
2
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1
Неграмотные специалисты.меняла паспорт, документ основания-свидетельство из ЗАГСа о смене фамилии,взяли и поставили отметку о разводе,хотя это не обязательно,еще и спорили что без этого никак.про загран-вообще молчу.документы 3 раза не приняли,придирались ко всему,содействие в оказании приема документов не оказали.в МВД приняли документы сразу
2
2
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Николай отличный сотрудник. Грамотный, вежливый, терпеливый. Без него мы бы не справились с госуслугами... Спасибо за помощь.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Очень часто посещаю это место по работе. Всё сотрудницы, просто молодцы! Хотелось выразить особую благодарность ведущему специалисту Червяковой Елене Викторовне, очень помогла, подсказала.
4
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 27
Очереди огромные, 40 минут ожидания это в лучшем случае. Персонал в окошке всем своим видом показывает что их достало всё, особо не разговаривают, отношение пренебрежительное, ничего толком не объясняют. На такой город необходим ещё офис МФЦ.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Мы попали в отличное время. Очереди нет, сотрудники миролюбивые, все было сделано быстро. Объяснили, поддержали. Правда само местоположение как-то запрятано глубоко во дворы, Места парковки только вдоль обочины. Но я не буду к этому придираться ))
2
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
МФЦ , как хорошо,что придумали такое,все в одном месте, удобно,качественное обслуживание,особое спасибо консультантам,которые работаю со знанием своего дела
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9
Всё как и в любом другом подобном заведении - много людей, большие очереди, не всегда внимательные специалисты, делающее ошибки. Душно, скучно, но и место не развлекательное 🤷🏻‍♀️
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Внимательные сотрудники, маршрутизация посетителей прекрасно организована. Есть где присесть и дождаться очереди. Есть даже игровая для ребятишек. Есть рабочая зона с компьютерами с прекрасными консультантами, которые за пару минут помогают оформить даже сложные требующие длительного заполнения услуги
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Хочу поблагодарить Рыбкину Екатерину Михайловну за помощь в оформлении нужного мне документа. Очень внимательный, чёткий, вежливый специалист. Цифровизация цифровизацией, но человеческий фактор важен всегда.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10
Здравствуйте. Пишу отзыв ожидая своей очереди в МФЦ. Из 17 окон работают 7. Прошло уже 40 минут и, неизвестно когда вызовут. Наш талон на регистрацию имущества с буквой Р. Вызывают М, Т, регулярно. А Р ни разу за все время ожидания. Это полный купец!!!
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
Девочки молодцы, помогли решить очень важный вопрос по компании. Очень остались довольны. Спасибо вам🙏
2
2
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 19
супер, в очереди что на сдачу что на получение не молее 15 мин, чисо, аккуратно, всем чем нужно оборудовано, персонал пртветливый
مستوى 11 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Советую однозначно. Очередей нет. Сколько не обращались очередей нет. Вежливый персонал. Не грубят. Чисто, светло. Всегда проконсультируют по всем вопросам. Единственное что не удобно, это парковка, нужно парковаться во дворах, но всегда есть где.
3
2
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Честно говоря!!! Все хорошо но было-бы ещё отлично если сотрудники были бы чуть по вежливы хоть объясняли бы !!! Вот прям есть женщина которая помогает все объясняет и поможет во всем!!! Когда она работает прям все можно сделать за день!!! Плохо что она не постоянно здесь в чехове!!! Зовут её Наталья Сергеевна Хохлова в 6 окне была!!! Больше таких заботливых и понимающи народ будет все замечательно!!! Спасибо ей огромное!!! И Огромное спасибо руководителю её за такую сотрудника!!!! 👍👍👍
15
مستوى 4 خبير محلي
يناير 2
Некомпетентные сотрудники, не знают что делать и как. Для подачи одного заявления приходила4!!!! раза, так как оформляли неверно. Запрашиваешь один документ, тебе пытаются оформить другой. Теряют документы, находят только после вызова начальника.
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 11
Отлично. Все на хорошем уровне, работники отзывчивые, все оперативно. Спасибо.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
прекрасное расположение. с учетом того что «красная поляна» большой район ,наличие собственного МФЦ просто необходимо. очень приветливый и вежливый персонал,ответили на все вопросы ,все пояснили,объяснили в подробностях . очередей нет ,все спокойно.
7
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Все очень достойно!!! Особенно девушка в ОКНЕ 2 (не запомнила как зовут) нас было очень много , сделка была долгая. Быстро, четко, ясно и понятно все объяснила. Спасибо!!!
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2
Рецепшен работает быстро, качественно, но только опытные работники, остальные все отсылают на комп, где очередь.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13
Окно ЗАГС полный отстой. Хуже просто быть не может. И талоны и запись и все все все на свете. Люди сидят по 2-3 часа. Да еще Вас могут отшить там спустя это время. Обслуживают человека по 20-30 мин.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Я, как посетитель отделения МФЦ, хочу поделиться своим опытом. Я пришел в МФЦ, чтобы решить некоторые вопросы, связанные с документами. Когда я вошел в здание, я заметил, что там было много людей, и я был немного обеспокоен тем, что мне придется долго ждать. Однако, я был приятно удивлен, когда увидел, что сотрудники МФЦ были очень дружелюбными и готовы помочь. Они объяснили мне, какие документы мне нужны и как их заполнить. Однако, я заметил, что некоторые сотрудники не всегда были готовы помочь. Например, одна женщина, которая не очень хорошо разбиралась в компьютере, не смогла получить нужную информацию. Я чувствовал себя немного виноватым, потому что я не знал, как ей помочь. В целом, мой опыт в МФЦ был положительным. Сотрудники были дружелюбными и готовы помочь, но иногда им не хватало знаний или навыков для решения некоторых вопросов. Я надеюсь, что в будущем они смогут улучшить свои навыки и помочь всем посетителям МФЦ.
4
2
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Частенько бываем,меняю отзыв на положительный,так как реально обстановка изменилась в лучшую сторону.Специалисты стали более отзывчивые,обслуживание стало намного качественнее.Всегда выслушают и максимально пытаются помочь в решении вопроса!!!
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
6.11.2024 обратился в МФС Лобня, Молодежная,14Ь по поводу «изменения основных характеристик объекта недвижимости без одновременной гос. регистрации прав земельного участка» улица Заводска. 24. Сдал диск с материалами по межеванию. Но сотрудница не смогла направить материлы в Росерест из-за (аварийного завершения работы), дала мне телефон и сказала чтобы я сам рабирался. Два раза я звонил и писал обращени но не получил ответа. Вопрос - Мое ли это дело с этим рабираться или сотрудника МФС. Каверин Н.В 8(985)765 61 49
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28
Отлично, всё быстро и качественно. Плоховато с парковкой, но не критично!
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Выражаю огромную благодарность сотрудникам МФЦ за внимательность, отзывчивость и человечность. В кратчайшие сроки профессионально решили мой непростой вопрос. От всего сердца хочу пожелать успехов и процветания!
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Хороший МФЦ! С добрыми, отзывчивыми и очень квалифицырованными сотрудниками.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Все очень быстро. Вежливые сотрудники. У меня были мелкие недочёты, подправили сами, не стали гонять по кругу. Очень удобное время работы, ежедневно. Я доволен.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
МФЦ., удобный и современном оснащённый, сотрудники, в большинстве профессионально и быстро вас обслужат, есть запись через госуслуги, но в большинстве случаев, можно решить практически любой вопрос. Помещение всё же маловато для такого количества посетителей.
1