MFTs Istrinskogo munitsipalnogo rayona
1046 مراجعات
مارس 22 ، 2023
Спасибо сотрудникам МФЦ. Обслуживание на высшем уровне, дай бог вам всем силы и здоровья)))
3
1
مايو 5 ، 2023
Нормально госучреждение. Персонал отзывчивый - помогут и подскажут
3
يونيو 5 ، 2022
Хорошие сотрудники. На входе девушки во всем помогают, в окошках тоже отзывчивый и понимающий персонал. Много в чем выручают и подсказывают! Рекомендую!
3
أكتوبر 11 ، 2023
Вежливый коллектив
Быстро и качественно
4
1
ديسمبر 17 ، 2024
Нормально
Персонал заботливый
Помогли
يونيو 9 ، 2021
Когда организовывался МФЦ, многие надеялись на простоту получения услуг....
То есть, пришёл с паспортом, сказал которые документы нужны, оформил заявку (и можно даже за деньги), и всё!!
Через некоторое время пришёл забрал готовый пакет документов, выполненный без ошибок.
Вот так должно быть!
А не наоборот, побегай собери отдельные "бумажки" и принеси в МФЦ, а они в свою очередь закончат оставшуюся часть работы....
Смысл? Когда все документы собраны, чего в МФЦ идти? Заверить остаток?
Если уж взялись за "цифровизацию", тогда пусть все! необходимые документы изыскивает и запрашивает МФЦ, и архивные в том числе.
Это не претензия к служащим в данной организации (хотя и есть барышни, чаще необходимого заглядывающие в свой смартфон), а всего лишь факт плохо реализованной затеи по предоставлению услуг.
18
1
سبتمبر 4 ، 2023
Удобное расположение. Приветливый персонал.
3
فبراير 27 ، 2024
Если что то надо из гос услуг, то здесь всегда помогут
5
يناير 20 ، 2022
Отвратительный сервис, отдавали документы на нереуступку прав собственности перед новым годом, главный специалист Невоструева О.Н. недоложила некоторые документы в регпалату, хотя у нас они были на руках, зато любезно хохотали через окно с такими же сотрудниками , не обращая внимания, что люди сидят перед ними, ждали месяц, т.к. попали в нг праздники, дело преостановили,сходили доложили документы,вчера должны быть готовы документы, они не готовы, заплатили за ипотеку уже мес, но так ничего не оформлено до сих пор,платим за воздух, звонила на горячую линию, ожидание ответа 6 мин, эти 6 мин превратились в 45, ответа так и не дождалась, просто скинули и все
2
4
سبتمبر 10 ، 2021
Часто бываю, всегда довольна, работают быстро, персонал вежливый, проявляют много терпения. Очередей нет, дистанция и масочный режим соблюдаются. Радует кофейный аппарат.
4
2
يونيو 3 ، 2023
В целом не плохо, на получении документов, почему-то отпускают БЕЗ ТАЛОНОВ, хотя, есть талоны, туалеты не убирают!
3
نوفمبر 22 ، 2021
Обращались за услугой 20.11.2021, время обращения - 19-30.
Оказание услуги было сорвано.
Впервые сталкиваюсь с таким низким уровнем качества работы МФЦ. Непрофессиональное и некорректное взаимодействие с клиентами. С первых слов при рассмотрении моего обращения главным специалистом Лемеш Екатериной Геннадьевной был агрессивный настрой и открыто демонстрировалось нежелание помочь в оказании услуги. Открыто декларировалось в безаппеляционном формате, что за оставшиеся 30 минут до закрытия МФЦ вопрос решён не будет. Диалог был построен с претензиями, озвучивались комментарии «сами не знаете, чего хотите», процесс оформления регистрации затягивался и в итоге услуга не была оказана. По результату взаимодействия с главным специалистом Лемеш остался крайне негативный осадок, ощущение, что ты не клиент, обратившийся за услугой, а какой-то вредитель, который мешает людям работать. При этом отмечу, что МФЦ был практически пуст от других клиентов. Считаю такой формат работы с клиентами просто недопустимым.
