My documents

تقييم 4.9
3395 تقييمات
قيِّم هذا المكان

1173 مراجعات

مستوى 14 خبير محلي
أبريل 23
Хороший чистый МФЦ,много сотрудников. Но и посетителей стало много, некритично. Сегодня подал на замену паспорта РФ, специалист Богатырева Елизавета очень быстро и четко приняла все документы и всё разъяснила(все пять звезд заработаны ею). Было бы пять звезд, если бы не сотрудница стойки информации МФЦ(минус две звезды), которая записывала меня на подачу документов к специалисту,начала уверять меня в том, что без отсутствующего военного билета у меня якобы не примут документы, вместо того, чтобы перечислить все необходимые к подаче на паспорт РФ документы(как оказалось, нужен оригинал свидетельства о браке, чтобы поставить отметку о регистрации брака в новом паспорте, хотя в старом паспорте он стоит, и семейное положение не изменилось, о чем говорит отсутствующий штамп о расторжении брака, а вовсе не военный билет, который не является критичным при подаче). Теперь придется ехать в отдел МВД, чтобы поставить отметку. Граждане, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, и не доверяйте информации, которую дает брюнетка в возрасте с карими глазами на стойке информации в этом МФЦ, и проверяйте все в официальной распечатке. ИМХО брюнетка с карими глазами в возрасте занимает не надлежащее место, поскольку бросает тень на прекрасно организованную работу этого МФЦ своим низким уровнем компетенции.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
В который раз убеждаюсь, что этот МФЦ - лучший в городе. Никогда нет очередей, всегда работает много окон и приветливый толковый персонал. В МФЦ просторные и чистые залы со столами и креслами, где можно спокойно и с удобствами изучить и заполнить необходимые документы. Есть платежный терминал для оплаты пошлин и прочих платежей. В зале имеется стойка с консультантами, которые предоставят Вам необходимую информацию для решения Вашей проблемы. Жаль только, что отсутствует фотокабина, с ней можно было бы все необходимое для оформления документации делать непосредственно в зале МФЦ. Рекомендую к посещению, если Вы нуждаетесь в оформлении документов.
4
5
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Хотелось выразить благодарность МФЦ на Седова, 69. Отличные специалисты. Но один из лучших - Балтаева Е.Г. Профессионал. Работу выполняет четко и быстро, всегда поможет и объяснит, очень вежлива и добродушна. Огромное спасибо за Ваш профессионализм, именно такие сотрудники должны быть на руководящих должностях!
4
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8
Я сейчас опять еду на Седова в МФЦ,мне нравится что там не бывает много народа,хороший персонал,а также удобно от метро Ломоносовская идут автобусы часто,обслуживание на высшем уровне,раньше ездила на Большевиков,там всегда полно народа,а здесь нет,теперь только сюда
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Достаточно вежливое обращение с посетителями. Но на этом видимо всё))) Пришел я получить услугу. Так мне сотрудники МФЦ несколько раз говорили противоположные вещи. То они могут принять заявление, то не могут. В итоге только 5-й сотрудник, опытная женщина, смогла помочь. А до этого ответ был в стиле "Мы не можем, вот скажи, да Мань? Мы ведь такое не делаем?" А надо было не спрашивать у коллеги, а всего лишь ПОПРОБОВАТЬ сделать. Я все понимаю, но зачем заявлять то, чего не знаете и направлять меня в гос.учреждение напрямую, если вы можете принять заявление? То же касается приема заявлений, нужно быть внимательным и настойчивым, иначе примут не то и не так. Расслабиться не дадут))))
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3
Работают профессионалы, всегда вежливый, быстро и чётко работают. Я всегда прихожу в этот Мфц. Впервые приходила оформлять документы в садик ребёнку, а теперь ей уже 19лет😀, но хоть и живу не рядом но все равно сюда езжу. Всем добра и здоровья
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Хороший,районный офис МФЦ.Добрый,отзывчивый персонал,с радостью подскажит,и ответит на все интересующие вопросы.из МИНУСОВ.отмечается свободное перемещение персонала(при большом количестве приемных окон)может создаваться очередь из-за того,что один сотрудник ушёл,а второй якобы не знает,как оформлять те или иные документы.Хотя мне кажется персонал должен быть универсален и взаимозаменяем
3
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20
Был недавно в таком заведении, очень милые люди, это я про персонал) Бываю в таких крайне редко, но тут пришлось. Всё рассказали, за тебя написали, и. т. д Короче что я хочу сказать, мне понравилось данное заведение. Рекомендую
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15
Очень нравится МФЦ.Есть возможность обратиться без записи.Просторно,много окон.Как правило время ожидания гораздо меньше,чем в других.Сегодня обратилась со срочным вопросом,специалист помог решить проблему на информационной стойке,даже не пришлось ждать очередь.Очень внимательный ,вежливый персонал
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Отличное место. Отзывчивый персонал. Всегда помогут и подскажут. Недавно была там со своей девяностолетней мамой. Решили все вопросы за одно посещение. Моя благодарность сотруднице Наталье( к сожалению не помню отчества). Компетентная, внимательная.