6
3
يوليو 13 ، 2024
Все быстро.Персонал грамотен.
3
3
مارس 11 ، 2024
Спасибо всем поможет девчата
5
أغسطس 24 ، 2023
Быстрое и качественное обслуживание! В том числе сотрудников юридического отдела.
7
نوفمبر 13 ، 2023
Мои документы, очень хороший персонала потому пять звезд
4
أغسطس 26 ، 2022
Быстро, без очередей и ругани! Отличное отношение сотрудников. Больше бы таких служб в России! Рекомендую оформляться здесь ;) спасибо за работу!
3
يونيو 26 ، 2024
Место,где оформляют многое
3
1
ديسمبر 7 ، 2024
Самые бестолковые сотрудники которые не что не могут подсказать
نوفمبر 18 ، 2021
Центр очень маленький. Постоянно много людей. Парковки нет. Ресепшн нет, просто стоит консультант и не около самого входа, вокруг него естественно куча людей. И в придачу все услуги не оказывают в одном месте, чтобы получить выписку из домовой книги любезно и не очень отправляют через дорогу в соседнее здание.
В общем я бы назвал это «недомфц», Московские центры значительно более комфортны.
4
3
أغسطس 23 ، 2023
Оперативно и профессионально. Ожидание в очереди не более 5 минут
7
يونيو 8 ، 2023
Очень удобное месторасположение. Работают профессионалы!
4
أبريل 30 ، 2023
Сотрудники доброжелательные , услуга оказана быстро и четко
3
يناير 10 ، 2022
Прекрасный МФЦ: профессиональные сотрудники, быстро работают девочки на входе, распределяя поток клиентов. Из всех МФЦ, где регистрирую сделки, этот самый лучший в Подмосковье.
1
1
ديسمبر 12 ، 2022
Не знаю работу самого МФЦ , был можно сказать мимоходом , зашел меня встретила приветливая девушка на рецепшине , ответила на все мои вопросы , помогла в целом , и направила в нужные места с указанием адресов этих инсталляций , за что я благодарен , и по этому не мог воздержаться от этого отзыва !
Ещё раз, спасибо !
3
يونيو 6 ، 2019
МФЦ расположен в самом центре города, это удобно. Народа довольно мало, больших очередей, в принципе, нет. Ну а специалисты, есть очень вежливые, соображающие и быстрые, есть очень медленные и не очень приятные в общении, кроме того, местами некомпетентные, ну либо не очень имеющие желание работать. То есть, на кого попадаешь. Но это, безусловно, ччеловеческий фактор. Из минусов отсутствие парковки и выходной день воскресенье. И как небольшой минус, что на ресепшн некоторым девочкам вообще по барабану, кто и зачем пришёл, но как плюс, некоторые из них большие молодцы, сами подходят, спрашивают какие вопросы, предлагают помощь и консультируют, побольше надо в штат таких сотрудников.
11
5
مايو 16 ، 2020
Неоднократно обращалась в данный Центр госуслуг . Молодой коллектив , грамотные , квалифицированные специалисты. Уже с порога встречает консультант , помогает сориентироваться и получить нужный талон . Сотрудники вежливы и компетентны .
Приходилось обращаться за консультацией и в юридический отдел по оформлению дарственной . Спасибо за такт и грамотную консультацию.
Приятно , что у нас в городе появился центр , где тебе помогут разобраться в решении вопросов , связанных с оформлением и выдачей справок и документов.
10
7
يوليو 3 ، 2023
Очень приятное место, быстро и качественно.
5
أكتوبر 24 ، 2021
Шоу одного дня. Взял талончик, зашел в кабинет, там мне распечатали бумаги и сказали, чтоб сново брал талончик в другое окошко. Талончик взял, окозалось , что один талончик-одна услуга. Мне нужно было 2 услуги, хорошо тетушка в окошке сжалилась и сделала 2 услуги.
P.s. За талониками нужно было отстоять немалую очередь. Дело было в субботу
3
مايو 20 ، 2022
Хорошее расположение, центр, рядом автобусная остановка, пока ожидаешь можно и в сквере погулять.