1
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 6
3 раза приходило уведомление о приостановлении от росреестра из-за ошибок сотрудников мфц. На вопрос все ли сделали правильно в соотвествии с уведомлением и они говорили - конечно же!!! В третий раз я просто ругалась. Ездить туда , умея маленького ребенка и ждать очереди - это еще то «удовольствие». Обучайте сотрудников!!! Если я взяла 2 номера на 2 объекта, не нужно спихивать в одно заявление!!!!
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10
Получали несколько раз документы, всегда приветливый персонал. Сотрудники все объясняют, помогают, если что-то не так с документами, но только снова приходится идти в конец очереди ( по новой). Получение документов всегда проходит быстро
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Сотрудники данной МФЦ Оперативно решили интересующие мной вопросы, чистенько, все понятно и всегда помогают, я бы добавил где нибудь уголок для детей хотя бы детский столик с карандашом чтоб детки могли провести время пока родители ждут свою очередь!
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Квалифицированный персонал в данном МФЦ. Хотим особенно поблагодарить Савельеву Викторию Павловну. Очень грамотный, квалифицированный специалист и что немаловажно доброжелательная. Благодарим за помощь в решении нашего вопроса!
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1
Огромное спасибо!!!сотруднику Болтаевой Евгении Геннадьевне, за отличное обслуживание и профессионализм! Удачи вам, и всех благ!!!!
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29
Мне нужна была помощь в госуслугах, и я ее получил. Отличные работники. Мне очень нравится, что есть и другие доступные услуги, такие как печать, копирование документов и других
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19
Или мне так повезло, или действительно теперь нет очередей, не так как раньше. Спасибо работникам за хорошее обслуживание и за скорость, была приятно удивлена.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 19
Прекрасный центр, быстро, информативно. Забирал договор об обслуживании внутридомового газового оборудования, документы подавал в другом центре рядом с работой. Жена меняла права, паспорт. Вообще не надо никуда ехать. Пришли сюда и всё сделали. Класс.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Единственное место где тебя не глют лесом столько раз посещяла столько же довольна ушла хорошие девушки работают все прекрасно!
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10
Заранее записалась на приём. Приём во-время без задержек, быстро. Спустя пару дней позвонили и пригласили на повторный приём уже за готовыми документами. Я всем довольна, обращалась 3 раза и всегда оставалась довольна
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28
Взломали гос.услуги, в МФЦ помогли восстановить данные, всё сделали быстро и оперативно, объяснили все данные
مستوى 30 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Удобное расположение, в шаговой доступности метро, автобусные остановки. Персонал очень доброжелательный, готов придти на помощь. Достаточно подробно консультирует по всем вопросам.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 5
Не понравилось, пришла с доверенностью так как муж инвалид, не ходячий.Отказали в помощи сказав везите привозите как хотите, нужно лично его присутствие.Спрашивается зачем я нанимала нотариуса,если от доверенности толку нет..Хотя там указано что госуслуги тоже через меня (,его жену)он может делать
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Грамотный,квалафицированный персонал.Помогли оформить льготы.решили все возникающие вопросы.Благодарю Синажинскую Арину Валерьевну,Щёгареву Наталью Валентиновну,сотрудников ресепшена за помощь.
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Хочу отметить работу инспектора Серегиной Дарьи.Очень отзывчивый человек,я пришла переоформить один документ,а Дарья предложила сразу три поменять.Очень вежливо и доходчиво все объяснила.Прекрасный сотрудник!
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21
По какому принципу принимают людей?второй час сижу в очереди.кто только что пришел идёт вперёд.разве специалисты не все одинаково квалифицированы?посмотрю,как решится мой вопрос ещё.
1
مستوى 19 خبير محلي
يناير 24
Подавала там документы на паспорт, предупреждали, что выдадут не раньше, чем через три недели (подавала перед нГ), а выдали уже через 10 дней. НГ встречала не букашкой, но с бумажкой, то бишь точно человек ))
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Это Лучший МФЦ, и если вдруг не в городе то в районе точно!!!! Ваш вопрос будет решаться словно он не только Ваш))) Сотрудница на входе в справке! Она просто волшебница! Не знаю как но, она помнит посетителей которые в этот день были!) Суббота 9 ноября 2024 г , 2 окно, не запомнил как зовут сотрудницу(((( ей поклон!!! Рекомендую!
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Огромное спасибо Соболевой Ирине Владимировне! Настоящий профессионал, все мои вопросы решила быстро, предельно корректно и доброжелательно.