3
سبتمبر 19 ، 2023
Персонал , профессионалы своего дела , ничего не скажешь , но вот эта очередь !!!
3
مارس 13 ، 2023
Постоянно зависает программы. Сотрудники отправляют домой. Можно просидеть весь день ждать когда снова заработает программа
2
5
فبراير 12 ، 2022
Стандартная история с МФЦ. Единственный плюс, позаботились о клиентах и поставил кофе, вкусный и недорого
3
2
فبراير 6 ، 2023
С одного отдела послали в другой, а тот отдел послал вообще в другое гос учреждение. Ничего не понятно, но очень интересно
3
يوليو 10 ، 2023
Мне понравилось,нужную мне услугу оказали быстро .Благодарю
5
أكتوبر 22 ، 2021
Ужасно организована работа. При входе в здание МФЦ, собрали 30 человек в маленьком помещении, чтобы взять талон с номером очереди и в этой комнате 35 человек стояли 50 минут, часть из них без масок. Охраник. никому не сказал, чтобы одели маски. Была в 11 простояла 1 час, не дождавшись ушла и пришла в 15.00 тут уже достойна, чтобы получить водит. удостоверение. Прошу руководство обратить внимание, что не надо в одном помещении к автомату держать людей как скот. Я могла бы взять талон и выйти на улицу, а не бояться, что меня в очереди не узнают.
3
سبتمبر 24 ، 2022
Весь персонал любезен, помогает по всем вопросам. Отдельное спасибо за помощь Осиповой Татьяне!
3
نوفمبر 6 ، 2021
🖐️Быстрое и вежливое обслуживание , системный администратор всегда подскажет поинтересующему Вас вопросу !
Да кстати есть туалет и это радует ! 👍👍👍
3
1
يوليو 20 ، 2023
Вежливые и терпеливые работники начиная с приёмки, рекомендую.
5
مايو 27 ، 2023
Хороший центр. При возникновении очереди быстро разруливают ситуацию.
3
مايو 19 ، 2022
Почему не очень высокая оценка.
Нет парковки. Обращается туда весь Истринский район. Мы же не на троллейбусе приезжаем.
Такая огромная страна, а все теснимся.
3
يونيو 7 ، 2024
Чисто, аккуратно
3
2
أبريل 23 ، 2024
Быстро и оперативно
2
2
يونيو 12 ، 2022
Всегда приветливые сотрудники. В помещение чисто. Ожидая очередь, можно попить кофе.
3
أكتوبر 26 ، 2021
Очень отзывчивый персонал .молодцы .приобретении все разъяснили. Помогли .спасибо большое .успехов в работе
3
2
سبتمبر 2 ، 2023
Компетентные и вежливые сотрудники которые знают свою работу .
3
أغسطس 13 ، 2021
Не подпускают к терминалу электронной очереди, чтобы не портить свою статистику. На входе создают живую очередь к терминалу, сами выдают талон электронной очереди, когда освобождается окно, таким образом по статистике время ожидания кратно меньше, чем реальное. При попытке самостояткльно взять талон просто выключают терминал. Хамоватый директор прикрывает ситуацию, делая вид, что всё в порядке, ведь его же показатели берегут от проверяющих. Вместо работы в окнах стоят по трое, охраняют терминал электронной очереди. Пишем дружно в онлайн приемную губернатора, пора наводить тут порядок
13
2
يوليو 10 ، 2023
Быстро и качественно! Спасибо работникам!
5
فبراير 16 ، 2022
Клоака. Подали документы на прописку ребёнка, раньше нужно было где сдал там и получил. А теперь сдал здесь, а получать в полиции, и все равно записываться через госсуслуги. Тогда зачем нужно сдавать сюда, когда проще сразу в полицию, не понятно. Но Вам о посещении полиции и записи скажут только тогда когда вы сдадите доки.
3
1
ديسمبر 24 ، 2023
Всегда отзывчивые специалисты
4