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 22
Грамотные сотрудники, помогли заполнить бланк , все объяснили и показали .Приятно когда такое отношение .
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 6
Терминал не работает, решить проблему с госуслугах и отказались. Зачем они вообще тут сидят, и из каких денег им платят зарплату, большой вопрос. Если с моих налогов, то я за то, что бы их распустить.
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
В связи со сменой машины мне нужно было в парковочном разрешении изменить гос номер. Но не разобралась самостоятельно, как это сделать на портале Госуслуг. Приехала в МФЦ и была просто потрясена, какой теперь чудесный сервис. У входа стоит аппарат для сканирования документов. Хотела взять талончик, а работники посовещались, как будет быстрее оформить заявление и просто вместе со мной все оформили на портале. Проконсультировали, какие заявки оформляются на федеральном уровне, какие на региональном. Просто, быстро, качественно! Спасибо большое вам, Ангелы МФЦ! Заявку по плану должны были месяц рассматривать, сделали в итоге за два дня. Ну не сказка ли ))) приходите в правильные места для решения своих вопросов!
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
За два месяца пользовалась услугами дважды: получение паспорта ребенком 14 лет и подтверждение учётной записи на ЕПГУ. Все понравилось: число, светло, персонал вежливый, готовый помочь. Большое спасибо сотрудникам
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Удобно конечно, потому как рядом с домом,персонал достаточно компетентный,народу относительно не много, ремонт сделан,что хорошо. Вот как-то так.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Самое родное мфц, самые лучшие девочки работают в данном учреждении, всегда быстро и качественно обслуживают. Спасибо🙏большое.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24
Мы пришли и нас предупредила что ждать в очереди час а другие приходили и уходили и приходили и уходили быстро а мы сидим и ждём до сих пор как дураки всего 2часа и дальше. Странно в мфц
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22
Классное у нас мфц.Всегда вежливо, оперативно. Чисто,есть парковочка
3
مستوى 16 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Очень удобное расположение. Много сотрудников, которые профессионально помогут по любому вопросу. Хорошая транспортная доступность - метро Ломоносовская, автобусы и троллейбусы.
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
МФЦ очень просторный, 24 окна.Обслуживание оперативное, помещения комфортные.Единственный минус ,не так близко от метро"Ломоносовская",примено12-15 минут пешком. На машине проще,можно подъехать практически к двери.)
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17
Персонал МФЦ 50/50.Есть доброжелательные. Но есть некоторые сотрудники из-за которых приходить сюда больше не хочется.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Только что был здесь очень хорошо принимает людей и помогает 14 окно Арина спасибо большое вам
3
مستوى 13 خبير محلي
مايو 1
В общем, всегда получали все в день прихода. Есть смены очень чутких и хороших работников
مستوى 9 خبير محلي
يناير 30
Очень хороший МФЦ, персонал приветливый, граммотный.Спасибо за вашу работу.
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27
Сотрудники на ресепшне приветливые,подскажут всё и документы какие надо помогут распечатать. А вот в окошках- это бюрократия.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Обращался один раз но очень помогли и даже подсказали что искомую справку можно получить бесплатно и быстро. Через налоговую она стоит 300 рублей и ждать 5 рабочих дней, у них тоже есть справка такой формы. Но подсказали другой и равносильный вариант справки и сделали ее сразу за 15 минут и бесплатно. Большое спасибо за не равнодушие и сэкономленное время!
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23
Если хотите часами сидеть сначала в очереди,а потом часами на приеме его принимают сразу два сотрудника то приходите сюда).Как ещё у этого заведения такой высокий рейтинг.
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Отличный офис, чисто и опрятно. Всегда вежливые и добрые администраторы, помогут и подскажут по всем вопросам. Быстрое обслуживание, недолгое ожидание приема
2
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 13
Лучший мфц в спб. Очень дружелюбные, отзывчивые операторы. Я больше никуда обращаться не хочу, кроме как к ним.
مستوى 14 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Так получилось, что последнее время пришлось уже раза три ходить в МФЦ Невского района по адресу: ул. Седова, 69. У меня осталось хорошее впечатление от посещений. Во-первых, талон был выдан быстро и на ближайшее время. Во-вторых, в Центре работают очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Все вопросы были решены быстро, оперативно и грамотно. Спасибо большое специалисту МФЦ Митиной О. А. эа её чуткое отношение к посетителям!!! 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹. Хотелось бы чтобы руководство Центра поощрило своего работника!!! С уважением и благодарностью ваш посетитель!
1
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Отличные сотрудники, никогда не уходил отсюда с нерешенным вопросом. Как минимум консультацию получаю из первых рук. В помещениях выполнен ремонт, очень чисто, места достаточно. Удобные места для ожидания. Рекомендую